五行文化 第二期

2020年10月

智慧永远是我们的，我们不怕一无所有，真正的失败是停止努力。

CONTENTS

愿祈福的歌声满城荡漾

看万家灯火初上

是星河照映天街的景象

我的理想，我的信仰

那是生命的力量

大爱在心啊

象那遥阔的蓝天

象那浩淼的汪洋

五行家族的文化哲学——张爱桐

中国的“科学”：阴阳五行学说

溯源五行文化

五行家族大智慧：持续发展

造福万家的五行原理解读

持续发展的五行原理解读

精进成仁的五行原理解读

自省自律的五行原理解读

诚信为本的五行原理解读

好雨吹开千树花

千家忧乐总关情

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     从出生的那一刹那起，你就注定要回去。这中间的曲折磨难、顺畅欢乐便是你的命运。命运总是与你一同存在。不要敬畏它的神秘，虽然有时它深不可测；不要惧怕它的无常，虽然有时它来去无踪。

     不要因为命运的怪诞而俯首听命于它，任凭它的摆布。等你年老的时候，回首往事，就会发觉，命运只有另一半才在上帝的手里，有一半在你自己手里。

     你一生的全部就在于：运用你手里所拥有的去获取上帝所掌握的。  

     你的努力越超常，你手里掌握的那一半就越庞大，你获得的就越丰硕。在你得意忘形的时候，别忘了上帝手里有一半的命运，在你彻底绝望的时候，别忘了自己拥还有一半的命运；。

     你一生的努力就是：用你自己的一半去获取上帝手中的一半。

     这就是命运的一生；

     这就是一生的命运。

企业文化的真正价值

○  徐国瑞

       文化就是文而化之，将企业的理念转化为行动，行动转化为习惯，习惯转化为价值，这就是企业文化。

        企业文化在企业经营管理中发挥着统帅和指导的作用，企业文化理念先进，企业就能发展，反之就落后，就死亡。凡是卓越的企业，皆是因为企业文化先进。

        企业文化先进与否，不在于怎么说，更主要在于怎么去做，做得是否到位。谁做得好，谁做得到位，谁的企业就能快速发展，就能基业长青。

        例如，万达集团销售额度达到上千亿元，其主要原因是万达集团的创新理念做得非常到位，创新加胆大成就了万达。

   再例如，今天的互联网企业发展非常迅速，阿里巴巴做互联网金融在美国上市，总市值超过1万亿元人民币，其核心就是创新发挥了巨大作用，马云和李嘉诚的区别，就是马云掌握了时代最前沿的、最有爆发力的产业，而李嘉诚一直在从事传统产业。

最典型的创新是苹果手机，不断地进行技术创新，现在已经升级苹果手机第十二代，用户体验也在不断得到满足。

那么，在五行家族发展历史过程中，企业文化的力量也有很多典型的事例有。

为了说明企业文化的作用，我还想用一个现象进行说明：2014年审计署到五行家族企业进行为期20天的审计，对近年来取得土地开发项目进行审计，最终结论没有任何通过违法手段侵占国家利益的行为，只有我们为各级政府牺牲了很大利益作出了贡献。例如：曼哈顿开发项目，五行家族出资约7000万元建设市政道路，为市政府做出了贡献。五行家族27年来一直是平稳发展，从没有出现过大的政治风险，一直保持低调，一直是依靠市场能力去发展。

上述现象说明了什么？说明了五行家族一直在恪守依法经营的企业文化理念，这是先进的文化理念发挥了作用。

这种理念是在我1993年下海经商初期看了一本胡雪岩的书和后来看了有关胡雪岩的电视连续剧，胡雪岩在清朝末期相当于中国的首富，是红顶商人，但是由于他侵占了国家利益，做了违法事情，一夜之间一贫如洗，用刘欢的《去者》中的一句歌词“空守昨日才”表达，因此，受到启发和教育，并发誓企业经营在任何时候也不要侵占国家利益。

后来，我又认真的思考此问题，如果靠侵占国家利益去挣钱，实际上当企业财富积累超过亿元以上时，这个钱就不是自己的了，就是社会的财富，但是违法创造的财富受罪的是企业带头人，一旦被查时，带头人要坐牢。实际上，这是最愚昧的行为。为了自己也不能违法，为了他人更不能违法。“人不为己，天诛地灭”这句话也有一定的道理，人真正的为己是利他，而不是害他，害人如害己。

 “宁可他人对你有一百个不好，不可对他人有一个不好”，是我的母训，这句话是我的座右铭，我也把它写近《五行文化》中，这也是五行家族的企业文化理念。很多朋友说我心眼好，谁求办事都给办，特别是买房子求优惠，几乎有求必应。俗话说“好人有好报，不是不报，时间未到”。带头人心眼好，企业生意就兴隆，别人会将很多机会提供给你，有了机会，才能施展才华，才能获得成就。

社会上我们看到很多企业由于创新不到位，由于违法经营而导致企业灭亡。这说明一个道理：企业文化理念先进就能长寿，反之，就短命。企业文化是企业的核心竞争力，是企业的软实力，谁也偷不走，谁也复制不了。因为企业文化是企业历史的积淀，是企业最有价值的行为习惯。《五行文化》将指引五行家族持续健康发展，从优秀走向卓越。

上帝只掌握一半

        再例如，今天的互联网企业发展非常迅速，阿里巴巴做互联网金融在美国上市，总市值超过1万亿元人民币，其核心就是创新发挥了巨大作用，马云和李嘉诚的区别，就是马云掌握了时代最前沿的、最有爆发力的产业，而李嘉诚一直在从事传统产业。

        最典型的创新是苹果手机，不断地进行技术创新，现在已经升级苹果手机第十二代，用户体验也在不断得到满足。

      那么，在五行家族发展历史过程中，企业文化的力量也有很多典型的事例有。

为了说明企业文化的作用，我还想用一个现象进行说明：2014年审计署到五行家族企业进行为期20天的审计，对近年来取得土地开发项目进行审计，最终结论没有任何通过违法手段侵占国家利益的行为，只有我们为各级政府牺牲了很大利益作出了贡献。例如：曼哈顿开发项目，五行家族出资约7000万元建设市政道路，为市政府做出了贡献。五行家族27年来一直是平稳发展，从没有出现过大的政治风险，一直保持低调，一直是依靠市场能力去发展。

上述现象说明了什么？说明了五行家族一直在恪守依法经营的企业文化理念，这是先进的文化理念发挥了作用。

这种理念是在我1993年下海经商初期看了一本胡雪岩的书和后来看了有关胡雪岩的电视连续剧，胡雪岩在清朝末期相当于中国的首富，是红顶商人，但是由于他侵占了国家利益，做了违法事情，一夜之间一贫如洗，用刘欢的《去者》中的一句歌词“空守昨日才”表达，因此，受到启发和教育，并发誓企业经营在任何时候也不要侵占国家利益。

后来，我又认真的思考此问题，如果靠侵占国家利益去挣钱，实际上当企业财富积累超过亿元以上时，这个钱就不是自己的了，就是社会的财富，但是违法创造的财富受罪的是企业带头人，一旦被查时，带头人要坐牢。实际上，这是最愚昧的行为。为了自己也不能违法，为了他人更不能违法。“人不为己，天诛地灭”这句话也有一定的道理，人真正的为己是利他，而不是害他，害人如害己。

 “宁可他人对你有一百个不好，不可对他人有一个不好”，是我的母训，这句话是我的座右铭，我也把它写近《五行文化》中，这也是五行家族的企业文化理念。很多朋友说我心眼好，谁求办事都给办，特别是买房子求优惠，几乎有求必应。俗话说“好人有好报，不是不报，时间未到”。带头人心眼好，企业生意就兴隆，别人会将很多机会提供给你，有了机会，才能施展才华，才能获得成就。

社会上我们看到很多企业由于创新不到位，由于违法经营而导致企业灭亡。这说明一个道理：企业文化理念先进就能长寿，反之，就短命。企业文化是企业的核心竞争力，是企业的软实力，谁也偷不走，谁也复制不了。因为企业文化是企业历史的积淀，是企业最有价值的行为习惯。《五行文化》将指引五行家族持续健康发展，从优秀走向卓越。

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还想用一个现象进行说明：         2014年审计署到五行家族企业进行为期20天的审计，对近年来取得土地开发项目进行审计，最终结论没有任何通过违法手段侵占国家利益的行为，只有我们为各级政府牺牲了很大利益作出了贡献。例如：曼哈顿开发项目，五行家族出资约7000万元建设市政道路，为市政府做出了贡献。五行家族27年来一直是平稳发展，从没有出现过大的政治风险，一直保持低调，一直是依靠市场能力去发展。

     上述现象说明了什么？说明了五行家族一直在恪守依法经营的企业文化理念，这是先进的文化理念发挥了作用。

      这种理念是在我1993年下海经商初期看了一本胡雪岩的书和后来看了有关胡雪岩的电视连续剧，胡雪岩在清朝末期相当于中国的首富，是红顶商人，但是由于他侵占了国家利益，做了违法事情，一夜之间一贫如洗，用刘欢的《去者》中的一句歌词“空守昨日才”表达，因此，受到启发和教育，并发誓企业经营在任何时候也不要侵占国家利益。

后来，我又认真的思考此问题，如果靠侵占国家利益去挣钱，实际上当企业财富积累超过亿元以上时，这个钱就不是自己的了，就是社会的财富，但是违法创造的财富受罪的是企业带头人，一旦被查时，带头人要坐牢。实际上，这是最愚昧的行为。为了自己也不能违法，为了他人更不能违法。“人不为己，天诛地灭”这句话也有一定的道理，人真正的为己是利他，而不是害他，害人如害己。

 “宁可他人对你有一百个不好，不可对他人有一个不好”，是我的母训，这句话是我的座右铭，我也把它写近《五行文化》中，这也是五行家族的企业文化理念。很多朋友说我心眼好，谁求办事都给办，特别是买房子求优惠，几乎有求必应。俗话说“好人有好报，不是不报，时间未到”。带头人心眼好，企业生意就兴隆，别人会将很多机会提供给你，有了机会，才能施展才华，才能获得成就。

社会上我们看到很多企业由于创新不到位，由于违法经营而导致企业灭亡。这说明一个道理：企业文化理念先进就能长寿，反之，就短命。企业文化是企业的核心竞争力，是企业的软实力，谁也偷不走，谁也复制不了。因为企业文化是企业历史的积淀，是企业最有价值的行为习惯。《五行文化》将指引五行家族持续健康发展，从优秀走向卓越。

期相当于中国的首富，是红顶商人，但是由于他侵占了国家利益，做了违法事情，一夜之间一贫如洗，用刘欢的《去者》中的一句歌词“空守昨日才”表达，因此，受到启发和教育，并发誓企业经营在任何时候也不要侵占国家利益。

      后来，我又认真的思考此问题，如果靠侵占国家利益去挣钱，实际上当企业财富积累超过亿元以上时，这个钱就不是自己的了，就是社会的财富，但是违法创造的财富受罪的是企业带头人，一旦被查时，带头人要坐牢。实际上，这是最愚昧的行为。为了自己也不能违法，为了他人更不能违法。“人不为己，天诛地灭”这句话也有一定的道理，人真正的为己是利他，而不是害他，害人如害己。

      “宁可他人对你有一百个不好，不可对他人有一个不好”，是我的母训，这句话是我的座右铭，我也把它写近《五行文化》中，这也是五行家族的企业文化理念。很多朋友说我心眼好，谁求办事都给办，特别是买房子求优惠，几乎有求必应。俗话说“好人有好报，不是不报，时间未到”。带头人心眼好，企业生意就兴隆，别人会将很多机会提供给你，有了机会，才能施展才华，才能获得成就。

社会上我们看到很多企业由于创新不到位，由于违法经营而导致企业灭亡。这说明一个道理：企业文化理念先进就能长寿，反之，就短命。企业文化是企业的核心竞争力，是企业的软实力，谁也偷不走，谁也复制不了。因为企业文化是企业历史的积淀，是企业最有价值的行为习惯。《五行文化》将指引五行家族持续健康发展，从优秀走向卓越。

不好，不可对他人有一个不好”，是我的母训，这句话是我的座右铭，我也把它写近《五行文化》中，这也是五行家族的企业文化理念。很多朋友说我心眼好，谁求办事都给办，特别是买房子求优惠，几乎有求必应。俗话说“好人有好报，不是不报，时间未到”。带头人心眼好，企业生意就兴隆，别人会将很多机会提供给你，有了机会，才能施展才华，才能获得成就。

       社会上我们看到很多企业由于创新不到位，由于违法经营而导致企业灭亡。

      这说明一个道理：企业文化理念先进就能长寿，反之，就短命。企业文化是企业的核心竞争力，是企业的软实力，谁也偷不走，谁也复制不了。因为企业文化是企业历史的积淀，是企业最有价值的行为习惯。《五行文化》将指引五行家族持续健康发展，从优秀走向卓越。

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“空守昨日才”表达，因此，受到启发和教育，并发誓企业经营在任何时候也不要侵占国家利益。 

后来，我又认真的思考此问题，如果靠侵占国家利益去挣钱，实际上当企业财富积累超过亿元以上时，这个钱就不是自己的了，就是社会的财富，但是违法创造的财富受罪的是企业带头人，一旦被查时，带头人要坐牢。实际上，这是最愚昧的行为。为了自己也不能违法，为了他人更不能违法。“人不为己，天诛地灭”这句话也有一定的道理，人真正的为己是利他，而不是害他，害人如害己。

 “宁可他人对你有一百个不好，不可对他人有一个不好”，是我的母训，这句话是我的座右铭，我也把它写近《五行文化》中，这也是五行家族的企业文化理念。很多朋友说我心眼好，谁求办事都给办，特别是买房子求优惠，几乎有求必应。俗话说“好人有好报，不是不报，时间未到”。带头人心眼好，企业生意就兴隆，别人会将很多机会提供给你，有了机会，才能施展才华，才能获得成就。

社会上我们看到很多企业由于创新不到位，由于违法经营而导致企业灭亡。这说明一个道理：企业文化理念先进就能长寿，反之，就短命。企业文化是企业的核心竞争力，是企业的软实力，谁也偷不走，谁也复制不了。因为企业文化是企业历史的积淀，是企业最有价值的行为习惯。《五行文化》将指引五行家族持续健康发展，从优秀走向卓越。

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中国的“科学”：阴阳五行说

○  徐国瑞

“空守昨日才”表达，因此，受到启发和教育，并发誓企业经营在任何时候也不要侵占国家利益。 

后来，我又认真的思考此问题，如果靠侵占国家利益去挣钱，实际上当企业财富积累超过亿元以上时，这个钱就不是自己的了，就是社会的财富，但是违法创造的财富受罪的是企业带头人，一旦被查时，带头人要坐牢。实际上，这是最愚昧的行为。为了自己也不能违法，为了他人更不能违法。“人不为己，天诛地灭”这句话也有一定的道理，人真正的为己是利他，而不是害他，害人如害己。

 “宁可他人对你有一百个不好，不可对他人有一个不好”，是我的母训，这句话是我的座右铭，我也把它写近《五行文化》中，这也是五行家族的企业文化理念。很多朋友说我心眼好，谁求办事都给办，特别是买房子求优惠，几乎有求必应。俗话说“好人有好报，不是不报，时间未到”。带头人心眼好，企业生意就兴隆，别人会将很多机会提供给你，有了机会，才能施展才华，才能获得成就。

社会上我们看到很多企业由于创新不到位，由于违法经营而导致企业灭亡。这说明一个道理：企业文化理念先进就能长寿，反之，就短命。企业文化是企业的核心竞争力，是企业的软实力，谁也偷不走，谁也复制不了。因为企业文化是企业历史的积淀，是企业最有价值的行为习惯。《五行文化》将指引五行家族持续健康发展，从优秀走向卓越。

      中国古代的劳动人民通过长期的接触和观察，认识到五行中的每一行都有不同的性能。古人基于这种认识，把宇宙间各种事物分别归属于五行，因此在概念上，已经不是木、火、土、金、水本身，而是一大类在特性上可相比拟的各种事物、现象所共有的抽象性能。

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溯源五行文化

      企业文化是现代企业提升竞争力的核心所在，是一个企业不可或缺的企业灵魂，它起着凝聚企业员工心灵、指导企业行为规范、树立企业对外形象的重要作用。这就是现代企业越来越重视文化的原因，它决定了一个企业发展的规模，影响着发展的质量。我们了解一个企业，首先要了解它的文化，优秀的企业文化会带领企业越走越远，越走越顺；而落后的企业文化只能引领一个企业走向灭亡。五行家族的成长过程也是企业文化不断成长的过程。

      下面我们就一起来了解我们的企业文化——《五行文化》

      企业文化五要素“诚信为本”、“造福万家”、“精进成仁”、“创新发展”、“自省自律”与中国传统文化中的五行和五常相对应，形成了一个按五行分布的完整的体系，五个方面相生相克，生生不息。这就是《五行文化》的前身。

       这要从会长身上的儒家传统说起。一个企业的文化在很大程度上体现着企业领袖的思想、意识、观念、理想以及好恶，因为一个企业的领袖不仅操纵企业，而且他的思想观念潜移默化地影响着企业，因此说，企业领袖是企业文化的人格化代表，是企业文化修炼的主要内容和核心力量，起着主导的

       五行文化协会会长徐国瑞先生受中国传统文化的熏陶，特别是在多年经商的实践中，形成了一套自己的处世为人的思想体系，简而言之就是以人格的魅力做事，会长文化简单概括为十六个字：道德治业、仁义归心、大度处世、宽容待人。

会长文化与中国传统的儒家文化所主张的仁、义、礼、智、信一脉相承，中国的传统文化是博大精深的，会长文化中的儒家文化渊源，为企业文化取材传统奠定了根本。我们的五行文化正是在会长文化的这十六个字的基础上发展起来的。

○  高德茹

容和核心力量，起着主导的

      会长文化与中国传统的儒家文化所主张的仁、义、礼、智、信一脉相承，中国的传统文化是博大精深的，会长文化中的儒家文化渊源，为企业文化取材传统奠定了根本。我们的五行文化正是在会长文化这十六个字基础上发展起来的。

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      五行是中国古代的一种物质观，包括：金、水、木、火、土。古人认为大自然由五种要素所构成，随着这五个要素的盛衰与转化，而使得大自然产生变化，不但影响到人的命运，同时也使宇宙万物循环不已。五行学说认为宇宙万物，都由金、水、木、火、土五种基本物质的运行（运动）和变化所构成。

      五常是五种儒家认定的人伦关系的原则：义、智、仁、礼、信。“义智仁礼信”为儒家“五常”，孔子提出“仁、义、礼”，孟子延伸为“仁、义、礼、智”，董仲舒扩充为“义、智、仁、礼、信”，后称“五常”。这“五常”贯穿于中华伦理的发展中，成为中国价值体系中的最核心因素，是用以调整、规范君臣、父子、兄弟、夫妇、朋友等人伦关系的行为准则。

五行古意

五常古意

      2013年徐国瑞先生将原有《五行文化》理念中的客户、奉献、幸福提炼为造福万家的理念，增加了自省自律、精进成仁的理念，保留了持续发展、诚信为本的理念。

五行文化》是五行家族系统性的企业文化理念，相互之间相生相克。

五行文化图

     中医理论将“五行”与人的“五脏”相对应，说明五脏的内在关系。 肺脏属金，肾脏属水，肝脏属木，心脏属火，脾脏属土。人的五官以鼻为中心，鼻通肺脏，耳通肾脏，目通肝脏，舌通心脏，口通脾脏。

五行、五常、五脏、五官对应关系

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      2020年企业在面临巨大的市场挑战，在总结了一次创业的经验后，会长徐国瑞痛定思痛，对原《五行文化纲要》中“创新发展”理念升级为“持续发展”，让五行文化原理更深邃，更有内涵。

      徐国瑞对《五行文化》的创立感受最深刻的是“科学”二字，因为《五行文化》是一个完整体系，相互联系，辩证统一；如同人的五脏和五官一样，缺一不可。

五行文化升级

    对于企业领导和员工来说，使命、愿景是指路明灯，帮助我们明确自己使命的崇高、愿景的美好、职责的重大。

    使命和愿景是时时、事事可以对照的镜子，帮助我们做出更明智、更负责的决定和行动；

使命和愿景是励志铭，激发我们的工作热情、创新潜能和奉献精神；

    使命和愿景还是强力的凝聚剂，增强企业成员的自豪感和归属感，增强企业成员以及其他利益相关方对企业的认同感。

    企业是人，文化是魂。小企业经营靠感情，中企业经营靠制度，而大企业经营靠文化。正确的使命和愿景，对于引导企业树立远大理想、培育创新精神、追求卓越质量、坚守诚信品格也具有非常重要的作用，对于企业健康发展及形象的塑造将产生深远影响。

《五行文化》之使命和愿景

○  高德茹

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    人生哲学的三大终极问题是解决“我是谁？”“我从哪里来？”“我要到哪里去”的问题。

    同样企业文化必须解决企业经营哲学的三大终极问题。

    企业为什么而存在（使命）？

    我要到哪里（愿景）？

    我如何去，我遵循什么样的行为准则（价值观）？

    新《五行文化》中，我们的使命和愿景又是什么呢？

不断为客户创造最大价值。

不断为员工谋求更多福祉。

不断为社会做出新的贡献。

五行家族的企业在十年内，房地产开发量在锦州行业市场占有不低于20%的份额；物业服务跻身国内一流企业；工程施工争做省内知名企业；产业转型的企业实现年收入不低于1亿元。

五行家族的企业在未来二十年实现“五行梦”，即员工有尊严，有健康，有洋房，有轿车，有存款。

五行家族企业长远愿景：百年企业，基业长青。

       如果把企业比喻成一棵大树，使命和愿景就是大树的根，企业定制的发展规划和各项制度就是躯干，员工的行为就是枝叶，企业的产品和服务则是果实。如果这棵大树的根能深扎在国家和民族的土壤里，汲取传统文化和现代文明的营养，将使企业这棵大树枝繁叶茂、果实累累。不同的根决定了将有不同的树，不同的使命、愿景决定了企业的独特文化和未来的发展。

       造福员工、造福社会、造福客户原是五行家族人的“天职”，也是价值观，是“造福万家”的重要内容。而新的《五行文化》将这三个方面进行了提升、解读，提炼为了企业文化的使命和愿景。由此确定了企业未来的发展方向，并定义了企业的性质——“造福”。

       通过“造福”这个企业文化核心理念，我们可以清晰地看到：这次明确企业的使命和愿景不是“纸上谈兵”，更不是“老生常谈”。而是五行家族持续发展的基本原则。企业使命和愿景告诉五行家族全员，我们在一起为什么而做？要做什么？进而让我们思考应该怎么做。

为什么要将这些作为五行家族的使命和愿景呢?

