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第26期《内刊》

青岛财经创展信息技术有限公司
科通(青岛)知识产权运营有限公司
青岛科通知桥知识产权代理事务所

本期主题词:【新年】

第26期

VIEWS

2021新年—BOSS寄语
2020年度商务业绩TOP10 
2020跨年夜最美丽的身影
李开复青岛讲座
2021—让我们一起变得更优秀

热点聚焦

成果回廊

十杰风采
积分公示

锐评在线

违纪情况通报

入职周年

入职周年的小可爱们
周年寄语

好书推荐

《掌控谈话》

心语/思想

阿里之行感悟
千奇百怪分享会
新人入职初体验

CONTENTS

目录

济南团队——代燕
西海岸团队——张云鹤
烟台团队——毕凡
潍坊团队——王丽君

热点聚焦

亲爱的小伙伴们!
我们已经步入2021年了,在结束的2020年的工作生活中,我们每一个人最终都收获了健康、感动、喜悦、幸福、智慧......;在这一年里也许留有些许遗憾,也许有过一丝失望,也许还有一些刻下疤痕的伤痛在丝丝刺痛......;这一切都将成为过去了!新年的钟声已经敲响,我们迎来了一个崭新的年度,在新的一年中我们将继续携手同行!在新的一年中我们一起乘风破浪!在新的一年中我们共同成长共同奋斗!
2020年我们的团队实现了突破百人团队的目标!我们的团队加入了更多优秀的小伙伴!2020年我们各项业务都取得了突破性的成长!新的业绩峰值记录不断被刷新不断被超越!2020年公司的组织运营管理效率在向着更高的目标大步前进!取得的一切成绩,实现的每一点进步,都是我们所有人共同努力奋斗的成果!
开启2021年度,公司的运营发展目标已经规划成型,在继续推进公司运营体系改革中将执行更有激励性的方针政策,将大力开展优化团队执行工作效率考评考核工作,运用更科学的方法更有效率的工具来提升我们的工作质量,坚持团队文化建设、坚持“价值观第一”原则,让我们的团队更有凝聚力更有战斗力,让我们的团队伙伴更有获得感,让我们的公司成为业内领先企业品牌!
在崭新的2021年我们将继续不懈奋斗,追求卓越,保持创业者本色,保持砥砺奋进姿态,坚定信念,坚持理念,追求快乐工作幸福生活,实现彼此成就!让我们在新的一年中“牛气冲天 勇往直前”!祝大家2021新年快乐!happy new year!

2021新年——BOSS寄语

李君/文

12月份,我们迎来了全新的峰值记录,我们不断刷新新的记录,创造出2020年度最高的业绩峰值,用实力证明我们是一支超越巅峰的团队。
取得如此佳绩,公司进行TOP10激励奖励计划,凡是进入“2020年度商务业绩TOP10排行榜”的人员均可参与本次计划,iPhone 12 Pro Max、华为Mate40 Pro、Apple Watch SE智能手表、Apple AirPods,丰厚大奖现场颁发。

2020年度商务业绩TOP10 丰厚大奖来袭

热点聚焦

2020跨年夜最美丽的身影

致敬——

12月份的财务部异常的忙碌,年终总结的时候,各种结算也如期而至,加班成了常态,经常晚上10点多才下班,偶尔还会看到苗苗(安凤苗)加班到夜里12点多,2020跨年夜里,整个财务部加班到凌晨。特别想说:亲爱的伙伴们,你们辛苦啦~ 
随着公司的发展壮大,技术服务部门的工作任务也更加的艰巨,为了更好的为商务团队的伙伴们服务,财务部的工作也日趋繁重,除了日常付款、记账、核算薪资等,还要核对商务团队签回来的每一份合同,落实合同里的每一项条款,而且要对每一笔到账款项进行复核,据娜姐(王娜)讲,财务部最高纪录是一天回款173条、核款220多条。元旦前后,平均每天的开票量达到20份以上。跨年的夜里,是她们坚守在自己的岗位上,做好年终收尾工作,为团队发展保驾护航。她们(史晓蓉、王娜、安凤苗、邱红霞)就是我们眼里最美丽的人儿。
感谢公司的每一个高光时刻都有你们的默默付出。新的一年,祝福你们工作顺利、快乐无比,未来我们携手并进,共同加油!

