瑞动齐鲁 | 2024年总第09期（未）文字版-FLBOOK

卷首语

业务经营方面，山东分公司各业务渠道锚定目标，集中力量推进核心业务，致力于探寻在市场环境不断变化的情况下激发队伍斗志与热情的方法，以应对市场挑战。同时，定期召开全省业务督导会议，深入剖析市场动态，复制和推广优秀机构的成功经验，提振队伍信心，上下同欲，全力以赴冲刺二季度目标。

外部联动方面，山东分公司与山东财经大学举行了校企战略合作签约仪式，山东财经大学副校长王敬政、山东分公司总经理沈祥和校企双方代表出席签约仪式。沈祥与王敬政代表双方签署战略合作协议，王敬政代表山东财经大学向沈祥颁发校外合作导师聘书，并举行了大学生就业见习基地揭牌仪式，标志着校企合作将进入一个全新的发展阶段。未来，山东分公司与山东财经大学将围绕校企合作、产教融合等方面展开全方位的合作，共同搭建起校企合作人才培养的“立交桥”，为培养更多高素质、高技能人才贡献力量。

卷首语

contents

P11/李英建赴山东分公司、威海中支开展调研座谈

P14/山东分公司接待历下区人民政府领导一行

P16/山东分公司召开2023年度总结表彰会暨2024年工作计划规划会

P20/山东分公司组织开展“传承沂蒙精神赓续红色血脉”党性教育培训活动

P22/山东分公司拜会华夏在线山东分公司

机构动态

P11/李英建赴山东分公司、威海中支开展调研座谈

P14/山东分公司接待历下区人民政府领导一行

P16/山东分公司召开2023年度总结表彰会暨2024年工作计划规划会

P20/山东分公司组织开展“传承沂蒙精神赓续红色血脉”党性教育培训活动

P22/山东分公司拜会华夏在线山东分公司

公司头条

《瑞动齐鲁》编委会

主任：沈祥

编委：分公司总经理室

主编：王斌

编辑：高欣雨

瑞意行销：市场企划处

投稿邮箱：gaoxinyu@ruiinsurance.com

瑞泽一生众享美好

P32/郭江湧参加党务工作者培训班/拜访合作渠道

P34/梁树春赴烟台中支调研指导/参加中介渠道会议

P36/张建平参加营销渠道经营会议

P39/孙亮参加银保渠道会议/赴合作渠道交流调研

P42/孙梅参加团险渠道经营会议

P45/山东分公司开展第一届“普惠金融推进月”行动

P47/办公室组织召开全省集中采购实施细则宣导培训会议

P48/运营管理处/消费者权益保护处召开四月承保序列工作会议

分公司动态

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2024年05月第9期

P11/李英建赴山东分公司、威海中支开展调研座谈

P14/山东分公司接待历下区人民政府领导一行

P16/山东分公司召开2023年度总结表彰会暨2024年工作计划规划会

P20/山东分公司组织开展“传承沂蒙精神赓续红色血脉”党性教育培训活动

P22/山东分公司拜会华夏在线山东分公司

P23/山东分公司拜会招商银行济南分行

P24/山东分公司组织召开全省四月业务检视会

P25/山东分公司开展合规遵循排查工作宣导会议

P26/沈祥参加营销渠道二季度工作布达会议

P27/沈祥参加营销渠道二季度产品研修培训

P28/沈祥参加营销渠道学习汇报暨五月工作布达会

P29/沈祥参加银保渠道二季度主管轮训班

P30/沈祥参加团险渠道二季度业务启动培训会议

公司头条

5月10日，山东分公司携手山东财经大学举行校企战略合作签约仪式。山东财经大学副校长王敬政、分公司总经理沈祥和校企双方代表出席签约仪式，分公司副总经理郭江湧主持仪式。

沈祥对王敬政一行的到访表示热烈欢迎，并诚邀校方代表参观分公司职场。沈祥介绍了山东分公司党建情况、战略目标、企业文化和发展现状，并对山财优秀毕业生为公司发展作出的贡献表示充分肯定，对山东财经大学在省属财经院校中的领军地位作出高度评价。他期待双方立足于保险业高质量发展要求和“需求引导、资源集聚、优势互补、共建共享”的目标开展全方位合作，充分发挥各自领域的优势，为保险行业的发展培养一批高素质应用型、复合型、创新型人才。

山东分公司与山东财经大学签署校企战略合作协议

校企合作展新篇协同育人谋发展

沈祥诚邀校方代表参观分公司职场

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2024年05月第9期

company headline

公司头条

期间，山财毕业生优秀员工代表依次进行工作汇报，与会双方就如何推进校企合作新模式互提需求，开展探讨。

最后，在校企双方的共同见证下，沈祥和王敬政代表双方签署战略合作协议，王敬政代表山东财经大学向沈祥颁发校外合作导师聘书，并举行大学生就业见习基地揭牌仪式。

为冲刺二季度十年期交目标达成，规划部署下阶段重点工作，5月15-16日，山东分公司营销渠道召开半年冲刺工作布达会，分公司总经理沈祥、副总经理张建平、营销两处负责人及全省营销渠道骨干员工参会。

会议围绕分公司2024年度会议作学习感悟汇报，盘点重点项目运作，宣导重点工作要点，典范机构作活动推动分享，各机构汇报6月经营目标、节奏和达成举措。

张建平就产品运作、活动推动、晋升盘点等工作进行部署：一是各机构要有紧迫感，抓住产品优势机遇，激发业务伙伴的信心和热情；二是要聚焦老客户经营，通过高质量的蓄客、促成活动实现有效签单；三是做好准晋升点的盘点工作，夯实组织架构。

