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《扬帆》202009第六期

阅尽繁华,初心不改,以梦为马,不负韶华,乘风破浪,扬帆远航!

【202009  第06期】

主办|扬州远程技术支持中心       协办|人力部

人生中的每一段经历都是一次历练
每一次历练都是成长的蜕变
在一次次历练中得到锻炼
你便会越来越自信
越来越勇敢
只有不断的充实自己、突破自己
让自己变得无可替代
优秀的自己才是自己最安全的避风港
公平并不等于平等
在同一起点一起出发
付出的努力和最终所得成正比
这才是我们追求的公平

一次历练,一次成长
安稳 VS 转变
公平 ≠ 平等

聚焦远程中心

· 《聚梦成帆 共臻高远》半年度管理会
· 《乘梦飞翔 共创辉煌》开单先锋表彰会
· 扬州远程中心&粤深客户经理结队启动仪式
· 精英班开班仪式
· 精锐班开班仪式
· 精英班线下读书分享会

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热点互动

· 撕毁的借条还能用吗?
· 企业向自然人借款如何规范?
· 企税核定征收方式到底咋规范的?

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卷首语

· 厚积薄发,顺势而为

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缤纷年华

编读互动

群贤荟萃

· 身边的正能量——洪伟
· 一次历练,一次成长——薛丽丽
· 坐“冷板凳”的心路历程——步单
· 公平 ≠ 平等——高浩
· 态度决定一切——聂青倩
· 浅谈深圳结对服务心得——高洁
· 浅谈“新”工作——陆兆青
· 智能管税促活经验分享——龚剑
· 安稳与转变——金晶

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· 第三季度生日会
· 书香茶香,相得益彰——教师节活动
· 你不理财,财不理你——唐丽艳
· 你立的减肥flag崩了吗?——张娈娈
· 游无锡拈花湾有感——祁钊

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· 迎中秋,庆国庆
· 征稿启事

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咨询四部    许燕
书于2020年9月21日

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近期,管理干部学习提升班——【精英班】正如火如荼的火热进行中,全体学员铆足了劲汲取新的知识,我也从中获益良多,收获不少。
分享最近学习到的一段话:
可以说,如果信天翁不懂得借势,它们根本无法坚持那么长距离的飞行。谈到我们远程中心目前的状态——创新、发展、转型,近两年出现不少新兴的工作项目,很

多同事都积极报名,尤其今年,连以往大家不重视的“外呼”工作,都变得格外抢手。当然相应的工作难度也随之增加,但更重要的是大家都怀着“公司在转型,我也想抓住这个机会去挑战,并尝试去学习和锻炼自己”的想法,这也是很多同事报名一些支援项目的主体考虑。

同时在这个阶段中出现了很多表现优异的同事,有的在原岗位做的比较平凡,换了新的工作内容后,表现变得更突出。
其实细究起来,我们会发现这部分同事在平时都是先蓄积力量,可能是在默默等待,但是却能在最好的时点上“出手”,也就是借着公司大环境下的转型机会,展示出自己其他方面的能力和优势,最终取得一定的成绩。也就好比文章中借势飞行的信天翁。
其实,能做大事的人和成功的企业向来都不会只靠自己的蛮力,而都是善于借助外部的力量。比如在我们还比较弱小时,就要学习信天翁,懂得依附“公司“这条横渡太平洋的船。
有一句话叫做:没有人可以随随便便成功,机会留给有准备的人。希望我们大家随时时刻做好准备,积蓄力量,并能始终保持向上,厚积薄发,顺势而为。
愿我们都能在远程中心成长的长河中找到自己的位置,并绽放出属于自己的独特璀璨!

“每一艘横渡太平洋的船,都会跟着一些小的信天翁,信天翁随船飞行,有时一飞就是一个小时,但你几乎看不到他们扇动一下翅膀,这是为什么呢?原来这些信天翁是借助船体本身所带来的气流,靠滑翔来飞越浩瀚的太平洋。”

远程中心快讯

聚焦
远程中心

专注税务,服务立身
聚焦远程中心热点动态
关注员工生活百态
促进个人价值和集体价值的实现
致力于推动中国税务信息化的
持续发展与进步

《聚梦成帆  共臻高远》半年度管理会

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本次会议立足上半年,展望下半年,从上半年的工作汇报和总结中,发现可取之处下半年继续保持并有所创新,发现不足之处下半年弥补改进并有所发展。
整场会议采取了各部门经理单独汇报,汇报后讨论的形式,最后霍总、赵主任给予总结和指点。目的以查问题、找差距、提升管理干部的管理水平,取得统一思想,达成共识。在后续的工作中要敢于创新,勇于突破,取得更为显著的工作成效。扬州远程中心上下全员统一思想,达成共识,在大家的共同努力下,在年末的庆功宴上,定能上交一份满意的答卷。
会议最后,各部门经理在郝主任的带领下,庄严宣誓:势必要成为优秀的管理者,势必要带领团队全员完成2020年的年度责任目标!
一天的会议圆满结束之后,开展了全体管理干部定向拓展活动。在半天的拓展活动中,大家凝聚力量,挑战自我,有效利用团结和智慧争取各自小组的最终胜利!

初夏微凉,岁月暗香,我们在时光长廊里,奋力追逐着梦想。梦想,是咬紧牙关不放弃的执着,是征途踏上就不回头的坚持,也是转型之路上源源不断的动力。
为了总结上半年的经验教训,明确下半年的工作重点和规划,扬州远程技术支持中心主任室筹备了一场管理工作汇报会&研讨会,在霍总的带领下,管理干部们齐聚一堂,共商远程中心发展大计!
培训咨询中心霍总、咨询产品经理王斌、石家庄主任室成员及部分受邀经理、扬州主任室、经理室及全体组长出席了本次会议。

会议
现场

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扬帆第六期

聚|焦|远|程|中|心

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远程中心营销项目探索之路

乘梦飞翔 ❤ 共创辉煌

营销探索之路犹如人生的阶梯,肯付出,肯攀登,一定能达到一定的高度,并有所回报!

郝主任给大家指点迷津

郝主任和开单先锋合影

开单先锋代表分享经验

祁钊经理讲述探索之路

聚焦2020年,远程中心已经走向从成本中心向利润中心的转型之路,我们的咨询部也从传统的被动受理到主动出击,面向广大用户推出一些营销类的服务,带着创新精神和求知欲望,带着探索之心和亲自实践,咨询部开启了工作的新篇章。
咨询一部经理祁钊给大家描绘了未来的探索之路,有了目标的认知和清晰的规划,未来一定能走的更稳,也走的更远。
带着责任和梦想,带着拼搏和汗水,这不足半个月的时间里,新项目的探索已经取得初步成效,各部门均已开单。

开单先锋荣誉名单:万娟娟、朱明、金晶、高志莲、张秀
金晶同学作为优秀代表给大家分享了签单的过程,郝主任给万娟娟、朱明、金晶、高志莲、张秀这5位优秀的“开单先锋”颁发荣誉证书并合影留恋。随后,郝主任列举一些营销案例给大家指点迷津,希望大家能学有所得,有所收获。

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扬帆第六期

聚|焦|远|程|中|心

阅尽繁华,初心不改,以梦为马,不负韶华,乘风破浪,扬帆远航!

战火不息,奋斗不止,拼搏的青春最美丽!
扬州远程中心在大家的共同努力下,一步步发展壮大,也因此衍生出多元化的岗位,不同的工作内容和职责。
“以客户为中心”的愿景已不再是简单的一句口号,而是落实到服务中的每个环节,从客户角度出发,主动服务,我们各分机构的客户经理也不单单是营销开单,也是竭尽所能的解决客户的票、账、税问题,客户经理们需要具备更专业更精准的财税业务解决能力。因此,扬州远程中心特地选拔出资深财税专家组成的先锋队与广东、深圳分公司的客户经理结队。
了解客户需求,解决客户问题,发挥1+1>2的作用!从售前到售中售后都能为用户提供全方位的咨询服务,帮助客户经理们树立解决专业问题的自信心,也提升广大客户的满意度,增加客户对税友的信赖和粘性!

临行前,远程中心赵主任讲解本次出征的背景,工作要点,注意事项等,并送上美好的祝愿,希望大家带着财税专业知识,带着工作使命和我们满满的祝福,远赴广东深圳分公司,参与到本次互帮互助的结队工作中。祝愿大家工作顺利,旗开得胜,健康平安,并期待先锋队员们功成之后的凯旋。

单是营销开单,也是竭尽所能的解决客户的票、账、税问题,客户经理们需要具备更专业更精准的财税业务解决能力。因此,扬州远程中心特地选拔出资深财税专家组成的先锋队与广东、深圳分公司的客户经理结队。
       了解客户需求,解决客户问题,发挥1+1>2的作用!从售前到售中售后都能为用户提供全方位的咨询服务,帮助客户经理们树立解决专业问题的自信心,也提升广大客户的满意度,增加客户对税友的信赖和粘性!

扬州远程中心  &  粤深客户经理

“结对”启动仪式

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扬帆第六期

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班主任拍了拍你,喊你来学习!

精益求精  臻于至善

聚焦2020年,远程中心已经踏上从成本中心向利润中心转型的新征程,虽道阻且长,但行则将至!管理干部作为中层管理者,既是公司发展战略执行的主力,更是公司发展的根基。此情此景,我们的管理干部团队需要加速成长,因此组建“精英班”。希望在精雕细琢、精益求精的锻造下,让自己变得更优秀,我们的管理团队越来越好,日臻完善!

