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生活月刊

品质2019  2019年8月

08

股票代码:872548

contents 目录 

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爱家点滴
悦动
悦游
国庆活动预告
生活小妙招
开心驿站
碧汐山泉
喜报
社区租赁
实力惠生活
感恩回馈

爱家点滴

      “停在小区1号门外的‘僵尸车’,从2017年底就赖在那里,春来暑往,如今连发动机都被人拆走了。”实力郡城物业管理处工作人员介绍。
       随着人们生活水平的提高,城市内的机动车保有量也在逐日攀升。然而,车多是非也多,昆明不少小区都被长期无人问津的“僵尸车”霸占着有限的空间,实力郡城小区就面临这样的问题。
       物管处工作人员介绍,“僵尸车”除了有碍环境卫生,最大的隐忧还是安全问题。因为“僵尸车”长期停置,缺乏维护保养,老化后泄漏的燃料在高温天极易自燃。“僵尸车”破破烂烂的车况,对于宠物和孩子也非常危险。对于困扰大家生活的“僵尸车”,业主意见很大,每次物业联系车主也如石沉大海。由于没有执法权,虽然物业一直想方设法处理,但结果却很无奈。
      今年8月,结合全国文明城市创建和城市综合治理工作,物管处主动向社区、辖区派出所汇报。物管处反映的问题得到了重视,相关部门依法开展“僵尸车”整治。在调来拖车后,将“僵尸车”移出了小区。物管处积极配合整治,将“僵尸车”原停放区域打扫一新,还重新铺装了地面,后期还将增添绿化。
       “大快人心!‘僵尸车’清走后,小区感觉清爽了许多,住着都更舒心。”业主李女士评价物管处的工作说。
  您的小区有占用公共道路、公共停车空间的“僵尸车”吗?处理“僵尸车”您有什么好办法?欢迎到实力物业微信公众号留言举报和互动,物业将及时核实处理。
    作者:翟樵风

大快人心!
郡城整治“僵尸车”

01

感人小故事

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爱家点滴

      工程员下班了,业主家上演“水淹七军”,管还是不管?我们负责到底!这是实力北岸物管处的答案,“只要业主有需要,我们就要做好,让业主满意。”
       8月19日19时许,实力北岸一位业主到物管处报修厨房水管返水。由于是下班时间,物管处值班员和工程主管电话协商后,工程主管当即表态以业主的需求为重,赶快调其他项目值班工程人员过来支援并检修。
       但,还是来不及了。几分钟后,业主反映,家中积水严重,等支援人员来已经不赶趟了。
       物管处值班员跟随业主查勘现场,发现导致积水的原因是主排水管堵塞,如果不及时处置,业主一家就要在积水中“难忘今宵”了。“我打电话联系到管道疏浚公司的人上门。”值班员说,管道疏浚师傅检查后也认可自己的第一判断,经过半个多小时的努力,管道再一次畅通了。
       业主一家脱困了,但事情还没完,疏通作业中垃圾和污垢尚需处理,保洁人员也已经下班,任务又落到了当晚值班保安人员上。
      “业主来道谢时说,细节上能感受到你们的服务,我还是比较满意的。”物管处值班员回忆说,当天遇到的事情并不大,但换位思考,急业主所急,这正是做物业管理的服务精神所在,需要时时刻刻牢记。
作者:文金聪

急业主所急
北岸的服务不会下班

03

02

       安保员肩负着保障小区安宁的神圣职责。
       太平盛世之下,他们也要更多地扮演为业主排忧解难的角色,一方面让业主放心,另一方面令业主舒心。
       实力上筑物业管理处的安保员付文东最近就遇到了这样一件小事。
       8月18日晚,巡查中的付文东来到15栋楼下。碰巧一位业主接年迈的母亲回家,但老人行动不便,折腾半天也上不了楼,业主在楼梯口焦急无措遇到了热心的付文东。付文东责无旁贷,主动提出背老人上楼。
       付文东像对待自己的亲人一样,背着老人爬上了楼,业主一家感激万分,他却一再推辞,“这是我应该做的。”
       事情虽不大,但将心比心,这户人家肯定高看一眼物业的服务,小区的融洽氛围也是通过这样的细节逐步积累起来的。