沈祥对重点工作经营情况进行点评，并对下阶段工作作出提示：

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一是提振精神，坚定信念，建立战斗思想堡垒，积极面对市场挑战；

二是确保目标清晰、路径明确，形成系统思维，关注整体而非局部，为成功奠定坚实基础；

三是严抓主管及绩优，推动主管月初开单，起到率先垂范作用，激发团队积极性和创造力；

四是根据目标反推经营动作，把控节奏安排，确保活动与目标完美匹配。

王敬政介绍了山东财经大学的发展沿革和专业建设。他表示，希望双方以此次签约为契机，立足山东作好服务社会文章，依托各自资源优势，整合教育链、人才链资源，共建共享资源平台。在保险科技、人才培养合作等方面密切合作、深度融通，打造合作新亮点，努力建设成为山东省乃至国内一流的保险教学和科研人才集聚地、高端应用型人才培养基地。

校方代表介绍山东财经大学基本情况

山东分公司营销渠道召开学习汇报暨

半年冲刺工作布达会议

5月29日，山东分公司营销渠道召开“决胜6·30”二季度工作推进会，分公司总经理沈祥、副总经理张建平、营销两处经理及全省营销渠道骨干员工参会。

山东分公司营销渠道召开“决胜6·30”

二季度工作推进会

会议首先传达总公司“鼓足干劲再出发”二季度十年期工作推进会会议精神，强调“6·30”大战意义，统一思想，明确经营节奏。随后，会议对现阶段经营情况、业务数据等进行盘点，优秀机构与外勤代表作六月工作汇报，各机构依次进行风采展示，展现大战决心。

一是坚持平台赋能，助力营销队伍，通过大量活动筛选客户，通过量变引起质变；

二是深刻领悟客户经营之道，切实掌握圈层经营核心；

三是坚持高质量促成活动，细化流程、明确分工，保证活动效果；

四是追求卓越，打造绩优，充分利用利派会、产说会引导大单，冲刺MDRT达成；

五是主管和绩优要发挥先锋模范作用，给队伍树立榜样。

本月，山东分公司营销渠道多次召开五月经营督导会，分公司总经理沈祥、副总经理张建平、营销两处负责人及骨干员工现场参会，各机构主要负责人、营销渠道负责人视频参会。

山东分公司营销渠道召开五月经营督导会

沈祥对重点工作经营情况进行点评，并对下阶段工作作出部署：

会议对阶段业务达成、人力数据、绩优及活动数据进行盘点，综合评估阶段经营成果，并由优秀机构带来典范分享，各机构依次就目标达成举措和下阶段工作安排进行汇报。

张建平重点对活动召开效果提出工作要求，他指出，各机构要把控蓄客活动的参与人力，提前储备客户资源，聚焦促成活动效果，提高业务员参与率及签单率。

沈祥对重点工作经营情况进行点评，并对下阶段工作作出部署：：

一是正确认识十年期产品的推动策略和销售模式，转变思路，聚焦重点，迎难而上；二是坚持系统思维，全面布局，尤其是开展客户活动，将蓄客和促客活动两手抓，实现持续增长和有效转化；三是持续激发队伍活力，保持队伍兴奋度，追求创意，打造活动热点和亮点；四是提升队伍的整体收入，重点关注开单人力，确保队伍的出勤率和积极性，实现长期共赢。

5月6日，山东分公司营销渠道召开五月经营督导会，分公司总经理沈祥、副总经理张建平、营销两处负责人及骨干员工现场参会，各机构主要负责人、营销渠道负责人视频参会。

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2024年05月第9期

5月6日，山东分公司营销渠道召开阶段性督导会议

5月22日，山东分公司营销渠道召开5月经营督导会

会议对阶段经营情况、推动举措、绩优及活动数据等进行分析研讨，优秀机构带来产品推动分享，各机构依次对业务、活动数据和下阶段工作规划等进行汇报。

张建平就人力、活动推动等提出具体工作要求:一是内勤、主管、团队三个层面要启动到位，做到全员参与；二是结合目标、资源、节奏，科学细致地规划活动，严格管控各项流程；三是根据节点安排落实各项工作，确保首爆点达成预期。

会议最后，沈祥对重点工作经营情况进行点评，并对下阶段工作做出工作部署：

一是充分认识到业务开展的严峻性，所有内外勤要有严格的战斗纪律，工作状态要紧张起来，不能有任何松懈；

二是活动要形成闭环，带给客户体验感，召开高质量的促成活动提高件均保费；

三是通过活动带动队伍节奏，高频次、高质量地召开，帮助业务员降低展业难度，提升信心。

5月22日，山东分公司营销渠道召开5月经营督导会，分公司总经理沈祥、副总经理张建平、营销两处负责人及全省营销渠道骨干员工参会。

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COMPANY DYNAMICS

分公司动态

4月28日，山东分公司举办党务工作者培训班。分公司党委副书记、副总经理郭江湧出席开班式并作动员讲话，16家党支部书记、委员、党建合规岗40余人参加培训。

郭江湧从提高政治站位、压实责任担当、聚焦短板弱项三个方面对参训人员提出要求。他强调，参训人员要认真学习，抓好贯彻落实，将此次培训成果迅速转化为党建工作的能力，结合各支部自身实际和业务特点，抓实抓细党建和业务的融合发展，为将山东分公司打造成“全系统党建典范”贡献力量。

