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周年

第2期

seven Teeth school

2022

Year

市场部刘晓雯

于无声处绽放

力量源于内心

六年 步履不停

无畏前行

CONTENTS

七颗牙学堂

Seven Teeth school

初识七颗牙

2

第一次当班主任

3

新密基地

5

从执业医到技能课

7

平和的接纳                                           

如一泓清泉,静水流深 

看似力量并不汹涌澎湃             

却能磋磨岩石锋利的尖角

涤荡水中混沌的杂质

把困难揉碎     

长成属于自己的力量 

坚定地前行 

不屈地奋斗

七颗牙市场部 

刘晓雯

l

河南校区

七颗牙学堂

Seven Teeth school

序言

    加西亚马尔克斯曾说:活着,是为了讲述。
    人能否去讲述他人,能否去讲述自己,都是一道难题。想了很久如何开始这次访谈的开场白,每每去向本期人物收集相关素材的时候,她总是笑着说自己身上没什么特别的故事……曾看到过这样一句让我印象深刻的话:“我们都是平凡的渺小的个体,但是每个个体却构成了这个不平凡的世界。”
    每个平凡的我们都在做着对这个世界来说不平凡的事情,广阔无垠的宇宙空间有近1250亿个星系,从地球望去却只能看到寥寥几颗星光,但是哪怕只是一点微弱的光,也点缀了黑夜,装饰了我们的梦。
  

初识七颗牙

    2016年2月,乍暖还寒的时节,刘晓雯迎来了她大学生涯的最后一个学期。大学生生涯的收尾阶段,有人忙着备考,有人忙着找工作,而刘晓雯则犹豫不决。是随大流去考编制?还是干脆找一份工作为自己的学生生涯画一个圆满的句号?时间在思考中慢慢流逝……
    某天吃午饭的时候,舍友跟她讲学校老师介绍了一份口腔教育培训机构的兼职工作,并问她有没有意向做,作为口腔医学技术专业的毕业生,刘晓雯很兴奋,她觉得这个兼职工作和她的专业很匹配,是个很不错的机会,于是她决定和舍友一起去锻炼一下自己,就是在那一天,处在择业迷茫期的刘晓雯踏入了最初的七颗牙学堂,也迈入了她人生的新阶段。

    从兼职到最后正式入职七颗牙学堂,除了专业吻合还有七颗牙的文化和氛围让她决定奋斗下去。讲起刚入职的那段日子,她神采奕奕,那时公司里已经有一群目标相同的年轻人每天披星戴月各自忙碌,偶尔也会围坐一起互相分享工作的疲惫与收获,所有人都奔着一个“好”字一起向前冲。那种文化和氛围是前进道路上保持的初心,是迷茫之际留有的信念,是刻在七颗牙人骨子里的七颗牙精神,并历久弥新。

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第一次当班主任

    2022年的夏天格外炎热,市场部的空调出了点问题,走出闷热的办公室,刘晓雯选择在教室三开始自己一天的工作,我们在聊天过程中提到了今年的高温,她突然回想起六年前的夏天,同样炙热,同样没有空调,也是她第一次当班主任的日子。

    时间追溯至2016年6月下旬,当时才入职三个月的刘晓雯被分配去做执业医线下理论面授课班主任,开课地点在郑大老校区,教室里没有空调只有吱吱作响的老式吊扇,一百多名学员在闷热的环境中焦灼地为即将来临的考试做准备,不知道是谁先点起了第一把火,班级群里炸了锅,学员纷纷抱怨教室太热无法学习。这种情况对于第一次独立带班的刘晓雯来说无疑是一次重大的考验,她先是去教室对学员表达歉意,然后又跟学员进行了几番诚恳的沟通,看着这些安抚学员的努力并未起到太大作用,刘晓雯陷入了困境,绞尽脑汁想着解决方案,却无从下手,她决定将班级情况反馈到市场部领导那里。

七颗牙学堂

Seven Teeth school

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    为了能让学员静心学习,取得满意的考试成绩,经过刘晓雯的反馈和沟通,最终公司决定采购多台冷风扇放置在教室四周,教室外酷暑依旧,但在全体工作人员的共同努力下,教室里丝丝凉风终于压下了学员们心中的躁动,考试通关的愿望也让教室总算回归平静,刘晓雯这才长舒一口气,职业生涯的第一份考卷总算拿了及格的分数。
    六年后的今天,回想起2016年第一次带班的经历,刘晓雯仍然记忆深刻,此时的她已经能够云淡风轻地将当时焦灼的心境讲述出来。回首过往,她对那时的经历满是感激,正是因为那些黯淡混浊的时刻,正是经历那一次次成长,一次次积淀,才成就了今天的自己。

