朴素的本色 过硬的管理
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五台山人
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我是今年三月初调进游泳馆休闲部工作的，算起来，已有近半年时间了。而在这近半年的时间里，经过耳闻目睹、亲身实践，我对休闲部的工作逐步加深了认识。我觉得休闲部是一个昂扬向上、管理规范的部门，身边的人、身边的事经常在感染着我、激励着我。休闲部作为游泳馆常年对外开放主阵地，每天要接待络绎不绝的泳客，全年达八、九十万人次之多。这里没有节假日可言，没有清闲的岗位，更谈不上散漫的作风。这里有的只是闷热潮湿的池区、更衣室和默默无闻、劳作不辍的员工；有的只是严格而不乏人情化的管理和精打细算、勤俭节约的朴素本色。在休闲部的旗帜上分明写着“奉献、高效、规范”这六个大字。
在休闲部，我真正体会到体育中心发展的脊梁所在。可以说，体育中心能发展到今天这样的地步，也正是有一大批脊梁在台前幕后支撑着。李爱珍经理就是这样的脊梁之一，她是九八年初从游泳馆舞厅进入休闲部主持工作的。跟她相处近半年时间，我觉得向她学到了不少东西，在她身上至少有以下四点是我所佩服的：一是以身作则，将整个身心投入到休闲部；二是大胆管理，严格要求；三是勤俭节约，将休闲部当作持家过日子；四是体贴人，爱护人，敢于把责任往自己身上揽。有人说：“不讲原则，没有战斗力；不讲感情，没有凝聚力”。无论是日常开放，还是脏累苦活，还是重大任务面前，休闲部之所以都能冲得上，顶得住，就在于它有一个优秀的带头人，有一个优秀的管理层。俗话说“上下同欲者胜”，就在于它既讲原则，又讲感情，有很强的凝聚力和战斗力。
听不少员工说过，李经理初到休闲部，第一个比较大的成功举措就是“堵漏洞”。当时，休闲部工作正处于探索完善阶段，对一些易耗品的管理较为混乱。比如桑拿房的茶叶、卫生纸、清洁工领用的拖把、清洁剂、消毒液等，有的服务员超量滥用，三天两头地领取，有的甚至还往家携带。李经理在了解到这些情况后，用她持家过日子的头脑，建立了物品领用簿，分门别类地登记，清清楚楚，一目了然。对一些易耗品，如桑拿房的卫生纸，原先由泳客随意用，卫生卷纸一天一卷还不够，还经常被人整卷带走，浪费很大，李经理则改为由服务员保管，泳客向服务员索要的办法，大大降低了使用量，控制了成本。这些事情看起来很小，但集腋成裘、聚沙成塔，时间长了，无形中的效益就相当可观了。所以，出现了有些可笑的事，有的服务员由于可以往家拿、往家带的“财路”给断了，隐形收入没了，干脆提出辞职不干了。
对于馆里举办一些活动用的横幅，休闲部都毫无例外地收下来。要做池区带小旗帜的条幅时，李经理从家里搬来缝纫机，几个经理、领班拿剪刀剪剪、缝纫机缝缝，自己动手，不需要花一分钱就做成了。休闲部多少年留存下来的工作服，都洗得干干净净，整得好好地放在那里。最近，我们发给泳客的钥匙表带，由于长时间使用，铝制的鼻扣子损坏较多，而这样的鼻扣子又难买到。到厂家订购，仅制一个磨子，就开价两千多元。李经理想了好多点子，最后决定用易拉罐的拉环改制，
文 / 张晃新
编者按：此文是张晃新同志于1999年8月在体育中心职代会上所作的交流发言，记录了当年游泳馆休闲部的点滴往事，反映了以李爱珍经理为代表的老五台山人的形象风采。时隔20多年，跨越时空，传递着五台山人的精神力量。至今读起来，仍然让人深受教育、备受鼓舞。
一、勤俭持家过日子，想方设法多创收
—— 谈谈我们休闲部的故事
这样的鼻扣子不需花钱，还特别牢固。这几天，休闲部就在发动员工到处收集易拉罐拉环。
今年五月份，休闲部对游泳馆进行了较为全面的消毒，花了76元钱买了四瓶药水，经过几次调制试验，摸索出合适的配比浓度。所谓“合适”，就是既要能杀死害虫，又不能有明显的药水臭味。我们组织员工利用晚上十一点钟闭馆以后的时间进行喷雾消毒。在没有影响正常开放的情况下，这次消毒工作效果比较明显，也很经济实惠，四瓶药水还剩一瓶半多。而同样去年请外单位来消毒，花去了五、六千元钱，更衣室消了毒，害虫还成群结队地往池区跑。这次消毒则完全避免了此类现象，从目前看，效果较为持久巩固。
在精打细算的同时，休闲部还想方设法地为游泳馆开源增收。在创收前沿，有时一个想法、一个点子、一种形式就能转化为实实在在的经济效益。自九九年三月份，我们在总台钥匙柜旁一个小小的地方放了一个存衣架，贴出：“存衣处，每件一元”的告示，开始了对外存放业务，每笔都开出收据。仅当年度我们存衣就收入1314元，今年1至6月份已上交财务3905元。冬天人们西服、大衣存在这里就很方便，存的人也较多。有些泳客为图省钱，花一元钱将几件衣服摞在一起存，由于过重，有时将衣架子都给挂断了。说实在的，这一元钱，挣起来也不容易。
九八年，我们考虑到更衣柜的使用率，特别是冬季相对较低，决定少部分包租出去，给泳客专人专柜使用。包柜每月15元，九九年我们又提价为20元，租柜每年的收入都上万元。泳客可以将泳具、浴具放在这里，来去比较方便。临近夏季，更衣柜使用率将提高，我们包月还不给包，只有凭全年卡包全年的才给包。我手上有今年租柜收入的有关数据：2月份 2167元；3月份8351元；4月份2971元；5月份3975元；6月份5930元。变通了一下更衣柜的使用形式，就带来了可观的经济效益，用经济界的流行话说：变存量为增量，激活了存量。
二、严格管理抓服务，齐心协力塑形象
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今年是游泳馆开放五周年。这五年里，进出我们休闲部的员工也不少，目前这只队伍从整体上看是相当不错的。我常对人说，我们休闲部不少员工的工作表现很让人感动。比如大厅清洁工从通道、厕所、大厅到洗衣房，来回地拖地、打扫、洗刷、擦玻璃，劳作不辍；池区服务员在闷热潮湿的池区冲地毯、抹桌椅，忙个不停，尤其是夏天，挥汗如雨。我们经理有时都劝大厅清洁工和池区服务员停下来休息一下，她们则说等活干完了再休息，而事实上客人不停的进出，活是干不完的，她们几乎就没闲下来的时候。又如今年健身区服务员将健身器材修整一新、更换滑轮、钢丝绳，将破损皮革板子重新包装好，恢复了部分坏损器械的使用功能，加强了平时的维修保养，得到广大泳客的肯定和好评，有的泳客说：“我要是游泳馆领导，就要好好奖励一下这位服务员”。
在六、七月份更换调整更衣柜中，不少沉重粗笨的铁柜子要从楼梯上来回搬运，李经理亲自坐阵，休闲部员工加班加点，表现了很强的吃苦精神和服从意识。不少人脸上身上沾满了铁柜上的锈斑，干得筋疲力尽。在今年更衣室改造期间，我们的服务员每天都是提前上班，清理施工现场，检查安全情况，为准时开馆做好准备。在六月份游泳馆承办的两次比赛中，我们的员工也有良好的表现。