本次培训邀请了中共山东省委党校（山东行政学院）法学博士，党的建设专业教授，硕士研究生导师，中共山东省委党校政党比较研究中心主任魏磊教授作《加强党对金融工作的集中统一领导》专题授课。魏磊教授深刻阐述了加强党对金融工作领导的意义、原因及具体举措，引导参训人员切实把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神和党中央对金融形势的分析判断和金融工作的决策部署上来，提升思想认识、理清目标任务、有效指导实践。组织人事处党务工作人员围绕如何落实“第一议题”“三会一课”、主题党日、支部选举、发展党员等党务实操内容进行了针对性地讲解，强调了当前基层党建重点工作，帮助各支部高标准、严要求、规范化做好日常党务工作。

下一步，山东分公司党委将以此次培训为契机，认真贯彻落实总公司2024年“强党建、化风险、显担当、落战略、抓改革、重保障”工作总体要求，进一步强化基层党组织队伍建设，把提升党务工作者的能力素质作为一项重点工作，助推党建工作不断取得新成效、迈上新台阶，切实以高质量党建引领公司高质量发展。

郭江湧参加党务工作者培训班/拜访合作渠道

山东分公司党务工作者培训班

4月26日，山东分公司副总经理郭江湧、数字金融处经理王晔一行拜访山东邮政省局渠道平台部，渠道平台部主任郭方钢对郭江湧一行的到来表示热烈欢迎，双方就当前业务发展态势、邮务项目推动及下阶段工作规划进行座谈。

郭江湧对当前邮乐项目推动现状及问题，和省局进行充分沟通，希望省局能通过集团内部磋商改善当前经营环境。他结合当前业务提出新的经营策略，采用底部起火，化整为零，二季度通过3-5人微沙，进行活动营销，拉升保费平台。同时积极探寻邮务项目新模式，组建专属营销队伍，扩大试点范围。

郭方钢表示，目前省局正与集团领导协商沟通，争取早日解决推动难题，疏通业务通道。邮务项目双方已建立起良好的合作基础，前期在济南各区县组织开展多场邮务活动，活动效果良好，下阶段会加大各地市项目启动力度，打造一支专属于渠道平台部的转介精英。

随后，双方就邮务项目推动进行沟通，下阶段计划通过主题客户活动运作，逐步由济南向全省普及推广，同时商定于二季度召开全省邮务培训会议，培育绩优，全力打通邮务转介道路。

通过此次座谈，提高了省局领导对邮务项目开拓的重视度，下定决心重推邮务项目，将加大专属队伍组建力度，联合我司专业服务队伍，以济南为核心，逐步实现全省推广，打通打透新模式，推动保险转接业务再创新高。

拜访山东邮政省局渠道平台部

拜访滨州市邮政公司

4月23日，山东分公司副总经理郭江湧、数字金融处王晔经理一行，拜访滨州市邮政公司副总经理牛琳、渠道平台部宋井涛经理，双方就业务经营发展进行了愉快的座谈。

首先郭江湧对滨州邮政一直以来对山东分公司的支持表示感谢。双方针对当前行业的形势进行了详尽的分析，同时还围绕当下保险行业的现状、以及未来的合作展望等方面沟通探讨。在当前“报行合一”的政策要求下，要坚定监管要求，利用当前产品积极推动各区县业务发展，同时业务推动过程中要严格把控保单品质，以确保业务健康发展。王晔经理结合济南分公司邮务网点的发展情况，与邮政两位领导探讨邮务网点项目推动事宜，并对邮务网点业务的开展与运营模式进行讲解。积极探索新模式，推动邮务类业务发展，形成新的业务增长点。

牛琳对郭江湧提出的发展新规划表示十分认同，同时也表达对分公司公司各项支撑及服务表示感谢，下阶段双方继续加强加深合作，业务销售前端必将加强合规把控，卡准金融节奏推活动，短平快拉升保费规模，并表示未来双方定能继续携手并进，实现共赢。

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梁树春赴烟台中支调研指导/参加中介渠道会议

4月26日，山东分公司副总经理梁树春赴烟台中支指导工作，详细了解中支党建、合规、财务等工作情况。

针对党建工作，梁树春指出，要深刻认识到党建引领公司高质量发展的重要意义，大力抓好党建工作，并对中支下一阶段的党建工作提出三点要求：一是中支要严格落实“三重一大”决策会议和“第一议题”“三会一课”等党内政治生活制度，积极传达学习党中央和上级党委的相关文件和工作要求；二是中支党建工作要突出特色，在做好基础工作的同时注重内容与形式上的创新；三是中支要按照党中央统一部署和上级党委要求开展好党纪学习教育，中支全体人员作为国企员工要提高政治站位，从思想上高度重视，严守政治纪律和政治规矩，以实际行动为金融现代化和金融强国建设贡献自己的一份力量。

针对合规工作，梁树春对全省为什么设置合规专岗进行了说明，强调要尽快落实国家金融监督管理总局县域支局的对接联系，并对中支下一阶段的合规工作提出“四化”要求：一是制度化，中支开展合规工作要做到流程化和规范化，严格落实总、分公司关于合规工作的相关制度规定；二是体系化，中支开展合规工作要有章法，每季度有相应的宣传主题，并且要根据重要时间节点适当做出调整，注重宣传报道；三是专业化，中支的合规工作要配备专业化的人员队伍，利用专职和兼职相结合的形式开展好日常合规工作，同时要注重提升自身业务能力；四是数字化，中支开展合规工作要利用好高新技术手段，用新技术手段提高日常工作效率，促进合规工作的智能化发展。

