用户服务中心
企业文化期刊
Corporate culture quarterly template
坚持，是生命的一种毅力；
执行，是努力的一种坚持！
2021年1月
1
用户服务中心质培组主办
客户同心 奋斗同行 言出必果 分享共赢 持续归零
坚持，是生命的一种毅力；
执行，是努力的一种坚持！
Persistence is a kind of perseverance of life;
Execution is a kind of persistence of effort!
05
活动天地
01
公司动态
02
季度之星
03
团队风采
04
成长之路
目录
CONTENTS
目录
2
目录
3
公司动态
4
公司动态
5
此外，在12月9日德勤发布的“2020中国高科技高成长50强”及“中国明日之星”榜单中，云砺再次凭借“咨询+解决方案+产品落地”一体化的“互联网+财税”服务荣登“2020中国明日之星”榜单。
云砺在TO B企业服务行业优秀的竞争实力是此次同时获得创业家&i黑马及德勤肯定的重要原因。作为自主创新的一站式企业财税服务平台，云砺旗下产品票易通融合科技创新和数字化两种趋势，帮助企业以业务驱动财税，提供业财税一体化的税务服务，建立统一化、集中化、标准化、自动化并且具有连接、智能、高效的发票管理平台，高效连接核心企业及其供应商，实现从订单到结算的全链路信息协同，完美解决传统财务流程中的痛点问题。
德勤中国高科技高成长项目领导合伙人赵锦东表示：“连续举办十六年的德勤高科技高成长评选项目又一次见证中国高科技企业的创新能力和巨大潜力，尤其是在今年充满挑战的背景下，我们欣喜地看到高科技高成长企业在抗疫情、保民生、撑经济中发挥了重要作用，并带动各行业‘逆势’发展”。
所有的肯定都是云砺继续前行的动力。基于先进的技术架构与平台，云砺致力于聚焦降本增效和风险控制，帮助企业实现业财税一体化、数字化管理，颠覆性优化企业成本、效率，帮助客户实现成功。
再登双榜！一个月内云砺荣获五次荣誉！
2020年12月，云砺获得由创业家&i黑马评选的中国企业服务独角兽TOP 50强”及德勤评选的“德勤高科技高成长50强”两项荣誉。
2020年12月18日，创业黑马围绕“企服与科创”两大主题，在京举办《2020第十三届创业家年会》。与此同时，《中国企业服务独角兽TOP50》榜单重磅发布。云砺以“连接+协同”为核心能力，帮助企业全面实现上下游协同，规避财税风险，提效降费减税，受到评委席一致认可，成功荣获“中国企业服务独角兽TOP50”
NEWS
季度之星
6
季度之星
7
"
"
以下小伙伴在第四季度的工作表现中，秉持“客户同心，奋斗同行，言出必果，持续归零，分享共赢”的云砺人准则，对部门及公司做出了突出的贡献，荣获“季度之星”
刘力源
汪静
王婉婉
李杜
莫紫薇
成超媚
陈钰
刘双双
程誉
不忘初心 继续前进
季度优秀员工
黄小艺
团队风采
8
团队风采
9
梦想在这
团队风采展示
用户服务（一线）
大客户服务组
行业用户组
协同用户组
调度组
张奇（麦子）：希望能可可爱爱，结果笨笨呆呆，一个严厉又随和、认真又负责的小阔爱。
熊丽珍（小芒果）：零线组的小菜鸟一枚，虽然刚开始学习业务知识，但也是一直向着更好的自己努力着。
李文竹（小黄花）：安静温柔小姐姐，偶尔心细如发，偶尔粗神经，小小身体有大大能量，冲鸭，打工人！
周宇凡（闪电鸟）：靠谱小哥哥，工作认认真真、勤勤恳恳，默默发光的存在。
刘兰辉（黄蜂）：性格开朗，幽默风趣，不懂就问，一个温文儒雅随和的男孩子。
唐重阳（小太阳）：团队气氛担当，年纪最小人不小，日常高产发言者，热热闹闹少不了。
皮静茜（香蕉绿了）：新进小可爱，别人嘴瓢她手瓢，一焦虑就手瓢打错字，唯有撤回救其命啊！
零点起航
零点起航，乘风破浪，不惧风雨，扶摇直上！