热点聚焦

李雨汐/文

热点聚焦

人工智能时代背景下的创新创业

 ——李开复青岛专题讲座

科创部—毛瑞之

12月22日,非常荣幸在老大的帮助下,报名参加了李开复博士今年在青岛的讲座,创新工场董事长兼首席执行官、人工智能工程院院长李开复博士,被聘请担任青岛市科技创新决策咨询专家委员会委员,并以“人工智能时代背景下的创新创业”为题,在青岛进行专题讲座,会上他将青岛目前的创业创新现状及未来以AI为主的趋势下创业的机遇所展开分享,我也借此给大家做一次分享。
我们今天有幸生活在一个很特殊的时代,面临的是硬科技创业创新的机会。因为现在全球的格局和中国所掌握的各种技术,还有未来面临的机会和挑战,让我们必须拥有自己的技术。疫情让我们把工作、演讲,还有教育都带到了线上。线上化的过程就会让我们的整个工作都变成数字化,这个过程中就会带来很多新的创新创业的机会。线上化、逆周期将会带来六大创业机会,分别是:线上化/消费结构变化(直播电商、在线教育)、逆周期整合(物流供应链)、抗周期/结构性变化(医疗保险)、降本增效自动化(企业服务、自动化)、制造业/深科技(科技产业链)、逆周期流动性(技术类、政策导向公司),这些机遇与我们目前知识产权及科技项目申报的方向息息相关。

热点聚焦

李开复博士分享了成功的创业环境所具备的四个条件,他提出青岛作为一个“创业城市”,城市中的独角兽,来打造一个世界工业互联网之都。这些既是建立在青岛已有的工业优势之上,这是非常好的事情。
青岛在未来策划自己成为一个创业之都时,可能也要思考这几种模式——如果只是相信学校出来的团队,肯定是不够的。青岛要抓住人工智能带来的一系列时代机遇,也要在资金、商业与技术的互动耦合上下功夫。

热点聚焦

初见刘如鑫的时候,给我印象最深刻的是他的发型,一款经典的二八分发型,打理的一丝不苟,阵垒分明。原以为他的人和他的发型一样冷酷坚硬,接触之后才发现君子如玉,温润敦厚。
这是一个常年占据top榜的男人,什么业绩排行榜、公司十杰、积分排行榜……基本上都能看到他的名字,想到他就不自觉的想起两个字——“优秀”。
据悉,在他手里从没有跑过单,而且能取得这样的成绩都是老客户转介绍,他本人也没有再开发新的客户。当我问他“怎么做到的不跑单?有没有在洽谈的过程中发现这个客户并不适合公司的业务?” 他一脸惊奇的看着我说“当这个客户有需求的时候怎么会跑单?”我把它解读为这是能力所展现出来的一种自信——“这种事情怎么可能在我身上发生?”只要客户想做,就没有搞不定的情况。

2021——让我们一起变得更优秀

李雨汐/文

热点聚焦

在跟客户洽谈的时候,除了专业的知识、自身的情商这些基本层面的东西,他更多的是考虑如何去给客户规划未来以及规避风险,尽自己最大的可能去帮助客户做得更好,用切身的行动去履行公司的企业使命“让更多的客户获得更好的服务体验”。
他说也会碰到不合适的客户,聊了半天发现客户做不了,但他绝不允许自己白跑一趟,他会在聊天的过程中建立与客户的信任感,谈一些志同道合的话题,想办法让客户把他推荐给朋友。
他是非常自信的一个人,对于自己能达成什么样的业绩,做到什么样的程度都在自己的掌控之中,可谓胸有成竹。他告诉我,2018年的时候由于没有做妥善的规划,导致自己成绩平平,年终回顾的时候,心中难免落寞。但是在2019年规划之后,个人业绩直接进入top3前列。
做到如此出众,除了个人能力之外,团队也给予他莫大的支持。从最初的带领中心团队,到城阳公司的的组建,2020年初开始负责青岛三个团队的统筹管理工作,无论带过的哪一个团队都能在团队业绩排行榜上遥遥领先,这期间团队的成员都是无条件的信任他,默契的配合着,跟着他一起冲锋陷阵,他回忆那段时间天天加班到12点,和小伙伴们一起处理各种疑难杂题,处理客诉等等,每天都要忙到很晚,大家勠力同心,凝聚在一起。