赴烟台中支调研指导

为总结上阶段经营成果，部署下步重点工作，4月19日，山东分公司中介营销处召开全省工作部署研讨会议，分公司副总经理梁树春、李欣经理及中介部门全体成员参加。

会议首先由梁树春总就总公司一季度经营分析会及分公司2023年度总结表彰及2024年工作计划规划会会议精神进行传达，对瑞众山分的使命、愿景、核心价值观、核心文化、指导方法、核心竞争力、经营理念等进行了详细阐述，并提出工作要求。随后，各片区负责人及运营支持室针对近期费用调整协议重签情况进行了分析汇报，并针对此次调整对合作渠道、大单、活动安排等可能产生的一系列影响进行了详细分析。围绕下一步工作安排、活动节奏、冲刺节奏、沟通口径等全员展开研讨，确定行动计划。

会议最后，梁树春强调：

第一，认真学习贯彻总分公司会议精神，打造瑞众山分中介品牌；

第二，抢抓战略机遇，要有强烈的目标感，抓住市场机会，冲刺二季度业绩；

第三，前后线配合，工作重心聚焦业务，全力冲刺。

中介渠道全省工作部署研讨会议

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会上，张建平强调现阶段工会的三大职责：

一是以党委的政策方针为核心，切实维护职工权益，积极参与协调劳动关系；

二组织策划多种形式的工会活动，以职工需求为导向，丰富员工生活，提升内部凝聚力；

三是紧密围绕政策文件的指导精神，切实保障员工福利。

为推动本年度工会具体工作，做好党委与职工的纽带桥梁，为职工谋福利促发展，5月28日，山东分公司组织召开工会月度会议，工会主席张建平及全体工会委员会成员参会，工会副主席徐红波主持会议。

会议对工会组织架构进行了进一步完善，选取了女职工委员会主任、劳动法律监督委员会、组织委员、财务委员等相关岗位人员，经表决后全票通过。随后，会议研讨并确定下阶段工作规划，分别设立福利组和活动组，分工协作，互相监督，落实员工福利与活动组织。最后，会议讨论并通过了分公司工会会议制度、下级工会指导及费用监督审核制度。

5月10日，山东分公司营销渠道召开五月工作会议，分公司副总经理张建平、营销两处负责人及骨干员工现场参会，各机构营销负责人、支公司经理、外勤部经理视频参会。

会议首先进行阶段性经营分析，对5月核心数据指标、目标达成情况盘点，统一思想，明确下步重点工作规划。随后，机构优秀部经理带来活动经验分享，各机构依次对业务进展、活动数据和下阶段工作安排进行汇报。

最后，张建平对下阶段重点工作作出部署：

一是重视会销平台运作，抓住会销平台带来的心理优势，筑平台、稳增长，提高签单率；

二是发挥能动性，利用会销平台现场管理，促成环节实现多人、多轮促成，营造签单的氛围和紧迫感；

三是区域总要发挥率先垂范作用，要带头参与活动、推动团队参与、帮助伙伴参与，拓展营收渠道，深化业务渗透。

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张建平参加工会月度会议/营销渠道经营会议

工会月度会议

营销渠道阶段经营督导会议

会议最后，孙亮对下阶段重点工作提出三点要求：

一是六月半年冲刺至关重要，各机构要全面做好6月工作规划，提前布局，全力抢收。

二是要抓好算账经营，紧跟公司节奏，全面转型价值，挖掘产品优势，加强队伍管理，提振销售信心。

三是要提高政治意识，明确考核重点，守土有责，守土尽责，全力做好四五联动冲刺及六月工作启动。

孙亮参加银保渠道会议/拜访合作渠道

为紧跟总公司业务节奏，推动价值转型，明晰工作重点，规划部署6月目标达成，5月24日，山东分公司银保渠道召开“价值转型决胜半年”工作布达会议，分公司副总经理孙亮、银保管理处经理刘健、银保条线骨干员工及16家机构银保负责人参加会议。

会议首先对四五联动业务各项指标、训练各项指标进行盘点，对下步重点工作进行提示。典范分享环节，聊城中支邢国胜围绕渠道深耕、济宁中支郑丽围绕繁星计划增员扩军进行经验介绍，各选取三家机构进行学习心得分享。企划督导室带来6月方案宣导，各机构围绕6月标保目标、渠道策略及重点工作举措进行工作汇报。

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“价值转型决胜半年”工作布达会

孙亮深刻剖析了当前市场的形势与变化，强调了本次新战力培训的重要意义，坚定参训人员六月大战的信心和决心。他指出，山分银保要始终坚守合规经营，顺应时势、拓宽视野，提升本领，推动业务高质量发展。

山东分公司银保渠道将牢记初心，保持从业热情，学而传承，快速赋能，深耕专业，再创业务新高。

为顺应市场发展趋势，赋能队伍建设，助力银保业务发展，5月24日-26日，山东分公司银保渠道召开“新战力2.0”操盘赋能培训班，分公司副总经理孙亮、银保渠道两处经理及银保训练处全体成员参会，全省共计37位学员参训。本次培训旨在全面提升队伍实操能力，夯实基础，提振展业信心。课程内容涵盖渠道沟通、网点督导、活动管控及大单陪谈等专业化实操培训，结合严格且丰富的通关环节，从MTO的熟客和非熟客场景邀约话术，到复盘会议准备进行一对一通关演练，并以小组为单位进行了启动会模拟演练，学员全情投入，效果显著。