简单的工作不简单的事情，我们从基础做起，一步一步向前迈进。团队中有人离开、有人加入，离开 我们眺望祝福；加入 我们热烈欢迎。工作的道路上，我们一起经历风雨，一起共沐阳光，一起奔向远方。
每个人都是一颗闪烁的星星，总会有发光发亮的时候，2020年8月底我们从各业务线择优选拔，通过层层通关考试筛选脱颖而出，能够成为VIP客户服务组的其中一员，我们倍感荣幸和自豪，同时也增多了一分对客户的责任感。
从培训到实操再到上线承接，我们不断的梳理客户场景、优化服务话术、与干系人逐步建立强沟通关系，也在实战中不断提升自己的专业能力，在VIP组里我们很庆幸能有更多机会打磨自己的能力，第一次设计客户满意度调研问卷、第一次与甲方干系人深入了解产品、第一次与交付及KAM接触沟通并建立良好关系、第一次写项目运营报告.....我们相信这些经验和能力的积累会成为我们每个人宝贵的财库。
在奋进努力的过程，我们每一位成员都是彼此最佳的拍档，相互鼓励，相互支持，不断突破自我，为VIP客户提供更高质量服务目标而奋力前行；未来可期，VIP客服组加油！(ง •_•)ง
2021.1
我们在一起
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我们在一起
24K之团魂
就是硬核，
干就完了！
VIP组
团队风采
10
团队风采
11
兰博ONE , 进击！
肖灿：行业一组左护法，团队业务知识库的担当，做事沉稳，脚踏实地，述职 IM，但接起电话也是一绝，经典电话结束语的两个字“再见”，迸发出自信，骄傲，完美的解决此问题的自豪，在公司赢得一片喝彩！
代慧琳：行业一组颜值担当，你以为只是好看吗？当然，美貌是与生俱来的，重要的是明明可以靠脸吃饭，反而刻苦用功，沉稳扎实 ，靠实力赢得同事的赞赏。
牟均荧：行业一组右护法，团队军事，在组长有事无法组织工作时，能沉稳灵活的面对一切突发情况，温柔的性格也是他的秘密武器，走上人生巅峰只是时间问题。
黄小艺：行业一组精灵，较小的身材透露着大智慧，合并后地产业务知识的补充能源，严格执行组长制定的KPI目标及措施，绩效评级从D到A的稳步提升且在10月获得3通客户表扬，Q4季度之星在持续发光！
杨静：行业一组法师，学以致用，“受人以鱼不如受人以渔”，如今的她可以辅导零线的小伙伴，迅速掌握掌握接线知识，工作上的好老师，生活中的好伙伴，辛勤的性格影响着团队的工作状态！
李海峰：行业一组战士，兵来将挡水来土掩，作为一组的技术客服在沉稳的完成工作之余，还将电脑知识总结做成PPT，以供对电脑复杂操作不熟悉的同事迅速应急，公司业务我要学，电脑技术不能忘，拼搏！
有高水平的集体，才有高水平的个人，如果非要说才貌双全的小组，那唯行业一组首选
在业务万花筒组长“蓝宝石”的带领下，行业一组员们，也开始迸发的璀璨光芒，不仅在业务上手到擒来，游刃有余，私下里个个都是团建的才艺制造机，震撼全场。
行业一组的 6位组员就像漫威宇宙的6颗无限宝石，在组长的凝聚下，形成无限手套，无坚不摧，毁天灭地。人生在于学习，在于积累，努力就会有收获，看似不起眼的日复一日，会在将来的某一天，突然让你看到了坚持的意义 ，兰博ONE小组，冲上顶峰！
厚德载物，天道酬勤，务实基础，厚积薄发
鹰击天风壮，鹏飞海浪春，兰博ONE , 进击！
团队风采
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团队风采
13
团队风采
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曾晶：迪士尼的公主，与生俱来省得一身好人缘，一双眼睛直击人的心灵，如果说眼睛是心灵的窗户，那他可以洞察世界！
于涛：三少爷的剑，剑气纵横三万里，一剑光寒十九洲！过人的天赋让他在业务之间游刃有余，一点就通，在工作之余，他会是一个很好地“rapper”!
