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曲江文化大厦四季度季刊

其他分类其他2023-12-29
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曲江文化大厦四季度季刊

西安曲江圣境城市发展服务有限公司

2023年12月

04

激情       高效        严谨      创新

       曲江文化大厦位于曲江行政商务区核心地段,是西安曲江建设集团有限公司开发建设的5A智能甲级写字楼,总建筑面积约6万平方米,大厦地上25层,地下2层。以其完善的硬件设施和高端的人性商务环境,承担起了曲江文化产业筑巢引凤的孵化功能。
        2012年公司入驻曲江文化大厦,以高起点、高标准,为曲江文化大厦量身定制了“8S”目视化管理及精细化管理方案,建立了高端化、特色化的写字楼物业服务体系,使曲江文化大厦物业服务的各项工作更加有序、规范开展。曲江文化大厦项目连续荣获 “陕西省物业管理示范大厦”、“全国物业管理示范大厦”荣誉称号。

目录
CONTENTS

05

荣誉

01

重点快讯

02

安全管理

03

品质提升

04

设备管理

03

重点快讯

1

切实落实垃圾分类工作,文明你我他

为进一步提高曲江文化大厦项目生活垃圾投放准确率,项目每月定期对楼内业主单位进行入户走访宣传垃圾分类相关知识,并于对保洁人员定期组织开展垃圾分类专项培训会,每日及时分拣处理生活垃圾,确保大厦垃圾分类落实落细落精。

04

重点快讯

1

       为进一步夯实国卫复审宣传工作方案,项目在一层大厅放置健康教育栏,定期检查卫生间、外围鼠药放置盒及设施设备间粘鼠板的放置情况,在公区及卫生间内张贴禁烟标识,完善国卫复审相关资料,深入开展自查自纠,举一反三,不断巩固提升国家卫生城市化创建成果。

落实国卫复审,巩固创卫成果

        2023年11月27日上午陕西省物业管理协会的评审小组一行人前往西安曲江圣境城市发展服务有限公司进行优秀品牌企业评审工作。曲江文化大厦项目是评审环节里最主要的必检项目之一,项目管理人员立刻紧密安排部署评审内容细节,准备相关评审资料。在当天评审现场,项目管理人员全程配合评审人员查看项目监控室、配电室、发电机房、屋面机房、绿化机械及清洁设备,确保评审环节无误。

03

重点快讯

1

  项目管理人员于10月18日下午配合品质管理部前往华润置地西安万象天地商业综合体参观交流学习,分别参观了垃圾中转站、消防监控室、高压配电室等区域,了解对方公司企业文化、管理模式、先进理念、现场管理的相关技术与服务标准,也相互沟通与倾听在日常管理中的痛点、难点,有助于打破行业信息壁垒,增进相互理解和双方的友谊,促使管理人员获得了工作上新的启迪与思考,推动城服公司创新发展。

04

重点快讯

1

2023年11月27日上午陕西省物业管理协会的评审小组一行人前往西安曲江圣境城市发展服务有限公司进行优秀品牌企业评审工作。曲江文化大厦项目是评审环节里最主要的必检项目之一,项目管理人员立刻紧密安排部署评审内容细节,准备相关评审资料。在当天评审现场,项目管理人员全程配合评审人员查看项目监控室、配电室、发电机房、屋面机房、绿化机械及清洁设备,确保评审环节无误。

03

安全管理

2

安全管理

04

安全管理

2

安全是第一生产力

1、根据《中华人民共和国消防法》内相关条例和《关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》,项目结合现场实际情况,对地下车库电动车业主进行沟通后,将电动车全部清理出地下车库;同时摸排统计各业主单位需在负一地库停放的机动车数量,根据业主单位办公人数确定可停放摩托车数量,并向相关人员办理机动车出入证,实行见证抬杆放行。在大厦西门区域及南门岗亭区域设置非机动车停放区域,进行规范管理。2、项目管理人员于10月30日上午10点组织召开项目会议,针对近期高空抛物现象召开专项分析会议,并在微信业主群内发布温馨提示。当日下午入户走访大厦北侧办公区业主单位,仔细巡检并现场告知业主单位相关人员,禁止向户外抛洒物品或垃圾,致力从根本上杜绝此类现象发生。3、为确保项目冬季安全生产,项目组织全员召开安全生产培训会议,学习宣贯安全生产文件相关知识,开展消防安全知识教育,并于周例会上强调项目员工注意安全(通勤安全、值班安全、岗位作业安全、人员自身安全),要求各部门切实落实员工安全教育工作。4、2023年11月是全国消防宣传月,项目在一层大厅张贴宣传月主题海报,营造浓厚的宣传氛围;在“119”这天,项目与消防维保单位联合开展消防联动测试,向员工讲解消防联动测试步骤、各项消防设备用途、灭火器与灭火弹的检查、使用及消防灭火实操,全面贯彻落实项目全年消防安全工作。5、12月中旬出现雨雪天气,项目外围地面出现积雪,加之气温骤降,积雪易冻,为确保行人出行安全,项目紧急启动清雪应急预案,组织项目全员清雪除雪,为业主的出行保驾护航。