衷心祝愿这个年轻的团队,这批正当青春的青年人,在困难面前,勇担责任;在挫折面前,愈挫愈勇;在转型面前,努力拼搏;学习和管理之路上,高标准高要求,力求精益求精,臻于至善,管理工作尽善尽美,十全十美 。
希望精英班的学员们在为期5个月的精英班学习后 能有所思,有所悟,有所得 5个月之后,并不是学习的终点,而是学习的起点 在坚持不懈的持续学习中遇见更好的自己,成就更好的未来!

精 / 英 / 班 

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精 / 锐 / 班 

良好的管理能够促使企业更好地运作!随着业务的发展,需要更多业务精通、管理经验丰富、具有敬业和创新精神的人才,以提高公司的整体管理水平,确保公司可持续发展,为公司带来活力和经济效益。
储备丰富、优质的人力资源,适时补充新生力量,实现人才不断层的有效培养机制是本次储干培养的最终目标。
因此,扬州远程中心(储备)管理干部开班啦!
本次课程挑选37道MTP的管理药材,人力部每周一、三、五发布学习任务,第二天24:00之前完成学习打卡,提交学习心得;每月组织案例分享一次,心得体会、经验交流、疑惑解答等。学员们通过学习打卡、提交行动计划及案例分享给予不同积分。
希望以本次项目为基础,真正打造出税友基层管理完整的培养体系。

郝主任、经理和组长代表们有感而发,现场分享自己在工作中的选择过程和心得,给大家更多启发和思考。分享完毕后,人力部薛丽丽着重给大家讲解了知识储备营的学习安排,学习要求,奖惩措施等,希望大家在每天的学习中,能实实在在的有所收获。
最后,组长代表华新带领大家郑重承诺并签署承诺:认真学习,积极参与,善于分享,乐于实践。

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精英班

线下读书分享会

分享美好

《宁向东的清华管理学》一书不仅要自己学习,还需要通过读书分享会活动,来交换思想,交流感悟,让大家学到新的知识,同时也发现自己知识的片面性。从读书分享会中有所收获,提高自己的综合素质。

阅读精彩

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学海无涯

热点
互动

在寻求真理的长河中
唯有学习,不断地学习,勤奋地学习
有创造性地学习
才能越重山跨峻岭
每天学习一点点,每天进步一点点
学无止境……

撕毁的借条还能用吗?

财税热点

文:财税部  管淑仪

民间借款是一种非常常见的法律行为。对债权方而言,为保护自身利益,借条的签订和保管变得尤为重要。今天的活动,我们聊一聊关于借条的二三事。

2014年,被告颜某向原告徐某借款,并向原告徐某出具了借条一份。2020年1月9日,原告以被告未偿还该借条载明的借款本息为由诉至XX县人民法院,请求判决被告立即偿还原告借款本金及利息;诉讼费用由被告承担。
庭审中,原告向法院提供了被告于2014年1月22日向其出具的借条一份,因保管不当,该借条已被撕坏为六片后重新粘贴。而被告颜某则认为借款的事情虽属实,但其已偿还了所借的款项,另颜某有证人出庭证明了其确已偿还借款的事实。

案例重现

二、对原告的诉讼请求,法院是否应予支持
法院认为:其一,原告徐某虽提供借条证明与被告颜某之间存在借贷关系,但原告提供的借条是在撕坏后重新粘贴作为证据使用的,该借条不具有证据的合法性,丧失了证据效力,原告也未提供其他证据证明双方存在借贷关系。
其二,被告证人的证言符合实际,法院予以确认。
其三,根据民事诉讼法司法解释规定,“在作出判决前,当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的,由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果”,原告应当承担举证不能的不利后果。
针对这一案件,我们再次提醒:借条在撕掉边角不影响大致内容的情况下,是可以作为证据使用的,但如果整张借条撕坏存在重大瑕疵,且没有其他证据证明的情况下,法律就不会予以保护。对于借条等重要证据,务必保管好,避免丢失损坏!

一、撕碎的借条是否可以单独作为定案的依据
存在重大瑕疵的证据是不能单独作为定案依据的。借据作为书证,必须具有完整的内容和形式。撕坏之后重新粘贴的借条,虽然在内容上无须经过专业技术手段即能辨认其文字,但是作为证据,在形式上存在重大瑕疵,不符合证据的完整性。
日常生活中,偿还借款后由出借方将借条还给借款人,借款人予以撕毁,是表示债

权债务消灭的常用手段。同时,借条的损坏还存在很多人为或非人为的因素。根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》:当事人对自己的主张负有举证责任。原告如无法对借条的瑕疵进行合理的证明,又无法提供其他证据证明借款事实的存在,仅凭一张撕坏的借条这样一个存在重大瑕疵的证据,不能单独作为认定案件事实的依据。

一、注意借条和欠条的区别
1、形成原因不同:
借款肯定是欠款,但欠款则不一定是借款。借条和欠条形成的原因有所不同,借条形成的原因是特定的借款事实;欠条形成的原因很多,可以基于多种事实而产生,如买卖、劳务、企业承包、损害赔偿等事项产生的欠款。

案例延伸

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2、诉讼时效不同:
所以当别人向你借钱时,一定要让对方写借条;如果对方执意要写欠条,注意写明具体还款时间。
二、注意借条中的语言用词
我国的文化博大精深,稍有不慎,就有可能造成纠纷。举几个例子:
1、借条中如果出现“甲借乙壹万元”这样的说辞,无法明确是谁向谁借钱。应当用“借给”而不是“借”,改为“甲借给乙壹万元”。
2、借条中如果使用了“今借XX壹万元”的说法,借款方那可以辩解只是表达了借钱的意愿,并没有真正收到借款,如果债权人没有其他证据反驳,往往容易吃亏。应当用“今借到XX壹万元”更为谨慎。
3、汉字“还”可以读“hai”也可以读“huan”,如果使用“今还欠款人民币壹万元”可以理解为“已归还欠款人民币壹万元”,也可以理解成“仍欠款人民币壹万元”。可以使用“今归还欠款人民币壹万元”替代。

当然借条的签订还有其他许多值得注意的事项,比如利率的约定、借款期限的明确、借款人签名、身份证号的书写等等。这边给大家提供一个借条模板,可供参考:

  • 约定还款日期的,借条和欠条的诉讼时效是从还款期限届满的次日起计算满3年。
  • 未约定还款日期的,借条诉讼时效从出借人主张返还之日的次日起开始计算3年(债权人从借款发生之日的20年内主张权利);欠条诉讼时效从出具欠条之日起满3年。

今借到______(出借人身份证号:____________)人民币   元(大写:____________元整)。于____年____月____日前分____期还清。首期于____年____月____日还款   元,第二期于____年____月____日还款____元,最后一期于____年____月____日还款____元。借款人按照____%/月的利率支付利息,于本金分期还款的时间分期支付。

借     条

借款人:__________
借款人身份证号码:__________
借款日期:____年____月____日

三、借条上约定“有钱时再还”,是否有效
《中华人民共和国合同法》第四十五条规定:当事人对合同的效力可以约定附条件。附生效条件的合同,自条件成就时生效。
根据双方合同约定,“有钱”是“偿还”的前提条件,若债权人对债务人提起诉讼,需举证证明债务人目前具有偿还能力或者在协议达成后债务人添置了具有一定价值的财产和有其他高消费的情形,否则债权人要求债务人及时还款的证据不充分。

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来源:亿企赢17win

企业向自然人借款

如何规范?

BORROW   MONEY

2020年7月,某建筑集团有限公司接到主管税务机关风险提醒函,要求其说明2019年12月向自然人支付的一笔120万元借款利息的情况。

利息支出情况说明:
该建筑集团有限公司按风险提醒函要求,与主管税务机关进行了沟通。并提供了借款合同、收到800万元资金的相关凭据、利息支出发票、支出920万元资金的相关凭据、某自然人凭到税务机关申报交纳税款凭据、金融企业的同期同类贷款利率情况说明等资料。主管税务机关暂时认可了此次说明。
企业向自然人借款的友情提醒:
一、自然人取得的借款利息需要交纳的税费:
1.增值税3%、城市维护建设税(按增值税的1%或5%或7%)、教育费附加(按增值税的3%)、地方教育附加(按增值税的2%)、个人所得税(20%)。

2.个人所得税由支付企业代扣代缴,企业未扣缴的,由自然人依法办理纳税申报,其余税费自然人在向税务机关申请代开发票时缴纳。
二、企业向自然人支付借款利息的注意事项:
1.企业与个人之间的借贷是真实、合法、有效的,并且不具有非法集资目的或其他违反法律、法规的行为。
2.企业与个人之间签订了借款合同。
3.业为法定的扣缴义务人,应在支付利息时扣缴相应的个人所得税,并在次月15日内缴入国库。企业应扣未扣的要承担相应的法律风险。
4.企业向股东或其他与企业有关联关系的自然人借款的利息支出,应根据《中华人民共和国企业所得税法》第四十六条及《财政部、国家税务总局关于企业关联方利息支出税前扣除标准有关税收政策问题的通知》(财税[2008]121号)规定的条件,计算企业所得税扣除额。
财税[2008]121号规定,在计算应纳税所得额时,企业实际支付给关联方的利息支出,不超过以下规定比例和税法及其实施条例有关规定计算的部分,准予扣除,超过的部分不得在发生当期和以后年度扣除。
企业实际支付给关联方的利息支出,除符合本通知第二条规定外,其接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为:
(一)金融企业,为5:1;
(二)其他企业,为2:1。
5.企业向上述规定以外的内部职工或其他人员借款的利息支出,在不超过按照金融企业同期同类贷款利率计算的数额的部分,准予扣除。
6.企业在按照合同要求首次支付利息并进行税前扣除时,应提供“金融企业的同期同类贷款利率情况说明”,以证明其利息支出的合理性。
部分政策依据:
1.《国家税务总局关于企业向自然人借款的利息支出企业所得税税前扣除问题的通知》(国税函[2009]777号);
2.《国家税务总局关于企业所得税若干问题的公告》(国家税务总局公告2011年第34号)。

某建筑集团有限公司于2001年6月注册登记,主要从事房屋建筑工程总承包、建筑装修装饰工程专业承包、钢结构工程专业承包等业务,增值税一般纳税人,年销售收入100亿元左右,所属分公司因工程资金投入较多,短期向自然人借款的现象较普遍,2019年1月某分公司因工程需要向某自然人借款800万元,约定借期1年,年利息15%,到期一次性还本付息。2019年12月某自然人凭到税务机关开具的利息发票和交纳税款的凭据向该公司收取了本息920万元。该公司于2019年12月向某自然人支付了该笔款项。

情景回放

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企业所得税核定征收方式到底咋规定的?

