3.15
“国际消费者权益日”
(World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定
1991年3月15日，中央电视台经济部首先推出现场直播3·15国际消费者权益日消费者之友专题晚会。从开播以来，晚会揭穿了无数的骗局、陷阱和黑幕以及假冒伪劣商品。维护了公平公正，改变了无数人的命运和人生。每年的3月15日，3·15晚会都将为保护消费者权益发出强烈呼声。
年 时间，我们的消费者越来越重视服务品质，企业也渐渐懂得持续发展的重要性！
30
我们要做的是用手中的锤子，可以为匠客打造一个完美舒适的住处
而不是将他们拒之门外
名词解释：一锤子买卖
只做一次生意。多指价钱贵，货色次，服务态度不好，顾客不愿再来打交道！
客户找到你是对你的信任，首先要帮客户想办法如何解决问题，而不是推三阻四的搪塞。
有些时候自己真的不掌握具体解决办法，可以找运营的同事问一问。
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2020
没有虚假承诺
我们答应客户的事情就一定要做到
只有我们言而有信
才能让匠寓有好的口碑
2020
没有虚假承诺
我们答应客户的事情就一定要做到
只有我们言而有信
才能让匠寓有好的口碑
一个谎言的开始 需要无数个谎言去掩饰 最终却总有一天会被揭穿
大连李震碰到一个客户想租一个主卧带卫的房间，本区域有个房间虽然符合要求，但是内部设施有些不理想。
在去的路上，李震就如实说了房间的情况，也明确告诉客户，如果这个不喜欢，可以再看别的房间！
到了房间实地看了之后，客户还是签了合同。
成单的原因很简单，客户说了：李震没有骗我！
郑
爽
客户
介绍
稳定的渠道
我在匠寓工作3年多，每个月都会有老客户介绍朋友到我这租房。
这次疫情，客户转介绍的优势就更明显，因为他们知道我的为人和公司的情况，成单就更稳定、快速！
一锤子买卖
打走的是客户
倒下的是自己
曾经有很多的匠寓新星，他们业绩突出，个人收入丰厚，但是不长时间之后就消声灭迹了！
究其原因就是曾经欺骗客户，到头来被客户投诉、公司追责！
投诉
追责
师父
在我们的人生道路上，教给我们生存技能的人都可以称之为——师父！
你是否还记得在匠寓谁是的师父呢？
大连
孟德权
（师）
大连
王学奎
（徒）
我师父待人特别耐心，有的客户比较仔细，看了很多处房源都不满意，我都快跳脚了，但是我师父依然慢悠悠的跟人解释，这点让我非常佩服！
奎
沈阳
焦长志
（师）
沈阳
刘显赫
（徒）
我师父待人是个特别有激情的人，很喜欢挑战，办事讲究快，我骑电瓶车追不上他骑共享单车！
他不骑车比骑车快，骑上车跑的比驴都快！
侯胜男（徒）
大连
郑爽
（师）
大连
李贺
（徒）
刚到匠寓，我一看我师父是小女孩！虽然挺可爱的，但是她能教我什么呢？我心里好几个问号！
第一天出去带客户，我师父不到半个小时干净利落的就签订了合同，那种干练和自信给我镇住了！
从此之后我认认真真的学，一点点的做。
我的销售技巧，都是从她那里学到的！
大连二区二部师徒谱
不用太多文字，人物关系就能脑补出太多好玩的事情了
罗文馨（师）
徐田雨（徒）
高芬（徒）
范东风（徒）
蒲一飞（徒）
白金成（徒）
侯胜男带着范东风去钻栏杆差点卡住出不来
高芬带着蒲一飞被客户晾在路边好几个小时
徐田雨从一个小糊涂被带成一个精明的租房专家
白金成就喜欢看师父带客户，感觉在听相声
沈阳
刘俊龙
（师）
沈阳
晚宏运
（徒）
我和我师父第一回见面 给我吓一跳，从没见过这么认真严肃的人！接触时间长了发现，他是真的严肃！
师父比我大10多岁，对我比较严，但是学的技巧和知识是实打实没有折扣的！
大连
刘昌临
（师）
大连
于永智（徒）
第一回见我师父，他就跟我说他是老员工了！墙上贴的发黄的照片就是证明！
我师父平时对待我特别不靠谱，找我摔跤、赛跑、比玩游戏，没一样赢的，然后就想着法先坑我之后再取得胜利！
但是我师父发起帖子、研究客户、聊客户、带客户、逼定的时候却又特别认真，知识量业务能力都特别强，我总怀疑他是不是有第二重人格！
虽然总说他不是，可他对我那份认真负责的态度让我很温暖！
大连
付国辉
（师）
大连
郭世壮（徒）
发小
一起上学
一起参军
一起工作
高徒
寻找
本期采访的时候，很多匠人都跟我说自己的徒弟多么优秀！
下期《匠寓周刊》将推出高徒系列，如果你觉得你的徒弟特别优秀，那记得告诉我哦！
心胸似海 匠心待人
做事风行 快乐共济
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