知数据 抢先机
商品退货退款情况统计与分析
目录
Contents
3
5
7
9
11
数据大平台，高效析未来。
任务1： 筛选出商品退款/退货原因，利用函数统计出退款/退货原因的数量
精于数据分析，提前洞察先机
数据精彩非凡，商机一目了然
COUNTIF函数对指定区域中符合指定条件的单元格计数的一个函数
语法：COUNTIF(range,criteria)
任务2 制作退款退货原因占比饼图
任务3： 建立数据透视表，根据“退货/退款原因”对“退款金额”进行汇总，并算出“退款占比
行标签字段：“全部/部分退款”和“退货/退款原因”
数值区域：“退款金额”字段
课后作业：完成练习6
商务数据处理与分析
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号