休闲部唯一的“小金库”说起来也可怜，就是捡垃圾卖来的钱，泳客摔下的塑料瓶、易拉罐，一个个捡起来，堆在洗衣房里。等到收废品的来了，经过好一番讨价还价才成交，最后一笔笔登记在本子上。塑料瓶九分钱一个，易拉罐一毛八一个，就这一块一毛地凑起来，一年也能卖个好几百元。平时休闲部在外面地摊上买的零碎物品，开不了正式发票，走不了帐，钱就从这里面出。去年年底，休闲部还利用这“小金库”中所剩不多的钱，组织员工聚了一次餐，气氛搞得很活跃，大家吃得也很开心。
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不凡的平凡英雄
什么是英雄？提及英雄人物，人们往往会想起那些拯救世界、行侠仗义的大人物。但很多时候，我们都忽略了身边的“小人物英雄”，他们默默地陪伴在我们身边，用自己的辛勤付出和奉献，守护着身边的“小世界”。
健身馆每日的运营开放工作是最司空见惯的事情，一切工作看起来只需要按部就班进行即可，但总能在馆里的各个角落看见他忙碌的身影——健身馆运营部设备组的梅锡和。在为健身馆工作、服务的17年里，梅锡和始终秉持着热情、耐心、专业的工作态度对待每一件事，馆里的其他员工都爱亲切地称呼一句“梅师傅”，但凡有点儿大事小情，一句“梅师傅，麻烦帮下忙”，问题总能被妥善地解决。
精湛的业务技能练就“专业英雄”。作为健身馆设备组的主管，梅锡和精通各项水、电、气等业务知识和技能。馆里设备维护大至水电供应，小至开锁修灯，无一不能。初入职的梅锡和只是一名电工，但他为人热情，耐心，常常帮助同事们处理
文 / 吴梦宇
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各种小麻烦。渐渐地，现有的技术已无法满足多样化的需求，于是，他自学了水处理、消防监控等专业技术，在日积月累的实践中，练就了一身的“武功”。
非凡的敬业态度打造“速度英雄”。梅锡和作为设备组主管，总是带领着设备组第一时间出现在各个紧急情况现场，24小时日夜守护。今年8月份，泳池热水管破裂，水泵损坏，为了保障第二天泳池的正常开放，梅锡和带着设备师傅们顶着近40度的高温，泡在浑浊的污水里连夜抢修，彻夜未眠，及时保障了水泵在第二天开馆前正常运转。梅锡和坚持了17年，感动着全馆员工。殊不知，为了保障健身馆设备的正常运营，这样的彻夜维修已是家常便饭。他总是用非凡的敬业度创造“梅氏速度”，用卓越的执行力实现“梅氏效率”。
平凡岗位造就不平凡人生，梅锡和虽身处基层岗位，但认真对待每一项工作，数十年如一日地坚守岗位，不仅是健身馆的脊梁，也是健身馆人心中的“平凡英雄”！
话说回来，我们的员工队伍能够达到现有的水平，也不是一蹴而就的。它是经过不断淘汰、沉淀而成的，凝聚了休闲部历任经理管理、教育、整顿的心血。新员工来休闲部有一个月的试用期，双向选择，我们选择他，他也选择我们。有不少员工初来时拍胸膛说能干下来，可干了三天不到，就嫌苦主动提出不干了。我们每年夏季都要招季节工，发现好的人选可以留下来，填充了工作表现欠佳的员工岗位。能进能出，对于现有员工形成了有效的竞争。休闲部的日常管理是比较严格的。如发现违纪违规现象，教育了以后，有的还要酌情罚款。当然，“响鼓要用重锤敲”，我们敲的时候也很注意：对事不对人。
在讲原则的同时，休闲部也不乏讲感情，我们能为员工争取的，都尽量争取；平时申报的一些奖励，我们都毫无例外向最基层的一线员工倾斜；有的员工突出表现的，在班前会上及时给予表扬；有员工家属去世的，休闲部都按惯例送去慰问金；我们及时把握员工的思想动态，和他们经常谈心交流。
休闲部最大的力量源泉，在于李经理的率先垂范、作好榜样，勇于承担责任，善于关心人、爱护人、帮助人。休闲部的员工，特别是一些骨干，也不是没有缺点，有的缺点还相当明显。“人无完人，金无足赤”，但“瑕不掩瑜”，李经理知人善用，用人之长，避人之短，让他们真正发挥出自己的水平。
休闲部对外开放的管理水平也是在逐年提高。今年四月份，我们规定了在游泳池深水区每天下午两点到晚上九点实行南北25米定向游泳。这样既可以避免泳客之间的相互碰撞，减少不安全因素，又可以满足部分泳客在非定向时段50米横游的需求，让他们能过把瘾。推行伊始，得到了绝大多数泳客的支持配合，但受到了个别泳客的极力反对，有的甚至在池区蓄意起哄。我们经理晓之以理，动之以情，有些老泳客还仗义执言，指责极个别泳客的无理取闹。时间一长，习惯成自然，就像当年要求人们戴泳帽一样，定向游泳逐步为人们自觉地接受，池区的安全系数大大提高。相反，游泳池出现的一些溺水事情，往往是在解除了定向游泳之后发生的。
我们休闲部每天要捡到不少物品，如泳具、浴具、手机、拷机、首饰、钱财等。我们的员工捡到后都及时交到总台，由总台在失物招领簿上逐一登记，方便泳客认领。拾金不昧在休闲部做得相当不错。有的服务员可以为10元钱加班费而争着上班，但在无人知晓的情况下拾到50元钱却毫不犹豫地交了上来。
随着8月20日太阳宫开业和年底长乐路50米标准池的建成，游泳馆的客源肯定会分流一部分，市场竞争愈加激烈。这时候，我们就要比硬件、比软件。在硬件暂时难以有大的改善的前提下，软件即服务水平和管理水平显得尤为重要。我们要未雨绸缪，周密策划，增强危机感，在管理上做文章，提高开放水平。应该说，我们的服务水平与外面高层次的服务行业还有相当大的差距，有待提高的地方还很多。五台山的金字招牌只能越擦越亮。
休闲部的工作得益于馆领导的重视，对我们休闲部提出的要求都开绿灯，优先考虑；得益兄弟部门的支持配合，和设备部接触较多，我就觉得他们是真正的幕后英雄，环境比我们更差，工作比我们更苦，他们搭台，我们唱戏，有求必应，随叫随到。再想想游泳馆都是一个萝卜、一个窝，人人都在忙个不停，处处都是热火朝天，这样的环境下，休闲部又怎能松懈呢？体育中心今后要生存，要发展，靠的是一批无私奉献的脊梁，一支拉得起、过得硬的员工队伍。
今天我主要谈了休闲部工作的两大方面：一是增收节支；二是服务管理。我觉得这两个方面是有共性的、值得借鉴交流的地方。其实，休闲部方方面面的工作很多，也很细，一个环节疏忽了，就会直接反映出来。我们感到要做的事情千头万绪，休闲部将继续保持朴素的本色，以管理促开放，以开放求发展，把各项工作继续推向前进。
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魏霄燕 — 平凡岗位的坚守 默默无私的奉献
在五台山体育中心羽毛球馆，她坚守岗位，用奉献助力场馆有序开放，用坚守诠释爱岗之情，用实际行动践行中心“三创三提升”活动。
