高质量发展专刊第2期文字版-FLBOOK

【亮点工作】

建强“三支队伍”——召开干部画像评价盘点项目启动会

社保下乡，定心同行——完善适老化金融服务

护航科技金融——开展网络及信息系统应急演练

【支行实况】

定心同行开展海工船舶企业走访——城关支行

数字化改革见成效发放首笔线上生源地国家助学贷款——小沙支行

“科技赋能，文旅增效”开放收单助力古树园蓬勃发展——白泉支行

消暑送清凉，共筑警银情——金塘支行

携手市监局高质量响应“百家市场进服务” ——盐仓支行

【总行要闻】

普惠金融提质医银合作——舟山市医疗保障局走访调研南洞丰收驿站

赓续红色血脉强国复兴有我——迎八一党建联建活动

勇于创新，敢于担当——召开不良贷款剖析会议

前言

/the preface

千年海岛，潮涌未来

1954年，定海第一家信用社在老碶乡成立，从此，拉开了定海海洋农商银行风雨沧桑的七十年发展历程，也拉开了坚守信念和奋勇拼搏的文化大幕。在山间地头，和农民共同栉风沐雨；在浩瀚大海，与渔民并肩搏击风浪；在群岛新区，携百姓勤劳打拼未来。

为农而生，一代代农信人用“三水”精神踏出了一条非凡的文化大道；因农而兴，一代代农信人用“背包”精神扛出了定海海洋农商银行繁盛的今朝！扎根海岛，服务实体。七十年来，定海海洋农商银行始终如一地坚守服务海岛百姓的初心使命，始终如一地坚守“姓农、姓小、姓土”的核心定位，为百姓雪中送炭、解忧扶困，与海岛百姓同呼吸共命运；为地方发展加油赋能，为共同富裕全心投入，用真情和汗水践行了对这片山海曾经许下的诺言！

面对新征程，展望新目标，定海海洋农商银行深入贯彻落实全系统年度工作会议精神，围绕“五篇大文章”，聚焦主责主业，奋力推进“155”行动计划，用守正创新，实干担当的奋斗者精神再次描绘定海农信高质量发展的未来画卷！

/contents

《定心》企业内刊

主办单位：

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主编：

编辑：

投稿邮箱：

定海海洋农商银行

钟全明

严宇辉

蒋泽昊

2795678179@qq.com

2024年第10期

【高质量发展特色案例】

夯实业务根基，联动实地考察完善风险防控机制

领潮/财富海洋·定心银行

【总行要闻】

情怀海洋定心辽阔蔚蓝

◆

遵照习近平总书记关于“坚持党中央对金融工作的集中统一领导”的殷殷嘱托，始终把党的政治建设摆在首位，确保重大决策部署在全系统落实落细。

普惠金融提质医银合作

——舟山市医疗保障局走访调研南洞丰收驿站

近日，舟山市医疗保障局副局长袁相波等领导一行，在我行董事长方勇刚的陪同下，深入新建村南洞丰收驿站进行实地走访并开展调研。

总行要闻

赓续红色血脉强国复兴有我

——迎八一党建联建活动

近日，定海海洋农商银行携手定海区退役军人事务局开展“赓续红色血脉强国复兴有我”迎八一党建联建活动，区退役军人事务局副局长周斌出席活动。

在走访过程中，方勇刚董事长详细地为医保局袁副局长一行介绍了南洞丰收驿站为周边农户提供的多元化便民服务举措，并重点展示了最新引进的助农终端设备。该设备集公积金、医保、社保等浙里办功能于一体，充分彰显了南洞丰收驿站“金融服务一公里”的鲜明特色与显著成效。

袁副局长对我行“一网通办”的便民服务模式给予了高度评价，并指出定海海洋农商银行金融网点的设立，有效填补了医保业务服务在乡镇地区的空白，为当地群众带来了实实在在的便利。他强调，下一步双方将继续深化合作，进一步加强点对点的沟通与交流，高质量推动医保业务与金融服务在乡镇地区的深度融合与发展。

总行要闻

活动现场，工作人员与退伍官兵一道通过 “听曲识红歌”、军歌大合唱等活动，重温革命岁月，激发爱国情怀。同时，该行针对退役军人群体，开展反诈反洗钱知识讲座，并深入解读养老金融

