品质2019 2019年9月
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股票代码：872548
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爱家点滴
物业公司管的是物，服务的却是人。与形形色色的业主打交道，具有亲和力的“管家”，更能达到“自带流量”的效果。
实力上筑物业管理处的王艳清，是业主口中亲切的“小王师”。这位“小王师”具有种特殊的魅力，在迎来送往中不知不觉就和业主其乐融融，少不了被业主人前人后点赞“人最好”。
面对业主寻求帮助，虽然都是些家长里短，鸡毛蒜皮的事，“小王师”却并不以为繁复，尽力而为，能帮则帮。9月20日，刚一上班，业主谭老先生就笑吟吟地进门了。
帮人是她的职业习惯
谈笑间get到业主“痛点”
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感人小故事
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无事不登三宝殿。谭老先生这一来，其实是有事相求。原来他去交警部门办理机动车证，被发现证件上的名字和身份证对不上号，有一个字不符。谭老先生回忆，可能是登记机关当初疏忽了，不过如今不解决这一字之差，那车也别想再开了。
解决办法是去派出所办一个曾用名登记，但谭老先生跑完了派出所却铩羽而归，事情没办下来，反而被繁琐的流程弄得一头雾水。无奈之下，热情的“小王师”就成了谭老先生的救星。
“帮帮忙呗！”在谭老先生的恳求下，“小王师”研究了一下派出所给的申请材料，却也难不倒她。经过在电脑上一番操作，“小王师”顺利地填报好资料，指导着谭老先生签字按手印。
事情过了就过了，云淡风轻，这样的小事“小王师”每天都要面对，已经成为了一种职业习惯。但谭老先生是有心人，转天，一面感谢物业的大红锦旗就挂到了物管处墙上。
“小王师”说，锦旗不锦旗，只是种形式，但自己get到了业主的心意，大家都欢迎认真负责的人，要是谭老先生们还有烦心事，能帮的，那就继续啰。
爱家点滴
有困难找物业！在实力玖如堂，这可不是一句客套话。业主储女士因为连续两件小事，实实在在感受到了物业的贴心服务。
早在2017年9月，一天中午，正在准备午餐的管理处工作人员张书侠和廖汝礽接到紧急报告，要求前往业主储女士家查看情况。张书侠和廖汝礽来不及吃饭，背上工包就来到了业主家门口，发现储女士在家门口急得团团转。
原来，当天风大，储女士刚跨出门，还没等她反应过来没带门钥匙，大门已经关得严丝合缝了。这下糟了，储女士家里还有1岁多才会走路的小孙女，宠物狗也被关在了家里。小孙女见不到奶奶吓得大哭大闹，小狗走丢了主人也烦躁不安，储女士在门外心急如焚，却使不上力气，危急时刻赶快找到楼栋里执勤的护卫员，最后把情况上报到了管理处。
作为工程人员，张书侠和廖汝礽信心满满。在努力了几次后，仅用了几分钟，没有破坏到门和锁，成功开启了大门，储女士喜极而泣。
几天之后，储女士送来了一份感谢物业管理处的公开信，就贴在办公室最显眼的地方，告诉来往业主，小区的服务有多周到。
光阴似箭，转眼两年过去了。2019年8月底，储女士又找到了管理处，咋回事呢？
家有烦心事 物管能解忧
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当下，城市社区综合治理体现在创建平安和谐的家园，基础在小区，节点在物业。
作为社会大发展的缩影，随着流动人口的增多，各大小区环境日益复杂。作为物业企业，承担了一定的治安联防的责任和义务，保境安民，守土有责。
近日，实力壹方城内，因为琐事，业主与外来人员发生了口角，冲突即将上升为激烈的斗殴。关键时刻，物业管理处护卫队赶来，及时劝阻了双方。
本着为业主人身安全负责的态度，护卫队员隔开了冲突双方，问明了缘由，耐心进行调解。在护卫队说服下，双方握手言和，一场暴风雨消弭于无形之中。
转天，这位业主上门致谢，把一面红红的锦旗送到了保护自己的护卫队员手中。业主还说，住在这样的小区，居家安心、出门放心，自己觉得很舒心。
消弭一场“暴风雨” 业主为物管送锦旗