早上10点到办公室，换上工作服，拿好工作簿……今年已53岁的魏霄燕就开始了她忙碌的一天。作为羽毛球馆运营部场地服务组领班，各个公共区域严谨巡视，租赁单位常态监督，安保轮休期间轮值入馆防疫岗，场馆开放高峰期参与场地管理，每日还要进行俱乐部到场确认及健身卡消次，从早到晚，魏霄燕的工作日程表满满当当。“我们坚守岗位，群众就能满意放心健身。”魏霄燕总是面带笑容地说。
“脾气好、有耐心、有细心、有爱心……”这是她接待过的球客异口同声地称赞。而羽毛球馆的所有员工，如果被问及何时会想起魏霄燕，大家会异口同声，“遇到困难的时候会想起她。”休息期间顶岗、晚间临时到馆加印材料、拆洗公共区域窗帘、清扫卫生死角、义务献血、慈善捐款……，馆里有需要了，员工有难处了……，魏霄燕总是主动请缨，她就像是羽毛球馆的“万金油”。
自2020年到馆以来，魏霄燕已在羽毛球馆工作二年有余。她说，每个平凡的岗位都需要一位坚守者，而我，就想坚守在这个“充满温度”的一线服务岗位上。在这里，她把一线服务工作变成了与客人耐心沟通的平台，把这个平台打造成在微笑服务中春风化雨、潜移默化感动和引导球客的微基地。“一线服务工作，我觉得需要始终保持一个良好的心态。”魏霄燕这样说。她是这么要求自己的，也是这么做的。做一天很容易，长久坚守很难。而魏霄燕做到了经受住考验，顶得住压力，保持住温暖。
入馆疫情核查是羽毛球馆在疫情防控中的一个缩影，需要筑起一道坚不可摧的安全屏障，将风险隐患挡在场馆门户之外。疫情发生以来，按照政府疫情防控政策要求，每一位入馆的球客都需要查验行程卡、健康码甚至核酸检测报告，这期间，难免会出现不愿意配合的客人。而只要在魏霄燕疫情防控当值期间，你总能看见她一遍遍对着停下脚步配合疫情核查的客人说谢谢并鞠躬。“只要能守住场馆出入口，我们累点苦点都值得，客人愿意配合，就是对我工作的支持，我得向他们传递温暖。”这是魏霄燕经常挂在嘴边的一句话。
全国各地的疫情不断变化，在2021年8月羽毛球馆负责守好中心五号门疫情核查服务期间，魏霄燕的身上总是散发着一股药味，原来是她的腰疾发作了，但她没有选择请假休息，而是贴上膏药坚守在防疫第一线。“馆里人少，年轻同志更少，我虽然岁数大了，愿意站好每一班岗，可以顶上去。”魏霄燕说。
这就是魏霄燕，一名羽毛球馆场地服务岗位的普通员工，用自己的点滴言行践行着爱岗敬业、优质服务的价值内涵，诠释着五台人的责任担当。
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默默付出 服务群众
坚守一线 春风化雨
无私奉献 保障安全
文 / 周小娟
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拾贝
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师者，所以传道受业解惑也。人非生而知之者，孰能无惑？惑而不从师，其为惑也，终不解矣。
——唐·韩愈·《师说》
古之圣贤者，亦需名师。
道祖李聃，幼时好学，却因思想超然而为众儒视为异物，家人苦恼，直至遇见商容，喜他天资聪慧、领悟力极强而又有大世界观，遂收入门下，日后成为我华夏文明始祖。
圣人孔丘，门人三千，贤者七十二人，也曾于半百之年求问老子解惑，亦曾下问孩童项橐求教，后教之弟子曰：“三人行必有我师焉，要不耻下问。”《三字经》亦赞之曰：昔仲尼，师项橐，古圣贤，尚勤学。
孔子之后，亦有如孟轲、曾参、颜回等圣人大家，皆可为一理，即人若要有所求索，必有名师在侧，而名师者何以为师？授业者即为师，不以年龄长幼分。
而今，有从业者小女子，性格豪爽不拘小节，不似一般闺秀般细心沉静，然所从之业偏生需严谨细致，半点大意不得，遂入门之际，焦头烂额，做而不得法，继而不断有错漏遗失，杂乱无章。
幸而有遇名师，姓赵，美名玉琴，乃业界之前辈，在岗多年，事无巨细，井然有理，人虽已易岗，心却从未离业，对小女子教之有方，倾囊相授，倾心予教，也合着小女子蠢笨，只粗粗学会皮毛，左右是将这一手的杂乱清理个一二，翻找起来费些时日，却也没出现什么岔子。
只是这小女子心里亦是焦躁，这才堪堪半年光景，与之前所见那条理清晰收纳归档相去甚远，眼见年关飞速即至，面子上还算云淡风轻，私下里却如热锅蚂蚁，无处下脚。
世间之事少有好事成双，然许是小女子乖巧可爱，嘴甜舌滑，天可怜见，竟又再遇良师。
初见时，看着端的好样貌，名儿也是美的，高爱萍一名可曰之高峰寒上日，爱月夜眠迟，萍蘋一浪草，竟是此间师。
美则美矣，严是真严。要知道，小女子是惯了的粗枝大叶、胆大心不细的性子，竟是生生被押在桌板之间，将那收得乱七八糟的要件一样一样整理清晰，类目完整，件数齐全，总算是初见模样。
论语有云，三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之。而如今三人同行，二人为师，何其幸哉，小女子自当谨守严规，改善脾性，才不枉其授业之恩，也不费小女子求索之心。
师者 师矣
文 / 张祥雪
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“他对待工作向来认真，吃苦耐劳，全心全力保障游泳馆的设施设备运行稳定，有他在，我们放心。”这是陈芝全给大伙儿的印象。2013年6月，陈芝全来到五台山游泳馆，一干就是9年，作为游泳馆设备部主管，他凭借着高度的责任心和过硬的技术本领，用实际行动诠释了实干的初心和使命。
游泳馆设施设备复杂、品类多、专业度高，他从水电工做起，凭借自身努力，先后取得高压作业许可、R1作业许可、水质管理员等国职资质，工作中善于摸索总结，总是能在有限条件下创造新的可能，为游泳馆的安全开放提供坚强保障。记得在与国家游泳队昆明海埂基地同仁交流时，当对方得知五台山游泳馆夏季高峰近1800余人次的流量，利用现有装置还能保证水质安全稳定后，对其出色的水质处理作业能力倍感震惊和钦佩。
早年间，游泳馆曾邀请专业机构，对设备部人员配置需求进行过一次评估，核定人数为8人。随着一批老同志退休，目前
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初心不改 匠心于行
文 / 鲁林昊
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班组成员共同研究探讨，寻找设备故障的共性矛盾，对每个关键部位的故障点都制定了至少2个解决方案。同时，对重要节点、部位跟踪监控，做好应急预案，以备不时之需。无论是在休息日，还是节假日，哪怕是在除夕夜，一旦设备运转出现故障，他总能毫不犹豫地出现在需要他的地方。一次次成功消除设备故障，保障生产正常运行；一次次从紧张状态，突击消险，到恢复顺畅。
