《银商之窗》（2021·夏刊）总第141期文字版-FLBOOK

公司举办庆祝中国共产党成立100周年大会

银联商务2021年客户年会成功召开

同频共振奋勇争先银联商务全力加快银联受理市场建设

银联商务组织开展“我为群众办实事”主题实践活动

《银联商务新时代发展规划（2021- 2023年）》问答

总第141期

2021 夏刊

“时代是出卷人”

100年来，中国人民谋求民族独立、人民解放和国家富强，中国人民从精神上由被动转为主动，今天，我们比历史上任何时期都更接近、更有信心和能力实现中华民族伟大复兴的目标。时代赋予了我们新的契机和责任。时不我待，我们需要与时俱进，砥砺前行。“时代是出卷人”，我们要紧跟“出卷人”，用理论学习指导事业发展，提高政治站位，带头落实监管要求，把握历史机遇，做好数字人民币受理工作，始终走在支付产业的时代前列。时代呼唤担当，使命引领未来。田书记强调，要深刻领会党史学习教育的重大意义，深入学习贯彻习总书记关于党史的系列重要论述，从党的百年奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量。日月星辰流转，时代境遇变迁，我们始终团结在党的周围，攻克一个个难关，创造一个个彪炳史册的人间奇迹。

“我们是答卷人”

行百里者半九十。中华民族伟大复兴，绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的。我们必须准备付出更为艰巨、更为艰苦的努力。实现梦想，必须敢斗争、建工程、创事业。“我们是答卷人”，要当好“答卷人”，就要运用智慧，取得时代伟大斗争的胜利，推进伟大工程，实现事业梦想，确保公司在支付形势深刻变化的历史进程中始终走在时代前列。我们要构建出色的产品系列，打造完善的解决方案，提升市场份额，完善制度建设，增创发展新优势。在公司2021-2023年新时代发展规划中，提出将紧扣时代发展脉络和公司经营实际，重新构划公司的业务布局，形成综合支付和商户增值两大业务分部。在科技创新作用日益凸显的当下，我国在一些基础和前沿领域取得了一大批标志性成果，若干领域实现从“跟跑”到“并跑”“领跑”的跃升。而建设“数字银商”，正如沧海一粟，将汇入“数据+科技+生态”服务的泱泱大海中。

“人民是阅卷人”

“为人民服务”是我党的根本宗旨，百年未变，将来也不会变。做任何事，人民认不认可，是心中的杆秤。习主席曾说，历史的接力棒传到了我们手里，我们一定不负重托，忠于党、忠于祖国、忠于人民，以自己的最大智慧、力量、心血，作出无愧于历史、无愧于时代、无愧于人民的业绩。公司亦是始终忠心耿耿服务于每位客户的支付机构。服务客户，坚定不移提升在受理市场的地位和影响力，树立“以客户为中心”的经营理念，为商户创造价值，是我们的初心。我们始终不忘初心，持续发挥客户经理“商户触达者、服务提供者、需求挖掘者、情感维系者、理念践行者”的关键价值和作用。与此同时，我们坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享，提升员工对美好生活的获得感。

百年恰是风华正茂，百年仍需风雨兼程。从建党的开天辟地，到今天改革开放的翻天覆地，我们走过千山万水。未来，我们仍将不忘初心，牢记使命，迎难而上，开拓进取，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗！

Contents

卷首语

新闻

公司举办庆祝中国共产党成立100周年大会

银联商务2021年客户年会成功召开

公司召开线下零售消费市场交易提升工作部署会

公司领导分赴多地分支机构调研指导工作

公司召开2021年一季度经营分析会

公司举办第一期客户经理精英萃取营

公司举办2021年第一期地市负责人培训

聚焦

银联商务2021年客户年会成功召开

同频共振奋勇争先银联商务全力加快银联受理市场建设

党建

银联商务组织开展“我为群众办实事”主题实践活动

专题

《银联商务新时代发展规划（2021- 2023年）》问答

不舍寸功抓实干数币拓展开新篇

文化

交流协作、携手共进篮球友谊赛

行远滴水湖，见证成长

业务运营中心“共庆百年华诞，同筑‘五力型’团队”主题文化活动

欢乐六月童心飞扬—— 山东分公司开展六一儿童节亲子活动

天津分公司组织员工素质训练暨春游活动

银商同心花博同行——上海分公司举办员工家庭日活动

风采

感恩父亲节一起来“炫父”

公司举办庆祝中国共产党成立100周年文艺演出

在中国共产党成立100周年之际，公司持续学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义，深入推进党史学习教育，凝聚思想共识、激发平拼搏精神。党委书记、董事长田林同志在公司举办的庆祝中国共产党成立100周年大会上，为全体党员讲授专题党课，通过“时代是出卷人”“我们是答卷人”“人民是阅卷人”三个篇章，结合公司实际，为银联商务在党的领导下一路前行指明了方向。

专题党课，通过“时代是出卷人”“我们是答卷人”“人民是阅卷人”三个篇章，结合公司实际，为银联商务在党的领导下一路前行指明了方向。

公司举办庆祝中国共产党成立100周

年大会

会上，举行了银联商务党建信息系统上线仪式，田林、王炎方、高同裕、吴俊峰等4位公司领导共同启动了银联商务党建信息系统，吴俊峰同志为系统上线致辞。随着党建信息系统的上线，公司将进一步优化党务工作流程，提高党建工作效率，提升党建工作精细化、规范化和标准化水平，推动基层党建工作质量不断提升。

随后，举行了“光荣在党”30年授书仪式。高埃仁同志为到场的4位老党员赠书并颁发纪念杯，对各位老党员为公司所作贡献表示感谢。安徽分公司总经理刘竹同志作为老党员代表发言，他表示将扛起老党员的责任，不忘初心，继续前进，把忠诚刻在心上，把使命扛在肩上，充分发挥老党员的先锋榜样作用，做出更大的贡献。

接着，进行了青年党员突击队授旗仪式。吴俊峰同志向3支青年党员突击队代表授战旗，孙战平同志向代表授战书，勉励各位青年党员要勇担使命、干事创业。湖南分公司青年党员突击队队长、韶梦计划一期成员黄亭亭同志作为代表发言，她表示将进一步发挥青年党员的先锋模范作用，以党建促业务，全力以赴完成公司各项任务。

接下来，开展了2016-2020年银联商务“两优一先”表彰仪式。田林书记为先进基层党组织代表颁奖，王炎方同志为优秀党务工作者代表颁奖，高同裕同志为优秀共产党员代表颁奖。张靖文同志宣读了表彰决定，勉励全辖各级党组织、党务工作者和广大党员以受表彰的组织和个人为榜样，不忘初心、牢记使命，以优异成绩向建党百年献礼。

最后，举行了“奋斗百年路·启航新征程”文艺演出。公司领导、老党员代表、退休党员和全体党员欢聚一堂，全国19家分支机构和总公司各部门，汇聚各类文艺人才，辛苦付出，加紧排练，22个文艺节目精心编排，汇聚同一舞台，献礼百年华诞！

为热烈庆祝中国共产党成立100周年，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入推进党史学习教育，凝聚思想共识、激发拼搏精神，6月29日，公司举办庆祝中国共产党成立100周年大会暨“奋斗百年路·启航新征程”文艺演出。公司领导班子成员、总公司部门中高级管理人员、在沪分子公司主要负责人、党员代表等现场参会，各分支机构党员通过视频参会。

党委书记、董事长田林同志为全体党员讲授专题党课。田林书记强调，要深刻领会党史学习教育的重大意义，深入学习贯彻习总书记关于党史的系列重要论述，从党的百年奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量。田林书记在讲话中通过“时代是出卷人”“我们是答卷人”“人民是阅卷人”三个篇章，结合公司紧跟时代脉搏、把握历史主动、凝聚前进动力的具体实践，回顾了银联商务在党的领导下一路走来的发展历程。他指出，一要紧跟出卷人，用理论学习指导事业发展，提高政治站位带头落实监管要求，把握历史机遇做好数字人民币受理工作，始终走在时代前列。二要当好答卷人，构建产品体系，打造解决方案，提升市场份额，完善制度建设，增创发展新优势；建设“数字银商”，做好商业科技服务，打造“数据+科技+生态”服务，做好科技风控，打造发展新引擎；建设数据中台，推动线上业务发展，搭建智慧运营体系，提升精细化管理水平，激发发展新动力。三要服务阅卷人，坚定不移提升在受理市场的地位和影响力，树立“以客户为中心”的经营理念，为商户创造价值，坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享，提升员工对美好生活的获得感。

心”的经营理念，为商户创造价值，坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享，提升员工对美好生活的获得感。

银联商务2021年客户年会成功召开

7月9日，以“银领未来商启新篇”为主题的银联商务2021年客户年会在鹭岛厦门成功召开。来自全国各地零售、餐饮、文旅、地产等行业的220余名嘉宾应邀参会。中国人民银行厦门市中心支行副行长王琨出席会议并致辞。公司田林党委书记、董事长致欢迎词。王炎方总裁作主题演讲。张野副总裁、孙战平副总裁、陈琤董事会秘书参加会议。

公司领导分赴多地分支机构调研指

导工作

近期，公司领导分赴多地调研分支机构经营发展、市场建设和党史学习情况，深入地市行业场景走访商户，详细考察各地受理市场建设情况，倾听客户意见建议和干部员工心声，了解工作中的问题和难点。

4月14日至16日，田林党委书记、董事长赴青岛分公司、山东分公司调研指导工作。孙战平副总裁、董事会秘书陈琤参加调研。田林董事长强调，作为银联商务“大基层”的城市分公司，青岛分公司要发挥自身优势与特色，多思考，多研究，多实践，在业务创新方面敢于先行先试，结合各类场景积极落地与嵌入总公司的产品与解决方案，及时反馈意见建议，努力在全辖创建标杆。田林董事长指出，作为体量和贡献度都名列前茅的大分公司，山东分公司要延续良好发展势头，保持“来之能战”的精神面貌，尤其要发挥好各地市党小组的基层战斗堡垒作用，继续开拓进取，在全面完成 2021 年工作目标的基础上实现新突破。

5月13日，田林党委书记、董事长赴安徽分公司调研指导工作，张野副总裁参加调研。田林董事长强调，安徽分公司要始终牢记合规经营，严密防控经营风险；要充分挖掘政府资源，利用公司业务产品优势，加强与政府各职能部门的业务合作；要严格履行全面从严治党主体责任和监督责任，认真抓好党建，切实带好队伍。

5月24日至27日，田林党委书记、董事长赴湖南分公司调研指导工作。孙战平副总裁、行政总监王良柱和行业服务部陈雍夏总经理参加调研。田林董事长强调，湖南分公司要贯彻落实总公司2021年工作会议精神，做实党建引领、全力策应银联战略、严格落实各项监管要求、深化“经营商户”理念、推进数字人民币受理试点，全面发挥银商受理网络和真实实体商户的核心价值作用，想方设法提升银联产品市场份额，实现受理市场建设的跨越式发展。

公司召开线下零售消费市场交易提

升工作部署会

5月28日，公司召开线下零售消费市场交易提升工作部署会。银联总公司胡浩中执行副总裁，王炎方总裁出席会议并讲话，孙战平副总裁主持会议。会议对银联总公司线下零售消费市场交易提升工作会议精神进行了宣贯，对公司线下零售消费市场总体情况进行了深入分析，对落实银联总公司工作要求，同频共振打好线下零售消费市场攻坚战进行了再部署、再落实、再推进。

会议强调，线下零售消费市场是银联受理市场的核心场景、重中之重，全体干部员工必须严格按照总公司整体部署要求，将这项工作作为政治任务、战略任务、核心任务、工作主线，与银联总分公司同频共振、协同作战，充分发挥受理市场建设主力军、护城河作用，加大线下零售消费市场的拓展力度，优化支付受理体验，切实提升银联产品市场份额。

7月10日至13日，田林党委书记、董事长赴福建分公司调研指导工作。张野副总裁、孙战平副总裁、王良柱行政总监，商业科技部总经理杨继业和支付服务部副总经理张丽芳参加调研。田林董事长强调，福建分公司要继续保持“爱拼会赢”的干事创业劲头，充分发挥当地经济特色，凭借国内龙头民营企业多数集中在福建的优势，深挖市场需求，提高市场覆盖面及业务附加值，激活福建市场活力，并重塑银行合作，为今后数字货币的推广奠定基础，推动分公司发展“脱胎换骨”上台阶，展现给大家一个不一样的福建分公司。

要求、深化“经营商户”理念、推进数字人民币受理试点，全面发挥银商受理网络和真实实体商户的核心价值作用，想方设法提升银联产品市场份额，实现受理市场建设的跨越式发展。