03

品质提升

3

       进入冬季,寒风凛冽,树上银杏叶飘落,曲江文化大厦客服人员利用现有物品,手工制作银杏叶吉祥书签,利用银杏落叶,进行空干除湿、加盖祝福话语、塑封、裁剪,制作成为吉祥书签,对VIP业主送上一套书签(平安、顺遂、如意、喜乐)并包装书写祝福话语,对其他业主单位送上书签及诚挚祝福。

       项目一层电梯厅原有电梯厅花卉造型单调,绿植种类单一且枯燥,毫无艺术感。项目与花卉公司仔细沟通之后,在丰富原来花艺种类的前提下,又升级了造型,并配以植物需要的聚光灯照射,平衡了植物的生长,同时增添了质感,彰显蓬勃生命力。

       在供暖季来临前期,根据项目设备运行情况,工程人员为业主单位提供清理空调过滤网和风机盘管服务,确保供暖期间户内供暖温度运行正常,给业主创造一个舒心的办公环境。

书签制作

花卉造型升级

入户服务

04

品质提升

3

       在国庆节假期间,项目翻新地下车库坡道的车行道标线及车库口行车标线;并全力配合施工单位就外围地面改造后停车场车行道标线划线进行施工,工期历时6天,全面将车位线与行车线落地,进一步加强大厦车场规范管理。

      为保证大厦绿化带内整洁,项目保洁人员使用鼓风机清除绿化带内枯叶,给绿化带内植物空出生长空间,还绿化带一片整洁。

      项目监控室内西南角处墙体易受雨水侵蚀后返潮,墙面起皮脱落严重,为解决这一现象,项目在冬季墙体干旱时,涂刷防水涂料,并利用废旧材料对损坏墙体过梁修复,避免雨季再次对墙体造成损坏及安全隐患。

停车位划线

行车标识翻新

清理枯叶

废物利用,修复墙体

03

品质提升

3

       双手造就一草一木,美丽沉淀一朝一夕。树木“添新衣”、涂白防虫害等换季工作进行的如火如荼。主要目的是有效防止苗木水分流失、病虫害滋生、低温造成苗木冻伤等情况。保证苗木绿植御寒防冻,安全过冬,创建和谐的园区环境。

园林绿化防寒

清除堆积杂物

       为保证项目安全生产,项目组织员工将夹层堆放可燃物品搬离,并及时清洁角落卫生,从源头杜绝安全隐患。

暖心饮品

       为缓解冬日的寒意,项目每日精心自制暖心饮品,为进入大厅的业主提供冬季热饮,给业主带去一丝温暖。

04

设备管理

4

       根据年度设施设备维保计划,项目严格落实大厦各区域的配电箱检修除尘保养,检查电缆是否存在故障,电线连接是否紧密,防止出现电缆损伤、接头松动、漏电现象而引发事故。

       为保障在供暖期内正常供暖,在供暖前期,项目工程人员清理冷却塔内冷却水,防止温度过低,冷却塔箱体损坏。同时清理市政一次网过滤阀,确保供暖温度达标。
       供暖期间,每日定期2次监测户内温度,每隔2小时巡查一次供暖系统,查看运行参数及温度是否正常。

配电箱除尘与维保

03

设备管理

4

根据2023年标准流程提升年月度分解计划,按时落实11月开展设备间精细化管理工作,从三面(设备表面、设备间地面、设备间墙面)、设备标识管理、设备完好率三方面进行精细化现场设备管理,按照工程作业标准实施设备操作步骤,通过精心维护与落实周期保养,使各项设备设施完好率达95%以上。

设备间“三面”管理

设备间墙面

设备间地面和标识

设备表面

04

设备管理

4

设备维修

维修电梯抱闸制动器、冷却水管道阀门与1号补水泵

保养供热配电柜

电梯维保

冷冻机组维保

设备维保

04

荣誉

5

       12月项目收到16楼西安曲江大秦帝国影业投资有限公司业主书写的一封感谢信,感谢曲江文化大厦项目一直以来的贴心服务。

        作为物业服务者,我们坚持源头严防、过程严管、风险严控,努力实现西安曲江圣境城市发展服务有限公司的高质量发展和高水平运营的良性互动,主动作为、恪尽职守,用实际行动使广大业主的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

纵览天地清寒
不忘冬韵风华

电话:029-88661511地址:曲江新区雁塔南路292号

西安曲江圣境城市发展服务
有限公司

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