则是果实。如果这棵大树的根能深扎在国家和民族的土壤里，汲取传统文化和现代文明的营养，将使企业这棵大树枝繁叶茂、果实累累。不同的根决定了将有不同的树，不同的使命、愿景决定了企业的独特文化和未来的发展。

       造福员工、造福社会、造福客户原是五行家族人的“天职”，也是价值观，是“造福万家”的重要内容。而新的《五行文化》将这三个方面进行了提升、解读，提炼为了企业文化的使命和愿景。由此确定了企业未来的发展方向，并定义了企业的性质——“造福”。

       通过“造福”这个企业文化核心理念，我们可以清晰地看到：这次明确企业的使命和愿景不是“纸上谈兵”，更不是“老生常谈”。而是五行家族持续发展的基本原则。企业使命和愿景告诉五行家族全员，我们在一起为什么而做？要做什么？进而让我们思考应该怎么做。

使命、愿景决定了企业的独特文化和未来的发展。

     造福员工、造福社会、造福客户原是五行家族人的“天职”，也是价值观，是“造福万家”的重要内容。而新的《五行文化》将这三个方面进行了提升、解读，提炼为了企业文化的使命和愿景。由此确定了企业未来的发展方向，并定义了企业的性质——“造福”。

     通过“造福”这个企业文化核心理念，我们可以清晰地看到：这次明确企业的使命和愿景不是“纸上谈兵”，更不是“老生常谈”。而是五行家族持续发展的基本原则。企业使命和愿景告诉五行家族全员，我们在一起为什么而做？要做什么？进而让我们思考应该怎么做。

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五行家族大智慧之持续发展

○  高德茹

    变化是生命的法则，只看到过去和现在的人注定会与未来擦肩而过。

        在对一次创业的自我反省和总结后，会长带领相关相关人员对《五行文化》的一个要素进行了重点修改，并进行了大篇幅的解读，即将“创新发展”改为“持续发展”。从中我们感受到了五行家族进行“二次创业”和“打造百年企业”的想法和行动。

        2月初，会长与高管团队就“创新求发展”与“持续发展”的相关问题展开了激烈的讨论与研究，研究的课题是“作为五行家族的‘智’，创新和持续哪个更全面，更能指导企业‘二次创业’”。

        一半的声音认为“创新发展”作为企业文化已经深入人   的成绩，况且创新发展对应的五行文化理念为“智”的部分，“创新”与“智”更相得益彰。

     而另一观点则认为创新虽然是一种智慧，但绝不是唯一的智慧，过去虽然依靠创新取得过不菲的成绩，但也吃过盲目创新和过度创新的亏，单纯的以创新作为企业发展的核心理念容易让企业走向极端，尤其是在“二次创业”的征程时刻，我们应该站在一个更高的高度审视企业的需求，因此可持续发展才是企业终极目标，更能指导“二次创业”。

      经过激烈的讨论，会长慎重的提出了自己的想法。

他说：“完成造福万家的使命，实现基业长青美好的愿景，需要长期价值主义理念的支撑，需要将企业打造成可持续发展型的企业。持续发展就是连续发展、稳步发展、健康发展、长久发展，立足打造企业持续发展的能力，用持续的理念铸就企业长寿基因。”

进而会长解释到：“《五行文化》的‘智’是为造福万家服务的智慧，过去将智定为创新发展，没有总结经营管理的本体智慧，没有系统、具体、全面的持续发展智慧，企业发展智慧有明显缺失，本末倒置，导致客户为先、风险防范等日常工作没有文化理念的具体指导，没有行动纲领和行为准则，属于严重文化失衡，这是五行家族出现危机的总根源。”

会长进一步强调：“完成造福万家的使命，主要依靠客户为先、产业优化、风险防范、干部担当、严格管理、经营绝招等常规、有效、实用的智慧，把正常的事情做好、做到位，将创新的智慧融入其中。”

这里，会长看到企业持续发展才是最大的造福，而长寿基因的形成，需要长期价值主义理念的支撑。产业优化、客户为先、风险防范、干部担当、永续创新等智慧，其目的都是为了保障企业可持续发展，因此将《五行文化》的“智”由“创新发展”变更为“持续发展”，持续发展才是五行家族智慧的总和。

最终，持续发展这一理念得以应用，并结合过去的经验、先进且适用的管理思想确定了二十三个智慧。

     一半的声音认为“创新发展”作为企业文化已经深入人   的成绩，况且创新发展对应的五行文化理念为“智”的部分，“创新”与“智”更相得益彰。

企业发展的核心理念容易让企业走向极端，尤其是在“二次创业”的征程时刻，我们应该站在一个更高的高度审视企业的需求，因此可持续发展才是企业终极目标，更能指导“二次创业”。

      经过激烈的讨论，会长慎重的提出了自己的想法。

他说：“完成造福万家的使命，实现基业长青美好的愿景，需要长期价值主义理念的支撑，需要将企业打造成可持续发展型的企业。持续发展就是连续发展、稳步发展、健康发展、长久发展，立足打造企业持续发展的能力，用持续的理念铸就企业长寿基因。”

       进而会长解释到：“《五行文化》的‘智’是为造福万家服务的智慧，过去将智定为创新发展，没有总结经营管理的本体智慧，没有系统、具体、全面的持续发展智慧，企业发展智慧有明显缺失，本末倒置，导致客户为先、风险防范等日常工作没有文化理念的具体指导，没有行动纲领和行为准则，属于严重文化失衡，这是五行家族出现危机的总根源。”

会长进一步强调：“完成造福万家的使命，主要依靠客户为先、产业优化、风险防范、干部担当、严格管理、经营绝招等常规、有效、实用的智慧，把正常的事情做好、做到位，将创新的智慧融入其中。”

这里，会长看到企业持续发展才是最大的造福，而长寿基因的形成，需要长期价值主义理念的支撑。产业优化、客户为先、风险防范、干部担当、永续创新等智慧，其目的都是为了保障企业可持续发展，因此将《五行文化》的“智”由“创新发展”变更为“持续发展”，持续发展才是五行家族智慧的总和。

最终，持续发展这一理念得以应用，并结合过去的经验、先进且适用的管理思想确定了二十三个智慧。

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经营管理的本体智慧，没有系统、具体、全面的持续发展智慧，企业发展智慧有明显缺失，本末倒置，导致客户为先、风险防范等日常工作没有文化理念的具体指导，没有行动纲领和行为准则，属于严重文化失衡，这是五行家族出现危机的总根源。”

     会长进一步强调：“完成造福万家的使命，主要依靠客户为先、产业优化、风险防范、干部担当、严格管理、经营绝招等常规、有效、实用的智慧，把正常的事情做好、做到位，将创新的智慧融入其中。”

      这里，会长看到企业持续发展才是最大的造福，而长寿基因的形成，需要长期价值主义理念的支撑。产业优化、客户为先、风险防范、干部担当、永续创新等智慧，其目的都是为了保障企业可持续发展，因此将《五行文化》的“智”由“创新发展”变更为“持续发展”，持续发展才是五行家族智慧的总和。

最终，持续发展这一理念得以应用，并结合过去的经验、先进且适用的管理思想确定了二十三个智慧。

客户为先、产业优化、风险防范、干部担当、严格管理、经营绝招等常规、有效、实用的智慧，把正常的事情做好、做到位，将创新的智慧融入其中。”

      这里，会长看到企业持续发展才是最大的造福，而长寿基因的形成，需要长期价值主义理念的支撑。产业优化、客户为先、风险防范、干部担当、永续创新等智慧，其目的都是为了保障企业可持续发展，因此将《五行文化》的“智”由“创新发展”变更为“持续发展”，持续发展才是五行家族智慧的总和。

最终，持续发展这一理念得以应用，并结合过去的经验、先进且适用的管理思想确定了二十三个智慧。

智慧，其目的都是为了保障企业可持续发展，因此将《五行文化》的“智”由“创新发展”变更为“持续发展”，持续发展才是五行家族智慧的总和。

     最终，持续发展这一理念得以应用，并结合过去的经验、先进且适用的管理思想确定了二十三个智慧。

       以五行家族的使命和愿景为目标，造福万家包括造福客户、造福员工、造福社会。客户为先，员工为本，社会为基，缺一不可，三者之间相互渗透、相互依托、相互融合。

      造福万家五行属金，五常属义。金的属性为义，因为金属具有刚强、刚烈的个性；造福万家是企业宗旨，是《五行文化》的首要理念，是五行家族的天职， 是五行家族的神圣使命。

      五行中金  生水，是指金属具有湿润流泽的性质，遇冷表面则生水珠。金能生水 是建立在古人对客观事物的观察基础上的，是一种朴素 的世界观。

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金

造福万家的五行原理解读

     在《千字文》中，就“有金生 丽水”记述。丽水即丽江，又名金沙江。金沙江是中国长江的上游，长江江源水系汇成通天河后，到青海玉树县境进入横断山区，开始称为金沙江。这里出产黄金。金生丽水意思是：黄金产在金沙江。

     义对智的相生内涵是：人有大义，才能有大智；以造福万家为使命，是不断发挥聪明才智的动力源泉，由此，五行家族企业才能持续发展。

     五行中金克木，是指斧头能劈柴。义对仁的相克内涵是：人无大义，不会有仁爱；完成造福万家的使命，必须要有精进成仁的精神。

     五行中金在人体五脏中属肺，肺在五官中主鼻，肺气通于鼻；鼻在五官中居中，义在五常德行之中居中心地位。五行中金还有收敛之意，它收敛的是“气”，气聚而为水。我们人体的五脏六腑都具有五行属性，肺属金，肾属水，肺脏通过呼吸作用，聚气化水归肾脏收藏。按照中医理论，如果肺部出现问题，往往会在肾脏有所表现，这也是临床当中经常出现的病例。

     五行学说跟阴阳理论是一脉相承的，金在五行之中是最坚硬的形态，可以理解为至刚至阳。当这种至刚至阳达到顶点，就会出现化坚为柔，最坚硬的形态转化为最柔软的形态。这跟子夜之时，阴极而阳生，正午之时，阳极而阴生是同样的道理。没有哪一种五行形态是一直不变的，它们之间随时会发生转化，世间唯一不变的就是一直在变。

○  徐国瑞

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持续发展的五行原理解读

      五行家族完成造福万家的使命，需要企业持续发展，就是连续发展、稳步发展、健康发展、长久发展；立足打造企业可持续发展的能力，用持续的理念铸就企业长寿基因。

      持续发展五行属水，五常属智。水属性为智，因为水表现为有灵性、润下，智者乐水；我们需要的智是在仁、义、礼、信四德约束下的智；持续发展是企业核心发展理念，稳扎稳打，步步为营。五行中水生木，是指生命需要有水滋润才能生长。

      古有“水滴石穿”的故事，《易经》中的水是坎卦，阳在内阴在外，水还有外柔内刚特性等。另外，水是坎卦，在北方，季节是冬季，冬季过了就是春季，春季在震卦，在东方，属木，按季节更替所以有水生木之理。

      智对仁的相生内涵是：有大智者才能更好地施以仁爱；只有坚持《五行文化》持续发展理念，才能实现精进成仁，才能充分地给予仁爱。

    

      五行中水克火，是指水能灭火。智对礼的相克内涵是：智大者往往不守礼；持续发展在进行中需要不断采用先进的理念，就会出现对守旧制度的冲击。首先把“智”视为道德规范、道德品质或道德情操来使用的，是伟大的思想家孔子。他把“智”与“仁”、“勇”两个道德规范并举，定位为君子之道，即所谓“知（智）者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”

      五行中水在人体五脏中属肾，肾在五官中主耳；耳圆润为肾好，耳聪为智。一个人要想有智慧，第一个就是谦虚，就是能接受别人的意见。能接受别人的意见，就是“兼听则明”，就是听，所以肾开窍于耳，这是有道理的。一个人肾气足，他的耳朵就容易听进去别人的规劝，肾气足的人也有智慧。能听进去别人规劝的人，耳窍通了，肾气就足，肾气足了自然有智慧。古人总结的这些道理，完全是跟我们的生活起居联系在一起的。

○  徐国瑞

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精进成仁的五行原理解读

      精进成仁是人生修炼所达到立德、立言、立功的重要途径，是职场奋斗的行动；自我满足就是衰落的开始，只有精进才能卓越，只有具备成仁的精神才能获得成功。

      精进成仁五行属木，五常为仁。木属性为仁，因为木具有曲直、向上、华美的个性；精进成仁是企业驱动发展理念，是五行家族人的精神核心。

      五行中木生火，指钻木能取火。这是从从自然社会环境上来看，中国五行学说是一种哲学思想，是一种类像的延申。木所代表的是一种生气，一种气机条直的特性，比如春天万物开始复苏，生机勃勃。而五行中的火代表着一种热情，一种激励，一种发热，一种阳刚的状态，生机迸发阳气，所以是五行中木生火。仁对礼的相生内涵是：有仁爱之心，便产生懂礼之心和守礼之心；只有追求成仁的精神，才能自我约束，自省自律。 在儒家圣人孔子看来，仁爱分为几个层次。仁爱的根本是孝悌，因为只有在家孝敬父母、兄长，仁爱才能由家庭推广到社会，才能“泛爱众”，爱君忠君。如何做到“仁爱”呢？孔子曰：“能行五者（恭、宽、信、敏、惠）于天下，为仁矣。”而身为统治者，也要“爱民”，即要实行仁政、德政，因为“克己复礼，天下归仁焉”。孔子认为，如果社会中的每个人都能做到仁、具有仁爱之心，上下、长幼、尊卑有序的礼治社会便不难实现。

五行中木克土，是指大地需要植树固土。木克土，因为树根吸收土中的营养，以补己用，树木强壮了，土壤如果得不到补充，自然削弱。仁对信的相克内涵是：仁不能合度，则信必失；若信不达，则仁不致；精进成仁不量力而行，就会影响诚信。《论语》里，子曰：“知及之，仁不能守之；虽得之，必失之。” 意思是聪明才智足以得到它，仁德不能保持它；就算是得到，最终一定会丧失。

五行中木在人体五脏中属肝，肝在五官中主目；眼睛是人心灵的窗户，眼神传递善恶。在自然界中，只有树木是能直接吸收太阳能量，它们通过光合作用，为自己生产能量。在我们人体中，我们吃的所有食物，果没有到达肝脏，就不能成为营养为人体带来能量。而目受血而能视，我们常常会见到，因为忧思过度导致失明的，这就是肝脏精气上注于目，肝为什么主目，原因正在于此。

○  徐国瑞

复礼，天下归仁焉”。孔子认为，如果社会中的每个人都能做到仁、具有仁爱之心，上下、长幼、尊卑有序的礼治社会便不难实现。

      五行中木克土，是指大地需要植树固土。木克土，因为树根吸收土中的营养，以补己用，树木强壮了，土壤如果得不到补充，自然削弱。仁对信的相克内涵是：仁不能合度，则信必失；若信不达，则仁不致；精进成仁不量力而行，就会影响诚信。《论语》里，子曰：“知及之，仁不能守之；虽得之，必失之。” 意思是聪明才智足以得到它，仁德不能保持它；就算是得到，最终一定会丧失。

      五行中木在人体五脏中属肝，肝在五官中主目；眼睛是人心灵的窗户，眼神传递善恶。在自然界中，只有树木是能直接吸收太阳能量，它们通过光合作用，为自己生产能量。在我们人体中，我们吃的所有食物，果没有到达肝脏，就不能成为营养为人体带来能量。而目受血而能视，我们常常会见到，因为忧思过度导致失明的，这就是肝脏精气上注于目，肝为什么主目，原因正在于此。

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自省自律的五行原理解读

     自省自律就是自我反省、自我约束、自我完善。廉洁方能聚人，律己方能服人，身正方能带人，无私方能感人。

      自省自律五行属火，五常为礼。火属性为礼，因为火具有温暖的特性，礼的核心就是仁，就是做事合乎礼仪规范；自省自律是企业约束发展理念，是五行家族的修养。

      五行中火生土，指火燃烧将万物化为灰土。火生土的原因就是以火为基础，以土为结局的一种物质的变化。火在烧尽之后，那些被燃烧的物体就已经成为各种灰烬，属于土的一部分。在哲学意向之中，火代表着热烈，激进，有突出表现的事物，而土则代表着保守，安逸现状的事物。火生土则意味着向前的事物不断突破禁锢，带动安稳事物的进一步发展。

      礼对信的相生内涵是：守礼才能守信；自省自律能力强的人，一定能够坚守诚信。秦末，在楚地有个叫季布的人，性情耿直，为人侠义好助。只要他答应过的事情，无论有多困难，都设法办到，受到赞扬。于是楚地流行谚语“得黄金百斤，不如得季布一诺” 。

      五行中火克金，是指火能把金熔化。火能克金，金多火熄；金弱遇火，必见销熔。礼对义相克内涵是：不守礼或过于保守就不会很好地行大义。《庄子》中有“尾生抱柱”的故事。一个叫尾生的痴心汉子和心爱的姑娘约会在桥下，可心上人迟迟没来赴约，不幸的是大水却涨上来了，这个痴情汉为了信守诺言坚持不肯离去，最后竟然抱桥柱溺亡。自省自律需要有造福万家使命作为强大的动力，自省自律不到位也无法完成使命。

五行中火在人体五脏中属心，心在五官中主舌；舌头颜色决定心脏的功能，舌头说话通礼。“上火”这个词中文的表达是非常形象的。当你特别生气的时候或者被人惹恼了，就会感觉身体里面好像有股火窜上来，然后你可能会胸口疼；或者你吃了特别辣的东西，感觉有股火在喉咙燃烧，然后你脸上可能会长痘，或者口腔溃疡，感觉怎么喝水都不解渴的样子，这些都是五行火属心舌的最直接表现。

火

○  徐国瑞

      五行中火克金，是指火能把金熔化。火能克金，金多火熄；金弱遇火，必见销熔。礼对义相克内涵是：不守礼或过于保守就不会很好地行大义。《庄子》中有“尾生抱柱”的故事。一个叫尾生的痴心汉子和心爱的姑娘约会在桥下，可心上人迟迟没来赴约，不幸的是大水却涨上来了，这个痴情汉为了信守诺言坚持不肯离去，最后竟然抱桥柱溺亡。自省自律需要有造福万家使命作为强大的动力，自省自律不到位也无法完成使命。

     五行中火在人体五脏中属心，心在五官中主舌；舌头颜色决定心脏的功能，舌头说话通礼。“上火”这个词中文的表达是非常形象的。当你特别生气的时候或者被人惹恼了，就会感觉身体里面好像有股火窜上来，然后你可能会胸口疼；或者你吃了特别辣的东西，感觉有股火在喉咙燃烧，然后你脸上可能会长痘，或者口腔溃疡，感觉怎么喝水都不解渴的样子，这些都是五行火属心舌的最直接表现。

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诚信为本的五行原理解读

     诚信是为人之本，立业之基。人无信不立，企业无信不兴。诚以信为基，信以德为源。

     诚信为本五行属土，五常为信。土属性为信，土具有宽厚至诚的个性；诚信为本是企业基础发展理念，是五行家族基本品质。

     五行中土生金，指土地蕴藏着各种矿藏。土生金的过程比较漫长复杂，土一般要经过岩浆运动、板块运动等物质交换过程及自然环境的作用过程才能变成金，生在这里的含义是运动变化而成。

     信对义的相生内涵是：心诚者才能建立大义。春秋时期，秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。为了树立威信，推进改革，商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头，并当众许下诺言：谁能把这根木头搬到北门，赏金十两。有人站出来将木头扛到了北门，商鞅立即赏他五十金。商鞅这一举动，在百姓心中树立起了威信，商鞅接下来的变法很快在秦国推广开了。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。诚信为本是造福万家的基础，造福靠财富，财富靠诚信。

五行中土克水，是指水来土掩，土会把水困住，慢慢让水耗尽蒸发。信对智相克的内涵是：用诚信的心为智的发挥提供方向，不让智陷于机巧；愚信者失智，诚信为本要讲科学诚信，过于保守就会影响持续发展的智慧。在现实中，摆脱浅尝辄止、小富即安的想法，要把智慧和勤奋发挥到极致。同时，你要创造财富。开始不要报着暴富的愿望，真心创造财富，合法合理，不要留下以后的把柄。当机会来了，不要放过。把握财富增长的机会。做善事，不做死事。

