新泰分公司12月份《家+有我》党建期刊

 家+有我 党建期刊

企业文化

       党旗所指，团旗所向！面对复杂多变的严峻疫情，新泰分公司办公物业共青团员举旗帜、亮身份、勇奉献，一支疫情防控青年志愿者服务队火速组建，在疫情防控工作中充分展现青年生力军和突击队作用。她们用实际行动筑起疫情防控青春防线，以实际行动诠释青年担当，为打赢疫情防控阻击战贡献青春力量！

       疫情当前，不同的岗位有着相同的逆行者，她们时刻在线，用自己的方式冲锋在前，坚守初心，站在疫情防控第一线，以不同的形式守护着工作场所。秩序维护人员坚守一线，做好测温、扫码、外来人员进入登记、公共区域消毒等工作，着重加强办公楼出入口管理，落实管控措施，坚持做到“进入必扫码、扫码必验码”，同时要求本单位人员做到上岗前体温测量、健康码查验等自身人员管理工作，“您好，请扫场所码”“您好，请出示下您的健康码行程码”“您好，请您佩戴好口罩”！一遍又一遍，她们不厌其烦严格按照疫情防控标准执行大厅登记制度；会议服务人员严格会议室内消毒消杀制度，桌椅、地面、门窗处处消杀到位；保洁人员定时定点对洗手间、卫生间、各层公共区域等人员密集接触物进行消杀消毒。志愿者们化身“大白”积极协助集团公司办公区域核酸检测志愿服务，扫码登记，维持现场秩序，寒风烈烈，她们没有喊苦叫累，在她们的协助下检测现场秩序井然，配合默契，顺利完成核酸采集任务。办公楼封闭办公期间，她们积极留守，坚守工作岗位，面对办公楼人员少任务重，会议、秩序、保洁她们相互协助，全力保证各项工作有序进行。她们充分践行服务广大业主的宗旨，奋勇担当，积极投身疫情防控志愿服务活动，坚守在岗位疫情防控第一线，为疫情防控工作贡献一份力量，用实际行动践行着青年志愿者无私奉献的精神。

       在这个没有硝烟的战场上，无数人义无反顾地冲在最前方，用智慧与力量守护着办公区域，她们拥有一个共同的名字：青年志愿服务者！星火成炬，涓滴成海。她们以最真挚的志愿情和最有效的志愿行，全力以赴筑牢疫情防控安全线。

企业文化

安全

我们的保证

Anquan womendebaozheng

安全

我们的保证

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岗位技能

       每一场圆满的会议背后都有一支精细化的服务团队，每一场大大小小的会议接待，会服人员按照会服程序以“精致服务，品质立业”的理念贯彻于其中。

        办公物业严格要求会务服务人员以严谨务实的服务者姿态，把工作想在前、做在前，会议前的准备永远是最忙碌的时候，无论多忙，会前的准备和查验要做到位，会场布置、桌签顺序，资料摆放，纸巾、茶水供给等会议需用物品；并检查照明、桌椅、视频、空调等设备是否完善，卫生是否整洁，同时还要根据会议要求随时调整桌椅物品并增添新的设备。根据季节调整好室温，注意通风。尤其针对当前疫情的复杂变化，每次的会议都要严格进行消毒消杀，切实保护参会人员的身体健康。

       认真落实会中流程，确保会议服务精准到位。会议期间会服人员精神集中，注意观察与会者有无服务需求，并按工作规范进行适时续水，会议如设有主席台，也会安排专人负责主席台的服务。会中续水时规范言行举止，做到言辞温和有礼，态度严肃认真，灵活处理会场突发状况，提供有温度、有质量、有效益的服务。

       做好会后服务，避免服务质量“虎头蛇尾”。散会后做好送宾服务，待客人全部离开后，立即对会场进行整理和复位，做好“四清”、“三关”工作。“四清”即清理会议桌上的物品、清除会场内的垃圾、清洗茶杯茶具、清查是否有遗留物品；“三关”即关门、关窗、关电，做到会后会场整洁干净，完好如初，疫情期间做好会场消毒，为集团办公大楼营造舒适的会务环境。

        在反复的执行中得到了进步，在不断的总结中得到经验，最终形成了特有的一套统一接待流程和标准，切实做到接待服务标准化、规范化。热情友好，细致周到尽心尽力做好每一场会议接待及后勤保障。 

岗位技能

       党的二十大会议召开期间，信息运营部积极行动、多举并措保障通信畅通，让广大居民第一时间观看、收听二十大报告，了解党和国家事业发展的目标任务和大政方针。

       会议前夕，信息营业部组织人员对通信机房、配线间、电源室、办公室、收费室内的通信设备、电气设施、安全设施、灭火器材、备用电池等设备进行安全大检查。对我们使用的施工工具是否完好，登高工具是否安全进行自查，要求严格按照规范使用安全保护用品。接到报修电话后，要求及时维护处理，到达现场后要对工作地点、环境面貌、房屋安全性进行安全评估，确保安全快速的处理故障问题，保障通信畅通。

       党的二十大是在全党全国各族人民迈上全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键时刻召开的一次十分重要的大会，我们要高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，自信自强、守正创新，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。

员工故事

     《创新与企业家精神》是现代管理学之父彼得.德鲁克的一本经典著作,此书的逻辑十分清晰。德鲁克先详细介绍了创新机遇的七个来源，包括三个内部来源，四个外部来源；然后，德鲁克阐述了在新企业、服务机构及现存企业中，如何实践企业家精神，也就是如何构建良好的创新管理机制；最后，德鲁克为我们指导了实施创新的战略方法，如孤注一掷，攻其软肋等。