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仅剩3人，新进人员在试用期还未过，就因
工作的艰辛而自己放弃。3人支撑起的设备部，用时下热播剧《底线》中的著名台词形容可以说的上是“周六保证不休息，周日休息不保证”。白天开放期间设备工作最为繁杂，压力也最大，为此他主动“垄断”该时段，不仅如此，晚上的10点、11点他还要再来一趟游泳馆，为的是再检测一次泳池的水，再做一次水处理，再确保一次水质的安全稳定。设备部多为老同志，一些需要攀爬、高危的项目，他总是亲力亲为，有一次因支架锈蚀而踩空摔伤，馆里让他休息，但他放心不下，不顾反对也要坚持到岗。
提出承担场馆24小时安全值守任务，他说
“虽然场馆暂停开放，但泳池的水质我们必须保证，现在是疫情防控期间，游泳馆员工众多，大家应以居家为主，少出行少接触是最重要的，还是我们来负责值守吧”，这一守就是六十多个日夜,这一担担起的就是疫情期间场馆的防疫、消防、水质处理、消杀、维保、值守人员健康监测等全部工作；历次赛事活动前，他都要提早3-4小时到馆，全力确保设备运行稳定。
你看到他的时候，他总是穿着一身深蓝色工装，即便在冬天，衣袖和裤腿也要卷起约20公分，因为经常和水打交道，且频繁往返于开放现场和后场设备间处理解决问题，苦活儿累活儿总是抢着干，衣服不是汗湿就是被水打湿。他就是陈芝全，有他在，我们放心！
在长期的设备维护工作中，他始终积极面对和解决实际困难，总结积累了丰富的经验。建立了设备巡检与保养制度，通过基础的设备维护工作，将设备运行的问题隐患解决在萌芽状态。游泳馆自1996年开放至今，部分设施设备已出现严重老化、锈蚀的现象。为此，针对故障发生重复性较高、维修工作量较大的部位，他与
2018年8月底，游泳馆实施换水大清洁，他连续多天驻守游泳馆，与班组成员将浅水区50余张个重近100斤的底板从3米深的池底抬出，实施二次清洁。2019年6月，训练池漏砂，他带领班组昼夜奋战，全面检修；2020年春节，在场馆应防疫要求实施暂停开放后，他带领班组成员主动
五台山体育中心体育馆，一个成功举办了近上千场大型演唱会、企业年会、企事业单位运动会的场馆，见证了第14届国际女篮锦标赛、2013年亚青会、2017年世界全项目轮滑锦标赛、2017-2019年CBA江苏同曦主场比赛等众多重要时刻。台前精彩，幕后光荣。不是所有人都会被舞台绚丽的灯光所照耀，但光鲜的舞台离不开他——体育馆副馆长陆桂军。
二十年光阴磨一剑，二十年事业献中心。立足于设备岗位的他，圆满完成了场馆设备设施服务保障的各项工作。保障设施设备的安全运营是一份细活儿，更是一份难活儿。每年的夏、冬两季，馆内大型中央空调维护保养是一项重大繁琐的工作，但陆馆长不光手上有两把刷子，心里更是有一套标尺。他一直严格按照规范维护保养着设备。常年对设备运作细微末节的关注，锤炼了他娴熟的技术。遇到设备故障的时候，为了节约维修成本，他常常物尽其用，披挂上阵，自己去修理那些偶尔闹脾气的“孩子”。他始终坚持着“事常与人违，事总在人为”的理念，用自己的专业度，不断探索着设备的精度、细度。
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于细微处见精神 于平凡中显担当
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文 / 冒秀芹
说起陆馆长，馆里的人都会用默默无闻来形容他。他更像体育馆的螺丝钉，虽小，但不可或缺。令体育馆员工记忆深刻的是，某天凌晨，顶棚突发状况，值班师傅立即向他汇报，他二话不说，立刻赶赴现场处理。2020年疫情爆发场馆闭馆的特殊时期，他仍然坚持按时到岗巡查设施设备。凡此种种，仍有很多。不管凌晨还是深夜，夏季亦或是冬季，在没有鲜花与掌声的日子里，他尽心尽职地用行动在平凡的工作岗位上辛勤耕耘，不分时令，不怨辛苦，做到了事事有回应，件件有着落。他以行动诠释责任，用奉献彰显担当。
行动之志，始于担当
大爱之心，始于无畏
疫情爆发的这几年，是不平凡的几年，是体育馆肩扛社会责任，为民服务的几年，是体育馆人攻坚克难、砥砺前行的几年。2021年7月，南京疫情的紧急爆发，体育馆疫苗接种方舱得到指示，需连夜转换成核酸检测点。他坚守岗位，闻令而动，配合卫健委迅速完成转换，保障了第二天一早准时开舱做好市民核酸检测。在核酸检测方舱志愿者人手不够时，他毫不犹豫穿上防护服走进核酸检测一线，现场引导市民，耐心回答每一位市民的问题，从未考虑自身安全。大爱无言，他并不是生而英勇，而是选择无畏。
时下热歌中唱道“谁说站在光里的才算英雄”，而这个世界没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。
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匠心之美，始于细微
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为深化精神文明建设，充分发挥全国文明单位的示范引领作用，9月27日，体育中心党委书记殷东明带领党办、党支部书记代表一行赴结对村——淮安市盱眙县鲍集镇新迁村开展调研帮扶活动。
本次活动中，体育中心与新迁村完成了结对共建签约。在对新迁村近年来经济发展、基础设施建设、文化建设等情况作了深入了解和实地调研后，殷东明书记代表体育中心传达了对新迁村的关心慰问和帮扶意愿，双方就下一阶段文明共建具体工作进行了协商谋划。中心将立足结对村实际，围绕“八个一”援建项目要求，充分发挥自身行业职能优势，帮助新迁村建设一批体育健身设施和器材，为丰富村民文化生活、提高村民身体素质积极贡献力量。殷东明书记一行还走访慰问了两名家庭困难的高龄党员，关心他们的生活状况和身体健康情况，并送上慰问金、慰问品。此外，体育中心还将一对一帮扶一名困难家庭学生至其完成高中学业，将党组织的关怀和温暖进一步深化。
在接下来的工作中，省五台山体育中心将做好谋划、紧抓落实，务实推动与结对村的共建发展，以实际行动助力乡村体育建设，奋力开拓精神文明建设工作新局面。
城乡结对 文明共建
体育中心前往结对村开展调研帮扶
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夏末秋至，中心网球馆崭新了风貌，从室内宣传标语：“运动成就健康、体育创造和谐”到场地内如火如荼进行的新一轮培训班。变换的是风景，不变的是初心。毕业即加入了五台山体育中心网球馆，至今已13个年头的他，一直奋战在教学、管理、宣传、经营工作第一线，始终坚守育才之路，执着恪守师者本分，不忘初心，牢记使命，用心用情谱写育人之歌，用智用汗领跑网球之路，他就是网球馆的王江苏教练。