五行中土在人体五脏中属脾胃，脾胃在人体五官中主唇；唇通脾胃的功能，唇为口，口说话反映诚信与否。如肝气条达，可疏泄脾气之壅滞。肾属水，脾属土，土克水，即脾土能制约肾水，如脾土的运化，能防止肾水的泛滥。

五脏来说，脾对应五行属土；对应情志来说，是愁，是思；对应于性理疗病来说，怨伤脾；对于五戒来说，不能妄语；对应五常伦理来说是“信”，人+言为信，人无信不立。

○  徐国瑞

     五行中土克水，是指水来土掩，土会把水困住，慢慢让水耗尽蒸发。信对智相克的内涵是：用诚信的心为智的发挥提供方向，不让智陷于机巧；愚信者失智，诚信为本要讲科学诚信，过于保守就会影响持续发展的智慧。在现实中，摆脱浅尝辄止、小富即安的想法，要把智慧和勤奋发挥到极致。同时，你要创造财富。开始不要报着暴富的愿望，真心创造财富，合法合理，不要留下以后的把柄。当机会来了，不要放过。把握财富增长的机会。做善事，不做死事。

     五行中土在人体五脏中属脾胃，脾胃在人体五官中主唇；唇通脾胃的功能，唇为口，口说话反映诚信与否。如肝气条达，可疏泄脾气之壅滞。肾属水，脾属土，土克水，即脾土能制约肾水，如脾土的运化，能防止肾水的泛滥。

五脏来说，脾对应五行属土；对应情志来说，是愁，是思；对应于性理疗病来说，怨伤脾；对于五戒来说，不能妄语；对应五常伦理来说是“信”，人+言为信，人无信不立。

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新境界的思维定势

用创新挑战未来

      创新的理念是我在1999年参加北京房地产峰会听到万科王石讲创新理念，受到启发，感到创新的重要性。从2004年五行家族就系统地对创新进行管理，要打造创新型企业，制定了创新管理办法、创新考核办法、创新评审细则、员工创新指南等等。员工的创新业绩与员工的身股分红、绩效工资、岗位达标、员工辞退、干部任免直接挂钩，五行家族员工对创新二字非常熟悉，非常重视，并且形成了五行家族特有的创新管理模式，即：

     以理念创新为前提，理念是纲，纲举目张；例如：我们提出“融合理念”，实行仁严并举，以仁为本，以严为辅，仁中有严，严中有仁，仁严结合，仁严平衡，仁和严要同时做到极致。我们为了治理侵占公司利益的问题，通过法律手段对个别人进行了诉讼，追究刑事责任，体现了严格管理。

以战略创新为重点，牢牢把握正确的企业发展方向。例如：五行家族坚持多元化产业战略，在现有产业正常发展的前提下，在资金、人员等条件具备的情况下，发挥房地产产业筹资能力的优势，进行实质性的产业转型。在具体做法上，优化了房地产开发经营管理方向，制定了《地产法则》；优化物业服务标准，制定了《物业服务法则》；加强了对新兴产业的投入。这些举措都是产业优化的“冲锋号”，是五行家族各企业践行《五行文化》的实际行动。

上述都是五行家族在战略方面所作出的创新，解决了企业发展方向的问题。

然而创新精神的培养不是一蹴而就的，它是一种勇于抛弃旧思想旧事物、创立新思想新事物的精神。例如：不满足已有认识(掌握的事实、建立的理论、总结的方法)，不断追求新知；不满足现有的生活生产方式、方法、工具、材料、物品，根据实际需要或新的情况。不断进行改革和革新；不墨守成规(规则，方法、理论、说法、习惯)，敢于打破原有框框，探索新的规律，新的方法；不迷信书本、权威，敢于根据事实和自己的思考，同书事和权威质疑；不盲目效仿别人想法、说法、做法)，不人云亦云，唯书唯上，坚持独立思考，说自己的话，走自己的路；不喜欢一般化，追求新颖、独特、异想天开、与众不同；不僵化、呆板，灵活地应用已有知识和能力解决问题……这些都是创新精神的具体表现。

创新是企业文化的精髓,是企业长盛不衰的法宝。企业文化只有把创新的基因置入到员工当中去，才是真正能够让企业长盛不衰的企业文化。像松下电器、 IBM、英特尔、柯达等百年企业之所以生存之今,原因就在于其创新精神长盛不衰，非常重要的一条就是企业文化像基因一样置入到企业的细胞当中去。

五行家族在历年的创新实践中，得出了一个规律：创新不是盲目的创新，不是虚假的创新，而是在核心价值理念基础上的创新。所以，我们提出要把创新的风险装进笼子里，因此，用“传承经典，永续创新”这八个字来总结创新，再恰当不过了。

○  徐国瑞

    以理念创新为前提，理念是纲，纲举目张；例如：我们提出“融合理念”，实行仁严并举，以仁为本，以严为辅，仁中有严，严中有仁，仁严结合，仁严平衡，仁和严要同时做到极致。我们为了治理侵占公司利益的问题，通过法律手段对个别人进行了诉讼，追究刑事责任，体现了严格管理。

以战略创新为重点，牢牢把握正确的企业发展方向。例如：五行家族坚持多元化产业战略，在现有产业正常发展的前提下，在资金、人员等条件具备的情况下，发挥房地产产业筹资能力的优势，进行实质性的产业转型。在具体做法上，优化了房地产开发经营管理方向，制定了《地产法则》；优化物业服务标准，制定了《物业服务法则》；加强了对新兴产业的投入。这些举措都是产业优化的“冲锋号”，是五行家族各企业践行《五行文化》的实际行动。

上述都是五行家族在战略方面所作出的创新，解决了企业发展方向的问题。

然而创新精神的培养不是一蹴而就的，它是一种勇于抛弃旧思想旧事物、创立新思想新事物的精神。例如：不满足已有认识(掌握的事实、建立的理论、总结的方法)，不断追求新知；不满足现有的生活生产方式、方法、工具、材料、物品，根据实际需要或新的情况。不断进行改革和革新；不墨守成规(规则，方法、理论、说法、习惯)，敢于打破原有框框，探索新的规律，新的方法；不迷信书本、权威，敢于根据事实和自己的思考，同书事和权威质疑；不盲目效仿别人想法、说法、做法)，不人云亦云，唯书唯上，坚持独立思考，说自己的话，走自己的路；不喜欢一般化，追求新颖、独特、异想天开、与众不同；不僵化、呆板，灵活地应用已有知识和能力解决问题……这些都是创新精神的具体表现。

创新是企业文化的精髓,是企业长盛不衰的法宝。企业文化只有把创新的基因置入到员工当中去，才是真正能够让企业长盛不衰的企业文化。像松下电器、 IBM、英特尔、柯达等百年企业之所以生存之今,原因就在于其创新精神长盛不衰，非常重要的一条就是企业文化像基因一样置入到企业的细胞当中去。

五行家族在历年的创新实践中，得出了一个规律：创新不是盲目的创新，不是虚假的创新，而是在核心价值理念基础上的创新。所以，我们提出要把创新的风险装进笼子里，因此，用“传承经典，永续创新”这八个字来总结创新，再恰当不过了。

    以理念创新为前提，理念是纲，纲举目张；例如：我们提出“融合理念”，实行仁严并举，以仁为本，以严为辅，仁中有严，严中有仁，仁严结合，仁严平衡，仁和严要同时做到极致。我们为了治理侵占公司利益的问题，通过法律手段对个别人进行了诉讼，追究刑事责任，体现了严格管理。

以战略创新为重点，牢牢把握正确的企业发展方向。例如：五行家族坚持多元化产业战略，在现有产业正常发展的前提下，在资金、人员等条件具备的情况下，发挥房地产产业筹资能力的优势，进行实质性的产业转型。在具体做法上，优化了房地产开发经营管理方向，制定了《地产法则》；优化物业服务标准，制定了《物业服务法则》；加强了对新兴产业的投入。这些举措都是产业优化的“冲锋号”，是五行家族各企业践行《五行文化》的实际行动。

上述都是五行家族在战略方面所作出的创新，解决了企业发展方向的问题。

然而创新精神的培养不是一蹴而就的，它是一种勇于抛弃旧思想旧事物、创立新思想新事物的精神。例如：不满足已有认识(掌握的事实、建立的理论、总结的方法)，不断追求新知；不满足现有的生活生产方式、方法、工具、材料、物品，根据实际需要或新的情况。不断进行改革和革新；不墨守成规(规则，方法、理论、说法、习惯)，敢于打破原有框框，探索新的规律，新的方法；不迷信书本、权威，敢于根据事实和自己的思考，同书事和权威质疑；不盲目效仿别人想法、说法、做法)，不人云亦云，唯书唯上，坚持独立思考，说自己的话，走自己的路；不喜欢一般化，追求新颖、独特、异想天开、与众不同；不僵化、呆板，灵活地应用已有知识和能力解决问题……这些都是创新精神的具体表现。

创新是企业文化的精髓,是企业长盛不衰的法宝。企业文化只有把创新的基因置入到员工当中去，才是真正能够让企业长盛不衰的企业文化。像松下电器、 IBM、英特尔、柯达等百年企业之所以生存之今,原因就在于其创新精神长盛不衰，非常重要的一条就是企业文化像基因一样置入到企业的细胞当中去。

五行家族在历年的创新实践中，得出了一个规律：创新不是盲目的创新，不是虚假的创新，而是在核心价值理念基础上的创新。所以，我们提出要把创新的风险装进笼子里，因此，用“传承经典，永续创新”这八个字来总结创新，再恰当不过了。

业优化的“冲锋号”，是五行家族各企业践行《五行文化》的实际行动。

     上述都是五行家族在战略方面所作出的创新，解决了企业发展方向的问题。

     然而创新精神的培养不是一蹴而就的，它是一种勇于抛弃旧思想旧事物、创立新思想新事物的精神。例如：不满足已有认识(掌握的事实、建立的理论、总结的方法)，不断追求新知；不满足现有的生活生产方式、方法、工具、材料、物品，根据实际需要或新的情况。不断进行改革和革新；不墨守成规(规则，方法、理论、说法、习惯)，敢于打破原有框框，探索新的规律，新的方法；不迷信书本、权威，敢于根据事实和自己的思考，同书事和权威质疑；不盲目效仿别人想法、说法、做法)，不人云亦云，唯书唯上，坚持独立思考，说自己的话，走自己的路；不喜欢一般化，追求新颖、独特、异想天开、与众不同；不僵化、呆板，灵活地应用已有知识和能力解决问题……这些都是创新精神的具体表现。

创新是企业文化的精髓,是企业长盛不衰的法宝。企业文化只有把创新的基因置入到员工当中去，才是真正能够让企业长盛不衰的企业文化。像松下电器、 IBM、英特尔、柯达等百年企业之所以生存之今,原因就在于其创新精神长盛不衰，非常重要的一条就是企业文化像基因一样置入到企业的细胞当中去。

五行家族在历年的创新实践中，得出了一个规律：创新不是盲目的创新，不是虚假的创新，而是在核心价值理念基础上的创新。所以，我们提出要把创新的风险装进笼子里，因此，用“传承经典，永续创新”这八个字来总结创新，再恰当不过了。

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好雨吹开千树花

      古时候，有个楚国人坐船过河，不慎把宝剑掉入河中。他在船边宝剑掉下去的地方刻了一个记号，等船靠岸了，才从刚才刻记号的地方跳下去寻找宝剑，结果一无所获。这是著名的成语“刻舟求剑”的典故。我们常常会笑这个楚国人不懂变通，墨守成规。但是在工作生活中，我们又往往不能把变通的精神得心应手地运用，以至于有时候在不知不觉间做了可笑的“楚人”。

○  凌子

    会长语录：提高学习能力是进行有效创新的重要保证；深入实际发现问题、研究问题、解决问题，是进行创新活动的主要形式。

      从刻舟求剑的寓言中，我们可以看出祖先对“求变”精神的探讨。创新并不是当今社会才出现的精神元素，而是中国传统的文化理念。承袭中国的传统文化，就不能忽视创新这个精神内核的作用。有人认为，中国文化不鼓励创新，这是一种误解。

春秋末期思想文化集大成者孔子被时人称作“圣之时者也”。“时”者，与时俱进之意。在孟子等人看来，孔子之伟大恰恰在于他的通变和创造。孔子曾明确提出，“改革”是治国安邦的重要手段。“齐一变，至于鲁；鲁一变，至于道。”孔子所说的“无可无不可”和孟子的“此一时也，彼一时也”无不体现了儒学注重审时度势、灵活变通的一面。

不唯孔子强调“创变”，中华文化传统素重“达变”。商汤时的“苟日新，日日新，又日新”，其表面意思是指身体的清洁，深层涵意则是指一种求新贵创的精神。《孙子兵法》也说得好：兵无常势，水无常形。能因敌变化而取胜者，谓之神。

可见，审时而度势，求通变之道，是中国传统文化中固有的要义之一。但同时，我们又提倡不断学习，“温故而知新”。也就是说，我们的传统文化中的创新主流是属于“承前启后，返本开新”式的创新，它不同于西方那种截断血脉、抛却传统的“唯新之变”。因而，我们在继承传统，追求创新的过程中，也不能割裂了这种母源文化的情感维系。脱离了本我的文化，只会异化了自己。创新是求新，改革是求变。求新不是排斥传统，而是继承传统；求变不是表面背叛，而是内在蜕化。科学的本质就是创新，变化的本质就是发展。用传统文化指导现代企业发展，尤其要注意这一点。

○五行家族的文化核心即创新文化○

会长语录：五行家族发展到今天，容不得我们还是保持老样子，观念创新是唯一的选择。

哲学认为：不变是相对的，变化是永恒的。五行家族正是深谙这一哲学定律，在企业的发展中提倡创新，以“创新求发展”的理念治理企业，创新文化是其五行文化之一翼。在中国的五行文化中，水性明澈而流动，象征智，主聪明睿智，并能推测物理、运行谋略。而创新恰如源头活水，给企业的发展带来了生生不息的动力。美国管理学大师德鲁克说：“创新是创造了一种资源。”五行家族的第一个创新理念来源于会长在北京参加的一个房地产峰会中。而后，他把创新贯彻企业文化始终。历经27年的发展，创新文化已经形成了一个体系，成为五行家族不断制胜的法宝。

五行家族的创新文化体系分为四个方面：产品创新、文化创新、服务创新、资本创新。

从世纪花园的引领锦城绿色生态住宅理念，到巴黎豪苑的板式小高层；从美仑美焕的欧式风情宝地城，到国际标准CPD示范区的曼哈顿生活社区，产品的创新让五行家族完成了自我的超越，不断引领行业前行；把创新纳入员工干部考核体系，在日常工作中用创新检验工作绩效，制度的创新让五行家族的创新文化深入员工血液。而管理理念的创新更是让五行家族翘楚于同行业；要实现由企业创新到创新型企业的转变。最终，五行家族在总结自身企业文化要素的基础上，结合中国传统文化中的五行五常，创新性地提炼出“五行文化”，成为五行家族企业文化的法典；在服务中，五行家族也不断推陈出新，成立了售后服务中心，及时为业主进行售后服务工作，解决客户投诉。这些工作的开展真正把服务做到了细微处；从大型封闭小区开发到团购房营销模式，从以自住商品房为主、商铺为辅的经营方式向商业地产转变，从产业链的纵向一体化向兼顾横向多元化的高水平产业整合，五行家族也在不断尝试着资本创新。

会长在论述创新与企业的发展关系时说：不创新，就死亡。这决非危言耸听。正像会长在给员工的寄语中说的那样：五行家族发展到今天，容不得我们还是保持老样子，观念创新是唯一的选择。

○创新给五行家族带来了怎样的变化○

会长语录：创新工作，是最有价值的工作，只有创新才能把工作做得更好。人人成为创新型员工，是五行家族基业长青的重要保证。

从企业创新到创新型企业，这是一个质的飞跃。何谓企业创新？带头人的创新占据了至少90%的份额，员工的创新少之又少，这种状态，称之为企业创新。但是，企业的发展与进步不能靠一个人，如果企业壮大了，还要带头人一个人创新，而其他人睡懒觉，这个企业将会很危险。这时，创新就变成一个团队的事了。五行家族认识到这个问题，提出了将创新纳入考核的管理思路，并历经多年的培养、适应与锻炼，创新终于成为五行家族全体员工的自觉行为。

对于企业来讲，创新的目的就是让集团发展得更好、活得更长久。那对员工来讲，创新又有什么好处呢？一是能够培养员工解决工作中出现问题的能力，提高员工的操作能力，激发员工工作热情和工作责任，并让创新成为一种习惯。二是彻底摒弃人类普遍存在的思想僵化、墨守成规的惰性，进而培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

亦云，唯书唯上，坚持独立思考，说自己的话，走自己的路；不喜欢一般化，追求新颖、独特、异想天开、与众不同；不僵化、呆板，灵活地应用已有知识和能力解决问题……这些都是创新精神的具体表现。

    创新是企业文化的精髓,是企业长盛不衰的法宝。企业文化只有把创新的基因置入到员工当中去，才是真正能够让企业长盛不衰的企业文化。像松下电器、 IBM、英特尔、柯达等百年企业之所以生存之今,原因就在于其创新精神长盛不衰，非常重要的一条就是企业文化像基因一样置入到企业的细胞当中去。

     五行家族在历年的创新实践中，得出了一个规律：创新不是盲目的创新，不是虚假的创新，而是在核心价值理念基础上的创新。所以，我们提出要把创新的风险装进笼子里，因此，用“传承经典，永续创新”这八个字来总结创新，再恰当不过了。

等百年企业之所以生存之今,原因就在于其创新精神长盛不衰，非常重要的一条就是企业文化像基因一样置入到企业的细胞当中去。

     五行家族在历年的创新实践中，得出了一个规律：创新不是盲目的创新，不是虚假的创新，而是在核心价值理念基础上的创新。所以，我们提出要把创新的风险装进笼子里，因此，用“传承经典，永续创新”这八个字来总结创新，再恰当不过了。

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     春秋末期思想文化集大成者孔子被时人称作“圣之时者也”。“时”者，与时俱进之意。在孟子等人看来，孔子之伟大恰恰在于他的通变和创造。孔子曾明确提出，“改革”是治国安邦的重要手段。“齐一变，至于鲁；鲁一变，至于道。”孔子所说的“无可无不可”和孟子的“此一时也，彼一时也”无不体现了儒学注重审时度势、灵活变通的一面。

     不唯孔子强调“创变”，中华文化传统素重“达变”。商汤时的“苟日新，日日新，又日新”，其表面意思是指身体的清洁，深层涵意则是指一种求新贵创的精神。《孙子兵法》也说得好：兵无常势，水无常形。能因敌变化而取胜者，谓之神。

     可见，审时而度势，求通变之道，是中国传统文化中固有的要义之一。但同时，我们又提倡不断学习，“温故而知新”。也就是说，我们的传统文化中的创新主流是属于“承前启后，返本开新”式的创新，它不同于西方那种截断血脉、抛却传统的“唯新之变”。因而，我们在继承传统，追求创新的过程中，也不能割裂了这种母源文化的情感维系。脱离了本我的文化，只会异化了自己。创新是求新，改革是求变。求新不是排斥传统，而是继承传统；求变不是表面背叛，而是内在蜕化。科学的本质就是创新，变化的本质就是发展。用传统文化指导现代企业发展，尤其要注意这一点。

○五行家族的文化核心即创新文化○

会长语录：五行家族发展到今天，容不得我们还是保持老样子，观念创新是唯一的选择。

哲学认为：不变是相对的，变化是永恒的。五行家族正是深谙这一哲学定律，在企业的发展中提倡创新，以“创新求发展”的理念治理企业，创新文化是其五行文化之一翼。在中国的五行文化中，水性明澈而流动，象征智，主聪明睿智，并能推测物理、运行谋略。而创新恰如源头活水，给企业的发展带来了生生不息的动力。美国管理学大师德鲁克说：“创新是创造了一种资源。”五行家族的第一个创新理念来源于会长在北京参加的一个房地产峰会中。而后，他把创新贯彻企业文化始终。历经27年的发展，创新文化已经形成了一个体系，成为五行家族不断制胜的法宝。

五行家族的创新文化体系分为四个方面：产品创新、文化创新、服务创新、资本创新。

从世纪花园的引领锦城绿色生态住宅理念，到巴黎豪苑的板式小高层；从美仑美焕的欧式风情宝地城，到国际标准CPD示范区的曼哈顿生活社区，产品的创新让五行家族完成了自我的超越，不断引领行业前行；把创新纳入员工干部考核体系，在日常工作中用创新检验工作绩效，制度的创新让五行家族的创新文化深入员工血液。而管理理念的创新更是让五行家族翘楚于同行业；要实现由企业创新到创新型企业的转变。最终，五行家族在总结自身企业文化要素的基础上，结合中国传统文化中的五行五常，创新性地提炼出“五行文化”，成为五行家族企业文化的法典；在服务中，五行家族也不断推陈出新，成立了售后服务中心，及时为业主进行售后服务工作，解决客户投诉。这些工作的开展真正把服务做到了细微处；从大型封闭小区开发到团购房营销模式，从以自住商品房为主、商铺为辅的经营方式向商业地产转变，从产业链的纵向一体化向兼顾横向多元化的高水平产业整合，五行家族也在不断尝试着资本创新。

会长在论述创新与企业的发展关系时说：不创新，就死亡。这决非危言耸听。正像会长在给员工的寄语中说的那样：五行家族发展到今天，容不得我们还是保持老样子，观念创新是唯一的选择。

