瑞动齐鲁 | 2024年总第10期文字版-FLBOOK

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

8月，公司党委书记、董事长（拟任）赵国栋带队赴山东分公司调研，并表示“山东是个好地方” ，对山东分公司作出殷切期盼，希望山东分公司能够更好发挥保险功能优势，服务好山东经济社会发展；同样，以“山分是个好公司”肯定了山东分公司近年来取得的工作成绩；最后，以“山分会越来越好”对山东分公司的未发展提出了希望和要求。赵国栋表示，希望山东分公司继续发挥好示范引领作用，努力成为全系统党建引领的标杆、探索改革的基地、降本增效的示范，奋力打造高质量发展的瑞众样板。

未来，山东分公司将紧跟公司转型步伐，立足公司“服务国之大者，守护美好生活”使命，秉持“诚信专业合规创新”理念，夯实高质量发展根基，通过“强党建、固优势、补短板、强后台”，多措并举，抢抓机遇，发挥自身优势，凝聚发展合力，规划打造以党建工作为引领、合规体系为保障、业务高质量发展为核心、不断深化客户服务体系、强化品牌建设的山东发展模式。

凝心聚力谋发展

乘势而上谱新篇

卷首语

contents

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

P7/赵国栋拜访国家金融监督管理总局山东监管局

P8/赵国栋一行赴山东分公司调研

总公司调研

P31/郭江湧拜访数金合作渠道

P32/张建平参加运营会议会议/工会会议/营销渠道会议

P35/孙亮参加银保渠道会议/赴合作渠道拜访

P36/孙梅参加团险渠道经营会议

P38/山东分公司开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动

P39/山东分公司开展“7·8奋力前行”保险公益健步走活动

P40/山东分公司 2024年圆梦行动温暖落幕

P42/山东分公司召开全省落实安全工作部署会议

P43/山东分公司组织召开全省行政条线培训会议

P44/山东分公司组织召开行政公文培训会议

P45/山东分公司组织召开7月反洗钱专项宣导会议

P46/山东分公司组织召开上半年运营工作研讨会

分公司动态

P11/山东分公司传达学习公司2024年半年工作会议精神

P13/山东分公司总经理沈祥赴下辖机构调研指导

P18/山东分公司举办2024年客户嘉年华开幕式暨寻找有缘人活动

P21/山东分公司举办2024年“瑞瑾同行从心启航”首期新人融入训练班

P24/山东分公司召开全省费用预算政策宣导会议

P25/山东分公司营销渠道召开三季度工作布达会

P26/山东分公司营销渠道举办三季度NBS传承暨组织发展技能提升培训班

P27/山东分公司营销渠道召开八月工作布达会

P28/山东分公司营销渠道召开阶段经营分析会议

P29/山东分公司银保渠道召开三季度冲刺工作布达会

分公司头条

瑞泽一生众享美好

P126/榜样故事｜服务铸就卓越专业成就辉煌李蒙蒙

P128/榜样故事｜责任驱动非凡行动赢得信赖金元军

P131/微光成炬｜但行前路无问西东张云婷

P132/微光成炬｜笃行以逐梦躬行以致远王光玉

瑞众面孔

P113/潮起正是扬帆时奋楫再启新征程威海中支总经理宋晓宁

中支总经理说

P116/瑞众元年之“寻找瑞众有缘人”

亮相齐鲁：共赴美好共享未来

活动致胜：客户经营共赴美好

P122/互动沟通银保：共谋发展同创未来

数金：深化交流合作共为

P124/寿险真谛李先生的故事

瑞意行销

P48/聚力·机构开展“7.8全国保险公众宣传日”活动

P56/前行·各机构开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

P66/专业·机构开展系列金融知识专题培训

P81/安全·机构开展系列安全工作会议

P88/经营·机构开展阶段经营分析会议

P97/风采·机构开展员工建设活动

P100/鼓舞·机构组织集体观看电影《兵临城下》

机构动态

主任：沈祥

编委：分公司总经理室

《瑞动齐鲁》编委会

主编：王斌

编辑：高欣雨

瑞意行销：市场企划处

投稿邮箱：gaoxinyu@ruiinsurance.com

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

Headquarters research

总公司调研

赵国栋代表公司对山东监管局长期以来的关心指导和帮助表示感谢，希望山东监管局继续关心支持公司发展，并介绍了公司经营发展概况、当前面临的挑战及下一步公司发展的思路和规划。

邢桂君对赵国栋一行表示欢迎，对山东分公司近年来的发展成绩表示充分认可和肯定，并提出三点要求：一是要加强与政府及监管部门沟通，主动适应监管形势变化；二是要在内核上主动求变，积极转变经营发展模式，分支机构的发展要符合当地市场发展规律；三是要注重内涵式发展，强化资产负债联动，筑牢“三道防线 ” ，夯实稳健发展根基。

赵国栋表示公司将积极贯彻落实党中央、国务院、当地政府和监管机构各项决策部署和工作要求，积极推进风险处置和高质量发展两项核心任务落实落地，持续提升公司高质量发展能力。

国家金融监督管理总局山东监管局党委委员、二级巡视员张友道，公司党委委员、副总裁郭新杰，山东分公司主要负责人等参加会谈。

8月22日，公司党委书记、董事长（拟任）赵国栋拜访国家金融监督管理总局山东监管局，与国家金融监督管理总局山东监管局党委书记、局长邢桂君举行会谈。

赵国栋拜访国家金融监督管理总局山东监管局

赵国栋一行赴山东分公司调研

8月22日至23日，公司党委书记、董事长（拟任）赵国栋带队赴山东分公司调研。

调研组一行先后前往山东分公司本部、济南中支、淄博中支开展调研，深入员工办公场地和营销职场，看望慰问基层员工和销售伙伴，组织召开座谈会，听取分公司、各渠道及基层机构代表工作汇报，围绕基层党建、队伍建设、资源配置、客户服务等方面存在的问题和不足以及改进建议同参会人员进行深入交流。

在听取山东分公司汇报后，赵国栋以“山东是个好地方” 要求大家更好发挥保险功能优势，服务好山东经济社会发展；以“山分是个好公司”肯定了山东分公司近年来取得的工作成绩；以“山分会越来越好”对山东分公司的未发展提出了希望和要求。

会上，赵国栋强调：一是深刻学习领悟党的二十届三中全会和总公司上半年工作会议的精神。认清当前发展形势，解读未来发展思路，配套跟进落实措施，持续破解影响公司发展的深层次问题。二是抓住和破解好不同发展阶段公司面临的主要矛盾。短期要有效应对预定利率形成机制调整、“报行合一”趋势和降本增效要求，按照总公司统一部署抓好组织落实，确保队伍稳、业务稳；中期要积极拥抱改革、参与改革，建立起以客户为中心的体制机制，促进公司提质增效和可持续健康发展；长期要着力抓好能力建设，加强机构网点布局和助强扶弱，持续抓好队伍扩量提质，分步推进“三化”建设落地，为基层和销售赋能。山东分公司要继续发挥好示范引领作用，努力成为全系统党建引领的标杆、探索改革的基地、降本增效的示范，奋力打造高质量发展的瑞众样板。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

参观分公司职场

赵国栋在淄博中支的座谈会上，以“有基础、有特色、有潜力、有前景”给予了肯定，提出了希望。在参加淄博中支博展营业区大早会时，赵国栋结合保险营销发展历程，勉励营销伙伴继续秉持营销精神，主动顺应行业发展趋势，积极适应公司体制机制变化，精准聚焦客户多元保险需求，按照公司“职业化、专业化、综合化、科技化”队伍建设方向不断提升自己，把握新一轮行业机遇，实现个人与公司共赢。

公司党委委员、副总裁郭新杰，总公司银保事业群、战略企划部（贯彻党中央决策部署办公室）主要负责人，分公司经营班子成员、部门负责人及基层代表参加调研座谈。

淄博中支调研座谈现场

company headline

分公司头条

山东分公司传达学习公司2024年

半年工作会议精神

会议认为，公司党委书记、董事长（拟任）赵国栋在公司上半年工作会议上的讲话高瞻远瞩、立意深远，以极强的政治敏锐性和政治责任感，从战略高度和全局视野出发，对精准理解“专业化、生态化、数字化”远景目标作出了深刻解读，对下半年重点工作进行了明确部署，为公司高质量发展把脉定向、谋篇布局，指明了方向、提供了遵循。

会议指出，分公司各级领导干部要认真学习领会、坚决贯彻落实会议精神，回答好“三个问题”，发挥好“五大优势”，牢牢把握“瑞众人寿方法论”，以坐不住的“紧迫感”，慢不得的“危机感”，等不起的“责任感”，拿起奋力争先的勇气和决心，全面达成总分公司年度各项任务目标，为公司高质量发展贡献做出新的更大贡献。

7月29日，山东分公司召开会议，传达落实公司2024年上半年工作会议精神，研究部署落实措施，会上分公司总经理沈祥传达了公司党委书记、董事长（拟任）赵国栋《坚持党建引领推进“三化”建设着力改革创新持续提升公司高质量发展能力》的讲话精神及党委副书记、总裁（拟任）俞德本所作的上半年经营管理工作报告。会议由分公司副总经理郭江湧主持，分公司总经理室成员、职能处室负责人现场参会，中心支公司总经理室成员、部门负责人视频参会。

2024年09月第9期

会议最后，沈祥围绕做好会议贯彻落实，提出四点要求：

最后，会议强调，分公司各级领导干部要认真学习领会、坚决贯彻落实会议精神，回答好“三个问题”，发挥好“五大优势”，牢牢把握“瑞众人寿方法论”，以坐不住的“紧迫感”、慢不得的“危机感”、等不起的“责任感”，拿起奋力争先的勇气和决心，全面达成年度各项任务目标，为公司高质量发展贡献做出新的更大贡献。

一是做好传达落实，推动各项工作落实落地。

全省各机构要将贯彻学习会议精神作为当前和今后的一项重要任务，进一步统一思想、明确目标、坚定信心，以公司半年度会议精神为指导，凝心聚力、真抓实干，以新气象新作为推动公司高质量发展取得新突破。

二是强化党业融合，做到党建业务相融共促。

要围绕中心抓党建、抓好党建促业务，坚持党建工作和业务工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起检查，使各项举措在部署上相互配合、在实施中相互促进，实现目标上融合、责任上融合、管理上融合、考核上融合，推动两者协调统一、相互促进。

三是坚持合规经营，确保公司持续稳健发展。

要深入学习贯彻二十届三中全会精神，牢固树立底线思维、合规意识，围绕公司“强党建、化风险、显担当、落战略、抓改革、重保障”的工作思路，统筹发展和安全，做好风险防控，做好消保投诉工作，坚定合规制度的落实执行，夯实“三道防线”堤坝，助推公司健康高效的发展。

四是聚焦提质增效，提高业务质量和经营水平。

要紧紧围绕《瑞众人寿保险有限责任公司提质增效工作方案》各项要求，深化转型升级，优化产品服务，为基层一线赋能。要依托“寻找瑞众有缘人”整合营销活动，强化客户储备及项目活动运作，咬定年度目标，全力冲刺目标达成。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

山东分公司总经理沈祥赴下辖机构调研指导

本月，为深入了解分支机构上半年整体经营情况，总结经营得与失，山东分公司总经理沈祥分别赴济南中支、威海中支、烟台中支、泰安中支开展调研并召开座谈会。

沈祥带领历下区领导参观山东分公司职场

济南中支调研座谈会

7月12日，山东分公司总经理沈祥赴济南中支开展调研并召开座谈会。沈祥首先听取了济南中支各渠道经营情况汇报，详细了解济南中支及辖内各营业部业绩达成情况、出勤人力、管理干部年龄结构和学历分布等情况，听取基层员工的意见和建议。

沈祥表示，济南中支作为省会城市的分支机构，需精准把握自身定位，切实承担起业务排头兵及保费粮仓的责任。目前，济南中支在各项建设上仍有较大的提升空间，这既是当前面临的挑战，也是必须突破的制胜点，尤其是要着重加强济南本部的建设力度，以实现业务突破。

沈祥结合济南中支下阶段工作提出四点要求：

一是要加强党的建设，切实发挥党建引领作用。要以正在开展的党纪学习教育为契机，坚持以党的政治建设统领党建各项工作，严格贯彻落实“三重一大”决策机制，落实“双培”工程，筑牢党支部战斗堡垒作用，把党纪学习教育成果转化为干事创业的强大动力。

二是要加强人才培养，焕发队伍活力。区经理要将打造年轻化、专业化、学历化的队伍作为重要目标，设立明确的增员标准和要求，充分挖掘可塑性强的人才，对于优秀达标团队进行定向支持，打造高质量团队。

三是要加快本部建设，发挥示范引领作用。营销渠道要加快优秀人员引进，以本部发展为快速突破口，带动县域营服的发展。银保渠道要快速提升招行渠道产能，持续完善1+2+N渠道经营布局。团险渠道要把综拓业务作为突破口，把自己打造成综拓365旗帜。

四是要提高思想认识，切实压降消保投诉。提升投诉工作处理质效，降低投诉升级率，加强内部整改问责，贯彻落实“减存量、控增量、提质量”的目标。

最后，沈祥强调，济南中支全体干部员工要提高政治站位，树立荣辱与共的集体观念，坚决摒弃“躺平”的工作态度，加强后援管理水平建设，做到与业务发展速度相匹配，助力业务一线发展。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

沈祥带领历下区领导参观山东分公司职场

威海中支调研座谈会

7月16日，山东分公司总经理沈祥赴威海中支开展实地调研。首先，沈祥参加威海中支本部外勤大早会，围绕保险行业发展现状和趋势与一线业务人员开展交流座谈，详细了解机构市场动态与展业需求，表示一线人员要顺应市场趋势、抢占机遇，更新队伍工作方法，以企业家的心态来经营保险业务。

随后，沈祥召开调研座谈会，听取威海中支整体工作汇报，了解机构在党建工作、业绩达成情况、人力架构、消保工作及合规管理情况，并结合威海中支下阶段工作提出四点要求。

一是强化党建引领，凝聚发展合力。用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作，充分发挥党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用，推动党建与业务互促互进、同频共振、同向发力。

二是明确自身定位，丰富文化内涵。文化建设是公司发展根基，要深入挖掘和培育文化底蕴，明晰愿景导向，将中支打造成有文化、有愿景、有目标、有规划的机构。同时要提高自我认知，拓展发展格局，明确保八争七的战略目标，全力以赴实现业务突破。

三是聚焦破局难题，助推业务发展。当前队伍年龄结构老化问题突出，仅依靠存量队伍难以实现显著突破，必须转变思维方式，聚焦优增优育，打造年轻化、专业化队伍，提高队伍的自我经营意识与自我成长动力，充分挖掘队伍潜能，全面推进各渠道业务发展。

四是强化后援保障，筑牢发展基石。推出品牌文化，打造明星示范带头人，激发团队活力与凝聚力；强化财务指标管理，实施精细化的开源节流策略；提升投诉工作处理质效，降低投诉率，维护消费者合法权益。后援工作要与前线业务发展互相匹配、相互成就，形成协同效应，共同推动威海中支全面发展。

最后，沈祥强调，威海中支全体干部员工要顺应趋势、转变思维，树立清晰明确的目标，多措并举、挖掘潜能，助力三季度业务破局发展，全力冲刺达成年度任务目标，为今后机构业务高速发展、品质发展、创新发展奠定坚实基础。

沈祥结合济南中支下阶段工作提出四点要求：

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

沈祥带领历下区领导参观山东分公司职场

威海中支调研座谈会

烟台中支调研座谈会

随后，沈祥结合中支下阶段工作提出五点要求：

一是坚持党建引领，强化使命担当。要把正在全党开展的党纪学习教育抓紧抓实、抓出成效，通过党纪学习教育不断强化政治领悟力、政治判断力、政治执行力，将学习成果转化为推动高质量发展的强大动力。

二是挖掘渠道潜能，打破发展定势。要先破后立，制造新的平衡。营销渠道要扎根市场，挖掘潜力人才，完善梯队干部培养体系；银保渠道要打破渠道常态化，聚焦主力渠道和重点县域，兼顾人网匹配，做到专业经营、深耕经营；团险渠道要加强战略规划，加大365卡单推广力度。

三是挖掘经营亮点，提炼推广经验。要提高总结归纳能力，深度挖掘机构的经营特色及亮点，在组织内部营造“比学赶超”的氛围，形成可复制、可推广的经验做法，进一步转变为机构的核心竞争力。

四是加强后援建设，夯实管理基础。烟台中支在业务趋于领先的同时，推动前后线并举发展，提高党建、消保、财务管理、人才干部培养、文化建设等方面软实力的提升，全面提升管理能力，把烟台中支打造成为干部培养的摇篮，为机构长远发展奠定基础。

五是强化风险意识，压降消保投诉。要着力提升投诉工作处理质效，加强内部整改问责机制，立行立改，确保投诉排名在下个月能够有所降低，持续优化服务质量，保障消费者合法权益。

最后，沈祥强调，烟台中支要明确战略定位，塑立“大战略、大格局、大规划、大烟台”的发展目标和规划，进一步拓宽经营格局，弘扬经营亮点及特色，实现更高质量发展。

7月16日，山东分公司总经理沈祥赴烟台中支开展调研并召开座谈会。调研座谈会上，沈祥听取了烟台中支整体工作情况汇报，详细了解各渠道经营情况、组织发展推动、后援保障等情况及三季度工作推动举措，交流基层队伍建设经验、经营理念和管理模式。

沈祥对烟台中支的工作成绩给予了肯定。烟台中支能够在行业压力大的背景下稳中求进，持续保持业务正增长的态势，干部队伍正向积极、富有朝气，已初步形成专业化、精细化的经营管理文化和可复制的烟台经营特色。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

泰安中支调研座谈会

7月17日，山东分公司总经理沈祥赴泰安中支开展调研并召开座谈会。调研座谈会上，沈祥首先听取了泰安中支上半年整体工作汇报，详细了解各渠道经营、队伍建设、活动组织等情况，总结分析泰安中支经营亮点：党建工作开展扎实，各渠道协同发力、平稳提升，为机构稳健发展奠定了坚实基础。随后，沈祥明确了泰安中支下半年的发展方向和重点任务，并结合下阶段工作提出六点要求：

一是深化党业融合，实现“双轮驱动”。坚持围绕中心抓党建、抓好党建促业务高质量发展，坚持党建和业务目标同向、部署同步、工作同力。党建工作要紧密结合业务工作来开展，通过党建工作引领和推动业务工作，并用业务工作来检验党建工作成效，实现党建工作与业务工作同向聚合、深度融合。

二是明确自身定位，提升系统排名。各渠道要找准定位，以更高的标准要求自己。以“高质量、高目标、高标准”的要求，推动各渠道业务有突破性进展，力争排名进入分公司系统内上半区。

三是强化绩效考核，挖掘内在动力。要加强绩效考核体系建设，激发干部员工的“狼性意识”和“自主意识”，充分发挥其主观能动性，树立典范，营造良性竞争氛围，推动工作提质增效。

四是树立系统思维，科学谋篇布局。要站在全局的角度思考业务发展，明方向、清思路、提质量、升水平，密切关注行业内、系统内动态，明确自身优势和不足，科学规划，发扬钉钉子精神，寻找业务发展突破口。

五是打破定势局面，探寻“搅局”之道。以晋升和绩优工程为突破口，打破各营服当前均衡发展的“三足鼎立”局面，学习优秀经验，挖掘树立典范，打造龙头机构，突破当前困境，带动中支快速前进。

六是加强队伍建设，塑核心竞争力。加大绩优队伍建设力度，解决队伍结构失衡和年龄断层问题，打造年轻化、学历化、专业化的队伍，夯实一线根基。同时围绕人才的引进、培养、考核、激励、晋升、流动、评价等工作，加强人才队伍建设，促进长远发展。