上筑安保员背老人上楼
这是我应该做的

       物业管理处的电话一般都是此起彼伏,堪比热线,对于实力锦城这种拥有40余栋楼宇、住户过千的“大盘”而言,更是如此,业主的需求也千差万别。
       8月12日,一个业主来电让物管处的客服人员愣住了,原来业主想让物管处帮忙换锁。
       这位“心比较大”的业主也有苦衷,原来他人在市区,没时间抽身,只好找物管处碰碰运气,看看有没有人能帮到他。问清来龙去脉,了解到业主的难处后,经请示物管处领导同意,客服答应了业主的换锁请求。
       物管处工作人员联络上业主指定的门锁商家后,跟随师傅一同上门,在换锁过程中,工作人员通过手机视频与业主保持通信,让业主放心地在直播中“监督”了换锁全程。最后,工作人员把钥匙寄给了业主,得到了业主的真心“点赞”。
       对一个小区而言,业主放心到由物业远程换锁,双方的关系密切不言而喻,这也是长期点点滴滴建立起来的一份信任。
    作者:田龙艳

业主请锦城物业换门锁 点赞这份信任

感人小故事

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       安保服务水准往往是小区的“面子”,机警的安保员也常常会立下奇功。
       8月24日,实力壹方城安保员捡到一个走失的小朋友,为业主家庭挽回了一场巨大的悲剧。
       当天,在小区唯一的超市停车场1号岗,安保员发觉,在门外徘徊的一个年约4岁的男童,身旁没有家长陪伴,一直在四处张望。安保员观察之后,和颜悦色跟男童沟通,“你是不是找不到大人啦?你和大人在哪分开的?你家住哪?”可惜一连串问话并未得到回应,男童露出羞涩的笑容,却答不上安保员叔叔的问题。
      1号岗联络巡逻岗,巡逻的安保员赶了过来,两个热心的叔叔逗男童玩了一会,慢慢感情熟络了,男童情绪也放松了下来,渐渐地把和爷爷出门前往儿童乐园,但在超市门口失散的情况告诉了他们。
       巡逻的安保员打听清楚地点后,带着男童去到了位于超市负一层的儿童乐园。一番打探后,男童望见一个老人就跑了上去,经过仔细核实,他们确实是爷孙俩。
       事情正如男童所言,爷爷一时大意没看住淘气的孩子,但在尽职尽责的安保员帮助下,又再次团团圆圆。

05

04

感人小故事

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爱家点滴

学习革命史实  传承延安精神

       传承红色基因,汲取前进力量,8月21日,爱悦家生活服务集团组织公司管理层人员开展“学习革命史实,传承延安精神”主题教育活动。体会延安精神,接受革命传统教育,感悟中国共产党历经十三年磨砺,从弱小走向强大,从低谷走向高峰所留下的宝贵精神财富。
       参会人员认真观看了纪录片《延安十三年》,中国共产党艰难地在延安扎根,攻克战胜了内忧外患的局面,生长并成为参天大树庇荫千千万万人民群众。
       跟随实力集团百余管理人员走进革命圣地,学习延安精神的步伐,在观看实力集团延安行行程视频后,财务中心总监张弢分享了此行的感想,他说:“延安精神体现的是'众人拾柴火焰高',经营企业也是一样,大家思想统一,心往一处想,力往一处使。才能认真贯彻执行公司做品质物业的战略目标。”
      结合实际,从工作出发,参会人员分小组展开 “如何将延安精神融入工作” 的热烈讨论并发言。市场中心商贸经理高红丽说:“为地产赋能,我们部门会仔细调研每个项目实际情况,保证方案的有效执行性。”
      最后,周副总经理提出四点要求:一是统一思想,思想统一才能凝聚出强大向心力、战斗力;二是艰苦奋斗,中国共产党领导人民,进行艰苦卓绝的斗争,艰苦奋斗精神鞭策我们立足岗位实际,“撸起袖子加油干”。三是实事求是,希望大家带着思考和问题学习,相互交流,激发新思路,对公司的建设发展提出可行性的意见和建议,让公司行稳致远,推动工作更上一个台阶。四是组织批评与自我批评,反思自我,自我省视,自我完善,发扬勇于担当的工作作风,最终达到自身和公司的共同发展。