公司召开2021年一季度经营分析会

田林党委书记、董事长肯定了公司一季度经营成绩，要求公司上下坚定信心，围绕提升银联产品份额这一重要目标，推动银联受理市场建设和全年重点工作落地，强调各级党组织和领导干部要切实承担主体责任，扎扎实实做好党建工作，将各种影响降至最小，为公司经营创造良好环境，将精力聚焦到工作上，真正做到党建引领业务、推动发展。

王炎方总裁指出，公司一季度经营形势喜忧并存，多项业务财务数据同比增幅较大，实现了“开门红”，但同时在银联受理市场建设过程中也暴露出一些不容忽视的问题。公司上下要提高危机意识，坚持问题导向，狠抓改进落实，更有效地发挥银联体系主力军、先锋队、护城河作用，在完成各项经营指标的基础上，以提升银联产品在银商网络中的份额，特别是在零售消费等核心场景内的份额为主要目标，全力以赴推进银联受理市场建设工作，提升银联产品份额占比。

4月21日，公司召开2021年一季度经营分析会，田林党委书记、董事长出席会议并讲话，王炎方总裁主持会议并做工作部署。会议听取了计划财务部、业务部、支付服务部、终端中心关于公司2021年一季度财务、业务、银联受理市场建设、终端管理情况的报告，深入分析了公司当前面临的发展形势和存在的问题，对银联受理市场建设核心工作进行了再部署、再落实、再推进。

3月30日至4月2日，王炎方总裁赴安徽分公司调研指导工作。王总指出，安徽分公司要采取有效手段，确保银联产品份额提升、银商市场份额提升；要主动赋能商业银行，持续完善银行APP受理环境；要加强和银联分公司联动，凝聚发展合力；要公平公正做好绩效管理，加强多层次人才培养，持续宣贯企业文化；要加强党史学习教育，发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。

4月13日至15日，王炎方总裁赴江苏分公司调研受理市场建设工作。王总强调，银联产品份额提升是评价公司受理市场建设工作成效的最主要的指标之一。江苏分公司要统一思想、提高站位、坚定信心，同时找准问题、明确方向、细化措施，全力扭转银联支付占比严重偏低、排位靠后的局面，对辖内受理市场做到守土有责、守土担责、守土尽责。

6月23日至25日，王炎方总裁赴河北分公司调研指导工作。王总强调，河北分公司务必充分认识银联受理市场建设作为政治任务、战略任务、核心任务、工作主线的价值和意义，以打攻坚战、持久战的态度和信念，拿出实招，扑下身子，着力提升银商网络内银联产品交易量，努力提高份额，尽快扭转不利局面，确保经营考核指标完成。

7月7日至10日，王炎方总裁赴厦门分公司调研指导工作。王总强调，厦门分公司要在进一步做大收入利润、夯实综合支付和增值业务的同时，敢啃硬骨头、勇挑千钧担，坚持围绕银联受理市场建设核心工作，努力提升辖内银联交易规模，强化对银联受理市场的价值贡献。

5月24至25日，孙战平副总裁赴福建分公司调研指导工作。孙总指出，分公司要加强干部员工队伍建设，打造一支高素质的、有战斗力的队伍；要进一步做好银联产品的推广与应用，尽快提升银联产品市场份额，为银联网络重塑工作贡献更多价值；要积极探索新型银行合作模式，在营销、获客、行业解决方案等领域加深合作；要加快二级地市人员引进和培养，加强二级地市建设。

公司举办2021年第一期地市负责人培训

6月2日至4日，公司在上海举办2021年第一期地市负责人培训，来自全辖的46名地市负责人参加培训。

6月2日下午，公司召开培训座谈会，田林党委书记、董事长，王炎方总裁，孙战平副总裁与参训地市负责人见面合影并出席座谈会，韩军燕产品总监、王良柱行政总监和总部相关部门负责人参加座谈会。

田林董事长对参训地市负责人所取得的业绩和拼搏精神给予充分认可，代表总公司表示感谢和慰问，并要求地市负责人要保持积极进取的心态、壮大高素质员工队伍、结合当地特色取得突破，要求总部职能部门和省公司加大支持力度，在拓展工具、考核激励、人力支持等方面充分赋能，让地市队伍有获得感。

王炎方总裁指出，地市县域市场是公司未来的重要增长点，地市负责人是银商最辛苦、最有价值、最宝贵的资源之一。王总要求地市负责人充分认识地市县域市场重要价值、全力聚焦银联受理市场建设、牢牢守住合规经营底线、以身作则践行企业文化，并勉励大家养成终身学习习惯，积极参与公司人才选拔计划，到更广阔的舞台实现自我价值，与公司共成长。

在6月2日举行的开班仪式上，孙战平副总裁指出受理市场是公司经营发展的安身之基、立命之本，一定要坚定信心，认真贯彻落实公司党委决策部署以及年度工作会议确定的各项任务，要将业务指标层层分解到各个地市，利用先进的网格化管理工具，全力以赴完成“重塑银联受理市场”这项光荣而艰巨的任务。

本期培训采取能力与业务培训想结合，邀请外部专家进行了“打造高绩效团队”专题培训，重在提升地市负责人团队管理能力和综合素养，同时还邀请总公司相关职能部门和业务部门进行授课。全体学员积极投入，热情参与，圆满完成了本期学习任务。

公司举办第一期客户经理精英萃取营

座谈会上，王炎方总裁指出公司全体客户经理是“公司宝贵的资源，是公司最辛苦、最可爱的群体，也是公司对外的形象代表”，要求客户经理提高站位，找准方位，明确定位，进一步发挥“商户触达者、服务提供者、需求挖掘者、情感维系者、理念践行者”的关键价值和作用，强调公司要总分联动，共同赋能，加强培养，通过搭建客户经理培养体系、健全市场化激励机制和持续优化各类系统工具等措施，为客户经理提供更有力的支持，促进客户经理积极提升能力，创造更大贡献。

培训期间，公司邀请外部专家为客户经理进行了“顾问式销售”和“经验萃取”专题培训，总结提炼优秀客户经理在营销拓展过程中的思维方法、沟通技巧、销售能力等成功经验。全体入营客户经理积极投入，热情参与，圆满完成本期学习任务。

4月8日至10日，公司在上海举办第一期客户经理精英萃取营，来自全辖的39名优秀客户经理首批入营参加培训。4月9日下午，公司召开培训座谈会，田林董事长与参训客户经理见面合影，王炎方总裁出席会议并讲话，孙战平副总裁、王良柱行政总监和总部相关部门负责人参加会议。

会，方便大众”的企业使命落到了实处。相信此次客户年会能够搭建起互通有无的平台，为各行各业提供携手合作的契机，共同推进厦门金融科技创新发展。

触达者、服务提供者、需求挖掘者、情感维系者、理念践行者”的价值，成为客户贴心的服务伙伴。王总裁表示，公司将坚持合规经营、服务社会的企业文化，努力践行“诚信、担当、创新、合作”的银商价值观，努力打造百年老店，与客户共同银领未来，商启新篇。

银联商务2021年客户年会成功召开

2021年7月9日，以“银领未来商启新篇”为主题的银联商务2021年客户年会在鹭岛厦门成功召开。来自全国各地零售、餐饮、文旅、地产等行业的220余名嘉宾应邀参会。中国人民银行厦门市中心支行副行长王琨出席会议并致辞。公司田林党委书记、董事长致欢迎词。王炎方总裁作主题演讲。张野副总裁、孙战平副总裁、陈琤董事会秘书参加会议。

支付、从支付服务到赋能客户的“三个转变”，为客户创造更大的价值。希望通过此次厦门客户年会，在银商和客户间开启新的合作之门、发展之门，携手共进，创造更多“黄土变成金”的发展机遇，“众人一样心”共同开辟新的未来。

王琨副行长在致辞中指出，厦门是国内最具综合竞争力的城市之一，拥有良好的营商环境和金融生态。近年来，在建设“两高两化”“五中心一基地”打造金融科技之城的背景下，厦门人民银行始终坚持支持实体经济的初心，努力打好“七张牌”，同时积极践行支付为民理念，厦门成为云闪付渗透率全国第一的城市。王琨副行长指出，银联商务深耕厦门支付市场19年，已经发展成厦门地区首屈一指的支付机构，并在支付便民、合规经营、履行社会责任等方面为行业树立了标杆，真正把“服务社会，方便大众”的企业使命落到了实处。相信此次客户年会能够搭建起互通有无的平台，为各行各业提供携手合作的契机，共同推进厦门金融科技创新发展。

田林董事长代表银商全体员工，对与会嘉宾的到来表示欢迎，对公司客户长期以来的关心和支持表示感谢。田林董事长指出，熟悉的“银商蓝”彰显了银商长久以来积淀的价值。银商自成立以来，就承担起改善国内银行卡受理环境的重任，形成了国内覆盖最广的受理网络，打造了一支高素质、专业化的服务团队。近年来，银商以支付为始，逐步形成了完整的综合支付服务体系和丰富的增值服务体系，具备了为客户数字化转型赋能的充足条件。今后银商将坚持当好合规经营的“支付国家队”，秉持“服务社会，方便大众”的使命，积极推动从单一产品到行业解决方案、从个人支付到产业支付、从支付服务到赋能客户的“三个转变”，为客户创造更大的价值。希望通过此次厦门客户年会，在银商和客户间开启新的合作之门、发展之门，携手共进，创造更多“黄土变成金”的发展机遇，“众人一样心”共同开辟新的未来。

王炎方总裁用“支付银商”“增值银商”“科技银商”三个关键词概括了今日银商焕然一新的发展成绩，分析了新时代消费市场和商业模式的数字化趋势，指出为适应数字化趋势，公司正贯彻“支付为始”的发展理念，积极推动产品线上化、业务平台化、经营数据化、服务生态化，以此为客户提供优质靠谱、与时俱进的综合支付服务，继续做好领先的支付专家；用增值产品和解决方案助力客户提升经营管理能力，实现数字化转型，当好全能的经营管家；发挥广覆盖的服务网络优势和客户经理“商户触达者、服务提供者、需求挖掘者、情感维系者、理念践行者”的价值，成为客户贴心的服务伙伴。王总裁表示，公司将坚持合规经营、服务社会的企业文化，努力践行“诚信、担当、创新、合作”的银商价值观，努力打造百年老店，与客户共同银领未来，商启新篇。

在年会的圆桌论坛环节，公司孙战平副总裁，中国社科院国家金融与发展实验室副主任、支付清算研究中心主任杨涛、新疆友好（集团）股份有限公司总裁勇军、香江控股集团商业事业部副总裁王黎明、步步高商业连锁股份有限公司集团税务总监刘华明围绕“数字化破局无界引领未来”这一话题进行了深度研讨和交流，分享了以支付为基础的各类增值产品在助力企业数字化转型中发挥的积极推动作用和代表案例，畅谈未来企业数字化转型的发展方向和趋势。

年会上，公司行业服务部总经理陈雍夏分享了银商在行业数字化背景下，从精于支付到智慧服务的全面升级过程，并以零售、地产、酒店三个行业为例，对银商的数字化智慧服务体系做了详细介绍。

公司研究院院长眭涛分享了银商在产学研合作方面的探索历程，介绍了银商在数字人民币、RPA、区块链、云计算、量子科技等前沿技术领域的核心优势、研究成果、应用案例和行业合作情况。

年会现场还设置了种类丰富、形式多样的产品体验区，参会嘉宾不仅通过屏幕了解银商各项产品和行业解决方案，还在现场直接体验无人超市、智慧零售门店的智能化购物模式，享受小U机器人的贴心送物服务。

通过此次客户年会，公司全面展示了近年来的发展成果，在客户间搭建起一个交流互动、分享信息的平台，为各行业的数字化升级提供了新思路、新模式、新引擎，以此进一步增进了解、巩固友谊，以合作共赢开启未来发展新篇章。在新三年发展规划的开局之年，公司将坚持“支付为始”的发展理念，扎实推进“三个转变”，进一步强化综合支付能力，丰富增值产品维度，提升客户服务质量，为实现打造国际一流综合支付和信息服务运营商的愿景而努力奋斗。

本次年会还邀请到公司的客户嘉宾，分享了通过与银联商务的创新合作实践，在企业降本增效、提升客流等方面取得的现实成效。

荣耀终端有限公司资金管理部总监王平介绍了双方的合作情况，分享了银商在一站式解决对账问题、为精准营销提供数据支撑、形成动态资金流闭环等数字化转型赋能方面的成功经验，进一步展望了共建开放生态、实现合作共赢的发展前景。