近日，定海海洋农商银行在总行6楼会议室召开不良贷款剖析会议。该行高级管理层出席，钟全明副行长主持会议。

会上，由该行风险合规部负责人对截至六月末不良贷款相关情况进行通报后，各支行负责人依次做表态发言并分享清收经验。随后，钟全明副行长传达了省行风险合规部相关指导意见，俞萍行长结合该行经营实际，明确了下步工作方向后强调四点工作要求：一要强化风险管理体系，加强信贷全流程管理；二要加大不良贷款处置力度，探索新型处置方式；三要提升支行风险管理能力，激励与约束并重；四要注重长效机制建设，形成全员风险管理意识。

下步工作中，该行将持续贯彻落实省行风险合规条线工作总体要求，勇于创新、敢于担当，打赢不良贷款防控的硬仗，助推业务高质量发展。

勇于创新

敢于担当

召开不良贷款剖析会议

相关政策，全方位提升“双拥”金融服务品质与效率，切实做好“尊老、爱老、助老”的适老化金融服务理念。

活动当日，该行还前往两个部队慰问驻地官兵，听取有关介绍，了解部队军人们工作、生活情况，共叙军民鱼水深情。

领潮/财富海洋·定心银行

【亮点工作】

久久为功定心承普惠诺言

深刻领悟习近平总书记关于金融工作的重要论述精神，奋力走好彰显农商特色的高质量发展之路。

以农信智慧点亮金融政治性、人民性。

◆

建强“三支队伍”

——召开干部画像评价盘点项目启动会

为全面加强我行干部队伍的建设，多维开展干部画像评价，推进干部管理标准化，着力打造高效能干部队伍赋能我行高质量发展。近日，我行组织召开干部评价盘点项目启动会，行领导班子及全体中层干部参加会议。

亮点工作

社保下乡，定心同行

完善适老化金融服务

近日，定海海洋农行银行和定海区人力社保局一同走进金塘西堠村文化礼堂，开展关爱老年人公益活动，为老人提供免费理发、测血压、小家电修理等服务，并开展社银通业务咨询、第三代社保卡优惠政策、反诈反洗钱的“社保下乡，定心同行”社保卡系列宣传活动，让周边群众能够更加便捷享受到社保业务服务。

会上，党委书记、董事长方勇刚就开展此次干部评价盘点项目的背景、目的和重要意义进行了详细说明，并针对本次干部盘点工作，提出了三点要求：一是要加强党对人才工作的领导，在项目实施过程中做到高位推动、周密组织、量化指标、善用成果，推动此次干部评价盘点项目在我行高质量落地见效。二是各部室、各支行要积极配合，及时做好动员部署，迅速把思想行动统一到行党委的决策部署和项目要求上来，确保项目有序开展。三是立足实际，从工作实绩、工作态度、能力表现等角度全方位、多维度真实评价、客观反馈，科学规范、精准高效地帮助干部成长，提升我行干部队伍质量。

随后，项目组丁岳枫博士从组织和人才发展的角度专题分享此次干部评价盘点项目的背景、干部 “五性”标准、管理者角色模型、盘点方法、实施流程等。最后全体中层干部还进行了问卷测评、WBI及MQ测试。

此次干部评价盘点工作是我行深入贯彻落实“三支队伍”建设的有力举措，也是我行干部队伍体系化建设的有力抓手。下一步我行将不断优化、完善各层级人才发展机制，继续加强人才培养和管理，推动干部梯队建设，助力我行高质量发展。

（人力资源部何增增）

亮点工作

为加强机房、网点灾备应急处置能力，进一步完善应急响应机制，提高信息系统业务连续性和高可用性,提高网络与信息安全防护水平，检验应急预案可操作性，验证重要网络、信息系统的容灾能力，科技信息部于2024年7月组织了一次全行计算机网络及信息系统安全应急演练。

本次演练科技人员、保卫部人员和网点人员等都积极参与其中，按内容分为系统、网络、电气设备三大部分，其中系统部分包括前置机检测重启、前置机备机加卡测试等。网络部分包括模拟主干线路故障、主干设备故障等。电气部分模拟了市电断电，机房发电机应急发电等情况。