本文带你看明白

企业所得税征收方式分为查账征收和核定征收。今天税小皖为大家介绍下企业所得税征收方式中的核定征收。
一、什么是核定征收?
核定征收主要是指由于纳税人会计账簿不健全,资料残缺难以查账,或者计税依据明显偏低等其他原因难以确定纳税人应纳税额时,由税务机关依法采用合理的方法,在正常生产经营条件下,对其生产的应税产品查实核定产量和销售额,然后依照税法规定的税率征收税款的征收方式。
二、核定征收的办法

来源:亿企赢17win、安徽税务

核定征收方式包括定额征收和核定应税所得率征收两种办法:
1) 定额征收,是指税务机关按照一定的标准、程序和办法,直接核定纳税人年度应纳企业所得税额,由纳税人按规定进行申报缴纳的办法。
2)核定应税所得率征收,是指税务机关按照一定的

标准、程序和方法,预先核定纳税人的应税所得率,由纳税人根据纳税年度内的收入总额或成本费用等项目的实际发生额,按预先核定的应税所得率计算缴纳企业所得税的办法。

行业                      应税所得率(%)

应税所得率

农、林、牧、渔业
制造业
批发和零售贸易业
交通运输业
建筑业
饮食业
娱乐业
其他行业

3---10
5---15
4---15
7---15
8---20
8---25
15---30
10---30

计算方法

应纳所得税额=应纳税所得额 x 适用税率

能正确核算(查实)收入总额  应纳税所得额=应税收入额x应税所得率 
能正确核算(查实)成本费用总额  应纳税所得额=成本(费用)支出额(1-应税所得率)x应税所得率

1.核定应税所得率
2.核定应纳所得税额

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四、不能实行核定征收企业所得税情形的企业
1、享受《企业所得税法》及其实施条例和国务院规定的一项或几项企业所得税优惠政策的企业。
2、汇总纳税企业
3、上市公司
4、金融企业
银行、信用社、小额贷款公司、保险公司、证券公司、期货公司、信托投资公司、金融资产管理公司、融资租赁公司、担保公司、财务公司、典当公司等金融企业。

《税收征管法》第三十七条规定:对未按照规定办理税务登记的从事生产、经营的纳税人以及临时从事经营的纳税人,由税务机关核定其应纳税额,责令缴纳。

三、哪些情形,企业需实行核定征收企业所得税?
《税收征管法》第三十五条规定:具有下列情形之一的,企业实行核定征收企业所得税。
1、依照法律、行政法规的规定可以不设置账簿的。
2、依照法律、行政法规的规定应当设置但未设置账簿的。
3、擅自销毁账簿或者拒不提供纳税资料的。
4、虽设置账簿,但账目混乱或者成本资料、收入凭证上、费用凭证残缺不全,难以查账的。
5、发生纳税义务,未按照规定的期限办理纳税申报,经税务机关责令限期申报,逾期仍不申报的。
6、申报的计税依据明显偏低,又无正当理由的。

5、经济鉴证类社会中介机构
会计、审计、资产评估、税务、房地产估价、土地估价、工程造价、律师、价格鉴证、公证机构、基层法律服务机构、专利代理、商标代理以及其他经济鉴证类社会中介机构。
6、专门从事股权(股票)投资业务的企业。

纳税人有上述情形之一的,税务机关有权采用下列一种或者几种方法核定其应纳税额:
1.参照当地同类行业或者类似行业中经营规模和收入水平相近的纳税人的税负水平核定;
2.按照营业收入或者成本加合理的费用和利润的方法核定;
3.按照耗用的原材料、燃料、动力等推算或者测算核定;
4.按照其他合理方法核定。

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德才兼备的税友人

扬州远程技术支持中心
聚集了一群活泼可爱,聪明伶俐
英明神武,才华横溢,多才多艺的……(此处省略2万字)的税友人
她们努力拼搏,锐意进取
在税友的舞台上发光发热
实现自己的人生价值

群贤
荟萃

你身边有没有这样的

善于发现身边的榜样力量

正能量

文:咨询一部  洪伟

仔细想想身边的同事,不得不说还真的有这么一个她,国税知识小组知识维护专员——刘婷,英姿飒爽,人称“婷哥”,大家可以和我一起瞧一瞧。
今年转岗从事机器人工作,大家都是新手,从零开始,在同一起跑线上,婷哥是上手最快,进步最明显的一个。工作认真,态度端正,踏实负责。从原先的远程坐席(武)到现在的知识维护专员(文)这个跨度转换还是比较大的,压力也着实不小,但是她抗住了,做的也还不错。
一开始知识组十分缺人,因为是新领域的新岗位,对受理在一线的坐席来说,比较陌生,因此没人敢来尝试。当我发出邀请的时候,婷哥毫不犹豫果断同意,这种胆识和对我的信任让我心头一热。

长时间接触下来,最直观的感受就是婷哥有较强的学习能力,极短的时间内,适应力也很快。(也说明我眼光好,没有挑错人,哈哈)
那婷哥如何一步步做到优秀的呢?请继续往下看:
一、时间管理
大家都听说过凌晨4点的洛杉矶,但是听说过黄昏七点半的税友2号楼吗?本该5点半下班的婷哥,在转岗初期,每天义务加班到7点半,夯实业务,提升能力,把每天的工作做到极致。
二、坚持学习
学习前辈的经验,从小睿知识库表格细分到每日新增、优化,删除上,不放过一点一

滴的内容学习,样样都学的有模有样,并且取其精华去其糟粕后加以运用,摸索出适合自己节奏的学习和工作方式。

写在最后的话:
   希望组内其他小伙伴们,多跟婷哥交流,学习婷哥做事情的态度及方式方法,优秀传递优秀,组里面多几个婷哥这样的人,整组氛围和质效都会大大提高。
    组里面得形成一套属于我们自己的内部工作流程,新岗位新领域新开发,属于探路者的我们,应该在工作中积累经验并流传下去。
     仪式感&荣誉感,组里面的优秀员工是大家学习的榜样,需要多多宣传,让更多的人了解,同时让更多的人向他们学习,是标杆也是榜样,赋予荣誉感,激发大家的使命感。
你的身边是不是也有这样的同事呢?也和我分享一下你们的故事吧!

 三、知错能改
前期因为刚转型,很多地方可能不太完善,慢慢修正之后,错误率越来越低,直至超越前辈,这源于她超高的负责任态度以及严谨的做事风格。
四、合作共赢
在知识库量这么大的情况下,如何找到本区域相似、甚至其他区域相似的问题拿出来合并,是需要方法和诀窍的,她经常和小伙伴们沟通交流,

信息互换,找到了属于自己的方法。

培训课中有这么一道课题:
       请你找到身边一个成功的人,看看他(她)是怎样抓住机会,一跃而起的?

孩子气的婷姐

英姿飒飒的婷哥

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文:人力部  薛丽丽

一次历练  一次成长

——主持管理干部开班仪式有感

仪式结束后,大家都已经离开,经理和我讲,你第一次经历这样的场合,能整体串场下来已经很好了,紧张每个人都会有,多加锻炼就会好。“说者无心,听者有意”,一句看似简单的话,却给了我极大的安慰和鼓励,也让我消除了心中的失落。虽然过程不是那么完美,也没有达到预期的效果,但我已经满足,这一次的经历,对我而言,是工作上的一次突破,也是人生的一次成长。

有时候,决定一件事情的成败,不是你的智商也不是你的能力,而是你为此付出的努力。
最近综艺节目《乘风破浪的姐姐》,在这个夏天成了万众瞩目的焦点,在这场“乘风破浪”中,这些姐姐们用行动告诉我们“你只管努力,上天自有安排”。
聚焦2020年,远程中心从成本中心向利润中心转型的道路已经开启,新形势下,为了让我们的管理干部快速成长,紧跟公司的战略步伐,公司组织开展了管理干部学习提升班,而我有幸成为学习班的“班主任”。
为了营造仪式感,同时也让学员表明学习的决心,我们组织了一场意义深刻的开班仪式,身为“班主任”的我成为本次开班仪式的主持人。从方案的撰写、流程的设计,到开班的各种准备,从主持稿每个字词的斟酌推敲,到一遍又一遍的背诵……人力部姐妹们给了我很多帮助,我自己也投入了不少精力,终于一切准备就绪,就待整装出发。
这是我人生中的第一次主持,心里充满了紧张。虽然精心准备了很久,但是仪式当天我还是慌了,全程离不开稿子,语气慌乱,手心冒汗,即使心里不断的给自己加油,但始终不能镇定自若。我就在这样持续高度紧张的状态中结束了这次开班仪式,仪式结束的那一瞬间,心中的大石头落地,整个人轻松了下来,露出了开心的笑容。