最后，沈祥强调，泰安中支要放眼全局，加强纵向分析、横向对比，找准自身定位，锚定目标、鼓足干劲，全力冲刺三季度及全年工作目标，助力公司高质量发展新征程。

山东分公司举办2024年客户嘉年华开幕式

暨寻找有缘人活动

7月30日，山东分公司举办主题为“瑞启新程悦众而来”的2024年客户嘉年华开幕式暨寻找有缘人活动。本次活动在烟台胶东剧院举办，感谢新老客户长期以来的信赖与支持，弘扬非遗文化，传承匠心精神。

瑞众保险致力于打造一流的金融保险品牌，充分发挥党建引领作用，践行“金融为民”，聚焦广大客户关切的健康、教育、权益保护等领域，整合优质资源，丰富服务形式，提升服务品质，高质量释放活动新势能。本次客户嘉年华开幕式通过“数字缘”“同名缘”“守护缘”“同好缘”邀请与瑞众保险品牌理念相契合的有缘人参加此次活动

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

开幕式活动现场精彩纷呈，会场外设置展台展示葫芦雕刻、棒锤花边、绒绣、胶东花饽饽非遗特色项目，邀请客户进行手工体验，感受非遗文化；会场内精彩节目轮番上演，提振士气的旗鼓表演《瑞启新程》、朝气活力的人屏互动《拼搏·匠心》、非遗舞蹈《海阳秧歌的角儿》、非遗表演互动《螳螂拳》《胶东大鼓》等等，为客户带来一场美仑美奂的视觉盛宴。

开幕式活动

启动仪式

通过《星光熠熠》真实案例的讲述，让客户深入了解瑞众保险的匠心精神，与非遗文化、匠心传承理念相融，展示瑞众保险人的奋斗风采以及客户至上的服务精神，致力于为客户提供最优质的保险产品与服务，用工匠精神铸就匠心服务。

伴随着激昂的音乐，在倒计时结束后，各位领导、嘉宾一起手持启动杆，共同推杆来见证2024年客户嘉年华的盛大开幕，鎏金沙缓缓倾倒在启动台面上，将现场的气氛推向了高潮。

未来，山东分公司将紧密围绕“诚实守信、客户至上 ”的服务理念，融合“寻找瑞众有缘人”主题，充分发挥党建引领作用，聚焦广大客户关切的健康、教育、权益保护等领域，整合优质资源，围绕新老客户、青少年、VIP客群重点打造丰富多样的高品质活动，助推扩大瑞众元年品牌声量，彰显品牌温暖底色。

烟台市保险行业协会秘书长、烟台市文化和旅游局副局长、瑞众保险山东分公司总经理、烟台中支总经理及特邀客户代表出席开幕式活动。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

山东分公司举办2024年“瑞瑾同行从心启航”首期新人融入训练班

为帮助新员工快速融入组织，了解公司文化，掌握相关技能，增强对公司的认同感、归属感，8月7日﹣9日，山东分公司举办“瑞瑾同行从心启航”首期新人融入训练班，全省47位学员齐聚济南瑞众保险大厦孔子学堂，开展为期3天的学习之旅。

训前会上展风采汇聚合力勇争先

8月7日晚，分公司刘宁带来训前会，详细讲解培训内容，梳理课程流程，强调培训目标，申明培训纪律。在破冰环节，各小组成员集思广益制定组名与队呼，“启航组”“锐进组”“有缘人”“飞龙组”“龙腾队”“瑞龙战队”应运而生，团队风采展示环节掌声阵阵。

领导寄语提期望谆谆教诲记于心

强师优课促成长强基赋能提素质

山东分公司总经理沈祥出席开训仪式并讲话，为参训学员提出三点期望：一是树立正确“三观”，养成良好习惯。要以“一屋不扫何以扫天下”的心态，以“积沙成塔，积水成渊”的行动，以“人因出力而长力”的自觉，树立正确的世界观、人生观、价值观，养成良好职业习惯，从小事做起，将日常琐事做到极致，主动承担工作任务，立足岗位作贡献。二是既要仰望星空，又要脚踏实地。要胸怀远大理想，做好自身的职涯发展规划。树立强烈的目标感，保持对知识的渴望，对技能的追求，秉持终身学习的态度，苦练基本功，结合自身特点，将长板做长，把短板补齐，打造自身核心竞争力。三是常怀感恩之心，塑造优秀人格品格。人生之路走多远，关键在于与谁同行。要常怀感恩之心，常思自己之过，常修律己之德，常存敬畏之念，保持谦虚好学的工作态度，全方位提升自我，珍惜公司平台，实现个人与公司共成长。

本次培训邀请了各职能部门及业务渠道的骨干员工，为参训学员们带来精彩、干货满满的课程，内容涵盖寿险意义、公司品牌建设、公文写作、财务管理、合规建设等内容，授课现场学员们聚精会神地聆听讲解，并积极参与抢答。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

表彰先进树典型奋勇争先谱新篇

在这次新人融入训练中，涌现出一批佼佼者，他们以积极的态度、严谨的学风，从众多新面孔中脱颖而出，成为了学员们学习的榜样。

结训讲话寄希望奋楫扬帆新征程

本次培训不仅帮助新员工迅速融入公司，建立良好的职业心态，掌握必备的办公技能，也进一步加强了新员工之间的团队意识和集体观念。接下来，山东分公司将继续坚持培训赋能的理念，分层分类开展培训，通过培训赋能员工队伍，助力公司高质量发展。

沈祥带领历下区领导参观山东分公司职场

山东分公司召开全省费用预算政策宣导会议

为贯彻公司高质量发展战略，加强成本管理，优化资源配置，7月18日，山东分公司召开全省费用预算政策宣导会议，山东分公司总经理沈祥、计划财务处全体人员现场参会，各中支总经理室成员及财务经理视频参会。

会议首先对2023年各机构预算的执行情况、过程管理进行总结分析，同时就新形势下预算管理的新要求，宣导2024年预算执行考核制度，分渠道重点解读了预算政策要点。会议强调，预算政策不仅是财务资源配置模式的变化，更深层次的是经营观念与发展模式的变革。

随后，沈祥就2024年预算执行工作提出三点要求：

一是要深刻领悟预算政策，明确各机构预算执行率考核指标和各渠道预算节余要求，进一步降本增效；

二是要做到费用投入精准化，改变以往依靠高投入的经营模式，关注业务费用投入产出比，提高资源配置效率，推动公司高质量发展；

三是要全面强化预算管理，提质增效，统筹前线业务和财务管理协同发展，精细调整业务结构，同时提高预算执行的效率和效果。

接下来，山东分公司将持续强化成本管理意识，有效落实预算政策执行，建立破局思维、克服惯性思维，全面提升核心竞争能力，为公司高质量转型发展筑牢根基。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

山东分公司营销渠道召开三季度工作布达会

7月3-4日，山东分公司营销渠道召开三季度工作布达会，分公司总经理沈祥、副总经理张建平、营销两处负责人及骨干员工，各机构负责人、营销渠道负责人、营培两部经理、支公司经理参会。

会议对二季度经营成果进行盘点，表彰了二季度表现优异的机构，并由优秀机构进行活动经验分享。同时，布达三季度营销培训重点工作，并授予各机构三季度军令状。

张建平围绕活动经营、组织发展、任务达成等工作作具体部署，并强调，一是保证活动数量的同时提高质量，固化成功经验；二是把握三季度组织发展工作的重要性，抢抓机遇，全力提升；三是工作前置，提前规划完成全年目标。

最后，沈祥对重点工作经营情况进行点评，并对三季度重点工作作出部署：

一是做好半年总结，提高认识，用未来的眼光看待发展，业绩突破本质是能力突破；

二是聚焦业务需求，靠前思考，积极作为，快速行动，实现三季度任务达成；

三是高屋建瓴，思考未来，打造核心竞争力；四是系统运作组织发展，工作形成闭环，实现人力突破。

沈祥带领历下区领导参观山东分公司职场

山东分公司营销渠道举办三季度NBS传承暨

组织发展技能提升培训班

7月17日，山东分公司营销渠道举办以“瑞意进取众创未来”为主题的三季度NBS传承暨组织发展技能提升培训，分公司总经理沈祥、副总经理张建平、凤凰社高星外勤主管共襄盛举。

本次培训由各中支培训部经理带来《NBS专业化销售法》，聚焦客户需求，围绕保障、子女教育、养老、传承等方面内容展开，叙述了从需求出发的核心意义。

会议讲话环节，沈祥对二季度以来营销渠道取得的显著成绩给予了高度评价，并针对三季度及未来的工作提出了四点殷切期望： 一是舍得投入，利他共赢。销售之术虽在于技巧，但成功之根则深植于对人性的深刻理解。鼓励大家在高客圈层经营中，要舍得投入，与高客形成利益共同体，共同成就共赢的未来。二是优增优育，引领未来。 精英们不仅要成为业务上的佼佼者，更要成为团队建设的领航者。 三是全力冲刺，共赴MDRT。面对荣誉与挑战并存的未来，号召全体成员以饱满的热情和坚定的决心，向MDRT这一国际寿险业最高荣誉发起冲击。四是持续学习，拥抱变化。强调持续学习的重要性，在快速变化的寿险行业中，唯有不断学习新知识、新技能，才能紧跟时代步伐，把握市场先机。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

山东分公司营销渠道召开八月工作布达会

7月30日-31日，山东分公司营销渠道召开八月工作布达会，分公司总经理沈祥、副总经理张建平及营销渠道骨干员工，各机构主要负责人、营销渠道负责人、营培两部经理及支公司经理参会。

会议首先选取优秀机构进行机构经营和活动推动经验分享，参会人员积极参与研讨，互学互鉴促提升。随后，会议布达了八月营销培训重点工作，明确任务目标及经营节奏。

张建平就下阶段目标达成作具体部署:一是把握发展机遇，工作前置，提前规划完成全年任务；二是月初推动团队举绩，拉动业务氛围，持续拔高业务平台。

最后，沈祥对重点工作经营情况进行点评，并对下阶段重点工作作出部署：

一是节奏鲜明、目标明确，聚焦重点人群，推动月初主管开单；二是提升活动效果，固化活动安排，用活动牵引队伍节奏；三是坚持晋升推动，开展专项追踪督导；四是夯实基础，全力达成万元人力目标，全面拉动作战人力，持续推动MDRT，确保实现人力正增长；五是激发团队活力，提振士气，加强宣传和氛围营造。

7月10日，山东分公司营销渠道召开7月经营督导会议。会议首先盘点阶段业务经营情况，总结分析当前业务、人力、绩优及活动数据，两家优秀支公司围绕活动推动经验进行分享，各机构依次对人力、活动数据及下阶段的重点工作进行汇报。张建平对组织发展、活动效果提出具体工作要求：一是充分利用组织发展专项启动会拉升三季度优增氛围，助力推动业务发展；二是组织促成活动专项研讨，聚焦关键核心，提升平台效果；三养成蓄客习惯，助力后续活动开展。

沈祥对重点工作经营情况进行点评，并对下阶段重点工作作出部署：一是提高活动认知，举办高质量、有体验、有互动的活动；二是突破组织发展，实现人力优增；三是加快业务节奏，达成既定节点目标；四是加强战地宣传，营造热火朝天的氛围，提升战斗信心。

7月22日，山东分公司营销渠道召开7月经营分析会议。会议总结盘点了7月阶段经营情况，围绕当前业务达成、人力数据、绩优建设及活动开展等重点工作进行分析汇报，并针对下阶段重点工作作出提示。

沈祥对重点工作经营情况进行点评，并对下阶段工作作出部署：一是加快业务进度，增强业务紧迫感；二是提高活动频率，保证活动召开效果；三是聚焦MDRT人力，实现人力正增长；四是坚持组织发展，推动团队年轻化。

8月14日，山东分公司营销渠道召开8月阶段经营检视会议，分公司总经理沈祥、副总经理张建平及全省营销内勤管理干部参会。会议总结盘点8月阶段业务经营情况，并详细分析当前业务、人力、绩优及活动数据。优秀机构围绕绩优建设、活动经营等内容进行经验分享，各机构依次对下阶段业务目标及推动举措进行汇报。张建平就业务推动提出具体工作要求：一是充分认识产品机遇，激发队伍热情，全力面见客户；二是快速拉升业务氛围，扩大开单人力面，创造业务奇迹。

沈祥对重点工作经营情况进行点评，并对下阶段工作作出部署：一是咬定青山不放松，持续增速提效，严守任务目标；二是抓住核心人力，必保达成开单人力、MDRT目标；三是合理进行活动安排，保证活动高频、高效开展；四是紧密围绕业务要求，保持斗志、全力以赴，加强阵地宣传，营造大战氛围。

山东分公司营销渠道召开阶段经营分析会议

7—8月，山东分公司营销渠道多次召开阶段经营分析会议，分公司总经理沈祥、副总经理张建平、营销两处负责人及骨干员工，各机构负责人、营销渠道负责人及支公司经理参会。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

山东分公司银保渠道召开三季度冲刺工作布达会

7月22日，山东分公司银保渠道召开三季度冲刺工作布达会，分公司总经理沈祥、副总经理孙亮、分公司银保渠道骨干员工，各机构负责人、银保渠道负责人及两部经理参会。

会议首先盘点上半年及7月整体经营情况，宣导、解析8月经营方案，并针对下阶段重点工作进行提示。随后，优秀机构围绕渠道经营、网点经营、活动开展进行经验分享，其他机构进行工作汇报。

孙亮听取汇报后作出四点工作要求: 一是关注组织发展，推动团队增员常态化，提高团队质量及稳定性；二是聚焦网点经营，推动7月绩优网点达成，必保达成季度平移目标；三是有序推进寻找有缘人活动，充分借力，做好客户储备，促进客户转化；四是坚定信念，锚定业务目标，强化追踪督导，全力冲刺季度目标达成。

会议最后，沈祥对下阶段工作作出部署：一是加强渠道建设，深化渠道“1+2+N”经营策略，以战促战，加大渠道经营力度，激发业务活力。二是深化队伍管理，加大组织发展力度，学习优秀机构经验，优化日常管理模式。三是转变经营思维，加强体系建设，各级管理干部要积极拥抱市场变化，保持勤奋和专业，同时创新项目运作，以专业赢取渠道认可。四是抢抓产品机遇，咬定目标，全力突破三季度目标达成。

COMPANY DYNAMICS

分公司动态

郭江湧拜访数金合作渠道

2024年09月第9期

为助力转介业务发展，加快年度目标进度达成，7月16日，山东分公司副总经理郭江湧、数字金融处经理王晔，拜访山东省邮政集团副总经理宋培平、渠道平台部总经理霍艳梅、郭方刚主任，双方针对当前业务发展进行座谈交流。

会议伊始，郭江湧对邮政省分公司方近年来的业务支持表示感谢，与宋培平就上半年全省业务经营得失进行了梳理总结，了解邮政全省收入缺口，互通下半年业务推动思路及节奏。郭江湧表示，当前部分地市收入缺口较大，希望省局可以加大转介业务调度力度，开展集中活动短平快达成既定目标，并沟通了当前邮务队伍的建设需求，上半年邮务项目顺利推进，下阶段双方继续加强合作交流，省局为主导调度市局组织开展队伍建设工作，瑞众方做好相应辅导支撑，共同发力，加快项目落地实施。

拜访中国邮政集团山东省分公司

宋培平对郭江湧一行的到来表示热烈欢迎，并对省局当前工作开展进程向我司进行说明，针对收入缺口较大地市下阶段省局会加强行政调度，目标必达。邮务队伍组建工作省局一直在持续推进，计划组织全省200-300人的专属队伍，目前部分地市已完成人员筛选确定，双方需共同完成相应人员辅导培训，提升技能素养。

此次座谈会议氛围融洽，是双方深化合作、共谋发展的契机。双方表示将以此次会议为契机，继续加强沟通与合作，共同探索新的业务模式和发展路径，实现资源共享、优势互补、互利共赢。在未来的日子里，山东分公司与山东省邮政集团将携手并进，共同书写事业发展的新篇章。

总经理室动态

为切实压降投诉，保护消费者合法权益，7月22日，山东分公司组织召开7月消保投诉追踪会议，分公司副总经理张建平及运营管理处相关人员，各渠道、各机构消保相关人员参会。会议对全省7月投诉数据进行分析总结，规划部署下阶段消保重点工作。优秀机构分享前端压降投诉经验，为各机构压降投诉带来新思路。

张建平对当前投诉管控形势进行分析，并提出工作要求：一是从被动解决变为主动管控，明确接访要求，提高服务意识和服务能力，针对疑难案件积极主动沟通，获取客户信任，解决客户诉求，努力将投诉解决在前端；二是明确投诉流程与规则，坚持分级负责、实事求是，发挥机构运营的主导作用和四级机构的主体责任，前置化解投诉；三是上报控制过程清单，注重过程控制，及时识别、记录、分析和解决，对可能越级的投诉案件进行登记分析，已经越级的案件需要吸取教训，反推管理，不断提升专业处理技能。

为切实压降各类消费投诉，维护消费者合法权益，7月12日，山东分公司组织召开“消保投诉压降”专项会议，分公司副总经理张建平及运营管理处/消费者权益保护处、各渠道、各机构消保相关人员参会。会议对全省投诉数据进行分析汇报，并对下一步重点工作作出提示。会议选取两家机构分别针对7月投诉情况及后续管控目标和措施进行述职。

张建平对消保投诉工作作出部署：一是要充分重视投诉压降工作，明确消保工作责任人，切实履行消保投诉工作主导责任，做好投诉管控及业务品质管理；二是要做好流程控制，责任到人，管控到位，充分认识客户诉求，坚持“客户永远是对的”处理原则，积极开展协商，把投放处理管控在前端，同时严守合规经营，提升各类问题处理能力；三是结合“七月降诉攻坚战”，切实压降越级件，坚决管控投诉转办件，以解决问题为根本，最终实现全面降量，维护消费者合法权益。

总经理室动态

张建平参加运营会议/工会会议/营销渠道会议

运营管理处/消费者权益保护消保投诉追踪会议

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

为有序推动工会工作开展，进一步丰富广大职工的精神文化生活，营造积极向上、和谐融洽的工作氛围，7月16日，山东分公司组织召开七月工会会议，分公司工会主席张建平及全体工会委员会成员参会，分公司工会副主席孙术杰主持会议。

会议首先由工会福利组及活动组汇报七月重点工作及三季度工作规划，经审委对活动及福利采购项目经费开支情况进行公示。随后，会针对下阶段工会活动规划开展研讨，细化三季度活动内容，集思广益，构想四季度文体活动主题力求通过丰富多彩、形式多样的活动，为职工搭建展示自我、交流互动的平台，进一步增强团队凝聚力与向心力。

会议最后，张建平对近期工会工作的成绩给予了充分肯定，并围绕下阶段工会工作的重点方向提出了两点明确要求：一是强化服务意识，提高履职能力，号召工会成员积极主动、广泛参与，围绕公司发展需要、职工需求，创新工作方法，提升覆盖水平，逐步提升工会在职工心目中的位置；二是构建服务体系，关注职工身心健康发展，切实了解职工需求，精心组织、倾情服务，积开展丰富多样的工会活动，丰富职工生活，提升凝聚力，助力公司发展。

7月工会月度会议

营销渠道月度经营分析会议

8月26日，山东分公司营销渠道召开8月阶段工作布达会，分公司副总经理张建平、全省营销内勤管理干部参会。会议总结盘点8月阶段业务经营情况，详细分析当前业务、人力、绩优及活动等数据，对接下来重点工作进行部署。各机构分别汇报业务数据、活动数据、待承保保单盘点情况及重点工作推动举措。

张建平对重点工作经营情况进行点评，并对下阶段工作作出部署：一是持续追踪盘点，推动待承保保单承保，确保颗粒归仓；二是重视组织发展工作，对重点人群进行规划面谈，推动更多新人上岗；三是提前安排九月工作，紧跟公司节奏，提升长期竞争优势。

7月8日，山东分公司营销渠道召开7月阶段经营督导会议，分公司副总经理张建平、营销两处负责人及骨干员工，各机构负责人、营销渠道负责人参会。会议首先盘点阶段业务经营情况，对7月首周人力、绩优及活动数据进行分析总结，优秀机构围绕活动推动举措进行经验分享，各机构依次对人力、活动数据及下阶段重点工作等进行汇报。

