记录YIDATEC人的“燃”故事
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燃 是一种态度 是一种能量
聚焦亿达信息文化理念
点燃创新奋斗激情
“燃客”杂志
面对客户、面对创新的每一天，我们的“燃”故事都在上演，也许是化茧为蝶的成长故事，也许是客户价值至上的温暖故事，也许是不断实践、多次试错的创新故事……
我们相信，“燃”是一种态度，也是一种能量，而每一次“燃”的背后，都有一个非同寻常的YIDATEC人自己的故事！
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客户至上
Woody，.COM事业部
2017年Woody来到亿达信息，三年间每年他都为自己立下flag，然后咬紧牙将目标一个一个实现：2018年协助客户优质完成项目，2019年的高光时刻则是和小伙伴齐心合力，保质保量完成任务，让新项目顺利上线，在客户的综合评定中脱颖而出；2020年面对客户内部的改革转型，他带领团队迎难而上，高效完成各项任务……
三年时光中，Woody从组员成长为TL，也见证了自己所在项目的稳步拓展，这一路他始终将服务质量和客户满意度放在工作首位，“梦想的最佳搭档是坚持”，他总是这样激励自己，也激励身边的伙伴。而每当遇到难题时，他则是会化大为小，将难题逐一分解制订详细的阶段目标，和大家一起进击，不断提高客户满意度。
爱健身、爱阅读、爱旅行，工作之余Woody会不断丰富自己，他一直觉得将工作变得更高效，也会让自己有时间和精力去追求更美好的生活……用力工作，用心生活，做什么就要投入进去，这是Woody一直以来对自己的要求。
“ 服务质量和客户满意度，是我们工作的首要任务。”
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客户至上
玉娇，CS事业部
2008年玉娇通过校园招聘来到亿达信息，一直做对日的业务，弹指十二年，沉淀了岁月，也让她在工作中更加成熟、更加从容。不平凡的2020，让玉娇感慨良多，疫情来势汹汹，影响了每个人的正常生活，但面对种种困难挑战，她和身边同事还是一如既往的凭着各自的要强劲儿，以及在日常工作中锤炼出来的默契，一起坚守岗位，全力保障客户业务的平稳运行，最后超额完成工作量。
疫情尚未离开，9月里台风又不期而至，受10号强台风影响，日本中心不得不暂时关闭，为保证终端客户服务，日本中心的业务交到大连中心对应，要求不能超时处理或者产生滞留……面对突如其来的重任，玉娇作为团队管理者快速反应、有效协调，有条不紊地推进各项工作，带领伙伴们顺利达成客户要求，得到客户的高度肯定！
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“关键时刻，我们业务人员就是要能顶得上”，也正是秉持着这种能顶上、能做好的态度，玉娇和她的伙伴们收获了自己的成长，也收获了客户给予的信任。
“客户的信任，来自每个关键时刻我们都顶得上。”
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客户至上
一博，PES事业部
“客户有需求？干就完了！”
2012年一博加入亿达信息，回想当年，让他印象最深的就是：初到公司，便深深感受到感身边同事和领导的热情，大家都很乐于助人，工作中有什么不明白的，大家都会耐心帮助解答。而这份热情与乐于助人，也感染了一博，让他也成为这样的人。不论是项目管理、开发作业，还是新人培训，每项任务一博都会激情满满，问到工作中什么事情会让他最有成就感，一博立刻两眼放光：“如果能解决很难查的bug，那时候就特别有成就感！并且，有同事需要我帮助，我也很高兴。”
最近，一博和身边同事就干了个“大事儿”：一直服务的客户，因为业务需要，要进行特殊卷纸打印。问题一提出来，一博和同事们立刻开启迎击挑战模式，大家共同埋头做功课，调查大量既有代码，最终找到了解决方案。紧接着，客户又提出了更高要求，希望能够根据传感器决定打印位置，面对这一功能复杂、涉及多个软件硬件模块的问题，一博和伙伴们二话不说，“客户需求来了，咱就干就完了”，最终在大家全力以赴之下，难题被巧妙解决，大家做出模拟测试环境，满足了客户的要求。
