你好
2023
happy new year
新泰分公司
新年专刊
1月
卷首语
PREFACE
Preface
|卷|首|语|
2023,一切美好都值得期待
2023年悄然拉开了序幕。 新的一年,新的开始,一切美好,都值得期待。 回望过去的2022年,辛苦又温暖,终究,我们平平安安度过了这一年。 当时钟滴答向前,再也无法倒转,过去的时光便永远在岁月中定格,再也无法重来。不管好与坏,我们都该坦然放下,让接下来的日子,没有负担,轻盈向前。 摒弃过去的纷扰,在一段新的章程里,谱写新的篇章。 愿你、愿我、愿大家,都能拥有全新的开始。 2023,一切美好都值得期待!
目录
contents
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岗位技能
企业文化
员工故事
支部活动
贯彻会议精神 抓好工作落实
企业文化
企业文化
1月2日,公司召开了2023年度工作会议。会后,新泰分公司办公物业迅速行动,利用周二学习日组织全员学习贯彻会议精神,在服务部掀起了高涨的学习热潮,为明确2023年工作思路,实现全年工作目标,打下坚定有效的思想基础。 会议上,大家共同学习了公司党委书记、执行董事、总经理王伟《瞄准十亿目标 打造一流团队》的工作会议精神,会议全面总结了2022年工作,研究部署2023年各项工作任务。2023年是党的二十大开局之年,更是公司深化改革发展重要的一年,全体员工要把握优势提振信心,要直面困难进取发展,要比学赶超扬帆起航,要聚焦战略加速发展,打好全年的安全生产、经营创效攻坚战。深刻领会董事长讲话中的坚守责任担当,变“要我做”为“我要做”主动分担企业急难;必须敢于负责,遇到问题不推诿、不埋怨,敢于亮剑、迎难而上。
服务部分管经理结合各班组实际,查问题找不足,并对当前企业尤其是办公物业面临的新形势、新标准进行了分析。尤其是新的一年,面对疫情、品质危机等多重影响,给服务部的各项工作尤其是服务质量、服务时效带来新的挑战。越有压力,越要发扬迎难而上、担当务实、开拓创新的精神。会上就下一步如何更好的做好标准化服务,切实提升服务质量提出了严格要求。
一是整体服务形象提升。各班组每天岗前对仪容仪表、工装整洁、发饰统一等内容进行检查,规范整理,以崭新的精神面貌在岗每一天;开展全员普通话学习培训,围绕普通话单音节字词、多音节字词、短文等内容进行学习、培训、练习,进一步增强全员对学习普通话重要意义的认识,切实提高全员说普通话、用规范字的能力和水平;二是整体
服务标准提升。在工作中严格遵循“您的需要,我的责任”的服务宗旨,各班组严格按照服务流程化、标准化执行落实各项工作,会议服务精细化,保洁服务跟进化,维修服务及时暖人心,把“业主满意”作为目标,全力开展以人为本的服务理念。三是安全防疫平安稳定。认真落实“疫情要防住、发展要安全”的重要要求,严格按照《消毒消杀制度》对各服务区域内全面消杀,加强各场所设施设备的隐患排查,狠抓落实,营造安全、和谐的办公环境。四是节支降耗增效益。要把“节约降本”视为己任,树立“我的岗位我负责”“我的任务我完成”、“积极的行动可以创造奇迹”等健康向上、主动作为的思想观念,珍惜工作岗位,把企业当成赖以生存、幸福生活的家园,从减少一个浪费点做起,从优化一项指标做起,积极主动进行降本增效。让节约一张纸、一滴水、一度电变成实际行动,变成点滴效益,一定能实现企业控亏增赢的大目标。
会议最后要求全体员工认真领悟讲话精神,以更加饱满的精神、更加扎实的作风、更加昂扬的斗志,团结一心,务实苦干、克难奋进,确保全面完成全年目标任务,为企业发展做出更大的贡献。
企业文化
企业文化
迎春纳福志愿行
春联瑞兔送祝福
为营造欢乐祥和的节日氛围,增添一份浓浓的“年味”,新泰分公司办公物业志愿者们协助集团公司机关党委开展迎新送福活动,为广大业主送上节日的祝福。 活动中,志愿者们将集团公司机关党委精心准备的吉祥兔、瓜子水果一样一样送到业主手里,同时表达了真诚的祝愿;春联送福现场的志愿者们更是认真仔细,分工有序,她们根据名单数量将春联进行装包,将一份份透着年味的春联送到了业主们的手里,同时也送上了新春的祝福。领取春联的业主们喜笑颜开,对志愿者的服务纷纷表示赞赏。
企业文化
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一幅幅春联、一只只吉祥兔,承载着集团公司领导对各部室业主满满的心意和祝福,志愿者们的一声声祝福也让集团公司业主感受到更暖心的服务。
感谢有你
春节坚守岗位的物业人
在大家享受团圆之乐时,有这么一群人默默坚守岗位,他们就是新泰分公司办公物业人。用暖心周到的服务,用他们的舍与守成就万家团圆。 春节期间安保人员,不能够有丝毫松懈,为业主的安全保驾护航;保洁、会服人员用辛勤和汗水,换来办公大楼的干净整洁;维修人员时刻坚守检查设施设备,确保春节期间能够运行正常。
企业文化
企业文化
真正的敬业福应该献给在节日里坚守岗位的他们。谁都想回家,去看看远在千里之外年迈的父母;谁都想回家,走亲访友感受一下家乡的“年味”。正因为他们肩上的职责和放不下的牵挂,才成为新年里一道美丽的风景线。 在这个新春佳节,他们用坚守谱写了一篇篇暖人心弦的故事。2023年,新泰分公司定会凝心聚力,不忘初心,共创美好!