热点聚焦

在工作中乘风破浪,在生活中和谐美满,有一个聪明可爱的儿子和一个有远见、有格局的妻子。能够在他失意时鼓励他,在他得意时警醒他。她妻子曾经对他说“不能只是自己好,要让更多的人变得优秀,这才是团队的leader,多给别人展现的空间,多帮助其他人。”或许这就是好的婚姻典范,婚姻作伴,亦师亦友,因为有你,从而使自己变得更优秀。
采访结束,他信心满满的对我说“2021年的top10肯定花落青岛团队!”,我问他为什么?他笑着说“肯定是!”,没有什么理由,我们的团队是最棒的,当之无愧,底气十足。
一个优秀的平台造就一批优秀的团队,一个优秀的团队酿造出优秀的人。财经创展为每个逐梦的人插上飞翔的翅膀,飞的更高,飞的更远,长风破浪,直挂云帆。
2021年让我们一起变得更加优秀,实现新的跨越!

· 锐评在线 ·

违纪情况通报

个人过失

城阳团队  24次

迟到次数最多

中心团队  8次

缺卡次数最多

中心团队  8次

公众号违规次数最多

中心团队  4次

日报违规次数最多

过失:
12月18日,抽查日报批阅完成情况,以下部门负责人未及时审阅部门成员提交的日报,记过失处分。
曹芃、毛瑞之、李琳娜、史晓蓉、王曾超

心语/思想

-------马爸爸我来了~

济南团队—殷雪莉

阿里之行

2020年12月11日,这是我第一次踏进阿里巴巴。人们常说上有天堂,下有苏杭,西湖美景甲天下。但杭州有名,不仅仅是它的景色优美,还因为这里有着全球最大的移动经济体,当代最著名的互联网公司之一阿里巴巴。

心语/思想

毋庸置疑的是,阿里巴巴现在完全融入了我们的生活,成为我们日常消费不可或缺的一部分,有时会觉得出门只要带着一个手机,安装着支付宝,就等于兜里带着一个钱包,去哪里都可以扫码支付,实在是太方便了,再也不用担心钱包会丢,没有零钱的烦恼。
两天的学习让我更深入的了解了阿里巴巴,在阿里文化展厅,一楼大厅的电子屏上写了每一年的阿里发展大记事,到510阿里日的由来,阿里公益、再到战袍文化墙,1、3、5年文化墙 ,倒立文化......这每一处都记录着阿里的成长与发展,处处体现着阿里独一无二强大的文化印记。
走进阿里巴巴学什么,学的是阿里的文化,从“六脉神剑”到“阿里橙”,阿里巴巴的企业文化非常有意思,且丰富多彩。说到文化许多公司都提使命、愿景、价值观,但价值观很容易流于形式,最终企业文化成了墙上的文化。阿里巴巴企业文化生生不息的“秘诀”在于—虚事实做,实事虚做。
让我最为感动的还是阿里的阿里日,那么神圣的日子,仪式感爆棚。
故事要从2003年说起,那一年SARS来袭,5月10日,阿里一位员工“被”疑似非典,杭州的500多名阿里员工都被强制隔离。这个时期,阿里人集体回家办公,把公司电话都接到了自己家里。因为阿里人的团结、互助互爱以及亲友、客户的全力支撑,阿里巴巴扛过了那段艰难的时期,并且满血归来。于是,马云决定将之后每年5月10日这一天设定为“阿里日”,以此纪念这种精神和品质。

心语/思想

“没有什么可以隔离我们的爱!”
2020阿里巴巴第16届阿里日集体婚礼上,上百对新人,戴着厚厚的口罩,在本就诞生于疫情时期的阿里日上,见证了自己的爱情。让我为之感动。
阿里土话—快乐工作,认真生活是阿里人的工作和生活态度,也是我一直向往的。在阿里企业文化中,按照酒的年份对团队成员入职年限进行分级。工作1年,被视为“一年香”,工作3年是“三年醇”,而工作5年则是“五年陈”。
一年香:一年坛发,酒香四溢,初心不改,方得始终。
一年的味道,像新封的美酒,悄悄的散发属于自己的芬芳。
一年香的纪念,是一枚笑脸勾勒的徽章,见证着我们一年一起走过的路,我们还要开开心心的更长久的走下去。三年醇:由内而外,酒味醇厚,融入阿里,三年成人。
三年的酒,醇厚浓郁,三年的人,温润如玉。
三年醇的纪念,是一枚雕琢而成的白玉吊坠,形如阿里十周年过江接龙的阿里真棒,它凝聚了阿里人的精气神。