生活里的一博同学，喜欢唱歌、旅行，喜欢航拍，那种对生活的热爱，同样让人欣赏。
“时光不负，青春敢为。”
十二年前，雪姐当时刚刚毕业，入职亿达信息测试岗位。说起上班第一印象，她觉得这是一个专业的公司，自己所在的团队年轻、朝气有活力，她相信在这里一定会有学习的动力，也会有成长的空间。
工作中，最能激发雪姐小宇宙的一句话是：“时光不负，青春敢为。”这些年，她也确实没有辜负时光和青春，敢闯敢为，成长为同事们信赖的雪姐，成长为项目团队管理、商务沟通工作的中流砥柱。她所带领的团队，从2019年初的40人规模拓展到如今的80人，收入额增长一倍，同时她不断优化项目流程，把控项目风险，保障客户商务及业务关系顺畅，多次获得客户好评。
客户至上
雪姐，.COM事业部
回想工作这些年，最难忘的时刻就是第一次参加项目投标，当时面对九家强劲的竞争对手，三天准备时间，自己和商务、项目同学，通宵准备方案和数据，核对每个讲标流程和细节，反反复复地去演示，而最后大家如愿中标。多年过去了，但是当时的一幕幕，总是难以忘怀，尤其是那种喜悦和自豪，也成为日后雪姐在日后不断冲刺、不断为客户创造价值的源动力。
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精工细作
睿哥，ITMS事业部
“方向选择正确，即使慢，
也在一步一步靠近目标，积少成多，聚沙成塔。”
睿哥说，十年前加入团队时，自己的工作经验、语言能力是团队中最弱的，周围人都是高手，于是他边仰望边学习，而大家也毫不吝惜自己的本事去帮助他。
斗转星移十年过去，昔日少年如今独当一面。这些年睿哥做过运维监控，也做过BPO流程。为了提高工作效率，他反复研究工作流程改善，和同事们不断交流，自己写程序，做了很多可以提高大家工作准确性的小工具，优化多人协同工作的方式。每当，睿哥和伙伴们向客户提交作业结果，看到客户回复邮件说“作业没问题，非常感谢”时，他都感到由衷的陶醉和满足。
睿哥一直觉得，身为中层管理人员，必须深入到业务当中，在作业中发现问题、解决问题。比如之前一个组，每到月初都得加班，大家疲惫不堪工作效率却不高。发现问题后，睿哥协调资源，将工作合理拆分，同时开发检查文件的小工具，帮助伙伴减短工作时间、提高效率。
“不论是工作还是生活，不在乎你所在的高度，而在于你所处的方向。方向选择正确，即使慢，也在一步一步靠近目标，积少成多，聚沙成塔。”这是睿哥的成长秘诀，他也愿意分享给更多伙伴。
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精工细作
Sun，PES事业部
“当工作是一种乐趣时，生活就是一种享受！”
一年前，Sun成为亿达信息的嵌入式开发工程师，一直喜欢前沿技术的他，找到了如鱼得水的感觉。在Sun眼里，自己所在的团队很像复仇者联盟，每次来活儿时，大家各司其职，能够快速准确地切入自己的工作点，共同解决。
2020创新项目攻坚阶段，Sun遇到了入职以来最大的难题——Yocto的升级，多个程序之间的依赖高达近百个，长达一个月的组合调试依然有问题。考虑再三后，Sun决定重新梳理脉络，对每一个程序库的依赖关系逐一审查、重新排列，最终成功升级了Yocto的版本。也是本着越挫越勇的劲头，Sun主动承接了Carlife移植、NDA腾讯云技术调研等一系列“难啃的骨头”。作为一枚攻坚小达人，Sun也非常享受完成工作带给他的快乐：“每一次成功将PC端软件或者程序移植到嵌入式设备上，就像达成了一项成就。”
而生活里的Sun，除了爱好登山之外，更多的业余时间他则会自己在家开发嵌入式设备玩……正所谓，工作是一种乐趣时，生活就是一种享受！这说的，不就是Sun么？
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精工细作
科强，CS事业部
2018年，科强同学来到大连加入公司成为一名保险业务的产品经理，而当时很多同事的关心照应，让他快速融入新城市新生活，也让他倍感温暖至今难忘。