作为教培部主管，王江苏十年如一日，兢兢业业陪伴着一批又一批拉小的学生们。校课工作，用心呵护每一位学生的安全是第一要务。他以身作则，坚持要求教练员将安全放在第一位。不断总结教学经验，让孩子们安全下锻炼，阳光中成长，也正是因为他时刻绷紧学生安全弦，得以保证每一年的校课教学任务圆满完成。在教学方面，他因材施教，通过学生的练习表现，分析并学习新的教学方式，改变固有的模式，将枯燥的教学内容与游戏相结合，创新课程模式，使学生们不仅掌握网球技术，更增添了对网球的兴趣。所谓，兴趣是第一老师，而王江苏致力于摆渡孩子们，以兴趣为桨，扬帆起航。
青少年网球俱乐部培训是王江苏重要工作内容之一，他不仅承担着各项训练，每年还带领俱乐部的队员外出参加各类比
孜孜不倦育才路 矢志不渝领跑人
赛。他常说：“坚持努力，一定胜利。”为了备战每年的全国、全省网球锦标赛，他放弃了大量节假日休息时间，与队员一起夜以继日地训练，努力提高队员们的技术水平。荣誉从来不是唯一目的，奋力拼搏才是体育运动真正的底色。怀揣着网球教育的工匠精神，他带领的队员在青少年网球各项比赛中多人多次取得优异成绩，如：南京市青少年阳光体育运动联赛网球比赛冠军、江苏省青少年网球比赛冠军等等。今年，网球队在他的带领下在，更是荣获了江苏省第二十届运动会网球比赛中两金一银一铜的优秀成绩。
王江苏同志除了注重提高自身的教学和网球硬实力，身为馆里中层的他，也积极发挥了骨干作用，尽职尽责，默默无闻地超额完成馆里下达的目标任务。在开发无形资产的工作上，他牺牲自己的休息时间，时刻保持积极的态度，做好客户的维系工作，取得广告客户多年的信任，连续多年完成了广告开发业务，为网球馆完成经营任务做出了重要贡献。在不断开拓网球馆培训业务上，他积极思考，通过网上参考、实地教培听课、分组讨论学习等方式提高教学水平。从树立学生网球理念、调动学员积极性、创建良好课堂氛围、合理安排课程难度等角度入手，总结了多种贴合学生的教培方式，为吸引更多青少年参与网球运动，扩大网球馆培训规模打下了坚实的基础。他始终做好馆里的领跑者，与网球馆同心同行，求新求变。
新时代，新征程，将个人梦与体育强国梦同频共振是每一位体育人的使命。作为体育工作者的他没有豪言状语，没有惊世之举，只是在育学育人时，倾注心血，将网球之种播撒在孩子们的青春里；只是在带队训练中，久久为功，用过硬的技术打磨专业的网球运动员；只是在工作岗位上，履职尽责，助力网球馆更好更远发展。
文 / 葛不凡
育学育人，做学生的摆渡者
尽职尽责，做馆里的领跑者
任劳任怨，做网球的工匠者
责任编辑：华培
美术编辑：高媛
体育中心举办以“与爱同行 益动未来”
为主题的体育公益专场活动
文明
创建
6月5日下午，江苏省五台山体育中心举办了一场别开生面的体育公益专场活动。活动以“与爱同行，益动未来”为主题，包括爱心义卖情牵山区儿童、捡跑（PLOGGING）环保打卡赛、青少年公益体育课堂学员和鼓楼区社区运动会志愿者招募等多个活动环节，吸引了100多个家庭参与。
此次活动的开展一方面旨在引导青少年群体主动关心他人，积极参与社会志愿服务。另一方面，适逢第51个世界环境日，五台山体育中心特别引入了捡跑（PLOGGING）这项环保运动，鼓励参与的孩子在运动中捡拾垃圾，挑战环保知识问答，共同为呵护地球，保护环境贡献力量。
作为江苏省体育局开展全民健身的窗口单位，五台山体育中心始终坚持体育惠民，推动全民健身与全民健康融合发展。2021年五台山体育中心负责开展的“青少年千人公益体育培训行动”列入省体育局“我为群众办实事”实践活动首批项目，社会反响很好。
今年五台山体育中心将继续开展青少年公益体育课堂，提供9个运动项目的免费启蒙课程服务，让更多的孩子有机会认识体育、亲近体育，享受运动带来的健康和快乐。在爱心义卖环节，五台山体育中心还向山区儿童捐赠了“筑梦体育包”。作为全国文明单位，五台山体育中心主动践行社会责任、关怀关爱弱势群体，“爱心网球队”、“水愈童心”、“结对共建”公益品牌项目已延续多年，得到了社会各界的一致认可。
2022年5月，由五台山体育中心联合鼓楼区文旅、民政、街道社区等共同打造的2022“中国体育彩票杯”五台山@百姓大联赛鼓楼区社区运动会正在火热报名，比赛分个人赛、亲子赛、团体赛，设置10余种运动项目，线上与线下相结合，6月11日起将在五台山体育中心各场馆陆续开赛。作为一项群众性公益赛事，社区运动会将进一步丰富群众文体生活，促进全民健身运动的蓬勃发展。社区运动会面向社会招募青年志愿者，为青少年人群走进场馆、走近社区，了解赛事活动的组织和管理流程提供了机会和平台。
值得一提的是，一年一度的江苏五台山全民健身节正在举行，五台山将在做好疫情防控工作的前提下，为广大健身群众提供更优美的环境、更优质的服务，以体育特有的正能量坚定发展信心，激发社会活力。
五台山人
wutaishan
营销活动部供稿
责任编辑：魏星宇
美术编辑：高 媛
为庆祝中国共产主义青年团成立100周年，和第72个国际儿童节，5月29日上午，由江苏省五台山体育中心联合江苏省体育信息中心（江苏省体育文化中心）、南京市聋人学校、南京乐活公益发展中心、南京市宁海中学分校组织开展的“心之所向，青春有我”水愈童心公益活动在五台山游泳馆拉开帷幕。
本次公益活动包括听障儿童游泳公益培训和唐氏综合征患儿家庭亲子亲水活动，面向社会公开招募青少年志愿者参加，旨在进一步发挥大型体育场馆公益属性，不断提高体育服务青少年的能力水平，为青少年了解社会、参与实践、锻炼提高提供条件，同时推广科学健康的生活方式，带动更多的人走进体育场馆，收获健康快乐，以体育的正能量激发社会活力，实现“体育让生活更美好、让社区更和谐，让城市更精彩”。
志愿者和学员们还一同参观了江苏体育陈列馆，了解江苏体育百年发展历程和主要成就，学习中国体育健儿励志精神，感受体育文化的独特魅力。
作为第十九届江苏五台山全民健身节系列体育公益活动之一，游泳馆党支部党员志愿者积极主动筹备此次活动，并首次面向社会公开招募青少年志愿者参与，充分发挥家庭、学校、社会各方优势，推进三者协同，搭建党团少“三员”联动的体育公益平台，引导和促进少年儿童树立入队、入团、入党‘人生三部曲’的志向理想，用行动与爱诠释志愿精神，这也是此次活动‘心之所向、青春有我’的题中之义。