心语/思想

五年陈:内制外化,沉醉他人,我们相信,传承是最好的感恩。
五年过去了,我们也期待着将这笔财富分享给更多的伙伴。
因为只有更多有情有义的人在一起,才能给这世界不断带来微小而美好的改变,五年陈的纪念,是一枚私人订制的铂金戒指,更是一份我们每个人内心作出的承诺。
这是一次收获与惊喜的邂逅,让我信心满满,最喜欢阿里的土话之一,不怕输,才会赢。成功不在于拿到一副好牌,而是怎样将坏牌打好,你如果要想赢,就一定不能怕输。不怕输,结果未必能赢。但是怕输,结果则一定是输。

阿里感悟

城阳团队—王心彤

心语/思想

感谢公司和李总给了我这个阿里培训的机会,一直仰慕阿里铁军,羡慕人家是如何在什么经验都没有的情况下,硬是冲破重重障碍和阻力开辟出了一条铁路。
2天的培训结束,只想说时间太短了,还想继续学,有种意犹未尽的感觉。老师准备的内容领域非常宽广,落地有声,提之有据。
此次培训给我印象最深的的课程有两部分,一部分是作为销售的优秀素质,另一部分是战术管理。一个优秀的销售要具备三个优秀的素质,第一个是欲望,作为一名一线的销售要具备强大的要性,想要得到多少就会付出多少,就能达到什么样的目标。

心语/思想

第二是学习力,学习力和学习并没有很直接的关系,需要有强大的思考能力和分析能力,能够为自己的目标分析战略战术,找到一套行之有效的方法。
第三是情商,销售是一份和人打交道的工作,想要跟客户成交,需要给到客户想要的 然后客户会给到我们想要的,在交流的过程中能够做到让客户舒服自己也舒服这就需要很高的处理能力,也就是情商。第二个部分战术部分分为主战术和辅战术,制定原则是初期制定要花很大的时间和精力,过程要苛刻,每个人都要严格执行完成,过程比结果要重要很多话费精力要很多。阿里土话,没过程的结果是垃圾,没结果的过程是放屁。有味道是有味道了点儿,但是强调了过程的重要性。

最后,特别想说感谢公司给我这次培训的机会,自己会争取下次的机会,同时也希望每个小伙伴努力争取培训的机会,向优秀的人学习这也是学习力的一部分,希望每个小伙伴都能有所成长,有所突破。祝各位小伙伴新的一年里,有所获 有所长!

心语/思想

分享会

圣诞节:

在这特别的一天,你有没有收到红苹果?谁是你的暖心人儿?开心的日子里收份礼物、吃个苹果, 祝愿自己平平安安,节日快乐!

冬至:

心语/思想

“冬至大如年”,在这一天,我们商务团队的小伙伴妥妥的秀了一把自己的厨艺,灵巧的小手既能签单,又能包饺子,饺子配小酒,这是越来越有的节奏~ 生活情调满分!

元旦:

心语/思想

各个办公室的小伙伴都在忙着挂彩旗、贴窗纸,热热闹闹辞旧迎新。喜迎2021,再见2020!
新的一年,小伙伴们努力冲呀~ 新起点、新跨越、撸起袖子加油干!

心语/思想

台历

心语/思想

2021年为我们的vip客户定制精美的西西弗台历,企划小伙伴亲自设计款的新年台历,预祝大家在新的一年红红火火,财运当头!

心语/思想

12月,公司开通抖音视频号,记录工作中的美好,记录伙伴们的身影,用镜头记录那些精彩的瞬间。跨年夜,我们用元旦问候的小视频斩获7000多的浏览量,2021,让我们用点赞和评论炸翻全场,争做流量小能手,把财经创展的品牌在抖音打响。

抖音

心语/思想

济南财税部—代燕

入职满半月碎碎念:

很荣幸成为财经创展的一员,怀着希望与梦想开始人生的新征程。紧张、激动的心情贯穿了从初试到复试再到最终入职的始终,很美好的一段心路历程,特别感谢老大和晓蓉姐的支持与包容,让我可以在这个特别棒的平台有机会去发展自己。
入职第一天,是吃饺子的日子,冬至。HR李杨姐协助我办理入职手续,熟悉工作环境、制作工牌、悉心给我讲解员工手册的一些制度等...受宠若惊的惊喜感,太亲切!!!