“新战力2.0”操盘赋能培训班

孙梅参加团险渠道经营会议

“价值转型决胜半年”工作布达会

为顺应市场发展趋势，赋能队伍建设，助力银保业务发展，5月24日-26日，山东分公司银保渠道召开“新战力2.0”操盘赋能培训班，分公司副总经理孙亮、银保渠道两处经理及银保训练处全体成员参会，全省共计37位学员参训。

本次培训旨在全面提升队伍实操能力，夯实基础，提振展业信心。课程内容涵盖渠道沟通、网点督导、活动管控及大单陪谈等专业化实操培训，结合严格且丰富的通关环节，从MTO的熟客和非熟客场景邀约话术，到复盘会议准备进行一对一通关演练，并以小组为单位进行了启动会模拟演练，学员全情投入，效果显著。

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2024年05月第9期

省农行个人金融部副总经理郭君策对孙亮一行的到来表示热烈欢迎，双方就当前合作业务状况、市场环境、监管政策等进行了详细交流，明确了6月业务目标。交流座谈期间，郭君策对我司的产品、队伍给予了高度认可，希望通过此次座谈进一步密切业务合作交流，提升业务产能。

孙亮对省农行一直以来给予分公司的支持表示感谢，他表示会紧跟行方业务节奏，做好服务支撑工作，加强队伍建设，加大活动频次，积极推动业务平台提升。

山东分公司银保渠道将秉承“优势互补、合作共赢”的原则，与行方精诚合作，不断探索，共同实现高质量发展目标。

为加强渠道粘合度，交流业务推动举措，提升保费平台，5月29日，山东分公司副总经理孙亮一行赴中国农业银行山东省分行进行拜访。

拜访中国农业银行山东省分行

为总结运营近期重点工作及存在的问题，追踪二季度指标全面达成，紧跟公司节奏做好后援支持，助力业务发展5月11日，山东分公司召开全省运营月度会议，分公司运营管理处负责人宋俊敏、全省运营人员参会。

会议首先对服务评价考核方案进行宣导，通报一季度各机构达成结果，重点分析弱体指标及弱体机构，提出指标提升举措。各科室分别就4月份指标达成情况进行汇报，强调近期重点工作、明确下步工作计划，确保各项工作有序开展。

会议最后，宋俊敏对全省运营工作提出要求：一是以指标考核为抓手，夯实基础管理。运营指标是监管政策及运营服务的最终体现，要把指标管理作为运营工作的基础，严抓工作落实，高标准、严要求提升服务时效，全力达成各项考核指标。二是深化服务支撑，聚焦特殊案件。强化服务意识、树立底线思维，形成疑难案件日追踪及周检视机制，梳理工作流程，全力以赴解决客户诉求，化解投诉纠纷。三是强化机构管理，提升工作效能。持续做好运营工作理念渗透，深入开展机构调研，借助“周周练”狠抓工作质量，同步建立对四级机构的考核，不断提升机构管理水平。

山东分公司开展运营条线工作调研

为切实倾听基层需求，进一步做好客户服务及渠道业务支持工作，5月29日-31日，山东分公司副总经理张建平、运营管理处经理及营销、运营骨干员工分别赴烟台、潍坊及威海中支开展机构调研。

本次调研通过内外勤座谈会形式开展，并进入威海文登、烟台本二外勤早会进行深入了解，主要围绕运营承保、保全、理赔、客服等问题展开讨论。渠道内外勤伙伴、三四级机构运营人员分别从自身岗位角度出发，针对目前运营系统、流程、实操中存在问题，纷纷提出各自建议。分公司运营管理处逐一记录，现场答疑解惑，并表示，将会优化内部处理流程，加大各层级运营投诉处理技能及技巧的培训频次，提升客户服务时效，提高客户与队伍的服务感知。

会上，张建平肯定了基层运营人员的辛勤付出，他表示，随着公司经营发展，客户服务直接影响公司市场口碑，也将会成为推动公司业务发展的关键。

最后，张建平对各层级客户服务工作提出四点要求：一是要有服务态度，对于客户的服务诉求态度要端正；二是要有服务意识，要换位思考，主动服务，提前解决；三是要有服务能力，强化客服人员培训，提升投诉处理技能与技巧；四是要有服务效果，让客户满意，让队伍满意，让公司满意。

山东分公司组织召开全省运营月度会议

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2024年05月第9期

为切实贯彻落实中央八项规定及实施细则精神，提升分公司经营管理、费用管理水平，5月29日，山东分公司组织召开全省财务交通费立行立改工作视频会议，分公司计划财务处全体成员及各部门预算员现场参会，各中支财务人员视频参会。

山东分公司组织召开全省财务交通费立行立改工作会议

山东分公司组织开展倡清廉文化专项早会

为持续深化思想认识，增强党纪学习教育的政治自觉、思想自觉、行动自觉，营造清廉金融文化建设的浓厚氛围，培育合规文化，5月9日，山东分公司组织开展倡清廉文化专项早会。

本次早会以“倡清廉文化守合规底线”为主题，共同学习了《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》，要求员工坚定信仰信念信心，筑牢拒腐防变思想防线，夯实清正廉洁思想根基，强化理论武装，增强政治定力抵腐定力。把清廉金融文化建设作为一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的基础性工作，严格遵守国家法律法规、行业规范和职业道德，保持廉洁自律。

山东分公司将持续推进清廉金融文化建设，积极开展清廉金融文化宣传和教育工作，激发员工的自觉性，使清廉金融文化入耳、入脑、入心，进一步提升清廉金融文化的引领力、传播力、感染力，培育公司合规文化氛围，助力公司高质量发展。