少年强、青年强则中国强。近年来，江苏省五台山体育中心游泳馆始终放眼于青少年群体的生命成长，顺应素质教育、能力教育以及体育改革的要求，坚持创新，敢于尝试，不断推进体教融合的拓展延伸和完善，从公益体育课堂的丰富供给，游泳校本课程的探索实践，游泳后备人才的培养输送，到青少年游泳赛事的多元举办、中小学课后体育服务的全速推进，在深化体教融合中促进青少年健康成长，创新青少年公共体育服务新途径，以优质体育资源和场馆平台，不断催生江苏体育薪火相传、继往开来的不竭动力，为实现江苏体育高质量发展和强富美高新江苏建设汇聚青春力量。
心之所向 青春有我
五台山游泳馆举办水愈童心公益活动
活动现场，参加此次活动的青少年志愿者向学员们赠送了各自精心准备的“创意摆件”、“书法绘画”、“剪纸”等手工作品，并一同参与到公益课的服务引导、教学辅助、安全巡护和水中活动中。在公益课堂上，由五台山游泳馆严格选拔的游泳教练员带领孩子们熟悉水性、亲水漂浮，设计展开水中互动游戏，南京市聋人学校老师配合手语翻译，让孩子们通过体育活动，增进交流，收获快乐。公益课堂结束后，
文 / 鲁林昊
责任编辑：魏星宇
美术编辑：高 媛
文明
创建
五台山人
wutaishan
7月6日上午，中心举行“干部职工荣誉退休仪式”。
会上，人事科科长孙玉瑛简要介绍上半年退休干部个人工作经历及中心职工队伍情况。接着，退休老同志和在职部门主要负责人畅叙情怀，共话发展。相关部门负责人代表表示，莫道桑榆晚，为霞尚满天，老同志们身体力行彰显爱岗敬业，身为年轻干部则要握好接力棒，跑好接力赛。相关部门分管领导孙少军副主任、赵春莲副主任表示，时刻铭记与感激老同志们为中心事业发展作出的贡献，未来将传承和发扬好老同志们的优良作风，并希望老同志们能继续献言献策，继续做中心的参谋者、引路人。最后，中心党委书记殷东明从祝福、感谢、希望三个层面表达对老同志的关怀之情。书记强调，凡是过往，皆为序章。老同志们将青春奉献给中心，中心则要竭诚为老同志们做好服务保障，让退休同志们始终保持政治上的荣誉感，生活上的幸福感。
文明
创建
薪火相传 赓续奋斗——向退休老同志致敬
本次“荣退仪式”深入贯彻习近平总书记关于老干部工作的重要指示精神，一句真挚的问候、一声真诚的感谢、一份回忆的纪念品、一束精美的鲜花，一次简单而又庄重的仪式，凝聚共识，汇聚力量，将“艰苦奋斗、敢为人先、民生为本、胸怀天下”的五台山人精神代代相传。
五台山人
wutaishan
文 / 华培
责任编辑：魏星宇
美术编辑：高 媛
文明
创建
五台山人
wutaishan
《做一名优秀的共青团员》读后感
艺海
拾贝
2022年恰逢中国共产主义青年团成立100周年，细细品读《做一名优秀的共青团员》这本书，震撼于共青团建设的栉风沐雨，敬佩于往日先辈勇担先锋、前赴后继书写青春华章，感慨于吾辈青年生于红旗下，长在春风里，当扬帆起航，扬鞭策马，以感恩奋进的政治自觉，“两个率先”的强烈担当，继往开来的坚定信心，跑好“接力赛”，走好“赶考路”，当好“答卷人”。
共青团百年历程中，经历了2次创建、2次改名、1次改造，诞生了团旗、团徽、团歌，铸造了青春色彩，迈下了铿锵步伐，烙印了伟大岁月。回顾百年征程，是为了提醒吾辈青年不忘初心，沐浴新时代阳光，以青春之我，创建青春之家庭，青春之国家，青春之民族，青春之人类。
作为初入职场的新时代青年，我将做到以下几点：
第一，对党忠诚即做到表里如“1”，初心不改，笃行不怠。党领导团前进，团紧跟党奋斗。共青团员作为党的忠实助手和可靠后备军，当以思想上的看齐增进忠诚，心灵上的契合恪守忠诚，行动上的自觉践行忠诚。在我看来，坚定拥护中国共产党的领导绝非空话、套话。信息时代下，网络快速发展，青年作为网络阵地的主力军，一言一行看似微不足道，实则影响力巨大。每当遇到大型社会事件发酵时，如唐山烧烤店打人事件等等，我们当谨言慎行，头脑清醒。相信党，拥护党，热爱党，与恶意抹黑党的光辉形象的黑暗势力斗争，在任何情况下都让党信得过、靠得住、用得到，把对党的绝对忠诚扎根在初心上，践行在举止中，绽放在青春里。
第二，实干担当即做到知行如“1”，择高而立、向上而行。初入职场，面临学校和社会的过渡，理论与实践的衔接，这就要求我们俯下身子学，张开眼睛看，多学多看，常学常新。始终怀揣“少一些计较，多一些付出；少一些懒惰，多一些勤奋；少一些抱怨，多一些责任”的良好心态，做到“干一行、爱一行、精一行”。习近平总书记强调，体育系统人必须认清使命责任，胸怀“国之大者”，发展以人民为中心的体育。作为行政部门职场新人，我将秉持“立身百行，以学为基”的理念，真抓实干，将业务知识吃熟吃透，为各一线场馆做好服务。
第三，锐意进取即做到矢志如“1”，守正创新，开创未来。新时代青年正见证百年未有之大变局，职场青年应该坚决不做不接地气的“背手青年”、纸上谈兵的“挥手青年”、畏难推脱的“甩手青年”。敢于守正创新，从因循守旧的桎梏中解放出来，增强争先意识、效率意识、机遇意识、创新意识。转移角度，变通思维，实现“人无我有、人有我优”，开创工作新局面。
习近平总书记寄语当代中国青年当与新时代同向同行、共同前进，生逢盛世，肩负重任，一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当。在庆祝中国共产主义青年团成立100周年、“七一”建党节即将到来之际，作为新时代青年的我们，将立誓用奋斗作为青春最亮丽的底色，以实现中华民族伟大复兴作为己任，增强做中国人的志气、骨气、底气，不负时代，不负韶华，不负党和人民的殷切希望。
五台山人
wutaishan
文 / 华培
责任编辑：甘恬
美术编辑：高媛
第一次来五台山体育中心，是在2000年暑假。
我从家乡连云港到南京的亲戚家里玩，因为住在附近，便也就经常从拉萨路经过。那时候电瓶车还没普及，出门基本还是骑自行车。犹能记得季节刚好是夏天，拉萨路的斜坡很大，每次骑车上坡都蹬得满头大汗、特别吃力，但是回程就一路下坡，速度很快又能吹到风，感觉很凉快，下坡还有个大弯，骑的时候倒是省力，但又很难刹住车子。每次骑车路过五台山，既刺激又害怕，生怕转弯时刹不住摔倒，所以对这里的印象特别深刻。
有一次在回去的路上，走到5号门那里，我看着高高竖起的黄色大门牌，觉得气派非常。很好奇这个地方看着这么大，里面到底是干什么的，于是我走了进去。那时候对五台山的感觉是这里真的好大，大到我都会迷路。从5号门“进山”，也不知是从哪个门“出山”的，最后竟连回去的路都找不到了。那时怎么也不会想到，自己二十多年后会到这里参加工作，我想，这应该就是注定的缘分吧。