壹方城机警安保员
帮走失爷孙俩团圆

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三、报事报修小程序的开发
       随着楼栋管家制、抢单制等相关管理制度的推行,以及公司的发展规划,原一应云服务系统已无法满足日益提高的物业服务需求,经需求功能梳理、设计,以及与开发方的积极沟通对接,开发以微信为平台的报事报修小程序,在满足功能需求的同时,更加便于业主使用。现在虽然还未完成,但基本功能已具备。

四、爱悦家订阅号的创立
       为了更好的进行企业文化建设,提升公司的培训效果,创立了“爱悦家 爱生活”订阅号,并进行相应推文的更新。建立了员工天地、悦书会、爱学习三大板块,发送相关推文44篇,为公司的企业文化及培训做贡献。

二、智能巡检系统的建设
      为了降低人工成本,提升工作效率与服务品质,在心城引入云智易设备房智能巡检系统,对各项设备进行实时监测,有效提高了设备问题的发现及解决效率。由原来每天需要人工巡检发现设备问题的巡检方式,改为系统自动巡检,发现问题报警,极大提高了工程人员对设施设备的管理效率,以及问题处理的及时性。

五、任劳任怨、积极进取、认真负责的工作态度
       从今年二季度以来,订阅号的更新、各项信息化项目的建设,使得工作量突然加大,原完成岗位基本工作已经排满的上班时间,已完全不够用,不得不提高工作效率,甚至基本天天晚上都加班,来完成手上的工作。但是其本着认真负责的态度,没有抱怨,而是按质按量完成各项工作,其认真负责、任劳任怨的工作态度是值得大家学习的。
自从狄文俊同志入职以来,其在工作上始终兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,为公司的发展建设做出了贡献。在今后的生活工作当中,他高昂的工作热情,认真负责的工作态度,值得我们每个人的肯定与支持。

优秀员工事迹

       狄文俊同志自工作以来,态度积极,工作认真负责,乐于助人,团结同事,能较好的完成自身岗位各项工作。2019年二季度以来,公司同时开展多个智能信息化项目建设,狄文俊同志在完成原岗位相关工作的同时,任劳任怨,认真负责,在领导的指示下,积极组织开展各项信息化项目的建设,为公司的发展建设舔砖加瓦。

一、集中控制中心扩建
       为了实现各类信息化数据的汇总、分析、展示,对原集控中心进行了相应扩建。由之前的6块显示大屏,扩展到了15块显示大屏,并实现分屏、合屏、抓屏显示。为之后的项目监控接入、智慧停车场数据显示、设备房巡检信息展示等大数据汇总展示打下基础。

爱家点滴

云南爱悦家生活服务集团
第一届职工运动会

我们迎着秋日的阳光,伴随着收获的季节,
迎来了欢快精彩的2019年云南爱悦家生活服务集团第一届职工运动会。“我运动,
我快乐”的青春号角吹醒了明媚的阳光,在比赛过程中,运动员们顽强拼搏,
赛出了成绩,比出了风格。啦啦队助威的呐喊声,
运动员得胜的欢呼声,不断地在赛场上空响起。

       运动会在8月31日下午获得了圆满成功,取得了精神文明和运动成绩双丰收。大家尽情展示才华、增进友谊,丰富了员工文化生活,更好的体现了员工团结和谐、充满活力的精神面貌,增强集体凝聚力和向心力,调动员工的工作热情和斗志,以更高的热情投入公司的发展事业中。

