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匠寓周刊第三十一期

其他分类其他2020-11-10
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女匠
风采

刘丹丹(大连运营)
入职3年
绰号:丹爷
性格直率,公司采购大神级人物,低头看看你的工牌领带,都是她负责采购的!
刚入职的时候公司属于起步阶段,很多文件需要整理,罗总看中了她认真负责的特质,给她安排了一个保密性极强的工作,手抄房屋台账!(1000多页,每页40多项空格)
丹爷整整手抄了一个月!

她们不止
半边天

匠寓 女员工159

2019年
年度销售
前10名
6名女匠
韩丽媛
郑爽
董雪
范婷婷
张艳花
姬月娇

孙子涵   沈阳营销

活泼可爱的99年小兔子妹妹,开单的时候特别高兴,没有客户了就郁闷半天!
无时无刻都在琢磨怎么能多来客户!

顾亚梅   昆明营销

阳光、开朗是她给我的第一印象!
顾亚梅2019年11月入职,她的师父是匠寓全国单月开单吉尼斯纪录保持者李兴能
梅梅坦言,跟师父学到了很多的技巧和知识!同时她在前进的路上也经历了不少的挫折!
最让她失望的是客户爽约,因为每次她都是特别认真的做前期带看的准备,客户爽约,她所有的准备工作都白做了。
尽管总是被客户伤心,但是她从来没有想过放弃,因为人生还要继续,欢乐才能前行!

温䶮(yǎn)

昆明客服中心

温䶮负责客户投诉和催缴房租。
平时工作中经常会面对客户的很多不理解和许多突发事件,温䶮总是能找到方法和情绪激动的客户和平相处,而且很少受客户的情绪影响!
在她看来平复别人心情的同时,也使自己快乐!对于匠寓,她感触最深的是“快乐共济”四个字,因为
大家是利益共同体!

王淑玲  昆明营销

汉子型
这是她对自己的评价!
哈尔滨人,偶然机会到了昆明,结果就爱上了这座城市!
王淑玲认为,跟客户接触就应该干脆利落,这样才能让客户信任你!

刘洋  大连运营

在匠寓2年,一直从事数据统计相关工作,对公司各部门运作相当了解!营销的各种数据了若指掌!

不相信?你可以挑战她一下!输了别哭!

王冬雪  大连运营

99年的小女生,性格活泼,些许调皮,绰号大连数据信息部一哥!

刚入职时候负责结算水电费,那段时间为了赶进度上卫生间都要小跑,现在负责城市数据统计,上卫生间还是要小跑!

赵晓艳  昆明运营

心思缜密,性格坚韧!
2017年就来到了公司,为公司的发展,特别是昆明的成长做出了很大的贡献!
2019年公司战略调整,昆明匠寓改革的时候,晓艳坚持了下来,正是由于她的坚持才帮助昆明匠寓稳定了局面!

曹追   沈阳营销

沈阳三区,一个敢跟全国任何一个区域叫板的团队!
对于曹追来说,在沈阳三区工作压力不小!但是她也特别喜欢这种压力之下的自己,因为只有这样才能使自己上进!

贺莹   大连运营

主要负责业主退房和新进房源,整备,辅助后勤专员的日常突发情况。
为人平和,工作负责!

有很多次因为新进房源整备没有通过她的验收,时间紧迫,房源负责人想快一点将房子租出去,便来找她催办,贺莹都特别认真的跟对方解释,并且对于新进房源尽量缩短施工期,辅助后勤专员维修保洁加急安排的工作,尽量受理每位的催办。
她平和的性格,深深的影响了和她相处的每一位员工!

女匠

在匠寓很多的岗位上,女匠都在发挥着巨大的作用,谢谢你们对匠寓的付出!
匠寓因你而精彩!

房主
怎么
维护

沟通

互联网时代,沟通方式多种多样,一定要保持跟房主的有效沟通,让房主知道我们在为他服务!
每隔一段时间给房主发几张房子的现状照片,这样比你在朋友圈给他点个赞好用的多!

实说

实话

很多时候遇到房屋内设备有问题,我们没有及时跟房主说清楚事情经过和具体解决方案,拖的时间久了问题暴露出来以后,会给房主一个我们不精心维护房源的印象!
这样做是不对的
房子是房主的,同时也是公司经营的主要工具,我们应该和房主一起商讨房源维护的方案,这样才能双赢!
一味的隐瞒、拖沓只能让自己走进死胡同!

最近,很多人说跟房主打交道是在是太难了!
我承认这个过程是非常让人痛苦的!

我曾经在物业公司工作了3年,与1105户业主日夜过招,曾经有段时间我们发现放在楼道里的拖把经常丢失,又没法及时发现是谁干的!
我们就在群里跟业主说,这些物资都是业主物业费买的,丢了大家都有责任,今天丢拖把明天就不一定丢什么了!
这招很管用,没过24小时我们就抓到了偷拖把的毛贼!

我想问大家,当初房主将房子托给我们是为了什么?
在接触中,我们应该时刻提醒房主,我们和房主不是对立面,而是共赢的结合体才对!
只有让业主明白,我们的利益是一致的,才能让业主心甘情愿的帮助我们!

培训组    张迪

 闲  鱼

怎么能多发帖子呢?

带上耳机
               仔细聆听

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