magazine of operations
第九期
2021
运营期刊
December
【什么是合规】
合规践行之路！
【案例】
运小莹的案例分享！
CONTENTS
目录
运营期刊
第九期
前言 03
每月合规的动作 04
案例分享—运小莹的一天 11
结语—合规我们一路向前 24
合规小分队人员展示 20
从加入标服团队的第一天开始，合规这个词就一直伴随着每一个标服成员。合规是一个企业发展的根基，在我们众多的工作事项内容中处处都与合规相关。
客户经理需要调阅登记证照片，麻烦你帮我写个配偶征信，帮我操作个放款我的账号关了，等等...这些都可以吗？
那就让我们一起走进合规小讲堂，看看到底什么是合规呢？我们针对合规又做了什么呢？
符合 规定！
每个公司、企业要想长久稳定发展都会有自己的规章制度，所以每一位在职的员工遵守公司的规定是应尽的责任和义务。只有在公司规章制度大方向的指导下，我们按照规定要求来执行，我们才能展业过程中避免犯错，稳中求进，陪同公司一起成长和进步。
合规是我们展业的第一准则，合规的公司才会越来越强！
前言
那么，什么是合规呢？
每月合规动作
5月 章程的初步形成
7月 运营合规操作规范的树立
8月 成果初检—合规专项考试
9月 合规小课堂开课啦
10月 合规大考核
11月 合规课堂的多样化
5月份小伙伴们针对合规开始了制定章程的初步想法，新车二手车分别开展收集整理合规的事项和内容，根据日常工作内容形成初步文件，并针对不合规事项初步制定应有的处罚及措施。
有了章程和要求，就有了方向。有个规章和制度，我们励志成为标准化服务团队优秀的一员。
二手车、新车
按照模块整理违规事项明细及对应处罚
5月
章程的初步形成
二手车团队和新车团队根据梳理细则整合合规条例，发布专项考题，整理情景题加入周考
7月份，有了想法和基石，合规小分队开启了顺利的进程，小伙伴们根据雏形文件进一步细化加深，按照模块整理规划，进一步形成新文件。新车、二手车以稳健的步伐走上了合规的征程，以更加精细易懂的方式让全民合规，并且在周考中将合规入题，检验大家的成果。
7月
合规路上稳步运行
考试，是检验学习成果的最好办法。8月份合规小分队将合规事项进行调选，汇总重点和易错事项，以合规为题目进行了一次专项考试，检验这段时间的学习成果以及宣导方式大家的接受度是什么样的，同时每周的周考中增加案例简答题，获得了大家不一样的开放性答案，也为我们后续的工作指引了方向。
8月
读书破万卷，下笔如有神
9月份开启了合规专项课堂，对于8月份的合规考试，结果并不理想，因此小分队根据大家的易错现象整合，并且根据定版的合规文件进行PPT的制作，又一次细化了合规的各个事项，并且用简单易懂的内容向大家进行了展示。
合规政策及管理办法形成正式版，大家以此为标准严格要求自己，将合规进行到底！
二手车：制度修改、宣导PPT修改、制作PPT初稿
提供案例、编写制度。
新车：管理办法及宣导PPT修改、合规小课堂推出两期--费用篇及账号串用篇。
9月
合规小课堂开课啦！
10月
合规讲堂开课后，小伙伴们对合规的重要性又有了进一步的认知，深知合规讲跟随我们整个职场生涯，合规两个字也深深的在我们心底烙下印记。
10月份再一次进行了合规内容考核，同时进一步完善了考核规则。通过几个月以来的努力，取得较大成就，在合规专项考试中无一缺考，且全员满分，这样的成绩让合规小分队的小伙伴们对将来的合规践行之路更加充满信心。
二手车：
制度定稿、集中宣讲完毕，专项考核全员通过，钉钉上传宣导课件及视频，制定抽检模式，案例确认制作推图格式
新车：
１.运营专员合规管理办法定稿、集中宣讲完毕；
2.出具合规专项考试题，组织考试，全员达标，考试成绩留档。
钉钉上传宣导课件及视频。
3.制定抽检方案，合规小分队成员跨区域抽查，并针对结果复盘
合规小课堂第三期推出（沟通篇）
胜利就在眼前！！！
11月
初步胜利的号角已吹响。但是合规依旧是重中之重，不可轻易放下。合规小分队又一次以不同的维度细化合规事项，分项说明我们工作中遇到的事情，以及正确处理办法。以实际可能遇到的情况说明造成的后果来强调合规的重要性。然后考试也常态化的进行下去，不定时抽检，随时查验。时刻提醒我们在工作中，凡是尽合规。
二手车：案例推送，高级抽检，周考题结果记档，按月宣导结果
新车：小分队出具案例题，整合成情景题库，便于后期抽查及周考，针对实操中合规情况进行抽查
打开新篇章
2021
12/22
秉公执法还是左右逢源
究竟如何抉择？
于人于己方便，抑或铁面无私？
如何委婉的拒绝上司和同事？
X
《运小莹的一天》
12月22日
暖心上线
关于
退出
.
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关于
拍照
.
.
.
关于
请款
公司
机密
收取
红包
关于
还款
账号
安全
关于
代签
合规小分队 扬帆启航
古有将士奉公执法
今有标服人合规向前
为了公司和团队的发展
合规小分队一路向前，扬帆启航
2021年合规事项
纳入本年度重点工作规划中
全年公司都在开展合规工作
流程的梳理和重点关注
让我们看看他们都做了些什么？
看看我们很优秀
合规不是一日之功，违规就是一念之差
合规人人有责，合规从我做起
只有思想正确了才能有正确的行为
周维珍
二手车合规小分队
福建—林心怡
江苏—马超群
安徽—周维珍
宁夏-姜百合
看看我们很优秀
全员了解重视合规
树立合规理念，确保合规操作
严防违规风险，合规在心中
时刻敲警钟，合规有我，我必合规
周维珍
新车合规小分队
浙江—张梦瑞
江苏—董慧敏
四川—李倩
河南—马素娟
一路向前
合规摆第一，先从我做起！
合规我们
道路千万条，合规第一条！
操作不谨慎，省区泪两行！
目前，我们这场管瑜合规的战斗已经取得了阶段性的胜利，但是我们不能止步于此，这是一项长久斗争。我们基于现有的成功基石，要更加努力。人人争做合规小分队的先锋。合规问答赛，我来做合规你来给评价，说说合规身边事。这些也是我们要继续做下去的。在公司的正确的引导下，我们风雨兼程，始终在前进的路上，让我们稳步前行，一路向前！
运
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