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爱家点滴

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悦动

YUEDONG

       2019年8月24-25日,由优悦假期旅行组织的蒙自、建水巴士两日游活动,带领大家一起欣赏碧色寨法式风格建筑,感受这个曾经商贾云集的繁华之地,品尝蒙自特色米线,建水生态农家老八碗。优秀的导游全程陪同,让每一位参与的业主感受到细心周到的服务。

       一起看节目、一起享欢乐,8月17日、18日和31日分别在实力玖如堂、实力壹方城、实力北岸、实力郡城、实力上筑、江东花城与各位亲朋好友、邻里家人一起渡过一个开心、热闹、温馨的邻里节。通过简单有去的游戏让邻里情在业主们的欢声笑语中流露。

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悦游

YUEYOU

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生活小妙招

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2、巧用牙膏:若有小面积皮肤损伤或烧伤、烫伤,抹上少许牙膏,可立即止血止痛,也可防止感染,疗效颇佳。

3、将虾仁放入碗内,加一点精盐、食用碱粉,用手抓搓一会儿后用清水浸泡,然后再用清水洗净,这样能使炒出的虾仁透明如水晶,爽嫩可口。

4、巧洗带鱼:带鱼身上的腥味和油腻较大,用清水很难洗净,可把带鱼先放在碱水中泡一下,再用清水洗,就会很容易洗净,而且无腥味。

5、洋葱防衰老。洋葱对人体的结缔组织和关节有益。洋葱不仅能提供人体需要的许多养分,还含有微量元素硒,因此,多食洋葱能够预防衰老。

1、如何使用砂锅:新买来的砂锅第一次使用时,最好用来熬粥,或者用它煮一煮浓淘米水,以堵塞砂锅的微细孔隙,防止渗水。

与国旗同框

       中华人民共和国国庆节又称十一、国庆节、国庆日、中国国庆节、国庆黄金周。中央人民政府宣布自1950年起,以每年的10月1日,为中华人民共和国宣告成立的日子,即国庆日。
       有一种荣耀叫与国旗同框,有一种情怀叫我和我的祖国。国庆节将至,让我们以合影留念的方式,祝伟大祖国生日快乐。

活动内容

9月23日17:30-20:30
实力山语间
9月24日17:30-20:30
江东花城中心小广场
9月25日17:30-20:30
实力玖如堂5号门旁空地
9月26日17:30-20:30
实力郡城14栋旁小广场
9月27日17:30-20:30
晨光大道中心花园水景处
实力锦城中心花园
9月28日17:30-20:30
实力心城4栋喷泉旁
实力壹方城二期平台
9月29日17:30-20:30
东盟森林环岛健之佳药房旁
实力上筑中心花园

手绘T恤 / 与国旗合影 / 观看经典红色电影《八月一日》
活动时间及地点

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开心驿站

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    吃货的人生就像一列火车,总结起来就是—“逛—吃,逛—吃,逛—吃,”

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    有一次坐公交坐在中间的位置,半路上来一个老太太。立马站起来给老人家让座,老人家笑脸盈盈地说:“谢谢你哦,你坐着吧,后面空位多着呢。”一扭头,我后面的位置全是空的。

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    蜗牛病了,坐在轮椅上,由乌龟推着出来晒太阳。

   蜗牛:“我有点儿头晕。”乌龟:“是不是太阳太毒了?” 蜗牛:“不是,速度太快了,我晕车。”

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    小孩哭着来找妈妈,妈妈问道:怎么了宝贝?孩子:爸爸不小心用榔头砸到自己手指头了。妈妈:那你哭什么?孩子:因为我刚才笑了。

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    照相师问小呆需要几秒预备,小呆明明伸了三个指头,为何照相师还是立即按下了快门?因为小呆伸出的是:中指,无名指和小指,那也是OK的意思!

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    在草原游玩,我兴奋地躺在草地上,吟诵起来了那首美丽的草原诗:天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊……

    一旁的女同事问我:这样的画面美吗?我笑了笑,说道:不美。女同事问:为什么?我看了看女同事,说:风吹过来了,草低下去了,却看见一只恐龙……

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