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中国邮政集团威海分公司交流座谈现场

为加强分公司采购管理，规范采购行为，高质量推动采购工作，4月2日，山东分公司组织召开全省集中采购实施细则宣导培训会议，分公司办公室负责人、各部门采购员现场参会，各机构人事行政部相关人员视频参会。

办公室组织召开全省集中采购实施细则宣导培训会议

规范采购流程助力业务发展

会议宣导了《瑞众人寿保险有限责任公司山东分公司集中采购实施细则（试行）》，重点就基本原则、授权管理、规则及流程、相关要求等内容展开讲解，并对各部门、各机构下一步采购工作中存在的疑问进行详细解答。

通过此次培训，进一步加强了分公司采购工作人员的合规意识、规范意识和流程意识，提高了采购工作专业度。下一步，山东分公司将继续严格执行公司采购制度，落实公司各项要求，加强人员培训，强化流程管理，确保采购工作合规、有序开展，更好助力业务发展。

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山东分公司组织召开全省财务交通费立行立改工作会议

规范采购流程助力业务发展

运营管理处/消费者权益保护处召开四月承保序列工作会议

聚焦承保支持提升服务质效

会议首先对总公司最新下发的印章管理办法及双录注意事项进行宣导，要求各机构进一步规范印章管理，明确管理权限，严格遵守印章保管、使用等管理规定，有效防范风险；重点讲解双录系统更新功能及各类操作问题，安排部署双录测试计划。随后，会议详细介绍了即将上线的创新产品常青树（惠享版），从产品形态、险种责任、投保规则、风控规则等方面进行了逐一讲解。

会议最后提出三点工作要求：一是高度重视，严格遵守。各机构要注意梳理新旧印章管理办法的变化，重点关注用印范围及保管注意事项。二是积极主动，及时反馈。各机构要做好双录测试以及业务团队培训工作，减少驳回情况。三是加强储备，前置服务。各机构要熟悉常青树（惠享版）产品规则，做好业务团队的投保指导工作。

通过本次会议，全省承保人员明确了下阶段重点工作目标。山东分公司承保序列将不断强化自身业务技能和管理水平，提升运营工作价值，助力公司业务高质量发展。

INSTITUTIONAL DYNAMICS

机构动态

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年05月第9期

本月，潍坊中支总经理刘瑞芳一行分别拜会国家金融监督管理总局安丘、寿光、诸城、临朐监管支局，听取监管意见，落实监管要求，助力保险业高质量发展。

5月23日，潍坊中支总经理刘瑞芳、安丘支公司负责人王新建拜会国家金融监督管理总局安丘监管支局局长李新安。在会谈中，刘瑞芳详细介绍了潍坊中支的业务发展情况、党建工作以及消费者权益保护工作等开展情况，表示潍坊中支始终将党建引领放在首位，严格落实风险管控，积极提供高品质保险服务，保障公司高质量发展。

李新安对刘瑞芳一行的到访表示热烈欢迎，并对潍坊中支业务发展给予了高度评价。他强调，保险行业在保障民生、促进经济发展和社会稳定等方面发挥着重要作用，保险机构要坚持保障本源，持续优化保险产品和业务结构，为经济社会发展保驾护航。双方还就当前保险行业的热点问题进行了深入探讨，加深了潍坊中支与监管支局之间的沟通与联系，促进了支公司合规风险管理水平的提升，积极为公司高质量发展注入新动能。

机构拜访属地监管

洞见·

当日下午，潍坊中支总经理刘瑞芳、寿光支公司负责人韩晓拜会国家金融监督管理总局寿光监管支局筹备小组组长翟波。翟波对刘瑞芳一行的到访表示热烈欢迎，对寿光支公司近年来的发展及贡献表示认可，接着介绍了寿光监管支局近期的工作重点，并对公司未来发展提出期望和建议，鼓励公司在创新发展的同时，更加注重社会责任和可持续发展。刘瑞芳对寿光监管支局的关心和支持表示了感谢，汇报了潍坊中支党建工作、业务转型升级及风险管理等工作开展情况以及公司将以高质量发展为核心的战略规划，表示公司将严格遵守各项监管规定，合规展业、稳健经营，持续优化金融服务品质，积极投身并服务于地方经济社会发展大局。

5月24日，潍坊中支总经理刘瑞芳、诸城支公司负责人张术华拜会国家金融监督管理总局诸城监管支局局长吴兴勇。拜会期间，刘瑞芳汇报了公司党建工作开展情况、转型后的经营情况、合规及消保工作开展情况和未来高质量转型发展的工作思路。吴兴勇认真听取了公司相关情况的汇报，对公司近年来经营发展取得的成绩给予了充分肯定，并对公司经营理念、消保工作以及业务发展等方面提出了期望和建议，鼓励公司持续坚持党建引领业务发展，积极践行保险企业社会责任，助力公司实现高质量发展。

5月27日，潍坊中支总经理刘瑞芳、临朐支公司负责人王帅拜访国家金融监督管理总局临朐监管支局局长管延皎。拜访期间，刘瑞芳向国家金融监督管理总局临朐监管支局汇报了潍坊中支及临朐支公司的整体情况，包括公司党建工作开展情况、转型后的经营情况、合规及消保工作开展情况和未来高质量转型发展的工作思路。管延皎认真听取了公司相关情况的汇报，并对公司业务发展给予了高度评价。他强调，保险行业在保障民生、促进经济发展和社会稳定等方面发挥着重要作用，保险机构要坚持保障本源，持续优化保险产品和业务结构，为经济社会发展保驾护航。