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原来，储女士的小孙女已经到了上幼儿园的年龄，由于大意，错过了报名时间，结果小区周边各所幼儿园都找不到空额，导致小孙女有学不能上，全家都埋怨储女士。无奈之下，心事重重的储女士又想到了管理处，抱着试一试的态度，储女士询问管理处有没有办法。
管理处马主任接报后，先安抚住储女士的情绪，多方努力之后，终于了解到壹方城的幼儿园还有入学希望。在管理处尽力协调下，在幼儿园新生注册的前一天下午，储女士终于拿到了入学通知书，心里一颗大石头落了地。
一回生二回熟，储女士的大红锦旗载着全家的心意，递到了物管处马主任的手里。
像锦旗里说的，在“心系业主”这一点上，实力玖如堂物业管理处履职尽责，说到做到。
9月30日，云南爱悦家生活服务集团（以下简称爱悦家）党支部在旗下实力物业公司挂牌成立，此举标志着云南实力集团创新党建，探索“红色物业”，升级社区生活服务开启了全新模式。
“主动拥抱时代大势。”爱悦家负责人胡奕介绍，在民营物业企业中大胆尝试“党建引领”，是具有时代性、改革性、创新性的举措，对物业企业长期聚焦的“服务民生”目标，也找准了一个立足点。在主动申请、积极争取之后，经呈贡区乌龙街道党工委批复同意，爱悦家即日起正式成立党支部，归口为乌龙街道非公有制经济和社会组织党总支领导和管理。胡奕强调，爱悦家党支部成立后，要严格执行党章及相关规定，落实好党的基层组织职责，在企业中发挥战斗堡垒作用，在企业职工群众中发挥政治核心作用，在企业发展中发挥政治引领作用。
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感人小故事
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爱家点滴
热烈庆祝云南爱悦家生活服务集团党支部成立
丢三落四可能是人之天性，你这辈子要是没弄丢过什么东西，仿佛都不好意思跟人打招呼，但是，丢了不能丢的东西该怎么办？
最近，实力心城的一位业主就陷入了这样的困境。还好，有物业管理处“兜底”，圆满化解了这位业主的一时大意之忧。
这天上午，一位女业主找到物业管理处反映，她因为疏忽，丢失了单位配发的对讲机，一齐不见的还有家门、汽车、办公室等处钥匙。“遗失物品对本人意义重大，一定要找回来。”女业主表示。
面对焦急万分的女业主，物业管理处的工作人员们也感同身受。经过安排，由三位护卫员赵辉、肖植秦、保彦廷配合业主，全力寻找失物的下落。
据女业主介绍，丢失东西的地点就在小区之内，护卫员找到物业监控中心，通过技术调取视频监看，寻找失物的线索。根据女业主的回忆，护卫员回放了事发时间点之后的同地段视频，经过努力终于发现了端倪。
对这位女业主“意义重大”的遗失物品，转眼就回到了主人手头，几乎实现了“所丢即所得”的立竿见影效果，让这位业主反悲为喜，对物业管理处的服务大加赞赏。
事后，女业主没有忘记帮了自己大忙的三位护卫员，把感谢信送到了他们手中，表扬他们“寻找各种方法极力帮助业主解决困难”。对于小区的“管家们”而言，业主毫无保留的溢美之词，无疑是对自己工作的最高认可。
丢了不能丢的东西 物业尽心找回
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近日，由中国物业管理协会指导
《中国物业管理》杂志社
联合60家地方行业协会
主办的“献礼70周年、画说新物业”
第八届中国物业管理行业摄影大赛
暨第二届微视频大赛
评选结果揭晓
云南实力物业选送
四件摄影作品参赛
分别反映了小区
保洁、工程、护卫、绿化等
物业工作人员的风采
最终荣获了本次大赛优秀奖本次大赛的宗旨是
庆祝建国70周年
分享行业改革发展的
创新实践和宝贵经验
弘扬从业者奋斗精神
大赛历时约三个月
9600余幅作品参赛
通过镜头语言
展现了行业奋斗历程
企业进步、邻里和谐
业主幸福的鲜活画面
体现了物业管理从业者
务实创新的新时代风采
爱家点滴
爱悦家代表着云南实力集团“生态圈”中的物业服务板块，也是实力物业的大股东。依托云南实力集团的资源优势和资本支持，实力物业目前管理项目20余个，在管面积1200万平方米，连续八年荣获“中国物业服务百强企业”称号，并于2018年1月在新三板上市，是云南第一只物业股。