现在，我到五台山体育中心工作已近一年时间。由于工作性质特殊，我与场馆部门没有太多业务上的往来，这么长时间里，印象当中有个别场馆都没有进去过。说起来都是在一个大院中上班，但其实许多部门的同事都没有接触过，还有同事面熟却不知道姓名，是“熟悉的陌生人”。上半年疫情期间，为尽快熟悉业务和工作流程，领导安排我在餐厅工作了一段时间，我积累了对餐厅工作的了解，也学习到了餐厅工作人员服务至上的理念，对我后期的财务业务帮助很大。针对单位大、部门多，新进员工不熟悉中心部门业务的情况，我个人有个想法建议：新进员工可适当安排各部门轮岗，让新员工尽快熟悉中心整体情况，尽快进入角色。这对新员工的个人成长、同事间的情感建立以及跨部门的密切协作，都具有长远积极的意义。
在部队的时候，我们有“以队为家”的理念，到五台山工作以后，我深知五台山将是我今后的“家”。我将在这里扎根生长，五台山的一切都与我息息相关，我会多向老同志们学习，把前辈们好的经验传承下去，和全体五台山人共同努力奋斗，把五台山的明天建设得更加美好！
羽毛球馆肖钰：忙碌的魏霄燕
在常态化疫情防控的背景下，场馆的日常安全开放是一项重点工作。本幅漫画描绘的是五台山羽毛球馆一名普通接待服务人员的工作写实。身着工作服、佩戴工作牌的她，借助一体化苏康码测温设备，正仔细查验和核对每一位入馆健身群众的“绿码”和48小时核酸证明。
廿二年前结此缘——我与五台山的缘分
文 / 董国
责任编辑：甘恬
美术编辑：高媛
艺海
拾贝
五台山人
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同舟共济扬帆起 乘风破浪万里航
编者按：《同舟共济扬帆起 乘风破浪万里航》和《知山爱水 守正创新》 系中心两名通讯员在2022年8月召开的信息宣传会议上的交流发言，主要分享了个人在写作宣传的一些感触和成长。
一是以客户为源，活宣传之水。在新媒体飞速发展的当今时代，人们的注意力被打碎在智能屏幕的上下滑动间，碎片化阅读已然成为新常态。五台山体育中心作为经营性、服务性单位，如何在碎片时代精准捕捉客户的注意力，成为宣传工作的重难点。尤其是在营销性质的宣传领域，要转变宣传视角，以客户为源，创造与客户的接触点，吸引客户的注意力，为营销效果助力。中心各大健身节期间，中心微信号会制作健身节专题推送，将健身节开幕的消息广而告之，推送中会使用短而促的、活泼的、互动的、鼓动性语言风格，辅以鲜艳的字体，达到“吸睛”的效果。除此以来，去年健康节中策划的《健康达人来了》系列报道，则以15名各个年龄段的五台山客户为主体，讲述他们在五台山的健身故事。身边人的故事，成为了亲近、说服更多客户的营销触手，激励更多的群众来五台山创造属于自己的健身故事。以客户为源头，抓住客户的注意力，方能盘活宣传这汪水。
二是以分享为舟，度宣传之痛。作为通讯员，捕捉部门近期的“新闻”投稿至中心，是应有之责。对于我这样的新人通讯员而言，选题是最大的痛点。尽管现在我仍不时陷入“不知道写什么”的桎梏，但“分享欲”已然成为了我的灵丹妙药。把投稿的过程，看成是一次分享，那么，选题的过程，就变成了从纷繁业务中挑选出那些最值得分享出去的工作的过程。今年年初闭馆期间，场馆不再对外开放，但是智慧场馆却一直在为中心的疫情防控保驾护航，比如每天为中心的会员卡进行批量的卡延期、卡冻结等操作等，此类技术支撑性的工作不易被察觉，却是闭馆期间每天都在做的事务，这件事就激发了我的分享欲，我便以此为选题投稿了一篇《智慧场馆助力五台山疫情防控》。把日常业务工作做实做细，让选题从日常业务的分享中来，中心通讯员，是将部门的新闻分享给中心、分享给其他部门的分享员。
三是以打磨为帆，扬宣传之意。通讯员投稿须经部门负责人同意是今年通讯员工作的新变化，这对于新晋通讯员而言，是多了一位把关人。很幸运，我的部门领导在审稿时，会提出细致的修改建议。前段时间中心范围内开展“三创三提升”活动，为贯彻落实此项活动，客服中心也以创优美环境、优良秩序、优质服务为三条主线，开展了系列新行动。当我以此为选题投稿时，部门领导则会引导我去思考所写之事背后的意义？去思考为什么开展这项活动？去思考开展这项活动为什么值得得到宣传？由点带面，以问道之钻研，对每一篇通讯稿件进行反复打磨，再将新思考、新想法融进稿件，方能提升宣传稿的立意。
以上就是我这个五台山新晋通讯员的一点小小感悟。作为新人，还有很多地方有待加强。接下来，我会拥抱新媒体宣传时代，学习利用短视频等新潮的载体工具，讲好新时代下的五台山故事。相信在中心领导的重视下、部门负责人的把关下以及通讯员前辈的共同努力下，中心宣传工作将始终以为人民服务作为价值源泉、捕捉人民生活的痛点和难点、挖掘每一次宣传工作的价值导向和精神指引，使得我和大家的工作能做到最好地体现出五台山特色、五台山风貌。
同舟共济扬帆起，方能乘风破浪万里航！
艺海
拾贝
五台山人
wutaishan
文 / 甘恬
习近平总书记指出，在长期实践中，我们党的宣传思想工作积累了十分丰富的经验。这些经验来之不易、弥足珍贵，是做好今后工作的重要遵循，一定要认真总结、长期坚持，并在实践中不断丰富和发展。“明者因时而变，知者随事而制。”从95年三城会至今，在游泳馆的传承和发展过程中，宣传工作始终是一项极端重要的工作，历任馆长和领导班子都高度重视，坚持党建引领，推动宣传工作与业务工作融合发展。在游泳馆的档案柜里，有5本厚厚的宣传集，收集整理了长期以来的内外宣传成果，有“背靠一座山，搞活一池水”的历史记忆、“朴素的本色，过硬的管理”的优良传统、“四季游泳五台山”的号召，“全民健身，一个也不能少”的坚定信念，形成了具有游泳馆特色的宣传工作脉络，凝结为“知山爱水，守正创新”的发展思路，这也正是我今天发言的题目。
知山，顾名思义，就是了解五台山，知道这里的昨天和正在发生，并且从中得到新闻宣传的启迪。每年初，游泳馆就将宣传工作纳入全年重点工作计划，出题目、压担子、架梯子，以体教融合、体卫融合、文体旅融合、残健融合、消体融合、警体融合等为宣传要点，各部门领任务、排计划，在规定动作的基础上，整合资源、体媒携手，结合场馆实际工作的开展，做好一道道完形填空题。 同时，要求每名员工建立自己的“数据库”，陈利馆长经常提醒我们，游泳馆是公共场所，随时随地都有可能遇到媒体记者的明察暗访，只有充分的掌握业务，才能从容的应对。“数据库”包括但不限于场馆简介、岗位职责、业务流程等，熟知熟记不同时段不同人群的泳票售价、年卡价格、入馆客流、场
知山爱水 守正创新
文 / 鲁林昊
艺海
拾贝
五台山人
wutaishan
地面积、泳池规格、看台座椅数、水质水温等，我至今还记得我们的员工将免费低收费政策打印在自己的工位上不时记背的情景，因为了然于胸，所以各自在面对媒体时都敢于发声，当然馆里也会经常邀请媒体为不同岗位员工提供试炼的机会，让更多人实际参与和融入到场馆的宣传工作中。
