潢川县双柳树镇2023年社工站季度季刊2月-4月

潢川县双柳树镇

季度季刊

2023年第二期

信阳市祥和社会工作服务中心

机构简介

       信阳市祥和社会工作服务中心成立于2018年1月9日.是信阳市首家市直社工机构。是河南科技大学人文学院、信阳师范学院法学社会学院社会工作专业教学实习基地，是洛阳慈善职业技术学校爱心助学理事会副会长单位。中心秉持“以人为本、助人自助”的理念，以社区养老服务、扶残助残服务、弱势群体帮扶、社工人才培养、社区文化建设为主要业务范围，为有需要的个体、家庭、组织、社区提供专业的社工服务。

机构使命：服务有需要的个人、家庭、组织、社区，为建设新时代和谐社会贡献力量

服务理念：以人为本 助人自助 共促和谐

机构愿景：专业立基 人才为本 做行业标杆

核心价值观：平等接纳 务实创新 勇于担当 卓越服务

2020年荣获信阳市民政局颁发社会组织抗疫先进单位。

2021年荣获中国社会工作教育协会、信阳师范学院举办大别山片区首届社会工作实务创新大赛设计二等奖。

2022年荣获河南民政厅社会工作服务站项目优秀服务案例。

目录

一、前言

二、工作亮点

       1 核查婚姻登记

       2 接待来访群众

       3 个案服务

       4 润苗计划

       5 线上培训

       6 入户探访

       7 孝老，敬老--爱心饺子宴

       8 儿童小组活动

       9 协助党政便民服务中心发放医疗包

      10 整理低保档案

      11 协助残疾老人办理残疾证

      12 五周年年会

      13 专业督导助力社工成长

      14 每周工作会议

前言

       潢川县双柳树镇社工站于2022年11月8号揭牌成立，由信阳市祥和社会工作服务中心派驻一名专业督导，两名专职社工运营管理。社工充分整合利用现有乡镇公共服务及福利设施，根据乡镇的实际情况，在社会救助、社会事务、社区治理、养老服务、儿童福利、人才建设等六大领域开展社会工作专业服务，围绕“需求发现--资源链接--开展服务--促进治理"的社工服务逻辑，着眼于乡村振兴和基层民政能力建设，发挥社工桥梁纽带作用，打造亲民化基层公共服务平台。

       2023年2月--2023年4月信阳市祥和社会工作服务中心驻潢川县双柳树镇社工站，开展各类服务活动共七场，共服务1200人次，服务涉及政策咨询、养老服务、儿童关爱、需求调研、人居环境整治、公益宣传、疫情防控、协助双柳树镇社会事务服务中心行政工作等多个方面。

核查婚姻登记

      2023年2月2日上午，信阳市祥和社会工作服务中心驻潢川县双柳树镇社工站社工协助党政便民服务中心为前来办理婚姻登记的群众核查、复印等工作。

      2023年2月下午，信阳市祥和社会工作服务中心驻潢川县双柳树镇社工站社工协助党政便民服务中心接待来访群众的业务咨询、整理相关资料并上传。

接待来访群众

个案服务

      2023年1月30日上午，信阳市祥和社会工作服务中心驻潢川县双柳树社工站社工探访事实无人抚养儿童“坤坤”家。 社工通过和“坤坤”及其监护人面对面的沟通交流知道，“坤坤”的父母因为意外身亡，留下了兄妹三人，“坤坤”的哥哥今年24岁，从父母去世以后，一边在火锅店上班，一边照顾自己和“坤坤”的日常生活；年幼的妹妹寄养在贵州的二姨家。社工了解到“坤坤”因为父母意外身亡后就没有上学，通过询问“坤坤"本人的求学意向后为他链接了洛阳慈善职业技术学校学习，希望他能选一门自己喜欢的专业，学有所成，改变现状。

      2023年2月6日，社工第二次探访“坤坤”家，这一次“坤坤”表现的不像上次那么拘谨，跟社工交流时，话也变多了，同时社工也注意到，“坤坤”将家里打扫的很干净，这是一个好的开始，另外，社工将这次关爱困境儿童“润苗计划”项目的“温暖包”三件套冲锋衣送给“坤坤”。“坤坤”也表示了对社工、政府和社会的感谢。

      2023年2月9日，社工第三次探访“坤坤”家，这次社工将“坤坤”整理好的上学资料仔细检查、拍照留存，然后送“坤坤”去上学。并嘱咐“坤坤”上学要少玩手机，认真学习，努力提升自己。

      2023年2月26日，期间双柳树镇社工多次打电话给案主和其家人询问近况如何，上学之后怎么样，案主家人反映上学之后的状态比之前好多了，也交到了朋友，学习也能跟上。

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       2023年2月-4月，这三个月双柳树社工参加各种线上学习培训共14场，分别是内部督导的专业知识培训课和儿童社会工作服务指南、青少年工作服务指南。并及时撰写督导培训记录和心得体会，有效学习了个案、社区活动如何开展，以及怎样去帮助困难群体解决困难和需求。

      “润苗计划”关爱困境儿童项目由信阳市祥和社会工作服务中心发起的一项关爱信阳老区农村困境儿童的系列公益性质活动。项目涵盖儿童心理健康教育、学业辅导,精准帮扶,司法援助，资源链接等专业领域。旨在大力营造全社会关心关爱困境儿童等特殊群体未成年人的良好社会氛围，促进困境儿童健康快乐成长。而社工也通过链接资源为五位困境儿童送去温暖。