刘瑞芳表示，公司的发展离不开监管的支持，潍坊中支今后将严格遵守各项监管规定，合规展业、稳健经营，扎实开展好各项工作，不断提升金融保险服务水平，为潍坊保险业发展积极贡献力量。

安丘支局

寿光支局

临朐支局

诸城支局

潍坊中支拜会国家金融监督管理总局潍坊当地监管支局

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2024年05月第9期

5月23日，烟台中支总经理田玉龙拜会国家金融监管总局栖霞监管支局局长孙卫东，栖霞支公司负责人黄聪杰、人事行政部负责人陪同，双方就当前保险行业的热点问题进行了深入交流。田玉龙详细介绍了烟台中支的业务发展情况、市场战略布局以及风险管理措施，表示公司在追求业务增长的同时，始终将风险管理放在首位，确保稳健经营。孙卫东对田玉龙一行的到访表示热烈欢迎，他指出，保险行业作为金融体系的重要组成部分，在保障民生、促进经济发展等方面发挥着重要作用。双方还就当前保险行业的热点问题进行了深入探讨，田玉龙表示，将积极响应监管政策，加强内部管理，提升服务质量，为广大客户提供更加优质、便捷的保险服务。

5月7日，淄博中支总经理柳姜一行拜会国家金融监管总局临淄监管支局局长周小猛，淄博中支临淄支公司经理刘东帅陪同拜会。双方就当前金融保险行业的发展趋势、政策导向以及公司未来规划等话题进行了深入交流。柳姜表示公司一直秉承稳健经营的理念，积极响应国家金融监管政策，致力于为广大客户提供优质的保险服务。

金融监管总局临淄支局周局对淄博中支近几年来取得的成绩给予了充分肯定，并强调在当前金融形势下，要继续保持稳健经营，加强风险防控，确保客户资金安全。同时，也提出了对保险公司未来发展的期望和建议，鼓励公司在创新发展的同时，更加注重社会责任和可持续发展。

最后，双方就当前金融行业热点问题进行了深入探讨，讨论了推动保险业高质量发展下数字化转型、绿色金融、普惠金融等各方面工作的开展。

5月29日，烟台中支总经理田玉龙拜访国家金融监管总局蓬莱监管支局局长杨占法，蓬莱支公司负责人张宝磊、运营管理部负责人尉双双陪同，双方就当前保险行业的热点问题进行了深入交流。杨占法对中支总经理田玉龙一行的到访表示热烈欢迎。双方就当前金融保险行业的发展趋势、政策导向以及公司未来规划等话题进行了深入交流。田玉龙对蓬莱监管支局的关心和支持表示感谢，汇报了公司党建工作、业务经营、消费者权益保护等工作开展情况和未来高质量发展工作思路，表示公司一直秉承稳健经营的理念，积极响应国家金融监管政策，致力于为广大客户提供优质的保险服务。

此次拜会加深了烟台中支与监管支局之间的沟通与联系，增强支公司风险责任意识，提升合规风险管理水平，为公司高质量发展赋能增力。

蓬莱支局

栖霞支局

烟台中支拜会国家金融监督管理总局栖霞、蓬莱监管支局

淄博支拜会国家金融监督管理总局临淄监管支局

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2024年05月第9期

本月，济南中支总经理宋芳一行分别拜会国家金融监督管理总局章丘、平阴、商河、济阳监管支局，加强与监管之间的交流与沟通，落实监管要求，推动公司业务长远发展。

5月11日，济南中支总经理宋芳、人事行政部负责人陈浩宇拜会国家金融监督管理总局章丘监管支局局长王振斌。王振斌对宋芳一行的到访表示热烈欢迎。他指出，保险行业作为金融体系的重要组成部分，在保障民生、促进经济发展等方面发挥着重要作用。在会谈中，宋芳详细介绍了公司的业务发展情况、市场战略布局以及风险管理措施，表示公司在追求业务增长的同时，始终将风险管理放在首位，以确保公司的高质量发展。宋芳明确表达未来在支局的帮助和指导下，章丘营销服务部将更好地发挥主体公司的责任和担当，积极践行监管要求，合规展业稳健经营。

5月29日，济南中支总经理宋芳、人事行政部负责人陈浩宇拜会国家金融监督管理总局平阴监管支局副局长伊勇。伊勇对宋芳一行的到访表示热烈欢迎。他指出，保险行业作为金融体系的重要组成部分，在保障民生、促进经济发展等方面发挥着重要作用。会谈中，宋芳详细介绍了公司的党建情况、业务发展情况、市场战略布局以及风险管理措施，她表示，济南中支始终将风险管理放在首位，积极践行监管要求，合规展业稳健经营。

5月30日，济南中支总经理宋芳、商河支公司负责人吕文凯、人事行政部负责人陈浩宇一行拜会国家金融监督管理总局商河监管支局局长史振华。史振华对宋芳一行的到访表示热烈欢迎。他指出，保险行业作为金融体系的重要组成部分，在保障民生、促进经济发展等方面发挥着重要作用。拜访中，宋芳向商河监管支局汇报了机构整体情况，包含党建经营、业务发展、组织架构、合规管理、消费者权益保护等工作。宋芳强调，目前公司处于发展转型阶段，一直加强党建引领，立足高质量发展，切实筑牢发展根基，立足新发展战略，以新品牌形象赢得商河市场的认可和肯定。史振华对本次拜访和工作汇报表示欢迎，并对机构未来工作给予期许，希望加强与商河监管支局的沟通和交流，充分贯彻落实金融监管的各项工作部署，提升业务发展进程，加强人员管理规范，提升合规经营意识，避免投诉举报各类风险，为商河金融市场稳健发展积极贡献力量。