刘蓓：二次元的狐狸，为什么要痛苦，
一直微笑就好了~，我就是我，
颜色不一样的烟火！
行业二组前来觐见！看那个个英姿飒爽，精神抖擞，小伙个个倍八溜直，姑娘个个美若天仙。
行业二组，在高组长的带领下朝着冬日温暖的阳光正在举步前行！
不要责怪自己的轻狂，那是年轻最明亮的标志，不要自卑自己的浅薄，经过岁月的打磨，你会得到满载的智慧和经验。
人生是一场奋斗，无论顺境，还是逆境，遇难心不慌，遇易心更细，成为强者指日可待。
舍我其谁,熊熊圣火。勤勉向上，成就自我。人定胜天，唯光明故。我向你敬礼，salute！
团队风采
16
高文骏：别看我身高185已经很高了，其实我的智商更高，打字机器人，一分钟120个字无差错，处理业务三个字，快准狠！好似侠客，一剑封喉！
徐晨晨：带刺的玫瑰，业务能力哪家强，行业二组晨姐抗！我可以温柔，别触碰我的底线！
吴情涛：一口沃尔玛的“标准话”，并不影响他的优秀，从未掉落过A评级的他不畏惧任何困难，勇敢地攀越了业务知识最难点的“珠穆朗玛峰”！我是攀登者，下一个目标：SSS！
圣火教
佩奇小分队
粉红不是我的保护色，创造佳绩为英雄本色，
我们是优秀的佩奇小分队！
滴水融入大海才不会干涸，个人融入团队才最有力量。
行业三组，从之前4人到目前稳定的8人，一路互帮互
勉，一同坚持，一起努力，共同成长，不断挑战佳绩，
共同奔向目标，绽放无限精彩。
下面来看看我们佩奇小分队的8位可爱成员：
你·好·同·学
刘双双：组内业绩担当，生活中温婉恬静的小姐姐，工作中的效率王，遇到客户问题秒变无敌抢单王，快捷键设置+话术库齐上阵；善于总结、乐于分享，从优秀新人到沉稳达人，获得大家一致好评。
许文俊：喜欢听歌、旅行、美食的收藏家，学习新知识超级快；忘我工作已达到一定境界，早、中、晚不同的班次，都可以看到他的身影；高能产出各种表扬案例，无疑是一匹黑马。
张珊珊：组内潜力担当，可静可动，可美可乐勤奋好学美少女一枚，从实习到转正，一路过五关斩六将，顺利通过各种考核，默默努力，悄悄成长，惊艳了时光。
郭苗：组内最温柔最细致所在，体贴入微的小姐姐，集美貌、才华、智慧、气质于一身；有问题找她准没错，有问必答。
陈雨瑶：从亭亭玉立美少女变身温柔细腻准宝妈，每天带着还未出生的娃上班，从未迟到早退，有时还主动加班处理未完成的客户问题，在她的身上看到的不只是对待客户的热情，更是对生活的热情。
龚千君：组内豪气的大姐大，扛得住打，耐得住压，沉稳大气，效率极高，尽管客户虐我千百遍，我待客户仍如初恋说的就是她了，PS：厨艺也是超棒的。
王晓琪：人美声甜，安静且热爱自由，总会站在他人角度思考，关心体贴客户情绪，对待客户温柔如水，回答问题有条不紊，不慌不忙，不急不躁，拥有处变不惊的应变能力。
团队风采
14
团队风采
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定格时光
F R E E Z E T I M E
橙风破浪的姐姐&哥哥们
橙风破浪
海面上驶过一艘全速前进的战船
船尾跟随的是宁静的海面，船头如剑一般直指大海深处
深处那狂风暴雨，电闪雷鸣的景象
一次又一次想要阻止它的前进
但它依旧乘风破浪
因为它具有9种超级能力，保驾护航，它就是协同一组
杨诗琪：协同一组新进领头人，集合超强的业务能力，超高的沟通技巧，超美的颜值于一身。
陈钰：长期S的季度之星，经常看到小姐姐，下班后还迟迟未走，只为圆满解决客户问题。
王芬：每天都是元气满满，活力无限的样子不仅
感染着客户，也一样鼓舞着周围的小伙伴。
杨蕊：工作认真，对待客户问题一丝不苟，年轻漂亮的辣妈一枚。
洪晶晶：温柔甜美的声音，不急不缓的语速，带给客户如沐春风般的感受。
程飘：过硬的业务知识，斩钉截铁的解答，常常给客户和我们足够的安全感。