两年多来，科强负责部门创新相关工作以及保险解决方案。回想两年多的数字化创新实践，让他印象最深刻的是第一年做智能大数据营销系统，当时由于缺乏相应技术经验和应用案例，很难获得客户认可。于是，大家吸取行业经验，深挖行业需求，一次一次跟客户交流，碰壁之后快速调整继续优化方案……就是这样反复的磨，反复的碰，科强和他的同事最终完成智能大数据营销系统的开发，并在2018年上交会项目路演环节对外发布该系统，而科强作为产品经理在现场为与会者详细介绍了该大数据精准营销系统的业务流程、算法实现、页面展示及预测功能等内容，引起业内专业人士广泛关注。经历过挫败，也体验过收获，这让他更加相信好的解决方案，往往是在反复磨砺中逐渐变得熠熠生光。
“凡事有交代，件件有着落，事事有回音。”对于科强来说，这是一句他始终放在心里，并时刻用行动回应的话。
“好的解决方案，往往是在反复磨砺中逐渐变得熠熠生光。”
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精工细作
晓磊，.COM事业部
2014年晓磊来到亿达信息实习，2015年正式加入公司成为一名游戏测试。时光荏苒，如今的他已是肩负多个项目的PM。2018年他带领团队，接入内容类业务，配合客户完成了新类型业务的拓展；2019年管理数据标注项目，重新梳理数据标注类业务，改良现有的运作模式，提高作业效率；2020年带领团队承接直播app测试项目，拓展整包测试类业务的可能性……就是这样，晓磊在不同的项目模式下“疯狂变身”，和伙伴们一同勇往直前，一步一个台阶往上走。而每当通过团队努力完成交付，看到客户竖起大拇指时，晓磊也很欣慰，“这是我们能够感受到工作的意义和价值的时刻”。
晓磊觉得，工作中充分了解客户、理解业务很重要——要清晰直观地明确客户想要什么，项目责任人对业务有充分的理解，有正确判断，而非纸上谈兵，这样做起来才能顺畅，客户也会认可。
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生活里的晓磊兴趣广泛，喜欢数码、游戏、二次元。有时候工作忙起来时虽然没空打自己最喜欢的游戏，但让他欣慰的是忙过之后现实中的自己总是会“升级”了，更加有战斗力！“如果工作中不能得体，那生活中也必然露怯”，这是晓磊变身模式下的slogan。
“如果工作中不能得体，那生活中也必然露怯”
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拼搏进取
会旭，CS事业部
“真的勇士，敢于直面工作中的每一个挫折。”
会旭是一个球迷，大连队的死忠，从2002年开始一直支持大连队至今18年。他说，如果青春可回首，那一定是为足球狂热的模样，足球教会自己很多：如何面对失败，如何获得胜利，如何分享喜悦，如何消化悲伤，而这些体验对工作对生活也大有裨益。
入职伊始，面对业务重启，很多亟待解决的问题摆在会旭眼前：怎样改善客户关系，怎样能让客户放心地把业务交给大家，怎样运营好项目？一桩桩一件件，也曾让他深感压力，但愈挫愈奋的性格也激发出他更强的抗压能力。如同足球场上热力迸发的队员，会旭直面问题，逐一将问题化解……时间和精力投入在哪里，哪里就会开花结果。会旭和伙伴的共同拼搏，也让客户更加认可他们，让合作变得水到渠成，需求量也逐渐释放。
也正是经历了这样大家一心齐力、攻坚克难的过程，会旭的团队凝聚力不断增强，历经一年多磨剑，越来越多的年轻人在这里展露锋芒！
足球的魅力在于将每一个运动员的技术优势加以组合，打造最强的队伍，去挑战其他强队！会旭希望，自己和伙伴们未来可以一往无前，将业务做得更大！
“好的伙伴，总是互相照耀，互相提升的。”
雯雯选择杭州的理由很简单，因为男友在这里，她说杭州既装得下理想和远方，也装得下现实和生活。她也很认同丁磊对这座城市的评价：“杭州是一个让人感到乐观，也给人无限可能的城市”。
而身为招聘的雯雯之所以选择YIDATEC，则是因为它服务的客户都是业界巨头企业。初到公司，雯雯也有不适应的地方，但身边的同事们给了她很多安慰和鼓励，看这些充满激情的95后伙伴，每个人努力的样子闪闪发光，而这些光芒也照亮了她。
2020年面对疫情挑战，雯雯主动承担公司重难点岗位，全力协助TL解决疑难问题，突击高端紧急岗位……为了保证紧急项目如期达成目标，很早之前就预定好的周末婚纱拍摄时间，一改再改，而支持雯雯工作的男友，看到她因为爽约为难时，在体贴宽慰的同时，更主动帮她联系销售改约时间……而雯雯这种坚定与努力，让她的绩效成绩名列前茅，进而带动起整个招聘团队伙伴的积极性。这就是好的伙伴，大家互相照耀，互相提升。