人生就是一个成长的过程,生命就是一次历练,从青葱岁月到白发苍苍,我们总是在历练中成长,在经历中懂得。不要害怕磨难,不要害怕丢人,更不要害怕别人嘲笑自己,我们应该勇敢起来,历练到自己不再害怕。
每一段经历都是一次历练,每一次历练都是成长的蜕变,在一次次经历中得到锻炼,你便会越来越自信,越来越勇敢!
时光如流水,我们无法阻止岁月飞逝的脚步,唯有不断努力,奋勇向前,才能实现心中的梦想,不负人生的价值。唯有不断努力,才能遇见更美好的自己,成就出彩的人生。

乘风破浪的丽丽姐

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坐“冷板凳”的心路历程

文:咨询四部  步单

上月末,虽然经过了近一周的全面学习和认真努力,但我的考试成绩依然有些不尽人意。
月底的时候,公司又给了一次补考机会,然而,失望的是我的补考分数还是没有过线(达标标准是不低于85分)。

小时候,很喜欢看足球比赛,打那时就知道球场上的替补运动员只能坐在场下等着上场,有可能等待很多场次的比赛,都没有上场的机会,也就是俗称的“坐冷板凳”。知道归知道,却从未想过这个词会和我有什么关系,直到这个月我不能上线,我才深刻地理解这个词——“坐冷板凳”。

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然后谣传因为上线人数没有达到预期,所以可能考试要求会有所下调,我会有上线的机会。听了这条振奋人心的消息之后,虽然我自己之前没有受理在线的经验,心里有些忐忑,但有这么个上线的机会想想还是很开心的,并暗暗做好准备要好好受理,尽快上手。结果天不从人愿,月初一上班,就被告知分数要求不会下调,我不能上线受理,要继续学习一周,顿时我的心中充满了失落和迷惘。
每天看到其他同事们忙的热火朝天,群里的问题也一直不断的刷屏,而我只能在这里坐冷板凳,孤寂、落寞、不安、迷茫的情绪布满全身。但后来经过经理、组长的劝导后,我决定振奋起来,争取早日通过考试,恢复上线。于是我把之前培训课的视频,录屏等培训资料拿出来一遍又一遍地学习,摸透,积累业务知识,提升业务能力,积极储备,为接下来的上岗考试做准备。
深度复习了3天后,迎来了本月第一周的补考,补考前我信心满满,因为相关的学习资料我已经熟记于心,自认应该没有问题了。可是当我坐在考场中,看到试卷的时候,才发现考试的题目中还有一些学习时没太关注到的细节,有些问题竟然拿不准,然后越做越不自信,越做越心慌,分数出来后果然离达标线差了一丁点。
经过这一次补考,我发现总这么死板的看学习资料是没有用的,需要举一反三,发散思维,联想记忆才可以,并且理论实际相结合,毕竟客户是不会文绉绉的来问问题的,带着这种全新的学习思路,我抛开了冷板凳的心理负担,专心深入地进行系统全面的复习,终于在本月28号的补考中成功过线!(功夫不负有心人,给自己鼓个掌,棒棒哒!)
“坐冷板凳”的深刻经历,会在以后的工作中,时刻提醒我,珍惜工作机会,不仅是工作岗位需要我,我也更需要工作。每份工作都需要用心付出,加倍努力,不管什么岗位都是如此珍贵,我们要珍惜每一次服务用户的机会。在以后的工作中,我也会不断用这段经历去激励自己,鞭笞自己,提醒自己,时刻准备着业务知识的储备,业务能力的提升,业务水平的加强,从而让自己永保竞争力,在职场中立于不败之地。同时也能更好地为用户服务,成就用户,成就自我,实现自我价值,助力团队和自我的发展。

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平等

1999年,浙江西安交大龙山软件有限公司在浙江绍兴成立,发展到今天的税友软件集团股份有限公司,历经二十多个年头,坚持着一套独到的公开、公正、公平的人力资源战略,这个过程中,公司一直强调“三公”的顺序不能打乱,因为“三公”最终就是为了实现公平。
有人会提出这样的问题,公平是不是意味着平等?
答案是:
在我看来,两者的含义就存在着明显的差异:
公平:讲的是付出与得到的关系,努力与结果之间的纵向和横向比较,接近“机会均等”的意思,举个例子,就像买彩票,投入不同号码组合的越多,中奖几率越高,投入的号码少或者不投入,中奖几率就会越低或者没有;
平等:强调的是结果的横向比较,即两个以上结果的均等,同样举个例子,如果彩票的奖励机制改成,一个人中奖,所有人平分奖励,这就是平等。
结合例子,我们会发现,“机会均等”将导致结果不均等,如果想要结果均等,就要忽略主观投入,公平的不一定平等,平等的极可能不公平。

实际工作中,也不乏整日抱怨“这不公平,那不公平”的人士,但他们口中的“公平”,实际上是要求结果的平等。如果按照他们的诉求,“干多干少一个样,干好干坏一个样”,那么“干少”和“干坏”的人,实际上就是不劳而获,剥削了“干多”和“干好”那部分人的劳动成果。
孔子说:“不患寡而患不均”,说的就是这种无所谓一起贫穷,但不能存在贫富差异的心理。不惜以“寡”为代价换取的“结果均等”,要么抑制个人努力,要么允许个人努力,但排除与个人努力相应的成果。在这种观念的制约下,竞争机制得不到发展,个人努力得不到相应的认可,形成不正常的因果循环,同时,处理人与人之间的能力差异时,往往能力强的人会收到限制,而能力弱的人会得到推助,以弥合组织内部的能力差异。长此以往,“干多”、“干好”的人会越来越少,组织只会跟不上大环境的发展节奏,逐步溃散,更谈不上长远发展。
所以,公司追求的“公平”为的就是否定“结果均等”,让所有人都看到“机会均等”,抓住机会并加以利用的人脱颖而出,并且得到相应的回报和提升,形成人才与组织共同发展的良性循环。
公平并不等于平等,付出多少努力,得到多少回报才是真正的公平。
抱怨结果的不平等,只是因为没有看到其他人为结果付出的努力,与其浪费时间抱怨,不如挤出时间,提升自己,做一个优秀的人。

文:咨询三部  高浩

平等

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光阴似箭,日月如梭,一晃来到税友已经四年了,还记得第一次来面试的时候也是这样的梅雨季节,下着雨坐着公交来到这远离城市喧嚣、地处静谧郊外的税友软件园。
当时对着这个行业有很多的未知。入职四年来,不断的磨练不断的成长,也在不断的提高自己的知识水平业务能力。今年受疫情的影响,从公司到个人,压力不断的增加,然后在高压之后,明显看到我们每个人的工作态度决定着一切。
这两个月公司的业务制度在持续完善调整,我们员工的压力也在持续增加,对业务能力的要求,对知识储备的要求,对证书的要求……全方位都在提

态度

决定一切

Attitude decides everything

有分寸的做人做事,是一个人的最高个人素养。脾气秉性,又能反映一个人的工作能力。虽然职场上竞争是必不可免的,但这样的良性竞争,反而更容易促进大家朝着更好的方向去努力。
在这样高压的工作下,日复一日面对众多用户解决一个又一个问题,我们的态度就显得尤为重要。征期任务积压

切!”是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个美好的心情,这样工作起来不仅能给自己带来快乐,也能带来成就感。用心工作,过好每一天,干好每件事!

高,优胜劣汰,适者生存,每个月的排名让大家都很紧张,谁都不想做最后一名,每天也都在注意着自己的数据,从数量到质量。现在机器人上线了,也在不断的优化,希望提高效率,更好的更方便的服务于用户。平时接线时,组员们互帮互助,搜不到的问题库互相提醒,季报的小规模分享如何填报。

较多,面对着急催任务的用户,就需要我们付出更多的耐心去安抚用户;服务器异常频繁发生时,面对脾气大的用户,就需要我们更多的包容和理解去安抚用户;形形色色的客户面前,我们一定要稳住自己,千万不能和用户硬碰硬,也不要没完没了地抱怨,负能力不仅会影响用户,也会影响自己,还会影响到他人。

只有用心做事,才能学到更多。只有学会了掌握了,才是属于自己一生受用的财富。自己学到的所有技能和知识都可能成为自己未来赖以生存的工具。
前国家男子足球的教练,米卢同志也说过一句让人铭记的话:“态度决定一

细节决定成败    态度决定一切

干不完的工作,停一停,放松心情;挣不够的钱财,看一看,身外物;看 不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说,心境
宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;不完
的孝心,走一走,回看;还不完的
人情,掂量力而行;走不
完的前程,缓一缓,
漫步人生!

