08
2019
主办 | 金华市市民卡服务有限公司
市民卡之家
情/注/市/民 卡/惠/万/家
[ 第03期 总第03期 ]
“信义金”在我们平台上线啦
线上公共自行车租赁启用
我在市民卡窗口的日子
人生海海
发卡 我们一直在行动
垃圾分一分 环境美十分
市民卡之家
SHIMINKA
ZHIJIA
2019年8月
第3期 总第03期
编委会丨editorial board
第03期 总第03期
主 办 丨
综合管理部
协 办 丨
各部门/分公司
主 编 丨
严逸文
副主编 丨
章群 程梅园
责任编辑 丨
邓智敏
编 辑 丨
陈莹屏
情/注/市/民 卡/惠/万/家
卷首语 | EDITORIAL
第03期 总第03期
创/意/设/计 源/于/生/活
追逐理想
你就是你自己的星辰大海
——作者：李倦容
情/注/市/民 卡/惠/万/家
事实上，有一类星星
不为任何别的星星而旋转
也不群居
在茫茫宇宙里
只是独自径直远去
永无终程
经遇黑洞时你一身伤痕
经遇银河时你没有回头
不能说是天生孤独吧
星星永远走在漆黑的路上
——《地球琐事》
新征程 | New journey
第03期 总第03期
“信义金”在我们平台上线啦
---信息科技部 汪鑫
6月14日，在金华社会信用体系建设创新成果发布暨“信义金”启动仪式上，我市发布社会信用体系建设创新成果——在市区范围内启动首批个人“信义金”评价及城市礼遇产品。市民卡工程作为金华智慧城市试点建设的十大民生工程之一，在这次创新成果中，承办“信义金”城市礼遇产品及奖励兑换的一些具体工作。
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新征程 | New journey
第03期 总第03期
创/意/设/计 源/于/生/活
目前，“信义金”数值高的市民，可享有图书借阅、旅游、健身、医疗、出行、住宿、贷款等方面城市礼遇 。比如，图书一次性借阅时间延长到2个月，单次借阅量提高到10本；双龙洞景区年卡或门票、金华市内国有体育馆门票最低可以打8折，闲时免费享受中小学校体育设施；定点医院享有优先挂号、绿色挂号服务等。“信义金”高的市民，还有其他实物礼品可兑换。
市民可通过以下步骤享受城市礼遇：第一步，关注“金华市民卡”微信公众号，点击个人中心-信义金；第二步，绑定市民卡或者身份证号码查询个人“信义金”数量；第三步，凭“信义金”数量，直接到相关应用场景享受城市礼遇，或者用于兑换实物奖品礼券，根据礼券的信息到相应地点领取。
推出“信义金”城市礼遇产品及奖励兑换是各个政府部门及相关单位通力合作的结果，市民卡将协同各单位、部门一道，共建信义金华，助力打造金华和美之城。
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第03期 总第03期
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发卡，我们一直在行动！
---运营服务部 朱旻焘
根据市有关文件精神，为实现市民卡发卡全覆盖的工作目标，运营服务部紧紧围绕公司整体部署，全员积极行动，走街串巷，深入村镇，不搞过场，不做秀，落实孝顺镇83个村近万余张市民卡的发放工作，真正将市民卡发卡工作入镇入村入户。
齐心协力，精心组织。
由于孝顺镇村庄多，卡量大，为了顺利完成发卡工作，在公司领导的大力支持下，我们与孝顺镇相关领导进行了发卡前的沟通交流。通过理卡、打印清单、准备发卡所需物资、车辆安排及发卡行程计划确认，迅速成立了一支发卡队伍。
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攻坚克难，服务村民。
孝顺镇位于金华的东部，距离金华城区35公里，考虑到路程较远，领卡人员较多，我们把83个村分为5个管理处来统筹集中发卡。提前通知领卡时间、地点。发卡小组成员每天早上7点左右由公司出发前往各管理处，车程约1小时左右。到达发卡地点，明确分工，安装设备、维护引导、宣传解释，各就各位、做好引导分流。公司领导亲自带队，抽调公司各部门员工来现场支撑，一起奋战发卡一线。期间大家都没顾得吃上一口饭，喝上一口水，一忙时间就到了下午两三点，高效的服务得到了村民的认可。