整个演练过程遵循既定方案有条不紊地进行并于当日21：30圆满结束。此次应急演练全面检验了网络及信息系统应急预案的实用性，加强了相关组织与人员在面对网络与信息系统突发事件时的组织协调、指挥调度及应急处置能力，有效验证应急响应工作能够迅速启动、有序进行，满足突发情况下信息系统运行的连续性与故障恢复的高要求，保障信息系统安全稳定运行。

扎根本土，服务三农，定海海洋农商银行坚守“姓农、姓小、姓土”核心定位，打造定海百姓自己的定心银行，走好普惠金融最后一公里初心不变。

我行一直致力于和社保合作，通过深入实施“社银通”业务办理，为辖内居民提供更加便利的社保服务，深入农村，深入小岛，深入中老年

人，消除服务壁垒，让居民切实感受到“金融+社保”带来的便利。截止目前，定海海洋农商银行已发行第三代社保卡20余万张，遍布各乡镇营业网点可办理第三代社保卡业务。在确保第三代社保卡便捷办理的同时，还可享受各类社保卡专属优惠满减活动，以及贷款优惠、水电煤签约优惠等优质金融服务。

下一步，定海海洋农商银行与定海区人社局将进一步深化“社银合作”力度，不断提升群众的满意度和获得感，把人社公共服务延伸至“最后一公里”，让人社服务“一次到位”。

护航科技金融

开展网络及信息系统应急演练

（零售金融部朱沪霞）

（科技信息部娄贞光）

领潮/财富海洋定心银行

【支行实况】

驰而不息定心揽社会责任

坚持党中央对金融工作的集中统一领导

坚持以人民为中心的价值取向

坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨

坚持把防控风险作为金融工作的永恒主题

坚持在市场化法治化轨道上推进金融创新发展

坚持深化金融供给侧结构性改革

坚持统筹金融开放和安全

坚持稳中求进工作总基调

◆

定心同行

开展海工船舶企业走访

——城关支行

近日，城关支行按照总行要求对辖内船舶海工协会企业逐一进行走访，主要走访对象为街道下属盘峙岛上的企业。

盘峙岛位于定海城区西南面，与城区最近点距离1.1公里，拥有9.9公里的海岸线，丰富的海岛资源也孕育岛上以船舶修造，油库，海运企业为主的特色产业，同时也涌现了一批优秀的企业家。

支行实况

近日，家住小沙长白岛的范同学刚刚拿到了研究生录取通知书。

（城关支行林俊羽）

在走访过程中，支行行长带领客户经理和企业负责人进行了深入交流，了解了企业的经营情况，船舶修造业行情、以及企业目前融资需求和困难。同时根据企业实际情况为船舶企业提供更加便捷有力的金融支持，助力企业实现更好的发展。

通过一周的走访，支行完成了清单上5家船舶企业的走访，同时也扩大了走访名单，总共走访了岛内大大小小10余家的企业。据统计，支行本年新增岛内船舶企业贷款授信4000余万元，同时支行也将继续加大对船舶修造企业的金融支持力度，为企业提供更加多元化的金融产品和服务，助力船舶修造企业实现更长远的发展目标，促进“小岛你好”经济高质量发展，在打响了定心银行品牌效应的同时，也为成为岛内主办银行打下了坚实的基础。

（小沙支行张欢）

数字化改革见成效

发放首笔线上生源地国家助学贷款

——小沙支行

据悉，范同学的父亲已经离世，母亲因身体原因在家待业，家里没有稳定的收入来源，但家庭环境并没有磨灭范同学的求学之心。通过一年的备考后，范同学以优异的成绩被渤海大学录取。在欣喜的同时，研究生期间的学费的和生活费也使这个家庭感受到压力。在了解到我行的助学贷款政策后，范同学通过丰收互联 APP 线上方式向我行申请助学贷款1.5万元。这也是我行首笔线上发放的生源地国家助学贷款。