入户探访

1、探访特困人员

       2023年2月2日下午，信阳市祥和社会工作服务中心驻潢川县双柳树镇社工站社工协助党政便民服务中心前往天桥村核查新增特困人员2人次。2023年2月13日下午，信阳市祥和社会工作服务中心驻潢川县双柳树镇社工站社工协助党政便民服务中心前往天桥村探访困难人员2人次。

2、探访五保户

       2023年2月7日，社工配合党政便民服务中心工作人员安排，在村干部的带领下前往晏岗村、秦棚村等村居核查新增五保3人次。

3、探访脱贫户

       12月14日下午，双柳树社工站社工协同事务中心工作人员前往各村居探访新增农村特困人员 4人次，这些服务对象至今未婚，无子女。日常生活主要靠干点零活，在经过国家的帮扶以后日子有了很大的改善。

       社工在走访过程中仔细了解服务对象的家庭困难、需求等，希望通过帮扶措施和惠民政策为服务对象带来帮助。

孝老，敬老——爱心饺子宴

儿童小组活动

       信阳市祥和社会工作服务中心驻潢川县双柳树镇社工站社工根据调研报告结果计划为人际关系一般的青少年儿童开展一场人际关系处理类的小组活动。于3月7日开展的前两节小组活动，29日开展的后三节小组活动。由于远离父母，缺少了起码的与父母交流的机会，而监护人又无暇顾及他们的情感变化，这对留守子女的心理健康极为不利，常引发种种心理病症。而社工通过开展活动，帮助儿童树立正确的认识，疏导负面情绪，结交好友，充实课余生活来改变现状，帮助其健康成长。

      为弘扬中华民族“尊老、敬老、爱老”的传统美德，2023年2月28日上午，信阳祥和社会工作服务中心驻潢川县双柳树镇社工站社工前往双柳树镇郑岗村开展“孝老，敬老——爱心饺子宴”主题活动。

       活动当天，社工早早的来到现场，为前来参加活动的老人现场消毒、准备物资打扫院区卫生等工作。中午两点，双柳树镇郑岗村村委会院内热闹纷呈。社工和村干部、志愿者十余人，有序分工，相互配合，擀皮、包馅儿、烧水、铺桌子，忙得不亦乐乎。在等候饺子制作的间隙口，为了让老人们享受到更多的贴心服务，现场还邀请了镇卫生院的医务人员进行义诊，为老人链接资源免费理发。同时，邀请本镇文艺爱好者为老人送上异彩纷呈的节目，给老人们。端上花生、瓜子等零食，让老人们边看边吃，活动热闹又暖心。晚上六点，在锅碗瓢盆的交响声中，一盘盘“白胖胖”的饺子开始出锅。老人们几人围坐一桌，当志愿者们把热腾腾的水饺端上来时，老人们迫不及待地开心品尝，脸上舒展起幸福的笑容。通过举办饺子宴，让老人们切实感受到来自社会各界的关心与关怀。

协助党政便民服务中心发放医疗包

整理低保材料

协助残疾人士办理残疾证

       信阳市祥和社会工作服务中心驻潢川县双柳树镇社工站入户探访卧床不能行动的残疾老人10人次，将名单上报，链接专家上门办理残疾证。

       通过这次走访行动，社工更加全面准确的掌握了部分残疾人家庭的现状和需求，同时也积极向他们进行惠民政策的宣传和解读，有针对性的提供帮助，鼓励他们建立信心，用积极的态度面对生活。

     3月14日起，潢川县双柳树镇社工协助党政便民服务中心整理各村的低保档案并进行编号排序，方便后续开展工作需要，共整理2900人次。 

     2023年3月13日、15日，信阳市祥和社会工作服务中心驻潢川县双柳树镇社工站社工链接资源，为事实无人抚养儿童发放医疗包，由于是周一，学生都上学去了，社工将医疗包交给其监护人，并耐心讲解里面的东西和用途，本次共服务15人次。

      潢川县双柳树镇社工站社工每周积极完成机构交代的任务，准时参加每周的线上会议培训，反馈工作中遇到的问题，倾听各位分享的宝贵经验，希望能与各位一起学习成长。

      为进一步提高潢川县双柳树镇社工站社工的理论基础和专业能力，推进机构树形象、抓宣传、学专业、促成长。信阳祥和社会服务中心总干事周俊峰、督导杨婷到潢川县各社工站督导工作。

       4月14日至15日，信阳市祥和社会工作服务中心在光山县南王岗大别山会客厅开展督导培训会议，机构特别邀请外部督导，信阳师范学院法学与社会学学院社会工作系主任、博士、硕士生导师祁中山老师，信阳市平桥区立德心理服务中心、信阳圣德护理院精神科心理咨询中心叶磊主任出席本次会议，机构总干事周俊峰，总干事助理魏琦，内部督导杨婷以及全体社工参与本次督导培训会议。

       本次督导培训会议是机构举办的一场大型全体会议，参会社工达六十余人，本次培训会议的目的是提升社工对专业基础知识的了解和认识，减少社工在实际开展工作中的困难障碍，全面提升机构社工的专业服务水平，促进机构朝着更快更好方向发展。

电话：15803974987 13782902579

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地址： 潢川县双柳树镇社会事务服务中心社工站