向一线职工道一声:
“辛苦了”
除夕上午,公司领导吴总、焦总等相关部门领导前来新泰分公司给在岗人员送祝福。随后新泰分公司负责人,开启一波密集走访慰问,向新泰分公司一线职工问候一声新年好,并道一声“辛苦了”。 公司领导对员工的关心,让员工感受到了大家庭的温暖,体验到了浓浓的年味与幸福的归属感。
企业文化
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开工“第一课”
收心“开好局”
律回春晖渐,万象始更新。春节假后的第一个工作日,新泰分公司组织员工召开了“开工第一课”暨节后“收心会”。 首先,会议总结2022年工作,并安排部署2023年各项工作,要求大家迅速收心归位,把浓厚的节日氛围转化为强大的工作动力,以饱满的精神状态、严明的工作纪律、务实的工作作风,全身心投入到工作中,发扬“拼”“闯”“狠”“韧”四劲,严字当头,创新思路,以锲而不舍的态度,把2023年全年工作开好局、起好步,为公司高质量发展贡献力量。 其次,强化安全责任意识,全面压实安全责任。要求各班组制定复工复产安全工作方案,“第一课”后迅速行动,按照职责分工全面排查安全隐患,并学习了公司下发的安全事故案例进行安全警示,结合自身岗位多个角度的进行深刻的自我反思,督促大家吸取教训及时改进,确保工作安全顺利进行。 最后,会议强调每位员工要把会议精神入脑入心,确保部署工作落地见效,从而推动各项工作迈上新台阶。
此外,信息运营部及维修分部等各部门也积极组织全员召开晨会,学习公司转发的文件《关于扎实落实“开工第一课”制度加强企业复工复产期间安全防范的通知》和“开工第一课”的安全知识。通过学习员工们对安全基本概念和我国的安全生产方针、安全生产责任制及员工的安全职责、员工在安全生产方面的权利和义务有了更全面、更深刻的理解,纷纷表示要遵守企业的安全生产规章制度和操作规程,把遵章守纪、按章操作落实到具体生产作业活动中,预防发生安全事故。全体员工切实增强安全意识,调整假期后身心疲惫、精力不集中、情绪不稳定等状态,迅速进入工作模式,安全无小事,不安全就不生产,安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福。
岗位技能
岗位技能
扫尘除垢迎春节
春节即将来临,为给业主打造一个更加干净整洁的办公环境,新泰分公司开展了“新年大扫除”活动。 新泰分公司全体人员为迎接新的一年的到来,她们穿梭在各个区域,到处都是热闹的劳动场面,她们用心地打扫着每个服务角落,清除着每一处卫生死角,把工作细微之处展现地淋漓尽致。
清扫活动中,她们发扬不怕困难、不畏严寒、齐心协力的精神,把卫生彻底清理,一尘不染。她们用手中的扫帚、抹布,玻璃擦......在书写一副洁白无暇的画卷。她们用真诚和辛勤的劳动为业主创造出了整洁的办公环境,并献上对业主新春的关怀和祝福。 新泰分公司办公物业为创建整洁有序的办公环境,每一位员工都在积极努力着,在新的一年里,我们将会更加尽职尽责的做好各项服务工作,推动服务水平迈上新台阶!