刚从会议室出来,也是第二次见老大看到我说:”代燕来了,从济南过来累不累?暖心的慰问,让我紧张的情绪很快缓和下来,感谢!中午晓蓉姐带我吃了代表青岛特色的船歌”黄花鱼饺子“,哇咔咔~这么暖的leader姐姐,让我感受不到一个人来到这座城的孤独感,很快就融入这里的一切事务~

为期两周的入职培训,惊喜和惊吓交错出现。一边对能加入这个平台感到窃喜,毕竟财税顾问这个岗位在外人看来是个“技术专家”;一边又对伴随而来的责任与要求倍感压力,毕竟自己缺乏的东西还有很多,面对各种账簿报表还是有些恐惧。

心语/思想

生日,晓蓉姐给我的惊喜:被疼爱的小猪猪~~

和小伙伴们一起学习业务,晓蓉姐给我标记好的书签:要好好看啊,明天我对你一对一考试~~我也太幸福了叭~

随着培训课程的不断深入和部门领导的耐心指引,我逐渐融入了团队。学习了财税部的业务、了解企业文化、业务规则等。
团队里的每个小伙伴都很干练,生活上特别亲切,工作特别严谨,很喜欢这个工作节奏,每完成一项工作的成就感。入职满半月,深切感受到自我成长的进步,也深知自我的不足之处。希望自己接下来能够深耕岗位,创造价值,伴财经创展共成长,努力做好一名财税er~.
入职5天,经历了四个节日:冬至、生日、平安夜、圣诞节。冬至,晓蓉姐带我吃饺子~真的很好吃!

心语/思想

遇见光,成为光,发散光

Meet light, become light, give off astigmatism

黄岛团队—张云鹤

新闻联播说二零二零年的冬天是历年最冷的冬天,很幸运能在这个寒冬加入财经创展的这个团结积极向上和睦的大家庭!让一个异乡客第一次有了归属感,不再是漂浮不安,而是想扎根于此,闯出自己的一片天地!能像身边的小伙伴们一样闪闪发光。
不知不觉中来公司快一个月了,回顾这一个月,感觉自己每天都在成长和进步,不光学习了专业知识,还学到销售技巧,在这份工作中让我变得更加自信!

心语/思想

特别感谢我的同事们,作为一名进入一个全新工作环境的新员工,虽然不是第一份工作了,但是依旧有初工作时的小紧张和压力。在系统培训后,我在电话拓客上做的还是很差劲儿,打电话磕磕巴巴,和客户沟通的特别僵硬。对比我身边入职很久的小伙伴,我就像一个电话机器人在和客户沟通。我一直想做的更好,但我越想变得更好,无力感就越大。那天我很苦恼,甚至开始质疑自己是不是适合这份工作。整理好心情后,我选择去请教同事,大家真的是乐于分享的天使,不光帮我梳理了专业知识,还给我告诉我沟通技巧和方法!特别是鲁豫,她主持早会那天,组织了一场电话拓客商务演练,会上大家演练了各种情况和对策,我开始有了方向,也清楚知道自己该怎么去做。

之后她悄悄告诉我“不要太着急,允许自己有一段时间的过渡期。”我的心从那刻起更安定了,真的很感谢我温暖的同事们。
很感恩能到这里工作,好的工作和好的感情一样,都是彼此成长相互成就!希望在这个闪闪发光的平台里也能成为新的光,传递正能量,争做业绩小能手!

心语/思想

入职初体验

—烟台团队毕凡

带着自己的梦想与追求,来到了期盼已久的公司。从公司紧锣密鼓的入职培训中,让我更清晰的认识了自己,使我更加坚定了自己的选择,能成为科通的员工,深感荣幸!四天的新员工培训结束了,留给我的不仅仅是感动和经验,也不仅仅是培训师对我殷切的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和仿徨,让我更深刻的了解科通。科通的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一种久违的归属感,内心充满了无限眷念和渴望,我清楚的认识到这里就是我新的开始,面对这样一个快乐的、用心的、向上的、勇敢的团队,我期望自己能尽快地融入这个团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!

