芯阳人期刊
01期
2023年08月
坚持以客户为中心的服务理念
践行以团队成长为目标的个人成长
在《芯阳人》的每一期中,我们将深入了解公司的每一个动态,每一个部门的工作,每一个项目的进展,每一个团队的成长,每一位员工的故事。这将是我们了解企业,理解企业,参与企业,爱护企业的一个窗口,一个平台,一个舞台。
期刊的每一期,都将成为我们共同的记忆,我们共同的经历,我们共同的成长。这里将留下我们的足迹,记录我们的历程,见证我们的辉煌。在这里,我们将一起经历风雨,一起迎接挑战,一起收获成功,一起创造辉煌。
在《芯阳人》期刊的平台上,我们将宣扬企业文化,提升企业精神,弘扬企业价值,发展企业气质。这是我们的责任,也是我们的荣誉。这是 我们的历史,也是我们的未来。这是我们的期望,也是我们的承诺。
在此,我想向所有为《芯阳人》期刊的诞生付出努力的员工表示感谢。你们的智慧、热情和才华,赋予了这个平台生命力和活力。正是因为你们的付出,我们才能有如此宝贵的平台,共同记录我们的成长和辉煌。
同时,我也要向所有的芯阳人表示感谢。正是因为你们的存在,我们才有动力和决心前进。你们的才华、激情和付出,是我们公司发展的最大动力。我期待在《芯阳人》期刊上,看到更多你们的身影,听到更多你们的声音,感受更多你们的热情和智慧。
我期待《芯阳人》期刊成为我们芯阳人的舞台,成为我们的声音,成为我们的力量。让我们一起,以《芯阳人》为媒,以文化为纽带,以情感为桥梁,以共享为理念,共同铸造我们芯阳科技的辉煌未来。
让我们一起,以创新为动力,以拼搏为态度,以冠军为目标,以专业、精细、深入为方向,以创造价值、以奋斗者为本为理念,共同追求我们的企业愿景,实现我们的企业目标,展现我们的企业形象。
在此,我要对大家说:“感谢你们,感谢我们每一个芯阳人,感谢我们有《芯阳人》!
厦门芯阳科技股份有限公司董事长刘双春 敬上
董事长寄语
亲爱的厦门芯阳科技股份有限公司全体员工:
大家好!
值此《芯阳人》期刊诞生之际,我谨以最深的敬意和最诚挚的感谢,向在过去的日子里为我们的公司辛勤付出,奋发图强的全体芯阳的同仁们表示衷心的祝福和崇高的敬意。
《芯阳人》期刊的诞生,不仅标志着我们公司沟通的新的一个里程碑,更是我们共同的荣耀,共同的成果。这是一份属于我们自己的期刊,倾听每一位芯阳人的声音,是我们的共享,我们的交流,我们的进步的见证。
我们的企业愿景是成为国际一流品质的智能方案服务商,这是我们每一位芯阳人的共同目标。我们的经营理念是敬天爱人,追求卓越,令人尊重,这是我们共同的精神信念。我们的企业精神是创新、拼搏、冠军,这是我们共同的行动指南。我们的经营方针是做专、做精、做深,这是我们共同的行动准则。我们的价值观是创造价值、以奋斗者为本,这是我们共同的价值追求。
《芯阳人》期刊,是我们的一份承诺,是我们的一份期待。期刊的每一篇文章,每一张照片,每一次访谈,都是我们对这些理念的解读,对这些目标的追求,对这些精神的体现。在这里,我们将分享我们的成长,记录我们的创新,展示我们的拼搏,赞美我们的冠军。
企业愿景:是成为国际一流品质的智能方案服务商
芯阳人期刊
Chipsun
2023年第01期
坚持以客户为中心的服务理念
“以客户为中心”——急客户之所急,想客户之所想,以客户的满意作为梳理个人工作方向的基本原则。智能设备部技术员——龚祥富,用实际行动践行“以客户为中心”的指导思想,他说:“作为一名工装技术员,生产就是我的客户,制造出好用又准确的测试工装就是我们的工作目标”。为了更好的督促自己,他还融合了公司的OKR管理工具,从客户维度,制定了自己的OKR,并按周、按月、按季度跟踪,严格要求自己。只要是他所负责的工装,都在交期内保证质量的前提下交付给后道环节验收。他在倾听同事们建议的基础上,积极思考设计出了多款过炉辅助治具和焊接治具、烧录治具等,如按键、灯、插片、电阻电容等。