据悉，随着爱悦家党支部率先建成并发挥作用，云南实力集团继7月初举办第一次党员大会、8月初百余高管“走进革命圣地，学习延安精神”等步调之后，在探索基层党组织建设与企业管理的有效结合上，又迈出了坚实的一步。
爱悦家党建工作室
悦动
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2019年9月2日，万青社区联合实力物业在实力锦城物业服务中心开展“关爱老人免费体检”志愿服务活动，为小区业主提供免费义诊服务，让业主真切感受到关爱与温暖。
关爱老人，情暖社区志愿服务活动
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悦动
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浓情九月之时，万家团圆之季，实力物业在中秋节前夕举办“同一轮明月，同一个家园”社区文化活动。精彩活动分别在实力锦城、实力心城、东盟森林、实力玖如堂、实力壹方城、实力郡城、实力上筑、实力北岸、江东花城、晨光大道十大小区全面展开，上千业主捧场，社区欢乐同分享，为实力全部小区业主献上了最好的节日礼物！
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悦动
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云南实力物业
精心策划、全面覆盖组织了“与国旗同框”社区文化活动，喜迎祖国华诞，10个小区，上千业主踊跃参与，传播正能量、传颂爱国情，加深邻里关系，共创美好家园。本次欢度国庆活动在各小区最佳位置布设了主题背板，周围人头攒动，一片红旗飘舞营造了节日氛围，活动中的核心创重在表心意，向祖国致敬迎接70周年。
共祝祖国繁荣昌盛、国泰民安
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悦游
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元江冰糖橙
2500小时的光照，让元江的冰糖橙拥有了长达11个月的生长期，并积累了足够的糖分和水分，愈发水润清甜，可媲美与之相距200多公里的褚橙。
元江冰糖橙冰爽清甜，挤一下还能爆汁，切开一个，嫩黄的果肉像柚子一样晶莹剔透，泛着水润的光芒。阵阵果香扑鼻而来，四处都散发着柠檬与橙子混合的清香。果肉入口甘甜清润，清甜的口感简直比喝果汁还过瘾。
价格：29元/2.5kg
为你挑选真正的云南好物
大姚纸皮核桃
来自“中国核桃之乡”的大姚纸皮核桃，它每天喝泉水、晒太阳，不经催熟的果仁饱满且厚实，壳薄如纸，手指一捏就破。得天独厚的生态环境，保留了原果鲜香酥脆，果香浓郁，肉质细腻不涩口。一口气可以吃上5个。
此外，这款来自大姚的纸皮核桃经过多道人工精挑细选，传统工艺低温烘烤，绝不漂白，无任何化工污染，完全放心食用。
价格：29.9元/500g
褚橙庄园鲜花饼
鹅油起酥，层层筛选， 滇红重瓣玫瑰入馅，褚橙庄园鲜花饼从1.0进入到了3.0时代。如今，褚橙庄园的鲜花饼，都是8层酥皮包裹着头水玫瑰，并且每枚面与馅都以4:6的黄金比例进行配比，使得口感更加细腻鲜香。
此外，褚橙庄园还推出了橙味鲜花饼，清新解腻的橙皮，玫瑰花独特的清香，两种香味相互交融，细细品味，花馅柔软诱人，外酥里鲜。而且添加在馅料中的橙皮丁的重量，每一枚都是2.5g。这个数据是经过褚橙庄园团队几十次的测评后得出的结果。因为低于2.5g，橙皮的味道不够明显；而高于2.5g，橙味过浓又会压制住鲜花的味道。2.5g，不多不少，刚刚好。
价格：59元/6枚装
香格里拉牦牛干巴
自古牦牛肉就是美味不可多得的养生之品，圣天源·风干牦牛肉甄选香格里拉海拔3500米以上"零污染"高寒地带散养牦牛，坚持逐水草而居的半野生放牧方式，尊崇原始自然的生长过程，吃的是野草，野生草药，喝的是冰川水，牦牛肉质比普通牛肉更接近人体需要。
圣天源·风干牦牛肉从选肉到制作，严格按照西藏传统工艺制作，不仅肉质紧实均匀、细嫩，嚼劲十足，香料也不像以往吃过的牛肉干那样复杂。一口咬下去，浓郁的肉香狂涌而出，口里咀嚼时所释放的干香美味，越嚼越香，越嚼越有味道。
价格：58元/200g
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