为提升便利性，作为全省唯一全域推进试点的地区，舟山市在本年度已完成对省财金、省教育考试院等多平台数据对接，取代了往年线下申请的繁琐流程。有需要的学生仅需线上申请，即可完成资格审查，大大缩减了贷款申请时间，提高了贷款效率。作为改进后的第一笔助学贷款，小沙支行的成功经验为后续贷款操作提供了重要的借鉴意义。

作为区域金融发展的主力军，定海海洋农商银行始终坚持金融为民的初心，在金融助学方面不遗余力。今后，小沙支行也将紧跟总行步伐，进一步加大生源地国家助学贷款的宣传力度，积极推进助学贷款的实施，助力更多贫困学子的求学梦，保障每一个学生都能顺利完成学业。

支行实况

“科技赋能，文旅增效”

开放收单助力古树园蓬勃发展

——白泉支行

2024年7月中旬，白泉支行向米林社区提供“开放收单”业务，为觅林古树园停车场收费场景提供科技支持，助力白泉文旅接地气、聚人气、冒热气，更上层楼。

觅林古树园，作为东海百里文廊白泉段的一部分于5月1日正式开放。溪流宛宛，心池澈澈，草木蔓发，天清地宁，有露营，有烧烤，颇得自然之野趣、匠心之独运，令人气和神畅。“古树园分为杨梅采摘园区、炭山梯田遗址区、综合休闲活动区、农业景观游览区，我们在助力高铁等大项目建设的同时，最大限度地保留果木植被，让乡愁与生态共融。”白泉镇副镇长黄玫琦曾说，下步将继续完善基础设施，建设游客服务中心、溪坑、花海等节点，把古树园打造成集休闲、旅游、文化保护为一体的生态园区。

古树园不光是市内外游客休闲娱乐的场所，更是白泉当地百姓干事创业的平台。古树园的开设是一场乡村振兴、文化旅游与生态保护相融合的生动实践。它也为当地居民带来了更多的就业机会和经济收入，成为了推动海岛经济繁荣的重要力量。

收单业务是我行的重点业务之一，是我行加强与商户联系、助力实体经济发展的重要渠道，既能增加银行存款、提高客户黏性，又有助于了解商户的日常经营情况、作为制定个性化服务的依据。此次觅林古树园停车场的“开放收单”业务，既能增加古树园的营业收入，又能有效维护当地停车秩序。其间，白泉支行多次上门服务，沟通社区与总行部门，积极响应“最多跑一次”的政策，得到了客户的极高评价。

（白泉支行傅世成）

近日，金塘支行行长任书杰带队来到金塘派出所开展慰问，为金塘派出所的民警送来了饮料等慰问品，表达了对派出所民警满满的关怀与支持。

警徽闪耀，警察，是和平年代的守护者，是城市安宁的捍卫者。他们穿梭于大街小巷，无论风雨，无论寒暑，用忠诚和担当守护着一方平安。我行代表向全体民警致以亲切的问候，对派出所民警长期以来维护社会治安稳定、服务人民、护航经济发展等方面做出的艰辛努力表达了深深的敬意，希望坚守一线的民警在做好各自本职工作的同时，保重身体、劳逸结合。做好防暑工作，更好地为全镇人民群众的生命财产安全和社会安宁保驾护航。金塘派出所领导也代表全体民警对定海海洋农商银行代表的到来表示热烈欢迎。对我行长期以来支持地方经济稳定发展的工作给予高度的肯定。

慰问虽短，情谊深长。这次活动不仅是物质上的支持，更是精神上的鼓舞。在未来的日子里，银行与警察将携手共进，在各自的岗位上为社会的繁荣稳定努力拼搏，让这份温暖的情谊永远延续。

消暑送清凉，共筑警银情

——金塘支行

（金塘支行倪佳娜）

定心/海定心宁富岛裕民

【高质量发展特色案例】

守正创新定心强发展胜势

以自信自强的奋进姿态迎接挑战

以永不懈怠的积极姿态保持领先

以敢闯敢试的主动姿态开辟赛道

以如履薄冰的谨慎姿态除险保安

以稳扎稳打的务实姿态练好内功

以科学应变的开放姿态塑造变革

◆

支行实况

近日，舟山市定海区市场监督局大力开展省“百家市场十进服务”活动，推进服务进市场，助力商品市场高质量发展。

（盐仓支行邵未）

携手市监局

高质量响应“百家市场进服务”