○创新给五行家族带来了怎样的变化○

会长语录：创新工作，是最有价值的工作，只有创新才能把工作做得更好。人人成为创新型员工，是五行家族基业长青的重要保证。

从企业创新到创新型企业，这是一个质的飞跃。何谓企业创新？带头人的创新占据了至少90%的份额，员工的创新少之又少，这种状态，称之为企业创新。但是，企业的发展与进步不能靠一个人，如果企业壮大了，还要带头人一个人创新，而其他人睡懒觉，这个企业将会很危险。这时，创新就变成一个团队的事了。五行家族认识到这个问题，提出了将创新纳入考核的管理思路，并历经多年的培养、适应与锻炼，创新终于成为五行家族全体员工的自觉行为。

对于企业来讲，创新的目的就是让集团发展得更好、活得更长久。那对员工来讲，创新又有什么好处呢？一是能够培养员工解决工作中出现问题的能力，提高员工的操作能力，激发员工工作热情和工作责任，并让创新成为一种习惯。二是彻底摒弃人类普遍存在的思想僵化、墨守成规的惰性，进而培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

有的要义之一。但同时，我们又提倡不断学习，“温故而知新”。也就是说，我们的传统文化中的创新主流是属于“承前启后，返本开新”式的创新，它不同于西方那种截断血脉、抛却传统的“唯新之变”。因而，我们在继承传统，追求创新的过程中，也不能割裂了这种母源文化的情感维系。脱离了本我的文化，只会异化了自己。创新是求新，改革是求变。求新不是排斥传统，而是继承传统；求变不是表面背叛，而是内在蜕化。科学的本质就是创新，变化的本质就是发展。用传统文化指导现代企业发展，尤其要注意这一点。

    会长语录：五行家族发展到今天，容不得我们还是保持老样子，观念创新是唯一的选择。

哲学认为：不变是相对的，变化是永恒的。五行家族正是深谙这一哲学定律，在企业的发展中提倡创新，以“创新求发展”的理念治理企业，创新文化是其五行文化之一翼。在中国的五行文化中，水性明澈而流动，象征智，主聪明睿智，并能推测物理、运行谋略。而创新恰如源头活水，给企业的发展带来了生生不息的动力。美国管理学大师德鲁克说：“创新是创造了一种资源。”五行家族的第一个创新理念来源于会长在北京参加的一个房地产峰会中。而后，他把创新贯彻企业文化始终。历经27年的发展，创新文化已经形成了一个体系，成为五行家族不断制胜的法宝。

五行家族的创新文化体系分为四个方面：产品创新、文化创新、服务创新、资本创新。

从世纪花园的引领锦城绿色生态住宅理念，到巴黎豪苑的板式小高层；从美仑美焕的欧式风情宝地城，到国际标准CPD示范区的曼哈顿生活社区，产品的创新让五行家族完成了自我的超越，不断引领行业前行；把创新纳入员工干部考核体系，在日常工作中用创新检验工作绩效，制度的创新让五行家族的创新文化深入员工血液。而管理理念的创新更是让五行家族翘楚于同行业；要实现由企业创新到创新型企业的转变。最终，五行家族在总结自身企业文化要素的基础上，结合中国传统文化中的五行五常，创新性地提炼出“五行文化”，成为五行家族企业文化的法典；在服务中，五行家族也不断推陈出新，成立了售后服务中心，及时为业主进行售后服务工作，解决客户投诉。这些工作的开展真正把服务做到了细微处；从大型封闭小区开发到团购房营销模式，从以自住商品房为主、商铺为辅的经营方式向商业地产转变，从产业链的纵向一体化向兼顾横向多元化的高水平产业整合，五行家族也在不断尝试着资本创新。

会长在论述创新与企业的发展关系时说：不创新，就死亡。这决非危言耸听。正像会长在给员工的寄语中说的那样：五行家族发展到今天，容不得我们还是保持老样子，观念创新是唯一的选择。

○创新给五行家族带来了怎样的变化○

会长语录：创新工作，是最有价值的工作，只有创新才能把工作做得更好。人人成为创新型员工，是五行家族基业长青的重要保证。

从企业创新到创新型企业，这是一个质的飞跃。何谓企业创新？带头人的创新占据了至少90%的份额，员工的创新少之又少，这种状态，称之为企业创新。但是，企业的发展与进步不能靠一个人，如果企业壮大了，还要带头人一个人创新，而其他人睡懒觉，这个企业将会很危险。这时，创新就变成一个团队的事了。五行家族认识到这个问题，提出了将创新纳入考核的管理思路，并历经多年的培养、适应与锻炼，创新终于成为五行家族全体员工的自觉行为。

对于企业来讲，创新的目的就是让集团发展得更好、活得更长久。那对员工来讲，创新又有什么好处呢？一是能够培养员工解决工作中出现问题的能力，提高员工的操作能力，激发员工工作热情和工作责任，并让创新成为一种习惯。二是彻底摒弃人类普遍存在的思想僵化、墨守成规的惰性，进而培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

子，观念创新是唯一的选择。

哲学认为：不变是相对的，变化是永恒的。五行家族正是深谙这一哲学定律，在企业的发展中提倡创新，以“创新求发展”的理念治理企业，创新文化是其五行文化之一翼。在中国的五行文化中，水性明澈而流动，象征智，主聪明睿智，并能推测物理、运行谋略。而创新恰如源头活水，给企业的发展带来了生生不息的动力。美国管理学大师德鲁克说：“创新是创造了一种资源。”五行家族的第一个创新理念来源于会长在北京参加的一个房地产峰会中。而后，他把创新贯彻企业文化始终。历经27年的发展，创新文化已经形成了一个体系，成为五行家族不断制胜的法宝。

五行家族的创新文化体系分为四个方面：产品创新、文化创新、服务创新、资本创新。

从世纪花园的引领锦城绿色生态住宅理念，到巴黎豪苑的板式小高层；从美仑美焕的欧式风情宝地城，到国际标准CPD示范区的曼哈顿生活社区，产品的创新让五行家族完成了自我的超越，不断引领行业前行；把创新纳入员工干部考核体系，在日常工作中用创新检验工作绩效，制度的创新让五行家族的创新文化深入员工血液。而管理理念的创新更是让五行家族翘楚于同行业；要实现由企业创新到创新型企业的转变。最终，五行家族在总结自身企业文化要素的基础上，结合中国传统文化中的五行五常，创新性地提炼出“五行文化”，成为五行家族企业文化的法典；在服务中，五行家族也不断推陈出新，成立了售后服务中心，及时为业主进行售后服务工作，解决客户投诉。这些工作的开展真正把服务做到了细微处；从大型封闭小区开发到团购房营销模式，从以自住商品房为主、商铺为辅的经营方式向商业地产转变，从产业链的纵向一体化向兼顾横向多元化的高水平产业整合，五行家族也在不断尝试着资本创新。

会长在论述创新与企业的发展关系时说：不创新，就死亡。这决非危言耸听。正像会长在给员工的寄语中说的那样：五行家族发展到今天，容不得我们还是保持老样子，观念创新是唯一的选择。

○创新给五行家族带来了怎样的变化○

会长语录：创新工作，是最有价值的工作，只有创新才能把工作做得更好。人人成为创新型员工，是五行家族基业长青的重要保证。

从企业创新到创新型企业，这是一个质的飞跃。何谓企业创新？带头人的创新占据了至少90%的份额，员工的创新少之又少，这种状态，称之为企业创新。但是，企业的发展与进步不能靠一个人，如果企业壮大了，还要带头人一个人创新，而其他人睡懒觉，这个企业将会很危险。这时，创新就变成一个团队的事了。五行家族认识到这个问题，提出了将创新纳入考核的管理思路，并历经多年的培养、适应与锻炼，创新终于成为五行家族全体员工的自觉行为。

对于企业来讲，创新的目的就是让集团发展得更好、活得更长久。那对员工来讲，创新又有什么好处呢？一是能够培养员工解决工作中出现问题的能力，提高员工的操作能力，激发员工工作热情和工作责任，并让创新成为一种习惯。二是彻底摒弃人类普遍存在的思想僵化、墨守成规的惰性，进而培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

动，象征智，主聪明睿智，并能推测物理、运行谋略。而创新恰如源头活水，给企业的发展带来了生生不息的动力。美国管理学大师德鲁克说：“创新是创造了一种资源。”五行家族的第一个创新理念来源于会长在北京参加的一个房地产峰会中。而后，他把创新贯彻企业文化始终。历经27年的发展，创新文化已经形成了一个体系，成为五行家族不断制胜的法宝。

    五行家族的创新文化体系分为四个方面：产品创新、文化创新、服务创新、资本创新。

从世纪花园的引领锦城绿色生态住宅理念，到巴黎豪苑的板式小高层；从美仑美焕的欧式风情宝地城，到国际标准CPD示范区的曼哈顿生活社区，产品的创新让五行家族完成了自我的超越，不断引领行业前行；把创新纳入员工干部考核体系，在日常工作中用创新检验工作绩效，制度的创新让五行家族的创新文化深入员工血液。而管理理念的创新更是让五行家族翘楚于同行业；要实现由企业创新到创新型企业的转变。最终，五行家族在总结自身企业文化要素的基础上，结合中国传统文化中的五行五常，创新性地提炼出“五行文化”，成为五行家族企业文化的法典；在服务中，五行家族也不断推陈出新，成立了售后服务中心，及时为业主进行售后服务工作，解决客户投诉。这些工作的开展真正把服务做到了细微处；从大型封闭小区开发到团购房营销模式，从以自住商品房为主、商铺为辅的经营方式向商业地产转变，从产业链的纵向一体化向兼顾横向多元化的高水平产业整合，五行家族也在不断尝试着资本创新。

会长在论述创新与企业的发展关系时说：不创新，就死亡。这决非危言耸听。正像会长在给员工的寄语中说的那样：五行家族发展到今天，容不得我们还是保持老样子，观念创新是唯一的选择。

○创新给五行家族带来了怎样的变化○

会长语录：创新工作，是最有价值的工作，只有创新才能把工作做得更好。人人成为创新型员工，是五行家族基业长青的重要保证。

从企业创新到创新型企业，这是一个质的飞跃。何谓企业创新？带头人的创新占据了至少90%的份额，员工的创新少之又少，这种状态，称之为企业创新。但是，企业的发展与进步不能靠一个人，如果企业壮大了，还要带头人一个人创新，而其他人睡懒觉，这个企业将会很危险。这时，创新就变成一个团队的事了。五行家族认识到这个问题，提出了将创新纳入考核的管理思路，并历经多年的培养、适应与锻炼，创新终于成为五行家族全体员工的自觉行为。

对于企业来讲，创新的目的就是让集团发展得更好、活得更长久。那对员工来讲，创新又有什么好处呢？一是能够培养员工解决工作中出现问题的能力，提高员工的操作能力，激发员工工作热情和工作责任，并让创新成为一种习惯。二是彻底摒弃人类普遍存在的思想僵化、墨守成规的惰性，进而培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

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行；把创新纳入员工干部考核体系，在日常工作中用创新检验工作绩效，制度的创新让五行家族的创新文化深入员工血液。而管理理念的创新更是让五行家族翘楚于同行业；要实现由企业创新到创新型企业的转变。最终，五行家族在总结自身企业文化要素的基础上，结合中国传统文化中的五行五常，创新性地提炼出“五行文化”，成为五行家族企业文化的法典；在服务中，五行家族也不断推陈出新，成立了售后服务中心，及时为业主进行售后服务工作，解决客户投诉。这些工作的开展真正把服务做到了细微处；从大型封闭小区开发到团购房营销模式，从以自住商品房为主、商铺为辅的经营方式向商业地产转变，从产业链的纵向一体化向兼顾横向多元化的高水平产业整合，五行家族也在不断尝试着资本创新。

会长在论述创新与企业的发展关系时说：不创新，就死亡。这决非危言耸听。正像会长在给员工的寄语中说的那样：五行家族发展到今天，容不得我们还是保持老样子，观念创新是唯一的选择。

○创新给五行家族带来了怎样的变化○

会长语录：创新工作，是最有价值的工作，只有创新才能把工作做得更好。人人成为创新型员工，是五行家族基业长青的重要保证。

从企业创新到创新型企业，这是一个质的飞跃。何谓企业创新？带头人的创新占据了至少90%的份额，员工的创新少之又少，这种状态，称之为企业创新。但是，企业的发展与进步不能靠一个人，如果企业壮大了，还要带头人一个人创新，而其他人睡懒觉，这个企业将会很危险。这时，创新就变成一个团队的事了。五行家族认识到这个问题，提出了将创新纳入考核的管理思路，并历经多年的培养、适应与锻炼，创新终于成为五行家族全体员工的自觉行为。

对于企业来讲，创新的目的就是让集团发展得更好、活得更长久。那对员工来讲，创新又有什么好处呢？一是能够培养员工解决工作中出现问题的能力，提高员工的操作能力，激发员工工作热情和工作责任，并让创新成为一种习惯。二是彻底摒弃人类普遍存在的思想僵化、墨守成规的惰性，进而培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

行家族也在不断尝试着资本创新。

     会长在论述创新与企业的发展关系时说：不创新，就死亡。这决非危言耸听。正像会长在给员工的寄语中说的那样：五行家族发展到今天，容不得我们还是保持老样子，观念创新是唯一的选择。

     会长语录：创新工作，是最有价值的工作，只有创新才能把工作做得更好。人人成为创新型员工，是五行家族基业长青的重要保证。

从企业创新到创新型企业，这是一个质的飞跃。何谓企业创新？带头人的创新占据了至少90%的份额，员工的创新少之又少，这种状态，称之为企业创新。但是，企业的发展与进步不能靠一个人，如果企业壮大了，还要带头人一个人创新，而其他人睡懒觉，这个企业将会很危险。这时，创新就变成一个团队的事了。五行家族认识到这个问题，提出了将创新纳入考核的管理思路，并历经多年的培养、适应与锻炼，创新终于成为五行家族全体员工的自觉行为。

对于企业来讲，创新的目的就是让集团发展得更好、活得更长久。那对员工来讲，创新又有什么好处呢？一是能够培养员工解决工作中出现问题的能力，提高员工的操作能力，激发员工工作热情和工作责任，并让创新成为一种习惯。二是彻底摒弃人类普遍存在的思想僵化、墨守成规的惰性，进而培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

步不能靠一个人，如果企业壮大了，还要带头人一个人创新，而其他人睡懒觉，这个企业将会很危险。这时，创新就变成一个团队的事了。五行家族认识到这个问题，提出了将创新纳入考核的管理思路，并历经多年的培养、适应与锻炼，创新终于成为五行家族全体员工的自觉行为。

    对于企业来讲，创新的目的就是让集团发展得更好、活得更长久。那对员工来讲，创新又有什么好处呢？一是能够培养员工解决工作中出现问题的能力，提高员工的操作能力，激发员工工作热情和工作责任，并让创新成为一种习惯。二是彻底摒弃人类普遍存在的思想僵化、墨守成规的惰性，进而培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

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      从企业创新到创新型企业，这是一个质的飞跃。何谓企业创新？带头人的创新占据了至少90%的份额，员工的创新少之又少，这种状态，称之为企业创新。但是，企业的发展与进步不能靠一个人，如果企业壮大了，还要带头人一个人创新，而其他人睡懒觉，这个企业将会很危险。这时，创新就变成一个团队的事了。五行家族认识到这个问题，提出了将创新纳入考核的管理思路，并历经多年的培养、适应与锻炼，创新终于成为五行家族全体员工的自觉行为。

对于企业来讲，创新的目的就是让集团发展得更好、活得更长久。那对员工来讲，创新又有什么好处呢？一是能够培养员工解决工作中出现问题的能力，提高员工的操作能力，激发员工工作热情和工作责任，并让创新成为一种习惯。二是彻底摒弃人类普遍存在的思想僵化、墨守成规的惰性，进而培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

路，并历经多年的培养、适应与锻炼，创新终于成为五行家族全体员工的自觉行为。

对于企业来讲，创新的目的就是让集团发展得更好、活得更长久。那对员工来讲，创新又有什么好处呢？一是能够培养员工解决工作中出现问题的能力，提高员工的操作能力，激发员工工作热情和工作责任，并让创新成为一种习惯。二是彻底摒弃人类普遍存在的思想僵化、墨守成规的惰性，进而培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

培养员工一种不服输的素质和品质。还有一个最直接的好处就是：收入增多，口袋变鼓。创新绩效让五行家族的员工每年都能得到创新奖励。

创新为五行家族带来了发展的动力，二十余年沧桑变化，五行家族从一个以单一的房屋开发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

发为主的房地产开发公司走向集团化发展的道路，目前五行家族将房地产开发产业，建筑及附属产业、物业服务、新兴产业作为主导产业发展，同时在新的《五行文化》中也提出了精益地产、建工创优、生态服务、产业优化的新理念。

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千家忧乐总关情

○  凌子

      客户是上帝。在每一个商家眼里，这都是颠扑不破的真理。但是在实际的接触中，“上帝”的感觉，却往往如人饮水，冷暖自知。

      造成这其中的差异的关键，不是与上帝接触的人的态度与性情怎样决定的，而是你的企业文化给了这个人以什么样的感情传达。

真正尊重客户、理解客户、从内心体贴客户的企业文化，是科学而先进的企业文化，它最终得到的是客户的尊重和理解；而在利益与客户的权衡中倾向前者、客户只是拿来摆摆样子的企业文化，是失败而难以远行的企业文化。

现代企业竞争，说到底是一场文化的竞争。

○以真以诚,解忧解乐○

“不要当我们的客户不聪明，至少客户像我们一样聪明。”任何的小聪明和形式主义，都得不到客户的真诚回应。

“客户事无小事。”这是会长对员工们说得最多的一句话。在五行家族，客户的利益至上。在《五行文化》中，客户对应的是土。有了客户这厚土才有五行家族这颗参天大树的扶摇入云。五行家族的客户文化，把客户的利益最大化，给了客户最大的尊荣与尊重，把服务贯穿于售前、售中、售后。

五行家族在项目开发、设计之前，会通过多渠道征求顾客意见，不断优化设计方案，在每个项目的户型展示期间，也会根据顾客对户型的意见修改设计方案；即使是在房屋销售后，如果顾客提出个别的小改动，在施工进度充许的条件下，五行家族也会尽全力协调，满足客户的要求。五行家族人不是在用钢筋水泥建造房子，而是用心为客户建造生活。

作为一个规范经营信守承诺的企业，任何来自外部的批评都是鞭策五行家族进步的动力。五行家族尊重自己的客户，从不回避客户提出的问题或批评。2008年五行家族成立售后服务中心，热心接待来访客户，全面维护客户利益。

为了履行对业主的承诺，售后服务中心的工作人员曾在下着大雨的深夜爬上了业主家的房顶，为房子遮雨；曾在飘着雪花的冬天手拿烤灯吹化冻僵的管路；曾在满是污水与粪汤的下水井里疏通排水。所有这些，只为换来业主的一句；“还是五行家族的服务好啊！”

有一年初秋，天正下着暴雨，下午4点多钟一位50多岁的妇女气匆匆来到了售后服务中心，客服小陈看到客户身上还穿着湿漉漉的雨衣，就微笑着对她说：“大姨，您先把雨衣脱下来，坐下我们慢慢说。”通过询问，原来该客户是曼哈顿C区多层的一位业主，家里刚刚装修的房子顶棚漏水了。小陈马上电话联系工程师和施工人员，在等待的过程中业主的情绪还是很激动，为了让业主的情绪稳定下来，小陈试着聊聊她家里的情况，当聊到客户家有了一个上幼儿园的孙女时，这名客户的语气缓和了下来，说到高兴处脸上还会出现笑容。三天后得知该客户家里的防水已经修好，小陈给她打去电话，询问维修过程是否满意，并且叮嘱她雨后多观察是否还有漏水的现象。叮嘱完业主小陈还是不放心，两场雨后又都给业主打去了电话询问维修效果。确定不漏后才联系了施工人员对客户家里进行室内恢复……突然有一天，这位客户又给小陈打来了电话，客户感动地说：“外甥女儿啊，大姨家的房子修好了！我们非亲非故你却对我们家的事这么上心，大姨太谢谢你了。从客户气愤地来到最后打来感激电话，是售后服务中心的工作人员们用真诚转化了客户的态度。

○载情载道，谋利谋心○

多年来，五行家族把客户的利益放在自身的利益前面，在产品开发中始终秉承让利于民的思想，在造福百姓中谋求企业发展，这使得客户与企业成为一个荣辱与共的共同体。五行家族开发二十多年来，凝聚了一批紧密跟随的客户，从世纪花园到巴黎豪苑、从东方庭院到曼哈顿，他们像古董爱好者收藏藏品一样，对每一个新开盘的小区都了如指掌、抢占先机。因为他们看中的是五行家族的开发品质与服务意识，他们得益的是五行家族的楼盘有强劲的升值空间。的确，为了让忠诚于五行家族的客户在买房中享有更大的升值空间，让利益回馈更多的客户，五行家族以一贯的大商之道大度处事，从1999年起推出团购房政策。多年里，仅团购房一项就惠及客户17万户，让利于客户的资金约达250多亿元。五行家族历经二十多年的发展，赢得大批新老客户的支持与信赖，源于五行家族人多年来对客户孜孜不倦的服务、努力为客户建造理想生活。