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雯雯，MOB事业部
生活中的雯雯，喜欢养宠物，每当感觉很累的时候，她便会弹起心爱的尤克里里，然后再给自己灌上几口鸡汤：“不要辜负自己的付出，我这么善良又努力，一定会得到梦寐以求的美好。”喝了自己熬的汤，雯雯也就满血复活了……
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拼搏进取
伊众，ITMS事业部
“有坑不怕，跳进去填就对了！”
今年是伊众到亿达信息的第九个年头，当初选择这里是因为希望在一个更大更专业的平台证明自己。而过去的九年，伊众一直在努力突破，用行动诠释最初的梦想。
2019年5月，伊众接管新的项目：面对初创之时难点层出不穷、各种问题逐一爆发的局面，伊众带着军令状走上岗位，以三个月为限让项目走上正轨。肩负任务，伊众面向全体人员进行问卷调查，一对一深入面谈，在加强业务标准化的同时，推动招聘和培训……就这样把事情做好做细，遇到难处也毫不退缩：“有坑不怕，跳进去填就对了！有矛盾不怕，找到症结去化解就对了！”历经三个月，在伊众和同事们的共同努力下，项目达成公司和客户要求的各项指标并渐入佳境。
在同事眼中，伊众是那种有热情、知难而进的人，但在伊众自己心中，他一直觉得幸运不会从天而降，努力是工作和生活的常态，而发现问题、解决问题，为客户创造价值，这才是我们工作的价值所在。
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治连，ITMS事业部
有一类伙伴，365天不打烊，24小时随时响应召唤，
我们可以叫他们“运维侠”！
很多伙伴觉得治连身上，有“侠”的情怀：一身IT绝技，驰骋运维江湖，工作中谁有困难，哪怕是倒班的同学凌晨遇到问题，只要一吱声，治连就立刻现身耐心帮忙解答；而第二天一早，放心不下的他定会积极跟进、了解解决情况，待问题消除，他则是事了拂衣去，深藏身与名……也难怪伙伴说他有“侠客”的样子。而对治连而言，工作中最让他欣慰的时刻，就是早上交接班时，听到夜班伙伴说：“一切正常！”
也只有了解了这些背后的故事，才明白在运维工作中一句“一切正常”，其实来之不易。在治连看来，运维工作最重要的就是工作态度，一点的疏忽可能就会导致一个重大错误，影响客户业务。治连所在的组都是男生，大家也都是直来直去的性格，有了问题大家就一起热火朝天的讨论，提建议、想方法，一起去面对解决。这些年大家最深的感触就是：工作中不能有丝毫懈怠，这样才能给客户提供最好的服务。
这就是我们的亿达信息运维伙伴吧：365天不打烊，随时响应召唤，以保障客户系统稳定，维护业务顺利运行……
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佳慧，广分平台
佳慧来亿达信息一年半多了，作为一名人事行政专员，每当她在工作中经过反复沟通，帮助同事解答了心中的疑问，或者解决了什么问题时，她总是会感到很满足，有成就感。
工作中，事情无论大小，都关系着全局，有些工作甚至很多时候还需要多角度、多部门协作。对于佳慧来说，人事和行政工作即是如此，需要她对各个环节都要有所了解和思考，才能发挥整体效果达成目标。2019年11月，恰逢广州、佛山社保更换代缴供应商，关键时刻佳慧积极与新代理商对应，了解当前问题，为员工争取各项落户事宜的政策实施，也为即将需办理落户的员工谈定最优惠的价格，想伙伴之所想，急伙伴之所急，为大家去争取优惠力度最大化。
说起日常里的工作，佳慧说很享受团队里，每个伙伴都各尽其职，大家都努力做好自己的事，同时也能相互协调，齐心协力。她坚信：如果这世界上真有奇迹，那一定是因为大家一起努力的结果。
佳慧喜欢广州，喜欢这里很强的包容性，务实、开放，又有历史文化底蕴，而广州公司伙伴们的进取拼搏，同事之间的温暖支持，也让她觉得选择亿达信息很明智！
“如果这世界上真有奇迹，
那一定是因为大家一起努力的结果。”
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小颖，ERP事业部