赵宇潇：满怀一腔热心肠，常常为担心客户问题无法得到妥善处理，而深陷纠结，大嗓门的背后是一副柔软容易受伤的灵魂。
万溶：对于组长分配工作，来着不惧，多多益善，常常有出人意外的闪光。
吴涛：大哥称号不仅来源于年纪，而且在工作生活中，总能不经意的利用他丰富的人生阅历帮助你解开眼前疑惑。
团队风采
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团队风采
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紫金战袍
ZI JIN ZHAN PAO
永不言弃，从不退却，从不放弃，从不逃遁，忍辱负重，在困难中创造奇迹。
一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。协同二组经从之前3个组员到目前稳定7个组员，人员有先来后到，我们却一起奋斗同行，互相帮助一起取得奔向目标，下面来看看我们的7位小仙女：
陈婷：协同二组的小管家，知心小姐姐，照顾我们所有人，有求必应。
陈静宇：流程担当，为小伙伴的业务掌握保驾护航，查漏补缺，与客户沟通的时候在发光。
刘玉婷：团宠，漂亮女生没大脑说的就是她，总是跌跌撞撞犯各种小错误，无辜的表情，让人咬牙切齿但只能选择把她原谅。
熊雯：超级认真负责的小姐姐，对待客户的问题一直是追究到底，高能产出各种表扬案例。
王雪娇：潜力股就是她，掌握吸收能力超强，一学即会，协同线下个黑马就要出现啦~
李秀：女神小姐姐，人超美，业务钻研是她的爱好，可以一天不点忙碌，全天在线，超级厉害！
朱妮：文文静静，带点憨憨带点逗比，可以一个月的质检错误都是同一个错误点，但是一直在默默进步，下一个明日之星就是你啦~
时光不老
我们不散
团队风采
20
团队风采
21
只要坚持不懈的努力下去，你将成为最闪亮的希望之光。
积极有效的沟通问题，分享优秀经验；坚持公平公正的原则，良性竞争。协同三组的7位小伙伴一直秉承这个两个原则，持续前进，生机无限，潜力无限。
见
遇
绿光绿光
希望之光
张敏：组里资历最老的同学，也是业务标杆一枚，解决疑难杂症一把好手。
王嫚：知心大姐姐，有问必答，有求必应，其他同学最爱的同桌，没有之一。
白雪：默默无闻的效率王，话不多，但是效率高，处理速度快。
戴子君：黑马，从最开始的业务小渣到现在的绩效标杆，出色表现让人刮目相看。
邓欢欢：口才王。能说会道，服务妥帖，话术丰富多样，并善于营销。
向芬：探究者，业务问题需要排查的清清楚楚，明明白白，得到一个准确无误的答案。
江沛：乐天派，别人着急上火的时候，我自岿然不动，处理问题不急不躁，稳。
团队风采
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团队风采
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千里之堤溃于蚁穴
Y o u t h s t o r y
纸票运维
进项运维
电票运维
运营运维
彭可润 （六耳猕猴）： 员中业务水平最高，学习能力较强。
乔锐丹 （高桥凉介）：有较强的业务处理能力，能做掉
自己分内的事情。
罗扬 （夜斗）： 员中业务水平最高，学习能力较强。
乔磊 （普陀金轮法王）：组员中耐心最好的，学习能力
也较强。
千里之行始于足下
天启四骑士
云砺尽头我为峰
完美服务为你忠
孙稼先 (紫微大帝) :主动性较强，学习能力优秀，能很快的掌握知识点。
汪静 (九天玄女): 有很好的服务意识，执行力较强。学习理解能力有待提高，心态较好，乐观。
苏月 (后土娘娘) :组员中业务水平最高，敬业精神可嘉，八/九月平均工时组内最高，学习能力较强。