五行家族的客户文化中非常强调“服务”二字，五行家族非常重视对客户的全方位服务。宝地物业成立于1998年，从那时起，一套严厉到近于苛刻的服务标准便确立起来。例如用白手套检查保洁员卫生清扫效果；必须在规定的时限内完成维修；使用陌生面孔检验保安员对外来人员的控制效果等，这近乎“苛刻”的要求提升了物业服务质量，也赢得了业主的满意。物业除了承担小区保安、保洁、绿化等多项专业工作，为业主提供个有保障、有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

真正尊重客户、理解客户、从内心体贴客户的企业文化，是科学而先进的企业文化，它最终得到的是客户的尊重和理解；而在利益与客户的权衡中倾向前者、客户只是拿来摆摆样子的企业文化，是失败而难以远行的企业文化。

     现代企业竞争，说到底是一场文化的竞争。

○以真以诚,解忧解乐○

“不要当我们的客户不聪明，至少客户像我们一样聪明。”任何的小聪明和形式主义，都得不到客户的真诚回应。

“客户事无小事。”这是会长对员工们说得最多的一句话。在五行家族，客户的利益至上。在《五行文化》中，客户对应的是土。有了客户这厚土才有五行家族这颗参天大树的扶摇入云。五行家族的客户文化，把客户的利益最大化，给了客户最大的尊荣与尊重，把服务贯穿于售前、售中、售后。

五行家族在项目开发、设计之前，会通过多渠道征求顾客意见，不断优化设计方案，在每个项目的户型展示期间，也会根据顾客对户型的意见修改设计方案；即使是在房屋销售后，如果顾客提出个别的小改动，在施工进度充许的条件下，五行家族也会尽全力协调，满足客户的要求。五行家族人不是在用钢筋水泥建造房子，而是用心为客户建造生活。

作为一个规范经营信守承诺的企业，任何来自外部的批评都是鞭策五行家族进步的动力。五行家族尊重自己的客户，从不回避客户提出的问题或批评。2008年五行家族成立售后服务中心，热心接待来访客户，全面维护客户利益。

为了履行对业主的承诺，售后服务中心的工作人员曾在下着大雨的深夜爬上了业主家的房顶，为房子遮雨；曾在飘着雪花的冬天手拿烤灯吹化冻僵的管路；曾在满是污水与粪汤的下水井里疏通排水。所有这些，只为换来业主的一句；“还是五行家族的服务好啊！”

有一年初秋，天正下着暴雨，下午4点多钟一位50多岁的妇女气匆匆来到了售后服务中心，客服小陈看到客户身上还穿着湿漉漉的雨衣，就微笑着对她说：“大姨，您先把雨衣脱下来，坐下我们慢慢说。”通过询问，原来该客户是曼哈顿C区多层的一位业主，家里刚刚装修的房子顶棚漏水了。小陈马上电话联系工程师和施工人员，在等待的过程中业主的情绪还是很激动，为了让业主的情绪稳定下来，小陈试着聊聊她家里的情况，当聊到客户家有了一个上幼儿园的孙女时，这名客户的语气缓和了下来，说到高兴处脸上还会出现笑容。三天后得知该客户家里的防水已经修好，小陈给她打去电话，询问维修过程是否满意，并且叮嘱她雨后多观察是否还有漏水的现象。叮嘱完业主小陈还是不放心，两场雨后又都给业主打去了电话询问维修效果。确定不漏后才联系了施工人员对客户家里进行室内恢复……突然有一天，这位客户又给小陈打来了电话，客户感动地说：“外甥女儿啊，大姨家的房子修好了！我们非亲非故你却对我们家的事这么上心，大姨太谢谢你了。从客户气愤地来到最后打来感激电话，是售后服务中心的工作人员们用真诚转化了客户的态度。

○载情载道，谋利谋心○

多年来，五行家族把客户的利益放在自身的利益前面，在产品开发中始终秉承让利于民的思想，在造福百姓中谋求企业发展，这使得客户与企业成为一个荣辱与共的共同体。五行家族开发二十多年来，凝聚了一批紧密跟随的客户，从世纪花园到巴黎豪苑、从东方庭院到曼哈顿，他们像古董爱好者收藏藏品一样，对每一个新开盘的小区都了如指掌、抢占先机。因为他们看中的是五行家族的开发品质与服务意识，他们得益的是五行家族的楼盘有强劲的升值空间。的确，为了让忠诚于五行家族的客户在买房中享有更大的升值空间，让利益回馈更多的客户，五行家族以一贯的大商之道大度处事，从1999年起推出团购房政策。多年里，仅团购房一项就惠及客户17万户，让利于客户的资金约达250多亿元。五行家族历经二十多年的发展，赢得大批新老客户的支持与信赖，源于五行家族人多年来对客户孜孜不倦的服务、努力为客户建造理想生活。

五行家族的客户文化中非常强调“服务”二字，五行家族非常重视对客户的全方位服务。宝地物业成立于1998年，从那时起，一套严厉到近于苛刻的服务标准便确立起来。例如用白手套检查保洁员卫生清扫效果；必须在规定的时限内完成维修；使用陌生面孔检验保安员对外来人员的控制效果等，这近乎“苛刻”的要求提升了物业服务质量，也赢得了业主的满意。物业除了承担小区保安、保洁、绿化等多项专业工作，为业主提供个有保障、有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

     “不要当我们的客户不聪明，至少客户像我们一样聪明。”任何的小聪明和形式主义，都得不到客户的真诚回应。

     “客户事无小事。”这是会长对员工们说得最多的一句话。在五行家族，客户的利益至上。在《五行文化》中，客户对应的是土。有了客户这厚土才有五行家族这颗参天大树的扶摇入云。五行家族的客户文化，把客户的利益最大化，给了客户最大的尊荣与尊重，把服务贯穿于售前、售中、售后。

     五行家族在项目开发、设计之前，会通过多渠道征求顾客意见，不断优化设计方案，在每个项目的户型展示期间，也会根据顾客对户型的意见修改设计方案；即使是在房屋销售后，如果顾客提出个别的小改动，在施工进度充许的条件下，五行家族也会尽全力协调，满足客户的要求。五行家族人不是在用钢筋水泥建造房子，而是用心为客户建造生活。

作为一个规范经营信守承诺的企业，任何来自外部的批评都是鞭策五行家族进步的动力。五行家族尊重自己的客户，从不回避客户提出的问题或批评。2008年五行家族成立售后服务中心，热心接待来访客户，全面维护客户利益。

为了履行对业主的承诺，售后服务中心的工作人员曾在下着大雨的深夜爬上了业主家的房顶，为房子遮雨；曾在飘着雪花的冬天手拿烤灯吹化冻僵的管路；曾在满是污水与粪汤的下水井里疏通排水。所有这些，只为换来业主的一句；“还是五行家族的服务好啊！”

有一年初秋，天正下着暴雨，下午4点多钟一位50多岁的妇女气匆匆来到了售后服务中心，客服小陈看到客户身上还穿着湿漉漉的雨衣，就微笑着对她说：“大姨，您先把雨衣脱下来，坐下我们慢慢说。”通过询问，原来该客户是曼哈顿C区多层的一位业主，家里刚刚装修的房子顶棚漏水了。小陈马上电话联系工程师和施工人员，在等待的过程中业主的情绪还是很激动，为了让业主的情绪稳定下来，小陈试着聊聊她家里的情况，当聊到客户家有了一个上幼儿园的孙女时，这名客户的语气缓和了下来，说到高兴处脸上还会出现笑容。三天后得知该客户家里的防水已经修好，小陈给她打去电话，询问维修过程是否满意，并且叮嘱她雨后多观察是否还有漏水的现象。叮嘱完业主小陈还是不放心，两场雨后又都给业主打去了电话询问维修效果。确定不漏后才联系了施工人员对客户家里进行室内恢复……突然有一天，这位客户又给小陈打来了电话，客户感动地说：“外甥女儿啊，大姨家的房子修好了！我们非亲非故你却对我们家的事这么上心，大姨太谢谢你了。从客户气愤地来到最后打来感激电话，是售后服务中心的工作人员们用真诚转化了客户的态度。

○载情载道，谋利谋心○

多年来，五行家族把客户的利益放在自身的利益前面，在产品开发中始终秉承让利于民的思想，在造福百姓中谋求企业发展，这使得客户与企业成为一个荣辱与共的共同体。五行家族开发二十多年来，凝聚了一批紧密跟随的客户，从世纪花园到巴黎豪苑、从东方庭院到曼哈顿，他们像古董爱好者收藏藏品一样，对每一个新开盘的小区都了如指掌、抢占先机。因为他们看中的是五行家族的开发品质与服务意识，他们得益的是五行家族的楼盘有强劲的升值空间。的确，为了让忠诚于五行家族的客户在买房中享有更大的升值空间，让利益回馈更多的客户，五行家族以一贯的大商之道大度处事，从1999年起推出团购房政策。多年里，仅团购房一项就惠及客户17万户，让利于客户的资金约达250多亿元。五行家族历经二十多年的发展，赢得大批新老客户的支持与信赖，源于五行家族人多年来对客户孜孜不倦的服务、努力为客户建造理想生活。

五行家族的客户文化中非常强调“服务”二字，五行家族非常重视对客户的全方位服务。宝地物业成立于1998年，从那时起，一套严厉到近于苛刻的服务标准便确立起来。例如用白手套检查保洁员卫生清扫效果；必须在规定的时限内完成维修；使用陌生面孔检验保安员对外来人员的控制效果等，这近乎“苛刻”的要求提升了物业服务质量，也赢得了业主的满意。物业除了承担小区保安、保洁、绿化等多项专业工作，为业主提供个有保障、有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

售后，如果顾客提出个别的小改动，在施工进度充许的条件下，五行家族也会尽全力协调，满足客户的要求。五行家族人不是在用钢筋水泥建造房子，而是用心为客户建造生活。

     作为一个规范经营信守承诺的企业，任何来自外部的批评都是鞭策五行家族进步的动力。五行家族尊重自己的客户，从不回避客户提出的问题或批评。2008年五行家族成立售后服务中心，热心接待来访客户，全面维护客户利益。

     为了履行对业主的承诺，售后服务中心的工作人员曾在下着大雨的深夜爬上了业主家的房顶，为房子遮雨；曾在飘着雪花的冬天手拿烤灯吹化冻僵的管路；曾在满是污水与粪汤的下水井里疏通排水。所有这些，只为换来业主的一句；“还是五行家族的服务好啊！”

有一年初秋，天正下着暴雨，下午4点多钟一位50多岁的妇女气匆匆来到了售后服务中心，客服小陈看到客户身上还穿着湿漉漉的雨衣，就微笑着对她说：“大姨，您先把雨衣脱下来，坐下我们慢慢说。”通过询问，原来该客户是曼哈顿C区多层的一位业主，家里刚刚装修的房子顶棚漏水了。小陈马上电话联系工程师和施工人员，在等待的过程中业主的情绪还是很激动，为了让业主的情绪稳定下来，小陈试着聊聊她家里的情况，当聊到客户家有了一个上幼儿园的孙女时，这名客户的语气缓和了下来，说到高兴处脸上还会出现笑容。三天后得知该客户家里的防水已经修好，小陈给她打去电话，询问维修过程是否满意，并且叮嘱她雨后多观察是否还有漏水的现象。叮嘱完业主小陈还是不放心，两场雨后又都给业主打去了电话询问维修效果。确定不漏后才联系了施工人员对客户家里进行室内恢复……突然有一天，这位客户又给小陈打来了电话，客户感动地说：“外甥女儿啊，大姨家的房子修好了！我们非亲非故你却对我们家的事这么上心，大姨太谢谢你了。从客户气愤地来到最后打来感激电话，是售后服务中心的工作人员们用真诚转化了客户的态度。

○载情载道，谋利谋心○

多年来，五行家族把客户的利益放在自身的利益前面，在产品开发中始终秉承让利于民的思想，在造福百姓中谋求企业发展，这使得客户与企业成为一个荣辱与共的共同体。五行家族开发二十多年来，凝聚了一批紧密跟随的客户，从世纪花园到巴黎豪苑、从东方庭院到曼哈顿，他们像古董爱好者收藏藏品一样，对每一个新开盘的小区都了如指掌、抢占先机。因为他们看中的是五行家族的开发品质与服务意识，他们得益的是五行家族的楼盘有强劲的升值空间。的确，为了让忠诚于五行家族的客户在买房中享有更大的升值空间，让利益回馈更多的客户，五行家族以一贯的大商之道大度处事，从1999年起推出团购房政策。多年里，仅团购房一项就惠及客户17万户，让利于客户的资金约达250多亿元。五行家族历经二十多年的发展，赢得大批新老客户的支持与信赖，源于五行家族人多年来对客户孜孜不倦的服务、努力为客户建造理想生活。

五行家族的客户文化中非常强调“服务”二字，五行家族非常重视对客户的全方位服务。宝地物业成立于1998年，从那时起，一套严厉到近于苛刻的服务标准便确立起来。例如用白手套检查保洁员卫生清扫效果；必须在规定的时限内完成维修；使用陌生面孔检验保安员对外来人员的控制效果等，这近乎“苛刻”的要求提升了物业服务质量，也赢得了业主的满意。物业除了承担小区保安、保洁、绿化等多项专业工作，为业主提供个有保障、有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

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售后，如果顾客提出个别的小改动，在施工进度充许的条件下，五行家族也会尽全力协调，满足客户的要求。五行家族人不是在用钢筋水泥建造房子，而是用心为客户建造生活。

     作为一个规范经营信守承诺的企业，任何来自外部的批评都是鞭策五行家族进步的动力。五行家族尊重自己的客户，从不回避客户提出的问题或批评。2008年五行家族成立售后服务中心，热心接待来访客户，全面维护客户利益。

     为了履行对业主的承诺，售后服务中心的工作人员曾在下着大雨的深夜爬上了业主家的房顶，为房子遮雨；曾在飘着雪花的冬天手拿烤灯吹化冻僵的管路；曾在满是污水与粪汤的下水井里疏通排水。所有这些，只为换来业主的一句；“还是五行家族的服务好啊！”

有一年初秋，天正下着暴雨，下午4点多钟一位50多岁的妇女气匆匆来到了售后服务中心，客服小陈看到客户身上还穿着湿漉漉的雨衣，就微笑着对她说：“大姨，您先把雨衣脱下来，坐下我们慢慢说。”通过询问，原来该客户是曼哈顿C区多层的一位业主，家里刚刚装修的房子顶棚漏水了。小陈马上电话联系工程师和施工人员，在等待的过程中业主的情绪还是很激动，为了让业主的情绪稳定下来，小陈试着聊聊她家里的情况，当聊到客户家有了一个上幼儿园的孙女时，这名客户的语气缓和了下来，说到高兴处脸上还会出现笑容。三天后得知该客户家里的防水已经修好，小陈给她打去电话，询问维修过程是否满意，并且叮嘱她雨后多观察是否还有漏水的现象。叮嘱完业主小陈还是不放心，两场雨后又都给业主打去了电话询问维修效果。确定不漏后才联系了施工人员对客户家里进行室内恢复……突然有一天，这位客户又给小陈打来了电话，客户感动地说：“外甥女儿啊，大姨家的房子修好了！我们非亲非故你却对我们家的事这么上心，大姨太谢谢你了。从客户气愤地来到最后打来感激电话，是售后服务中心的工作人员们用真诚转化了客户的态度。

○载情载道，谋利谋心○

多年来，五行家族把客户的利益放在自身的利益前面，在产品开发中始终秉承让利于民的思想，在造福百姓中谋求企业发展，这使得客户与企业成为一个荣辱与共的共同体。五行家族开发二十多年来，凝聚了一批紧密跟随的客户，从世纪花园到巴黎豪苑、从东方庭院到曼哈顿，他们像古董爱好者收藏藏品一样，对每一个新开盘的小区都了如指掌、抢占先机。因为他们看中的是五行家族的开发品质与服务意识，他们得益的是五行家族的楼盘有强劲的升值空间。的确，为了让忠诚于五行家族的客户在买房中享有更大的升值空间，让利益回馈更多的客户，五行家族以一贯的大商之道大度处事，从1999年起推出团购房政策。多年里，仅团购房一项就惠及客户17万户，让利于客户的资金约达250多亿元。五行家族历经二十多年的发展，赢得大批新老客户的支持与信赖，源于五行家族人多年来对客户孜孜不倦的服务、努力为客户建造理想生活。

五行家族的客户文化中非常强调“服务”二字，五行家族非常重视对客户的全方位服务。宝地物业成立于1998年，从那时起，一套严厉到近于苛刻的服务标准便确立起来。例如用白手套检查保洁员卫生清扫效果；必须在规定的时限内完成维修；使用陌生面孔检验保安员对外来人员的控制效果等，这近乎“苛刻”的要求提升了物业服务质量，也赢得了业主的满意。物业除了承担小区保安、保洁、绿化等多项专业工作，为业主提供个有保障、有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

“还是五行家族的服务好啊！”

     有一年初秋，天正下着暴雨，下午4点多钟一位50多岁的妇女气匆匆来到了售后服务中心，客服小陈看到客户身上还穿着湿漉漉的雨衣，就微笑着对她说：“大姨，您先把雨衣脱下来，坐下我们慢慢说。”通过询问，原来该客户是曼哈顿C区多层的一位业主，家里刚刚装修的房子顶棚漏水了。小陈马上电话联系工程师和施工人员，在等待的过程中业主的情绪还是很激动，为了让业主的情绪稳定下来，小陈试着聊聊她家里的情况，当聊到客户家有了一个上幼儿园的孙女时，这名客户的语气缓和了下来，说到高兴处脸上还会出现笑容。三天后得知该客户家里的防水已经修好，小陈给她打去电话，询问维修过程是否满意，并且叮嘱她雨后多观察是否还有漏水的现象。叮嘱完业主小陈还是不放心，两场雨后又都给业主打去了电话询问维修效果。确定不漏后才联系了施工人员对客户家里进行室内恢复……突然有一天，这位客户又给小陈打来了电话，客户感动地说：“外甥女儿啊，大姨家的房子修好了！我们非亲非故你却对我们家的事这么上心，大姨太谢谢你了。从客户气愤地来到最后打来感激电话，是售后服务中心的工作人员们用真诚转化了客户的态度。

○载情载道，谋利谋心○

多年来，五行家族把客户的利益放在自身的利益前面，在产品开发中始终秉承让利于民的思想，在造福百姓中谋求企业发展，这使得客户与企业成为一个荣辱与共的共同体。五行家族开发二十多年来，凝聚了一批紧密跟随的客户，从世纪花园到巴黎豪苑、从东方庭院到曼哈顿，他们像古董爱好者收藏藏品一样，对每一个新开盘的小区都了如指掌、抢占先机。因为他们看中的是五行家族的开发品质与服务意识，他们得益的是五行家族的楼盘有强劲的升值空间。的确，为了让忠诚于五行家族的客户在买房中享有更大的升值空间，让利益回馈更多的客户，五行家族以一贯的大商之道大度处事，从1999年起推出团购房政策。多年里，仅团购房一项就惠及客户17万户，让利于客户的资金约达250多亿元。五行家族历经二十多年的发展，赢得大批新老客户的支持与信赖，源于五行家族人多年来对客户孜孜不倦的服务、努力为客户建造理想生活。

五行家族的客户文化中非常强调“服务”二字，五行家族非常重视对客户的全方位服务。宝地物业成立于1998年，从那时起，一套严厉到近于苛刻的服务标准便确立起来。例如用白手套检查保洁员卫生清扫效果；必须在规定的时限内完成维修；使用陌生面孔检验保安员对外来人员的控制效果等，这近乎“苛刻”的要求提升了物业服务质量，也赢得了业主的满意。物业除了承担小区保安、保洁、绿化等多项专业工作，为业主提供个有保障、有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

否还有漏水的现象。叮嘱完业主小陈还是不放心，两场雨后又都给业主打去了电话询问维修效果。确定不漏后才联系了施工人员对客户家里进行室内恢复……突然有一天，这位客户又给小陈打来了电话，客户感动地说：“外甥女儿啊，大姨家的房子修好了！我们非亲非故你却对我们家的事这么上心，大姨太谢谢你了。从客户气愤地来到最后打来感激电话，是售后服务中心的工作人员们用真诚转化了客户的态度。

     多年来，五行家族把客户的利益放在自身的利益前面，在产品开发中始终秉承让利于民的思想，在造福百姓中谋求企业发展，这使得客户与企业成为一个荣辱与共的共同体。五行家族开发二十多年来，凝聚了一批紧密跟随的客户，从世纪花园到巴黎豪苑、从东方庭院到曼哈顿，他们像古董爱好者收藏藏品一样，对每一个新开盘的小区都了如指掌、抢占先机。因为他们看中的是五行家族的开发品质与服务意识，他们得益的是五行家族的楼盘有强劲的升值空间。的确，为了让忠诚于五行家族的客户在买房中享有更大的升值空间，让利益回馈更多的客户，五行家族以一贯的大商之道大度处事，从1999年起推出团购房政策。多年里，仅团购房一项就惠及客户17万户，让利于客户的资金约达250多亿元。五行家族历经二十多年的发展，赢得大批新老客户的支持与信赖，源于五行家族人多年来对客户孜孜不倦的服务、努力为客户建造理想生活。

五行家族的客户文化中非常强调“服务”二字，五行家族非常重视对客户的全方位服务。宝地物业成立于1998年，从那时起，一套严厉到近于苛刻的服务标准便确立起来。例如用白手套检查保洁员卫生清扫效果；必须在规定的时限内完成维修；使用陌生面孔检验保安员对外来人员的控制效果等，这近乎“苛刻”的要求提升了物业服务质量，也赢得了业主的满意。物业除了承担小区保安、保洁、绿化等多项专业工作，为业主提供个有保障、有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