张建平对重点工作经营情况进行点评，并对下阶段工作作出部署：一是加强三季度启动力度，要求各机构统一开展启动会议，重点进行组织发展启动，激发准晋升点及优增主体的意愿，推动实现架构突破；二是提高蓄客活动质量，开展集体蓄客活动，把控质量，保证蓄客效果；三是关注业务进度，确保节点目标达成。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

8月29日，山东分公司银保渠道召开八月经营分析会，分公司副总经理孙亮、银保渠道骨干员工，各机构银保渠道负责人参会。会议总结盘点八月阶段业务经营情况，详细分析业务、网点、团队经营数据，深入剖析存在的问题与不足，规划部署九月重点工作。各机构依次围绕九月经营目标、节奏安排及达成举措进行汇报。

结合分公司实际情况，孙亮对下阶段工作进行部署。一是把握时间节点，全面梳理各层级方案和考核差距，借助三保六及直营上线产品优势，进行最后阶段冲刺，拉升人活指标；二是要针对新产品切换开展片区产品轮训计划，各机构需明确培训节奏，提前制定工作规划，确保全员参与，全面提升团队产品销售信心与技能；三是抓实组织发展，严格执行基本法考核办法，梳理架构进行人力置换，优化完善队伍结构。

7月15日，山东分公司银保渠道召开七月工作会议，分公司副总经理孙亮、银保渠道全体内勤，各机构银保渠道负责人、两部经理参会。会议首先盘点阶段经营情况，对业务达成、“寻找瑞众有缘人”活动推动情况、渠道经营、人力数据等逐一进行分析总结。各机构针对下阶段重点工作、业务目标、活动推动举措等进行详细汇报。

最后，孙亮对下阶段工作进行部署。一是各机构要及时总结七月经营得失，后进机构要深度分析原因，调整状态、迎头赶上。二是重点关注“寻找瑞众有缘人”活动开展情况，充分利用好身边资源，扩大活动宣传范围，保证活动效果，提升触客量，加大客户储备及转化。三是紧跟节奏，抢抓产品机遇，优化产品经营策略，聚焦价值转型，助力实现高质量发展。

总经理室动态

孙亮参加银保渠道会议/赴合作渠道拜访

银保渠道月度经营分析会议

7月17日，孙亮一行前往中国农业银行菏泽分行进行拜访，并向分管行长徐宪强、个金部总经理张慧铭引荐菏泽中支新银保负责人，详细介绍菏泽银保的管理人员分工和特点，希望可以为行方提供更优质、更高效的服务。徐宪强表示瑞众是农行的重要合作伙伴，希望双方能在三季度加强合作，目前农行的内部激励方案是四行之首，各网点开单意愿较强，从微沙召开情况来看，各网点的微沙产能较以往有明显提升，希望我司提高微沙召开频次，加强网点培训为网点赋能，对配置客户画像、资产配置、精准营销等方面提供相关培训支撑，使网点涌现出更多会讲瑞众产品的理财，从而有效的提升双方合作粘性，扩大网点合作深度。随后，孙亮表示会抓紧研讨相关推动举措并与行方对接，把握三季度中收冲刺机会，使网点活动率和产能实现提升。

接下来，山东分公司银保渠道将秉承“优势互补、合作共赢”的原则，加强网点活动运作，做好培训服务支撑，提升合规销售意识，不断探索，共同实现高质量发展目标。

为交流双方准入合作进度，沟通三季度推动策略。7月16-17日，山东分公司副总经理孙亮一行分别前往日照银行总行、中国农业银行菏泽分行进行交流拜访。

7月16日，孙亮一行前往日照银行总行进行拜访，日照银行首席风险官王惠斌、零售金融部总经理徐霞对孙亮一行的到来表示热烈欢迎，孙亮首先对公司的基本情况、业务发展、渠道布局以及日照银行上线进度做了详细的介绍。徐霞表示日照银行自2017年起，仅与三家国有保险公司进行合作，目前业务发展良好，我司作为第四家引进的公司，行方期望较高。行方希望合作之后我司可满足客户对资产配置、高净值客户服务、销售理念普及、养老规划等方面需求，同时也希望我司能给予一定的培训支撑，加强网点活动运作，提升合规销售意识。

孙亮就行方关心的问题进行详细解答，并表示与日照银行合作一直是我司所坚持的诉求，日照银行在我司所辖9个地市内均有网点分布，合作意义深远。我司会根据上线进度，安排分公司培训部开展一系列的产品预热及相关的培训服务支撑。日照银行上线是对日照中支业务发展的极强助力，中支会根据总行和省公司的战略部署及安排，衔接好培训和业务对接，为行方提供优质服务。

拜访银保合作渠道

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

7月2日，山东分公司团险渠道召开三季度启动会议，分公司副总经理孙梅、团险渠道全体内勤，各中支团险渠道负责人及内勤参会。会议首先对团险渠道上半年、二季度业务达成情况做阶段性总结报告，并强调下阶段业务规划及重点工作。会议强调，三季度重点工作是达成季度任务，冲刺年度收官，做实365项目平台，强化管理，多维度提升队伍技能。会议详细宣导了“寻找瑞众有缘人”活动方案，号召各机构以此为契机，全面推动直销客户的深度拜访与覆盖，加大公司品牌的宣传力度。

最后，孙梅对下阶段重点工作作出部署：一是强化合规意识，坚守合规底线，持续提升专业化经营能力和价值创造能力；二是持续巩固365项目周平台建设，锚定业务目标，积极寻求更高突破，打造业务新高地；三是深耕团单市场，加强跟踪与督导，推动业务量的稳步增长；四是精准把握学平险旺季窗口期，提前布局抢抓机遇，确保实现同比增长。

总经理室动态

孙梅参加团险渠道经营会议

8月1日，山东分公司团险渠道召开8月业务启动会议，分公司副总经理孙梅、团险渠道全体内勤，各中支团险渠道负责人及内勤参会。会议首先对团险渠道年度达成及7月达成情况做阶段性总结报告，并对各机构资源获取情况进行解读，同时宣导下阶段业务规划及重点工作。随后，会议作第31周365项目复盘，由分公司对阶段业务数据进行盘点并对各机构进行点评。

会议最后，孙梅作下阶段工作部署：一是各机构要把握8月的业务突破期，全力冲击年度目标；二是要以365超级会员月活动为载体，持续巩固365 项目周平台的建设；三是借助活动，积极推动学平险和团单破局，做好综合营销。

团险渠道三季度业务启动会议

团险渠道八月业务启动会议

为更好地向社会公众普及保险知识，积极履行行业社会责任，在第12个“全国保险公众宣传日”活动期间，山东分公司结合“寻找瑞众有缘人”活动契机，开展系列品牌宣传活动，传播金融正能量，营造和谐健康的金融消费环境。

山东分公司开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动

保险，让每一步前行更有底气

活动期间，山东分公司紧紧围绕“保险，让每一步前行更有底气”这一主题，积极响应活动要求，组织开展“牢记初心使命守护美好生活”公益健步走活动，传递健康生活理念，展现了瑞众人昂扬向上的拼搏精神。同时，山东分公司全辖开展保险知识宣传“五进入”活动，向社会公众普及金融保险知识，传播保险理念，增强人民群众安全感、幸福感，提升群众对金融知识的认知水平和金融风险的防范意识。

山东分公司将积极履行社会责任，坚持“为社会添保障，为人民谋幸福”的价值观，怀揣初心，勇担责任，不断创新金融知识普及形式，提高金融服务的覆盖面，推动金融知识普及工作深入发展，为构建和谐金融环境贡献力量。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

在第12个“7·8全国保险公众宣传日”来临之际，山东分公司积极响应山东省保险行业协会号召，于7月5日在济南泉城公园开展“7·8奋力前行”保险公益健步走活动，分公司管理本部、济南中支党员及员工代表共60余人参加本次活动。

山东分公司开展“7·8奋力前行”保险公益健步走活动

牢记初心使命守护美好生活

在简短热身运动之后，全体人员从瑞众保险大厦出发，全程5公里，大家迈着铿锵矫健的步伐，精神抖擞、意气风发，你追我赶、竞相争先，走出了瑞众人的风采，赏夏日景色增进互动交流，用拳拳之心点燃奋进激情，切实把此次健步走焕发出的昂扬斗志转化为实干争先的强大动力。活动沿途设立2个打卡咨询台，工作人员通过回答公众咨询、发放宣传折页等方式，向社会公众普及金融保险知识，传播保险理念，增强人民群众安全感、幸福感，让每一步前行更有底气。

本次健步走活动健身又健心，进一步增强了员工对行业对公司的无限热爱，丰富了员工的精神文化生活，增强了同心实干、奋勇争先的企业凝聚力。下一步，山东分公司将认真开展7·8全国保险公众宣传日系列活动，并以此为契机，激励全体员工淬炼思想、实干争先，用更加积极的心态、奋发有为的状态，在推进公司高质量发展、做好金融“五篇大文章”中踔厉奋发、勇毅前行。

涓涓善心牵小手，大爱无疆润幼苗。为持续践行公司“诚实守信、客户至上”服务理念，瑞众保险山东分公司始终坚持在公益领域积极响应国家战略号召，切实履行企业社会责任。2024年6月，山东分公司携手全省15家中支同步开展公益行动，用爱心传递社会的温度，用行动传播公益的力量。

山东分公司 2024年圆梦行动温暖落幕

“花开向阳童心绽放”

活动期间，瑞众保险山东分公司携手全省15家中支，联合当地政府单位、行业组织、慈善机构共同助力梦想，充分挖掘地方资源，收集困难儿童信息，走进特殊教育学校、残障儿童康复中心等重点区域，共计探访儿童156名，瑞众有缘人、爱心客户数累计参与113人，捐赠爱心圆梦物资共计56500元。同时，重点面向特殊儿童群体宣传普及金融消费知识，助力树立正确消费理念、大力结合党建引领，为青少年儿童办实事、解难事，彰显社会温暖。

此次全省公益行动获得山东省行业协会、中国日报网、中国网等中央级媒体9篇报道刊登，受到社会各界的高度关注认可和广泛赞誉。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

中国邮政集团威海分公司交流座谈现场

汇聚爱心力量，守护儿童未来。瑞众保险山东分公司将继续秉持“为社会添保障为人民谋幸福”的价值观，全面贯彻落实党中央决策部署，积极服务国家重大战略，履行社会责任，在融入国家发展大局上展现瑞众“金融报国、金融向善、金融为民”的担当和作为，为社会公益事业注入新的活力和动力。

山东分公司召开全省落实安全工作部署会议

落实安全责任筑牢安全防线

为认真贯彻落实总公司安全稳定工作会议精神，强化各项安全管理工作，确保公司安全稳定运营，7月11日，山东分公司召开全省落实安全工作部署会议，分公司、各机构行政条线安全管理相关人员参会。

会议首先传达总公司《关于做好近期安全管理工作的通知》要求，宣导内部安全管理工作要点，重点围绕营业场所管理、交通安全管理、极端天气灾害处置、信访事件处理、保密工作管理、安全常识宣传等方面工作进行安排部署。

会议强调，一是要认真抓好内部安全稳定工作，压实主体责任，主动深入开展自查及整改工作，杜绝防范各类安全事故发生；二是全力做好信访工作，加强源头治理和积案化解，及时消除风险隐患；三是加强保密工作的教育培训，压实责任链条，落实保密工作责任制。

山东分公司将严格落实安全管理工作要求，持续开展安全生产教育培训，不断提高员工的安全意识和应急处置能力，形成“人人讲安全，个个会应急”的良好氛围，筑牢安全防线‘最初一公里’”。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

山东分公司组织召开全省行政条线培训会议

强化专业效能服务一线发展

为提升行政条线专业能力，持续强化制度流程落地执行，7月25日，山东分公司组织召开全省行政条线培训会议，分公司及各机构行政条线全体人员参会。

本次会议围绕职场、采购、证照、公务用车及内宣管理等模块，传达相关会议精神，宣导最新制度要求，从实际工作着手，系统性讲解了各项工作流程、管理要点，带领大家厘清思路，解答疑惑，为下阶段工作指明方向。

会议提出：一是提高政治站位，做好服务保障。将政治要求和岗位职责有机结合，发挥好“管理、协调、服务”职能，服务公司经营发展大局。二是强化规范意识，有序开展工作。严格落实公司相关会议精神，遵守公司规章制度，确保各项工作有据可依、规范开展。三是加强理论学习，提高工作质效。不断提高对政策、制度的理解力、领悟力，积极主动学习新知识、掌握新技能，持续提高履职尽责能力水平，保障各项业务高效开展。

接下来，山东分公司将持续加强行政条线培训，不断提高综合行政服务水平，以高质量的行政服务助力公司高质量发展。

山东分公司组织召开行政公文培训会议

以训促学锤炼笔锋以学促干强基提能

为提升分公司公文写作水平，提高公文流转及内部沟通效率，建设规范化、高效化、专业化的公文管理体系，8月9日，山东分公司组织召开行政公文培训会议，分公司办公室相关人员、各部门公文联络人及相关人员参会。

本次会议从公文写作规范、行文逻辑、实用技巧等多个方面开展系统性培训，通过公文写作“五步法”讲解了构思公文写作框架的方法技巧，并结合工作实际需求，选取典型案例对签报的行文逻辑、内容表达和常见错误进行详细解析。最后，对存疑问题进行逐一解答，巩固培训效果。

山东公司将以此次培训为契机，坚持学习与实践相结合，切实把公文管理工作做到位，确保各类公文签报及时流转、信息传递准确畅通，以更加规范、严谨、高效的公文水平推动各项工作有序开展，为公司高质量发展奠定坚实可靠的基础。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

山东分公司组织召开7月反洗钱专项宣导会议

筑牢洗钱防线严守合规底线

为进一步推动反洗钱知识普及，切实增强反洗钱宣传的影响力和实效性，8月15日，山东分公司召开反洗钱专项宣导会议。

会议分享了一起走私洗钱案件，本案犯罪分子在已知他人从事走私活动的情况下出借本人名下银行卡收取并转移走私货款，帮助他人掩饰、隐瞒犯罪所得的来源。通过案例解析，提醒员工日常生活和工作中要保护好本人身份信息和账户，防止不法分子窃取账户收取不法资金、冒用本人身份开立账户从事洗钱活动。会议强调，要切实提高对反洗钱工作的思想认识，在日常工作中敏锐捕捉潜在洗钱风险，共同筑牢防范洗钱风险的坚固防线。

山东分公司将持续推进反洗钱培训与宣传工作，建立常态化的培训机制，紧跟政策法规和行业发展的最新要求，不断完善内部控制和合规管理体系，确保反洗钱工作常抓不懈，为维护金融秩序的稳定与安全贡献力量。

山东分公司组织召开上半年运营工作研讨会

强基固本砺内功蓄势赋能再起航

为总结上半年运营工作情况，提升员工专业技能及运营服务质量，发挥运营保障作用，8月27日—29日，山东分公司组织召开上半年运营工作研讨会，分公司副总经理张建平、运营管理处/消费者权益保护处全员，各机构运营支持部负责人及骨干员工参会。

会议由运营管理处/消费者权益保护处进行运营半年度工作报告，优秀机构代表围绕客户服务、理赔调查、法律法规等相关议题进行经验分享。

会议最后，张建平进行工作部署：一是持续提升理赔服务水平，加强技能培训,带动营销队伍增强合规意识和专业服务能力，提升客户满意度，促进公司品牌建设；二是优化投诉处理流程，提高投诉处理效率，指导团队明确服务标准，将投诉问题解决在前端，切实压降投诉，保护消费者合法权益。

山东分公司将继续秉持高效、优质的服务理念，以更加饱满的热情和坚定的信心开启运营服务新篇章，为公司高质量发展贡献力量。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

INSTITUTIONAL DYNAMICS

机构动态

为积极响应中国保险行业协会“7·8全国保险公众宣传日”活动号召，7月5日，烟台中支走进三山控股集团有限公司，因地制宜、积极开展“保险五进入”教育宣传活动。

活动现场，烟台中支工作人员组织企业员工观看保险知识宣传视频，随后发放宣传折页，介绍防范非法集资、反洗钱、消费者权益保护等金融安全知识，为企业员工现场解答关于金融保险知识的疑问，双方通过面对面的深入沟通与互动，进一步增强了企业员工对保险理念及金融风险防范的理解与认识。

本次活动获得了三山控股集团有限公司员工的高度认可，展现了保险行业宣传保险服务能力及普及金融知识的初心与使命。

下一步，烟台中支将在本次“7.8 全国保险公众宣传日”的基础上，加强对保险服务能力及实效的宣传，让社会公众切实体会到保险的功用和价值，真正践行“保险，让每一步前行更有底气”的主题精神。

启迪思维共筑特色金融之路

烟台中支开展“7.8 全国保险公众宣传日”进企业活动

机构开展“7.8全国保险公众宣传日”活动

聚力·

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

临沂中支开展“7.8 全国保险公众宣传日”进企业活动

在7·8全国保险公众宣传日即将来临之际，为了增进企业员工对商业养老保险的深入认知，提升整体的保险意识，并传递保险行业的正能量，瑞众保险临沂中支在7月5日走进山东金茂塑业有限公司，开展商业养老保险进企业宣讲活动。

此次宣讲活动主要围绕保险的起源与发展、保险的分类、以及商业养老保险等三大核心模块展开。首先，讲师以生动有趣的方式，详细阐述了保险的悠久历史和演变过程，让员工们对保险行业有了更为宏观的认识和更深厚的感情。随后，讲师又对保险的不同种类进行了详细而专业的解释，使员工能够清晰地认识到保险行业的多元性和广泛性。在活动的最后阶段，讲师从现实状况出发，结合生动的案例和详实的数据，深入讲解了商业养老保险在保障老年生活、减轻家庭负担等方面的重要作用。同时，现场还设立了咨询和答疑环节，就员工们关心的热点问题进行了详细解答和互动交流，让员工们对商业养老保险的疑惑和担忧得到了有效解决。

本次宣讲活动得到了山东金茂塑业有限公司领导和员工的高度评价。他们纷纷表示，通过这次活动，不仅增进了对商业养老保险的了解和认识，还提升了自身的保险意识，感受到了保险行业在保障民生、服务社会方面的积极作用。

下一步，瑞众保险临沂中支将继续严格执行监管政策要求，积极参与形式多样的金融宣传活动，扩大服务群体，加强金融宣传活动频次和质量，为营造和谐金融环境贡献力量，合力推动金融行业健康发展。

盛夏7月，在国家金融监督管理总局、中国保险行业协会的统一部署指导下，济南中支紧紧围绕“保险，让每一步前行更有底气”的活动主题，面向客户及社会公众积极开展“7.8全国保险公众宣传日”各项主题活动，深入群众办实事，传递保险正能量。

保险公益健步走，展现昂扬风貌。自“7.8全国保险公众宣传日”活动开展以来，济南中支积极组织开展“7.8奋力前行”活动。利用专题早会宣传活动细则，号召员工及从业人员参与到捐步公益活动中来，强身健体的同时利用“7.8奋力前行”捐步小程序向更多客户及社会公众宣传保险知识。除此之外，7月5号济南中支组织党员、干部同分公司一起开展户外健步走活动，展现保险从业者积极向上，奋发有为的精神风貌。

“我的保险人生”，讲好保险故事。济南中支聚焦“五篇大文章”，选取一线保险客服从业者视角拍摄“我的保险人生”短视频，用镜头语言讲述保险客服热诚服务、积极进取的从业面貌，让更多社会公众客观地了解保险从业者的精神风貌。

为群众办实事，保险知识“五进入”。济南中支聚焦建设高质量保险服务网点，开展“保险五进入”宣传服务活动。济南中支选取舜耕路社区、舜耕路附近商超及企业等作为宣传网点，通过“一对一”讲解、分发宣传页等形式，围绕消费者权益保护、保险知识、防范非法集资知识等内容进行宣传教育。在助推社会公众提升保险保障意识、正确认识金融产品的同时，让保险观念更加深入人心，传递保险正能量。