红星美凯龙集团清算中心总经理吴平分析了新零售数字化转型进程和支付行为的演进过程，针对商业综合体的发展痛点，分享了银商以支付为核心，通过智能POS、资管平台和统一收银商管系统，帮助红星美凯龙全面提升经营效率的成功经验，并对双方后续在园区、分期、上门收款和大数据等方面的进一步合作进行了展望。

年会还为从银联商务成立之初一直合作至今的20家客户，专门设置“同心同行，感恩相伴”环节，表达由衷谢意。

同频共振奋勇争先银联商务全力加

快银联受理市场建设

针对银联总公司的工作部署，银联商务迅速宣贯、明确主线、统一步调。年初2021年度工作会议上，银联商务管理层向全辖传达贯彻总公司工作会议精神，深入学习领会邵伏军党委书记、董事长重要讲话和蔡剑波总裁工作报告，公司党委书记、董事长田林强调，银联受理市场建设不仅是总公司部署的政治任务、战略任务，更是银联商务自身发展的迫切需要。要求全辖各党组织、各单位坚决服从总公司党委决策部署，把银联受理市场建设作为全年工作的重中之重，全力以赴提升银联产品在银商网络中的份额，特别是在零售消费等核心场景内的份额。

在5月28日召开的银联商务线下零售消费市场交易提升工作部署会上，公司总裁王炎方肯定分支机构坚决完成受理市场建设任务的态度：“我要感谢各分支机构，尽管任务压力大，但到现在为止我没有接到一个电话与我就指标讨价还价的。大家把指标领回去，层层分解任务，级级压实责任，银联总公司、银商总公司都会下大力气支持前线，同频共振完成任务。”

发挥考核指挥棒作用，将受理市场建设工作落实落细。为确保全辖受理市场建设工作落到实处，银联商务2021年分支机构与银联总公司考核直接相关的年度考核指标总计高达70分，其中受理市场建设考核指标超过50分，明确将抓好银联受理市场建设的核心任务作为考核导向，力求发挥考核指挥棒作用，促使分支机构全力提升辖内银联受理市场和线下零售消费市场建设成效。

明确主线，统一步调瞄方向

引言：银联商务坚决落实银联总公司“全力开展受理市场建设”的工作部署，把银联受理市场建设作为全年的核心工作、重中之重，第一时间把精神悟透、把办法想全、把举措落实，从领导部署、组织协调、科技支撑、队伍建设等方面，充分发挥受理市场建设主力军、突击队、护城河作用，推动银联受理市场更好更快发展。2021年1-5月，银联商务线下受理银联二维码清算交易笔数5.2亿笔、同比增长64%，交易金额378亿元、同比增长468%。其中零售、餐饮、文旅三个核心重点行业交易金额同比增长11%、39%和166%。

积极领会精神，党委有力领导部署，统一思想、明确方向、凝聚力量。无论是在公司的党建工作会议、年度工作会议、季度经营分析会、月度工作例会等大小会议上，还是公司管理层深入到各省市县域的调研中，银联受理市场建设都被作为最重要的内容之一反复研究，银联产品份额提升也被作为最核心目标不断强调。

总分携手，不等不靠齐上阵

无缝对接，高效推进各项重点工作。在银联总公司领导，受理市场部、线上支付部、创新中心、业务部、云闪付部等多个部门的大力支持和具体指导下，银联商务迅速投入受理市场建设工作中。在与银联总公司的工作联动中，银联商务通过召开业务交流会、建立工作群及周报机制等措施，积极推进整合行业解决方案、共建优计划商户服务体系、试点银联二维码业务专项激励、推广统一收银台、大额封顶等业务和产品、落地宣贯各项营销活动等多项总公司重点工作。

除了积极参与总公司营销活动，银联商务还集中资源投入重点行业，在全辖组织开展面向5000家中高端餐饮商户的商户拓展劳动竞赛，以及面向3000家中小餐饮商户的“餐饮奋斗者”普惠金融推广计划，全力促成线下零售消费市场交易止跌回升。

励措施，提升商户受理银联二维码意愿。通过对无效、低效商户的数据分析，全面开展商户“唤醒”“促活”服务和业务叠加，提高商户月活跃度和收入贡献，守住商户基本盘，把收单市场份额做大。2021年1-5月，广东地区银联产品在银商网络中清算交易笔数1912万笔，同比增长27%，交易金额1871亿元，同比增长73%。

分分联动，从上至下协同作战。今年年初开始，银联商务各分支机构先后召开专题工作会议，部署当地受理市场建设工作，制定实施加强与银联分公司联动、落实网格化管理、大力渗透重点行业和头部商户、以营销活动为抓手盘活各方资源等工作思路和措施。在祖国大江南北，银商人争先行动，携手当地银联同频共振、协同作战，为提升银联产品市场规模和份额不遗余力。2021年1-5月，银联产品在银商网络中清算交易笔数7.98万亿笔，同比增长23%，交易金额2.91万亿元，同比增长34%。其中，线下受理银联二维码清算交易笔数5.2亿笔、同比增长64%，交易金额378亿元、同比增长468%，零售、餐饮、文旅三个核心重点行业交易金额同比增长11%、39%和166%。

科技赋能，提质增效做支撑

描绘“作战指挥地图”，统一思想强指挥。按照经营数据化的工作思路，银联商务打造了能动态描绘受理市场建设情况的“作战指挥地图”——指标分析型信息系统“银商驾驶舱”。该系统以商户、终端、交易、财务驾驶舱等多个模块内容，通过详尽的指标体系，动态反映商户运营状态、银联产品使用情况，进一步提高数据服务效率，为加速推进受理市场建设提供智能化决策引擎。

搭建“统一作战阵地”，全员聚力拓版图。银联商务持续挖潜和升级旗下已普及使用的移动化办公利器——“银商派”。通过加载“网格化管理”“商户智能推荐”“业务工单综合处理”等功能模块，结合数字化、可视化的数据实时展示窗口，不但使公司相关人员能够实时、精准掌握受理市场建设进展，具备智能化、数字化、精细化管理“抓手”；更是通过整合公司大数据、集中化运营等资源，充分发挥“银商派”直达一线客户经理优势，打造客户经理“百宝箱”，以科技手段实现对公司受理市场建设、客户经理拓客等工作的赋能提效。

山东威海业务部客户经理邢进超表示：“之前，我们难以实时跟进片区的商户经营情况。但现在好了，商户入网、资料变更、工单接收与派发、商户定位、智能化推荐等都可以通过公司的银商派APP‘一条龙’完成，很大程度上提高了我们日常工作的效率，更重要的是还可实时查看自己负责片区商户的交易动态，利于我们针对性地做好商户维护工作。”

建造内部沟通桥梁，集体智慧提效率。银联商务创新打造了智能化“运营服务台”，致力于搭建公司内部智慧沟通桥梁，有力保障全辖数千名客户经理日常商户拓展和服务工作的高效开展。通过整合全辖产品项目资源及服务支持能力，结合智慧查询、AI机器人等创新功能，确保7*24小时快速响应和解决公司客户经理在日常工作中所遇疑难杂症，打造了技术创新驱动的跨平台、一站式的服务支持通道。

【分支机构案例1】

【分支机构案例2】

【分支机构案例3】

聚焦场景促进建设，倾斜资源夯实成果。在北京，北京银商第一时间梳理分解总公司考核指标内容，始终与银联北京分公司保持紧密沟通，通过例会机制定期同步重点工作进度，并针对市场建设难点和线下支付收单份额等重点指标，聚焦大零售场景、大额交易场景（房、车）、医疗及园区等封闭业态，向银联基础商户倾斜营销资源，夯实折行

理场景。此外，北京银联商务加深银行合作，促进场景建设，提升月活商户规模。2021年1-5月，北京地区的银联产品在银商网络中交易笔数的市场份额较去年同期提升了12.5个百分点。

重头部，守存量，挖新增，定制化商户服务策略。在广东，广东分公司积极参与银联广东分公司针对交易集中的商超便利、垂直专卖店及商业综合体等头部客户的专项激励活动，同时加强银行合作，深度挖掘银行信贷和营销资源。为有效引导商户，广东分公司认真研究和宣传推广银联二维码专项激折行

制定本地化营销策略，以考核导向调整工作重点。在江苏，江苏分公司响应总公司餐饮商户专项激励政策，制定了本地化餐饮竞赛方案及线上业务拓展竞赛方案，建立100万元客户经理激励池，扩大奖励范围，提高奖励标准，同时对一线团队加大了银联支付产品交易份额考核的权重占比，以考核为导向调整一线团队工作重心。通过助力徐州伏羊节、龙虾节等特色活动，开展商圈营销爆品营销，大幅提升银联品牌影响力。

择优培优，充实一线有保障

从江西分公司市场服务部交流到九江市场一线（地市业务部）的“韶梦人”陈文豪说：“来到基层实践之后，才深有感触市场一线工作的不易。受理市场的建设对每个银联人、银商人都至关重要，它的成败决定着我们事业发展的优劣。尊重市场，服务好商户，令我的韶梦宣言更加刻骨铭心。”

多措并举，紧密围绕受理市场建设做好一线团队管理。银联商务全辖分支机构在细化工作时间表的基础上，还将任务层层分解，有效督导和指导一线团队工作的时间节点和质量；同时加大对一线团队银联支付产品交易份额考核的权重占比，以考核为导向调整一线团队的工作重心；并通过制定本地化餐饮竞赛方案及线上业务拓展竞赛方案，扩大奖励范围，提高奖励标准，调动一线团队积极性，主动围绕受理市场建设开展工作。

完善人才培养体系，提升一线作战能力。为提升银商人在受理市场建设中的作战能力，银联商务还推出了多项针对一线员工的培训。在客户经理精英萃取营培训中，请外部专家为客户经理进行了“顾问式销售”和“经验萃取”专题培训，总结提炼并分享优秀客户经理在营销拓展过程中的思维方法、沟通技巧、销售能力等成功经验；在地市负责人培训中，公司就受理市场建设、商业科技服务、行业解决方案等重大发展策略与措施向分支机构地市负责人展开深度解析，让身处一线的管理者时刻清楚如何把握工作方向，把更多精力集中于更重要的目标。

四川李润楠是多年耕耘在市场一线的客户经理，他对银商各类支付服务产品了如指掌，在结束客户经理精英萃取营的培训后感叹道，“银联产品对拓展银联受理市场无疑发挥着重要作用。在每一次的商户拓展过程中，我要更好地去推广银联产品，让更多商户使用银联产品，努力让银联产品的价值体现出来。”

湖南株洲业务部副总经理黄若愚参加了公司刚刚举办的2021年第一期地市负责人培训，他说：“地市县域市场是公司未来的重要增长点，我们要发挥敢想敢闯敢拼的劲头，全力聚焦银联受理市场建设，把这项工作做好抓实，用好银联银商的营销激励政策，大力拓展核心场景和商户，促进银联产品份额提升。”

“韶梦人”下基层，为受理市场建设添砖加瓦。2020年起，银联商务党委推出了三期青年管理人才“韶梦计划”，第一期选拔出的86名有干劲、有能力、有潜力的90后青年管理人才，已全部交流到各分支机构一线管理岗位任职。第二期“韶梦计划”也已于近日正式启动。经过深入基层的锻炼，“韶梦人”与银联受理市场建设工作形成紧密联结，涌现出一批有担当的受理生力军。通过对分支机构一线工作时间节点和质量要求的督导和指导，并制定本地化餐饮竞赛方案及线上业务拓展竞赛方案，“韶梦人”积极发挥作用，充分展现高素质，为受理市场建设出言献策，与支付大环境相得益彰。

银联商务组织开展“我为群众办实

事”主题实践活动

为深入贯彻落实“我为群众办实事”主题实践活动，4月10日，春暖花开，万象更新，山西分公司党支部全体党员到达太原动物园植树点，开展“为城市披绿美化环境我行动”主题党日植树活动。

上午9时，大家开始竖旗杆、领铁锹、听种植讲解，浓烈的气氛渲染着活动现场。党支部书记薛春娜同本小组党员共同栽下第一棵绚丽海棠，以实际行动为城市披绿，带头践行习近平总书记“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念。活动现场，大家火热的干劲场面展现了银商人对生活的热爱以及对美化环境强烈的责任感。

山西分公司党支部组织开展“为城市披绿美化环境我行动”主题党日活动

湖北分公司党支部联合武汉市中医医院开展金融知识、医疗知识宣传进社区培训活动

为践行“我为群众办实事”主题实践活动，3月26日，湖北分公司党支部联合武汉市中医医院台北院区在桃园社区党员群众服务中心向社区居民讲授“做好个人分类账户管理防范洗钱风险”及“预防疫情”知识宣传培训志愿服务活动。通过走基层、贴群众的方式，履行企事业单位的责任使命，围绕贴近日常生活的知识盲点、盲区，重拳出击、精准指导，切切实实的把知识宣传科普工作落实落地落细。