不仅如此,为了让所有成员都能实现多岗位切换,在工作忙碌时或者人员短暂离开时可以有效的分配好团队工作,保证工作有效开展,他主动提出在团队内部开展精雕编程加工培训,并列入到自己的第一个O中。经过两个季度的努力,部门成员已经掌握了基本的操作,且能做到相互代理工作。
在智能设备部工装小组成员的共同努力下,他们也一步步得到制造中心的认可,同时,他们精益求精,积极进取,乐于学习,相信不久的将来,他们一定是公司的高效工装制作之师,为公司的目标作出高标准的贡献。
以合理的姿态坚持以客户为中心的核心价值观
经营理念:敬天爱人,追求卓越,令人尊重
2023年8月10日,客户反馈我司出货的板子氖灯尺寸非客户要求尺寸,要求退货。在经过研发以及业务跟单等多轮沟通互动无果的情况下,销售部张晓莉主动致电对方负责人陆总。电话中始终保持谦卑的态度,主动与客户承认业务跟单的错误,同时也委婉地告知客户端材料规格变更未同步告知研发的问题。最后在了解客户订单交期的情况下,站在客户的角度尝试提出多种可能的解决方案:问客户是否可以采用更换外壳采取特采的形式;客户提出让我们发最新规格的氖灯给到客户后客户进行焊接,晓莉站在产品品质的角度不建议客户采用此形式;也咨询客户是否可以用在其他机种上,在得知对方客户交期紧急的情况下,主动提出让客户重新下单,并保证加急交货,最终得到了客户的认同,客户不仅接受了上批货进行特采,还于当天重新下单新的订单。在保证客户交期的基础上,又未给公司造成损失,同时,为了避免后续类似的问题,还与客户确定了新的流程。
“以客户为中心”是我们的核心价值观,在保证客户服务的前提下,不断提升自我,以合理的姿态为客户服务,这就是她的以客户为中心之道。
践行以团队成长为目标的个人成长
芯阳人期刊
Chipsun
2023年第01期
马福长:十载磨一剑,淬炼企业精神
寻找高效率方法,赋能工作新高度
当许多人还沉浸在梦乡,PMC部—彭海平已经提前开始了他的工作。提前开始,不是为了赶路,而是为了更加高效、准确地为团队提供数据支持。由于订单数据较为庞大,需要在后台运行1个多小时才能跑完所有数据。为了上班后第一时间能够快速准确的确认订单物料情况,他就充分利用早上通勤的时间,每天早上7点半左右在家用电脑先将订单上传至平台进行数据分析,到公司即可以将最新数据导出。此数据能够快速准确的查看整个订单齐料情况以及到料日期,避免在K3反复查询物料,耗时耗力,提升两倍以上的工作效率。此工作方法他已默默持续开展两个月有余,本人却只字未提,只为做好本职工作,只是在一次开会中,说出了他的工作方法。才让大家知晓。这种尽职尽责、默默奉献的精神不仅仅是对工作的敬意,更是对团队与公司的责任感。
在漫长的工作生涯中,人们常常为成功和进步欢呼,但是对于在背后付出坚持和汗水的人,我们是否曾深深地去感慨、去体谅?今天,我们要说的,就是这样一位默默耕耘十年,用积极正能量心态影响我们每一个人的工程师——马福长。
当大多数人提及“十年”,这个时间跨度对许多人来说或许只是岁月的流转,但对于马福长,这十年,意味着一份对工作的热爱、对责任的担当和对进步的追求。无论是在公司发布的每一个文件、政策,还是举办的每一场活动,马福长都以一个积极的态度去参与,去融入,不求回报,只为自己的工作添砖加瓦,为公司的成长付出一份微薄的力量。
那篇热烈庆祝自己十周年的文章,背后是马福长这十年来始终保持优秀的真实心声的写照;那份有关“芯阳人行为准则”的文件,他认为深刻反映了他所坚守的人生价值观和对工作的敬重;更不用说,他对于教育和培训的热情,总是想要深入了解,然后自我提升,再将知识分享给大家。