济南中支将以此次活动为契机，坚持“金融为民”初心，持续聚焦保险宣传，提供真心便捷服务，积极向社会公众展现保险行业良好精神风貌，为行业高质量发展献力献策。

济南中支开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

2024年是第12个“7.8全国保险公众宣传日”。滨州中支紧密围绕“保险，让每一步前行更有底气”这一主题，全面开展“7.8全国保险公众宣传日”活动。

在活动宣传方面，滨州中支多点发力，通过悬挂条幅、张贴海报、微信朋友圈转发点赞等形式积极营造活动氛围。宣传小分队走进社区、商圈积极开展户外金融消保宣传活动，通过向群众发放宣传资料、普及保险基础知识等形式，帮助广大群众正确认识保险，了解更多保险知识。

在活动开展方面，滨州中支线上线下相结合多渠道阵地并行开展。线上依托“78奋力前行”保险公益健步走微信小程序，积极发动员工参与，以捐步数参与公益的形式，学习宣传保险金融知识。线下沿着滨州市秦黄河东岸开展公益健步走活动，活动中员工们以饱满的精神状态大步向前，在享受运动乐趣的同时，捡拾沿途的垃圾，充分展现保险人乐观、积极、健康、绿色的生活方式。

未来，滨州中支将以此活动为契机，以实际行动深入践行“为社会添保障，为人民谋幸福”的价值观，持续扩大保险知识普及范围，用保险的力量为人民的美好生活保驾护航。

滨州中支开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动

为提升公众对保险的认知和理解，增强风险防范意识，7月1日，济宁中支开展了一场别开生面的保险知识宣传活动。

活动现场，济宁中支宣传人员在中德广场商圈通过发放宣传资料、案例讲解、现场答疑等形式，向市民普及保险的种类、功能、购买注意事项等基础知识。他们用通俗易懂的语言，深入浅出地讲解了保险在生活中的重要性，以及如何根据自身需求选择合适的保险产品。

另外，济宁中支来到奥创集团和同大建筑设计公司，向企业人员宣传防范电信网络诈骗、投资理财诈骗等知识，针对产品宣传不完整、条款告知不清晰，线上平台诱导投保等反映集中的问题进行风险提示。

本次保险知识宣传活动取得了显著成效，许多市民和企业人员表示，通过本次活动，他们更加深入地了解了保险的重要性和作用，对保险产品的选择和使用也更加明智和理性。未来，济宁中支将继续举办类似的活动，不断提高公众的金融素养，为构建和谐稳定的社会环境贡献力量。

济宁中支开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

威海中支开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动

为更好地向社会公众普及保险保障理念，7月1日，威海中支围绕“保险，让每一步前行更有底气”的年度主题，组织开展2024年“7.8全国保险公众宣传日”活动。

活动中，威海中支召开专项会议，根据活动方案要求安排部署各项宣传工作。职场内悬挂活动横幅，张贴宣传海报，电视屏幕循环播放《行业形象宣传短片》，金融知识宣传角配备保险知识、防范非法集资宣传、反洗钱等方面的知识普及资料，及时为来访人员答疑解惑。

为进一步提升活动质效，中支组织员工开展“保险五进入”宣传服务活动，通过进社区、进校园、进企业、进商圈等重点区域开展保险知识普及宣传活动。活动现场通过拉条幅、发放宣传资料，向商户、学生、社区居民等群体宣传保险基础知识、防范非法集资知识、安全生产知识等，普及金融保险理念，引导公众树立风险防范意识。

威海中支将以此次活动为契机，持续做好金融服务，积极科普保险相关知识，增进受众人员对保险行业的认知，引导公众科学合理配置自身和家庭的保险保障，助力传递保险行业正能量。

在“7•8全国保险公众宣传日”期间，为进一步加强保险公众宣传力度，提高公众保险意识，日照中支积极贯彻落实2024年度“7•8全国保险公众宣传日”宣传活动，围绕“保险，让每一步前行更有底气”的主题，积极组织全辖机构开展形式多样、内容丰富的宣传活动，提升公众保险意识，增强公众风险防范能力，传递行业温暖与力量。

为营造良好的活动氛围，日照中支组织各分支机构建设利民便民保险营业网点，在为有需求的群众提供饮水、降温、消毒物品的同时，进行专业的金融保险、防范非法集资等方面的知识普及。市公司、五莲支公司、莒县支公司、东港支公司同步在公司职场张贴活动海报，悬挂宣传条幅，通过LED屏不间断播放活动宣传标语。

7月1日，日照中支走进银川路香樟西苑社区设立宣传站点，向过往群众发放宣传材料并向群众传授如何防范和识别非法集资知识，提升公众识别非法集资能力，树立正确的投资理财观念，同步时间，日照中支本部及莒县、五莲、东港支公司分别走进当地社区，进行金融保险、防范非法集资等知识宣传。

未来，瑞众保险日照中支将继续以“7.8全国保险公众宣传日”为契机，构建常态化、长效化机制，持续开展金融保险公众宣传，讲好保险故事，以实际行动践行险企的使命与担当，推动保险理念走进千家万户、走进各行各业，助力奋斗前行的您更有底气。

日照中支开展“7.8全国保险公众宣传日”五进入系列活动

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

枣庄中支开展“7.8全国保险公众宣传日”系列活动

7月，为积极响应并推动保险公众宣传，枣庄中支组织开展2024年“7.8全国保险公众宣传日”活动，旨在通过多样化的形式，加强保险知识的普及，提升公众对保险行业的认知度和信任度。

在活动的初期阶段，枣庄中支通过召开部门层级专题会议和内外勤早会，对各部门、各渠道进行了活动的宣导、部署和推动。多层次的宣传策略确保了活动的全面覆盖和深入实施。 6月25日起，枣庄中支动员全体内外勤员工积极参与“78 奋力前行”保险公益健步走活动。内外勤员工通过每天公益健步走，学习宣传保险知识，并将爱心步数捐赠至山东省和公司名下。活动鼓励每位参与者每天至少捐赠1次，有能力者则捐赠4次，以实际行动传递保险行业的正能量。

为进一步营造团队宣传氛围，枣庄中支结合七一党建活动，组织党员干部开展了保险公益健步走线下活动，以此为党员干部提供一个亲身体验和感受保险公益力量的机会，加深党员干部对保险行业的信心和希望。

宣传期间，枣庄中支调动内外勤员工开展“我的保险人生”短视频录制活动；同时聚焦建设高质量保险服务网点、保险消费者权益保护宣传服务等方面，开展“保险五进入”集中宣传活动，向广大市民普及保险知识，提高公众对保险行业的认识度和信任度。

枣庄中支将持续秉承“诚实守信客户至上”的服务理念，不断提升服务质量和专业水平，为广大客户提供更加优质、高效的保险服务，真正实现“保险，让每一步前行更有底气”，为成为值得信赖的专业寿险公司不懈努力。

为响应中国保险行业协会“7·8全国保险公众宣传日”活动号召，7月3日，烟台中支组织本部员工近30人在凤凰山公园开展“78奋力前行”健步走活动。此次健步走活动以“保险，让每一步前行更有底气”为主题，旨在倡导乐观、积极、健康、绿色的生活方式，

活动中，员工们高举着公司的旗帜，喊着响亮的口号，在沿路形成了一道亮丽的风景线。活动用健步走的形式在过程中向广大市民宣传保险知识，提醒广大市民提高警惕，防范风险，展示保险行业从业者积极向上、奋发有为的精神风貌。

公益之心，温暖同行。活动中融入公益元素，每位参与者通过微信小程序捐赠步数，为公益事业贡献自己的一份力量。通过本次活动不仅展示了公司员工的良好形象和团队协作精神，还为社会公益事业的发展注入了新的动力。

展望未来，烟台中支将不忘初心、继续深耕，加大参与公益与保险知识普及的力度，以更加多样化的形式和更加丰富的内容，为社会带来更多的正能量与保障，为构建更加和谐稳定的社会环境贡献烟台中支的力量。

烟台中支组织开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

各机构开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

前行·

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

临沂中支组织开展“78奋力前行”公益健步走活动

为积极响应中国保险行业协会“7·8全国保险公众宣传日”活动号召，弘扬公益理念，提高公众对保险行业的认识与参与度，7月3日，临沂中支组织部分员工代表在五洲湖开展“78奋力前行”公益健步走活动。

一园风光半园水，一湖荷花两岸柳。此次健步走活动以“保险，让每一步前行更有底气”为主题，瑞众保险临沂中支的员工们员工们高擎公司旗帜，以矫健的步伐、高昂的斗志，不仅展现了团队的凝聚力和协作精神，也充分展现了保险行业对社会责任的坚守与担当，同样也展示了保险行业从业者积极向上、奋发有为的精神风貌。在活动中，员工们还以健步走的形式向广大市民宣传保险知识，提醒广大市民提高警惕，防范风险。

此次活动更是巧妙地融入了公益元素，每一位参与者通过手机上的“78奋力前行”保险公益健步走微信小程序，将自己健步走的每一步转化为对公益事业的贡献，以步数捐赠的方式，为社会献出了自己的一份爱心。这种将运动与公益完美结合的形式，不仅使员工们享受到运动的快乐，更使他们深刻体会到个人行动与社会责任的紧密联系。

本次保活动不仅展示了瑞众保险临沂中支员工的良好形象和团队协作精神，也为社会公益事业的发展注入了新的动力。未来，瑞众保险临沂中支将结合自身业务实际，围绕“五篇大文章”，充分利用78全国公众宣传日有利契机，开展线上线下保险宣传活动，以高质量的保险服务供给，为经济社会高质量发展提供强有力的金融支撑。

为庆祝中国共产党成立103周年，进一步增强党组织的凝聚力和战斗力，扎实做好“五篇大文章”，以高质量发展服务党和国家重大战略，守护人民美好生活。7月8日，淄博中支积极响应行协号召，紧密围绕“保险，让每一步前行更有底气”这一主题，开展“凝心铸魂跟党走阔步奋进新征程”公益健步走活动，中支内勤员工参加此次活动。

淄博中支组织开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

活动中，大家满怀激情，踏着矫健的步伐，精神饱满地围着齐盛湖公园健步向前。高举的旗帜、整齐的队伍、统一的服装吸引了沿途及公园群众的目光，公司员工向在场群众普及保险知识，引导其树立风险防范意识及理性投资观念，充分展现保险从业人员的精神风貌，提高社会公众保险意识，广泛传播保险业正能量。

本次健步走活动不仅展现了公司蓬勃向上、奋勇争先的精神，更彰显了公司积极承担社会责任的良好形象。下一步，淄博中支将持续展示公司员工积极向上、奋发有为的精神风貌，不断加强与公众的互动交流，为推动保险行业发展和服务社会作出更大贡献。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

东营中支组织开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

为庆祝中国共产党成立103周年，迎接第12个“全国保险公众宣传日”，7月5日上午，东营中支围绕“保险，让每一步前行更有底气”宣传主题，组织开展“78 奋力前行”健步走活动。

活动开始，大家在清风湖北门集合，他们迎着朝霞，步伐坚定地踏上了风景秀丽的清风湖畔，开启此次健步走活动。大家展现出了高度的热情和蓬勃的活力。他们步伐铿锵有力，每一步都蕴含着对美好生活的向往与追求；他们精神斗志昂扬，凭借着集体的力量与团结协作的精神，共同向前迈进；他们每一步展示了对生活的热爱，对健康的追求，以及对事业的执着。

此次“78 奋力前行”健步走活动，不仅彰显了瑞众保险员工朝气蓬勃、健康向上的精神风貌，也让每一位参与者深刻感受到了保险的力量——在人生的旅途中，保险如同坚实的后盾，让我们在面对风险与挑战时更加从容不迫，让每一步前行都更加有底气，更增进了与公众的紧密联系，传递了积极向上的社会正能量，激发了社会公众对健康与保险的广泛关注和深切热爱。

展望未来，东营中支将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，为广大客户提供更加优质、高效的保险服务。同时，他们也将继续积极参与社会公益活动，传递正能量，为构建和谐社会贡献自己的力量。

为庆祝中国共产党成立103周年，贯彻落实好2024年“7.8全国保险公众宣传日”活动，根据分局及保险行业协会活动要求，7月8日上午，瑞众保险聊城中支组织参加 “78奋力前行”保险公益健步走活动，中支党员、内勤员工参加活动。

本次活动由国家金融监督管理总局聊城监管分局联合聊城市保险行业协会组织，活动开始后，聊城中支党员干部队伍高举“瑞众保险”旗帜，身着统一服装，满怀激情，迈着矫健的步伐，精神饱满地围着东昌湖健步前行。高举的旗帜、整齐的队伍传播了瑞众保险的品牌形象，展现了瑞众人良好的精神风貌。同时，聊城中支在沿途设置补给站，悬挂“保险让每一步前行更有底气”条幅，面向来往群众发放保险知识漫画宣传折页，普及保险知识，引导群众提高保险意识，提升公众对保险的认知和理解，以实际行动践行保险行业的社会责任与担当。

本次健步走活动不仅使大家放松了心情，陶冶了情操，又增进了同行业间的交流与合作，展现了瑞众人积极向上、团结奋进的精神风貌，更彰显了公司积极承担社会责任的良好形象。下一步，聊城中支将持续开展形式多样的保险宣传活动，积极传播瑞众品牌形象，不断扩大瑞众品牌影响力，为推动保险行业高质量发展和服务社会作出更大贡献。

聊城中支组织开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

济宁中支组织开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

7月5日，济宁保险行业协会在太白湖举办“78奋力前行”保险公益健步走活动。济宁中支积极组织参与，向公众展示保险行业的正能量和社会责任感，提升公众对保险知识的了解，促进健康生活方式的普及，进一步增强了社会的公益氛围。

活动开始后，济宁中支员工高举瑞众保险司旗，大家排成整齐的队列在美丽的太白湖畔绕湖行走。在打卡地点，大家高喊本次宣传日的主题“保险，让每一步前行更有底气”，用实际行动做宣传，提高人们对保险的重视。尽管天气炎热，每个人都大汗淋漓，但是依旧热情高涨，大家都怀着满满的爱心，用脚步把无限的爱心化作公益的力量。活动结束后，每一位伙伴都为自己能参加这次有意义的公益活动而感到自豪。

济宁中支将继续积极响应“7.8 全国保险公众宣传日”的号召，组织更多形式多样的公益活动。通过这些活动进一步提升公众对保险行业的认知度和信任度，为推动保险业的健康发展贡献力量。同时，也将积极履行社会责任和公益担当，向公众展现保险力量和保险温度。

恰逢迎来第12个“7.8全国保险公众宣传日”，为进一步提高社会公众对保险的认识和了解，服务百姓美好生活，泰安中支围绕“保险，让每一步前行更有底气”主题，开展2024年“7.8全国保险公众宣传日”活动。

7月10日上午，泰安中支紧跟国家金融监督管理总局泰安监管分局、泰安市保险行业协会工作安排，参加由分局指导、协会主办的“78奋力前行”健步走活动。活动中，泰安中支员工身着工装，高举公司旗帜，以饱满的热情、昂扬的斗志，由泰安红门游客中心广场出发，以经石峪为终点，向公众展现瑞众保险从业人员的朝气与活力。同时，泰安中支为加大宣传保险理念，于7月8日组织内勤员工开展“保险，让每一步前行更有底气”7.8健步走活动，活动从公司出发，途径龙湖公园绕市政府大楼一圈，全程3.5公里。

保险，让每一步前行更有底气。泰安中支通过开展“78奋力前行”保险公益健步走、“我的保险人生”系列短视频展播、“保险五进入”宣传服务、金融知识教育宣传等一系列“7.8全国保险公众宣传日”活动，普及金融保险知识，传递金融保险温度。今后，泰安中支将继续向社会公众普及保险知识和理念，提高社会公众保险意识，充分展现保险业所承担的社会责任，助力广泛传播保险业的“正能量”。

泰安中支组织开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

为加强保险公众宣传工作，弘扬保险正能量，7月4日，威海中支开展“78奋力前行”保险公益健步走活动。

中支本部员工身着统一服装，活力满满，昂首阔步，感受着运动的愉悦，充分展现保险人的风采，为“7.8全国保险公众宣传日”活动助力。活动过程中，员工们还向沿途遇到的群众发放保险知识漫画、反洗钱明白纸、防范非法金融活动折页等资料，诠释保险价值理念，提升公众对保险的认知度与认可度。

抵达活动终点后，大家通过“78奋力前行”微信小程序捐赠步数，全力助力公益服务。大家纷纷表示，今后要加强锻炼，以良好的身体素质和饱满的精神风貌投入到日常工作之中，积极传播保险正能量，为公众提供更优质的保险保障服务和公益服务，助力保险行业高质量发展。

威海中支组织开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

为进一步弘扬伟大建党精神，深入贯彻新发展理念，积极响应保险行业宣传号召，进一步增强团队凝聚力，7月8日上午，菏泽中支组织开展“7.8奋力前行”保险公益健步走活动，中支党员和内勤员工参加活动。

活动中，大家满怀激情，踏着矫健的步伐，精神饱满地沿着人民路健步向前。高举的旗帜、整齐的队伍、统一的服装吸引了沿途及公园群众的目光，公司员工向在场群众普及保险知识，引导其树立风险防范意识及理性投资观念，充分展现保险从业人员的精神风貌，提高社会公众保险意识，广泛传播保险业正能量。

本次健步走活动推动保险公益项目与全民健身运动深度融合，进一步展现保险业良好精神风貌，引导广大保险从业人员以活力健康的体魄、团结奋进的精神、热情饱满的信心投入到工作和生活，让每一步前行更有底气！

菏泽中支组织开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

7月5日上午，德州中支积极响应行协号召，围绕“保险，让每一步前行更有底气”的活动主题，助力7.8保险公众宣传日活动开展，在长河公园组织参加健步走活动。

活动现场，参与活动员工们身着运动装，精神饱满地列队待发。随着活动主持人的一声令下，德州中支全体员工精神抖擞，迈开健步，你追我赶，勇往直前，沿着绿道健步走2.5公里，所有参与者均完成了公益捐赠。在健步走的过程中，员工们不时地交流着对保险行业的理解和感悟，分享着工作和生活中的点滴。健步走不仅能让参与者享受到运动带来的快乐，所产生的步数还可线上捐赠，实现“运动”、“公益”的完美对接，为公益事业贡献自己的一份力量。此次活动旨在增强全体员工的凝聚力和向心力，激发全员的运动积极性和主动性。

通过开展本次健步走活动，不仅让全体职工在工作之余锻炼了身体、交流了感情、缓解了压力，还有效增强了团队凝聚力，营造了健康积极的保险文化氛围。瑞众保险德州中支将持续推进消费者权益保护教育宣传活动，切合“保险，让每一步前行更有底气”的口号，为践行保险职责尽一份力。

德州中支组织开展“78奋力前行”保险公益健步走活动

为积极履行反洗钱义务，进一步提高员工对反洗钱政策规定的认识，保护客户的财产安全和合法权益，7月18日，烟台中支组织开展《筑牢洗钱防线严守合规底线》专题培训。

本次培训，烟台中支人事行政部首先带领全体内勤学习“什么是反洗钱”，知悉反洗钱的定义。随后，展开《中华人民共和国反洗钱法》相关章节的学习，了解反洗钱监督管理及金融机构反洗钱义务。其次，带领学习《瑞众人寿保险有限责任公司反洗钱管理办法》节选章节。最后，结合具体案例进行风险分析，使员工进一步熟悉了反洗钱国家法律法规及公司规章制度，明确今后工作中应严格执行反洗钱工作要求及注意事项，增强了员工的风险意识和合规意识，提高业务操作的规范性和合规性，助力公司高质量发展。

烟台中支总经理田玉龙强调，要不断创新形式，持续开展反洗钱宣传教育活动，不断增强公众对洗钱犯罪的认识和警惕性，合力打击洗钱犯罪活动，筑牢洗钱防线，严守合规底线，为维护金融市场稳定贡献更大的力量。