本次金融知识、医疗知识宣传进社区培训活动，从社区居民关联最密切的生命安全和财产安全的角度，多维度的开展了生动形象的知识宣传推广，使得知识观点深入人心，对于有效提高居民金融风险防范和健康管理意识，扩大企业影响力，具有积极的社会意义。这也体现了银联商务坚持从实际出发，立足本单位实际，科学安排“我为群众办实事”项目，做则必成、做就做好的精神。银联商务坚持紧紧依靠人民群众，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

公司党委党史学习领导小组组织全辖开展“我为群众办实事”主题实践活动。坚持依靠人民群众，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

银联商务湖北分公司联合中国银联湖北分公司开展“金融消费者权益保护知识”进社区青年志愿服务活动

武汉数据服务中心党、团联合组织开展“雷锋伴我行共启新征程”爱心捐赠活动

春风三月，与爱同行。为引导广大员工传承弘扬雷锋精神，帮助贫困山区孩子，展现银商青年风采,武汉数据服务中心党总支联合团总支根据总公司团委要求，于3月23日组织开展“雷锋伴我行共启新征程”献爱心活动。

整个捐献活动持续两个多小时，共计近百人参与到活动中，收到爱心衣物640件，学习用品389份，其他物品138件。该批物资已全部交予“白鲸鱼”平台进行清洁消毒，代为捐赠。参与活动的员工纷纷表示：通过此次活动让我们更加深刻地体会到了雷锋精神，明确了只要全心全意、勇于奉献，人人都是“活雷锋”。作为新时代的共产党员、青年团员，我们更应该将雷锋精神落到实处、落到细节，把崇高理想信念和道德品质追求转化为具体行动，体现在生活工作中的点点滴滴，以实际行动践行“雷锋精神”，向建党100周年献礼。

为积极引导公司党员、干部自觉践行党的宗旨和群众路线，推动“我为群众办实事”主题实践活动的开展。3月23日，银联商务湖北分公司团支部联合中国银联湖北分公司团支部在武汉市北湖街道环保社区开展了“金融消费者权益保护”青年志愿服务活动。本次活动深入社区基层群众，通过发放“反洗钱、反诈骗”宣传手册和宣传折页、引导下载注册银联“云闪付”APP、向老年人演示使用智能手机关注“银联商务湖北分公司”公众号等多种方式，广泛开展了一场行之有效的金融知识宣传普及和支付手段运用普及活动，切切实实的为帮助社区居民及弱势群体提高消费者风险防范意识、推动消除老年人数字鸿沟积极贡献了青年力量。双方单位团支书、团委及优秀青年出席本次志愿活动。

“浓浓关怀暖人心亲切慰问迎春节”湖北分公司党支部积极开展困难党员慰问活动

银联电子支付党总支开展蓝精灵文明路口志愿者服务活动

活动中，为强化宣传效果，采取了定点宣传和流动宣传两步走方式。在定点摊位上，布放了宣传手册、宣传折页、宣传海报等物料，志愿者们对社区居民进行了的悉心介绍和实操演练，有效普及了“防范电信网络诈骗”、“反洗钱”等金融知识，仔细教会了老年人如何通过智能手机正确使用“云闪付”进行支付消费，提高了“云闪付”用户在弱势群体中的占比率和普惠性；在流动宣传中，志愿者们采取了沿街沿巷上门服务方式，主动向社区内部及周边的居民介绍消费者权益保护知识，积极引导群众关注湖北银商公众号，打通了基层群众获取最新消保资讯的渠道，确保了宣传推广效果可持续性发展。此次活动，切实做到了紧紧依靠人民群众，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

为激励广大党员同志弘扬志愿服务精神，推进党员志愿者服务活动常态化，以“我为群众办实事”主题实践活动庆祝中国共产党成立100周年，上海银联电子支付服务有限公司党总支与浦东新区潍坊新村街道结对共建社区志愿者服务项目，并于2021年3月起开展蓝精灵文明路口志愿者服务活动。

参与志愿服务，塑造城市形象，在大家的主动劝导下，行人们都能积极配合，不文明出行的现象逐渐减少。志愿者们纷纷表示，我们即将迎来中国共产党成立100周年，要将这种“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神延续到今后的日常工作中来，切实增强为人民服务的意识，展现“开拓进取、攻坚克难”的红色精神，无私奉献、勇于担当，把公司各项业务继续推向前进，为实现中华民族伟大复兴中国梦作出自己的贡献。此次志愿活动中，上海银联电子支付服务有限公司党总支发挥好党员、干部示范带动作用，积极与基层党组织开展结对共建，深入基层为群众服务，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

2021年1月15日，湖北分公司党支部积极响应总公司党委组织部《关于做好2021年生活困难党员和老党员摸底工作的通知》的号召，对部分困难党员开展了走访慰问活动，通过实地走访，更加全面、精确了解困难党员所思所想，为他们送去了来自党组织的亲切关怀和温暖帮助。

活动中，党支部代表来到困难党员家中，主动询问他们及家属的身体状况和生活情况，了解他们迫切的需求和亟待解决的问题，也十分关心他们的思想和健康状况，从生活和精神上予以帮扶和激励。鼓励困难党员重塑生活的信心,树立战胜困难的信心和决心,以乐观的精神样貌去积极面对生活。

此次活动是“我为群众办实事”主题实践活动的重要组成部分，结合节日慰问关爱活动，为老党员们办实事、做好事、解难事，不仅大力弘扬了扶贫济困的中华民族传统优良美德，也为凝聚了银联商务团结友爱的向心力，通过实实在在的温暖举措，让困难党员能够温暖过冬，幸福过节。

新规划结合公司实践与发展脉络及上一期三年规划的工作部署，以“三个转变”为战略思路，即从单纯支付到赋能商户的转变，从面向个人支付到面向产业支付的转变，从打造单一产品到形成行业解决方案，搭建平台、构建生态的转变，进一步优化公司的“使命”、“愿景”、“价值观”和“工作原则”，形成了全新的企业文化体系：一是以“服务社会、方便大众”作为公司使命，将致力于不断改善国内银行卡受理环境和电子支付环境，满足公众的多元便利支付需求。二是提出“打造国际一流的综合支付和信息服务运营商”的战略愿景，贯彻从“支付即终”走向“支付为始”的战略思路，深化“经营”内涵，从产品、服务的“提供商”进一步向“运营商”转变，从以前单纯的产品、服务的提供者角色，转型成能为客户经营的各个阶段解决问题的运营商，深度嵌入商户供应链、服务链、金融链，将信息流、物流与资金流三流合一，助力商户实现信息化转型、完善企业经营流程、为客户产供销存等全价值链提升效能，

编者按：在上一规划期，公司按照《新时代银联商务发展规划2018-2020》（以下简称《规划2018-2020》）的部署稳步推进，国内和国际支付行业的影响力持续提升，业务布局得到进一步优化，各项业务取得阶段性成果，《规划2018-2020》较为圆满地实现了历史使命。2021年是公司成立19周年，也是《银联商务新时代发展规划（2021-2023年）》(以下简称“新规划”)的开局之年。经公司总裁办公会、党委会审议决定，报经第二届董事会第八次会议审议通过，并经2020年度股东大会审议批准，公司新规划现已正式发布全辖。公司使命、愿景有何优化？要实现怎样的发展目标？制定了哪些策略和措施？与实务工作的关系是什么？对此，战略与投资部进行了如下解答。

《银联商务新时代发展规划（2021-

2023年）》问答

新规划结合宏观及产业形势、《规划2018-2020》执行情况、新组织架构等实际情况，以“产品线上化、业务平台化、经营数据化、服务生态化”为总体目标及工作思路，以“三个转变”为战略思路，提炼公司成立近二十年来的发展基因，总结了发展中的问题，优化新时代银联商务的“使命”、“愿景”和“价值观”，并引入了十条“工作原则”，共同构成公司企业文化的核心内容。新规划明确了规划期内的总体目标和分领域目标；在《规划2018-2020》支付、金融、数据、营销、国际、增值六大板块的基础上，重新构划了公司的业务布局，形成综合支付和商户增值两大业务分部；借助SWOT分析提出十一项重大发展策略、十一项业务支撑措施，实现在新规划期的可持续增长。

提高商户粘性及忠诚度，实现公司高质量发展和价值最大化。三是以“诚信、担当、创新、合作”作为价值观。以此作为评价公司业务及员工行为是否有价值以及价值大小的根本标准。四是引入“银商共识”作为工作原则。树立合规底线、打造高效的管理文化和积极的工作氛围，激发公司全体上下干事创业热情，充分发挥其在推动战略、完善管理、锻炼队伍方面的重要作用。

新形势下，作为公司文化内核的使命和愿景有何优化？

新规划的主要内容有哪些？

新规划首次提出了“银商基因”的概念。“银商基因”是公司在近二十年的发展过程中形成的独特禀赋，是区别于其他支付机构的最核心要素。银商基因包含“国企基因、品牌优势”和“支付基因、专业过硬”两方面。公司的“国企基因”决定了公司合规运作和稳健发展的经营方式，树立了安全、可靠、专业的形象，并借此与政企事业单位、各行业TOP类商户和国有大型企业建立了良好的合作关系。公司的“支付基因”源于十八年来对支付行业的深耕，形成了最广泛、最下沉的服务网络和规模最大、最真实的实体商户，这是公司与其他非银行支付机构的根本区别，也是所有竞争对手难以复制的核心竞争力，对行业的深刻理解已经使支付融入公司的经营血脉。银商基因决定了公司的优势和劣势，也支配着公司的决策与行为。

新规划首次提炼的“银商基因”的作用与价值是什么？

为实现“打造国际一流的综合支付和信息服务运营商”的战略愿景，新规划提出：一是以“产品线上化、业务平台化、经营数据化、服务生态化”为总体目标和工作思路，通过“四化”建设，使公司赋能商户的能力和自身经营水平进一步提升，锻造公司的核心竞争力；二是测算并设立了总体财务目标，截止规划期末，公司实现年收入82.8亿元，净利润4.2亿元；围绕“四化”总体目标和“三个转变”的战略思路，分解、明确了受理市场建设、综合支付、IT技术能力、产品体系、经营商户能力、数字人民币受理、中台体系建设等九个分领域目标；到规划期末，公司设立的三个事业部，即大数据服务事业部、金融服务事业部、物流服务事业部，积极发挥事业部利润中心作用，想方设法做强做大，分别提出本部门收入和净

在新规划期，公司确定了怎样的发展目标？

利润指标；为抓牢商户基本盘，夯实支付发展根基，稳固并不断提升公司的行业地位和市场影响力，提出了综合支付商户数、交易金额、交易笔数指标以及对应的占银联联网统计数份额指标；三是提出了包括业务规模指标、各行业/领域市场份额指标和中台业务指标在内的35项相关业务、领域指标。

从外部环境来看，新规划期机遇大于挑战：一是金融市场严监管为产业发展营造良好的市场环境，监管层强监管、严规范，为坚持依法合规经营的银联商务带来重要利好，公司规范发展业务，市场的红利将不断释放；二是市场增速放缓、行业参与者分化加剧，公司传统业务面临压力，须进一步加强主业、辅业的协同效应，铸就公司可持续发展的核心竞争力；三是合作伙伴线上线下一体化需求进程加速，为公司线上支付服务和以SaaS为典型代表的商户增值服务创造良好发展环境；四是集支付、财务管理、资金管理、营销等服务于一体的“产业场景支付”发展空间巨大，对于公司产品和行业解决方案开发及推广能力提出了更高的要求；五是央行数字人民币试点提速，公司须围绕数字人民币探索合作模式及发展路径；六是科技驱动必将推动支付机构高质量发展，要求公司从优化支付体验、提供稳定的技术环境等方面积极应对；七是数据时代已经到来，支付数据的资产化及价值变现，为公司粘合商户提供了有效手段。

新规划进程中，公司将面临哪些机遇和挑战？

新规划借助SWOT模型，明确了十一项“重大发展策略”：通过推动受理市场建设、建设“数字银商”、构建产品体系、深化行业/场景建设、抓牢商户基本盘、开创商业科技服务新局面、发展大数据服务、打造普惠金融生态、抢占数字人民币新赛道、塑造新型合作伙伴关系、借力资本运作等发展策略，借助市场机会，发扬自身优势，应对环境变化。通过这些重大发展策略，于实干中夯实受理市场建设的基座，在创新中强化公司发展的核心竞争力。为支撑战略举措的顺利实施，公司在业务中台/数据中台建设、运营、业务管理、风险管控、终端布局、客户服务、精细化管理、人才培养、企业文化、党建等方面提出十一项支撑措施。发挥公司中后台部门的支撑作用，进一步巩固公司业务根基，与前台部门良性互促，共同推进公司业务的可持续发展。