新密基地

七颗牙学堂

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    如果问公司入职四年左右的员工,让他们印象最深的是哪一年的话,2018年绝对是一个必选项,刘晓雯的回答也是如此。 2018年6月下旬,七颗牙学堂执业医师理论课面授班开课了,执业班300人,助理班700人,载着上千名学员的十几辆大巴车驶向了新密穗华心基地,在那里,七颗牙学堂为期两个月的封闭式训练营即将拉开帷幕。
    班主任已经提前一天到达基地为开课做准备,刘晓雯和另一个小伙伴带的这个班是300名学员的执业班,300份洗脸盆、祝福信、绿植和衣架清点后进行分类摆放整齐,300张姓名牌一张一张贴在宿舍的床位上,光是这些准备工作就用了她们整整一天的时间。
    第二天上午10点多,满载学员的大巴车陆续到达基地,由于各种原因的限制,报到工作只能在室外进行,学员先是报到、交尾款、领取听课证和书籍,然后到各自的宿舍放置行李并领取生活用品;班主任们在报到处和宿舍之间指引并帮助学员搬运行李,头顶炙热的太阳,来回奔波不知道多少个来回。“那天的衣服一直都是湿的,就没干过,仅仅过了半天时间,感觉自己就晒黑了一个度”,回想起报道那天,刘晓雯发出了一句感慨。

    上课期间,上千名学员,大大小小的问题自然不可避免,其中印象最深也是最让班主任头疼的问题是缺水。基地受南水北调工程影响,整个培训期间都处于缺水的状态,学员的饮用水和生活用水成了最大的难题。为了确保这上千名学员能够在尽可能舒适的环境下进行学习,每名班主任都付出了巨大的努力。白天班主任们需要搬运几十桶饮用水到教室,炙热的太阳下,是他们挥洒汗水的身影,傍晚时分,基地安排送水车定时定量运送生活用水到达宿舍附近后,班主任们及时合理的安排学员分批进行洗漱、洗衣,往往轮到班主任自己洗漱时,已经到夜里12点多了,寂静的凌晨里,是他们得以休憩片刻的时光。整个培训期间,唯学员至上成了每名班主任的信念,他们用实际行动贯彻了七颗牙的主流文化“你不过关,我不心安”。
    学员在这整个培训期间除了学习没有其他娱乐活动,像回到了高三一样,过程是艰辛的,但结果是令人欣喜的,也充分证明了,全心全意做一件事的时候,一定会有意想不到的收获。出成绩的那天,学员群里不断传出学员发来的喜报,这一刻收获的幸福溢于言表,笑容洋溢在每位课程顾问的脸上,那两个月的艰辛与苦楚,那些个被汗水浸湿的衣裳,被烈日晒黑的皮肤,还有忙碌到凌晨才得以休息的疲惫在那一刻都是值得的!

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从执业医到技能课

    新密基地封闭式训练营结束不久,刘晓雯迎来了她职业生涯新的挑战--正畸线下面授班开班了,需要她去带班。
    技能提升课和执业医师课的带班流程大有不同:首先要对接讲师,确定讲师上课所需物品和器械以及安排讲师的食宿;其次要对接学员,确定具体的上课人数;最后还要跟酒店进行沟通,确保学员入住的房间存量充足。可以见得,技能提升课程单是开课前的准备工作都要比执业医课程复杂得多。已有两年多执业医带班经验的刘晓雯第一次带技能提升课还是会有些手足无措,坎坷带完第一期正畸课的她在向领导汇报工作时说道“我一定要拿下正畸!”  
    于是,在那句话后的每一次技能提升课都能看到她的身影,哪怕不轮到自己带班,她也会协助当期班主任一起开展工作。讲这段故事的时候刘晓雯拿出了一个笔记本,沉甸甸的,本子的外皮已经有了些许岁月的痕迹,本子里面是一页页密密麻麻的笔记,详细记录了他带过的每一期技能提升课程课前、课中、课后的一些准备工作、注意要点和常见问题。

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    2022年9月,又一期正畸面授班开课,此时的刘晓雯穿着正装站在讲台上流畅自如地为学员们做课前介绍,从2018年到2022年,走过四年时间,刘晓雯早已从最初那个面对技能提升课手足无措的新手成长为了一名优秀的正畸课程带班老师,她用实际行动证明了那句“拿下正畸”并非空谈,那一页页密密麻麻的笔记便是见证者。

七颗牙学堂

Seven Teeth school

    整个访谈过程,刘晓雯更多的时候讲的都是他人的故事,比如有个驻马店的学员开车三个小时来找她报班的信任感让她感动,又比如部门同事在业绩冲刺阶段付出的努力也鼓舞着她向前冲,在谈到新密基地那个故事的时候,我总觉得还少一些细节去增添一下她的个人色彩,她说整个团队每个人每天都干着同样的事,大家在那两个月都很辛苦,都是为了学员好,自己没什么特别的。
    正如访谈开头那样,她一直强调的是自己身上没什么特别的故事,然而正是这些不太显眼的平凡的伙伴,他们所经历的一个个没那么特别的故事推动着七颗牙学堂不断发展壮大。
    这是属于市场部刘晓雯的故事,也是七颗牙学堂历史的一部分,我们期待着下一个讲述者,期待着构筑七颗牙学堂历史的下一块拼图。

尾声

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七颗牙学堂

Seven Teeth school

未完待续......

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