文:咨询一部  聂青倩

40                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     41

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转眼间,我们出差深圳支援已一月有余。
回想出差那日,怀揣着忐忑和担忧与郝主任一起踏上征程,飞机起飞后,看着蓝蓝的天空广阔无边,心中的阴霾顿时一扫而空,心想,车到山前必有路,全力以赴就好。
下飞机后,和郝主任直奔深圳分公司,与分公司的同事们第一次面对面接触,心里有点点紧张。然而无暇顾及,直接投入工作,和深圳分公司的领导同事们一起商讨工作事项。
我们被分配到深圳南山区的网点,第一天独自一人来到网点的时候,看着网点办公室的一张张陌生面孔,心里瑟瑟发抖~网点主管贴心的安排了支撑人员带着我学习,整理后期需要工作的事项,等其他小伙伴到来后分享给他们。
望眼欲穿的等了N天之后,我的小伙伴们终于来了,联合网点紧锣密鼓的安排了企业微信操作的培训之后,就这样懵懵懂懂的上岗了,跟着分配好给我们的公共支撑人员,一边工作一边学习新的业务。可能是我们刚去,和网点的同事还不熟悉,而且网点男生居多,显得特别拘谨,交流较少,很是尴尬,还好我们几个人性格都是比较活泼的,遇到不会的问题,主动向支撑人员请教,并记录下流程。
下班后我们会每天进行小组复盘计划,每天一组,进行交流,总结当天处理的事,遇到的难点痛点,都会抛出来进行讨论,集思广益,解决问题。也会让客户经理指出工作中的不足之处,同时通过沟通交流增进感情,以便能够更好的相处。
每周五网点都会召集全员开展复盘会议,所有人依次发言,总结日常工作中的问

题,并结合自己的想法提出解决方案,最后一起讨论方案的可行度,再根据用户的特质去实施解决方案。经过一段时间的磨合,我们和网点的小哥哥们相处的越来越融洽。平时我们也不断学习,自我提高,不然让分公司的同事看扁了我们远程中心。俗话说,笨鸟先飞嘛,再苯的鸟多多努力也是能够飞起来的。

文:咨询二部  高洁

浅谈
深圳“结对服务心得

Pairing service & Service  experience

本月已临近尾声,每天都是忙碌且充实的,网点的客户经理们一刻不得清闲,他们要努力营销,鸭梨山大呀~在网点一线的日子里,和客户经理们并肩作战,虽然不能帮助他们立马提高业绩,但是我们能够用专业的业务能力帮客户经理维护好用户,让用户对客户经理更信赖,从而让用户心甘情愿的续费。我们同时也要不断学习,提高自己的专业知识,处理客户问题时也能更高效。
希望在未来和共同作战的日子里,同心同行,更默契,更融洽,在合作的道路上走的更长远!

平时我们一直呆在远程中心,和网点一线的经理没有正面接触过,只是提交商务问题给他们处理时有交集,一直觉得他们离我们很遥远,很陌生。在深圳网点的这段时间,我才发现客户经理们的工作比我想象中更复杂更繁琐。因此本次远程中心和深圳客户经理一对一结对子这个互帮互助的工作大大提升了双方的质效,我们远程中心可以帮助网点客户经理处理好财税相关的业务问题,让他们全身心的投入营收工作中。实现创收~
工作中,客户经理小哥哥们严谨认真,工作之外的小哥哥们相当幽默风趣,来看看南山网点客户经理们的庐山真面目吧:

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2020年5月,遵从公司的工作安排岗位调动,我从“二楼”搬到“三楼”,从上海业务组转至新疆业务组。有点小难过,又似乎夹杂着小兴奋。难过的是,我要离开原本的熟悉圈,离开相处了一年多的小伙伴们,并且工作时间也不一致,“新疆班”早上10点才上班……原先的小伙伴更难遇到啦。兴奋的是,又可以多学习一种业务知识,扩充自己的知识面,喜欢尝试新事务,喜欢接受挑战的我,对于新领域新业务很有兴趣。
怀着忐忑的心,慢慢到了6月。新部门,新业务,新知识,还有与我一样的一批“新”员工,我迅速调整好自己的心态,融入新部门。大家都在努力,以便快速接手新疆业务。好在公司为我们请来了专家级的业务专员,每天培训,认真答疑,考试总结,为我们能尽快熟悉新疆业务,打下了很好的基础。6月,是一个漫长的6月,也是一个短暂的6月。新知识的不断学习,新问题的不断产生,不禁让人觉得这个时间真的很难熬。可是,每天都有学习新知识的干劲和学到新知识的喜悦,以及外援专员结束支援要离开我们,又让人觉得,时间如此短暂。接下来的日子,我们都要“靠自己”了。接下来的一个月 ,是最具有考验的,新知识的第一个大征期,再苦再难,我们都要扛住。好在我们都坚持了下来,少不了的鸡飞狗跳,也少不了的会心一笑。
工作之余,想对这两个月做一个简单的总结。
日复一日的工作可能失去了新鲜感会有些乏力,换到新环境,瞬间有了新鲜感和激

无论何时何事,都要不畏惧不退缩。有了坚定的信心,不管排队有多少,问题有多难,都能从容应对,从而在有限的时间里质效兼具的完成工作。
比如受理过程中不要一直纠结于一个问题,这样既浪费时间又毫无意义,可以果断的结束,等核实后再回电给用户;对于要求远程的用户,一定要第一时间记录下问题,并做记录提交,不能因为自己疏忽忘记提交从而耽误用户解决问题;用户咨询时,一定要迅速定位用户的问题症结所在,精准及时的帮用户解决问题……所以日常工作中,扎实的业务可以帮助我们快速的解决用户问题,有效的沟通技巧可以帮助我们更好的安抚用户,使沟通更顺畅。
远程中心在转型,我们员工要努力提升自己以适应公司发展的需要。多读书,多学习,拥有财税资质。提高自己的工作能力,加强工作的责任感,及时做好个人的各项工作,不断鞭策自己充实自己,提高自身素质与业务与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共进步,跟得上时代的步伐,才不会被淘汰。面对日益激烈的竞争形势,这个时候,我们一定要努力提升自己,从思想上武装自己,从业务上完善自己,做到:“奋斗成就事业,奉献充实人生”。
回顾过去 ,展望未来。希望大家在以后的工作中,完成公司交给的各项工作,为公司的发展壮大,为构建和谐的班组,和谐的小组和和谐的企业,贡献自己的全部力量。

Talking  About  New  jobs

浅 / 谈 /

工作

1

积极融合,尽快适应新环境

2

积极受理,积累工作小技巧

3

目标清晰,做好职业规划

情,整个人也鲜活生动了起来。为了尽快完成业务转变,调整好工作心态,是做好本职工作的前提。细心观察,用心揣摩,虚心求教,认真记,努力学,既丰富了自己的业务技能,也为日后的受理夯实了基础。

文:咨询四部  陆兆青

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阅尽繁华,初心不改,以梦为马,不负韶华,乘风破浪,扬帆远航!

通常这段话说完之后分3种情况,财务直接说“好的”,那这样的就好办,告知稍后会安排客户经理处理即可。那对于用户说“不用了”等拒绝的情况。可以和财务了解下具体是什么原因不想了解使用。目前我们收集的情况大致可分为标准版用习惯了不想换和不了解助手工具。

文:咨询二部  龚剑

随着人工智能与互联网技术的不断进步,高效、智能、便捷的办税被迫切需要,亿企助手由此诞生,助手实现了智能申报、高效管税,从而帮助纳税人合理规避风险,减轻办税人员工作负荷。
近期,有幸参与到深圳助手智能管税促活的探索工作,通过主动外呼,让用户知道助手,了解智能管税,提升用户使用软件的感受度,解决用户使用中遇到的问题,进而促活智能管税功能。很庆幸,自己拥有过这段促活经历,也想把自己的认识和理解分享给大家听听,希望对后期参与智能管税促活的小伙伴有些帮助。
明确任务----促活助手智能管税,让企业财务真正了解并愿意使用智能管税功能。
我相信第一次做的小伙伴,可能也会像我当初第一次接手时一样困惑:任务安排了,怎么做?怎么说?怎么引导?如何说,可以让一通促活电话顺利的进行下去?那首先要熟悉产品亮点,灵活掌握各场景话术。出于这些考虑,我把企业分成了3类来分别“攻克”。(会员企业,曾经的会员企业,一直都没有办理过我们会员的企业)
会员企业-----会员这块相对是最好攻克的,首先要先了解下企业的一些情况。(在电话外呼之前 我们首要的就是看下工作界面助手,服务经理名片是否绑定),如果是助手微信已经注册绑定的状态。 会显示绑定或者添加客户经理微信的手机号码,这样的信息比在一堆企业号码里找财务要准确很多。电话接通表明身份,都会对亿企赢有知晓,不会急着挂断电话。整个的对话流程可以按照下面的话术来进行:

Q1

怕之前在标准版申报的数据没有办法同步过来,查询数据比较麻烦

Q2

企业习惯性了标准版软件备份数据的模式,换了软件要重新去学习

          “您好,我是税友旗下亿企赢公司的,这边主要做一个回访,您在使用
  亿企助手-智能管税报税时有没有遇到什么问题?”
        “我们现在亿企助手升级,在助手上可以进行全税种申报的,您这个月报税
可以在助手的业务处理里面直接申报,并且勾选认证也升级无盘勾选了,可以节
约您的业务办理时间,提高工作效率。申报后还可以参加抽奖活动。(这边可以
停顿个几秒钟。看企业的反应,如果企业没有直接拒接的话,就可以接着表明最
后的目的)。您方便的话,我让您专属客户经理添加一下您的微信,发个指导手
     册给您看一下,日常也可以微信上找了解或咨询或提出上门需求都是可以
          的”,您看好吗?。