用心服务，圆满落幕。
秉承着“情注市民，卡惠万家”的服务理念，所有发卡成员兢兢业业奋战在自己的工作岗位上，服务每一位村民。通过五天的共同努力，圆满完成了孝顺镇市民卡的发放工作，达到了预期目标。
我们有专业的业务水平和热忱的服务态度，发卡，我们一直在行动！
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人生海海
台湾作家吴念真，在她的作品里写过自己从一个司机师傅那听来的故事。
师傅在大学时有一个女朋友，毕业后一起开了间小公司。生意越做越大，师傅却跟客户的女儿走到了一起。女朋友很好说话，双方也就别过。倒是师傅自己总有一种内疚和罪恶感。最后还是跟客户的女儿离了婚，日子过得很颓废，生意乱七八糟欠了一屁股债，最后不得已去开了计程车。
后来他在机场遇到混成了精英的前女友，前女友一上车就开始打电话，给家庭给公司给他们都认识的同事。完了下车，正当师傅庆幸没有认出自己的时候，前女友突然折回来敲他车窗，盯着他说，我都已经跟你讲过了我自己十几年来的人生变化，而你连Hello都不想跟我讲一声吗？
——综合管理部 贾恒昶
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最初看这个故事，真得只能用“惨烈”来形容，可是后来想起，那种深沉的感觉却很强烈，弥漫在脑海里挥之不去。如果要用一个词来形容，那就是“人生海海”吧。 人生海海，这是一句闽南语。意思大概是人生像大海一样茫茫然，没有固定的去向，总是会起起落落，总是有很多不定因数。
那个计程车师傅，他因一时贪念改变了自己的人生轨迹。从此他的悔恨，他的疼痛，都会在孤独的夜晚把他无声地吞噬。让人骂他一句“自作自受”的同时，也让人扼腕叹息。
无论未来如何，我们都依然热爱着我们的人生。有些人一生精彩不断，但更多人一生平平常常，如果做不了惊天动地的大事情，那么就做一个小人物，给一个可爱的小孩做父母，给一对慈祥的老人做子女，给另一半一个简简单单幸福的人生。这样也是丰满的一生。 哪怕哪里都不起眼，也是一生的精彩冒险。因为那过去，那未来，那是生活。
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线上公共自行车租赁启用
---信息科技部 邵盼
由金华市民卡公司和绿畅行合作开发的公共自行车功能已经在“金华市民卡”公众号上线运行。
此次项目依托绿畅行公共自行车桩点，结合市民卡自行车功能，实现交一次押金，多方式用车。目前，只要金华市本级市民卡开通了自行车功能，通过“金华市民卡”微信公众号，就可在线上直接进行租用公共自行车，极大简化了租车流程，方便市民绿色出行。
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第03期 总第03期
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我在市民卡窗口的日子
作者：武义分公司 葛璐
时间像针尖上一滴水滴在大海里，在市民卡窗口的时间走得特别快，业务办着办着就到了中午，和客户交流着交流着就到了下班时间。
不同于办公室工作的平淡，窗口的工作明快富有激情。就像一步一步踏在泥土上，打下深深的脚印。神奇之处在于，当你回头看的时候，发现走过的只是平淡的路，内心却是充实快乐的。办业务的市民们总是在社保大厅开门前就已经早早等候。
业务在市民们饱满的热情里悄悄开张了。“您好，请问办什么业务？”我们的工作人员真诚礼貌的询问市民。人多声音杂的时候，还要维持秩序，扯着嗓子喊“请排队，请注意叫号，没有叫到的请在凳子上休息一下。”社保最新政策规定新生儿申请市民卡有三种情况。在上完户口交完社保之后，如果交社保距离新生儿出生日期是在两个月之内，待遇从出生之日起生效。
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对于不知道需要哪些资料的市民，我们贴心准备了所需完整资料的小纸条，力争让客户最多跑一次。还有一些忘记带照片的客户，我们会提醒是否手机有照片，能否打印等建议，站在客户角度让客户不用再跑一次。市民卡还增加了邮寄业务，总会听到市民笑着边填邮寄单边说：“现在真是方便了，不用再请假回来一趟，你们的服务真的是便民利民。”我们会很矜持地说那都是我们应该做的，其实心里早就想张扬地笑。窗口工作给市民带来极大的便捷的同时，自己也收获了满足感和获得肯定的自豪感。