启迪思维共筑特色金融之路

烟台中支开展“筑牢洗钱防线严守合规底线”专题培训

机构开展系列金融知识专题培训

专业·

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

潍坊中支开展“筑牢洗钱防线严守合规底线”专题培训

为积极履行反洗钱义务，进一步提高员工对反洗钱政策规定的认识，保护客户的财产安全和合法权益，维护金融市场稳定，7月24日，潍坊中支组织开展了“筑牢洗钱防线严守合规底线”专题培训。

会上，运营管理部老师带领与会人员学习了反洗钱的定义、洗钱活动的特点以及《中华人民共和国反洗钱法》节选部分等内容，详细讲解了我国反洗钱法的法律规定以及金融机构的反洗钱义务，学习了第二章反洗钱监督管理相关规定及第三章金融机构反洗钱义务，金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度。要求全体员工充分学习了解反洗钱知识，明确当前金融机构反洗钱工作的履职义务与履职重点，严格遵守反洗钱法规，进一步提高风险防范意识和合规意识。

今后，潍坊中支将持续开展形式多样的反洗钱宣传教育活动，提高业务操作的规范性和合规性，不断提升员工的反洗钱专业素养和履职能力，预防和规避工作中的洗钱风险，进一步筑牢洗钱防线，助力公司高质量发展。

临沂中支开展“刑事法律风险”警示教育专题培训

为进一步加强员工法律意识，区分集资诈骗罪和非法吸收公众存款罪，7月17日，临沂中支开展“刑事法律风险”警示教育专题培训。

本次培训，人事行政部先带领内勤学习“集资诈骗罪”定义，主要是指以非法占有为目的，通过虚构、伪造事实或者隐瞒真相，欺骗公众投资集资，使其损失财产的犯罪行为。这是一种以诱骗为手段的经济犯罪行为，给公众的财产安全带来严重威胁，严重影响社会经济秩序的正常运行。然后通过《人民司法（案例）》中挑选一个数额巨大的亿元案例，通过案情、审判、评析三方面学习区分，重点让大家理解二者的区分。

未来，临沂中支将持续每月法律相关典型案例学习，提高员工的风险防范意识和法律意识，推动公司法治化建设不断取得新成效。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

淄博中支开展“全民反诈在行动”专项宣导会议

为进一步织密反诈宣传防护网，构建全方位，广覆盖的反诈宣防体系，持续营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围切实增强人民群众的识骗防骗意识和能力，7月3日，淄博中支组织员工开展“全民反诈在行动”系列宣传专项会议。

会上首先组织员工深入学习了《中华人民共和国反电信网络诈骗法》，特别是其中关于金融治理的第三章内容进行了重点阐释。随后，观看了由公安部刑侦局微信公众号发布的第二届全国反诈短视频大赛的精品优秀视频展播及“起底电诈”系列反诈普法节目。通过学习法律法规、观看案例视频要求所有员工必须提高警惕，加强自我防范意识，对陌生人的电话、短信、邮件等信息持审慎态度，避免随意点击陌生链接或下载不明应用，以防止上当受骗。同时，鼓励员工积极向身边的人普及反电信网络诈骗知识，共同致力于维护社会的和谐稳定。

淄博中支将持续推进电信网络诈骗防范工作，结合反诈宣传“五进”策略，精心策划并实施具有针对性的宣传方案。针对青少年、企业员工、新市民群体及老年人等易受诈骗侵害的群体，开展精准的宣传教育活动，积极提升员工及社会公众的反诈防骗意识，助力营造一个安全、和谐、稳定的社会环境。

济南中支开展反洗钱专题宣传培训

为积极履行反洗钱义务，进一步提高员工对反洗钱政策规定的认识，防范洗钱风险，7月31日，济南中支组织开展反洗钱专题宣传培训活动。

本次培训，人事行政部带领与会人员共同学习公司反洗钱相关制度，对《瑞众人寿保险有限责任公司反洗钱管理办法》、《瑞众人寿保险有限责任公司洗钱和恐怖融资风险自评估实施规范》的重点节选部分进行了宣导，详细讲解了反洗钱的定义、反洗钱管理办法的适用范围、洗钱风险自评估应遵循的原则等内容，要求各部门、各机构持续开展客户身份识别，认真做好反洗钱管理工作，加强员工反洗钱培训，提高全员风险防范意识和能力。

下一步，济南中支将持续开展形式多样的反洗钱宣传教育活动，不断提高业务操作的规范性和合规性，提升员工的反洗钱专业素养和履职能力，助力公司高质量发展。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

为进一步加强中支反洗钱工作管理，增强反洗钱意识，7月25日，东营中支利用早会时间组织开展反洗钱知识专项培训。

培训中，东营中支运营管理部向大家介绍反洗钱监管趋势、客户风险等，接着向与会人员介绍保险领域客户身份识别、大额可疑交易的主要手法以及日常监测预警的方式方法。共同学习了《反电信网络诈骗法》，深刻认识到金融机构严格履行“客户身份识别”、“采取风险管理措施”等法定义务的必要性。

会议要求各条线、各部门要提高思想认识，充分认知洗钱对社会的危害以及反洗钱工作的重要性和必要性，提升内勤团队反洗钱知识水平，切实提高客户身份识别、重点可疑交易识别等方面的技能。

东营中支将持续推进反洗钱知识普及，积极开展反洗钱、反电诈等知识宣传，全面推进反洗钱各项工作落到实处，助力公司高质量发展。

东营中支开展反洗钱专题培训

滨州中支组织开展反洗钱专题培训

为积极响应国家打击洗钱犯罪的号召，切实提升中支员工对洗钱犯罪的认知水平和防范能力，构建稳健的金融环境，8月6日，滨州中支组织开展了“抵制洗钱犯罪，守护美好生活”主题宣传教育活动。

本次活动以观看宣传教育片为主要形式。教育片不仅涵盖了国内外典型的洗钱犯罪案例，深入剖析了其复杂的运作模式和对经济社会造成的巨大冲击，还系统阐述了洗钱犯罪与恐怖融资、走私、贩毒等其他严重犯罪活动的紧密关联。通过生动直观的画面和深入浅出的讲解，全体员工深刻认识到洗钱犯罪已不再是遥不可及的概念，而是可能潜藏在日常金融业务中的巨大风险。

此次活动极大地增强了员工对反洗钱工作重要性和紧迫性的认识，使其充分意识到自身在防范洗钱犯罪中的关键角色和重大责任。其次，在专业知识方面，显著提升了员工识别洗钱行为的敏锐度和准确性，为实际工作中及时发现并阻断洗钱渠道提供了有力的技术支持。

滨州中支将进一步加大反洗钱工作的推进力度，建立常态化的反洗钱培训机制，确保员工的反洗钱知识紧跟政策法规的更新步伐和行业发展的最新动态。本次活动是滨州中支在反洗钱工作道路上迈出的坚实一步，不仅为当前的反洗钱工作注入了强大动力，更为未来的持续发展奠定了坚实基础，彰显了中支在维护金融安全方面的坚定决心和积极作为。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

聊城中支开展《保险销售行为管理办法》专题培训

为严格贯彻落实监管要求，进一步提升公司销售人员合规展业的意识和能力，7月31日，聊城中支组织开展销售行为管理办法专题培训。

本次培训，由人事行政部带领参会人员共同学习《保险销售行为管理办法》，分别从《办法》制定背景、适用范围及原则、阶段分类管理以及销售前、中、后全过程行为管理注意事项及要求进行了详细解读，同时对保险销售行为附随义务及责任追究内容进行了说明。会议要求各业务条线要加大对《保险销售行为管理办法》的宣贯，做到全体销售人员知法、懂法、用法，严格按照《办法》规定依法合规展业。通过培训，大家纷纷表示对保险销售过程中的行为规范有了更进一步的认识，清晰了应尽的责任及义务，为今后合规开展保险销售业务指明了方向。

下一步，瑞众保险聊城中支将不断创新形式，进一步加大《保险销售行为管理办法》的宣贯，严格按照《办法》规定开展销售业务，不断提升销售行为规范水平，更好维护保险消费者合法权益。

济宁中支开展反洗钱专题宣传培训

为进一步做好反保险欺诈工作，切实防范化解保险欺诈风险，提升员工主体反欺诈意识和能力，预防打击保险诈骗行为，7月10日，济宁中支运营管理部组织召开学习保险反欺诈意识培训会议，市公司全体内勤参会。

会议学习了行业内典型案例，通过案例，生动形象地向员工讲述了保险金诈骗的常见行为。同时，讲述了如何通过“三不.三要.三牢记”防范保险欺诈行为。明晰保险诈骗手段和诈骗特征，提升对保险诈骗的识别和防范能力。会议强调要强化宣传，向消费者提示相关法律风险，提升保险消费者的法律意识和反欺诈意识。随后进入互动交流环节，积极提问，就实际工作中遇到的疑难问题进行了探讨。

瑞众保险济宁中支明确了工作打击重点，同时要强化行业沟通，实现信息共享，推动反保险欺诈工作的常态化机制。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

泰安中支开展“筑牢洗钱防线严守合规底线”专题学习

为积极履行反洗钱义务，进一步提高员工对反洗钱政策规定的认识，保护客户的财产安全和合法权益，维护金融市场稳定，7月19日，泰安中支组织内勤员工开展了《筑牢洗钱防线严守合规底线》专题学习。

会议中，人事行政部向内勤员工讲解《中华人民共和国反洗钱法》节选、《瑞众人寿保险有限责任公司反洗钱管理办法》节选，重点对案例分析部分进行讲解。要求全体员工高度重视反洗钱工作，提高反洗钱思想认识，明确各自在反洗钱工作中所承担的法律责任。要求各部门、各机构加强内外部的协调，提升员工在客户尽职调查和客户身份识别方面的专业技能，共同应对洗钱风险。

泰安中支将持续开展反洗钱培训工作，提高员工反洗钱工作意识，增强中支洗钱风险防控能力，为实现公司健康稳定发展提供有力保障。

威海中支组织召开“全民反诈在行动”专题学习会

为进一步织密反诈宣传防护网，构建全方位，广覆盖的反诈宣防体系，切实增强人民群众的识骗防骗意识和能力，按照国务院打击治理电信网络诈骗工作协调机制全体会议部署及分公司通知文件要求，7月3日，威海中支组织召开“全民反诈在行动”专题学习会。

会议首先传达了《关于组织参与“全民反诈在行动”集中宣传月活动的通知》，组织学习了国家反诈中心反诈骗文章，观看了公安部刑侦局的反诈骗视频，了解了近期十大高发案件类型，切实提升了与会员工的反诈意识。

会议强调，一是要密切关注主流新闻媒体关于反诈宣传报道、专题节目、宣传专栏等内容，主动关注公安部刑侦局微信公众号及视频号、国家反诈中心视频号，并积极转发。二是要充分利用新媒体覆盖面广、传播速度快的宣传优势，围绕防范电信网络诈骗犯罪主题开展一系列内容新颖、形式多样、群众喜闻乐见的线上宣传活动。三是要根据本地区情况及从业人员、服务对象特点，因地制宜、因情施策，围绕“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”主题，结合反诈宣传“五进”制定有针对性的宣传策略。四是要结合自身业务和服务对象特点针对青少年、企业财会、宝妈、留学生、老年人等易受骗群体开展精准宣传。五是要严守宣传纪律，宣传内容要确保实事求是，坚决避免夸大宣传、不实宣传;妥善把握尺度，严禁暴露公安机关侦查手段，避免造成负面影响;严禁博眼球、蹭流量，坚决避免反诈宣传娱乐化。

威海中支将积极贯彻落实文件要求，开展多样化的宣传教育活动，持续营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围，迅速掀起反诈宣传新热潮，努力为遏制当前电信网络诈骗案件高发态势贡献力量。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

菏泽中支组织开展反诈知识培训

为进一步织密反诈宣传防护网，构建全方位、广覆盖的反诈宣防体系，7月3日，菏泽中支组织开展反诈知识培训，以增强员工识骗防骗意识和能力，营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。

本次培训围绕主题“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”进行，重点学习公安机关会同金融、通信、互联网等相关行业监管部门积极落实主体责任推动综合治理的成效、公安机关打击电信网络诈骗犯罪典型案例和揭露的诈骗套路,具有严重危害的高发类案件防范提示。

菏泽中支将充分发挥自身的行业优势，认真贯彻落实“全民反诈在行动”有关要求，集中组织开展反电信网络诈骗宣传活动，加大反电信网络诈骗宣传力度，切实增强人民群众反诈意识和能力。

德州中支开展反洗钱专题宣传培训

为进一步提升反洗钱工作水平，坚决遏制洗钱及恐怖融资活动，提高全体员工对洗钱活动的识别与防范能力，7月31日，德州中支组织开展反洗钱专题培训活动，进一步强化员工的反洗钱意识，提升业务操作中的合规性，共同守护金融市场的安全稳定。

会议主要讲解了反洗钱的定义及特征，使大家清晰认知洗钱对社会的危害以及反洗钱工作的重要性和必要性，提升公司员工反洗钱知识水平，提高自身风险防范意识。会议强调，要求各部门要认真做好反洗钱管理工作，加强各部门员工反洗钱培训，提高全员风险防范意识和能力。

通过此次培训，德州中支全体员工对反洗钱工作有了更加全面、深入的认识，并表示要把所学知识运用到实际工作中去，切实履行反洗钱义务，共同维护金融市场的健康稳定。下一步，德州中支将持续常态化开展多种形式的反洗钱工作培训，不断提升全体员工的反洗钱合规意识、责任意识和业务能力，进而将各项反洗钱工作做深做细，筑牢洗钱风险防线，全面促进公司合规经营，为公司高质量发展奠定坚实基础。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

日照中支开展“筑牢洗钱防线严守合规底线”专题学习

为提升员工金融素养和合规意识，防范和化解洗钱风险，7月17日、24日，日照中支组织开展反洗钱专题学习活动，日照中支内勤员工参训。

会议首先围绕反洗钱基础知识展开，包括洗钱的定义、洗钱的途径和方式、洗钱的特征、洗钱的危害等内容，并结合日常反洗钱工作要求，对客户身份识别的具体方法和意义进行了重点提示。同时结合具体案例以案说险，强化参训人员印象。此外，会议还围绕公司反洗钱制度进行学习，包括《瑞众人寿保险有限责任公司反洗钱管理办法》、《瑞众人寿保险有限责任公司洗钱和恐怖融资风险自评估实施规范》。同时结合具体案例以案说险，强化参训人员印象。

通过本次培训，参训人员了解和掌握了反洗钱的相关的法律法规，提高了参训人员的合规意识和反洗钱工作的自觉性。下一步，日照中支将持续开展反洗钱教育宣传活动，落实反洗钱工作实效，为提升员工和社会公众金融素养、净化金融环境、防范金融风险贡献力量。

枣庄中支开展“筑牢洗钱防线严守合规底线”专题学习

7月22日，枣庄中支组织内勤员工开展了“筑牢洗钱防线，严守合规底线”三季度合规主题宣传教育活动。通过对《中华人民共和国反洗钱法》的深化普及，以及将公司洗钱和恐怖融资风险自评估实施规范与相关涉及客户身份识别和客户身份资料保存、大额交易和可疑交易及客户风险等级分类等工作内容和工作岗位进行实践性培训宣导，提示员工作为金融行业服务人员，应强化对反洗钱政策规定的认识，保护金融消费者的财产安全和合法权益，维护金融市场稳定。

通过对重复多次投保、投保金额大以及参与非法集资等案例的学习，使员工清晰开展客户身份识别、妥善保存客户身份资料和交易记录、及时完整报告大额和可疑交易信息及开展反洗钱宣传与培训的重要性。结合前期中支对各机构的合规检查情况，培训中重点向相关岗位人员再次强调客户身份资料和交易记录保存的相关要求，日常工作中严格把控杜绝客户保单及身份信息复印材料留存公司柜面无人问津的情况，切实做好客户身份信息的保存和保密管理工作，维护金融消费者的信息安全权。

下一步，枣庄中支相关岗位人员将全面提升客户尽职调查能力、加大客户身份资料和交易记录的保存规范，当发现大额交易和可疑交易时第一时间完成上报，确保反洗钱工作的有效性。同时，枣庄中支将通过常态化宣传活动，提高内部员工的风险意识和合规意识，提高业务操作的规范性和合规性，以此筑牢洗钱防线，全面助力公司高质量发展。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

机构开展系列安全工作会议

安全·

烟台中支开展安全警示教育专题培训

为深入贯彻落实监管部门的指导意见及总公司的战略部署，有效提升全体员工的安全意识及避险逃生能力，7月2日，烟台中支组织开展安全警示教育专题培训。培训会上，人事行政部组织全员学习《常见急救护理知识》、《消防安全知识》培训，观看《高层建筑火灾如何逃生》警示视频。重点围绕触电急救、骨折急救、烫伤急救、中暑急救、溺水急救等开展《常见急救护理知识》培训，围绕消防安全基础知识、消防设施器材标志、基本灭火方法、遇到火灾的逃生方法等开展《消防安全知识》培训，并通过观看警示片，提高防灾、减灾、避灾意识。

烟台中支总经理田玉龙强调，安全无小事，安全人人有责，要求树牢安全发展理念，始终把员工生命安全放在第一位，切实履行维护员工安全健康权益、筑牢安全生产防线的重要职责。

通过本次培训，进一步牢固了员工的安全生产意识，也提高了大家的自救互救能力，烟台中支将以此次安全警示教育专题培训为契机，学习安全法规、普及应急常识，居安思危、警钟长鸣，为中支的安全生产奠定坚实的基础。

潍坊中支组织开展安全生产举报办法宣传教育会议

为了规范安全生产工作的社会监督活动，强化安全生产监督管理的具体行动，贯彻全山东省政府安委会办公室关于深入学习宣传《山东省安全生产举报办法》通知要求，7月23日，潍坊中支组织员工开展了《山东省安全生产举报办法》的宣传教育会议。

本次会议带领大家认真学习了《山东省安全生产举报办法》，通过学习，让员工充分了解了安全生产的举报渠道、举报方式、举报的接办和受理流程、处理时效以及违规举报所需承担的责任追究及法律责任，同时也让大家认识到《山东省安全生产举报办法》的实施，对加强安全生产的社会监督，发挥群防群治作用，健全安全生产法制体系，及时消除安全事故隐患所具有的重要意义。

下一步，潍坊中支将严格按照《山东省安全生产举报办法》规定要求，畅通安全生产举报渠道，及时消除各类风险隐患，制止和惩处安全生产违法行为，积极推动《山东省安全生产举报办法》的多渠道宣传，守住守牢安全生产底线。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

临沂中支中支组织召开安全生产隐患排查专题会议

为贯彻落实监管及分公司《关于进行全省安全隐患大排查的重要工作通知》文件精神，扎实推动安全隐患大排查工作深入开展。8月28日，临沂中支中支组织召开安全生产隐患排查专题会议。

人事行政部宣读安全隐患大排查通知文件内容，要求全体人员结合实际全面开展自查自纠工作，消除安全隐患；接着学习了《银行保险机构消防安全管理指南（试行）》内容，会议最后介绍常见消防器材干粉灭火器的使用方法和使用要领。

临沂中支将以本次安全隐患自查为契机，不断加强安全管理，开展常态化消防安全隐患排查，及时消除各类安全隐患，落实安全责任，切实抓好安全生产各项工作，为行业及公司稳定有序发展提供安全保障。

济南中支开展《山东省安全生产举报办法》宣传教育活动

为进一步强化安全监督管理，压实安全管理责任，增强风险隐患化解能力，充分认识《山东省安全生产举报办法》颁布实施的重要意义及制度要求，济南中支于本周开展相关宣传及内部培训活动。

济南中支在培训中带领全员逐条学习《山东省安全生产举报办法》文件内容，让员工充分了解《办法》颁布实施意义，准确把握《办法》的重要内容，切实增强依照《办法》履职尽责的积极性和主动性。会后要求各部门要强化安全生产责任担当，守住守牢安全生产底线，杜绝发生安全生产违法行为。济南中支将以此次培训学习活动为契机，切实推进安全生产各项制度要求的落实，进一步促进公司安全、稳健经营。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