       创新一词，遍地开花。我们经常说要创新，但是，究竟什么是创新呢？为什么要创新？如何去创新？恐怕我们大多数人无法详解。

       创新无疑意味着变化，但又不等同于变化。只有这个变化，在同等资源、同等条件下，产生更多的利益，即同样的投入，更多的产出。唯其如此，才能称为创新。

       创新是企业家精神最重要的特征，书中举了很多实际的例子来告诉我们创新是什么，它并不只局限于科技、发明，我印象很深地是日本的社会创新，二战后的日本，没有资源优势也没有技术积累，但它却完成了迅速崛起的神话，它的策略就是创造性模仿，在别人的原创上加以改进，通过市场创新去打败原创者。

       为什么要创新？用德鲁克的话来说：“创新与企业家精神能让任何社会、经济、产业、公共服务机构和商业机构保持高度的灵活性与自我更新能力。这首先是因为创新与企业家精神不是对原有的一切”斩草除根“，而是以循序渐进的方式，这次推出一个新产品，下次实施一项新政策，再下次就是改善公共服务。其次，因为它们并没有事先规划，而是专注于每个机会和各种需求。再次，是因为它们是试验性的，如果它们没有产生预期的和所需的结果，就会很快消失。”

        如何创新，就是要拥抱变化、专注机遇。德鲁克提出创新机遇的七个来源，三个内部来源：意外事件、不协调的事件及程序需要；四个外部来源：产业和市场结构、人口统计数据、认知的变化及新知识。

       要成为一名创新实践者。联系工作实际，书中提到我们要做的有：学会思考，比如我们应该思考我们的优势和劣势，思考业主方的需求和顾虑，站在业主方位置去考虑一些问题，这样才能有针对性的提供有别于以往的服务方案，更容易被业主方接受。

       日常工作中，人人都要创新，人人都可以创新，每名员工都要主动作为，主动思考，厨师思考如何创新菜品，服务员思考如何提高服务水平，管理者思考如何为职工营造更好的创新环境和氛围，创新服务和管理，只要大家齐心协力，把创新作为工作中的常用工具，一个企业就会拥有源源不断的活力和竞争力。（任宁）

员工故事

       勇于创新是新时代企业家精神的“灵魂”。创新是引领发展的第一动力。从企业的角度而言，创新无疑是为了应对日益激烈的行业和市场竞争，是能够在同行业中赶在前面的捷径。

       要想赶在前边，就要有敢为天下先的勇气和魄力，不能靠常规性质的思维进行处理问题，比如考虑到菜品花色品种不够丰富、产品结构比较单一，味道雷同，质量不佳，消费缺乏竞争力而在不同季节适时调整菜品花色品种、增加特色菜品；考虑到食材保管存在安全隐患而督导各项工作分工落实到专人，定期清理，定期检查；考虑到员工队伍素质参差不齐，培训管理滞后，不能适应新时期食堂发展要求而做到长期不懈的坚持培训员工；各项制度管理不完善而加强6s管理(天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进)和4D管理(整理到位、责任到位、培训到位、执行到位)。从而推动企业整体的提升，从点到线、面、乃至整个体的变化，不断创造出优势的产业和技术。

       作为企业，对于员工更要进行大力提倡创新思维，让大家都动起来。每位员工所在的岗位不同，思路也不一致，但是创新的思想是相同的，都希望自己有奇思妙想，并且在不断的尝试中，让我们的智慧得到增长；在不断的尝试中，让我们的能力得到提升。（类成果）

       党的二十大，是在全党全国各族人民向第二个百年奋斗目标进军的关键时期召开的一次十分重要的大会。必将在新的历史起点上，凝聚起全党全国各族人民全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的磅礴力量。

       作为一名国际酒店的基层管理人员，我深感责任重大、使命光荣。在为党带领全国各族人民努力奋斗取得的伟大成就感到由衷自豪的同时，我将不断学深悟透党的二十大报告精神，要把学习贯彻党的二十大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，努力提升自己，结合自身实际狠抓落实，时刻严于律己，为建设法制中国和社会主义现代化国家贡献自己的力量。（李焕）

支部活动

 立足物管岗位 践行党员宗旨

       作为一名共产党员，学习贯彻二十大精神，首先必须要牢记自己身上所承担的政治使命，始终保持积极进取、勇于担当的精神状态，通过更多的努力付出，以实实在在的贡献和业绩来践行“不忘初心、不辱使命”的誓言。

       物业服务工作琐碎平凡，没有什么惊天动地的大事，但时刻要以党员的先锋模范标准要求自己。自从事集团公司办公物业服务工作以来，严格遵循“业主至上、服务第一”的服务宗旨，主动服务业主，及时了解业主的需求，认真学习专业知识，积极听取业主的意见，对业主提出的各种咨询，要做出详细满意的答案，认真做好每一个细节工作，自觉形成“人人是形象，处处是窗口，事事是服务”的氛围。把“业主满意”作为目标，全力开展以人为本的服务理念，为业主创造一个“安全、舒适、温馨”的工作环境。

       

       物业无大事，业主无小事，要本着为人民服务的理念，把业主的事当成最大的事，把温暖送给所有业主。”本人在今后的工作中，立足岗位，以“一丝不苟、精益求精”的工匠精神，知行合一，钻技能，强业务，履职尽责，持续坚持党的思想引领，切实地做好物业服务管理工作，为公司的发展贡献自己的一份力量。（王东方）