朱海平 (二郎真君 ):有较强的的业务能力与执行力，能很优秀的做好分内之事。
用户服务（二线）
凌霄殿
团队风采
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团队风采
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团队风采
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团队风采
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周森 （酆都北阴大帝）：有良好的沟通能力与解决事情的能力。较为聪明，方法点子多。
姚杰 （梓潼文昌帝君）：主动性较强，学习能力优秀，能很快的掌握知识点。
辛宇航 （上清大帝）：敬业精神较高，休息日能主动去跟进自己未处理完的问题，晚班的时候经常性提前一两个小时上班。
俞霄 （青丘帝姬）、陈源君 （太阳星君）、吴红建（ 太乙真人）、邹炜炬 （元祖天尊）：四位职场萌新，认真负责，积极主动，踏实肯干。
逐电追风
王臣 （的卢）： 工作积极认真，细心负责，具有较好的内外协作能力。
焦凯燕 （骅骝）:上班精力充足，细心，做事积极主动，技术上也能独挡一面，能积极传授给新同事电票知识，发展潜力良好。
陈亚南 （飞电）:宝之云驻场，主要负责宝之云托管的税盘及核心板上下架，业务处理较少，平时认真负责
邢斐燕 照夜 服务态度认真谦卑，能较好的完成客户提交的问题，工作认真负责。
王婉婉 （踏雪 ）:上班精力充足，细心，做事积极主动，技术上也能独挡一面，能积极传授给新同事电票知识，发展潜力良好。
刘路鹤（紫骍）: 主要负责处理客户业务问题，以及科技网和德邦物核心板的上下架，工作认真负责，服务态度良好。
周浩鹏 （绝影）:技能水平上基本可以独立处理客户业务问题，主动加班，服务态度良好，工作积极认真，细心负责。
阳洋 （白龙）:工作态度认真，负责。
彭昌萌 （赤兔）:适应力、感悟力强，能很快融入团。队，勤奋好学，踏实肯干，认真负责。
姚景驭（八骏）: 认真负责，积极主动，踏实肯干。
言出必行 行必果 果如其言
汗水汇聚你我，创新铸就明天
关根成 （狄俄倪索斯）：业务能力强，交付新项目转运维项目接收能力强，服务态度好、技能水平强、工作认真。
唐怀正 （宙斯）： 业务能力强，交付新项目转运维项目接收能力强，服务态度好、技能水平强、工作认真。
团队风采
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团队风采
29
刘力源 （阿瑞斯）： 带教武汉地区的4名运维并且培训武汉客服，业务能力强，踏实肯干，有尽职尽业的服务精神。
张钰麒 （哈迪斯）：从实习生一步一步走到进项运维优秀员工。底账服务器硬件方面比较强，始终把客户的问题放在第一位。
肖飞 （塔那托斯）： 是2019底初入职的武汉运维，业务知识从浅入深的不断提升，踏实肯干，给领导反映出有效真实的数据，并且业务能力也是优秀的。在工作日下班回家后，客户找他处理问题，也能一一认真给用户解答完再睡觉，这点是最敬畏运维职业操守的表现。
涂雄超 （波塞冬）： 2019年底入职的武汉运维，从朦胧的小白，变成了武汉进项运维中业务能力最强的中坚力量、接受能力比较强，服务精神突出。
彭晨晖 （阿耳忒弥斯）： 严格遵守公司规章制度和KPI考核标准，在调度组和进项组穿插处理问题，脚踏实地的为组员着想。对于质检不合规的工单都能一一指出问题所在。
周凡（赫墨拉）：是进项运维唯一的女孩子，做事情方面比较细心，配置工作都是她在完成。
天神殿
03
成长之路
30
04
成长之路