爱水，指的是热爱这一池碧水。艾青在诗中写道“为什么我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱得深沉”。宣传工作，需要热爱，需要发现感动，这在游泳馆也从来不可或缺。记得2018年初的扫雪除冰突击战，女更的一位老服务员特地从家里带来电饭锅现场为大家熬煮姜汤驱寒，所以那篇《扫雪除冰暖人心》的稿件就是从那一杯杯的姜汤开始的。还是2018年，游泳馆连续帮助达18年之久的脑瘫患儿卢圣安（安安），在获得省残运会3个游泳项目金牌后的第一件事，就是把自己的现场照片发来游泳馆与大家分享喜悦，并授权我们宣传，《以梦为马，真情奉献，助力脑瘫患儿圆梦省残运会》的稿件应运而生。2019年末，游泳馆3位新晋员工在五台山人报上以《我与五台山，新人说》为题，畅谈收获，其中“优良传统、温馨、归属、传承”成为一致的高频词。再说回今年的610全民健身节，游泳馆制定了全员个人社交平台宣传推广方案，我们的安保岗63岁的周洪顺师傅，用他那不太智能的智能手机，下载注册社交类app，并在网红云集的小红书上，突出重围，发布了第一个带有五台山游泳馆话题的笔记。因为热爱，所以能看到每个人的认真与努力，也建立了“人人都是通讯员，路路都是信息源”的宣传态势和宣传队伍。
知常明变者赢，守正创新者进。“守正”与“创新”是辩证统一的。坚持“守正”，“创新”才能有明确的立场和指向；不断“创新”，“守正”才能获得活力源泉和动力根基，宣传工作亦是如此。如何以水为媒，讲述好体育故事，传播好五台山声音，是我们一直在思索的，也在不断尝试理念、手段以及方式方法的创新。今年初，我们以场馆恢复开放为契机，首次尝试通过短视频形式，将中心志愿者、场馆水处理、防疫消杀等工作通过动态镜头一一呈现，回答了泳客心中关于场馆现状、防疫措施、卫生质量、服务保障等方面的疑惑，表达了对泳客回归的期盼。此后，我们通过对全民健身、培训、赛事、公益活动的短视频宣传，也较好地提升了社会面的关注程度，线上线下的同步展播，也让一些企业开始关注游泳馆户外大屏的广告投放。就在9月9日举办的省人民医院举办的职工团建活动中，我们也是首次将活动影片作为增值服务配套提供，超出了院方的预期，并在其公众号发布，从体育服务卡诺模型应用上，可以理解为在一定程度上实现了客户的兴奋型需求。
游泳馆的每一次宣传、每一次突破的背后，都是一个团队的共同努力，通过长期坚持，日积月累，“五台山人命运共同体
游泳馆李轩：水育童心
水愈童心活动，是五台山游泳馆面向特殊人群提供的一项公益体育服务，旨在通过游泳（自救）技能教学、水疗康复训练、体育兴趣培养等环节，帮助更多特殊人群融入社会。此幅素描作品，用简洁的线条和笔触，勾勒出“水愈童心”活动的参与者——一名听障儿童，紧闭双眼、用手捏住鼻子，正进行憋气训练的认真模样，画中的儿童神情安然，体现出公益治愈人心的力量。
责任编辑：甘恬
美术编辑：高媛
秋 分
一叶舟泊在岸边，仿佛倦鸟归了林。江枫是船票待售，秋月是灯盏高悬。风捧着风的裙尾摆，水踩着水的脚后跟，相互推搡着登上客船，赴一场秋宴。一条船量出了江水的体温，能测出一个秋夜的体重吗？
江畔何人初见月？虽说一页掀过，就应收了昨日狼藉思绪，品读新的故事文章，但天地旧账总该有人去翻算，正如总该有人笔记这段水月姻缘。是离乡的游子？赶路时，它照着脚下的路；迷路时，它照着回家的路。明月是一座紧跟其后的家乡，是游子背上永远的行囊。是等人的思妇？熬眼煎心做一针线活儿，痴想着把缺月缝补圆满，当针尖扎疼了心尖，多情的月也害起了相思病。残月如扇，扇面上写满离愁别绪。是不第的书生？十年埋头捣药，举头望向明月的一刹，一朵桂花凋谢了，一苞惆怅盛开了。生前是笑料，身后却成了文学掌故。是无获的渔人？垂头丧气地摇橹归来，冷不丁发现江面上浮着一个发光的宝贝，欣欣然撒网去捞，嘻！原来是月亮。水路一趟，倒似有一番大悲大喜，不悲不喜的人生了悟。
寻常船客如你，在一个如约而来的夜晚邂逅了一场不期而至的失眠，望着远逝江水，一切的揣度都是管窥蠡测，江水是主
文 / 丁元
网球馆葛不凡：十里花香
五台山体育中心作为“百姓身边的健康驿站、城市中心的健康乐园”，优美的绿化环境常为人道。到了秋季，金桂和银桂竞发，人们在满山香气间健身，收获的是身心舒畅。此幅国画作品，敏锐地捕捉到五台山桂花多的特色，用浓墨着密叶，用橙黄缀花朵，一树金桂绘于宣纸，更添清雅之气。
责任编辑：甘恬
美术编辑：高媛
艺海
拾贝
五台山人
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艺海
拾贝
五台山人
wutaishan
”意识，已逐渐嵌入场馆文化基因。今年5月29日游泳馆举办的“心之所向，青春有我”公益活动和系列宣传，得到了高度关注，游泳馆整个团队精心筹备，提前1个月策划，数次开会讨论，头脑风暴，并首次尝试借助社会力量，建立联合工作组，以庆祝共青团成立100周年和六一儿童节为契机展开。场馆为此制定了详细的工作方案，游泳馆教研组对公益培训课教案反复打磨，活动logo由宁海中学设计、数易其稿，签到板由泳客中的资深书法爱好者题字、我们的美术专业员工素描，小志愿者们用心制作手工作品，聋人学校精心编排手语表演，共同搭建起这个党团少“三员”联动的平台。在新闻采访中，小志愿者说“这个活动是我们在初中期间度过的第一个，也是我的最后一个儿童节”至今让我印象深刻，对游泳馆和每一个参与者来说，都是一次难忘的记忆。
以上是我对游泳馆宣传工作的一些认识和体会，在接下来的工作中，我们还将继续认真总结，一如既往坚持，紧扣中心宣传工作要点，弘扬好体育精神、五台山人精神，阐释好游泳馆特色。知山爱水，守正创新。
人，你是自带座椅的不喧之宾。一江的语言终究归于一江的沉默。江面糊了一层颤巍巍的岁月薄纸，却被投江的明月点破。点破了什么呢？是以自身的圆缺影射人世的离合？有情之于无常，只输不赢，今宵剪烛，明朝折杨柳。游子也好，思妇也罢，当离别成为命运的招牌节目，相聚只能是偶尔的法外施恩，执了，心是枯藤老树，不执，心便是小桥流水；还是以自身的阴晴注解人生的悲欢？欢喜是阴谋的赏赐，悲伤是慈悲的报应。书生也好，渔夫也罢，有得意诗文也就有败笔，有潮也就有汐。有留不住的江水，但总有捻不熄的明月。离家的，当以马尾为笔毫，泼墨一幅古道西风的写意；等人的，当棒打黄莺，手拈红豆，续写一段中国式古典相思；不第的，当穷一夜的无眠，在文学长河岸边泊一千古名句；无获的，当拉一网月光入舱，去典当明儿的打渔天气。江水是走马文字，明月是永不挪移的中心思想。
江月何时初照人？世人头顶要有一轮明月，如此心中才会流淌着一条大江。万里霜天下总会有一点渔火，乌啼声声，少听为妙吧，夜半钟声送至客船，防你着了相。
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