2024.6
青岛华大智造项目期刊
用心缔造幸福
目录
contents
01/客户服务篇
02/工程管理篇
03/环境保护篇
04/秩序维护篇
05/品质提升篇
07/下月工作计划
06/急救、消防篇
01
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客户服务篇
客户服务
6月会议服务信息汇总：6月会务共接待8场，准备会议前各类物资摆放，保障会议正常进行。
1-6月接待合计共58场。
6月参观接待信息汇总:6月共接待33场，接待人数406人,其中B级6场，C级接待27场。
2024年上半年度接待合计162场，其中B级22场，C级接待140场。客服部门按时完成各部门推送的各项服务工作，积极完成整改并反馈。
用心缔造幸福
客户服务
协助安全生产月主题签字活动
端午节活动布置
用心缔造幸福
会务准备
更换药箱
02
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工程管理篇
工程管理
用心缔造幸福
早会
夜间值班
6月工程部共完成90余项维修，完成率100%；工程人员根据各部门维修及保养计划，及时完成每日及常规性巡检工作，保障现场设备及维修项正常运行。
2024年上半年度共完成480余项维修，其中增值改造5项。
工程管理
用心缔造幸福
工程管理
用心缔造幸福
更换负一层锅炉进水管回止阀
加装实验室插座
更换新建纯水机组电动控制阀阀头
更换负一层锅炉机房玻璃板液位计LED灯
更换平板灯
安装负一层仓库挡鼠板
清洗锅炉进水管道
更换安全出口灯
更换废气塔过滤棉
安装挡车杆
清理室外机翅片
维修楼梯口门禁
03
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环境保护篇
环境保护
用心缔造幸福
卫生间隔板专项清洁
防滑条专项清洁
外围玻璃专项清洁
电梯打油
洗手台置物架专项清洁
发网盒、更衣柜专项清洁
环境保护
用心缔造幸福
环境保护
用心缔造幸福
展厅清洁
访客服清洗
微波炉消毒
会议桌擦拭
平台玻璃大扫除
消防栓清洁
墙面附着物清洁
本月完成保洁晨会18次，日常清洁30余次，客服巡检整改问题90余项，专项清洁6次，完成园区定期消杀。
2024上半年度共完成日常清洁180余项，专项提升40余次，培训4次。协助现场完成五楼启用前后的日常清洁工作。五楼卫生启用前期以及现阶段的卫生对比有明显改善。根据现场要求按时完成周清及月清工作。根据现场日常反馈，及时完成整改并反馈。
04
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秩序维护篇
秩序维护
用心缔造幸福
本月安保部门按时完成每日工作，积极协助客服部门的现场服务工作；根据园区每日工作安排，完成现场各类服务工作。
2024上半年度完成现场巡更日常合计300余次，按时有效地完成现场消火栓及灭火器的巡检工作，积极配合现场各类培训及演练工作。完成日常能耗节能工作、固废间垃圾清运工作、驱逐流浪动物以及其他临时性工作。
门岗清洁
地垫吸尘
搬运纸壳
整理桌椅
更换洗眼器
驱逐流浪狗
05
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品质提升篇
品质提升
用心缔造幸福
乱扔烟头
提报放置吸烟桶
06
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急救、消防篇
急救、消防
用心缔造幸福
急救培训
消防演练
07
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7月工作计划
客服部门：
1.每日卫生巡检；
2.加强对外来人员进出监管、施工人员必须联系对接人并保证文明施工；
3.协助配合完成其他临时性工作；
4.及时完成展厅接待及会务准备工作。
工程部门：
1.做好现场需维修事宜工作及反馈；
2.设备机房泵房巡检；
3.设备日常巡检维修；
4.月度水电表数据抄写。
保洁部门：
1.完成客服每日工作安排，及时反馈照片；
2.各自区域周清、月清工作；
3.完成现场卫生细节整改，专项提升。
秩序部门：
1.协助客服完成现场各项工作；
2.做好外来车辆管控工作；
3.加强下雨天雨水篦子巡检、查看六楼空置区有无漏水情况；
4.继续加强对固废转运及现场整理 。
用心缔造幸福
7月工作计划
华 大 智 造 项 目
物 业 服 务 中 心
祝 您 生 活 愉 快！
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