新规划提出了哪些“重大发展策略”及支撑措施？

公司从构建稳健集约化的基础架构到为前台业务、合作伙伴和客户高效赋能等方面加强建设：一是识别、提炼公司级复用能力，整合资源，打造技术中台、业务中台、数据中台和运营中台为前台赋能；二是以新组织架构为基础框架，完善产品统筹治理能力，实现整体产品资源配置和价值产出关系从“可定义”、“可衡量”、“可评价”到“可预测”的阶梯式进化；三是以行业解决方案和商业科技服务为重要抓手，深入挖掘行业客户需求，构建综合经营商户能力；四是加快参与数字人民币的落地推广，具备数字人民币受理能力；五是持续完善云计算

在新规划期，将从哪些方面加强和推进能力建设？

标，认真梳理、制定各自工作领域未来三年的发展思路和计划，把任务做细做实，要以“三个转变”来衡量公司转型升级的发展成效。为促进各层级、各条线、各地域的员工对新规划的理解，公司上下要组织开展多视角、多层次的系列专题培训与再培训，多渠道、多形式地就新规划的精神、愿景、目标、举措开展宣贯，推动新规划的落地、执行。

为确保新规划执行落地，将会有哪些举措？

基础、轻质终端ODM/OEM能力、智能风控、网格化管理、财务成本精准核算、智能服务等多业务领域基础能力，为公司各项业务提供强大、稳定的助推器。

新规划是战略规划和工作计划的结合，有效平衡了战略规划的前瞻性、宏观性、引领性和工作计划的务实性、指引性和可落地性。一是强调规划的务实性。2021年是新规划的开局之年，尤其是紧扣受理市场建设工作，狠抓扩大规模、深化场景建设、推动创新等举措的落实，与银联总公司同频共振，全面推动受理市场建设上台阶，2021年新增综合支付商户260万户，努力实现跨越式发展。为公司的重点绩效指标制定和财务预算编制打下良好的基础，较传统的宏观战略规划更为紧密的结合了公司的年度经营工作。二是强调规划的前瞻性、创新性。着眼于公司的长远发展，新规划提出“银商基因”、商户“基本盘”等概念，着力构筑公司可持续发展的核心竞争力，提出了建设新一代综合支付平台、深入参与数字人民币试点等具有前瞻性的发展策略，加强科技引领和科技赋能，应对未来产业支付的快速发展，较工作计划更为超脱和前瞻性，从公司整体的视角审视未来三年的工作方向，指引各个领域的工作开展。

新规划与2021年度实务工作的关系是什么？

新规划在编制过程中成立了专门的工作小组，采用自下而上与自上而下相结合的路线，在编制过程中充分吸收各方面的意见。发放调查问卷征集总公司近30个部门及项目组、10余家分支机构的意见；访谈总公司所有部门及项目组、10家分子公司、近10家外部商户/合作机构/咨询机构；结合公司组织架构调整，先后组织两轮部门全覆盖式访谈，逐一与新设部门进行沟通，以调整后的组织架构为起点进一步修订新规划；与中金、中信证券的行业研究部门就宏观环境、产业发展进行深入交流，听取各方对公司业务发展方向、定位、客户经营理念等方面意见。在此基础上，新规划吸收汇整了来自总公司各部门、事业部、主要分支机构的相关材料。工作小组充分尊重各单位意见，将其规划的脉络、思路、工作递进关系、目标设定及分解等反映在新规划中，真实呈现各业务条线未来的工作思路。新规划汇稿后，先后进行多轮征求意见，覆盖总公司各部门、事业部、具有代表性的分支机构等，并根据相关意见进行修订、补充与完善。

百舸争流，奋楫者先，千帆竞发，勇进者胜。立足新起点、开启新征程，公司将秉承“服务社会、方便大众”的使命，践行“诚信、担当、创新、合作”的价值观，以“银商共识”为工作原则，以“三个转变”为战略思路，以“四化”为总体目标，围绕“经营商户”理念，贯彻“支付为始”发展思路，强化受理网络的能力和价值，发挥合规经营核心竞争力，培育科技创新发展驱动力，凝聚产业各方强大合力，向着“打造国际一流综合支付与信息服务运营商”的战略愿景奋力前行！

新规划的诞生经历了怎样的过程？

新规划围绕公司的发展方向制订了清晰的发展策略、支撑措施、具体领域的年度工作方向及各指标的年度分解。新规划正式发布后，各分支机构，总公司各部门、事业部要以新规划为引领、紧密围绕“四化”总体目标、财务目标、九个分目标、主要业务指标、相关领域指标，认真梳理、制定各自工作领域未来三年的发展思路和计划，把任务做细做实，要以“三个转变”来衡量公司转型升级的发展成效。为促进各层级、各条线、各地域的员工对新规划的理解，公司上下要组织开展多视角、多层次的系列专题培训与再培训，多渠道、多形式地就新规划的精神、愿景、目标、举措开展宣贯，推动新规划的落地、执行。

不舍寸功抓实干数币拓展开新篇

2020年被业界称为“数字货币元年”。这一年，数字人民币被写入“十四五”规划，亦有中国人民银行开启首轮数字人民币试点。彼时，在公司党委正确领导下，由公司副总裁张野任组长，研究院牵头联合各部门成立数字货币推进小组（下称“推进小组”），抢时间，抓机遇，翻开公司作为数字人民币2.5层受理机构的崭新篇章。

中国人民银行数字货币研究所（下称“数研所”）作为数字人民币的发行端，其“中国法定数字货币官方研发机构”地位举足轻重。自成立以来，推进小组与之陆续展开十余轮沟通，从最初的需求沟通与方案呈现，到加入2.5层合作机构闭门会议并取得数字人民币入场券，到与数研所签署战略合作协议并正式加入数字人民币“生态圈”，再到如今获得互联互通平台即“一点接入”的接入许可与规范，公司作为受理机构的角色属性正在逐步增强。

“工农中建交邮”六大运营机构作为数字人民币的投放端，是央行“双层投放”体系中关键一环。推进小组始终与各行保持沟通渠道，从最初达成战略合作意向，到开创与六大行总对总合作协议先河，并与工中建邮四家银行逐一完成协议签署，到陆续完成各大运营机构B扫C、C扫B、对账等接口对接工作，并实现线上H5接口零突破，以及共同打造冬奥会等场景，公司在数字人民币市场的服务范围日渐拓宽，服务能力与日俱增。

商户与消费者作为数字人民币的支付端，正在迎接最具开放性和创新性的数字金融市场。推进小组历时八月，携手分支机构拓展数币受理商户三万余门店，打造出十大数币特色应用场景，发掘出多类移植性强的数币商业模式。此外，推进小组与运营机构、电信运营商、设备厂商开展广泛合作，在完成各类软、硬钱包研发和投产的基础上，继续从不同形态钱包及受理设备入手，逐步打造硬钱包生态。目前，公司已在各试点城市多点开花，各应用场景下不断创新。

未来，推进小组仍将在数字人民币三端持续发力，加强与各机构的沟通与合作，构建特色场景，打造支付生态，为公司数字人民币服务体系再添新彩。

编者按：数字人民币推广应用进入新阶段，人民银行加速推进、各地政府积极参与、六大行加速布局，面对新变化新挑战，公司上下齐心协力，积极推进机构合作，全力拓展市场份额，努力完善公司产品，数字人民币试点工作取得了良好成绩。

数字货币推进小组

翻开数币2.5层受理机构崭新篇章

希尔顿酒店数字人民币业务的成功上线，给周边酒店带来了良好的示范作用。接下来，海南分公司将继续深耕酒店行业，推进数字人民币业务，争取三亚地区存量高星级酒店商户全覆盖。并且，结合酒店经营痛点，推介U-hotel小程序、智能机器人、自助入住终端、小U点餐等创新产品，落实智慧酒店一体化综合解决方案，稳固我司在酒店行业的领先地位。

海南分公司

多行业多场景落地数字人民币业务

1. 实现海口公立医院数字人民币全覆盖

海南分公司积极落实总公司数字人民币支付全面推进的政策，把握数字人民币政策推广的窗口期，分析存量商户情况，经过2个月的不懈努力，在人民银行海口中心支行、总公司、省卫健委以及省财政厅的支持下，采取以点破面的方式，主攻海南省中医院数币落地取得试点成效后，立即推广并覆盖其他公立医疗机构，成功占领了海口大健康行业场景数字人民币市场，确保大健康行业头部商户不流失。

目前已完成海口市13家公立医疗机构在收银窗口受理数字人民币的工作。此外还上线了11家社区和卫生院，53家其他大健康行业商户。

本次数字人民币在海口公立医疗机构成功签约上线，极大提高了患者就诊支付的便捷性和安全性，提高医院财务管理工作的效率，丰富并完善了数币支付的消费场景，为数币工作的推进奠定了用户使用基础，并起到了品牌宣传推广的作用。

2.数币应用场景落地海南高星级品牌酒店

海南作为全国唯一一个全省范围试点数字人民币的地区，海南分公司已在多个行业场景落地数字人民币业务。为实现数字人民币在高星级酒店场景的突破，分公司通过与常年合作的三亚高星级酒店进行洽谈，及依托银联商务品牌良好的口碑，为当地多家酒店实现了数字人民币业务受理。

三亚海棠湾希尔顿逸林度假酒店位于三亚地区新晋高档度假村区域，被誉为“国家海岸”的海棠湾地区，是海棠湾地区首批开业的酒店之一。该酒店不仅拥有463间客房，还有绵延435米的银色沙滩以及安全的海洋游泳区域、2400平方米的超大泳池、水疗中心、健身中心、网球场、万达海棠湾国际俱乐部电玩室及电影院等。

经过与酒店方多次沟通，终于今年5月份达成了上线数字人民币业务的一致意向，在分公司技术部的协助下顺利上线该业务，赢得商户好评。商户表示“无论是住店客人还是酒店，使用数字人民币都很方便。对住店客人来说全程无接触操作，无需绑卡，即可轻松快捷支付。”

湖南分公司

数字人民币“攻城行动”，我们在行动

海南分公司积极与三亚知名景区沟通，研讨数字人民币业务上线细节，最终与5A景区三亚南山景区、4A景区三亚鹿回头景区达成合作，成功上线数字人民币业务。

三亚南山景区为国家5A级旅游景区，也是全国文明风景旅游区示范点，位于海南省三亚市西南方。三亚南山景区主要景点有南山寺、108米海上观音、不二法门、佛教文化交流中心、素斋购物一条街等，游客量大，消费场景多，为数字人民币受理场景提供了多方位的延伸。

二、结合当地商户特色拓展数币商户

湖南分公司根据存量商户的特点，因地制宜制定数字人民币拓展计划。截至2021年5月底，湖南分公司共拓展商户4500余家，无论是繁华的五一商圈中的大型百货（平和堂、王府井、海信广场等），还是时代的购物潮儿奥特莱斯（友阿奥莱、砂之船奥莱等），亦或者是长沙街头随处可见的药房（拓展的药房门店高达2000家），又或者是网红长沙的网红餐饮（费大厨、炊烟时代等），当然还有长望浏宁等较偏远地区的商户，都被数币攻城行动队的银商客户经理贴上了数币标识贴，仿若插下一面面胜利的小旗帜，为长沙地区数字人民币的受理场景的行动着。同时，湖南分公司成功助力长沙供水有效公司上线数币业务，得到了商户的高度认可，也是湖南分公司在长沙地区上线的首家数币政务公缴应用场景。

三、支持非试点地区兄弟公司的数字人民币业务

湖南分公司积极配合非试点地区兄弟公司，支持浙江分公司的连锁商户“太平鸟”长沙地区16家门店、湖北分公司长沙地区140家商户支持数币支付，并保证了这些商户参加了长沙的红包活动。

“数字人民币，幸福新长沙”，长沙地区的第一轮4000万数字人民币红包活动正在如火如荼的进行着。从刚接触数字人民币的懵懂，到商户拓展时的鏖战，到红包活动时的硕果累累，数字人民币“攻城行动”，我们在行动！

上海银联商务

推动数字人民币试点与上海城市数字化转型深度融合

三亚鹿回头景区为国家4A级旅游景区，属于三亚热门的网红打卡景区，节假日期间有络绎不绝的游客。该景区与我司合作紧密，已使用了我司悦收银、小U云店、公众号支付、自助终端购票、线上线下购物车、统一对账系统等多个产品。数字人民币业务的上线，为双方持续加深合作提供了良好的契机。

接下来海南分公司仍将继续做好数字人民币支付的签约上线工作，与各家银行联动宣传，资源共享，发挥银联商务在场景、商户方面的优势，助力数字人民币受理生态建设，完善更多的使用场景。