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员工
心得
2020年是个特殊的一年，大武汉经历了一场席卷全城的疫情；而我也从学校正式踏上了社会。怀着忐忑不安的心情，迈进了云砺都大门。
很幸运加入了协同二组，遇到了“恩师”般的紫薇组长，组长是一个看着严厉但是对每一个组员都很负责的人，记得刚进组，很多业务不是很熟练，无论是在业务流程方面，满意度方面还是质检方面都是一塌糊涂；组长有偷偷给我开过“小灶”，指导业务上的问题；还有为了我的质检扣分问题与质检据理力争过；遇到一些疑难问题需要反馈给组长，我常常都会因为着急直接口述，听的人也是一头雾水，因为这事也有被组长批评，批评之后又会指导我怎么去描述问题，核实问题，需要的结果是什么，才能更快的得到自己想要的答案，方便别人就是给自己方便。针对自身水平稳定提高，可以说很大一部分是组长的功劳，感谢组长，比心哟~
组里的每一个人都有属于自己的特点，因为组员的共同努力，二组才能发展的更好，嗯~ we are family！
——刘玉婷
2020年8月8日【协同二组首次团建】
长达三个月的疫情隔离，我们终于再次相聚在一起，并且获得首次团队小组第一的成绩，在疫情期间就一直说等我们再相聚一定要好好的吃一顿，我们一起洗虾子、剪毛豆忙得不亦乐乎，组长欠你们的亲自龙虾和毛豆终于有机会展示，‘吃货’的爱好把我们的心拉在了一起。
2020年是不平凡的一年，回首这一年有硕果累累的惊喜，有与同事协同攻关艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，岁首年终，回首在协同二组这一年的工作生活，收获颇丰，回忆满满。
组员是一家
——莫紫薇
营·销·感·悟
YOUTH STORY
良好的成绩源于自我不断的鞭策，在协同组第一年开展的年终地产营销活动中，很开心能够获得较好的营销成绩。
还记得当时10月底进行营销培训时，告知需要在一个月完成500万回款，当时倍感压力也有些许小激动，而且团队内部形成较好的激励措施，每半月1次小组和个人营销第一名的奖励，我相信真诚付出努力总会有回报，每次突破自我、每一笔成单都会带来无比的喜悦和成就感，团队1次又1次的鼓励和激励让我有了下次迎难而上的勇
气与力量，终于在11月份获得了个人营销第1名。
（内心OS：我还是很棒的，哈哈~）
—— 陈静宇
上班啦，打卡成功。清脆的钉钉提醒，开启了我元气满满的一天。我是咱们协同服务组的一员，现在是业务兼职讲师，工作需要不仅会和咱们的资深专家密切合作，也会和刚刚加入咱们的新人一同进步，这样的角色变化，使我目标明确，不忘初心。希望我的正能量可以感染大家，真正的成为大家平日口中玩笑称呼的“大哥”~
——吴涛
元
气
大
哥
哥
成长之路
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成长之路
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小
故
事
小 さ い ス ト ー リ
向上
我是名30+的职场人。在云砺这个年轻的环境里，我一直不太愿意提起我的年龄。 因为30+了，我害怕面对“你都30岁了，怎么还只是个专员呢？”30岁应该是什么样子呢？《三十而已》里的顾佳有一句台词：我没有靠山，我就是自己最稳的靠山。顾佳的样子，就是我心里认为30岁该有的样子。
但电视毕竟是高于生活的，还是得回到现实中。我，一个普普通通的大多数人，大学谈恋爱，毕业就和大学同学结婚，干过几份不讨厌的工作，能养活自己。身体还算健
康，就是在微胖的道路上走得特别稳健。有自己的小爱好，喜欢摄影和旅行，能哄自己开心。