载情载道，谋利谋心

     多年来，五行家族把客户的利益放在自身的利益前面，在产品开发中始终秉承让利于民的思想，在造福百姓中谋求企业发展，这使得客户与企业成为一个荣辱与共的共同体。五行家族开发二十多年来，凝聚了一批紧密跟随的客户，从世纪花园到巴黎豪苑、从东方庭院到曼哈顿，他们像古董爱好者收藏藏品一样，对每一个新开盘的小区都了如指掌、抢占先机。因为他们看中的是五行家族的开发品质与服务意识，他们得益的是五行家族的楼盘有强劲的升值空间。的确，为了让忠诚于五行家族的客户在买房中享有更大的升值空间，让利益回馈更多的客户，五行家族以一贯的大商之道大度处事，从1999年起推出团购房政策。多年里，仅团购房一项就惠及客户17万户，让利于客户的资金约达250多亿元。五行家族历经二十多年的发展，赢得大批新老客户的支持与信赖，源于五行家族人多年来对客户孜孜不倦的服务、努力为客户建造理想生活。

五行家族的客户文化中非常强调“服务”二字，五行家族非常重视对客户的全方位服务。宝地物业成立于1998年，从那时起，一套严厉到近于苛刻的服务标准便确立起来。例如用白手套检查保洁员卫生清扫效果；必须在规定的时限内完成维修；使用陌生面孔检验保安员对外来人员的控制效果等，这近乎“苛刻”的要求提升了物业服务质量，也赢得了业主的满意。物业除了承担小区保安、保洁、绿化等多项专业工作，为业主提供个有保障、有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

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识，他们得益的是五行家族的楼盘有强劲的升值空间。的确，为了让忠诚于五行家族的客户在买房中享有更大的升值空间，让利益回馈更多的客户，五行家族以一贯的大商之道大度处事，从1999年起推出团购房政策。多年里，仅团购房一项就惠及客户17万户，让利于客户的资金约达250多亿元。五行家族历经二十多年的发展，赢得大批新老客户的支持与信赖，源于五行家族人多年来对客户孜孜不倦的服务、努力为客户建造理想生活。

五行家族的客户文化中非常强调“服务”二字，五行家族非常重视对客户的全方位服务。宝地物业成立于1998年，从那时起，一套严厉到近于苛刻的服务标准便确立起来。例如用白手套检查保洁员卫生清扫效果；必须在规定的时限内完成维修；使用陌生面孔检验保安员对外来人员的控制效果等，这近乎“苛刻”的要求提升了物业服务质量，也赢得了业主的满意。物业除了承担小区保安、保洁、绿化等多项专业工作，为业主提供个有保障、有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

     五行家族的客户文化中非常强调“服务”二字，五行家族非常重视对客户的全方位服务。宝地物业成立于1998年，从那时起，一套严厉到近于苛刻的服务标准便确立起来。例如用白手套检查保洁员卫生清扫效果；必须在规定的时限内完成维修；使用陌生面孔检验保安员对外来人员的控制效果等，这近乎“苛刻”的要求提升了物业服务质量，也赢得了业主的满意。物业除了承担小区保安、保洁、绿化等多项专业工作，为业主提供个有保障、有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

有品质的生活环境外，他们还经常组织业主联谊，开展各类活动增进与业主的感情。他们视业主为亲人，视业主的事情为家事。客服主管定期走访辖区业主，帮助处理生活难题。

     在五行家族，业主的疑问不会没有答声，业主的困难不会没有解决。每一位员工都把为客户着想、为客户服务的理念深深刻进自己的心坎、融入自己的血液，员工与业主共荣辱，业主与企业共进退。

     夫大商者，聚天下之人不可以无财，理天下之财不可以无利，得天下之利不可以无义。聚人、聚利、聚义的客户文化，让五行家族不断团结客户，赢得市场。小商谋利，大商谋心。五行家族的企业文化，是用自己的实际行动，载情载道，谋利谋心。

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       《龟兔赛跑》是一则耐人寻味的寓言故事，根据企业文化中的创新思维，会长徐国瑞先生又编了五季龟兔赛跑的故事。这六则小寓言故事正是企业文化建设创新精神的体现，同时也是持续发展的明灯。

        五行家族的发展说明了商道的重要性，我们也在不断寻求最适宜的发展之道，它就像一艘大船要不断调整航向一样，《五行文化》做为五行家族的灵魂，也要在发展中愈加完善。

      《龟兔赛跑》的故事，简短却内涵深刻，发人深省，可谓是企业发展的经验总结和未来方向指引。让们一起细细品读……

龟兔赛跑

“

”

第一季：态度决定成败

“

”

        兔子嘲笑乌龟的步子爬的慢，乌龟坚定地说总有一天它会赢。

       兔子说：“那我们现在就开始比赛。”于是乌龟拼命的爬。

       而兔子认为赢过乌龟太轻松了，决定先打个盹，再追上乌龟。 

        乌龟一刻不停地努力向前爬，当兔子醒来的时候，乌龟已经到达了终点。

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      兔子输掉比赛后，不甘心，苦练工夫，端正态度。

      第二次约战乌龟，一声枪响，比赛开始了，兔子使出全身的力气，撒腿就跑。

      这次兔子没有睡觉，可是，就在它跑的正欢时，听到了乌龟到达终点的欢呼声。原来兔子跑错了方向，它跑的越快离正确方向就越远，等它醒悟时，为时已晚，兔子又输给了乌龟。

第二季：方向决定成败

“

”

第三季：技术决定成败

“

”

        不服输的兔子沉下心来继续备战。

        它反复的比赛场地演练，明确了方向，端正了态度，再一次的给乌龟下了战书。

      没想到比赛那天，乌龟却使用了电子加速器，又是一声枪响，兔子还没有反应过来是怎么回事的时候，乌龟就轻轻的按下发射器，一下子就到达了终点，乌龟又一次取得了胜利。

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      兔子坚信他一定能够赢了乌龟，于是他用了一年时间在家研究加速器，终于研制成功。

      他们又一次来到原来的比赛场上，这次它们同时采用高科技的加速器。

      但由于兔子所使用的设备维修保养不到位，关键时刻兔子的加速器 失灵，乌龟不费吹灰之力到达终点，兔子又输了。

第四季：细节决定成败

“

”

第五季：健康决定成败

“

”

      兔子吸取了前四季赛跑输掉的教训。

      万事俱备只欠东风，它胸有成竹的认为此次比赛一定能赢，并设有大奖。

      兔子越想越激动，越激动越兴奋，结果在比赛开始时，发令枪一响，兔子突发心梗，当场死亡，结果比赛又输了。

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      2020年兔年又到来，百年轮回，兔子复活。它再一次约乌龟赛跑。

第六季：规律决定成败

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五行家族发展的魅力所在

文化

○ 崔立弓

      文化是一个内涵很广的词汇，它既是抽象的，也是具体的；既是专指的某一个特定的方面，也具有丰富的、广泛的历史与现实的深刻含义。它高度地概括了五行家族发展轨迹所遵循的一个宗旨，又是在这个宗旨的覆盖下走向历史高度的必然结果。先进而科学的企业文化，为五行家族的发展提供了不竭的动力。

      ”五行家族能有今天，是文化的力量，是文化推动与促进的结果。有没有文化，这是衡量一个事物或一个组织存在的理由，也是它的价值所在。拥有什么样的文化就会获得什么样的结果，这就是不同的文化所给予的事物或组织的不同的发展方向。华东师范大学教授杨叔子说得好：“一个国家一个民族，如果自然科学发展不上去，一打就垮；如果社会科学发展不上去，不打自垮。他的话指明了文化的重要性。一个组织，一个企业也是这样，没有文化，就是一盘散沙，形不成凝聚力，也就没有发展的可能性。反之，文化作为一种综合的统领，它必然会把企业凝聚成一种合力，在这种合力的作用下，企业的命运才会发生质的变化。

      企业的发展靠什么？靠的就是这种凝聚的力量，就是这种整体的不打折扣的为了一个目标向前冲击，这种不达目的不罢休的冲击的力量归根到底就是文化。可见，文化在历朝历代、在历史发展的进程中，在民族、社会、各个组织团体及所有的事物中，都占据着重要的地位，起着不可低估的重要作用。那么，五行家族有着怎样的文化才使自身走向如此辉煌的呢？

27年，一个青涩的数字，一个处于少年尚显幼稚的数字，一个给人的感觉才刚刚起步而未来还很漫长的数字，这就是五行家族发展的历史。短短的27年，五行家族完成了走向繁荣的华丽转身，这确实是一个奇迹。这奇迹的实现有什么密码和诀窍吗？任何唯心的解释都是不现实的，都是荒谬的。一个企业的发展，一个实体的存在，一个事物的诞生，都有它内在的规律，都需要脚踏实地地按客观规律办事，所谓道法自然就是这个道理。但不同的人所遵循的不同理念、所持有的不同经营方式就会出现不同的结果，就会有不同的发展现状。五行家族会长徐国瑞体现在经营方式上的文化理念则是：道德治业，仁义归心，大度处世，宽容待人。这16字箴言成为他带领五行家族各企业的文化统领。这种文化统领反映在企业的经营和发展上，则又凝结成“造福万家，持续发展，精进成仁，自省自律，诚信为本”等五项核心要素。实践证明，这16字治企箴言和五行家族得以发展的五项核心要素都具有很强的可行性，也是十分正确的。沿着这种文化理念的指导顺势而为，企业才得以跨越式的发展，才有今天里程碑式的业绩与辉煌。

    五行家族经营方针的五项核心要素，每一项都涵盖了丰富的内容，都是经过多次锤炼凝结而成，也就是说每一项内容都有着深刻的内涵所在，并能诉说出许多现实演绎的感人故事来。常听五行家族人讲本职工作要创新，下边有提案，上边有考核，不能创新就意味着工作的失职，就等同于工作秩序的停滞，就有着失去工作失去饭碗的可能，因此五行家族人对本职工作的创新都有着一种本能的压力。在这种压力下，五行家族全员都保持着一种求新求变的进取精神和职业的责任感。其实这不是坏事，有压力才有动力。“喜新厌旧”是人的本性追求，是社会进步的一种动力所在。没有新，事物就失去了赖以存在的生命力；没有新，企业的发展就会处于停顿状态，购房者心态如此，售房者与建设者心态也是如此。五行家族正是把这种压力转化成了动力，反应在工作业绩和社会效益中也都是让人耳目一新的感觉。五行家族开发的小区，每一个小区从名称、居住环境、房屋结构、外在形象以及所赋予的居住内涵都有很大的不同。人们知道是五行家族开发的房屋就会产生一种好感，就会充满一种信任，就会萌生一种购买一套的欲望，这就是“新”所带来的连锁反应。求新求变贯穿于五行家族发展的始终，贯穿于工作中的每一道程序和细节。至于五项核心要素的其他方面，也都从客户、员工、经营管理的方针与原则、实现人生的自我价值提出了严密的合理的管理体制和具有人性化的经营理念，每一项也都会讲述出一连串的富有戏剧性的故事来。身为五行家族的一员是幸运的，也是幸福的。员工的物质追求和精神追求，五行家族都考虑到了，只要你努力，只要你肯于付出，你就会得到人生所需要的一切。五行家族员工的待遇是十分丰厚的，许多有志青年都想成为它的一员，这不仅是物质利益的吸引，更是精神层面的追求能得到最大化的满足使然。在这里工作决不仅是生存的需要，而是人生的需要。归根到底，涵盖这一切的本源还是文化。经营理念的文化，管理体制的文化，客户购房心理的文化，员工谋求发展的文化……最后归结为主要管理者自身的文化和对文化的认识，没有这种文化的装备，就不可能有今天五行家族的发展，就不可能有今天五行家族的辉煌。

毛泽东曾说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。借用毛泽东的话也可以说，一个企业、一个组织抑或一个事物，如果没有文化作为其存在和发展的灵魂，其生命显现也就无从说起了。不同的是，这种文化比之于简单的读书识字已具有了更深广、更丰富的内涵了。文化是统帅，是灵魂，是发展的阶梯，是前程的标灯。没有文化的企业不会有诱人的魅力，不重视文化的企业不会有发展的远景和可能。因此，文化是企业生存的先决条件，也是后续发展的必要条件。从五行家族发展的轨迹来看，已印证了文化对于企业占据主导地位的重要意义。我们从五行家族发展的历史看到了这一点，但愿未来的五行家族在发展自身的同时，也使文化的内涵得到进一步的丰富和发展。如此，我们看到的五行家族将会以更加巍峨的形象矗立在世人面前。

      企业的发展靠什么？靠的就是这种凝聚的力量，就是这种整体的不打折扣的为了一个目标向前冲击，这种不达目的不罢休的冲击的力量归根到底就是文化。可见，文化在历朝历代、在历史发展的进程中，在民族、社会、各个组织团体及所有的事物中，都占据着重要的地位，起着不可低估的重要作用。那么，五行家族有着怎样的文化才使自身走向如此辉煌的呢？

     27年，一个青涩的数字，一个处于少年尚显幼稚的数字，一个给人的感觉才刚刚起步而未来还很漫长的数字，这就是五行家族发展的历史。短短的27年，五行家族完成了走向繁荣的华丽转身，这确实是一个奇迹。这奇迹的实现有什么密码和诀窍吗？任何唯心的解释都是不现实的，都是荒谬的。一个企业的发展，一个实体的存在，一个事物的诞生，都有它内在的规律，都需要脚踏实地地按客观规律办事，所谓道法自然就是这个道理。但不同的人所遵循的不同理念、所持有的不同经营方式就会出现不同的结果，就会有不同的发展现状。五行家族会长徐国瑞体现在经营方式上的文化理念则是：道德治业，仁义归心，大度处世，宽容待人。这16字箴言成为他带领五行家族各企业的文化统领。这种文化统领反映在企业的经营和发展上，则又凝结成“造福万家，持续发展，精进成仁，自省自律，诚信为本”等五项核心要素。实践证明，这16字治企箴言和五行家族得以发展的五项核心要素都具有很强的可行性，也是十分正确的。沿着这种文化理念的指导顺势而为，企业才得以跨越式的发展，才有今天里程碑式的业绩与辉煌。

    五行家族经营方针的五项核心要素，每一项都涵盖了丰富的内容，都是经过多次锤炼凝结而成，也就是说每一项内容都有着深刻的内涵所在，并能诉说出许多现实演绎的感人故事来。常听五行家族人讲本职工作要创新，下边有提案，上边有考核，不能创新就意味着工作的失职，就等同于工作秩序的停滞，就有着失去工作失去饭碗的可能，因此五行家族人对本职工作的创新都有着一种本能的压力。在这种压力下，五行家族全员都保持着一种求新求变的进取精神和职业的责任感。其实这不是坏事，有压力才有动力。“喜新厌旧”是人的本性追求，是社会进步的一种动力所在。没有新，事物就失去了赖以存在的生命力；没有新，企业的发展就会处于停顿状态，购房者心态如此，售房者与建设者心态也是如此。五行家族正是把这种压力转化成了动力，反应在工作业绩和社会效益中也都是让人耳目一新的感觉。五行家族开发的小区，每一个小区从名称、居住环境、房屋结构、外在形象以及所赋予的居住内涵都有很大的不同。人们知道是五行家族开发的房屋就会产生一种好感，就会充满一种信任，就会萌生一种购买一套的欲望，这就是“新”所带来的连锁反应。求新求变贯穿于五行家族发展的始终，贯穿于工作中的每一道程序和细节。至于五项核心要素的其他方面，也都从客户、员工、经营管理的方针与原则、实现人生的自我价值提出了严密的合理的管理体制和具有人性化的经营理念，每一项也都会讲述出一连串的富有戏剧性的故事来。身为五行家族的一员是幸运的，也是幸福的。员工的物质追求和精神追求，五行家族都考虑到了，只要你努力，只要你肯于付出，你就会得到人生所需要的一切。五行家族员工的待遇是十分丰厚的，许多有志青年都想成为它的一员，这不仅是物质利益的吸引，更是精神层面的追求能得到最大化的满足使然。在这里工作决不仅是生存的需要，而是人生的需要。归根到底，涵盖这一切的本源还是文化。经营理念的文化，管理体制的文化，客户购房心理的文化，员工谋求发展的文化……最后归结为主要管理者自身的文化和对文化的认识，没有这种文化的装备，就不可能有今天五行家族的发展，就不可能有今天五行家族的辉煌。

毛泽东曾说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。借用毛泽东的话也可以说，一个企业、一个组织抑或一个事物，如果没有文化作为其存在和发展的灵魂，其生命显现也就无从说起了。不同的是，这种文化比之于简单的读书识字已具有了更深广、更丰富的内涵了。文化是统帅，是灵魂，是发展的阶梯，是前程的标灯。没有文化的企业不会有诱人的魅力，不重视文化的企业不会有发展的远景和可能。因此，文化是企业生存的先决条件，也是后续发展的必要条件。从五行家族发展的轨迹来看，已印证了文化对于企业占据主导地位的重要意义。我们从五行家族发展的历史看到了这一点，但愿未来的五行家族在发展自身的同时，也使文化的内涵得到进一步的丰富和发展。如此，我们看到的五行家族将会以更加巍峨的形象矗立在世人面前。

的历史。短短的27年，五行家族完成了走向繁荣的华丽转身，这确实是一个奇迹。这奇迹的实现有什么密码和诀窍吗？任何唯心的解释都是不现实的，都是荒谬的。一个企业的发展，一个实体的存在，一个事物的诞生，都有它内在的规律，都需要脚踏实地地按客观规律办事，所谓道法自然就是这个道理。但不同的人所遵循的不同理念、所持有的不同经营方式就会出现不同的结果，就会有不同的发展现状。五行家族会长徐国瑞体现在经营方式上的文化理念则是：道德治业，仁义归心，大度处世，宽容待人。这16字箴言成为他带领五行家族各企业的文化统领。这种文化统领反映在企业的经营和发展上，则又凝结成“造福万家，持续发展，精进成仁，自省自律，诚信为本”等五项核心要素。实践证明，这16字治企箴言和五行家族得以发展的五项核心要素都具有很强的可行性，也是十分正确的。沿着这种文化理念的指导顺势而为，企业才得以跨越式的发展，才有今天里程碑式的业绩与辉煌。

    五行家族经营方针的五项核心要素，每一项都涵盖了丰富的内容，都是经过多次锤炼凝结而成，也就是说每一项内容都有着深刻的内涵所在，并能诉说出许多现实演绎的感人故事来。常听五行家族人讲本职工作要创新，下边有提案，上边有考核，不能创新就意味着工作的失职，就等同于工作秩序的停滞，就有着失去工作失去饭碗的可能，因此五行家族人对本职工作的创新都有着一种本能的压力。在这种压力下，五行家族全员都保持着一种求新求变的进取精神和职业的责任感。其实这不是坏事，有压力才有动力。“喜新厌旧”是人的本性追求，是社会进步的一种动力所在。没有新，事物就失去了赖以存在的生命力；没有新，企业的发展就会处于停顿状态，购房者心态如此，售房者与建设者心态也是如此。五行家族正是把这种压力转化成了动力，反应在工作业绩和社会效益中也都是让人耳目一新的感觉。五行家族开发的小区，每一个小区从名称、居住环境、房屋结构、外在形象以及所赋予的居住内涵都有很大的不同。人们知道是五行家族开发的房屋就会产生一种好感，就会充满一种信任，就会萌生一种购买一套的欲望，这就是“新”所带来的连锁反应。求新求变贯穿于五行家族发展的始终，贯穿于工作中的每一道程序和细节。至于五项核心要素的其他方面，也都从客户、员工、经营管理的方针与原则、实现人生的自我价值提出了严密的合理的管理体制和具有人性化的经营理念，每一项也都会讲述出一连串的富有戏剧性的故事来。身为五行家族的一员是幸运的，也是幸福的。员工的物质追求和精神追求，五行家族都考虑到了，只要你努力，只要你肯于付出，你就会得到人生所需要的一切。五行家族员工的待遇是十分丰厚的，许多有志青年都想成为它的一员，这不仅是物质利益的吸引，更是精神层面的追求能得到最大化的满足使然。在这里工作决不仅是生存的需要，而是人生的需要。归根到底，涵盖这一切的本源还是文化。经营理念的文化，管理体制的文化，客户购房心理的文化，员工谋求发展的文化……最后归结为主要管理者自身的文化和对文化的认识，没有这种文化的装备，就不可能有今天五行家族的发展，就不可能有今天五行家族的辉煌。

毛泽东曾说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。借用毛泽东的话也可以说，一个企业、一个组织抑或一个事物，如果没有文化作为其存在和发展的灵魂，其生命显现也就无从说起了。不同的是，这种文化比之于简单的读书识字已具有了更深广、更丰富的内涵了。文化是统帅，是灵魂，是发展的阶梯，是前程的标灯。没有文化的企业不会有诱人的魅力，不重视文化的企业不会有发展的远景和可能。因此，文化是企业生存的先决条件，也是后续发展的必要条件。从五行家族发展的轨迹来看，已印证了文化对于企业占据主导地位的重要意义。我们从五行家族发展的历史看到了这一点，但愿未来的五行家族在发展自身的同时，也使文化的内涵得到进一步的丰富和发展。如此，我们看到的五行家族将会以更加巍峨的形象矗立在世人面前。