3.助力三亚知名景区上线数币业务

湖南分公司充分利用试点城市先机，明确以目标商户需求为中心，利用“数字人民币”紧抓商户黏性，充分调动客户经理积极性，实现数字人民币商业化可持续发展。

一、积极加强与当地银行的合作

湖南分公司与当地六家银行都进行了多次合作沟通，在数字人民币业务与银行合作的商业盈利模式上做了积极的探索，湖南分公司已与湖南中行签署了数字人民币项目合作协议。

一、构建数字人民币支付场景受理环境

2020年12月8日，银联商务与中国人民银行数字人民币研究所正式签署战略合作协议。基于总公司的技术支撑，上海银商现可满足商户选择六大银行中的其中任何一家或几家银行来进行数字人民币钱包的开立和受理，从而实现不同行业的商户均可在各类场景下全面受理数字人民币。此外，上海银联商务还为商户提供了集数字人民币、银行卡、微信、支付宝等市场主流支付工具于一体的聚合支付产品，为商户提供对账、退款以及银行账户间转账等全流程闭环服务。

自数字人民币试点工作开展以来，继北京、深圳、苏州等地之后，上海于2020年底正式被中国人民银行列入数字人民币试点城市。在上海市政府、市（区）各商务委的领导下，为更好结合银联商务现有业务场景，上海银商联合6家银行从各个层面开展试点场景的推动工作，全面致力于研究拓展数字人民币的产品功能和应用范围，促进数字人民币的生态体系建设。目前，上海银商在上海地区已成功完成比斯特上海购物村、新世界城、新世界大丸百货等知名品牌商户数千家门店数字人民币的上线工作；同时也积极与百联集团、益丰大药房、美珍香等多家企业集团、连锁品牌商户密切进行业务合作洽谈……

支付为民，全力以“服”。2021年3月5日至3月8日，友好合作商户——新世界城、新世界大丸百货以“女神节”为主题，顺利上线了“建设银行满380元立减150元”、“交通银行针对受邀客户直接发放100元数字人民币红包”的两种形式的数字人民币营销活动，实现了不同银行在同一时间同一商户内同时开展数字人民币营销业务的功能，这也是数字人民币在零售行业大型营销活动中的首次运用。此次数字人民币在上海地区内测工作进展十分顺利，据统计，活动期间累计发生数字人民币交易6307笔，累计承兑金额116万元人民币。

“女神节”活动虽然取得了良好的成绩，上海银商却仍旧发现了细微问题——在活动中，不同银行在受理场景中需要使用不同的终端，给收银员的工作带来了不小的困扰、效率也大打折扣，这也是上海银商面临的第二道考验……为实现一台银联商务终端上能同时受理各大银行的数字人民币营销活动，4月，在总公司研究院、技术中心、云计算中心协助下，上海银商通过在网付平台上迭代多路由功能，由原来需要不同终端受理不同银行的数字人民币活动，升级为在一台银联商务终端上能同时受理各大银行的数字人民币营销活动，通过交易平台自动筛选现有营销活动，实现对应入账，大大提高了数字人民币支付效率和用户体验。

4月底，根据人民银行上海总部的指导意见，为有效服务双循环国家战略，以创新驱动加快数字人民币试点落地增效，以数字赋能促进消费内需扩容提质，推动数字人民币试点与上海城市数字化转型深度融合，上海银联商务以上海市第二届“五五购物节”为契机，利用自身专业、严谨、高效、安全的服务与技术优势，成功中选为工商银行与邮储银行2021年度上海市“五五购物节”数字人民币红包的发放合作方。活动拟定红包发放数量十余万个、预算金额500余万，数量众多、规模广泛，不管是银行还是上海银商，无疑都是一次新的挑战和考验。

在成功搭建合作关系后，针对当前银行的数币活动只能在银行自身系统里配置的问题，上海银商与邮储上海分行、总公司研究院、支付服务部、云计算中心积极沟通，顺利实现将邮储银行的数字货币营销功能与营销联盟平台打通，在短时间内使邮储的数字人民币活动可以在营销联盟平台进行配置和受理，迅速实现活动平稳上线，从而大大增强了双方在数字人民币业务上的合作深度与黏度。

二、助力上海市“五五购物节”数字人民币受理环境建设

为保障上海市“五五购物节”数字人民币试点活动顺利开展，确保“南京路数字人民币重点实验街区”成功落地，推动上海国际消费中心城市“两街五圈”数字人民币受理环境建设规范化发展。上海银联商务积极协助人民银行上海总部、上海市商务委员会及各运营机构完成了“两街五圈”范围内数字货币受理环境建设的“最后一公里”。

4月1日，在人民银行正式发布受理环境检查工作方案前，上海银联商务提前抽调中区业务部、行业团队骨干员工组成巡检排摸工作小组，部署对南京东路、南京西路200家沿街商户、12个购物中心数字人民币受理情况排摸工作，全面掌握区域内商户数字人民币受理情况，并积极与黄浦、静安区商委、各运营机构协作，紧锣密鼓地开展商户数字人民币签约、开户、测试、标识张贴及收银员培训工作。

此外，上海银联商务在政务公缴类（彩票）特色场景中也实现首次突破——成功携手并紧密对接上海福利彩票发行中心，共同完成数字人民币的支付受理环境建设工作，于2021年5月成功落地受理网点门店2733家，公司专业的技术水准与积极高效的服务态度得到了商户的高度认可。

未来，上海银联商务将继续致力推动数字人民币试点与上海城市数字化转型深度融合，切实提升支付服务实体经济能力，为有效助力上海国际消费中心城市建设，助推数字经济与实体经济融合发展贡献自身绵薄力量。

在前期扎实工作基础上， 4月23日人民银行正式发布受理环境检查工作方案，要求通过银行自检、银行互检、上海银商巡检、人行抽检的方式，在4月27日前完成南京路176家商户的检查工作，留给上海银商开展全面巡检任务的时间只有一天。为顺利完成任务，上海银商紧急调动中区业务部6名客户经理、由2名部门骨干带队，全天投入到南京东路西路的巡检工作中，同时协调各家开户行解决商户遇到的各类受理问题，提高受理覆盖率，最终在4月26日晚顺利完成巡检任务，并连夜撰写“巡检工作报告”上报人民银行上海总部。

在上海银联商务的主动协调和各家运营机构的共同努力下，实现了南京路商户数字人民币受理覆盖率超过70%。第一轮巡检后，上海银联商务持续跟进区域内暂无法受理数字人民币的商户，通过与各家开户行的合作联动，最终将受理覆盖率提升至88%。

5月1日，人民银行启动第二轮检查工作，范围扩大至“两街五圈”935家商户，要求上海银联商务在5月11日-5月13日三天内完成全量商户巡检工作，任务量急剧增加。上海银联商务领导班子立刻研究制定应急方案，由中区业务部牵头负责任务规划、人员调度、远程指导及各银行协调工作，总经理室成员亲自带队，第一、第二党支部党员领导干部身先士卒，与四个地区业务部、技术开发中心分工协作，积极投身市场一线，分区域执行巡检任务，有车的出车、有力的出力。最终，上海银联商务在5月13日如期完成“两街五圈”全量商户的数字人民币巡检工作。在此次专项巡检工作中，公司领导班子和党员干部面临时间紧迫、任务量繁重的紧急情况，充分发挥模范带头作用，团结各部门员工共同参与、群策群力，提升了上海银联商务广大干部员工的凝聚力和执行力，锻炼了队伍，提高了能力。

在人民银行上海总部和上海市商务委员会的正确指导下，上海银联商务主动协调各银行分行，团结多方力量，积极协作、共同努力，在“两街五圈”范围内拓展签约37家商户、69个门店，最终实现了“两街五圈”数字人民币受理覆盖率超过80%，顺利完成数字人民币受理环境阶段性建设工作，为下一步数字人民币在上海顺利开展试点打下坚实基础。

在本次工作中，上海银联商务旗帜鲜明讲政治，顾全大局，主动承担，积极作为，以服务商户为核心目标，深入市场一线，开展数字货币宣导、培训、测试及标贴布放累计达到2,000余频次，切实做到了协助落地数字人民币受理环境建设的“最后一公里”，得到了人民银行上海总部、上海市商务委员会、各运营机构的高度认可和赞赏，也为后续上海银联商务与各家银行开展进一步业务合作创造了良好的契机。

青岛分公司

发力大型商超及大健康行业数字人民币市场建设

青岛成为第二批数字人民币试点城市，是分公司提高市场份额、稳固市场地位与银行开展紧密合作的一个重要突破口和机遇。为确保数字人民币试点活动在青岛地区顺利开展，青岛分公司积极响应人行青岛中心支行要求，与各家银行合作在商超、民生健康领域发力建设数字人民币受理市场。截止6月初，共拓展开通数字人民币受理商户175户，门店3540家，终端5414台。

分公司紧抓市场机遇，梳理辖内大中型商超及连锁多门店商户，以数字人民币作为重要营销抓手开展市场拓展工作。目前已实现青岛地区头部大中型商超：利群集团、利客来购物中心、维客集团、丽达购物中心、良茂购物中心等近50家商超商户的数字人民币业务上线。并借此机会对专业化服务商户进行了MIS系统的升级改造，成功接入我司POS通支付接口，为下一步微信支付宝的业务渗透扫除了障碍。

在大健康领域，分公司借助市场环境优势，首先发力对连锁药企进行营销并积极组织市场一线团队逐户走访洽谈，每周对拓展情况进行通报。目前共上线了医保城大药房、宝业保康大药房、同方药业、紫光大药房等药企共计1500多家门店。基本实现了青岛地区连锁药企数字人民币业务100%覆盖。

在银行合作方面分公司与交通银行青岛分行、中国银行青岛分行基本达成了数币激励业务合作，银行按商户规模情况向我司支付拓展费及维护费用，分公司以数字人民币为抓手营销市场的同时获得银行的费用补贴。

下一步青岛分公司将继续发挥公司优势，加强与银行合作的紧密性，加速数字人民币受理市场建设。

深圳银联金融网络

综合服务持续提升，数字人民币再突破

元旦期间，为保障“福田有礼数字人民币红包” 试点工作顺利开展，公司按照人民银行统一部署，抽调业务骨干组成专项巡检小组，对活动商户进行紧急排摸。在时间紧、任务重的情况下，公司领导和党员干部充分发挥先锋模范作用，主动协调，加班加点按时完成620家商户的现场巡检，在众多支付机构中脱颖而出，得到了人民银行的好评和认可。此项工作锻炼了队伍处理紧急任务的能力，也提升了员工的执行力，同时也为福田区政府全面掌握数字人民币受理情况提供了有力支持。

同时，我们积极与政府联系，承办了“数字人民币春之礼”营销项目，该项目由罗湖区工业与信息化管理局主办，项目金额1000万元。合作期间，公司与华润万家、苏宁易购、茂业百货等大型商户建立了良好的合作关系，参与的银行充分肯定了我们的策划与协调能力，为营销业务发展奠定了良好的基础，提升了银联商务的品牌影响力。

随着数字人民币试点规模的不断扩大，公司与四大行建立了推荐“数币商户”的合作模式，在签约、开户、测试、标识张贴及收银员培训等环节形成专业化闭环管理。截止6月，已落地商户有：高端商业综合体福田星河Cocopark、星河雅宝店、龙岗星河Cocopark、卓悦福田中心店；连锁餐饮探鱼、蔡澜、农耕记；连锁服饰安奈儿、安莉芳等2267家商户，完成全年目标的75.50%。

深圳公司将持续与当地政府、人民银行及各大银行紧密合作，深入挖掘丰富的支付场景和创新应用，发挥银联商务的品牌优势和服务优势，迅速扩大数字人民币试点规模，助力数字人民币生态体系建设，坚决落实党中央、国务院提出的关于金融服务实体经济的各项要求，切实提升支付服务实体经济的能力，为助推数字经济与实体经济融合发展贡献力量。

陕西分公司

陕西国家电网受理数字货币购电业务开通

后续，陕西分公司将借助数字人民币购电业务的上线，积极在公共缴费行业、城市公共服务行业等多个场景拓展数币受理业务，加速数字人民币业务布局。同时，紧紧把握数字人民币受理市场建设契机，充分发挥当地特色业务优势，抢占陕西地区数币受理市场份额。

2021年初国家将西安市纳入数字人民币试点城市，陕西分公司作为人民银行指定的2.5层受理机构，积极开展数字人民币业务受理工作，并将国网陕西省电力公司受理数字人民币场景作为重点项目推进，迅速开展购电行业场景数字人民币受理工作。