小颖选择加入亿达信息,负责现场人员的人事工作，是因为她觉得这份工作会对自己的个人能力提升有很大帮助。不知不觉，一年半过去了，不惧疫情挑战的小颖，在自己岗位上不断历练成长。
工作中，小颖有“三宝”：及时跟进、快速反馈以及用心关爱。而小颖做事认真的态度，也确实让伙伴们真切感受到：每天，她一丝不苟检查出勤；每周，不厌其烦地提醒大家填工时填日报；总是悉心关注伙伴们工作情况、心情心态，任何工作上的问题随时可以找她，而小颖也总是不厌其烦的去及时解决。最令伙伴感到暖心的是，她时不时会去给分布在其他办公区的同事，送去零食茶点这些小惊喜。对于大家来说，这份惦记与牵挂本身更为珍贵，让人心生暖意，冲淡了工作中的疲惫。
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生活里的小颖，爱读书，工作忙碌之后她喜欢看看搞笑节目让自己松弛下来，而放松过后新的一天她又会调整好自己，元气满满的投入到新的战斗！“若不去创造自己想要的生活，你最终将不得不花费大量的时间来应付自己不想要的生活，所以我们必须要好好奋斗哟！”这是小颖给自己的“燃言燃语”。
工作中，小颖有“三宝”：
及时跟进、快速反馈以及用心关爱。
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大龙，MOB事业部
“只为成功找方法，不为失败找借口。”
在亿达信息工作四年多的时间里，大龙最大的感受是公司发展速度非常快，而自己完全不能放慢自己学习的脚步。也正是抱着这个积极投入的学习态度，从2016年至今，大龙和团队一起圆满完成了多个医药客户重点项目。
每一次做新项目，大龙都能全身心投入，合理分配团队工作。有时时间紧、任务重，为了突破技术难点保障系统顺利上线，大家便加班加点，夜以继日地完善、反馈、解决，对于大龙和伙伴来说，“白加黑”模式是家常便饭，有时这种奋战的状态甚至能持续两个多月。“我们开发类的工作，就是要了解客户的核心需求，提供优秀的解决方案来帮客户解决问题，这是我们的责任。所以，工作中我们只能为成功找方法，不能为失败找借口。”在大龙看来，过程很重要，但是结果更重要，一个项目按时顺利上线，并得到客户认可，这才是关键。
大龙最喜欢团队里积极向上、遇到困难大家齐心协力想办法的感觉。大家目标一致，每当遇到问题，每个伙伴都会义无反顾冲上去，为突破瓶颈而努力，这种感觉很爽。
“做事不做则已，要做就要负责到底！”
兴旺君，在工作中有一个特殊的身份——AWS学习小组长。为了让大家明白自己在AWS金字塔中处于的位置，他为同事们推送详细的AWS认证体系官方培训、报考等；编写《如何注册AWS培训及考试认证账户》、《如何申请AWS考试》等各种详尽实用的说明书；认真搜索AWS云从业者视频跟大家分享；整理出让大家方便学习AWS的基础知识资料。为了能让高效完成几百道题库的学习，他甚至研究了十几个学习APP，从中选取和考试形式最接近的APP介绍给大家；制定学习计划，每天发送学习任务，督促大家备考；谁有疑难问题，他也不厌其烦的线上线下全面讲解……
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兴旺，ITMS事业部
说起工作中最难忘的事，兴旺君谈起U项目刚成立时遇到过一个技术难题，当时路由器无论怎么配置也获取不到客户的语音网关信息，咨询过各方都没有应对办法，但是兴旺和同事们就是不肯放弃，翻各种手册、查各种论坛、不眠不休的测试各种方法，功夫不负有心人最后大家在一个国外网站的贴吧下面找到了一个灵感几经拓展尝试，终于通过了调试。
这就是我们的兴旺君，做事不做则已，要做就要负责到底！
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燃，是目标明确
燃，是脚踏实地
燃，是拼命刚上去
燃，是干就完了
燃，是毫不气馁
燃，是不放弃任何一丝机会
燃，众人拾柴火焰高
燃，照亮自己也照亮别人
燃，是朝共同的方向不断努力
数字化运营专家
燃客
燃，是……
记录YIDATEC人的“燃”故事
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