岗位技能
岗位技能
练兵强技能 比武展风采
一元复始,万象更新。1月13日新泰分公司信息运营部组织运行维护人员开展“技术大练兵”活动,此次练习内容为配线架跳线和光纤熔接技术实战操作。 电话线配线架主要是将一根主干电话线缆划分开,将成对的电话线分支与入户线或电话交换机连接,是用来管理线缆的设备,个别线缆出现问题可以通过更换跳线来实现保护交换机端口与管理线缆的作用。 学员们首先了解电话系统拓扑图,熟悉线号分区,按照内线检测步骤和卡线步骤进行反复练习,光纤熔接操作时对剥光纤、切光纤、熔光纤、盘纤的注意事项,如何避免操作中易出现的错误,关键步骤细节的操作和技巧进行讨论和交流,反复练习后,保证光纤熔接后达到合格要求标准。 通过此次活动让我们保持爱学习、求上进的精神面貌,只有勤于学习,多操作练习熟能生巧,掌握专业技能,才能快速的处理各类线路故障,在工作中更快、更准、更好的完成 “三网”运行维护任务。
员工故事
员工故事
用平凡书写奉献 欢迎外出创业者回家
山能精选酒店泰兴店举行外出创业返岗欢迎仪式,酒店全体员工用最热烈的掌声、最高礼遇迎接出征归来的女战士---和进花。鲜花、围巾、掌声......绘就了一幅激动人心的画面,温暖着在场的每一个人。 创业路上,难的永远不是开始,而是坚守,是不忘初心,是坚持到底的勇气与毅力。面对外出创业,和进花积极响应号召,义无反顾奔向北京项目部,为公司打响一线城市物业品牌贡献力量,她坚持不懈,慎始慎终,践行着泰兴店团结、友爱、奉献的精神,用脚踏实地的行动践行着泰兴店的品质与精神;面对牵挂,她克服重重困难,舍小家为大家,出色完成了创业任务。 在外创业的日子是艰辛的,酒店始终牵挂着一线员工,相隔500多公里,将温暖传递到一线,为她排忧解难,不断提振精神气,让她在外创业也感受到家的温暖,坚定了她继续坚持下去的信心,成为了外派员工最坚实有力的后盾。 在今后工作中,酒店将继续以昂扬的工作热情和饱满的精神状态,为宾客提供更优质的服务,积极树立酒店品牌形象,为公司发展尽力尽责。
员工故事
员工故事
从简单事做起
在平凡中感悟
新泰分公司办公物业保洁班长-张丽
张丽,新泰分公司办公物业一名保洁班长。在这个岗位上,已工作近十八年。时光如梭,十八年挥洒了多少汗水和心血,经历了多少起伏与波折,兢兢业业和同事同甘共苦,取得了一项项荣誉。
面对企业的改革发展的加速度,保洁员从最初的十三名减到七名,工作的步调瞬间调快了,作为一班之长,她不得不调快自身频率,与时间赛跑,努力地奔走在各个楼层之间。累到腰酸背疼,脚掌疼痛难耐,在感叹一天工作的艰辛之时,不断调整好心态, 重新振作起来,在自己的努力和领导的亲切关怀下,她又找回了当初对工作的那种热情,扎扎实实地尽职尽责服务好业主,带领大家从疲倦的工作中及时调整状态,为业主创造干净整洁的环境,得到业主的一致好评。常言“春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪,若无闲事挂心头,便是人间好时节。”是呀,一年四季不同的天气各有各的好,悟道者一概笑而纳之。
“简单的事情做好了就不简单,平凡的人生做好了就不平凡。”物业工作大都平凡普通、琐碎具体,但是平凡不意味着平庸,普通不等于不重要。她深知在完成物业最基本服务的同时,更要担负一份社会责任。为此,每年的青年志愿者都多次组织各项活动,她都积极报名参加,在同事中起到了模范带头的作用,她说道,只要用一颗平常心去做了,就会让很多人感受到幸福,而付出了劳动的我也同样会得到一份别样的幸福。 她以认真的态度做好岗位上的每一个细节,以提升服务品质。永远把“业主至上”的信念牢记于心,用自己的真心、真意和真诚打动我们的服务对象。
支部活动
支部活动
新春送温暖 慰问暖人心
瑟瑟冬日,暖暖温情。1月19日,在春节即将来临之际,为让困难职工都能过一个温馨祥和的节日,新泰分公司开展了“情暖新春”走访慰问困难职工活动,为他们送去米、面、粮油等生活物资,同时送上新春的问候和美好的祝愿。 在走访慰问中,新泰分公司负责人与困难职工进行了亲切地交谈,详细了解困难职工的健康状况、家庭生活及工作情况,鼓励其乐观进取,同时嘱咐各部门负责人要关心、照顾好困难职工的生活,用心、用情、用力帮助他们解决实际困难,切实做到把温暖落到实处,把关怀送到心坎上。 多年来,新泰分公司一直注重困难职工慰问走访工作,聚焦困难职工的需求,坚持以真情和实际行动给予困难职工关心和关爱,从大处着眼,小处着手,着力解决他们的困难,使困难职工的生活得到了帮扶、精神上得到了鼓励。
支部活动
支部活动
新春佳节之际, 为丰富职工文化生活,展现职工团队风采,加强各部门团结协作和融合发展,大年初一上午,新泰分公司举办庆“春节”职工文体趣味活动。 活动项目有吉兔送福、兔来运转套好运,大展宏兔、福兔跳跳跳,兔飞猛进、卯兔接福等等形式多样的游戏内容。 各部门同事都积极参与其中,大家在游戏中互动,共度温暖中国年。
欢跃健康年 一起来运动
审 核: 张 诗 斌 刘 军 华
编 辑: 孙 丛 丛
投 稿: 王 东 方 徐 丽 娟
仲 维 维 纪 之 美
李 焕 朱 雷
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