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    五行家族经营方针的五项核心要素，每一项都涵盖了丰富的内容，都是经过多次锤炼凝结而成，也就是说每一项内容都有着深刻的内涵所在，并能诉说出许多现实演绎的感人故事来。常听五行家族人讲本职工作要创新，下边有提案，上边有考核，不能创新就意味着工作的失职，就等同于工作秩序的停滞，就有着失去工作失去饭碗的可能，因此五行家族人对本职工作的创新都有着一种本能的压力。在这种压力下，五行家族全员都保持着一种求新求变的进取精神和职业的责任感。其实这不是坏事，有压力才有动力。“喜新厌旧”是人的本性追求，是社会进步的一种动力所在。没有新，事物就失去了赖以存在的生命力；没有新，企业的发展就会处于停顿状态，购房者心态如此，售房者与建设者心态也是如此。五行家族正是把这种压力转化成了动力，反应在工作业绩和社会效益中也都是让人耳目一新的感觉。五行家族开发的小区，每一个小区从名称、居住环境、房屋结构、外在形象以及所赋予的居住内涵都有很大的不同。人们知道是五行家族开发的房屋就会产生一种好感，就会充满一种信任，就会萌生一种购买一套的欲望，这就是“新”所带来的连锁反应。求新求变贯穿于五行家族发展的始终，贯穿于工作中的每一道程序和细节。至于五项核心要素的其他方面，也都从客户、员工、经营管理的方针与原则、实现人生的自我价值提出了严密的合理的管理体制和具有人性化的经营理念，每一项也都会讲述出一连串的富有戏剧性的故事来。身为五行家族的一员是幸运的，也是幸福的。员工的物质追求和精神追求，五行家族都考虑到了，只要你努力，只要你肯于付出，你就会得到人生所需要的一切。五行家族员工的待遇是十分丰厚的，许多有志青年都想成为它的一员，这不仅是物质利益的吸引，更是精神层面的追求能得到最大化的满足使然。在这里工作决不仅是生存的需要，而是人生的需要。归根到底，涵盖这一切的本源还是文化。经营理念的文化，管理体制的文化，客户购房心理的文化，员工谋求发展的文化……最后归结为主要管理者自身的文化和对文化的认识，没有这种文化的装备，就不可能有今天五行家族的发展，就不可能有今天五行家族的辉煌。

毛泽东曾说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。借用毛泽东的话也可以说，一个企业、一个组织抑或一个事物，如果没有文化作为其存在和发展的灵魂，其生命显现也就无从说起了。不同的是，这种文化比之于简单的读书识字已具有了更深广、更丰富的内涵了。文化是统帅，是灵魂，是发展的阶梯，是前程的标灯。没有文化的企业不会有诱人的魅力，不重视文化的企业不会有发展的远景和可能。因此，文化是企业生存的先决条件，也是后续发展的必要条件。从五行家族发展的轨迹来看，已印证了文化对于企业占据主导地位的重要意义。我们从五行家族发展的历史看到了这一点，但愿未来的五行家族在发展自身的同时，也使文化的内涵得到进一步的丰富和发展。如此，我们看到的五行家族将会以更加巍峨的形象矗立在世人面前。

的失职，就等同于工作秩序的停滞，就有着失去工作失去饭碗的可能，因此五行家族人对本职工作的创新都有着一种本能的压力。在这种压力下，五行家族全员都保持着一种求新求变的进取精神和职业的责任感。其实这不是坏事，有压力才有动力。“喜新厌旧”是人的本性追求，是社会进步的一种动力所在。没有新，事物就失去了赖以存在的生命力；没有新，企业的发展就会处于停顿状态，购房者心态如此，售房者与建设者心态也是如此。五行家族正是把这种压力转化成了动力，反应在工作业绩和社会效益中也都是让人耳目一新的感觉。五行家族开发的小区，每一个小区从名称、居住环境、房屋结构、外在形象以及所赋予的居住内涵都有很大的不同。人们知道是五行家族开发的房屋就会产生一种好感，就会充满一种信任，就会萌生一种购买一套的欲望，这就是“新”所带来的连锁反应。求新求变贯穿于五行家族发展的始终，贯穿于工作中的每一道程序和细节。至于五项核心要素的其他方面，也都从客户、员工、经营管理的方针与原则、实现人生的自我价值提出了严密的合理的管理体制和具有人性化的经营理念，每一项也都会讲述出一连串的富有戏剧性的故事来。身为五行家族的一员是幸运的，也是幸福的。员工的物质追求和精神追求，五行家族都考虑到了，只要你努力，只要你肯于付出，你就会得到人生所需要的一切。五行家族员工的待遇是十分丰厚的，许多有志青年都想成为它的一员，这不仅是物质利益的吸引，更是精神层面的追求能得到最大化的满足使然。在这里工作决不仅是生存的需要，而是人生的需要。归根到底，涵盖这一切的本源还是文化。经营理念的文化，管理体制的文化，客户购房心理的文化，员工谋求发展的文化……最后归结为主要管理者自身的文化和对文化的认识，没有这种文化的装备，就不可能有今天五行家族的发展，就不可能有今天五行家族的辉煌。

毛泽东曾说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。借用毛泽东的话也可以说，一个企业、一个组织抑或一个事物，如果没有文化作为其存在和发展的灵魂，其生命显现也就无从说起了。不同的是，这种文化比之于简单的读书识字已具有了更深广、更丰富的内涵了。文化是统帅，是灵魂，是发展的阶梯，是前程的标灯。没有文化的企业不会有诱人的魅力，不重视文化的企业不会有发展的远景和可能。因此，文化是企业生存的先决条件，也是后续发展的必要条件。从五行家族发展的轨迹来看，已印证了文化对于企业占据主导地位的重要意义。我们从五行家族发展的历史看到了这一点，但愿未来的五行家族在发展自身的同时，也使文化的内涵得到进一步的丰富和发展。如此，我们看到的五行家族将会以更加巍峨的形象矗立在世人面前。

房屋结构、外在形象以及所赋予的居住内涵都有很大的不同。人们知道是五行家族开发的房屋就会产生一种好感，就会充满一种信任，就会萌生一种购买一套的欲望，这就是“新”所带来的连锁反应。求新求变贯穿于五行家族发展的始终，贯穿于工作中的每一道程序和细节。至于五项核心要素的其他方面，也都从客户、员工、经营管理的方针与原则、实现人生的自我价值提出了严密的合理的管理体制和具有人性化的经营理念，每一项也都会讲述出一连串的富有戏剧性的故事来。身为五行家族的一员是幸运的，也是幸福的。员工的物质追求和精神追求，五行家族都考虑到了，只要你努力，只要你肯于付出，你就会得到人生所需要的一切。五行家族员工的待遇是十分丰厚的，许多有志青年都想成为它的一员，这不仅是物质利益的吸引，更是精神层面的追求能得到最大化的满足使然。在这里工作决不仅是生存的需要，而是人生的需要。归根到底，涵盖这一切的本源还是文化。经营理念的文化，管理体制的文化，客户购房心理的文化，员工谋求发展的文化……最后归结为主要管理者自身的文化和对文化的认识，没有这种文化的装备，就不可能有今天五行家族的发展，就不可能有今天五行家族的辉煌。

毛泽东曾说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。借用毛泽东的话也可以说，一个企业、一个组织抑或一个事物，如果没有文化作为其存在和发展的灵魂，其生命显现也就无从说起了。不同的是，这种文化比之于简单的读书识字已具有了更深广、更丰富的内涵了。文化是统帅，是灵魂，是发展的阶梯，是前程的标灯。没有文化的企业不会有诱人的魅力，不重视文化的企业不会有发展的远景和可能。因此，文化是企业生存的先决条件，也是后续发展的必要条件。从五行家族发展的轨迹来看，已印证了文化对于企业占据主导地位的重要意义。我们从五行家族发展的历史看到了这一点，但愿未来的五行家族在发展自身的同时，也使文化的内涵得到进一步的丰富和发展。如此，我们看到的五行家族将会以更加巍峨的形象矗立在世人面前。

力，只要你肯于付出，你就会得到人生所需要的一切。五行家族员工的待遇是十分丰厚的，许多有志青年都想成为它的一员，这不仅是物质利益的吸引，更是精神层面的追求能得到最大化的满足使然。在这里工作决不仅是生存的需要，而是人生的需要。归根到底，涵盖这一切的本源还是文化。经营理念的文化，管理体制的文化，客户购房心理的文化，员工谋求发展的文化……最后归结为主要管理者自身的文化和对文化的认识，没有这种文化的装备，就不可能有今天五行家族的发展，就不可能有今天五行家族的辉煌。

    毛泽东曾说过，没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的。借用毛泽东的话也可以说，一个企业、一个组织抑或一个事物，如果没有文化作为其存在和发展的灵魂，其生命显现也就无从说起了。不同的是，这种文化比之于简单的读书识字已具有了更深广、更丰富的内涵了。文化是统帅，是灵魂，是发展的阶梯，是前程的标灯。没有文化的企业不会有诱人的魅力，不重视文化的企业不会有发展的远景和可能。因此，文化是企业生存的先决条件，也是后续发展的必要条件。从五行家族发展的轨迹来看，已印证了文化对于企业占据主导地位的重要意义。我们从五行家族发展的历史看到了这一点，但愿未来的五行家族在发展自身的同时，也使文化的内涵得到进一步的丰富和发展。如此，我们看到的五行家族将会以更加巍峨的形象矗立在世人面前。

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崔利弓：辽宁省作家协会会员，中华诗词学会会员。上世纪八十年代开始文学写作，在各级报刊上发表过小说、诗歌、散文、报告文学、文学评论、古体诗词等。结集出版了散文集、诗集、纪实文学作品集。

愚蠢的军队是不能战胜敌人的。借用毛泽东的话也可以说，一个企业、一个组织抑或一个事物，如果没有文化作为其存在和发展的灵魂，其生命显现也就无从说起了。不同的是，这种文化比之于简单的读书识字已具有了更深广、更丰富的内涵了。文化是统帅，是灵魂，是发展的阶梯，是前程的标灯。没有文化的企业不会有诱人的魅力，不重视文化的企业不会有发展的远景和可能。因此，文化是企业生存的先决条件，也是后续发展的必要条件。从五行家族发展的轨迹来看，已印证了文化对于企业占据主导地位的重要意义。我们从五行家族发展的历史看到了这一点，但愿未来的五行家族在发展自身的同时，也使文化的内涵得到进一步的丰富和发展。如此，我们看到的五行家族将会以更加巍峨的形象矗立在世人面前。

能。因此，文化是企业生存的先决条件，也是后续发展的必要条件。从五行家族发展的轨迹来看，已印证了文化对于企业占据主导地位的重要意义。我们从五行家族发展的历史看到了这一点，但愿未来的五行家族在发展自身的同时，也使文化的内涵得到进一步的丰富和发展。如此，我们看到的五行家族将会以更加巍峨的形象矗立在世人面前。

五行家族的文化哲学

○  张爱桐

     海尔集团总裁张瑞敏说：“一个企业没有文化就等于没有灵魂。”企业文化是企业的生命之源，是企业发展的原动力。企业的存在是文化的存在，企业的竞争是文化的竞争。文化是企业的灵魂，也是企业的宗教信仰。

     经济发展到今天，人们已经形成共识：企业文化是决定企业兴衰的最关键因素，哪个企业能够在文化建设方面领先，哪个企业就能建立起自己的竞争优势。正如IBM创始人托马斯说：“一个公司的成败，并非得力于组织形式及行政技巧，而在于信念的力量以及信念对组织成员的吸引力，信念给人以灵魂，没有什么比灵魂更能让组织成员产生驱动力的了。”托马斯所说的信念就是企业文化的精髓，即企业精神、企业理念。

一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做产品。而我国现代企业的代表诸如海尔、万科都有着自己先进的企业文化，也正因为有了先进的现代企业文化，这些企业才走得越来越远，越来越辉煌。五行家族在企业发展中形成了一种企业和员工共享的思想观念和行为准则，就是靠着这种不断完善的企业文化理念，五行家族创造了地产开发企业的奇迹，从一个名不见经传的七、八个人的小企业十几年间成长壮大，跻身于辽西地产企业龙头；就是靠着这种文化，五行家族形成了强大的凝聚力，建立了自己的坚不可摧的优秀团队，创造财富，更创造社会价值。五行家族的企业文化影响了一座城市，更影响了这个城市里的百姓。五行家族建造的房子是这座城市最生动的面孔，是这座城市时尚住宅的标志。这些无不体现了这个时代的最高水平的审美和营造水平，也折射出生活方式的发展与变化的过程。

探讨一个企业的文化，我们往往从它的价值观入手。五行家族的企业文化核心价值观是“实现自我，奉献社会”。这一价值观从中国传统文化中的仁爱文化衍化而来，是五行家族会长徐国瑞先生个人价值观的直接映射。以这一价值观为核心的五行企业文化从中国的传统文化发源而来，又加入五行家族的现代企业精神，形成了独特的《五行文化》。

不仅企业文化的理念来源于传统文化，其相互的制约关系更直接承继了传统文化中的五行与五常。如果说五行是中国传统文化中的精髓，是中国古代朴素的唯物辩证法思想；那么五常便是传统文化中道德治业的根本。而五行家族把这些有机地结合起来，融入自己的文化理念，这不仅是一种文化继承，更是一次巨大的文化创新。

  按照五行一一对应的相生相克关系，五行家族的企业文化五要素也相互支持、相互制约。由此可见，五行家族的企业文化可谓苦心孤诣，以最能与中国广大民众的血脉相通的母本文化为基础进行提炼总结，以现代企业的社会责任和发展本源为出发点，科学精炼地描述了现代企业的治企之道与发展之本。这五个方面不仅是构成五行家族企业文化的灵魂所在，也是现代企业都需追求的目标与责任。

纵观《五行文化》，我们可以看出，持续发展是企业文化的精髓。从世纪花园到宝地城，再到桃源小镇，五行家族的每一座花园小区都是这个城市最时尚最宜居最漂亮的，都是当时人们心中的追求与向往。时过多年，五行家族建造的小区仍然还在引领房产潮流。住在锦城的人们都忘不了五行家族所创造的经典中的经典——宝地城，这座当时造在两河之洲荒无人烟的地方的“城”与后来的曼哈顿社区毗邻，共同拉动了锦州4万人口的向南迁徒。中国人定居讲究风水，更讲究地域的一贯性，能让如此之众离开他们生活了几年甚至几十年的地方搬到曾经一无所有的桥南来，这背后的巨大推力是什么？如果是创新为宝地城等项目带来了设计的成功，那么一以贯之的诚信为其带来了广泛的客户资源，促成了楼盘的热销；而每一次销售的成功都为五行家族的基业长青奠定了基础；只有基业长青，才能谋求员工幸福，也才能实现其奉献社会的立企宗旨：20多年来，五行家族累计捐助公益性事业和教育、扶贫的款项远超1亿元；累计上缴税金几十亿元。这种循环生生不息，推动这种循环不断前行的，正是源远流长的《五行文化》。从宝地城与曼哈顿这两处楼盘，我们不仅看到了五行家族的创新精神，更看到了五行文化的前瞻性与创造性，这也正体现了五行家族文化力量的强大与包容。

有人把企业的成长分为三个阶段，一是企业经验管理阶段，二是以制度管理为主的科学管理阶段，三是文化管理阶段。目前的五行家族就达到了第三阶段，也就是企业管理的最高境界，用文化管理企业。五行家族的企业文化体现了他的价值观、企业精神、企业形象、企业使命，好的企业文化具有凝聚力，能够调动激发职工的积极性、主动性和创造性，把人潜在的智慧诱发出来，使员工的能力得到全面的发展。五行家族的员工有着共同的价值观念，有着共同的使命感和责任感。五行家族的企业文化已经形成了无形的精神驱动力，也形成了无形的精神约束力。

因为有《五行文化》，所以五行家族有了可持续发展的态势；因为有《五行文化》，五行家族有了百年企业的根基；因为有《五行文化》，五行家族有了逐鹿商场的强大竞争力。所以，我们有充分的理由相信，《五行文化》一定会有着无比灿烂的明天，五行家族一定会有着无比辉煌的未来

  五行家族的企业文化不但影响着自己的企业也为其他企业树立了企业文化的标杆，尽管企业文化不可复制，但那些先进的企业文化还是不失为蓝本，为其他企业提供一种精神、一种思路、一种力量。这也是五行家族在奉献社会过程中对社会做出的又一贡献。

  一个有魅力有文化的人一定是个受欢迎的人，一个有魅力有文化的企业也一定是个受欢迎的企业。五行家族散发着无穷无尽的文化气息和文化魅力，它吸引着人们艳羡的目光，勇敢前行……

     海尔集团总裁张瑞敏说：“一个企业没有文化就等于没有灵魂。”企业文化是企业的生命之源，是企业发展的原动力。企业的存在是文化的存在，企业的竞争是文化的竞争。文化是企业的灵魂，也是企业的宗教信仰。

     经济发展到今天，人们已经形成共识：企业文化是决定企业兴衰的最关键因素，哪个企业能够在文化建设方面领先，哪个企业就能建立起自己的竞争优势。正如IBM创始人托马斯说：“一个公司的成败，并非得力于组织形式及行政技巧，而在于信念的力量以及信念对组织成员的吸引力，信念给人以灵魂，没有什么比灵魂更能让组织成员产生驱动力的了。”托马斯所说的信念就是企业文化的精髓，即企业精神、企业理念。

一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做产品。而我国现代企业的代表诸如海尔、万科都有着自己先进的企业文化，也正因为有了先进的现代企业文化，这些企业才走得越来越远，越来越辉煌。五行家族在企业发展中形成了一种企业和员工共享的思想观念和行为准则，就是靠着这种不断完善的企业文化理念，五行家族创造了地产开发企业的奇迹，从一个名不见经传的七、八个人的小企业十几年间成长壮大，跻身于辽西地产企业龙头；就是靠着这种文化，五行家族形成了强大的凝聚力，建立了自己的坚不可摧的优秀团队，创造财富，更创造社会价值。五行家族的企业文化影响了一座城市，更影响了这个城市里的百姓。五行家族建造的房子是这座城市最生动的面孔，是这座城市时尚住宅的标志。这些无不体现了这个时代的最高水平的审美和营造水平，也折射出生活方式的发展与变化的过程。

探讨一个企业的文化，我们往往从它的价值观入手。五行家族的企业文化核心价值观是“实现自我，奉献社会”。这一价值观从中国传统文化中的仁爱文化衍化而来，是五行家族会长徐国瑞先生个人价值观的直接映射。以这一价值观为核心的五行企业文化从中国的传统文化发源而来，又加入五行家族的现代企业精神，形成了独特的《五行文化》。

不仅企业文化的理念来源于传统文化，其相互的制约关系更直接承继了传统文化中的五行与五常。如果说五行是中国传统文化中的精髓，是中国古代朴素的唯物辩证法思想；那么五常便是传统文化中道德治业的根本。而五行家族把这些有机地结合起来，融入自己的文化理念，这不仅是一种文化继承，更是一次巨大的文化创新。

  按照五行一一对应的相生相克关系，五行家族的企业文化五要素也相互支持、相互制约。由此可见，五行家族的企业文化可谓苦心孤诣，以最能与中国广大民众的血脉相通的母本文化为基础进行提炼总结，以现代企业的社会责任和发展本源为出发点，科学精炼地描述了现代企业的治企之道与发展之本。这五个方面不仅是构成五行家族企业文化的灵魂所在，也是现代企业都需追求的目标与责任。

纵观《五行文化》，我们可以看出，持续发展是企业文化的精髓。从世纪花园到宝地城，再到桃源小镇，五行家族的每一座花园小区都是这个城市最时尚最宜居最漂亮的，都是当时人们心中的追求与向往。时过多年，五行家族建造的小区仍然还在引领房产潮流。住在锦城的人们都忘不了五行家族所创造的经典中的经典——宝地城，这座当时造在两河之洲荒无人烟的地方的“城”与后来的曼哈顿社区毗邻，共同拉动了锦州4万人口的向南迁徒。中国人定居讲究风水，更讲究地域的一贯性，能让如此之众离开他们生活了几年甚至几十年的地方搬到曾经一无所有的桥南来，这背后的巨大推力是什么？如果是创新为宝地城等项目带来了设计的成功，那么一以贯之的诚信为其带来了广泛的客户资源，促成了楼盘的热销；而每一次销售的成功都为五行家族的基业长青奠定了基础；只有基业长青，才能谋求员工幸福，也才能实现其奉献社会的立企宗旨：20多年来，五行家族累计捐助公益性事业和教育、扶贫的款项远超1亿元；累计上缴税金几十亿元。这种循环生生不息，推动这种循环不断前行的，正是源远流长的《五行文化》。从宝地城与曼哈顿这两处楼盘，我们不仅看到了五行家族的创新精神，更看到了五行文化的前瞻性与创造性，这也正体现了五行家族文化力量的强大与包容。

有人把企业的成长分为三个阶段，一是企业经验管理阶段，二是以制度管理为主的科学管理阶段，三是文化管理阶段。目前的五行家族就达到了第三阶段，也就是企业管理的最高境界，用文化管理企业。五行家族的企业文化体现了他的价值观、企业精神、企业形象、企业使命，好的企业文化具有凝聚力，能够调动激发职工的积极性、主动性和创造性，把人潜在的智慧诱发出来，使员工的能力得到全面的发展。五行家族的员工有着共同的价值观念，有着共同的使命感和责任感。五行家族的企业文化已经形成了无形的精神驱动力，也形成了无形的精神约束力。

因为有《五行文化》，所以五行家族有了可持续发展的态势；因为有《五行文化》，五行家族有了百年企业的根基；因为有《五行文化》，五行家族有了逐鹿商场的强大竞争力。所以，我们有充分的理由相信，《五行文化》一定会有着无比灿烂的明天，五行家族一定会有着无比辉煌的未来