A1:针对这类情况可以和企业表明助手针对这块的功能点。个人接触的企业很多是担心数据的问题。其实我们助手—业务处理—批量导出打印。是可以查询到之前标准版申报的数据。可直接告知企业打消企业的顾虑。
A2:这又是一个抓住企业的亮点了。助手的数据是存在云端的,换电脑重新安装软件不用担心数据丢失。像之前的疫情时期,没有办法去公司拷数据。客户反馈安装助手申报就非常方便。
A3:那这边可以推安心计划服务。针对您的疑虑我们还提供了报税提醒(安心计划)服务。税期提醒申报。在您使用我们亿企赢软件的过程中,如果因为工具或服务不到位的原因,导致企业发生涉税风险而被处罚,亿企贏承诺将向会员提供一定额度的补偿,弥补损失。最高金额可以补偿会员费的五倍。

A2:这又是一个抓住企业的亮点了。助手的数据是存在云端的,换电脑重新安装软件不用担心数据丢失。像之前的疫情时期,没有办法去公司拷数据。客户反馈安装助手申报就非常方便。

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促活经验分享

浅谈深圳智能管税促活那些事

A3:那这边可以推安心计划服务。针对您的疑虑我们还提供了报税提醒(安心计划)服务。税期提醒申报。在您使用我们亿企赢软件的过程中,如果因为工具或服务不到位的原因,导致企业发生涉税风险而被处罚,亿企贏承诺将向会员提供一定额度的补偿,弥补损失。最高金额可以补偿会员费的五倍。
另一种情况就是助手或服务经理名片都是未绑定的情况。通过回访很多一部分都是代理企业的。另外一小部分压根就不清楚有助手这种工具。
① 针对助手未绑定未注册,有添加客户经理微信的企业,不知道助手这样类型的企业要从助手的发票台账,无盘勾选和便捷的申报流程(一键获取发票数据、报表自动生成、实时更新申报信息情况、检测增值税风险和税负率,报税后还可以进行风险扫描)和企业去做介绍。最好是可以直接去给企业远程安装并演示,因为这块的财务对助手没有概念,直接发手册让企业自己去了解基本是不可能实现促活的(因为这部分企业可能都没有安装过助手)若企业不方便远程,执意要发手册先了解的。可先反馈给客户经理发送手册税期更进下。
②针对助手未绑定未注册,也没有添加客户经理微信的,不光要给企业介绍助手的功能点,还要让企业实实在在了解到我们的服务,添加客户经理微信一对一咨询服务,为后面的促活或者续费做准备。
会员这块主要的情况都是这些,把企业担心的点说明,她们就会愿意去了解这个产品。促活的成功率就提高了一半了。接下来把信息反馈给客户经理,再次做更进即可。
曾经的会员企业及一直都没有办理过我们会员的企业----这2类企业,我想放在一起讲,因为他们有共同点,现阶段不认可我们公司的产品。这块其实促活助手里最难啃的骨头了,这块的说辞可以相应的分两块:
说辞一:首先表面身份,在对方知晓是做回访的时候 且入主题:本次我们助手做了升级更新,这里也给您简单介绍一下我们亿企助手,除了您使用的全税种报税功能以外

这时候其实是个很尴尬的情况,如何化被动为主动呢?我们得从财务自己的角度去沟通,报税难,烦,多。每个月报税都小心翼翼,生怕有什么数据 或者某税种漏报了出现罚款。企业信誉降低的情况。那这情况我们可以第二套说辞方案:
说辞二:“我们助手可以实现:一键获取发票数据、报表自动生成、实时更新申报信息情况、检测增值税风险和自己公司和同行业的税负率情况,报税后还可以进行风险扫描检测。数据安全性方面。不会因为人为或者电脑问题导致数据全部丢失。”我们从软件的本身价值和财务自身的原因考虑,给企业分析好情况。财务也会愿意去了解下的,就算当月不一定会使用。但是至少让企业了解到价值点在哪里,后面客户经理更进的时候也更加容易让这些流失的企业成为我们的会员并做后续的工作。
万事开头难,当我们去接触一个新的东西的时候,难免会有担心及排斥的心理。克服自己的排斥心理,才能更好的投入到新的工作中去。本着为客户负责的出发点。去提高每一通电话的效率。关于本次促活支援的一些分享,希望可以给后面做这事情的同事一些参考。
以上是我此次总结的话术和技巧,希望对后面做促活的兄弟姐妹有些帮助,我仍在不断探索中,有机会我们共同交流,前行路上,期待遇见下一个你!

Q3

助手产品认可,申报流程简洁便捷,但是担心换了产品界面不熟悉出现漏报漏缴的情况,没有其他保障

我们还提供了无盘勾选、智能管税全税种办理等增值工具辅助您办税的,如您在使用过程中有任何问题,我们还提供上门、远程等技术服务的,同时也有一对一的专属客户经理为您的办税业务保驾护航。”说完之后这时候其实会出现很多情况,直接挂断电话,或者说不需要(无非是业务简单呀,税局免费版的软件用的很好呀,公司的效益不好,老板不愿意交不值得交的钱呀……)

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人们都有梦想,总喜欢探头仰望天边的星星。如果说安稳的生活能给人一份恬静安逸的感受,那么转变则恰恰相反,或许能给自己平淡无奇的岁月带来一份意想不到的惊喜。
   有些人的人生简直就是完美范本,完美到连一丝褶皱都没有。可是人的一生那么长,是个不断试错的过程。在尝试中,或许会发现,思想与眼界越来越宽广,生命也越来越夺目。一帆风顺从来都是一句祝福语,而非现实。如果一个人的人生真的毫无波澜起伏,那就犹如一潭死水,索然无味了。
   “岁月静好,现世安稳”在理想的现实中,或许是许多人所向往的生活。可是就现在日新月异的变化来讲,过于理想化、一味追求安慰的人或事,或许会成为第一个被市场或现实淘汰的那个。现实世界的人们已经感觉到了一步步逼近的危机,不愿再做那只只顾安稳度日的羔羊,更愿意去做那只为了生活而去博弈的雄鹰。现实或许会给每个人一生中加注许多的难题和挑战。为了更好的跨越,咱们前期必须要打下扎实的基础,之后再针对各种的变化做出不同的转变。踏着现实的阶梯,到达梦想的高度,在不断探索的

犹还记得前几年在公司的时候,只受理一些增值税和个税方面的业务。征期冲受理量,非征期拉时长的日子已经一去不复返了。看似安稳的背后,实则蕴藏着危机。随着区域和服务群体的变化,咱们也在不断的致力于由量到质的转变。先后成立了多个部门,所取得的成绩也是有目共睹的。尤其今年给我留下的印象最为深刻,咱们身边不断的有小伙伴离开,不免在心里会产生一些触动。伤感之余,也祝福她们能找到更能施展自己才华的平台,同时也给咱们留下的人提供更好的机会。公司最近安排的一系列培训和考试,都在注重让每一位员工得到提升。这样的转变会让一部分优秀的人更加优秀,更会激励其他员工更加努力学习更好的提升自己。
    对于只追求安稳度日,不能顺应时代变化的人,今后无论是家庭或者事业都无法再成为避风的港湾,现实狠狠的给我们上了很好的一课。希望由此可以让更多的人了解到不断巩固自己的重要性。只有不断的充实自己、突破自己,让自己变得无可替代,只有自己强大了,才能做自己的港湾。

安稳

转变

文:咨询三部  金晶

过程中让自己完善。诚如今年的疫情打破了以往的那份宁静,让全世界的人们都措手不及。咱们中国打破传统思维,在抗击疫情的过程中不断做出调整和改变,让我们以最快的速度控制住疫情,赢得了非凡的胜利。由此可见,跳脱传统思维、不断突破自己的重要性。

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在扬州远程中心的每一天
都是我们心底最眷恋的时光
这里有最好的青春和有最美的年华
这里有睿智的主任
优秀的经理、亲切的组长、亲密的小伙伴们
让我们一起欢笑,一起歌唱
携手并肩,相依相伴……

缤纷
年华

青葱岁月

好花常开,好景常在,花儿朵朵枝头俏

7月员工生日会

巧手一线牵,美好绕身边

8月员工生日会

佳俗延千年,人月两团圆

9月员工生日会

生活中,大家都喜欢美丽的鲜花,但是鲜花的保质期太短吧,很快就枯萎了呢。7月员工生日会活动和大家一起DIY干花相框,让“好花常开,好景常在”!

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温润的木,刚硬的钉,五彩斑斓的毛线,以木为托,以钉为轴,以线为络,密密匝匝,缠缠绕绕,勾勒出一幅幅生动的弦丝画,用弦丝,体会指尖的温度,让手作,唤醒久违的感知,巧手一线牵,美好“绕”身边

好玩又好吃的9月员工生日会,带领大家重温中秋习俗,嫦娥的传说,祭月的习俗,全家团圆吃月饼~

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为了有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,提高全员整体素质与工作能力,增强远程中心的核心竞争力,特开展内部讲师队伍的组建和培养工作,同时也为远程中心的知识管理和学习型组织的建立奠定基础。
三尺讲台虽不在校园之内,但是站在讲台上的内训师们,同样担负着“传道、授业、解惑”的师者之责!

微光学院

涓涓细流,可以汇成大海;
点点微光,终将点亮银河。

你们是知识的萃取者,凝练经验,传授方法;
你们是文化的传播者,以身作则,知行合一;
你们为公司点亮一盏又一盏灯,一颗又一颗星,只为远程中心越来越好!

