2024年5月
青岛华大智造项目期刊
用心缔造幸福
用心缔造幸福
序言
用心缔造幸福
五月的风，轻轻的吹过园区的每个角落，带来的是我们物业团队满满的热情与努力。今天，就让我带着大家一同回顾五月份我们为大家提供的各项物业服务。
五月的物业工作，不仅是对环境的美化与维护，更是对服务的升级与提升，从公共区域的清洁到安全设施的检查再到日常维修的跟进，只为让您的工作环境更加美好；感谢各位业主一直以来对物业工作的支持与理解，我们也将继续努力，为每一位业主营造一个舒适、安全的工作环境。
为进一步提升服务品质让您更深入的了解物业日常工作，现将五月份物业服务工作进行汇报，欢迎您监督、指正，并提出宝贵的意见。
目录
用心缔造幸福
客户服务
工程管理
每日早会、早迎晚送、日常卫生巡检、玻璃大清洁
环境保护
每日工作区域清洁、专项卫生清洁
秩序维护
每日前台值岗、早迎晚送、办公楼室内 外巡逻检查、清理纸壳、会议室桌椅整 理、垃圾转运等
日常维修工作、每日安全检查、设备维护提升
目录
用心缔造幸福
品质提升
工作计划
各部门6月工作计划
地垫修剪美化、地面专项清洁及打蜡、 五楼玻璃专项清洁
传统节日
端午节的由来
客户服务
5月会议服务信息汇总：5月会务共接待5场，准备会议前各类物资摆放，保障会议正常进行。
5月参观接待信息汇总:5月共接待31场，接待人数398人,其中B级7场，C级接待24场。
用心缔造幸福
每日早会
立岗早迎
清洁玻璃
卫生巡检
5月份客服人员完成每日前台接待，及时解决现场员工各类需求，利用早会时间下发当日卫生提升工作合计20余次，完成现场巡检需整改问题190余项，跟进保洁整改时效，做好现场保洁人员工作安排，做好现场临时性工作对接及反馈。
用心缔造幸福
客户服务
更换滤芯
空调机组清理维护
更换锅炉房液位灯
安装配电箱
4月工程部共完成110余项维修，完成率100%；工程人员根据各部门维修及保养计划，及时完成每日及常规性巡检工作，保障现场设备及维修项正常运行。
用心缔造幸福
工程管理
刷乳胶漆
进回水阀替换
安装插座
更换安全出口灯
用心缔造幸福
工程管理
紧固配电箱螺丝
加固过滤器保温棉
更换送风机皮带
灯管更换
用心缔造幸福
工程管理
清理热泵翅片柳絮
维修门锁
处理供水泵漏水
更换空调机组加热管
实验室周清洁
日常地面推尘
本月完成保洁晨会21次，日常清洁30余次，客服巡检整改问题190余项，专项清洁8次，完成园区定期消杀。
用心缔造幸福
环境保护
会议室地毯吸尘
步梯清洁
一个平凡但不可或缺的岗位，承载着我们生活中随处可见的美好。玻璃清洁、打扫楼道、 台面清洁等日复一日， 每个角落都打扫的干干净净，只为给您提供一个干净整洁舒适的工作环境。
用心缔造幸福
静音舱玻璃擦拭
电梯间清洁
会议室台面清洁
环境保护
用心缔造幸福
环境保护
墙面附着物专项清洁
门把手专项清洁
卫生间专项清洁
地面专项清洁及打蜡
环境保护
用心缔造幸福
地垫专项清洁
玻璃专项清洁
绿植花盆专项清洁
垃圾桶专项清洁
用心缔造幸福
秩序维护
本月安保部门按时完成每日工作，积极协助客服部门的现场服务工作；根据园区每日工作安排，完成现场各类服务工作。
负责对园区各方位进行巡逻检查290余次，及时发现解决报告检查中的不安全因素，消除安全隐患。夜班巡检时对公区等位置进行断电节能。
白班值岗
夜班值岗
节能降耗培训会议
雨水篦子巡检
消防栓巡检
用心缔造幸福
秩序维护
预留车位
秩序维护
地垫美化
整理纸壳
整理会议室桌椅
垃圾转运
用心缔造幸福
品质提升
实验室地面打蜡前
实验室地面打蜡后
展厅地面打蜡前
展厅地面打蜡后
用心缔造幸福
品质提升
地垫美化前
地垫美化后
玻璃清洁前
玻璃清洁后
用心缔造幸福
6月工作计划
用心缔造幸福
客服部门：
1.保洁日常工作安排以及发放物资；
2.做好卫生专项提升计划，监管现场卫生、及时完成整改；
3.协助配合完成其他临时性工作；
4.月度档案资料归档。
工程部门：
1.做好现场需维修事宜工作及反馈；
2.做好假期的值班维修工作；
3.设备日常巡检维修；
4.月度水电表数据抄写。
保洁部门：
1.完成客服每日工作安排，及时反馈照片；
2.完成现场各区域日清、周清、月清量化；
3.完成现场卫生细节整改，专项提升；
秩序部门：
1.协助客服完成现场各项工作；
2.做好外来车辆管控工作；
3.做好假期值班工作，保障现场的安全管理工作；
4.继续加强对固废转运及现场整理
。
用心缔造幸福
端午节安康
端午节，又称端阳节、午日节、五月节、五日节、艾节、端五、重午、午日、夏节，是中国的传统节日之一，每年农历五月初五庆祝。这个节日的由来有多种说法，其中最广为流传的是为了纪念古代爱国诗人屈原，屈原是春秋时期楚国的大臣，因不满朝政腐败和国势衰微，投身于汨罗江自尽以表达对楚国的不满和对未来的绝望，人们为了纪念他，每年五月五日划龙舟、吃粽子，以此来纪念这位伟大的爱国诗人。
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