  五行家族的企业文化不但影响着自己的企业也为其他企业树立了企业文化的标杆，尽管企业文化不可复制，但那些先进的企业文化还是不失为蓝本，为其他企业提供一种精神、一种思路、一种力量。这也是五行家族在奉献社会过程中对社会做出的又一贡献。

  一个有魅力有文化的人一定是个受欢迎的人，一个有魅力有文化的企业也一定是个受欢迎的企业。五行家族散发着无穷无尽的文化气息和文化魅力，它吸引着人们艳羡的目光，勇敢前行……

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神、企业理念。

     一流企业做文化，二流企业做品牌，三流企业做产品。而我国现代企业的代表诸如海尔、万科都有着自己先进的企业文化，也正因为有了先进的现代企业文化，这些企业才走得越来越远，越来越辉煌。五行家族在企业发展中形成了一种企业和员工共享的思想观念和行为准则，就是靠着这种不断完善的企业文化理念，五行家族创造了地产开发企业的奇迹，从一个名不见经传的七、八个人的小企业十几年间成长壮大，跻身于辽西地产企业龙头；就是靠着这种文化，五行家族形成了强大的凝聚力，建立了自己的坚不可摧的优秀团队，创造财富，更创造社会价值。五行家族的企业文化影响了一座城市，更影响了这个城市里的百姓。五行家族建造的房子是这座城市最生动的面孔，是这座城市时尚住宅的标志。这些无不体现了这个时代的最高水平的审美和营造水平，也折射出生活方式的发展与变化的过程。

探讨一个企业的文化，我们往往从它的价值观入手。五行家族的企业文化核心价值观是“实现自我，奉献社会”。这一价值观从中国传统文化中的仁爱文化衍化而来，是五行家族会长徐国瑞先生个人价值观的直接映射。以这一价值观为核心的五行企业文化从中国的传统文化发源而来，又加入五行家族的现代企业精神，形成了独特的《五行文化》。

不仅企业文化的理念来源于传统文化，其相互的制约关系更直接承继了传统文化中的五行与五常。如果说五行是中国传统文化中的精髓，是中国古代朴素的唯物辩证法思想；那么五常便是传统文化中道德治业的根本。而五行家族把这些有机地结合起来，融入自己的文化理念，这不仅是一种文化继承，更是一次巨大的文化创新。

  按照五行一一对应的相生相克关系，五行家族的企业文化五要素也相互支持、相互制约。由此可见，五行家族的企业文化可谓苦心孤诣，以最能与中国广大民众的血脉相通的母本文化为基础进行提炼总结，以现代企业的社会责任和发展本源为出发点，科学精炼地描述了现代企业的治企之道与发展之本。这五个方面不仅是构成五行家族企业文化的灵魂所在，也是现代企业都需追求的目标与责任。

纵观《五行文化》，我们可以看出，持续发展是企业文化的精髓。从世纪花园到宝地城，再到桃源小镇，五行家族的每一座花园小区都是这个城市最时尚最宜居最漂亮的，都是当时人们心中的追求与向往。时过多年，五行家族建造的小区仍然还在引领房产潮流。住在锦城的人们都忘不了五行家族所创造的经典中的经典——宝地城，这座当时造在两河之洲荒无人烟的地方的“城”与后来的曼哈顿社区毗邻，共同拉动了锦州4万人口的向南迁徒。中国人定居讲究风水，更讲究地域的一贯性，能让如此之众离开他们生活了几年甚至几十年的地方搬到曾经一无所有的桥南来，这背后的巨大推力是什么？如果是创新为宝地城等项目带来了设计的成功，那么一以贯之的诚信为其带来了广泛的客户资源，促成了楼盘的热销；而每一次销售的成功都为五行家族的基业长青奠定了基础；只有基业长青，才能谋求员工幸福，也才能实现其奉献社会的立企宗旨：20多年来，五行家族累计捐助公益性事业和教育、扶贫的款项远超1亿元；累计上缴税金几十亿元。这种循环生生不息，推动这种循环不断前行的，正是源远流长的《五行文化》。从宝地城与曼哈顿这两处楼盘，我们不仅看到了五行家族的创新精神，更看到了五行文化的前瞻性与创造性，这也正体现了五行家族文化力量的强大与包容。

有人把企业的成长分为三个阶段，一是企业经验管理阶段，二是以制度管理为主的科学管理阶段，三是文化管理阶段。目前的五行家族就达到了第三阶段，也就是企业管理的最高境界，用文化管理企业。五行家族的企业文化体现了他的价值观、企业精神、企业形象、企业使命，好的企业文化具有凝聚力，能够调动激发职工的积极性、主动性和创造性，把人潜在的智慧诱发出来，使员工的能力得到全面的发展。五行家族的员工有着共同的价值观念，有着共同的使命感和责任感。五行家族的企业文化已经形成了无形的精神驱动力，也形成了无形的精神约束力。

因为有《五行文化》，所以五行家族有了可持续发展的态势；因为有《五行文化》，五行家族有了百年企业的根基；因为有《五行文化》，五行家族有了逐鹿商场的强大竞争力。所以，我们有充分的理由相信，《五行文化》一定会有着无比灿烂的明天，五行家族一定会有着无比辉煌的未来

  五行家族的企业文化不但影响着自己的企业也为其他企业树立了企业文化的标杆，尽管企业文化不可复制，但那些先进的企业文化还是不失为蓝本，为其他企业提供一种精神、一种思路、一种力量。这也是五行家族在奉献社会过程中对社会做出的又一贡献。

  一个有魅力有文化的人一定是个受欢迎的人，一个有魅力有文化的企业也一定是个受欢迎的企业。五行家族散发着无穷无尽的文化气息和文化魅力，它吸引着人们艳羡的目光，勇敢前行……

城市，更影响了这个城市里的百姓。五行家族建造的房子是这座城市最生动的面孔，是这座城市时尚住宅的标志。这些无不体现了这个时代的最高水平的审美和营造水平，也折射出生活方式的发展与变化的过程。

探讨一个企业的文化，我们往往从它的价值观入手。五行家族的企业文化核心价值观是“实现自我，奉献社会”。这一价值观从中国传统文化中的仁爱文化衍化而来，是五行家族会长徐国瑞先生个人价值观的直接映射。以这一价值观为核心的五行企业文化从中国的传统文化发源而来，又加入五行家族的现代企业精神，形成了独特的《五行文化》。

不仅企业文化的理念来源于传统文化，其相互的制约关系更直接承继了传统文化中的五行与五常。如果说五行是中国传统文化中的精髓，是中国古代朴素的唯物辩证法思想；那么五常便是传统文化中道德治业的根本。而五行家族把这些有机地结合起来，融入自己的文化理念，这不仅是一种文化继承，更是一次巨大的文化创新。

  按照五行一一对应的相生相克关系，五行家族的企业文化五要素也相互支持、相互制约。由此可见，五行家族的企业文化可谓苦心孤诣，以最能与中国广大民众的血脉相通的母本文化为基础进行提炼总结，以现代企业的社会责任和发展本源为出发点，科学精炼地描述了现代企业的治企之道与发展之本。这五个方面不仅是构成五行家族企业文化的灵魂所在，也是现代企业都需追求的目标与责任。

纵观《五行文化》，我们可以看出，持续发展是企业文化的精髓。从世纪花园到宝地城，再到桃源小镇，五行家族的每一座花园小区都是这个城市最时尚最宜居最漂亮的，都是当时人们心中的追求与向往。时过多年，五行家族建造的小区仍然还在引领房产潮流。住在锦城的人们都忘不了五行家族所创造的经典中的经典——宝地城，这座当时造在两河之洲荒无人烟的地方的“城”与后来的曼哈顿社区毗邻，共同拉动了锦州4万人口的向南迁徒。中国人定居讲究风水，更讲究地域的一贯性，能让如此之众离开他们生活了几年甚至几十年的地方搬到曾经一无所有的桥南来，这背后的巨大推力是什么？如果是创新为宝地城等项目带来了设计的成功，那么一以贯之的诚信为其带来了广泛的客户资源，促成了楼盘的热销；而每一次销售的成功都为五行家族的基业长青奠定了基础；只有基业长青，才能谋求员工幸福，也才能实现其奉献社会的立企宗旨：20多年来，五行家族累计捐助公益性事业和教育、扶贫的款项远超1亿元；累计上缴税金几十亿元。这种循环生生不息，推动这种循环不断前行的，正是源远流长的《五行文化》。从宝地城与曼哈顿这两处楼盘，我们不仅看到了五行家族的创新精神，更看到了五行文化的前瞻性与创造性，这也正体现了五行家族文化力量的强大与包容。

有人把企业的成长分为三个阶段，一是企业经验管理阶段，二是以制度管理为主的科学管理阶段，三是文化管理阶段。目前的五行家族就达到了第三阶段，也就是企业管理的最高境界，用文化管理企业。五行家族的企业文化体现了他的价值观、企业精神、企业形象、企业使命，好的企业文化具有凝聚力，能够调动激发职工的积极性、主动性和创造性，把人潜在的智慧诱发出来，使员工的能力得到全面的发展。五行家族的员工有着共同的价值观念，有着共同的使命感和责任感。五行家族的企业文化已经形成了无形的精神驱动力，也形成了无形的精神约束力。

因为有《五行文化》，所以五行家族有了可持续发展的态势；因为有《五行文化》，五行家族有了百年企业的根基；因为有《五行文化》，五行家族有了逐鹿商场的强大竞争力。所以，我们有充分的理由相信，《五行文化》一定会有着无比灿烂的明天，五行家族一定会有着无比辉煌的未来

  五行家族的企业文化不但影响着自己的企业也为其他企业树立了企业文化的标杆，尽管企业文化不可复制，但那些先进的企业文化还是不失为蓝本，为其他企业提供一种精神、一种思路、一种力量。这也是五行家族在奉献社会过程中对社会做出的又一贡献。

  一个有魅力有文化的人一定是个受欢迎的人，一个有魅力有文化的企业也一定是个受欢迎的企业。五行家族散发着无穷无尽的文化气息和文化魅力，它吸引着人们艳羡的目光，勇敢前行……

系更直接承继了传统文化中的五行与五常。如果说五行是中国传统文化中的精髓，是中国古代朴素的唯物辩证法思想；那么五常便是传统文化中道德治业的根本。而五行家族把这些有机地结合起来，融入自己的文化理念，这不仅是一种文化继承，更是一次巨大的文化创新。

  按照五行一一对应的相生相克关系，五行家族的企业文化五要素也相互支持、相互制约。由此可见，五行家族的企业文化可谓苦心孤诣，以最能与中国广大民众的血脉相通的母本文化为基础进行提炼总结，以现代企业的社会责任和发展本源为出发点，科学精炼地描述了现代企业的治企之道与发展之本。这五个方面不仅是构成五行家族企业文化的灵魂所在，也是现代企业都需追求的目标与责任。

纵观《五行文化》，我们可以看出，持续发展是企业文化的精髓。从世纪花园到宝地城，再到桃源小镇，五行家族的每一座花园小区都是这个城市最时尚最宜居最漂亮的，都是当时人们心中的追求与向往。时过多年，五行家族建造的小区仍然还在引领房产潮流。住在锦城的人们都忘不了五行家族所创造的经典中的经典——宝地城，这座当时造在两河之洲荒无人烟的地方的“城”与后来的曼哈顿社区毗邻，共同拉动了锦州4万人口的向南迁徒。中国人定居讲究风水，更讲究地域的一贯性，能让如此之众离开他们生活了几年甚至几十年的地方搬到曾经一无所有的桥南来，这背后的巨大推力是什么？如果是创新为宝地城等项目带来了设计的成功，那么一以贯之的诚信为其带来了广泛的客户资源，促成了楼盘的热销；而每一次销售的成功都为五行家族的基业长青奠定了基础；只有基业长青，才能谋求员工幸福，也才能实现其奉献社会的立企宗旨：20多年来，五行家族累计捐助公益性事业和教育、扶贫的款项远超1亿元；累计上缴税金几十亿元。这种循环生生不息，推动这种循环不断前行的，正是源远流长的《五行文化》。从宝地城与曼哈顿这两处楼盘，我们不仅看到了五行家族的创新精神，更看到了五行文化的前瞻性与创造性，这也正体现了五行家族文化力量的强大与包容。

有人把企业的成长分为三个阶段，一是企业经验管理阶段，二是以制度管理为主的科学管理阶段，三是文化管理阶段。目前的五行家族就达到了第三阶段，也就是企业管理的最高境界，用文化管理企业。五行家族的企业文化体现了他的价值观、企业精神、企业形象、企业使命，好的企业文化具有凝聚力，能够调动激发职工的积极性、主动性和创造性，把人潜在的智慧诱发出来，使员工的能力得到全面的发展。五行家族的员工有着共同的价值观念，有着共同的使命感和责任感。五行家族的企业文化已经形成了无形的精神驱动力，也形成了无形的精神约束力。

因为有《五行文化》，所以五行家族有了可持续发展的态势；因为有《五行文化》，五行家族有了百年企业的根基；因为有《五行文化》，五行家族有了逐鹿商场的强大竞争力。所以，我们有充分的理由相信，《五行文化》一定会有着无比灿烂的明天，五行家族一定会有着无比辉煌的未来

  五行家族的企业文化不但影响着自己的企业也为其他企业树立了企业文化的标杆，尽管企业文化不可复制，但那些先进的企业文化还是不失为蓝本，为其他企业提供一种精神、一种思路、一种力量。这也是五行家族在奉献社会过程中对社会做出的又一贡献。

  一个有魅力有文化的人一定是个受欢迎的人，一个有魅力有文化的企业也一定是个受欢迎的企业。五行家族散发着无穷无尽的文化气息和文化魅力，它吸引着人们艳羡的目光，勇敢前行……

成五行家族企业文化的灵魂所在，也是现代企业都需追求的目标与责任。

     纵观《五行文化》，我们可以看出，持续发展是企业文化的精髓。从世纪花园到宝地城，再到桃源小镇，五行家族的每一座花园小区都是这个城市最时尚最宜居最漂亮的，都是当时人们心中的追求与向往。时过多年，五行家族建造的小区仍然还在引领房产潮流。住在锦城的人们都忘不了五行家族所创造的经典中的经典——宝地城，这座当时造在两河之洲荒无人烟的地方的“城”与后来的曼哈顿社区毗邻，共同拉动了锦州4万人口的向南迁徒。中国人定居讲究风水，更讲究地域的一贯性，能让如此之众离开他们生活了几年甚至几十年的地方搬到曾经一无所有的桥南来，这背后的巨大推力是什么？如果是创新为宝地城等项目带来了设计的成功，那么一以贯之的诚信为其带来了广泛的客户资源，促成了楼盘的热销；而每一次销售的成功都为五行家族的基业长青奠定了基础；只有基业长青，才能谋求员工幸福，也才能实现其奉献社会的立企宗旨：20多年来，五行家族累计捐助公益性事业和教育、扶贫的款项远超1亿元；累计上缴税金几十亿元。这种循环生生不息，推动这种循环不断前行的，正是源远流长的《五行文化》。从宝地城与曼哈顿这两处楼盘，我们不仅看到了五行家族的创新精神，更看到了五行文化的前瞻性与创造性，这也正体现了五行家族文化力量的强大与包容。

有人把企业的成长分为三个阶段，一是企业经验管理阶段，二是以制度管理为主的科学管理阶段，三是文化管理阶段。目前的五行家族就达到了第三阶段，也就是企业管理的最高境界，用文化管理企业。五行家族的企业文化体现了他的价值观、企业精神、企业形象、企业使命，好的企业文化具有凝聚力，能够调动激发职工的积极性、主动性和创造性，把人潜在的智慧诱发出来，使员工的能力得到全面的发展。五行家族的员工有着共同的价值观念，有着共同的使命感和责任感。五行家族的企业文化已经形成了无形的精神驱动力，也形成了无形的精神约束力。

因为有《五行文化》，所以五行家族有了可持续发展的态势；因为有《五行文化》，五行家族有了百年企业的根基；因为有《五行文化》，五行家族有了逐鹿商场的强大竞争力。所以，我们有充分的理由相信，《五行文化》一定会有着无比灿烂的明天，五行家族一定会有着无比辉煌的未来

  五行家族的企业文化不但影响着自己的企业也为其他企业树立了企业文化的标杆，尽管企业文化不可复制，但那些先进的企业文化还是不失为蓝本，为其他企业提供一种精神、一种思路、一种力量。这也是五行家族在奉献社会过程中对社会做出的又一贡献。

  一个有魅力有文化的人一定是个受欢迎的人，一个有魅力有文化的企业也一定是个受欢迎的企业。五行家族散发着无穷无尽的文化气息和文化魅力，它吸引着人们艳羡的目光，勇敢前行……

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方搬到曾经一无所有的桥南来，这背后的巨大推力是什么？如果是创新为宝地城等项目带来了设计的成功，那么一以贯之的诚信为其带来了广泛的客户资源，促成了楼盘的热销；而每一次销售的成功都为五行家族的基业长青奠定了基础；只有基业长青，才能谋求员工幸福，也才能实现其奉献社会的立企宗旨：20多年来，五行家族累计捐助公益性事业和教育、扶贫的款项远超1亿元；累计上缴税金几十亿元。这种循环生生不息，推动这种循环不断前行的，正是源远流长的《五行文化》。从宝地城与曼哈顿这两处楼盘，我们不仅看到了五行家族的创新精神，更看到了五行文化的前瞻性与创造性，这也正体现了五行家族文化力量的强大与包容。

有人把企业的成长分为三个阶段，一是企业经验管理阶段，二是以制度管理为主的科学管理阶段，三是文化管理阶段。目前的五行家族就达到了第三阶段，也就是企业管理的最高境界，用文化管理企业。五行家族的企业文化体现了他的价值观、企业精神、企业形象、企业使命，好的企业文化具有凝聚力，能够调动激发职工的积极性、主动性和创造性，把人潜在的智慧诱发出来，使员工的能力得到全面的发展。五行家族的员工有着共同的价值观念，有着共同的使命感和责任感。五行家族的企业文化已经形成了无形的精神驱动力，也形成了无形的精神约束力。

因为有《五行文化》，所以五行家族有了可持续发展的态势；因为有《五行文化》，五行家族有了百年企业的根基；因为有《五行文化》，五行家族有了逐鹿商场的强大竞争力。所以，我们有充分的理由相信，《五行文化》一定会有着无比灿烂的明天，五行家族一定会有着无比辉煌的未来

  五行家族的企业文化不但影响着自己的企业也为其他企业树立了企业文化的标杆，尽管企业文化不可复制，但那些先进的企业文化还是不失为蓝本，为其他企业提供一种精神、一种思路、一种力量。这也是五行家族在奉献社会过程中对社会做出的又一贡献。

  一个有魅力有文化的人一定是个受欢迎的人，一个有魅力有文化的企业也一定是个受欢迎的企业。五行家族散发着无穷无尽的文化气息和文化魅力，它吸引着人们艳羡的目光，勇敢前行……

的强大与包容。

     有人把企业的成长分为三个阶段，一是企业经验管理阶段，二是以制度管理为主的科学管理阶段，三是文化管理阶段。目前的五行家族就达到了第三阶段，也就是企业管理的最高境界，用文化管理企业。五行家族的企业文化体现了他的价值观、企业精神、企业形象、企业使命，好的企业文化具有凝聚力，能够调动激发职工的积极性、主动性和创造性，把人潜在的智慧诱发出来，使员工的能力得到全面的发展。五行家族的员工有着共同的价值观念，有着共同的使命感和责任感。五行家族的企业文化已经形成了无形的精神驱动力，也形成了无形的精神约束力。

     因为有《五行文化》，所以五行家族有了可持续发展的态势；因为有《五行文化》，五行家族有了百年企业的根基；因为有《五行文化》，五行家族有了逐鹿商场的强大竞争力。所以，我们有充分的理由相信，《五行文化》一定会有着无比灿烂的明天，五行家族一定会有着无比辉煌的未来

  五行家族的企业文化不但影响着自己的企业也为其他企业树立了企业文化的标杆，尽管企业文化不可复制，但那些先进的企业文化还是不失为蓝本，为其他企业提供一种精神、一种思路、一种力量。这也是五行家族在奉献社会过程中对社会做出的又一贡献。

  一个有魅力有文化的人一定是个受欢迎的人，一个有魅力有文化的企业也一定是个受欢迎的企业。五行家族散发着无穷无尽的文化气息和文化魅力，它吸引着人们艳羡的目光，勇敢前行……

所以五行家族有了可持续发展的态势；因为有《五行文化》，五行家族有了百年企业的根基；因为有《五行文化》，五行家族有了逐鹿商场的强大竞争力。所以，我们有充分的理由相信，《五行文化》一定会有着无比灿烂的明天，五行家族一定会有着无比辉煌的未来

     五行家族的企业文化不但影响着自己的企业也为其他企业树立了企业文化的标杆，尽管企业文化不可复制，但那些先进的企业文化还是不失为蓝本，为其他企业提供一种精神、一种思路、一种力量。这也是五行家族在奉献社会过程中对社会做出的又一贡献。

     一个有魅力有文化的人一定是个受欢迎的人，一个有魅力有文化的企业也一定是个受欢迎的企业。五行家族散发着无穷无尽的文化气息和文化魅力，它吸引着人们艳羡的目光，勇敢前行……

张爱桐：《锦州日报》高级记者，资深媒体人。多篇新闻论文在省级以上刊物刊载。

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撰稿：       刘薇  等

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