微光照亮微光,优秀传递优秀
汇聚智慧力量,薪火相传谱新章

微光      学院

在扬州远程中心,有很多优秀的人才。为了保障优秀的延续和远程中心的健康可持续发展,需要优秀来传递优秀,在培训育人的道路上,远程中心的内训师们分享知识,传播经验,普及岗位技能……助力员工快速成长,从而提高个人和团队的绩效,推动个人和团队的共同进步,实现团队和个人的双重发展。
截止目前,《微光学院》内训师培养团队,已有15名优秀的同学倾情加入,希望在内训师课程体系的学习和培养下,能独立完成课程开发、课件撰写、课堂授课中,积极落实“传道、授业、解惑”,助力远程中心全员的质效提升。

量体裁衣

文化传播

经验转化

落实推动

内训师体系的构建价值

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你不理财,财不理你

文:财税部   唐丽艳

税友的亲人们,是否每个月发完工资纠结不知道该怎么办?
是花光它,还是存起来?
花光没保障,存银行利息太低......
要是有个办法可以让大钱生小钱就好了!
办法自然是有的,今天就给大家介绍一些让钱生钱的理财小知识,可要仔细看好了哦!
正所谓“你不理财,财不理你”,学会理财,不仅可以让你的闲钱充分利用赚取生活费,还有可能迎娶白富美走上人生巅峰(仅限单身男同胞)!

一文教您如何让钱生钱

都说“投资有风险,理财需谨慎”,近几年来,打着理财的幌子割韭菜把人骗得血本无亏的新闻比比皆是,比如去银行存款被骗买了理财打了水漂,在网上买高收益率的P2P理财结果人家跑路了本金也没了。
如何避开这些理财雷区,赚取稳定收益呢?
今天我就给大家介绍三种风险比较低的理财方法。

一、风险低、收益低——银行存款
把钱存进银行赚利息,这可能是大部分人的理财选择。
但是近几年,银行存款的利息是越来越少了。下图是各大银行的存款利率表:
(单位:年利率%)

一年期银行存款的利率基本都在3%以下,10000块钱存到银行,一年后只有200多一点的利息,考虑到现在的物价飞涨,可以说这个利率连通胀都没跑过。
咱们国家2020年的通货膨胀率是多少呢?给大家看一个表格:

银行 活期 3个月 6个月 1年 2年 3年 5年
中国银行 0.35 1.85 2.05 2.25 2.75 3.25 3.35
农业银行 0.35 1.85 2.05 2.25 2.75 3.25 3.35
工商银行 0.35 1.85 2.05 2.25 2.75 3.25 3.35
建设银行 0.35 1.85 2.05 2.25 2.75 3.35
交通银行 0.35 1.85 2.05 2.25 2.75 3.25 3.35

日历 GMT 参考日期 现值 前次数据 共识
2020-05-12 01:30AM Apr 3.3% 4.3% 3.7%
2020-06-10 01:30AM May 2.4% 3.3% 2.7%
2020-07-09 01:30AM Jun 2.5% 2.4% 2.5%
2020-08-10 01:30AM Jul 2.7% 2.5% 2.6%
2020-09-09 01:30AM Aug 2.7% 2.4%

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实际数据也许比官方数据略高一些。因此,你把钱存进银行连通胀都跑不过,只会让你的钱变得越来越不值钱。
这里,我要给偏好银行存款无风险理财方式的亲人们安利一个不错的选项,那就是地方小银行存款。例如这种(右图):
每年派发一次利息,派利息后如果不想存了,可以随时取出来。年化收益率4.1%,比一般的银行存款利息高很多。
支付宝上还有很多类似的银行存款,有些年化收益超过5%,大家可以自己去找找看。

说明一下,虽然是小银行存款,但是只要是银行存款都有国家制度保障,50万以内不用担心丢一分钱哈!
二、风险低、收益高——打新债
说到打新债,大家可能比较陌生。先给大家说一下什么是新债吧!
学过财管的亲人们,也许听说过可转债——上市公司上市发行的一种可以转换为股票的债券。
这种债券有个特点,那就是——既可以按债券收取本金和利息,也可以转换为股票卖掉赚差价,可谓是“进可攻,退可守”,而且除非极端情况下的破发,基本没啥风险,收益率却很可观,从10%~100%不等。
例如下图中这几个可转债,有的收益也许能有五六百,有的可能就只有一两百了,但是综合来看,收益还是很不错的呢!
那么,如何才能打新债呢?

既然可转债是上市公司发行的,自然得在资本市场进行交易。新债上市前所有开了证券账户的股民都可以去申购,无需提前交保证金。但是能买到多少,不是你自己决定的,得看随机分配的时候分给你多少。
所以,这就涉及到两个问题:第一你得有股票账户;第二你得有能中新债的运气。
因此,这个方法仅适用了解资本市场和可转债,以及有股票账户的亲们。如果大家有兴趣申购可转债碰碰运气赚点零食钱,也可以考虑开个股票账户哦!
三、风险高、收益高——买基金
对于追求高收益的人来说,买基金也许是最佳选择了。虽说有本金亏损的风险,但是收益率也很高啊!
给大家看一家不错的基金公司——兴证全球,旗下的基金的收益率。

排名第一的兴全趋势,自成立以来收益率为20倍。如果你15年前花10万块买入兴全趋势,到今年就有200万啦!
是不是看起来很诱人呢?
接下来,我就重点给大家介绍一下基金。
1、场内基金
场内基金指的是证券交易场所交易的基金,其买卖规则跟买股票基本上是一样的。因此,前提是你得有股票账户。

只不过买股票买的是一家公司,买场内基金买的是一揽子股票。
例如,沪深300ETF,买的就是沪市和深市最具代表性的300只股票,其上下波动趋势跟大盘基本上是一致的。
因此,买场内基金与买股票的风险和收益也是一致的。

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2、场外基金
场外基金不在证券交易场所直接交易,也不需要你有股票账户。其实就是把你的钱交给基金经理,让他们来帮你投资理财,赚取的收益分一部分给基金经理就行。
场外基金根据投资标的不同,可以分成很多不同的类型。这里只给大家介绍比较常见的几种。
(1)货币基金
货币基金一般投资的是一些低风险债券、银行存款等,风险很低,基本上不会损失本金,当然,收益率也很低。
比如大家最常用的余额宝就是一种货币基金——大成现金增利货币A,年化收益率1.5%左右,比银行活期存款利率高,低于银行定期存款利率。
但是余额宝可以随存随取,流动性强,需要经常使用的资金存到余额宝还是蛮合适的,比躺银行卡余额里强多了。
(2)债券基金
债券基金主要投资的是债券,而且大多是可转债,其次还会少量投资一些股票和银行存款等,关于基金的配置,大家可以通过基金档案看到。
可转债的收益率大于普通债券,风险小于普通股票,因此债券基金的风险和收益也都介于货币基金和股票基金之间,行情好的时候一年的收益率10%以上是不成问题的。例如,下图中的这些债券基金,今年来的涨幅都超过了25%。如果你在年初买入10000元,现在能有3000左右的收益了。

(3)股票基金
股票基金,顾名思义,投资的大多是股票,所以其收益也随着股价波动而上下波动,不太稳定。可能你投10000块进去,一天赚了五六百,也有可能一天亏了四五百。
不过如果你够有耐心,能够无视中途的涨跌,坚定而长期的持有,收益还是蛮可观的。
比如这个基金,近一年的收益率为96%,差不多相当于翻了一倍!

最后,给大家安利一个不错的基金投资方式——基金定投。
基金定投,指的是以固定的时点固定的金额分批买入基金,有点类似于银行的零存整取。这样操作最大的优势就是可以减少市场波动带来的损失,在市场低迷时低价买入,拉低成本。同理,它也会平均部分收益,在市场行情好的时候降低收益率。
不管是在支付宝还是微信上理财,都有智能定投可供选择。我们设定一个基准定投金额,智能定投会根据市场情况确定实际投入的金额,在价值高估时减少投资,价值低估时增加投资,可以说是一款非常不错的懒人理财方法。
看了这篇文章,大家是否对投资理财有个简单初步的了解了呢?
先不要忙着下手,选好自己的投资策略,在理财平台上先多了解一些理财知识;然后选择合适的理财方式,开启咱们的发家致富之路吧!

鹏华可转债债券
000297
光大保德信信用添益债...
360013
光大保德信信用添益债...
360014
中银转债增强债券A
163816

1.3650
1.2560
1.2540
2.8080

+32.78%
+28.63%
+28.25%
+26.32%

近1月                   近3月                   近6月                   近1年                   近3年

业绩走势

净值估算

120.00%
80.00%
40.00%
0.00%
-40.00%

本基金                        同类均值                    沪深300

+96.65%                    +53.31%                    +22.75%

2019-09-04                                 2020-03-11                                     2020-09-04

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扬帆第六期

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都说“减肥”是女人一生永不停止的修行,其实这是女人追求美的执着。 
你有过这样的亲身经历吗? 和好友逛街时,看到美美的裙子,欣喜地左看右看,迫切想要试穿时,突然导购姐姐很没眼力劲的说了一句,“这件衣服你穿不上……”,如同一记耳光打在自己脸上,心里很不爽,气鼓鼓得转头就走,并在内心暗暗下定决心:一定要减肥。内心冒出来的第一个想法就是管住嘴,控制饮食,节食减肥。
你有过这样的同学朋友吗? 我有。记得大学时期,我们宿舍一个女生也是在不停地减肥,尝试七日断食法,每天只吃苹果,不吃任何淀粉类和肉类的食物,并在8点之后不进食,一开始两天还勉强坚持下来,第三天早晨突然眩晕,差点摔了。就这样,这次的节食减肥又无疾而终,看着她蜡黄的小脸,营养不良的面容,也吓退了自己想试试的心,这种节食减肥的方法于身体的伤害太大了。而且之后一段时间她恢复正常饮食后,体重又反弹了上来。

你立的减肥flag

崩了吗?崩了吗?崩了吗?