——盐仓支行

我行作为辖内金融机构，以高度的责任感和使命感积极响应配合市场监督局的工作安排。我们与市场监督局携手并肩，共同投身到服务与宣传的工作中。一方面，为菜场的商户和消费者提供优质、便捷的金融服务；另一方面，将反诈宣传作为重点工作，以提高大家的风险防范意识。

在菜场内，我们设置了专门的宣传摊位，摆放着丰富的反诈资料。工作人员耐心地为每一位前来咨询的群众讲解反诈知识，从常见的诈骗套路到防范技巧，事无巨细。针对网络诈骗、电话诈骗等常见形式，我们为大家提供实用的防范技巧和应对方法，提醒大家时刻保持警惕，不轻易透露个人信息，不随意转账汇款。

此次活动，我行全力配合市场监督局，致力于打造一个安全、诚信的金融消费环境，以实际行动践行社会责任，让反诈之风吹遍每一个角落。

高质量发展特色案例

年初以来，我行深入贯彻省行2024年风险合规工作会议精神，坚持稳字当头、稳中求进，按照“充分反映、有效化解、遏制新增”工作要求，统筹高质量发展和高水平安全，形成了“部门+支行”协调联动的全面风险管理合力，将客户风险识别预警融入贷前准入、贷中管理、贷后检查全流程中，综合分析机构、行业、产品、区域等风险变化趋势，及时调整风险管理政策。风险合规部对实地考察项目贷款时需要注意的问题进行梳理总结，主要包括贷前调查的全面化、‌贷中审查的专业化，‌以及确保“三查”制度的质量：‌

一、贷前调查的全面化是贷款发放的第一道关口，‌直接关系到贷款发放的风险状况。‌客户经理需要通过多种方式对客户进行深入调查分析，‌包括现场调查了解借款人相关信息和经营状况、‌抵押物是否合规合法有效，‌评估借款人的还款意愿和能力，‌以及认真甄别、‌核实客户提供的资料。另通过人民银行征信系统的信用报告和各类信息系统查询借款人是否涉及民间融资、‌法律诉讼等隐性和潜在风险信息，‌对借款人信用状况作出明确判断。‌

二、贷中审查的专业化是防范信贷风险的第二道防火线，‌要求熟练掌握法律、‌财务分析、‌风险管理方面的专业知识，‌具备一定的风险识别技能，‌‌对贷款风险点进行风险识别、‌计量、‌缓释。

三、确保“三查”制度的质量，‌即贷前、‌贷中、‌贷后三个阶段的审查质量，‌是防范贷款风险的根本环节。‌贷前调查的全面化和贷中审查的专

夯实业务根基

联动实地考察完善风险防控机制

（风险合规部马岙支行陈浩郑力）

业化是及时准确预警和消除贷款风险的基础保证。

综上所述，支行在实地考察项目贷款时，‌应注重贷前调查的全面性，‌确保信息的真实性和准确性；‌同时，‌贷中审查的专业性也是不可或缺的，‌以保障银行资金的安全和贷款项目的可行性。以国内自主研发绿色环保船型“宁丰冷”系列冷藏运输船项目为例，通过马岙支行前期的深入沟通，充分了解了项目的可行性及投资人的实力背景，随后风险合规部凭借其专业的风险评估能力和严谨的工作态度，对贷款资料进行了全面而细致的审核，双方派出业务骨干实地考察，对船舶项目的未来发展趋势及建造过程中的潜在风险点进行了深入分析，详细评估宁泰集团技术性能和市场竞争力，再次确认其在我国远洋渔业冷藏运输领域的行业领先地位，从授信方案初期开始全流程参与项目，提供以风险防控为核心、以客户需求为导向的服务模式，为项目的顺利推进和稳健落地提供了坚实的保障。

下步工作中，我行将持续汇聚前中台合力，深入挖掘船舶运输、远洋渔业等行业的金融服务需求，完善全流程风险防控做到应贷尽贷，彰显我行在加速科技金融产业升级、推动海洋经济高质量发展方面的坚定决心与强大行动力。‌

高质量发展专刊第2期

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