心语/思想

新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我期望做一个不负职责的人,一个值得信赖的人。应对机遇,应对挑战,我相信我们能够一起创造辉煌。在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必备的条件和职责心,科通是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物都是新的。科通会给每个员工相应的关怀,会给每个员工足够的空间展现,科通的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我希望能与科通一起迎接挑战!从工作中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失。
是的,用心的人像太阳,照到哪里哪里亮。所以心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。我会用心的应对自己和每一位客户和朋友,我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的职责,我会发挥学习潜力强,工作热情高的优势,向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成本职工作!

心语/思想

入职初体验

潍坊团队王丽君

心语/思想

心语/思想

不知不觉进入公司已经十五天了,还记得来面试的那天,潍坊的天气冷的让我怀疑人生,所以进公司的第一感觉就是好暖和啊,接着让我印象深刻的是hrbp小姐姐的耐心,她细致的回答了我所有的疑问,就这样,我如愿以偿地进入了公司。
紧张的试岗期在班主任的带领下很快就度过了,当然其中我最亲爱的同事们也给了我很大的温暖,平安日的苹果、圣诞节的祝福还有大家怕我不适应新环境的处处体贴……
时间过得很快,我还会在公司待很多很多的15天……

入职两周年感悟

中心团队—马春波

来到公司已经有两年的时间了,这段时间我一直都在思考自己成长了这么多,进步了这么多,是因为什么?我想是因为坚持!树立一个好的工作态度,对自己有信心,是非常有必要的。

我很感激这两年来自己的成长,在工作这段时间中的巨大变化,有些事情是没办法估量的,但一定会有办法去做得更好,我坚信自己有这个能力。对于这两年的工作,真的感受很多,确实感受到了工作当中的那份不易,我也会更加努力。记得刚来公司的时候,那份陌生感,入职的时候也是非常的陌生,与这里的一切显得格格不入,后来不断地给自己加油打气,最终克服所有的困难,走到今天是最好的选择,未来很长一段时间,我依然会坚持下去,两年的时间一晃而过,这两年来发生了很多事情,绝对不是一两句话说的清楚的,但工作一直是我所坚持的,我需要给自己一个交代,也需要给未来一个交代。
很感激这两年来同事对我的帮助,感激上级领导对我的理解跟宽容,我也一定会更加努力,坚持工作,不管未来有多少个两年,我都会不忘初衷。

这一年,我成长了~

科创部—王海涵

又到年底,这个时候总是会不由自主的回头看。
时间过得真快啊,我现在还能清楚的记得当初来公司面试,找不着路,给李总打电话时的尴尬时刻,没想到一转眼一年的时间已经过去了。

对于我本人来说,在公司这一年实现了很大的突破。虽然没有办法彻底摆脱掉性格里的懦弱,但是现在大部分时间我已经能够正视自己,接人待物更加不卑不亢。
这一年的时间我也收获了弥足珍贵的友谊,无论是已经离职的还是如今并肩作战的同事,都曾经带给我感动和温暖,谢谢大家。
最重要的是,这一年的工作我内心充满了成就感和自豪感。来自客户和同事们每一声真情实感的谢谢,都是自我价值实现的瞬间。
谢谢所有人在这一年时间里对我的关心和包容,希望在未来还能继续与大家携手,迈向一个又一个崭新的明天。

《掌控谈话》:在谈判中,学会简单的策略和技巧,就可以掌握谈话的主动权。
谈判可以说是是一场优秀的心理战。而战争艺术的最高境界是——不战而屈人之兵。

谈话更多的是顺其自然,但有些时候我们需要一些技巧来掌控谈话,以便让谈话更符合我们的预期。
作者为FBI前国际危机谈判专家从生死一线的实战谈判入手,引出掌控谈话的策略和技巧,最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。
让我们了解,谈判能够变成一场紧急、重要、美丽的过程。当我们面对千变万化的谈判时,学会如何找到所求,并且还能使别人安得其所。很多人以为,在对话中滔滔不绝的一方是谈话的主导者,事实上,真正掌控谈话的是那个倾听的人。
掌控谈话,才能掌控人生。没看这本书之前,千万别开口!

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