夏天来了

文:咨询二部  张娈娈

种种鲜活的例子,证明断食法不可行,也就慢慢放弃了此条路,但是减肥的路还要走下去。
后来听说腰上腿上裹着保鲜膜跑步可以减肥,我和宿舍的姐妹就一起在操场上拼命奔跑,但是坚持了一天看不到成效还累成狗,第二天舍友放弃跑步约会去了,我静静的看着躺在床上听歌刷剧的其他人,也安慰自己放个假,结果这个假期就像这次疫情一样超出了我的预期,而我又在美食的投喂下愈发圆润。
种种鲜活的例子,证明断食法不可行,也就慢慢放弃了此条路,但是减肥的路还要走下去。

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缤|纷|年|华

扬帆第六期

阅尽繁华,初心不改,以梦为马,不负韶华,乘风破浪,扬帆远航!

后来听说腰上腿上裹着保鲜膜跑步可以减肥,我和宿舍的姐妹就一起在操场上拼命奔跑,但是坚持了一天看不到成效还累成狗,第二天舍友放弃跑步约会去了,我静静的看着躺在床上听歌刷剧的其他人,也安慰自己放个假,结果这个假期就像这次疫情一样超出了我的预期,而我又在美食的投喂下愈发圆润。

在通往“瘦身”路上,有很多拦路虎,但是我们自己得想明白,减肥不是为了别人,是为了自己,可给自己更多的自信,做最好的自己;减肥是为了让自己更健康,减轻身体的负累;减肥可提高自身免疫力,经常运动也可以促进体内多余脂肪的燃烧,增强机体内肌肉的含量,可有效提高机体免疫能力,更重要的是运动会让机体加快代谢、发泄不良情绪的一种办法。研究发现,经常运动的人群可以将负面情绪尽快宣泄,心态更加平和,心理更加健康,减少心理疾病的发生。健康的身体是我们自己最宝贵的“有形资产”,而积极的人生态度就是我们不畏未来的坚实基石。
我把自己的经验分享给你,让我们这个“夏天”一起变美,更健康,免疫力更强,心态更好。
让我们的减肥flag永不倒!

另一个就是运动,但是运动真的真的贼累,上班一天下来回到家就想葛优躺,所以每天运动,可能有时实在坚持不来;那么可适当控制饮食,少食多餐,高热量、高脂肪的食物每周吃两餐,最好是中午吃,并且相应的在这两天晚上运动一小时,比如跑步和拉伸。日常就简单的做一些拉伸运动或者做2分钟平板支撑,不需要耗时很长就可以有一些运动效果。

这些年我关注了很多减肥的方法,比如说针灸减肥、拔罐减肥.这些对于我来说太疼,不敢尝试。但是据尝试的人说即便这些方法也还是要控制饮食,减少淀粉类食物的摄入,增加蛋白质的摄入,清淡饮食,少吃红肉(猪肉、羊肉),可以吃牛肉,但是这种如果恢复正常饮食就会反弹。

可见减肥的原因有千千万万,可能为了穿上美美的衣服,可能是为了不被别人嘲笑臃肿的身材,也有可能是职业的需要。减肥方法也五花八门,无非管得住嘴或者迈得开腿,两者兼顾最佳。要远离美食,控制卡路里的摄入,要在运动上坚持不懈,挥汗如雨,消耗热量与脂肪。
这一路走来,我也有自己的经验,想分享给大家。推荐两个行之有效的减肥方法。
一个是排湿气,使用中草药包泡脚,推荐艾草和藏红花的,像番茄派的去湿气大泡脚包也是不错的。湿气过重会影响身体水液代谢,血液循环不畅,睡眠质量不好。冬季的时候我会每周泡脚二三次,解乏又助眠。

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缤|纷|年|华

扬帆第六期

阅尽繁华,初心不改,以梦为马,不负韶华,乘风破浪,扬帆远航!

漫步到梵天花海,正巧是花开的时节。一色花,一味禅,一世界。拈花湾的梵天花海在时光中晕染禅意。明黄的硫华菊阐释着美,蕴含着善,花开漫山,轻轻摇曳,时光静好。整片空间荡漾这明黄色的波浪,馥郁的香气似乎形成了一片迷离的雾。纯净雅洁,英姿勃发。走进花中,仿佛走进了画中,沿着花间小径轻踏,小心翼翼,生怕打扰了他们生命的热烈。微风吹来,他们摇曳着,跳跃着,可爱,欢快。

拈花湾的禅意是现实生活中的禅,无论你是在品茗、行走,抄经、打坐,还是依着雕栏发呆,懒散地晒着午后的太阳,嗅着阳光下花草中的甘香味,无不境由心生。店中还有佛经供游客抄写练字。“照见五蕴皆空,度一切苦厄。”墨香怡人,佛经中蕴含的哲理也在启迪着世人,世间熙熙攘攘,此中真意唯有自己体悟。“懒度庸人意,且拂明镜台。我自拈花笑,清风徐徐来。”恰好是最真实的写照。生活中的偶有的不如意,些许的压力,在此刻消失殆尽。
踏上归途,意犹未尽,闭上眼睛,耳听禅乐,仿佛看到佛祖迦叶拈花一笑。

当今社会中,我们在数字化的世界里忙忙碌碌却又无所适从,远离了自然,远离了内心,不再有农耕文明那简单的和谐与幸福。或许我们每个人都应该回归到自然的怀抱之中,回归自然,让自己静下心来,丢掉手中的不舍,抛下脑中的功利,出去走一走,亲近自然,亲近朋友,也找寻和亲近那个没有物化的自我。此身不向今生度,更待何时度此身?
每一次出发,我都在寻找那个宁静、致远、祥和、简单的地方,放松心灵,远离喧嚣。而拈花湾小镇就是这样一个地方,它靠山面湖,与灵山大佛为邻,它的一砖一瓦,一山一石都充满禅意,是一个能让人静心宁神的好地方。
我常有山泽鱼鸟之思,徜徉在拈花湖之畔,看着江南特色的乌蓬小船摇曳在湖水中,小舟慢慢向桥洞中穿过,湖边绿树,青草,倒映的湖中,落日余晖洒在湖中荷花瓣上,温暖闲适。半山衔日,落帆影于岩中。天宇澄明,白云悠悠,清风徐徐,禅意尽现。

禅意东方

游无锡拈花湾有感

文:咨询一部  祁钊

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缤|纷|年|华

扬帆第六期

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中秋节,又称祭月节、月光诞、月夕、秋节、仲秋节、拜月节、月娘节、月亮节、团圆节等,是中国民间的传统节日。
中秋节源自天象崇拜,由上古时代秋夕祭月演变而来。最初“祭月节”的节期是在干支历二十四节气“秋分”这天,后来才调至夏历(农历)八月十五日,也有些地方将中秋节定在夏历八月十六日。
中秋节自古就有祭月、赏月、吃月饼、玩花灯、赏桂花、饮桂花酒等习俗,流传至今,经久不息。中秋节时,云稀雾少,月光皎洁明亮,民间除了要举行赏月、祭月、吃月饼祝福团圆等一系列活动,有些地方还有舞草龙、砌宝塔等活动。发展至今,吃月饼已经是我国南北各地过中秋节的必备习俗。除月饼外,各种时令鲜果干果也是中秋夜的美食。
扬州远程中心祝全体员工及家人朋友们,中秋快乐!阖家幸福!

新中国之“新”,不仅在于国号之新、山河之新,更在于打破一个旧世界、建设一个新世界的气象之新,在于面对艰难困苦而百折不挠、昂扬进取的精神之新。 
如铁的雄关、如铁的征程,终究会在如铁的意志、如铁的精神面前变成坦途。

雄关漫道真如铁

山河为证、岁月为名,我们即将迎来新中国成立71周年。

2019新年伊始,习总书记在回顾新中国光辉历史时指出:“70年披荆斩棘,70年风雨兼程。”“一路走来,中国人民自力更生、艰苦奋斗,创造了举世瞩目的中国奇迹。”站在历史交汇点的深情回望,凝结着对伟大历程的无比珍视,充满着对伟大事业的壮志豪情,给人们以启迪,给未来以昭示。
从神州陆沉中奋起,于一穷二白中奋进,在“开除球籍”边缘奋斗,中国一路走来,“看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛”。“四万万人齐蹈厉,同心同德一戎衣。”中华民族上下求索从不屈服,不断奋起抗争,用生命和鲜血谱写了抵御外侮的伟大篇章。

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《扬帆》
YANG FAN

主 办 | 扬州远程中心
协 办 | 人力部
稿件来源 | 扬州远程中心 小记者团队
策 划 | 许荣涯
编 辑 | 许荣涯
审 核 | 王 璐
投稿邮箱 | xury@servyou.com.cn

2020年9月
第6期 总第06期
内部资料,免费传阅

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扬帆远航正当时,砥砺奋进谋新篇!

天空陆地海洋,路遥山高水长。

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