朱自清说，生活中的各种过程都有它独立的意义和价值——每一刹那有每一刹那的意义与价值！每一刹那在持续的时间里，有它相当的位置。在社保市民卡窗口的那些日子，繁忙有意义。能为别人做点力所能及的事情，真的是一件很开心的事情。
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我们搬新址啦
磐安分公司-吴园
磐安县社会保障市民卡服务大厅自2019年5月13日从安文街道新兴街348号正式搬迁至北街26号（农商行一楼）办公。
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兰溪市民卡实现“零跑”办卡业务
---兰溪分公司 夏凡雨
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近期，兰溪市政府“出生一件事”多证联办工作在各部门、各单位全力推进开展。市改革办、电政办、公安局、人社局、医保局、市民卡公司等多次参加相关工作协调会议。
市民卡作为此次多证联办工作的一环，兰溪分公司积极响应、配合。5月23日多证联办事项正式启动，据悉多证联办工作以新生儿为客户群体，起初通过钉钉进行流程跟踪，市民卡的业务主要涉及工作人员在接到业务申请后，打印相关资料，移交银行制卡，制卡完成后以邮寄方式寄给客户。目前，此项业务实现在兰溪市联办一体化平台系统进行操作，从资料提交到所有证件办出只要三个工作日即可，真正实现足不出户办理市民卡。
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浦江农商银行全面参与承办市民卡项目
7月22日，浦江县人力社保局、浦江县农商银行、金华市市民卡服务有限公司在浦江农商行会议室签订市民卡项目三方合作协议，标志着市民卡工程在浦江开启便民利民惠民新篇章。
下一步，市民卡公司将协同浦江农商银行、金华银行浦江支行共同做好市民卡项目的建设、推广和服务工作。充分利用银行点多面广、机制灵活等优势，让市民卡便民服务发挥更大效应，让浦江老百姓得到更多的实惠与便利，更为建设繁荣浦江做出贡献。
----浦江分公司 金智敏
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为人民服务 让人民满意
作为一名市民卡的窗口工作人员，直接面对的是人民群众，我们的一言一行都关系到市民卡在人民群众心目中的形象，因此我们必须要有精湛的业务知识，良好的仪容仪表和规范文明的服务态度。
近日，一名双目失明的残疾人士为其妻子代办市民卡从杭州跑回磐安，得知农商银行不能代理办理市民卡便来到社保大厅。作为窗口营业人员，了解了具体情况后便立即与相关单位联系，在取得残疾证，身份证，户口本等资料后，我快速的帮市民办好了市民卡。走时这位市民一直说很感谢，终于帮他解决了一个大难题，看到市民满意的肯定我们的心里也是很安慰。
服务虽无形，但可被感知，我们要时刻把“为人民服务，让人民满意”的口号真正落实到实际工作中去。
磐安分公司-傅莉莎
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抓落实 求实效
完成武义地区两卡并存问题处理
截止5月底，武义县分公司共完成“两卡并存”卡片7.5万余张，顺利完成武义地区两卡并存问题的处理工作。
2019年4月底，金华市社会保障市民卡管理中心召开全市工作会议，对加快处理两卡并存问题进行了工作部署。分公司在收到任务后，立刻召开部门工作会议，就本地区的实际情况，制定分阶段的处理方案。
第一阶段，清点统计各网点的库存卡片。一是该部分卡片未发放，对应原社保卡暂不销户；二是再次通知市民前来调换新卡，并在领卡的同时就开展原社保卡社保账户注销工作。
第二阶段，在县社保处的支持和帮助下，比对、筛选出库存卡片中的死亡人员卡片，存放在各乡镇网点的该部分卡片全部集中收回，做好处理工作。
---武义分公司 曾迅