陕西分公司与国网陕西省电力公司长期以来保持着全面、深入的业务合作关系，双方在全民付、买电宝及电力自助终端等多种渠道开展了电费代收业务合作。今年1月，陕西分公司抢抓数字人民币政策推广窗口期，充分发挥综合服务优势，积极向国网电力推广购电数字人民币业务受理综合支付方案，同时组建项目小组持续开展工作。在总公司研究院、支付服务部、业务运营中心的大力支持与配合下，通过业务合作模式沟通、技术程序开发、银行数币账户开户、产品测试联调等环节，成功落地西安市首个数字货币政务公共缴费项目。

2021年1月，深圳公司在总公司指导下，加强与人民银行的密切合作，成为中国人民银行深圳市中心支行首选支付机构；在此基础上，我们积极与六大国有银行开展合作，紧紧抓住金融科技发展趋势，顺利成为“罗湖区数字人民币开年礼”唯一指定入围活动服务商。

交流协作携手共进，总公司支付服

务部与产品服务部举行篮球友谊赛

群工办主任梅时强为比赛开球后,篮球赛正式开始，双方篮球队队员展开了激烈角逐，比分交替上升、僵持不下。他们奋勇拼搏，用自我的活力与汗水传达着对运动和生活的热爱。

两个队伍奋力拼搏以及队员之间默契配合使得比赛异常精彩激烈，比赛过程此起彼伏扣人心弦。观看比赛的同事们也在场外和比赛人员一样卖力，加油鼓劲的呐喊声一阵高过一阵。

随着裁判的终场哨声响起，最后产品服务部勇夺冠军，双方篮球友谊赛也圆满结束。最后，由双方部门领导韩军燕、李东欣为两支优秀的篮球队颁发奖品，双方丝毫没有赛场上紧张的气氛，毫无芥蒂第互相击掌握手，充分展现了友谊第一比赛第二的精神。

本次篮球友谊赛的圆满举行丰富了员工们的课余生活，增强了我司部门之间的凝聚力与向心力，展现了我司奋发向上永不放弃的风采！

5月22日上午，为了以竞技体育的形式促进部门间交流协作，提高身体素质，增强团队精神和凝聚力，继5月9日举行的行业服务部与产品服务部的篮球赛后，支付服务部和产品服务部在浦东新区美再晨篮球场举行了篮球友谊赛。

文化，是一种力量。关乎天文，以察时变；关乎人文，以化成天下。文化，是一种情怀。可站在高处看风景，是包罗万象的开端。文化，是一种传承。它在文人雅士津津乐道的字里行间，也在劳动人民风雨兼程的田间地头。可大至世界，亦可小至宅中。

徒步过程穿插的四个小游戏，均考验团队协作、集体智慧，从“摩天大楼”的小心翼翼，到熟能生巧的“神笔马良”；从“无影脚”的多次尝试，到“一纸当关”的百般刁难，虽然大家临时组队，但是仍然群策群力、配合默契。

现在回忆起活动瞬间，各种小游戏和小插曲也让大家忍俊不禁。比如：大家票选出的票选为最困难的项目之一便是“摩天大楼”，但是物流服务部的杨婧钰就机智地发现了规则中的漏洞：“教练并没有规定手必须拉在绳子的哪个部分，但拉绳子的远端和近端，完成这个游戏的难度是不一样的。拉的非常近其实相当于用手去摆，比较容易控制，算是钻了个小空子，但是也不算犯规。”比如：在徒步时，大家被如宝镜般的滴水湖和湖边如诗如画的景色吸引，浑然不知错过了第二个游戏点。但是为了体现严格遵守游戏规则、公平竞争的竞技精神，错过的队伍也只能无奈返回继续完成游戏。

在3个小时的时间里，全员顺利完成了既定赛程，在终点会合。比起结果，大家更为珍视的是和队友们一路徒步的过程，就像物流服务事业部的孙丽娜说的：“大家一起走路的时间是我最喜欢的，在走路过程中大家可以交流，因为我们来自两个部门，其实有一部分同事是不熟悉的，包括还有一些武汉的小伙伴们，更是脸生，在每个点赶点的中间呢，我们都会聊各种天南地北的话题。虽然天气很热，路程也不算短，但是跟他们一起走，就不觉得累，大家边说边聊，很快就到达了终点。”

对驻地在武汉的大数据服务事业部的技术同事来说，此次徒步更是一次“大型网友见面会”。大数据服务事业部的盛瑜、张晓静都感慨，之前和技术同事并没有见过面，沟通起来难免会带有一丝生疏，通过这次团建大家都认识了彼此，从同事更成了朋友，之后的沟通就会更加顺畅”。

当金灿灿的烈日变成了橙黄色，美丽的滴水湖披满霞光，映出不一样的美，我们的徒步活动也进入尾声。小伙伴们聚集在一起，孙战平副总裁向事业部一周岁生日送上祝福，祝贺全员成功达成了烈日下徒步的目标，更预祝事业部在下半年的工作中再接再厉，团结一致，超额完成全年工作目标。

其他老员工们也感慨万分，纷纷为事业部送上祝福。大数据事业部的王刚见证了大数据从项目组到事业部的一路成长，感慨到：“我相信我们的团队会越来越好，正好赶上现在国家也在鼓励大数据业务的开展，数据在整个企业运转的过程中起到越来越重要的作用，我相信大数据的业务也会蒸蒸日上。”确实，回首事业部这一年来的发展历程，我们不断摸索，有过困难，有过喜悦，也正是领导们的大力支持、大家的共同努力和奋斗，让事业部在一年内取得了今天这样的成绩，我们心怀感恩，砥砺前行。

“最好的课堂在路上”，这次“同心同德奋进，一足一步毅行”庆周年团建活动完美收官，这将成为两个事业部之间联谊的美好回忆，也是彼此间进一步团结协作的新起点。一起行走过，却是毅行人，相信在接下来的银商大家庭里，每一个被爱着的人，都所向披靡。

一周年，再出发，银商的未来更美好！

徒步与游戏趣味多

感恩和展望

2021年6月5日星期六，“魔都最美步道”——浦东改革开放的先行示范区临港滴水湖迎来了大数据服务事业部与物流服务事业部的小伙伴们，大家不惧骄阳，携手开展了一场庆周年徒步团建活动。整个活动中大家热情高涨，银商大家庭的团结与温暖在活动中得到了生动的诠释和升华，大家也通过这一次充满正能量的团建，为庆祝中国共产党建党100周年送上了深深祝福。

行远滴水湖，见证成长

——大数据服务事业部与物流服务事业部庆周岁联合团建纪实

这次活动安排在庆祝两个事业部成立一周年之际，旨在展示员工风采，提高团队凝聚力。

公司副总裁孙战平在活动开始前，语重心长为大家鼓气。小伙伴们听完，眼里闪着泪光，心里擎着火炬，满满斗志。孙总讲到：你们每一位都是银商大家庭不可或缺的一份子，都是可爱的银商人。你们为公司的发展，尽心尽力，克服困难；公司有了你们，更加精彩绚烂，快速发展。我们必须牢记公司设立事业部的初心和使命，不给分子公司下任务，与分支机构相互合作、相互支持、实现共赢，按照准子公司化高效运作；要持之以恒宣贯和践行企业文化，强化员工思想建设，提升团队凝聚力，培养出高素质、高忠诚度、能打硬仗的队伍；一周年之际，再出发！

活动首先由一段有声有色的破冰环节--自我介绍拉开序幕。在自我介绍的过程中，每个人都风趣幽默地向大家分享有关于自己的方方面面，包括工作、生活等，整个破冰环节充满了欢声笑语，成功拉近了彼此的距离，为整个团建活动开了个好头。物流服务部的孙泉君分享到：“来银商那么多年,实际上对同事的了解都不是很多,自我介绍即锻炼自己,有机会在大家面前展示自己,也看到不一样的同事,多和同事们学习,提升自己”。

在热身活动时，大家手拉手围成一个圆，活动关节、互相疏松筋骨；分组后，同组小伙伴们聚集在一起，如火如荼地商讨自己队伍的队名并设计队旗。经过一系列的准备活动，大家平常坐在电脑前倦怠的身体像被充足了电量，徒步活动正式开始。融合，团队之魂。

语重心长的致辞

破冰和热身拉开序幕

二、实干献礼百年华诞，走好新时代的“长征路”

建党百年之际，为进一步激发基层党组织活力，激发广大党员的爱党信念，业务运营中心党支部于5月18日召开“实干献礼百年华诞”主题党课，由支部书记讲授以“学党史、悟思想、办实事、开新局”为主题的党课，全体党员、入党积极分子及共青团员参加了本次大会。

支部书记葛晓军同志向全体参会人员作题为《为什么要做一个奋斗者？》的主题党课。党课从中国共产党的发展历程切入，共同回顾党的四个重要历史阶段，感受共产党人艰苦奋斗、锐意进取的精神，要求全体党员保持奋斗初心，牢记历史使命，走好新时代的“长征路”。之后，从个人、家庭、公司到国家各个层面分析“为什么要奋斗”这一朴素主题，并结合“五力模型”等内容，激励广大党员群众笃实力行、求真务实、敢于担当，把奋斗精神融于岗位、融于日常，脚踏实地，做实做细，共同为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。

课上全体参会党员在党旗下重温入党誓词，重忆入党初心。此次大会是“共庆百年华诞，同筑‘五力型’团队”主题文化活动的重要环节，与会人员纷纷表示，通过学习进一步认识党的发展历程，深刻理解奋斗的意义，未来将立足岗位，用实际行动向建党100周年献礼。

通过本次系列活动，加深了员工对“五力模型”的理解，领悟了奋斗的真谛，更引导了党员群众等团结一心，真抓实干，携手共创美好未来！

业务运营中心开展“共庆百年华诞

同筑‘五力型’团队”主题文化活动

为庆祝建党百年，全面推行“合规诚信、担当负责、合作协同、创新高效、客户导向”员工行为准则，业务运营中心于5月17日—18日组织开展“共庆百年华诞，同筑‘五力型’团队”主题文化活动。

本次活动除了将公司近期发布的《银联商务员工行为文化五力模型》内部宣导以外，还采用“学党史，集五力”知识打卡竞赛、“实干献礼百年华诞”主题党课等方式在部门内部形成了浓厚的活动氛围。

一、创新形式学党史，集五力，让党史学习入脑入心

为深入学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，高标准高质量扎实推进党史学习教育，结合“五力模型”及本职工作，创新开展“学党史，集五力”知识打卡竞赛，推动党史学习教育深入人心、深入基层，确保党史学习教育取得扎实成效。

活动第一弹“线上答题”环节，是对“五力模型”主要内容的一次全员检验，最终多数小伙伴获得了满分的成绩，可见大家对“五力模型”的掌握已牢记于心；活动第二弹“定点打卡”环节，以组为单位分别到指定地点进行问答，并拍照打卡，收集“五力”卡片。这种“寓教于乐”的方式，不仅让大家纷纷积极地集齐卡片，更对党史以及“五力模型”的内容进行了再次巩固。

清凉的初夏，为丰富员工业余文体生活，陶冶情操，促进员工身心健康，增强团队凝聚力与战斗力。天津分公司工会近日组织员工赴北京怀柔，开展素质训练暨春游活动。

天津分公司组织员工素质训练暨

春游活动

在素质训练环节中，员工们不畏烈日炎炎，通过多个团队配合项目，展现了良好的团队协助能力，以及互帮互助、合作共赢的集体荣誉感和凝聚力。素质训练后，大家来到怀柔青龙峡游览，公司领导带头徒步登山，员工们也纷纷展现出不屈不挠的意志力和勇于争先的向上精神，体现了银商人不畏险阻的精神面貌。

分公司总经理兼党支部书记杜雨晨同志在活动总结时鼓励大家在实际工作中也要发扬素质训练中坚定信心，迎难而上的精神，敢于担当，善于作为，聚精会神抓好业务发展，全力以赴巩固和提升市场份额，为实现新时代新银商事业的新发展破新局面不懈奋斗，为建党100周年献礼！

六月的鲜花，争妍斗奇;六月的阳光，五彩缤纷；六月骄阳似火，六月温柔可爱，六月，属于收获，也属于孩子们的，最炽热的童年。

欢乐六月童心飞扬

山东分公司开展六一儿童节亲子活动

在第71个国际“六一儿童节”到来之际，为提升员工幸福感和企业归属感，加强员工与孩子之间的感情交流，山东分公司各部门与地市分公司分别举办了形式多样的六一亲子活动，鲜花与笑脸相映，歌声与笑声齐飞，处处洋溢着节日的气氛。