聊城中支开展《山东省安全生产举报办法》专题培训会

通过学习，使广大员工充分认识了《办法》的颁布实施，对及时化解安全风险隐患、制止安全生产违法行为、筑牢安全生产底线具有重要意义，切实增强了今后做好安全举报工作的责任感、使命感和紧迫感。下一步，聊城中支将广泛开展《办法》的宣传学习，采取群众喜闻乐见的宣传方式，创新开展一系列行之有效的宣传活动，不断提升社会知晓度，引导公众准确理解和掌握《办法》，为营造安全生产社会共治良好局面做出应有的贡献

为贯彻落实山东省政府安委会办公室关于深入学习宣传《山东省安全生产举报办法》通知要求，加强员工对《办法》的认识和理解，7月17日，聊城中支组织开展《山东省安全生产举报办法》专题培训会。

本次培训带领大家逐条学习了《山东省安全生产举报办法》，该《办法》共25条，与《安全生产法》《山东省安全生产条例》等上位法进行了有效衔接，规定了政府以及有关部门的职责，明确了举报权利、举报渠道和举报方式，规范了举报的接办和受理程序，提出了举报核查和处置的相关要求，创新设立了企业内部举报制度，规定了泄露举报内容、违规领取奖励等情形相应的责任追究和承担的法律责任。

威海中支召开《山东省安全生产举报办法》专题学习会

按照省政府安委会办公室关于深入学习宣传和贯彻落实《山东省安全生产举报办法》的要求，7月17日，威海中支组织召开专题学习会，对《山东省安全生产举报办法》进行了集中学习。

会上，人事行政部带领大家学习了《山东省安全生产举报办法》，进行了相关培训讲解。通过培训使广大员工提高了思想认识，克服了侥幸麻痹思想，进一步强化了风险意识和底线思维，牢固树立人民至上、生命至上思想理念。

会议指出，安全生产举报工作是强化安全生产监督管理的重要手段，是实施社会监督、发挥群防群治作用的重要举措。《山东省安全生产举报办法》的发布和实施，对加强安全生产工作的社会监督，及时消除事故隐患、制止违法行为，促进安全形势持续稳定具有重要意义。

威海中支将进一步树牢员工安全发展理念，强化“红线意识”，做到居安思危、未雨绸缪，要求员工做到学法、知法、守法、用法。进一步压实安全生产责任，开展好安全隐患排查整治，不断提升安全管理能力，提高安全生产工作水平和安全管理成效，为公司高质量发展保驾护航。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

枣庄中支开展《山东省安全生产举报办法》宣传教育活动

为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的生动实践，切实强化安全生产监督管理的具体行动，全面贯彻宣传《山东省安全生产举报办法》，畅通安全生产举报渠道，及时化解风险隐患，守牢安全生产底线，枣庄中支7月11日组织员工开展了《办法》的宣传教育活动。

枣庄中支人事行政部落实本次宣传教育工作的组织，学习中使员工明晰了明举报权利、举报渠道和举报方式、举报的接办和受理程序、举报核查和处置的相关要求等，同时了解到创新设立的企业内部举报制度及泄露举报内容、违规领取奖励等情形相应的责任追究和承担的法律责任等内容。

本次宣传教育工作的开展，鼓励员工应结合工作实际深刻领会《办法》的精神实质，充分理解《办法》的丰富内涵，切实增强依照《办法》履职尽责的积极性和主动性。

为持续推动《办法》的宣传推广，中支将积极进行全方位、多渠道宣传，切实提升社会知晓度，引导社会民众理解和掌握《办法》，积极鼓励更多人群关注和支持安全生产工作，努力营造安全生产社会共治良好局面。同时，枣庄中支将深入学习贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述，切实增强做好举报工作的责任感、使命感和紧迫感，严格按照《办法》规定要求,规范实施安全生产领域社会监督，畅通安全生产举报渠道，并向社会公布，及时化解风险隐患、制止和惩处安全生产违法行为，守住守牢安全生产底线，将学习贯彻《办法》作为重要近一阶段重点工作来抓，建立健全内部事故隐患举报制度，推动事故隐患排查治理工作。

机构开展阶段经营分析会议

经营·

烟台中支营销渠道召开8月工作布达会会议

为更好地推动8月业务及组织发展，8月2日，烟台中支召开营销渠道8月工作布达会议，会议首先由烟台中支总经理田玉龙传达公司2024年上半年工作会议精神，为营销渠道内勤管理干部指明新形势下经营发展重点，要求大家加强党建引领，树立党员“不忘初心、牢记使命”的责任意识，并带领大家观看《百炼成钢：中国共产党的100年》第三十九集《英雄年代》，要求各机构学习“爱国、创业、求实、奉献”的铁人精神，把握当下3.0最后的市场机遇，放大格局，乘势做强机构。

随后，经营分析环节，会议分析盘点了年度目标进度，7月业务、人力、凤凰社、MDRT及活动等重点经营数据，展示8月各项指标达成进度。各支公司依次汇报8月目标、工作思路及推进举措，并反馈月度活动计划。营销渠道负责人陈庚点评7月各机构数据及目标达成情况，宣导8月份目标、节奏、政策和方案细节，公布创T优增新人班、中高客活动行事历。

会议最后，田玉龙对下阶段工作作三点提示：一是要到理念先行、技术跟进、亲力亲为；二是要突破发展，聚焦组织发展，发展组织不分初一十五；三是把握八月3.0产品销售契机，激发团队销售热情，完胜八月快速收官全年。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

潍坊中支营销渠道召开八月冲刺督导会议

8月1日，潍坊中支营销渠道召开八月大战内勤冲刺工作会议，潍坊中支总经理刘瑞芳、营销渠道骨干员工参会。会议首先对365产品保险责任、报销比例、产品优势等方面进行宣导，推动365产品销售目标更快达成；随后对营销渠道七月业务目标达成情况、八月方案政策、培训工作要求等方面进行逐项盘点梳理，帮助大家明确工作节奏及安排，冲刺八月目标达成。

会议最后，刘瑞芳做工作提示：一是快速落实工作安排,关注13号重要节点，咬定目标，使命必达；二是加强产品训练及通关，福临门产品销售要热起来，人人十件，人人签大单；三是关注优增工作及创T人力的补充，借助各项资源政策投入，发展壮大团队，八月盯紧目标，再创业绩新高。

8月21日，潍坊中支营销渠道召开核心管理干部八月冲刺现场督导会议，潍坊中支总经理刘瑞芳、营销渠道骨干员工参会。会议首先就业务达成进度、主管万元、绩优指标等方面进行数据分析，帮助管理干部明确八月业务推动情况；接着由优秀机构带来典范分享，达成业务进度缓慢机构进行述职汇报；随后对下阶段活动推动、达T人力恳谈、绩优推动等方面进行工作部署，助力支公司冲刺更高业绩。

会议最后，刘瑞芳做工作提示：一是管理干部要有紧迫性，重视最后的冲刺，拿出切实可行的落地动作，齐心协力完成各自的平台和目标；二是做好活动经营，推动伙伴拜访，要加强追踪，必保人人开单；三是要抓关键点、抓重要人，紧盯MDRT、十万人力，借助各项政策资源，激发队伍活力，全力以赴冲刺业务达成。

8月28日，潍坊中支营销渠道召开八月大战内勤督导工作会议，安排布达冲刺相关工作，潍坊中支总经理刘瑞芳、营销渠道骨干员工参会。会上，刘瑞芳提出工作要求，指出工作要守土尽责，积极主动，认真做好自己的本职工作。随后，对下阶段工作做出部署安排：一是加大追踪力度，特别是月底考核关键人员，营销培训两部坚定人盯人的追踪原则，做好每日开单进度的追踪；二是对MDRT预达成人员加强恳谈规划，中支要协助做好大单线索盘点并促成，力保八月推出十五人达成MDRT；三是加强活动管控，关注活动召开情况，管控活动召开效果，借助活动全力促成。营销培训全员明确分工，正向积极追踪引导伙伴，鼓励机构、伙伴全力冲刺，勠力同心，目标必达。

临沂中支营销渠道召开营服经理半年度工作总结会议

为总结上半年得失，规划下半年工作，7月17日，临沂中支召开营销渠道营服经理半年度工作总结会议，临沂中支总经理刘敬霞，分公司营销管理处经理赵品，临沂中支营销渠道负责人张琪、各营服负责人及营销部全员参会。

会议首先作临沂营销渠道工作汇报。从中支层面分析年度任务、2023年与2024年绩优人力及产能、架构人力、主管架构、活动数据等数据分析。团险孙伟经理带来365业务展示及推动利好政策。邀请优秀机构沂水娄振兴经理带来团险365开单推动感悟分享。刘敬霞对团险综拓推动及分享点评：一是要深挖开单人力，团队是有人可抓的；二是集中推动、氛围引领，听队伍心声，依据队伍感兴趣的点进行排列组合；三是依据周期、需求，结合费用，根据实际进行方案策划；四是短险开路，长险致富，要把团险作为重要的工具，推动自身工作，推出更多开单人力，推出更高长险保费。

各机构负责人汇报了上半年总结、下半年工作计划、年度任务、需求及建议。分公司赵品经理逐家机构点评，针对机构汇报出现的目标不清晰等问题一一指出，并给予可行性建议。

分公司指导环节，赵品表示，不在能做的事上小修小补而是在该做的事上大刀阔斧。赵品分享了工作达成的四要素：目标—路径—举措—资源，他逐一剖析、深入浅出，通过一个个案例和小故事让所有参会人员深深认识到了工作的不足，学会了工作要有目标、有路径、有具体量化的举措，达成高于组织之上的成功。每年成功一点点，成就职业生涯成功的一大步。

会议最后，临沂中支总经理刘敬霞作工作部署：一是总结回顾，成绩值得肯定。本次会议是总结上半年得失，规划下半年工作。有不足、有认识不到，但整体看成果值得肯定，也对各位的付出表示认可。二是坚持问题导向。各机构有共性问题，也有个性问题。指出制约发展的根本问题，有绩优、大单、组织发展等问题，存在认知和分析不到位。遇到问题，要有攻坚克难的锐气，迎难而上的勇气。直面问题，倒推问题，解决问题。三是振奋精神，再上新台阶。从学习四川经验，临沂中支最先启动、最先行动，复制也是成功的，受益也是最大的，已达成年度任务。下半年要求所有管理干部，上下联动、提需求和资源支撑、解决问题，让发展再上一个台阶。四是机构要及时总结不足重新规划目标，工作量化。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

淄博中支召开2024上半年工作总结暨三季度工作规划会

7月11日，淄博中支召开2024上半年工作总结会暨三季度工作规划会，淄博中支总经理室成员，各部门经理，各机构负责人，区经理及理赔消保主管出席会议。

会议第一项由柳姜带来第一议题学习，并结合上半年中支在复杂多变的市场环境中取得的显著成绩，包括业务增长、客户服务优化、活动创新等多个方面，强调了团队在面对挑战时展现出的坚韧不拔和创新能力，对大家的辛勤付出表示了衷心的感谢和高度赞扬。

随后，各渠道负责人，各部门负责人，各机构负责人依次上台，通过详实的数据和生动的案例，对各自领域的工作进行了全面而深入的总结。从业务达成到市场形势，从客户服务到风险管理，从人员管理到合规经营，从理赔投诉到消保维权，每一个环节都充满了亮点与突破。同时，大家也坦诚地分析了存在的问题和不足，柳姜对以上汇报分别提出了宝贵的改进意见和建议。

本次会议还聚焦于三季度的规划与展望。结合上半年的工作成果和市场趋势分析，制定了清晰明了的三季度发展目标和工作计划。这些目标既包括了业务量的持续增长，也涵盖了服务质量的进一步提升，以及技术创新的持续推动。为了确保这些目标的实现，公司还制定了一系列具体的实施策略和保障措施。

会议最后，柳姜对于中层管理干部做出以下要求：一是思想方面提高政治站位，增强纪律意识，把政治规矩挺在前，学纪知纪明纪守纪，提高自我要求，坚持合规底线。二是加强工作作风建设，营造风清气正的工作环境，发挥中层干部正言正语正能量。增强廉洁意识，全方位打造不敢腐，不能腐，不想腐的自律机制。三是增强专业能力和服务意识的提升，高标准，严要求，重品质，抓执行。加强员工管理，向管理要效益。四是加强思想文化建设，全员范围内倡导感恩之心，敬畏之心。加强自我约束，打造学习型团队，与时俱进，学会培养人才。五是明确公司目标，紧跟公司节奏，三季度全力以赴完成任务目标。以目标为导向，做过程规划。六是用发展的眼光看现在，打造核心竞争力和亮点工程，学会闭环思维。不断提高政策把握能力，攻坚克难能力，归纳总结能力。上升一级思考下沉一级工作。打造“大淄博强淄博”品牌。

与会人员纷纷表示，将以此次会议为契机，继续发扬团结协作、勇于创新的精神，为实现公司下半年的发展目标而努力奋斗。

济南中支营销渠道开展“金秋风暴·决胜3.0”八月全员启动会

8月1日，济南中支营销渠道组织开展八月全员启动会议。分公司营销管理处负责人赵品、济南中支营销渠道负责人付奇、营销培训两部、各营服负责人及86名营销业务人员共同参会。

会议首先由营销训练部负责人张明慧带来训前会，介绍本次会议流程及课程重点。恰逢八一建军节，会议特别设置齐声高唱军歌环节，抒发热情，鼓舞士气。会议分为六月表彰、绩优典范分享、产品专题培训、团险业务推动培训、经营节奏及方案宣导和工作部署环节。通过表彰及绩优分享，激励业务伙伴树立绩优意识，更好迎战八月业务挑战。产品专题讲解、团险业务推动及方案宣导为业务伙伴详细讲解业务目标、产品优势、活动推动、组织发展、政策支持等，全面助力业务发展。

会议最后，由赵品进行工作部署及全体动员，通过三个故事的分享，提示与会业务人员要克服惰性、勇于突破、相信坚持的力量；要信念坚定、持续努力；要舍得投入、用心经营。同时指出，要抓住窗口期，用好产品，打好八月每一天，全力冲刺，不留遗憾。各团队长及各位营销战士填写部组、个人规划，为八月大战锚定目标、再度吹响冲击巅峰的号角。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

泰安中支营销渠道召开三季度工作布达会议

7月6日为有效总结二季度暨上半年工作，同时重点安排落实三季度工作，根据总经理室的安排在中支视频会议室召开三季度工作研讨布达现场会议，总经理杨海波同志组织召开。营销渠道责任人刘传金同志、收展和营服负责人、组训、营培两部参会。

会议首先进行数据盘点，分析二季度数据，规划部署三季度重点工作、宣导下季度方案。培训部李敏对利派会等活动的开展进行总结分析并对7月活动安排节奏进行梳理。会议结合组织发展推动方案政策对活动要求和管控措施进行落实，培训部对1—6月新人数据进行盘点，重点结合活动安排对7月培训行事历进行宣导。

刘传金对组织活动开展和培训安排的研讨落实后进行工作安排：一是结合保费来源点对T人力、主管、凤凰社、优增、晋升等进行分析；二是对蓄客的安排以及利派会活动运作逻辑进行阐述；三是做好人力盘点，实现绩优转型，提升产能，实现圈层突破；四是落脚客户，做好瑞众有缘人的客户经营动作；

杨海波对机构进行逐一点评，并结合工作实际对下阶段作出部署：一是结合营销节奏安排和机构特提出5个“如何”勉励参会人员：如何做到管理能力的提升，坚定方向不动摇，不断思考复盘提升成长速度；如何将现有的管理工作和团队发展相融合；如何做好存量和增量的发展；如何做好当前和未来绩效的提升；如何发动团队充分利用工具，提升团队参与活动的积极性，结果导向，做好活动管控，；二是结合目前经济形势，要求珍惜公司平台和岗位，有效推进强体计划，抢抓发展机遇，务必完成三季度目标。

菏泽中支营销渠道召开八月业务启动会

为总结七月营销工作，部署推动八月业务开展，8月2日，菏泽中支营销渠道召开八月业务启动会，菏泽中支总经理杨盛涛、营销渠道内勤员工及销售人员参会。

会议开始，杨盛涛总结、点评营销渠道七月业务达成及其他各项工作开展情况，对各机构7月所取得的成绩表示肯定，感谢全体营销伙伴为中支7月任务达成所作出的贡献。杨盛涛就现在市场大环境利率下调进行分析，强调3.0产品的稀缺性，动员全体销售人员把握机会、创造收入。随后，由培训部温茹经理进行3.0话术学习及工具使用训练，帮助队伍丰富技能，夯实基础。菏泽本部组训及外勤伙伴就7月营销活动开展情况进行分享。本部7月任务达成率为120%，是用心开展活动的结果，各机构认真学习、总结经验并积极运用。营销渠道责任人乔一帆进行八月企划方案宣导，在激情澎湃的宣导中，业务伙伴情绪到达高点，纷纷摩拳擦掌准备打爆八月。

会议最后，杨盛涛对下阶段工作作出部署：一是借助市场东风之势，提高我们的收入；二是将3.0产品广而告之就是在做慈善，就是再传播爱与责任；三是八月金秋之战是我们全年任务的攻坚之战，就是2024任务的收官之战，菏泽将士要上下一心，完美收官。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

日照中支组织召开营销渠道八月启动会

为夯实伙伴展业技能，助力阶段目标达成，8月7日，日照中支营销渠道召开八月启动会。中支总经理刘延辉、营销渠道负责人及营销渠道骨干内外勤员工参加会议。

会议首先由刘延辉从整个行业降息形势进行分析，随后引出保险产品的调整带来的影响，以具体的数字化来对比新旧产品区别，让所有的经销商更加深化了解区别。珍惜窗口调整时期，挑战业务高目标，创造高收入。随后，会议带来8月工作宣导，围绕8月整体节奏、目标进行宣导，要求所有经销商借助产品政策调整期，抢产品，抢收入，完胜收官。营销部带来生命银行宣导，培训部进行产品学习和话术工具的训练，给队伍赋能，增加实战工具。

会议最后，刘延辉作工作启动。一是借助行业大势，奔走相告100客，放大格局，把握机遇。人人10件，冲刺个人最高收入。二是大量告知客户，精准邀约客户，批量促成签单。三是八月金秋之战是我们全年任务的攻坚之战，也是2024任务的收官之战，日照将士，上下一心，完美收官。

枣庄中支营销渠道召开八月业务冲刺部署会议

为全面推动8月业务达成，8月27日，枣庄中支营销渠道召开8月业务冲刺部署会议。枣庄中支总经理盖希伟、营销渠道负责人，四级机构营服经理、组训及营销培训全体成员参加了此次会议。

会议首先对八月全月的业务情况及当前行业形势进行了详细的数据分析，明确了冲刺阶段的任务目标。各四级机构营服经理分别对上一阶段的工作进行了全面汇报，并详细阐述了月底前的工作推动举措。

会议重点讨论了产品停售后的业务调整策略，面对产品更迭的挑战需迅速调整销售人员的营销思路，加强活动促成力度，同时积极推动组织发展，借助现有的平台和客户资源，保持业务产出并持续提高组织发展水平。

枣庄中支总经理盖希伟在会议中强调：营销渠道全体内外勤人员应密切关注市场变化，及时调整队伍心态和状态，延续市场热度。同时，要弱化现阶段利率对产品的影响，通过多样化的活动和平台推动业务产出。对于未来的工作规划，盖希伟指出，9月份和四季度将重点落实增员工作及新重疾险的上线推动，全面构建稳定发展的营销团队，确保业务规模的持续提升。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

机构开展员工建设活动

风采·

烟台中支召开山东工商学院金融学院暑期实习项目座谈会

7月8日，烟台中支迎来山东工商学院金融学院前来参与暑期实习项目的老师及七名大二学生，烟台中支副总经理于洁、陈庚，人事行政部负责人孙东来等人参与迎接，随后组织学生们召开现场座谈会议。

