华北大区文化月刊-5月

华北大区月刊

华北大区-组织文化与学习发展

  活力四射的五月

让我们把爱大声说出来

坚持，是生命的一种毅力；

执行，是努力的一种坚持！

Persistence is a kind of perseverance of life; 

Execution is a kind of persistence of effort!

CONTENTS

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510阿里日-绽放华北大区

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武清园区、空港、静海、廊坊等地圆桌场火爆开启。

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 这是菜鸟举行骑行赛的第二年，在华北设置天津、沈阳、哈尔滨、济南、青岛五个点位举办骑行赛，二十多个参赛队伍参与其中，骑行是一项低碳环保的出行方式，体现了菜鸟人使命驱动的韧劲，迎难而上的狠劲，精益求精的干劲，基于客户价值创新突破的巧劲。

 今年是菜鸟成立的第9个年头，在这个特别的日子，华北各仓送去花式祝福，为菜鸟喝彩，为华北喝彩。

FY23菜鸟618KO----好服务

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为规范装卸作业，提高商家满意度，同时助力仓经营，新财年开始从全国5大区各选1个仓做自营装卸试点。在总部项目组、大区各职能和仓的高效协同下，4月7日济南猫超开启自营装卸首单。

随着疫情爆发，为配合政府防疫政策要求，保障商家到货及时卸货，华北其他猫超仓也陆续启用了此业务。截止目前全国共有17个仓推出自营装卸，华北有10仓参与，占全国总收入73%，其中沈阳、青岛、北京长期稳居收入前3名，华北猫超在为客户提高好服务的路上奋力先行。

春节后，各地疫情多发，欧珀莱项目在廊坊仓施工项目受当地疫情封控影响，处于停滞状态，项目4月份即要求切换到菜鸟，RCM予成联合仓经徐牧芹内部多次对焦，先搬迁到武清园区，共计完成4000多托盘的调拨任务，借助保洁产线，人员进仓、业务培训、系统切换、货品调拨同时开展，顺利开仓，辐射商家300多个门店，后期将接收哈尔滨业务，门店增加到500家。在疫情期间项目组积极配合商家切仓工作，保障了商家发货任务，得到了欧珀莱商家专项邮件表扬！

西门子电子家居商家，专项邮件感谢华北菜鸟标准6号仓，积极配合商家完成了从上海疫情地发往天津的货品卸货工作。

元气森林商家专项邮件感谢菜鸟华北4号仓，在疫情多变情形下，积极配合商家做好日常生产保障以及618大促准备，并专项表扬仓经落柔同学。

在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情攻坚战打响以来，在春暖花开的日子里，北京疫情形势严峻，各仓库园区加大防控力度，他“逆行”而上，主动冲向第一线。这其中，有司机的不理解，也有现场人力紧张，他却咬紧牙关，始终默默坚持，做到不计报酬、不惧危险，充分发扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，有效筑牢了收货防疫的第一关。进口消杀、车辆防疫，人员管理，守护收货防疫安全，让物流人的精神高高飘扬在抗疫防疫的第一线。

姚佳同学作为沈阳猫超仓收货组长，深耕部门业务，在哈尔滨开仓需要开始大量调拨的关键时刻，挑起调拨业务的大梁，从处理调拨单到分配调拨任务到下架商品的清点、系统操作、监督现场装车情况，以及异常的处理，对于现场的工作事无巨细，无论前一天晚上几点下班，次日早上都能在调拨车辆到仓之前提前一个小时到岗，对现场的调拨货物进行清点以及分类，跟进现场装车工作，保证装车质量，对于调拨出现的异常问题，她会及时整改对于需求技术解决的积极进行反馈，在哈尔滨开仓之前，沈阳仓只有月末会进行1-2车的大区内仓间调拨，通过哈尔滨开仓后每日进行2车的调拨操作，独立编写了调拨SOP作为仓库调拨操作流程业务的经验沉淀，整个五月连续进行13天的调拨，期间姚佳同学没休息且每日平均出勤在14个小时左右，没有一丝懈怠，充分展现了菜鸟人狠劲和韧劲，是大家学习的好榜样！

2022年沈阳疫情起伏不定，李晓微同学担心被封控在家，无法投入到现场工作，主动提出住进菜鸟寝室，从3月中下旬到4月末，寝室公司两点一线长达一个多月，住寝室期间只能中午吃饭或晚上下班和自己的家人和儿子通过视频的方式来缓解思念之苦。在疫情来临之际，此时使命驱动，身为收货组的组长，为了能够保障现场工作的有序开展，主动住进了菜鸟寝室，体现了菜鸟四劲中的韧劲。

2022年3月～2022年4月，收货组两名管理中一人需要支援哈尔滨新仓开仓，届时将退货班长管理职责改为收退，沈阳第35号令收退班长所住小区有新冠确诊病例，被列为封控小区，居家隔离25天，在收退班长隔离期间，收货组管理休息无人替班，李晓微同学连续出勤38天未休息，直到收退班长解封上班后李晓微才休息1天回到家中和家人团聚。李晓微同学困难面前迎难而上，体现了菜鸟四劲中的狠劲。

1）第三条“每人每月至少开放3小时进行一对一倾听沟通”，猫超线、快消线、美妆洗护线完成率100%，零售通线完成率54%（其中有6人完成次数0:任仲强、史传龙、杨利忠、宁丹、任洪、赵海豹)

2)1、2、4大区共完成67条，完成个数如下，其中北京顺义商超仓完成11条，排首位，除此之外的仓均没有开展此三项。