省公司和济南业务部在万象城嗨贝儿童乐园组织开展了“森林动物狂欢派对”主题活动。大家有序签到集合后，开启了儿童乐园美好的亲子时光。

集体活动的第一场是动感舞蹈，在森林公主的带领下，小朋友们跳起了动物操、韵律舞等舞蹈，第二场为“海绵球大作战”，最后是森林派对亲子涂鸦环节，让小朋友用画笔和颜料描绘自己眼里的动物世界，锻炼他们无限的想象力，做自己世界里的毕加索。

“森林动物狂欢派对”结束后，小朋友们在家长的陪同下在园区童真世界、冒险体验区等区域开启全场嗨玩模式。室内的沙池、海洋球池、绳索、蹦床、吊桥等都是小朋友们的最爱，虽然部分项目在旁边看着都替孩子们担心，但是孩子们不惧困难乐在其中，手脚并用的攀爬绳索，跳上蹦床跃过障碍，在冒险中锻炼了身体，收获了自信，度过了美好的一天。

各地市分公司也结合当地特点纷纷组织开展了形式多样的“儿童节”亲子活动。

孩子是祖国的花朵，民族的未来，在陪孩子放松之余也希望通过亲子活动可以让员工切身感受到公司对孩子们的关爱，感受到银联商务这个大家庭的温暖和体贴，提升员工对企业文化的认同感和归属感。孩子们也在此次活动中玩出童真、玩出自我、玩出自信。山东分公司全体员工也将蓄势待发，为公司为家庭承担自己的责任，贡献自己的力量。

银商同心花博同行

上海分公司举办员工家庭日活动

盛世花开，耀我中华。5月29日，上海分公司在花博园组织了一场主题为“银商同心，花博同行”的员工家庭日活动。第十届中国花卉博览会是继上海世博会、进博会之后，又一次超大型的展览盛会。于5月21日至7月2日在上海市崇明区举办。

上海分公司组织的本次活动旨在进一步丰富员工的业余文化生活，激发员工的团队凝聚力和组织向心力，同时为员工创造亲近自然，享受亲子时光的时间和空间。

公司提前筹划安排了大朋友与小朋友的趣味团建游戏，有连字成线、珠行万里等等。一个个精心设计的小游戏，激发了大家浓厚的兴趣与热情。部门与团队全部打散，重新配队来完成游戏，活动现场反响热烈，小朋友与其他员工家属共同参与。虽然当天气温很高，但丝毫不影响大家“奋勇作战”的热情，活动中欢声笑语此起彼伏。

团建活动结束后，公司员工及家属参观了花卉博览会中各大主题馆、园林等展示区，见识了各种奇花异卉，开拓了大家的眼界，增加了知识面的同时，也培养了更为丰富的兴趣爱好。

一日的游览虽不能尽览花博会盛景，但行程中游玩的每处展馆景点都是各地的代表，是世界的荟萃。置身美景犹如游览仙境，让人心旷神怡流连忘返。比起游览美景的喜悦更让人感动的是同事间不分彼此亲如一家的情谊，旅途中大家一路欢声笑语亲密无间，互相关心彼此照应，通过此次旅行加深了同事们的了解，使我们的距离更加贴近，使我们的友谊再次升华。

此次“家庭日”活动丰富了员工的生活，让大家从繁忙的工作状态里抽身，放松身心、亲近自然，共享美好的亲子时光。让大家同心协力，以更充沛的精神面貌投入到工作中。

引言：从我们出生的第一天，家里就住着一个超级英雄，他是能修理世上“所有”东西的万能侠，他还是我们最好的玩伴，逗我们玩耍。时光荏苒，父亲的鬓角逐渐长出白发，而此时的我们，才懂得父亲的不容易。2021年6月20日，世界第111个父亲节，一起来“炫父”，感恩父亲。

感激上天给了我您这样好的爸爸。虽然我已年过40 ，您依然把我当成小孩子一样照顾，还爱屋及乌的爱我的爱人、我的孩子。您就是我内心最坚定的靠山，让我时刻都很安心。

还记得我们疫情前一起去迪士尼乐园，您跟我们一起体验各种项目，一起开怀大笑，那个时候我才发现，原来您的心里也住着一个爱玩的小孩。

我想对您说：等这次疫情过去，我一定会再带您多走走看看。我知道您在意的不是去哪里，而是能跟您最爱的家人在一起的时光。您的言传身教，让我学会了如何对待我的孩子；您的以身作则，让我学会了如何爱身边的每一个人。

感谢、感恩、感激您，我的爸爸！

——天津分公司邓然文

时光总是在不经意间悄然流逝，父亲养育我已经27年了，在这段日子里，他对我的付出是无法用言语来表达的，在他的教导下，我学会了什么叫做担当与责任。在这父亲节即将来临之际，我想对我的父亲唱首歌：谢谢你做的一切，双手撑起我们的家，总是竭尽所有把最好的给我。时光慢些吧，不要再让你变老了，我愿用我一切换你岁月长流！

——上海银商武争荣

父亲是一名退伍军人，也是一名老党员，凡事以身作则，坚韧乐观而有原则。每年的高考季，我都会想起高三那年秋天家长会，父亲在课桌上写给我的诗，它总会成为我失意时候的明灯指引着我继续前进。父亲，永远的榜样，愿被岁月温柔以待！

——总公司云计算中心朱鋆贇

叶已黄秋已凉

蓦然回首人悲伤

人生苦短事业无望

道路坎坷多沧桑人生机遇要把握

莫等鬓衰意彷徨虚度一生负上苍

我的父亲，是一位打过“对越自卫反击战”的军人，大概每个军爸都会教孩子做俯卧撑、站军姿吧！他用他独特的方式教会孩子坚韧、责任和担当，让他们从小学会独立、爱国、忠诚。每当看到父亲花白的头发和粗糙的双手，很想对您说：“爸，您辛苦了，家里的担子就交给女儿吧！”爸爸别抽烟，保重身体多锻炼，莫再为两个女儿操心烦恼，您健康开心长寿是女儿们最好的礼物。父爱如山，沉稳而厚重，没有大爱为国，哪有深爱给家，感谢父亲的默默付出，您永远是我的榜样。

——云南分公司赵婷

感谢父亲一路陪伴我成长，对我无微不至的呵护与关怀，希望我可以陪他慢慢变老，做父亲永远的贴心小棉袄，祝父亲节快乐

——上海银商赵嘉宝

您的坚忍不拔和铮铮硬骨是我永远的榜样，我从您那儿汲取到奋发的力量，走过挫折，迈向成功，爸爸，您是我的榜样，我爱您！

——海南分公司朱琳

在家翻找照片时，发现与父亲的合照原来这么少。

父亲的爱，是无言的，无法细诉。父亲对我的爱并非都像山那样威严，有时也会像水那样温柔。

他就像一面墙，会在危险时挡在我前面，会在我累了时给我当依靠。一直以来，我是不缺少什么的，父亲把我保护的很好。父亲的爱如风，围绕着我。只要他在，不管我在哪里，不管我做什么，我都很安心。

所有的思绪，所有的言语，最后汇聚成祝福：我的父亲，祝您节日快乐。

——青岛分公司段越

我的父亲，是一个46年的老渔民，幼时的记忆中他就早出晚归、勤勤恳恳，为了这个家默默付出，46年如一日。他是疼老婆的好丈夫，他会把所有的收入交给妈妈；他会讨好的向妈妈讨要烟钱，默默地帮妈妈干活。他非常爱我，他会在我一周不回家因为想我发好吃的照片馋我，他会在我第一次过年不在家的时候默默的掉眼泪连视频也不敢跟我开，我知道，他想我只是羞于表达。这就是我的父亲，一个普普通通的渔民，但是，是我最爱的老爹。

——青岛分公司于佩佩

恍然梦境中，不再少年郎，岁月如歌，父爱悠悠，曾经年少而今已两鬓白发，皱纹也偷偷爬上了您的脸颊。为我撑一片蓝天，造一片乐土，不辞辛劳，在这个感恩的日子里，愿您身体无恙，幸福安康！

看到照片所感：我的父亲他每周都会驱车上百公里去山路崎岖的乡下看望他的养母，暑假寒假的时候他会带上我的女儿一同前往，他说老人年纪大了跟小孩一样，会蛮不讲理并且很多事情都不记得，所以他经常说他是带着两个小朋友，我看他总是耐心很好，教完这个小朋友，又“教”那个“小朋友”，讲完昆虫又讲植物...…由于家人们工作的关系，我的外婆长期跟着我的父亲居住，外婆年纪大性格固执，父亲工作之余，外婆的理发洗脚按摩等等事情都是他亲力亲为，我妈总说外婆福气好，有一个比自己女儿还孝顺的女婿，我的父亲他虽然从来没有正二八经地告诉过我“孝顺”这件事情，但是他总是言传身教，让我时时刻刻都在感受和学习

——云南分公司罗剑

几千多个昼夜里，我的笑容使他欣慰，我的烦恼，使他担心，我的匆忙，使他着急，我的事成了他的事，他时时刻牵挂着我。可是我从未让他省心过，岁月如白驹过隙，将黑发一点点染白。我告诉自己，成功脚步要跟得上父亲老去的速度，对得起他含辛茹苦，呕心沥血对我的栽培。

——青岛分公司刘子琦

——云南分公司黎璐

父亲，您像马儿那样高大威猛，又像马儿那样奔跑不息。您的一生总是在奋斗，教会我什么是“一马当先”。我的一生总是被您呵护，带领我一往无前。

——业务管理部张丽然

一直以来你忙着养家糊口，我忙着长大奔前程，年近三十第一次父女两自拍合影，才发现五官点点滴滴都带着你的印记。爸爸，从现在开始我们要放慢脚步，你要慢慢变老，我要多多陪伴，让我们慢慢体会时间流淌中浓浓的温情。

——广州银联网络王小康

我的老爸性格有点内向，不爱张扬，不太会表达感情但是很细心，他对我的爱总是沉默的，每天早上默默做好的早餐；学校、车站门口默默等待我的身影……他虽然口头上不说爱我，但是已经用实际行动证明了27年。现在我长大了，爸爸却有了白发，身形也不如以前挺拔，但是时光不会停下，阻挡不了他变老的步伐。希望爸爸身体健康，平安顺遂，永远像年轻时候一样意气风发。老爸，节日快乐！你永远是我心里的英雄！

——天津分公司陈欢

他是我的今生父亲，我是他的前世情人；他总唤我“小情人”，我常叫他“老情人”。他是最睿智的，一个人担当着我们一个家庭的智囊团；他是最“不近人情”的，六年来带着我学习画画风雨无阻；他是最爱美食的，知道哪里有好吃的总是第一时间带我去品尝；但是，他也是最“奇怪”的，当我从产房推出来的时候，只有他毫无笑意，我知道，他是心疼。作为我的“情人”，我一直有一句情话还没有对他说：爸爸，我爱你！

——青岛分公司李梦彤

公司举办庆祝中国共产党成立100周

年文艺演出

6月29日，不同平日，公司大厅在党旗和国旗的装扮下，气势雄浑，熠熠生辉，绽放着光芒的“五角星”舞台，表达着对中国共产党百年华诞的喜庆祝福。

这里正在举行“奋斗百年路·启航新征程”文艺演出。公司领导、老党员代表、退休党员和全体党员欢聚一堂，全国19家分支机构和总公司各部门，汇聚各类文艺人才，辛苦付出，加紧排练，22个文艺节目精心编排，汇聚同一舞台，献礼百年华诞！

整场演出分为“红色传承不忘初心”、“百年奋斗砥砺前行”、“激情岁月风华正茂”三个篇章，既有《百年号角》、《沂蒙颂》、《江山》、《美丽中国》、《把一切献给党》等欢歌舞韵，也有《红心百年奋进前行》、《金沙魂民族情》、《请党和祖国检阅》、《红灯记》、《最帅的人》等反映时代风貌、地域风情的情景剧、朗诵、京剧、沙画歌舞等。激昂深情的乐曲、感人肺腑的故事，生动展现了在党的领导下，银商人高举旗帜、不畏艰难、砥砺奋进，推动公司高质量发展的光辉历程，展现了新时代银商人传承红色基因，坚定理想信念，为实现公司事业新的发展和中华民族伟大复兴中国梦而努力奋斗的坚定决心。

整场演出精彩纷呈，高潮迭起，以歌叙史，“声”入人心；在慷慨激昂中振奋精神，在青春洋溢中激发斗志。演出最后，全场起立共同高唱《歌唱祖国》，舞动的国旗，激荡的旋律，澎湃的激情经久不息，再一次感召“银商人”斗志昂扬，自信前行！大家纷纷表示，七一大会和文艺演出氛围热烈，备受鼓舞，未来将立足本职岗位，提升能力本领，拼搏进取、锐意创新，以优异成绩庆祝建党100周年。

《银商之窗》（2021·夏刊）总第141期

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