会议首先由孙东来进行开场致词及鼓掌欢迎仪式，随后由营销渠道副总经理陈庚带来公司介绍及营销业务介绍，银保渠道副总经理于洁带来银保业务介绍，其次由山东工商学院金融学院的老师分别介绍参与本次暑期实习项目的所有学生具体情况，学生们依次进行自我介绍。

孙东来介绍公司日常工作要求，包括日常考勤要求、工作着装要求、公司纪律要求、职场礼仪要求共四个部分，随后组织学生现场提问，回答学生关于工作时间、部门分配等多个问题。最后孙东来进行会议总结发言，至此本次座谈会圆满结束。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

临沂中支参加临沂市银行保险业2024年职工羽毛球比赛

7月18日，由临沂市银行业协会、临沂市保险行业协会主办的“临沂市银行保险业2024年职工羽毛球比赛”在临沂市全民健身运动中心圆满落幕。本次比赛共有29支代表队参赛，180余名运动员参加本次比赛各项目的角逐，临沂中支选派8名选手组成代表队参加本次比赛。

本次活动得到了公司领导的高度关注和支持，人事行政部积极向省工会申请专项费用为参赛运动员提供训练场地、羽毛球拍、参赛服装等用品；大家利用晚上及周末时间开展集中练习，提高专项技能。赛场上，选手们强有力的挥拍、高技巧的搏杀，团结协作的精神感染了现场每位观众，加油声此起彼伏，他们以赛促行、以球会友，尽情展示银行保险业职工的魅力与风采、速度与激情、热辣与滚烫。最终，临沂中支收获男子单打第四名，混合双打、女子单打16强等成绩。

此次羽毛球比赛展现了临沂中支员工们奋力拼搏、挑战自我、协同攻坚、团结有爱的精神风貌，进一步增强了职工间的凝聚力、向心力和战斗力。

淄博中支开展“慈心一日捐”活动

为进一步弘扬“崇慈向善、扶危济困”的传统美德，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于慈善工作的重要指示精神，7月26日，淄博中支举行了2024年“慈心一日捐”活动，中支总经理室、各部门经理及员工参加了现场捐赠。

活动中，公司领导干部率先垂范，带头参与“慈心一日捐”活动，全体员工积极响应，奉献爱心，传递正能量，以实际行动履行社会责任，支持慈善事业。同时还在四级机构组织捐款活动，所收捐款将全部缴存至“淄博市慈善总会”账户，用于支持慈善事业发展。

小善汇大爱，涓滴传真情，淄博中支将以此次活动为契机，积极履行社会责任，持续开展爱心捐赠和志愿服务活动，为推动慈善事业发展贡献瑞众力量。

机构组织集体观看电影《兵临城下》

鼓舞·

为营造八月大战的浓厚氛围，认识并发挥典范的引领与激励效应，8月6日，烟台中支组织本部全体内勤员工集体观看电影《兵临城下》。该电影讲述第二次世界大战时，苏联红军传奇狙击手瓦西里·扎伊采夫与德军顶尖的神枪手康尼少校，在斯大林格勒战役中的一场生死之战。影片中那些战士身处陷阱仍然坚定不移、宁死不屈，顽强意志和不屈不挠的精神让大家深受感动。

总经理田玉龙强调，全体内勤要从该电影中战士们的团结一致、奋勇征战、迎难而上以及忠诚和奉献精神中汲取力量，全力以赴为8月的业务冲刺，提前达成全年业务目标，并将该电影反映的精神传达至队伍，鼓舞队伍士气。

烟台中支组织集体观看电影《兵临城下》

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

为营造八月大战的浓厚氛围，提升全员完胜八月大战的信心，8月6日，潍坊中支组织开展了《兵临城下》观影活动。影片是一部反映二战时期苏德战争的狙击手经典大片，通过斯大林格勒战役的故事，展现了战士们勇敢奋战、坚强不屈的铁血战士硬汉形象，讲述了主人公瓦西里英雄的传奇与史诗。

观影中，大家被跌宕起伏的故事情节深深吸引，被苏联红军面对德国敌军顽强不屈、舍生忘死的战斗精神所打动，被战士们在艰苦卓绝的逆境中绝地重生的场景所震撼。此次观影活动激发了潍坊中支全体干部员工的凝聚力和向心力，提升了八月大战的作战氛围。观影结束后，潍坊中支表示要把观影感受转化为实际行动，聚焦公司高质量发展的核心任务，积极发挥先锋模范作用，带动全体员工共同奋斗、共同进步，共同推动公司向着更高质量、更高水平的发展目标迈进。

潍坊中支组织开展《兵临城下》观影活动

临沂中支组织观看二战题材电影《兵临城下》

为了营造八月大战的浓厚氛围，激发典范人物的榜样力量，引领全体员工积极向上，展现卓越风采，推动党建与业务互融互促，8月7日，临沂中支组织党员、入党积极分子及内勤人员共同观看二战题材电影《‌兵临城下》。

本部电影是一部基于历史事实的战争体裁，影片讲述了在斯大林格勒战役中，瓦西里是一名威震部队的神枪手，他的枪法百发百中，令敌人闻风丧胆。为了激励士气、树立榜样，苏军文宣部军官丹尼洛夫在报纸上刊登瓦西里的英雄事迹，令瓦西里的形象更为高大。同时，德军派出了他们的狙击手康尼，让同是神枪手的他抗衡瓦西里。在硝烟弥漫的战场上，瓦西里和康尼展开了斗智斗勇的决斗。

此次观影活动恰似一缕强劲的风，吹散了懈怠与犹豫，为即将来临的八月大战注入了无限活力与坚定信念。影片中的瓦西里，以其超凡的枪法与无畏的勇气，成为了战场上不可磨灭的传奇，激励着每一位观众的心。而德军狙击手康尼的出现，更是将这场决斗推向了智勇并存的新高度，让人深刻感受到在极端困境下，信念与智慧并存的重要性。

通过观影，全体人员不仅重温了那段可歌可泣的历史，更在瓦西里等英雄人物身上看到了自己应有的担当与风采。大家被激发出内心深处的共鸣，纷纷表示要将影片中的战斗精神转化为实际工作中的动力，以更加饱满的热情、更加坚定的信念，投身到即将到来的业务“八月大战”中。

临沂中支将以此为新的起点，积极践行党建与业务深度融合的发展路径，将党建工作的强大政治引领力，有效转化为推动业务蓬勃发展的不竭动力。面对即将打响的八月大战，全体党员将以更加昂扬的斗志、更加坚实的步伐，携手并进，以实际行动诠释党员的责任与担当，奋力夺取新的胜利，书写更加辉煌的篇章。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

8月12日，淄博中支组织观看电影《兵临城下》，中支总经理室成员、部门负责人和中支党员参与此次活动。该电影以二战时期著名的斯大林格勒保卫战为背景，生动讲述了苏军优秀阻击手瓦西里与德军神枪手康尼少校之间展开一场生死对决的故事。电影不仅展现了战争的残酷和人性的光辉与黑暗，还从战略规划与执行、人才选拔与培养、团队沟通与协作等方面为管理者提供了新的思路。

观影结束后，淄博中支总经理柳姜指出，要深刻认识现阶段观看这部影片的重要意义，学习影片主人公为了胜利毫不退缩的斗争精神，同时要在业务战场上树立模范带头作用，以勇往直前的勇气和决心，不断锤炼“踏平坎坷成大道”的斗争本领，把岗位业务一线当做检验学习成果的主战场，不断提高处理复杂问题的能力、增强敢闯敢试的魄力和迎难而上的毅力，树立“明知山有虎、偏向虎山行”的勇气和决心，以敢打敢拼、冲锋在前的精神打赢八月大战。

观影结束后，大家纷纷表示，要在八月大战中牢牢把握3.0产品退市契机，坚定必胜信念，以锐意进取、迎难而上的奋斗姿态在八月大战中取得优秀成绩。

淄博中支组织集体观看电影《兵临城下》

为营造八月大战的浓厚氛围，认识并发挥典范的引领与激励效应，8月6日至7日，济南中支组织内勤员工集中观看红色电影《兵临城下》。观影中，大家透过影片立体的人物与生动的故事，学习主人公顽强奋战、不言放弃的精神，同时通过影片对残酷战争场面的刻画，感悟今日和平生活的来之不易。

观影结束后，大家依然沉浸在影片带来的震撼和触动之中，表示将认真学习影片所传达的精神，积极投入到八月业务奋战之中，为中支业务发展贡献力量。八月奋战如火如荼，济南中支将明确节奏，统一思想，全力以赴开展好业务工作，为公司高质量发展添砖加瓦。

济南中支举办红色电影《兵临城下》集中观影活动

东营中支组织集体观看电影《兵临城下》

为营造八月大战的浓厚氛围，认识并发挥典范的引领与激励效应，8月8日，东营中支组织观看电影《兵临城下》。电影讲的是第二次世界大战中一次非常著名的战役——斯大林格勒保卫战。为了提振国内士气，苏联方面积极宣传其狙击英雄瓦西里的卓越战绩，将其塑造为国家的象征。德军方面派遣了经验丰富的康尼少校，秘密执行一项针对瓦西里的猎杀任务。两位狙击手之间的对决，在这场较量中，不仅展现了狙击手们超凡的射击技艺，更深刻揭示了战争对人性的考验与磨砺。荧幕上那硝烟弥漫的战场、英勇无畏的战士形象，以及紧张激烈的战斗场景，无不深深触动着每一位在场党员干部的心灵。

观影结束后，大家纷纷表示要学习影片主人公在逆境中不屈不挠的精神，表示要将这种坚韧不拔的斗志带到工作中，面对困难和挑战时勇往直前；学习其团队协作与牺牲精神，强调在团队中要相互支持、共同进退，为实现共同目标贡献自己的力量。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

为点燃员工的奋斗激情，增强团队的协作凝聚力，为即将拉开帷幕的八月大战营造激昂向上、锐意进取的良好氛围，亦为党建工作与业务发展的深度融合找到创新的契合点和有效的突破点，实现“党建+业务”融合发展，8月7日，滨州中支党支部组织全体内勤员工开展了《兵临城下》观影党日活动。

影片生动再现了战争的残酷与激烈，以及战士们在极端困境中坚守阵地、浴血奋战的英勇事迹。观影过程中，党员们不仅被那惊心动魄的战斗场面所震撼，更深刻领悟到了团结一心、顽强拼搏、不畏艰难的精神力量。此次活动进一步强化了众人的理想信念，使大家深刻认识到党组织在艰难时刻的引领作用和党员的先锋模范价值。同时，在业务方面，众人通过影片中的战斗精神，联想到即将到来的八月大战。正如斯大林格勒保卫战中的战士们为了胜利毫不退缩，在业务战场上，党员们也应具备坚定的决心和勇往直前的勇气。

活动结束后的交流环节，众人踊跃发言。大家一致认为，要将影片中展现出的团结协作精神融入到团队合作中，打破部门壁垒，形成协同作战的强大合力；要学习战士们在逆境中坚定信念、寻找突破的智慧，面对业务中的难题，勇于创新，积极探索解决方案；更要以无畏的勇气和顽强的毅力，在八月大战中冲锋在前，以党员的担当带动全体员工，为实现业务目标全力以赴。

滨州中支党支部将以此次活动为契机，持续深化“党建+业务”模式，将党建工作的政治优势转化为业务发展的强大动力。在八月大战中，以更加饱满的热情、更加坚定的信念，勇创佳绩。

滨州中支组织开展《兵临城下》观影活动

8月7日，瑞众保险聊城中支班子成员集体观看电影《兵临城下》。大家集体观看电影《兵临城下》，该电影是一部以二战为背景的历史战争片，讲述了一群英勇的苏联士兵在斯大林格勒战役中与德军展开殊死搏斗的故事。影片生动再现了战争的残酷与激烈，以及战士们在极端困境中坚守阵地、浴血奋战的英勇事迹。通过观影，大家一致认为在8月大战中，全体员工一定要学习影片中英雄战士不畏艰险、敢打敢拼、冲锋在前的精神，并转化为工作动力和力量，坚决打赢8月大战。

聊城中支将始终坚持党建引领，不断促进党业融合，在八月大战中牢牢把握机遇，坚定目标、沉着“应战”，迎难而上，以更加饱满的激情再创佳绩。

聊城中支组织开展《兵临城下》观影活动

济宁中支组织开展《兵临城下》观影活动

8月6日，济宁中支组织全体员工集体观看电影《兵临城下》。这部电影讲述了二战期间，苏联红军传奇狙击手瓦西里与德军顶尖神枪手康尼少校在斯大林格勒战役中的一场惊心动魄的对决，展现了战争的残酷与英雄主义的伟大。观影结束后，大家纷纷表示深受触动。一位员工说道：“瓦西里的冷静与专注令人赞叹。在枪林弹雨的战场上，他能够保持头脑的清醒，心无旁骛地专注于目标，我们要培养这种冷静和专注的能力。在工作中面对困难和挑战时，不被外界的干扰影响，集中精力解决问题。

济宁中支总经理栾书铮表示，瓦西里敢于直面敌人的威胁，毫不畏惧地冲锋在前，勇气并非是没有恐惧，而是在恐惧面前仍然能够勇敢前行。我们要向瓦西里学习，八月大战已经开始，全体员工要激发奋斗热情，汇聚力量，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志投入到工作中去。无论是领导干部还是普通员工，都要以主人翁的姿态参与到各项工作中来，形成上下一心、同频共振的强大合力，誓必达成八月份目标。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

泰安中支组织开展《兵临城下》观影活动

为营造八月大战的浓厚氛围，认识并发挥典范的引领与激励效应，8月7日，泰安中支组织内勤员工观看影片《兵临城下》。电影以二战时期著名的斯大林格勒保卫战为背景，生动讲述了苏军优秀阻击手瓦西里与德军神枪手康尼少校之间的一场生死对决故事。电影不仅展现了战争的残酷和人性的光辉与黑暗，还从战略规划与执行、人才选拔与培养、团队沟通与协作等方面为管理者提供了新的思路。

本次观影活动中，精彩的剧情和紧凑的节奏吸引着员工的目光，纷纷表示要学习主人公为了胜利毫不退缩的斗争精神，也将这种精神带入到业务中，树立模范带头作用，增强敢闯敢试的魄力和迎难而上的毅力，不断提升工作效率和服务质量，以敢打敢拼、冲锋在前的精神提升业务质量，凝聚团队力量，激发工作热情，共同为中支目标的达成努力奋斗。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

8月15日，威海中支组织内勤员工观看影片《兵临城下》。电影讲述了1942年纳粹德国的军队向苏联全面进攻，德军一直打到斯大林格勒，形势非常严峻。苏军中有一位优秀的狙击手瓦西里，在一次战役中瓦西里救了一名政委。接下来政委把瓦西里宣传成英雄，用于鼓舞军队的士气。报纸不断宣传瓦西里击毙德军的消息，同时德军也派出了最优秀的狙击手来对付瓦西里，双方斗智斗勇，最后瓦西里在政委的帮助下战胜德军狙击手。

电影塑造英勇无畏的战士形象，展现出了战争对人性的摧残和信仰与信念的力量，同时也为管理者提供了新的经营管理思路。榜样的力量是无穷的，在企业经营活动中，领导要善于树立榜样，同时也要宣传榜样，比宣传榜样更重要的是对榜样的激励。鼓励的力量非常强大，但单纯口头上的鼓励还不够，还必须有具体的行动方案。影片中政委和瓦西里一起分析形势，和瓦西里一起商量制订了对付敌军狙击手的方法，这就是最好的体现。

威海中支将始终坚持党建引领，激发员工的爱国、牺牲精神，以此次观影活动为契机，凝聚团队力量，激发员工工作热情，加强团队协作，提升工作质效，为达成中支目标而不懈奋斗。

威海中支组织开展《兵临城下》观影活动

为营造八月大战的浓厚氛围，发挥典范的引领与激励效应，8月7日，菏泽中支组织干部员工集体观看电影《兵临城下》。

《兵临城下》是一部以第二次世界大战斯大林格勒战役为背景的战争电影，讲述了苏联传奇狙击手‌瓦西里·扎伊采夫与‌德军顶尖狙击手‌康尼少校之间的生死对决。这部电影不仅展现了战争的残酷，还深入探讨了人性的光辉与黑暗，以及战争对个人命运的影响。影片的背景设定在斯大林格勒战役，这场战役是二战中最为血腥的战役之一，双方伤亡惨重。苏联为了提振士气，大力宣传瓦西里的战绩，而德军则派出康尼少校暗中执行猎杀瓦西里的任务。这种背景下，两位狙击手之间的较量不仅仅是一场技能的较量，更是一场心理和意志的较量。

通过集体观影，让大家深刻认识到和平来之不易，同时，正如影片中的狙击手一样，不仅要具备出色的射击本领和观察力，更要有良好的心理素质，学会忍耐，做到沉着、冷静。八月业务发展要牢牢把握住3.0产品退市的契机，坚定目标、沉着“应战”。影片也向我们展示了英勇无畏的战士形象，让我们铭记历史，缅怀先烈。菏泽中支全体员工将踔厉奋发、勇毅前行，奋战八月，为公司高质量发展赋能增效。

菏泽中支组织开展《兵临城下》观影活动

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

8月7日，德州中支组织干部员工集体观看电影《兵临城下》。电影讲述了一群英勇的苏联士兵在斯大林格勒战役中与德军展开殊死搏斗的故事。纵观整部电影，《兵临城下》较为真实地反映了二战中斯大林格勒保卫战之苏德两军之间两名狙击手高手对决，让人既看到了保卫战的艰苦卓绝，也看到了苏军狙击手的英勇与无畏，激发起银幕前观众对保卫国土，反抗外来侵略者的英雄的爱戴与仰慕。影片也向我们展示了英勇无畏的战士形象，让我们铭记历史，缅怀先烈。下一步，德州中支全体员工将以劈波斩浪、踔厉奋发的姿态，迎战八月大战，带动业务蓬勃发展，为公司高质量发展赋能增效。

德州中支组织开展《兵临城下》观影活动

日照中支组织开展《兵临城下》观影活动

观影结束后，员工结合企业经营以及自身岗位特点发表了感受，如爱国、牺牲精神等，以及善于利用榜样的力量激励队伍等。日照中支党支部将始终坚持党建引领，借助行业大势，借助八月金秋之战做好全年任务的攻坚之战，放大格局，上下一心，战斗到底，永不放弃！

8月8日，日照中支组织干部员工集体观看电影《兵临城下》。《兵临城下》反映了二战中斯大林格勒保卫战之苏德两军之间两名狙击手高手对决，让人既看到了保卫战的艰苦卓绝，也看到了苏军狙击手的英勇与无畏，激发起对保卫国土，反抗外来侵略者的英雄的爱戴与仰慕。应该说，这样的英雄不论产生在什么年代，其抗击侵略者，保卫祖国的傲然正气都会长久的让人们念念不忘，并以之激励后世。

为营造八月浓厚业务氛围，鼓励内外勤员工为中支目标达成积极贡献，8月12日—15日，枣庄中支组织全体内外勤员工，分期组织观看影片《兵临城下》。枣庄中支总经理盖希伟先行组织党员干部集中观看，随后中支内勤早会和机构业务早会分别组织进行观看。

观影过程中，内外勤员工深刻体会主人公面对敌人重压和生死考验时的坚定信念和无畏挑战，领悟士兵们团队协作、共克时艰的作战精神，学习英雄们勇于担当、责任在肩的贡献力量，激发了内外勤员工灵活应变、创新求变的敏锐洞察力。

盖希伟鼓励管理干部和内外勤员工要不断强化信念教育，树立正确的价值观和职业观，激发团队斗志；强调团队协作的重要性，指出要不断加强员工间的沟通交流和团队建设，才能打造出高效团队；激发内外勤员工勇于担当责任和面对工作中的困难和挑战，提升解决问题的能力；在当前保险市场不断变化和快速发展的环境中，勇于创新求变，积极探索新的工作模式和方法，不断提升工作效率和服务质量，以适应市场变化的需求。盖希伟表示，希望全体内外勤员工以《兵临城下》为精神寄托，凝聚团队力量，激发工作热情，共同为中支目标的达成努力奋斗。