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第三阶段，公司全体员工齐心协力。明确任务，细化要求，任务分配到人，任务分解到天，每周进行跟踪统计。
第四阶段，涉及多个统筹区的两卡，进行数据比对后处理。
本次工作任务重、时间紧。分公司多次召开会议，研究处理办法、强化员工认识，群策群力、加班加点，终于在5月底完成武义县两卡并存的处理工作。完成两卡并存问题的处理不仅降低了两卡并存的风险，对推进“电子社保卡”正常申领也发挥了至关重要的作用。
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热 爱 生 活
人生如画，每个人的生活都应多姿多彩，每个人都应热爱生活。
爱学习亦是爱生活
古语有云：活到老，学到老。这个世界有太多可以丰富自己的知识，是需要学习才可以掌握的。能力和修养的养成也是需要知识的不断积累和眼界的不断开阔。
爱工作亦是爱生活
工作是我们生活中不可或缺的一部分，它不仅仅是我们谋生的方式，更是我们实现人生价值的依靠和幸福的源泉。在工作中，不管做任何事，都应该将心态回归到零，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。
热爱生活，就会学会热爱身边的一切。
生活充满了欢笑，阳光和泪水，我们要热爱生活，品味生活的酸甜苦辣，感悟生活的绚丽辉煌！
----武义分公司 林爽
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黉门经典诵读·七夕节之夜”
情注市民，共度七夕。8月7日晚，“黉门经典诵读·七夕节之夜”活动在东阳市图书馆举行，东阳市民卡分公司积极参加本次活动，并向市民们宣传介绍市民卡图书馆应用等功能。
--东阳分公司-蒋靓
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7月1日上海实施垃圾生活管理条例，被戏称为史上最严垃圾分类措施，有段子说，最近在上海生活的人不谈股票，不谈房价，一门心思统统扑在如何正确丢垃圾上。调侃归调侃，但支持严格分类的声音仍是大流。
我们陶醉于对自然界的胜利，忘了最终会伤及自身。因胃里装满塑料垃圾死亡的鸟类，成片死亡的企鹅，海洋垃圾风暴、日常被丢弃的垃圾最终会回到我们的身体中，可能是以垃圾为食的海鲜，可能是喝到的水，可能是吹来的风。
---磐安分公司 吴园
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第03期 总第03期
创/意/设/计 源/于/生/活
子钓而不纲，弋不射宿，古人很早就懂得自己赖以生存的自然资源并不是取之不尽用之不竭，西周便有虞官对猎兽伐木进行监管保护生态。80年代就开始垃圾分类的德国、以垃圾分类闻名的日本，吐痰罚款的新加坡，无数的国家已经采取了行动。
作为世界第一大塑料污染国，垃圾分类已经迫在眉睫。点外卖不用一次性餐具，甚至不吃外卖，随身携带环保袋，喝完奶茶洗杯子,成立全国首个垃圾分类教育学院，做垃圾分类的宣传教育培训，让更多的人积极参与垃圾分类，这些都是垃圾分类条例施行带来的改变。相信随着垃圾分类的推进，环保会成为我们的日常。
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第03期 总第03期
创/意/设/计 源/于/生/活
花苞也美丽
湿润的土壤中蕴藏着细腻的芳香，被交织的茂叶虚掩着，透出一阵阵清凉。
有人赞誉这和谐的景色，目光滞在盛开的艳花上，美言它的妖艳欲滴，夸奖它的嫣红灿烂，赞美它的华贵雍容。那些人只关注了它青春的灿烂，又何时思索过它身为花苞时的孤寂，成长的烦恼。
花苞不是娇贵的，而是顽强的，这取决于它的信念，梦想与选择。花苞不是轻轻松松绽放美丽的，而是克服艰难险阻的花苞用血与泪换来的。花苞不是轻易凋零的，因为它要献上的，是一枚结晶般的果实。它倾刻的光华将成为永恒！
没有艰辛，岂会有收获？没有挫折，岂会有幸运？没有拼搏，岂会有成功？
没有花苞含辛茹苦的酝酿，岂会有光芒万丈、熠熠生辉的花儿的璀璨！在我的心目中，花苞也美丽。
---综合管理部 孔露娟
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