而当他收到了那“800万”的课件奖的时候,他谦逊地表示,整理知识点,就是工程师应该做的,沉淀知识。他更认为,这是一个自我学习的过程,这种精神令人钦佩。
但马福长不仅仅是一位技术出众的工程师,他更是一个有深度、有温度的人。在工作之余,他经常与团队成员分享他的生活经验和工作心得,让大家感受到,每一份工作,每一项任务,都有它深远的意义。
十载磨一剑,这把剑不仅仅锋利,更有温度。马福长,用自己的实际行动,告诉我们,真正的成功,不仅仅在于个人的成就,更在于能够带动团队、影响他人、为公司创造价值。
企业精神:
创新、拼搏、冠军
芯阳人期刊
Chipsun
2023年第01期
经营方针:做专、做精、做深
拼命提升自我,才能穿越逆周期走出黑洞
周期是“黑洞”,我们无法对抗,但我们可以改变穿越它的速度与角度。好的周期,所有人都雨露均沾,不好的周期,所有人都如同大海中沉浮。在不好的周期中,只有那些拼命提升自己的人,才能走出黑洞,走出周期。
如今是一个巨变的时代,国际风云变幻莫测,“黑天鹅”事件此起彼伏,很多行业的底层逻辑都在被重构,技术发展迭代的速度也越来越快。
一个人不但应该成为本专业的专家,更要不断刷新自己的知识系统,不但要在本行业叱咤风云,也要跨界去掌握的观念。
我们要不断努力获得进入下一个周期的通行证。
在穿越逆周期过程中,我们要付出足够密度的努力。拼尽我们气力,带着我们自己,带着我们的家人,带着我们自己所珍惜和服务的团队,在芯阳的平台上继续前行。没有一个人的经验值可以保证他在下一个周期内不被打倒,要想在未来拥有立足之地,就要拼命的学习,要站在明年、后年、甚至更长时间的场景下回望当下。
我们要居安思危,为未来的无数个周期提前行动。
① 将更多的时间分配在学习上;② 将更多的时间分配在与优秀的人促膝长谈上;③ 将更多的时间分配在对跨界事物的研究上;④ 将更多的时间分配在研究事物变化的趋势上;⑤ 将更多的时间分配在迭代自己的技能上;⑥ 在更多的人“躺平”的时候,我们要拒绝随波逐流。
不要当父母需要你时,除了泪水,一无所有。
不要当孩子需要你时,除了惭愧,一无所有。
不要当自己回首过去,除了岁月,一无所有。
我们很难直接改变环境,我们只能先改变自己,然后把我们自己当作支点,去想办法撬动环境。人都有能力改变自己,但大多数人没有意愿、没有信心、没有决心去改变自己。他们只能抱怨“不公平”、“太委屈”、“这就是命”。
在穿越逆周期过程中,我们要付出足够密度的努力。拼尽我们气力,带着我们自己,带着我们的家人,带着我们自己所珍惜和服务的团队,在芯阳的平台上继续前行。
董事长在2023年度年中会议上的精彩语录节选
芯阳人期刊
Chipsun
2023年第01期
OKR基本思想之协同
2023年7月14日下午,OKR第二季度庆功会在公司五楼大会议室成功举办。这次庆功会旨在分享OKR的落地过程,并进一步巩固公司全体主管对OKR执行的决心和信心。
知名管理学者陈春花教授说,百年管理已从分工走向协同。长期以来,管理强调的是“分工、分权、分利”,这条脉络是围绕“研究如何通过提高管理效率提升组织绩效”而展开的。但是,获取组织绩效的关键是:要把企业看作“一个整体”,上下同欲,共同努力。
“如何确保组织目标落地”,一直是组织最关注的要项。过去落地的手段,主要是层层分解,将组织的目标分解到具体的部门乃至员工。首先,上级的KR,会成为下级的O;上级的KR,在下级都能找到对应的责任分解和承担。这种分解,不同于过去我们常用的数字分解。它不仅关注数字,更关注为完成数字所需要做的贡献。这不仅可以保证落地“显性化”,更重要的是让落地更具“可行性”(这不同于在 KPI 分解中,我们常常将利润率提升的目标分解到财务部,虽然表面上实现了责任的分解,但并不是真正落地)。