如果把人生比作一段旅行，到目前为止，我应该只看到了风平浪静的景色。前几天，小伙伴问我，除了本职角色以外，为什么不考虑多方面的发展自己呢？我很认真的思考了这个问题，因为我经历了30年的安逸，在工作中，我习惯于做一个小透明，不喜欢展现自己，也害怕改变。《三十而已》里面的钟晓芹活到三十岁，一路被保护。直到怀孕后，老公说“你都照顾不好自己，有什么能力当妈妈啊？”后来她选择了离婚，去做自己喜欢的事情，做一个不一样的人。
当然，我不是钟晓芹，我只是想到：三十而已，其实是给自己一个选择的机会。追求固化的幸福和满足感或者想留住年轻，客观上讲是不可能的。一个永葆好奇心，求知欲探索精神，乐观豁达愿意体验新感受的女子，才是一个勇敢年轻的女子。于我而言，我还有太多领域没有尝试。
三十，得给自己一次选择的机会，所以我得试一试，多方面的发展自己，在未来的日子里和云砺一起“向上”！
——美腻且向上的小姐姐
成长之路
34
成长之路
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今天是小伙伴们入职一周年的日子，我代表公司给他们颁发了入职一周年的奖状，看着他们骄傲的把徽章别在胸前，自信而又开心的笑容，不得不感叹，一路走来，真的成长了好多。
从刚开始入职培训时的懵懵懂懂的好感和好奇，到入组后365天的跌跌撞撞和哭哭笑笑，再到兢兢业业付出后的成绩与勋章，都是我们成长路上一点一滴的脚印。
感谢你们在不确定性和勇敢坚持中陪伴着云砺武汉用户服务中心的成长。
一年的共同时光，因为你们的加入和每一个努力，让我们拥有了更多的看见。
愿在未来的日子
相信有更多的可能，一起闯更大的梦~
—— 周婉梦
一年行的纪念，
是一张见证时光的证书
是一个寓意满满的徽章
更是一个崭新的开始
愿在未来的日子
相信有更多的可能，一起闯更大的梦~
一年行
活动天地
36
活动天地
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教师节活动
我们颁发了“新员工导师”“业务直通车”“优秀讲师”等奖项，三尺讲台，致敬最美“筑梦人
新员工吐槽大会，老板拒绝入内~有笑有泪有槽点，愿我们的小树苗茁壮成长~
一年一度的程序员节
抽取BUG退散符~一起祝各位程序猿小哥哥小姐姐们，节日快乐鸭
零售BU贯宣
Sophie亲自上阵， 我们仿佛回到了梦开始的那一天，武汉用户服务中心正式成立至今，感恩有你一路同行
吐槽大会
程序猿节
Town Hall
不是吧不是吧，你还不知道大boss长啥样？town hall上的精彩演讲告诉我们选择+喜欢+坚持=成功，敲黑板记笔记啦~
超级卡丁车 双人碰碰车 老板包场任你玩！信任背摔 挑战60S 团队圣塔 动力绳圈 团队的力量让彼此的距离更进一步~
服务能手系列课程培训，4位同学一路过关斩将顺利通关结业啦，服务节节高升!
第一次户外团建
服务小能手
Jingle Bells,Jingle Bells,Jingle all the way…
这个圣诞节，行业组和零线组开展了一场趣味横生的“抽盲盒，大冒险”活动，先来康康大家抽盲盒时的鸡冻场景吧！
盲盒里的大冒险任务，让大家跟各个岗位的小伙伴多多亲密互动，we are 伐木累！
大家都玩的不亦乐乎呢！收到礼物的小伙伴都好开心呀，忍不住期待明年更精彩的圣诞活动！
活动天地
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活动天地
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盲盒里的圣诞节
Corporate
culture quarterly template
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