枣庄中支组织开展《兵临城下》观影活动

THE GENERAL MANAGER SAID

中支总经理说

潮起正是扬帆时奋楫再启新征程

THE GENERAL MANAGER SAID

中支总经理说

宋晓宁威海中支总经理

2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是公司新战略规划正式落地实施元年。中央金融工作会议对金融服务经济社会高质量发展提出了更高的要求，党的二十届三中全会对新时代进一步全面深化改革、推进中国式现代化作出了科学擘画与战略部署，就深化金融体制改革及保险业的发展提出了具体要求。

威海中支坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党中央决策部署，聚焦做优做强，坚持高质量发展的硬道理，以服务全局为主线，以建设战斗堡垒为目标，牢固树立正确的经营观、业绩观和风险观，着力防范化解重大风险，着力强化干部人才队伍建设，聚焦核心能力和核心优势提升，以实际行动传递金融正能量，助力广大客户畅享美好生活。

2024年09月第9期

威海中支党支部作为总公司直辖基层党建工作联系点，积极发挥党员干部头雁作用，采用集中学习、分享交流等方式深刻理解新时代中国特色社会主义思想、中央金融工作会议精神、党的二十届三中全会精神等。借助“树山印迹”清廉警示教育、参观“初心·1932”红色印迹展馆和威海监狱警示教育基地等系列活动，追忆红色岁月汲取精神养分，把增强党性、严守纪律、砥砺作风融入日常工作中，将党建引领作为公司高质量发展的“指南针”和组织保障。

在竞争高度激烈的保险市场上，客户体验的重要性愈发凸显。威海中支深知这一点，把“权益保护”“换位思考”作为经营发展和消保工作的出发点和落脚点，高度重视客户诉求,坚持“件件有落实、事事有回音”。通过会议宣导、员工恳谈等方式，提高从业人员的专业素养和服务水平，将“诚实守信、客户至上”的服务理念传递给每一位员工，力求让每一位客户满意，从销售到理赔，让客户感受到企业温度。

围绕“服务国之大者守护美好生活”的公司使命，威海中支自觉强化责任担当，坚持将社会责任融入自身发展中，在志愿服务、助学养老、绿色环保等各类公益活动中积极履行企业社会责任，开展圆梦行动、重阳行动、走访“如康家园”残疾人之家、慰问抗战老兵、金融知识宣传、环保公益行等志愿活动，同时积极推进适老化改造，助力老年客户跨越数字鸿沟，持续为经济社会和谐发展做出应有的贡献。

当下，人身险行业已摆脱单纯靠人力扩张的“规模扩张周期”，高素质的绩优代理人逐渐成为企业、市场、消费者的共同选择。威海中支转变思维方式，积极调整推动战略，努力提升队伍质态，聚焦存量队伍提质增效和增量队伍优增优育，重点关注新人、主管和绩优群体，推动销售队伍专业化、职业化转型。塑造明星示范带头人，存量队伍与新增队伍取长补短、相互促进、共同发展，以MDRT为引领、凤凰社为基础打造高绩效团队，强化业务品质，促进长期稳定发展。

党建引领强动力聚势赋能促发展

威海中支总经理浅谈如何实现高质量发展

消保为民守初心多措并举促服务

绩优培养立示范提质保量促效能

践行使命有担当守护美好促未来

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

RUI YI MARKETING

瑞意行销

为进一步提升瑞众元年品牌声量，全力赋能一线业务，山东分公司根据公司各项要求，积极开展“寻找瑞众有缘人”整合营销活动。此次活动统一思想、统一主题，进一步加强公司与客户之间的互动，增强队伍和员工的信心。

各渠道广邀符合“数字缘”“同名缘”“守护缘”三大有缘标签的客户，以“寻找瑞众有缘人”为核心主题，联动有缘人创意开展一系列线上线下触客、促客、转介绍等营销活动、客户嘉年华活动等，完成分支公司层面与有缘人的互动与回馈，截至8月底，累计触达近14万名客户。

瑞众元年之“寻找瑞众有缘人”

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

亮相齐鲁

瑞众保险庆元年&寻找有缘人主标识齐亮相泉城夜空，闪耀齐鲁大地，以数字为媒、以名字为证、以守护为诺，共赴美好，共享未来。

活动致胜

“瑞享礼遇至臻守护—寻找瑞众有缘人”山东分公司客户增值服务启动仪式

活动亮点：1.关注客户活动体验，现场设计投壶、漆扇制作、拍照打卡、有缘人惊喜互动等环节，增加活动整体的体验度，可以为客户提供更丰富、有趣和难忘的活动体验，吸引更多参与者，提升活动的品牌效应和用户口碑，实现活动目标的全面成功。

2.紧扣客户对美好生活的实际需求，打造多元化的专属客户服务模式，带来全方位尊享体验。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

营销：“夏日观影·缘来就是你”活动

活动亮点：1.策划方面：各大机构紧抓暑期档的黄金时机，巧妙借力热门影片的热潮，如《抓娃娃》与《默杀》，精心策划了一场夏日观影盛宴。通过创意海报设计与朋友圈文案的接龙，成功吸引新老客户目光，大家踊跃报名，参与热情空前高涨，活动氛围异常热烈。

2.现场氛围：首先在观影前向客户介绍公司最新动态及即将开展的各类精彩活动，这为业务经理后续的活动邀约铺设了良好基础。随后，随着影片放映，现场氛围达到高潮，客户们沉浸在了光影交织的奇妙世界里。好电影，瑞众请您来观赏。

营销：“寻找瑞众有缘人·功勋客户表彰典礼”活动

活动亮点：1.互动破冰：通过数钱游戏开启今日的“功勋客户答谢典礼”；

2.增强仪式感：邀请领导致辞，欢迎所有功勋客户，表达对功勋客户的感谢，宣布表彰典礼正式开启；

3.与瑞众结缘：业务伙伴为客户系上同心结、讲感恩的故事并深情拥抱，让客户感受到公司的精心服务；

4.营造荣誉氛围：每个客户一次上台接受表彰，领取奖牌、随手礼，每个客户脸上洋溢着幸福的笑容，客户真正获得重视和奖项。

数金：莱芜东风“有缘人”客户活动

活动亮点：1.思想统一：明确本次活动是以出单为目的，要求客户带单参加活动，本次活动为促单提供助力。

2.活动前：严格把控客户质量，意向客户提前录入信息，提前准备茶歇和布置现场，明确人员分工，让活动有序进行。

3.活动中：关注客户感受，设置暖场小游戏和现场抽奖等环节活跃氛围，做好活动内容衔接，现场进行促单。

4.活动后：持续进行客户追踪，维系客户关系，为下次活动做准备。

营销：“瑞众有缘人”一日游活动

活动亮点：1.地点选择：活动地点一选择的是淄博高青，当地环境优美，空气清新，果蔬新鲜，带着客户逃离城市喧嚣，感受不一样的乡村生活；活动地点二是潍坊欢乐海，一个融合自然美景、丰富娱乐与文化底蕴的综合性旅游胜地，以沙滩、风筝冲浪及多彩活动著称，为客户们带来无尽欢乐与放松体验。

2.活动丰富多彩：畅游集市，海滩抓螃蟹，品味鲜美果蔬，畅享掼蛋乐趣，激发客户浓厚兴趣，助力业务伙伴轻松邀约，共襄盛举。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

银保：“缘结瑞众·茶香四溢”活动

活动亮点：1.细节把控到位：流程设计考虑周全，从签到入场、氛围带动、唱单促成等环节给予客户最完美的体验；

2.客户转化率高：前期客户筛选到位，严格按照客户画像进行邀约，现场签单氛围好。

银保：露营计划活动

活动亮点：1.邀约到场率高：露营外出吸引了诸多家长带领孩子到场参会；

2.客户转化率高：客户来到基地参加活动，通过游玩过程能够拉进关系，建立信任，为促成环节奠定基础。

银保：手工毛笔活动

活动亮点：1.细节把控到位：活动开始提前布场，将活动材料全部为客户准备到位，让客户有不错的服务感受；

2.活动认可度高：手工制作过程有大量的时间进行交谈，拉近彼此之间距离，获得客户好感，大大提升出单率。

银保：手绘花瓶活动

活动亮点：1.活动新颖：此类活动在之前没怎么见过，能够吸引客户眼球，来行参加活动，并且花瓶还可作为收藏，让客户带回家；

2.客户转化率高：客户来到现场参加活动，通过制作过程能够拉进关系，建立信任，为促成环节奠定基础。

互动沟通

银保：共谋发展同创未来

为深化渠道合作关系，不断提升渠道粘合度，更好的助力业务发展，分公司副总经理孙亮同志前往省农行、济宁、德州、菏泽、日照进行渠道拜访。在渠道沟通中，孙亮同志对渠道一直以来的支持表示感谢，并介绍了瑞众人寿公司背景及股东架构，分享交流山东银保的业务规模、人力架构及活动优势，并指出公司将严格落实报行合一的监管要求，以党建引领业务发展，发挥公司品牌优势、队伍优势、活动优势、服务优势等进一步强化渠道合作关系，希望双方在业务推动中协同推进，互利共赢。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

拜访邮政省局，持续加深双方合作粘性

拜访省渠道平台部，了解省局下阶段经营思路，沟通加大邮务项目推动力度，省局计划组建全省200-300人初期团队，部分地市已完成人员初筛工作，目前德州城区率先进行邮务项目启动并开展人员培训工作，继续联动渠道筛选培育绩优人员，加快邮务部专属队伍组建。

数金：深化交流合作共为

开展市局拜访工作，助力转介业务发展

山分数金七月继续推进市局拜访对接工作开展，邀约市局领导对二季度进度达成前优异县局进行拜访表彰，同步洽谈三季度客户集中活动启动，市局领导十分支持，表示会尽快完成目标制定下发及匹配相应政策，统一调度各县局开展业务，数金队伍全力支撑活动开展，协同运作，相互配合，加深双方合作粘性。

市局关键人对接经营，增进双方合作粘性

山分数金八月继续推进市局拜访对接工作开展，拜访烟台、滨州、聊城、济南等七地市邮政市局，沟通渠道平台领导新产品上线及集中活动启动等事宜，突出我司服务队伍能协同做好普惠保险等专业优势，不断增进渠道间合作粘性，共同发力推业务，实现共赢。

寿险真谛

曾有一位名叫李先生的年轻人，他拥有着一颗勤奋向上的心。他辛勤工作，努力储蓄，希望能给自己和家人创造更好的生活条件。然而，命运的转折点却在他转眼间降临。

某天，李先生突然感到身体不适，咳嗽不止，三天后他被诊断出患有严重的肺病。医生告诉他，治疗费用将非常昂贵，且需要长期的医疗护理。这个消息如晴天霹雳般打击了他。

在他困惑无助的时候，一个朋友向他介绍了寿险的概念。寿险是一种保险形式当被保险人因意外或疾病而身故时，保险公司将支付一定金额的保险金给指定受益人，用于弥补家庭的经济损失。听到这个消息，李先生的心里燃起了一丝曙光。

李先生决定购买一份寿险保单，以确保自己的家人在他离世后能继续生活下去他深知，生命无常，任何人都无法预测未来发生的意外。寿险作为一种经济安全网给予了他更多的信心和底气。

几年后，李先生的健康状况逐渐恶化，他不得不辞去工作，并经历了多次住院治疗。然而，虽然他自己的收入减少了，家庭的日常开销却没有停止。正是在这个困难时刻，寿险起到了巨大的帮助作用。

李先生的寿险保单所提供的保险金，为他的家人提供了稳定的经济来源。他的孩子们继续上学，家庭的开支得到了保障。虽然李先生不在了，但是他的爱和责任感却延续下去。

这个故事告诉我们，寿险的意义在于能够为我们的家人提供安心，即使在我们离开后依然能够过上体面的生活。寿险的功用是提供经济保障，帮助家人度过困难时期，并确保他们的未来不会受到严重的经济压力。

因此，选购一份适合自己的寿险保单，成为人们生活中不可或缺的一部分。无论我们处于人生的哪个阶段，购买寿险都是一种有益的投资，既是对自己，也是对家人的一种关怀和爱护。

李先生的故事

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

RUI FACE

瑞众面孔

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

宋康经理有着较强的目标意识，能对各业务伙伴的业务存量情况、目标预估达成情况做到心中有数，以目标必达的决心，明确追踪方向，筛选重点人员。早会宣导、日常面谈、线上沟通并举，方案牵引、趣味活动、荣誉激励并重，根据不同业务伙伴的关注点有侧重性地引导开单，沟通张弛有度，有效激发业务伙伴的积极性、目标感、进取心。

追踪到位使命必达

宋康经理将继续以锐意进取、奋勇拼搏的精神，永不懈怠地以高标准、严要求敦促自己，持续提升创新意识、业务能力、专业技术、服务水平，坚守保险人的初心，扎根队伍共建和渠道协同的每一片沃土，守好业务开拓和客户服务的每一个阵地。

不忘初心砥砺前行

在服务综拓渠道的同时，宋康经理也兼顾直销业务、招标项目的开拓及学平险线索的挖掘，对职业生涯有着清晰的规划，高目标、高定位，勇于进取，敢于挑战，格局放大，为公司及个人的长远发展积蓄力量。

目光长远综合发展

热情服务引领卓越专业创新铸就辉煌

宋康，年度综拓业务达341.4万，服务营销及银保渠道卡单3600余件，业务总量位居全省第一。宋康在工作中积极进取，不惧挑战，主动创新，赢得了业务伙伴的好评与信赖。

宋康经理自任综拓专员以来，勤奋刻苦，求真务实，全力深入一线、融入队伍。急一线之所急，想一线之所想，用热情感染队伍，用真心服务队伍，让队伍积极展业、无忧展业、开心展业，打造了个人特色鲜明的“康师傅”金字招牌。不论团单还是卡单、承保还是理赔、新人还是绩优，都能在“康师傅”这里得到专业细致的支持，感受到热情周到的服务，收获满满的情绪价值。

热情周到打造品牌

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

锐意进取展宏图专业服务赢信赖

在稳固市局渠道的基础上，赵辉高瞻远瞩，将目光投向了更广阔的天地——临沂市的十个区县局。他巧妙运用“借势”策略，通过精准的市场分析与资源调配，对区县局实施ABC分类管理，以点带面，逐个击破。他亲自挂帅，带领团队深入一线，与区县局领导及关键岗位人员建立紧密联系，形成了一套高效协同的工作机制。在他的带领下，团队实现了对市场的全面覆盖，确保“瑞众保险”成为各支局心中的首选品牌，服务响应迅速，赢得了广泛赞誉。

乘势而上全域覆盖

面对激烈的市场竞争与复杂多变的外部环境，赵辉展现出了非凡的应变能力与战略眼光。面对来自三方的重重压力，他坚持“以不变应万变”的原则，凭借长期积累的渠道优势与团队凝聚力，稳扎稳打，步步为营。他深知“知己知彼，百战不殆”，通过精准的信息收集与分析，确保团队在竞争中始终处于主动地位。在他的激励下，临沂团队上下一心，以无畏的勇气与坚定的信念，向更高的业务目标发起冲刺，誓要在年内达成八千万业务平台的新高度。

破局而出同业领先

赵辉，自从2012年毕业于上海体育大学，已从事保险行业至今12年。2021年5月，加盟瑞众保险数字金融部，从2021年全市的2人团队发展到目前的6人团队，从一年两次集中活动。到现在全年常态化出单，从陌生的邮政渠道，变成现在的核心伙伴，他在保险行业的征途上砥砺前行，不断突破自我，实现了华丽蜕变。

赵辉深知“渠道为王”的真谛，面对初来乍到、人脉空白的挑战，他选择以勤勉为舟，专业为帆，每周雷打不动地深入市局，以细致入微的服务赢得邮政渠道领导的信任与认可。从日常关怀到业务支持，他事无巨细，确保自己在关键时刻成为渠道的第一选择。这份坚持与付出，不仅让他在市局拥有了专属的办公空间，更构建起坚不可摧的合作关系，为业务的全面铺开奠定了坚实基础。

深耕细作渠道筑基

每一份经验，都是宝贵的财富；每一束微光，都照亮前行的路。让我们共同见证这些微光如何汇聚成璀璨的，引领公司迈向更加辉煌的未来。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

2016年李杨加入华夏保险，入司至今8年，一直就职于中介营销处，目前担任销售支持室主任。作为总公司中介渠道连续多年的“王牌讲师”，台前他光鲜亮丽、妙语连珠，而台后，他仍在不断学习提升自己，不断追求卓越，努力提升个人能力匹配渠道不断升级的服务需求。

行己所爱，爱己所行

李杨山东分公司中介营销处

他是连续多年的总公司中介渠道“王牌讲师”，在全国讲师比武中妙语连珠、引人入胜，而这光鲜亮丽的背后，是在合作渠道日复一日的授课磨练出来的，平均每年参加的渠道培训多达200多场，不夸张的说，他不是在渠道讲课，就是在去渠道讲课的路上。师者，传道授业解惑也，他认为优秀的讲师需要及时传递信息、清晰讲授产品、认真解答疑惑，是连接渠道和公司的重要桥梁。

春风有信花开有期

心之所向步履不停

不曾想，曾经作为与渠道对接的后线内勤的他，如今蜕变成为深受渠道喜爱的“明星讲师”，而这一切，都源于他对这份工作的热爱，他经常一天奔波于几个地市进行产品启动和培训，但是每当他站上讲台，立马就会调整到最佳的状态，精神抖擞、斗志昂扬，授课后业务员的认可和掌声是激励他不断前行的动力。

行远自迩日日自新

在渠道经营中，一名优秀的讲师必须德才兼备，不断学习并提升自己的个人能力才能匹配渠道不断升级的服务需求，日常他致力于对各公司产品的研究和对比，挖掘自身产品卖点；积极参加合作公司相关培训，提升个人知识面；陪同渠道进行客户陪访工作，提高自己一线业务经验；同时他经常提醒自己要用创新的眼光在渠道经营中发现问题，并优化经营措施，才能适应市场的发展趋势。

行远自迩笃行不怠

许轲东营中支人事行政部

2016年7月，许轲加入东营中支的大家庭，担任人事行政部行政岗。8年来，他深耕行政岗位，认真对待每一项工作，不断学习专业知识和岗位知识，取得了一些成绩。

人事行政部作为公司承上启下、沟通内外、协调各方关系的重要枢纽部门，需要有服务意识和系统思维。行政工作细致且繁琐，职场、证照、印章、车辆等管理工作为公司的正常运转提供了基础的保障，许轲坚持脚踏实地工作态度，认真细致地对待每一项工作，同时积极提升自身专业素养，遵守公司各项规章制度

深耕细作渠道筑基

勤勉敬业追求卓越

许轲认为，良好的品牌形象是公司在市场竞争中的有力武器。他利用汉语言文学专业的扎实功底，积极参与公司品牌文化推广工作，通过创作宣传文章、拍摄短视频、参与征文等方式，传播公司文化，树立公司品牌形象。2020年8月，参与东营市保险行业协会组织的清廉文学作品征集活动，获得小说作品类一等奖；2023年8月参与东营市保险行业协会组织的清廉金融文化主题征文活动，获得优秀奖；9月参与清廉金融文化主题段视频拍摄，相关视频被东营市保险行业协会采用，发布至官方微信号。

团结协作乐于奉献

人事行政部门是各部门之间的桥梁和纽带，同时许多工作也是需要其他部门或者各方相互配合才能完成，因此团结协作尤为重要。在做好本职工作的同时，许轲也会经常与其他部门沟通交流，及时了解各部门的需求，协助其他部门完成相关工作，共同努力助推公司高质量发展。

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年09月第9期

联系电话：0531-85097888

网址：https://www.ruiinsurance.com/

地址：山东省济南市历下区历山路历山名郡C5座

瑞泽一生众享美好

瑞动齐鲁 | 2024年总第10期

内容简介

为您推荐

热门标签

产品服务

关于我们

网络条款

其他

联系方式