其次, 在实践中,为了完成各自的目标,组织中各部门通常会产生“筒仓思维”(也就是部门墙或本位主义)。这可能是因为我们忽视了横向的协同。OKR 方法,不仅强调纵向分解,还强调横向协同,要实现“上下左右对齐”。我们在制定目标的时候,无论哪个层级,都应该对准组织最高层的 OKR,这就是“北极星”;同时,为了完成“最高层的 OKR”,部门之间需要协同,以保证组织最高层的OKR 实现。
最后,我们不仅从上至下,还要从下至上。过去,组织制定目标,更多的是上级的分解,是命令和控制,没有关注责任者自身内心的想法。这与德鲁克提出的“目标管理”理念是背道而驰的。德鲁克的目标管理,强调自我设定目标、自我控制,从而实现自我发展。在当前这个时代,一线员工对业务中的问题、瓶颈更有发言权,一线员工对客户的了解更清晰,因此要充分尊重一线员工。另外,更重要的是,只有责任者自身形成内心的承诺并达成共识,才能真正实现协同,而不是形式上的协同。
综上,OKR 的协同,是从上至下、从下至上、横向之间的 360度协同。
提示
1.无论哪个层级设定OKR 时,都需要对准公司 OKR。要多问问,对于公司 OKR,自己能做那些贡献。
2 .OKR 不应该是由上级帮助自己制定的,而是由责任者制定的,尤其是关键结果,
3.在制定OKR 时,我们要进行 360 度检查,确保对齐协同。
工程&品质中心获奖团队
OKR第二季度庆功会
OKR助力年中会议
集结团队力量勾勒未来蓝图
2023年8月6日,公司在五楼大会议室成功举办了为期三天两夜的2023年度年中总结暨下半年规划研讨会。本次会议汇报环节,展现了芯阳全新的踏实和干劲。各中心负责人,深入各部门各人员各工作实际,敢于暴露问题,运用OKR聚焦挑战思维,全力以赴脚踏实地,以解决问题,助力公司成长的决心规划了新的方向。
会后,各部门积极协同,固化会议结果,希望能在年终交上一份满意的期末试卷。
OKR是组织、团队和个人协同的思维
核心价值观:以客户为中心、以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗、自我批判
芯阳人期刊
Chipsun
2023年第01期
芯阳大家庭,共铸坚强堡垒
2023 年7月18日上午,芯阳科技在公司五楼大会议室隆重召开了智能新工业园项目启动会。新工业园占地57亩,预计建设面积达到10万平方米,将成为芯阳未来发展的根据地,在这里,我们将实现百亿百年的梦想。
此次项目启动会的成功举行标志着芯阳科技在智能制造领域迈出了坚实的一步,彰显了公司对创新和可持续发展的承诺。
2023年7月28日,台风“杜苏芮”威胁着我们美丽的厦门,但在这场自然灾害的面前,我们芯阳大家庭展现了无与伦比的团结与勇气。全公司上下一心,以公司为家,毫不犹豫地迅速行动,共同守护了这片我们深爱的土地。这次防御危机的经历让我们更加深刻认识到“芯阳大家庭”的强大凝聚力。在未来,我们还将面临更多的挑战和考验,但只要我们始终保持团结、奋发向上,我们必定能够万众一心,共铸坚强堡垒。
智能新工业园项目启动会
985/211名校奖励——为未来之星鼓劲
教育不仅是知识和技能的传授,更是传承文化、锻炼意志、培养创新精神的重要途径。考入985/211名校不仅仅是一个学术荣誉的标志,更是对孩子努力学习和坚持不懈的最好回报。公司为考入985/211名校的员工子女颁发奖金,以表彰他们的卓越成绩,这不仅仅是对学子的奖赏,更是对家庭的认可和支持。我们相信,一个家庭对教育的重视和对孩子的支持,往往能孕育出一个对社会、对国家有贡献的优秀公民。公司愿意与每一位家长共同为孩子的未来努力,一同为他们加油鼓劲。
企业愿景:是成为国际一流品质的智能方案服务商
厦门芯阳科技股份有限公司
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