当日下午，济南中支总经理宋芳、人事行政部负责人陈浩宇拜会国家金融监督管理总局济阳监管支局赵延东局长。赵延东对宋芳一行的到访表示欢迎。双方就当前保险行业的发展趋势、政策导向以及公司未来规划等话题进行深入交流。宋芳对济阳监管支局的关心和支持表示感谢，同时汇报了公司党建工作、业务经营、消费者保护等工作开展情况，表示济南中支一直秉承稳健经营的理念，积极响应国家金融监管政策，致力于为广大客户提供优质的保险服务。

此次拜会加深了济南中支与监管支局之间的沟通与联系，增强公司风险责任意识，提升合规风险管理水平，为公司高质量发展赋能增力。

章丘支局

平阴支局

商河支局

济阳支局

济南中支拜会国家金融监督管理总局济南当地监管支局

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2024年05月第9期

5月28日，临沂中支银保渠道负责人邢明明拜会国家金融监督管理总局平邑监管支局鞠凯科长。拜会期间，邢明明对国家金融监督管理总局平邑监管支局一直以来给予临沂中支的关心和支持表达感谢，并介绍了公司党建工作开展情况、目前经营基本情况和未来向高质量转型发展的工作思路。鞠磊对邢明明一行的到来表示热烈欢迎，对平邑营服近年来的发展及贡献给予认可，表示将继续支持公司在平邑的发展，并对公司经营理念、消费者权益保护工作以及业务发展提出了建议和要求。邢明明表示，平邑支公司的发展离不开监管的支持，今后将继续严格落实监管要求，坚持党建引领，切实承担消费者权益保护的主体责任，加强消保工作，强化公司内控合规建设，严格执行报行合一，落实效益导向，提升服务水平，严守风险合规底线，为推动平邑保险业高质量发展做出更大贡献。

5月29日，临沂中支银保渠道负责人邢明明拜会国家金融监督管理总局临沭监管支局局长朱文宝。拜会临沭监管支局期间，邢明明对国家金融监督管理总局临沭监管支局一直以来给予临沂中支的关心和支持表达感谢，并介绍了公司党建工作开展情况、目前经营基本情况和未来向高质量转型发展的工作思路。朱文宝对邢明明一行的到来表示热烈欢迎，对临沭营服近年来的发展及贡献给予认可，表示将继续支持公司在临沭的发展，并对消费者权益保护工作、员工行为管理以及业务发展提出了建议和要求。邢明明表示，临沭营服的发展离不开监管的支持，今后将继续严格落实监管要求，坚持党建引领，切实承担消费者权益保护的主体责任，加强员工管控的工作，强化公司内控合规建设，做好消费者权益保护的相关工作，严守风险合规底线，为推动临沭保险业高质量发展做出更大贡献。

沂水支局

平邑支局

沂南支局

郯城支局

5月7日，临沂中支营销业务部负责人张琪拜会国家金融监督管理总局沂南监管支局局长公为强。拜会期间，张琪对国家金融监督管理总局沂南监管支局一直以来给予临沂中支的关心和支持表达感谢，并介绍了公司党建工作开展情况、目前经营基本情况和未来向高质量转型发展的工作思路。公为强对张琪一行的到来表示热烈欢迎，对沂南支公司近年来的发展及贡献给予认可，表示将继续支持公司在沂南的发展，并对公司经营理念、消费者权益保护工作以及业务发展提出了建议和要求。张琪表示，沂南支公司的发展离不开监管的支持，今后将继续严格落实监管要求，坚持党建引领，切实承担消费者权益保护的主体责任，加强消保工作，强化公司内控合规建设，严格执行报行合一，落实效益导向，提升服务水平，严守风险合规底线，为推动沂南保险业高质量发展做出更大贡献。

当日下午，临沂中支银保渠道负责人邢明明拜会国家金融监督管理总局郯城监管支局局长姜明修。拜会期间，邢明明对国家金融监督管理总局郯城监管支局一直以来给予临沂中支的关心和支持表达感谢，并介绍了公司党建工作开展情况、目前经营基本情况和未来向高质量转型发展的工作思路。姜明修对邢明明一行的到来表示热烈欢迎，对郯城支公司近年来的发展及贡献给予认可，对公司经营理念、消费者权益保护工作以及业务发展提出了建议和要求。同时推出当前郯城特色金融系统助学助困活动，倡议郯城县金融系统伸出温暖双手，敞开仁爱的胸怀踊跃参与“5·8人道公益日”活动，帮助孤困儿童实现求学之梦，解决生活之困，重新点燃一个孩子、一个家庭的希望。

5月14日，临沂中支银保渠道负责人邢明明拜会国家金融监督管理总局沂水监管支局局长李晓飞。拜会期间，邢明明对国家金融监督管理总局沂水监管支局一直以来给予临沂中支的关心和支持表达感谢，并介绍了公司党建工作开展情况、目前经营基本情况和未来向高质量转型发展的工作思路。李晓飞对邢明明一行的到来表示热烈欢迎，对沂水营服近年来的发展及贡献给予认可，表示将继续支持公司在沂水的发展，并对公司经营理念、消费者权益保护工作以及业务发展提出了建议和要求。邢明明表示，沂水营服的发展离不开监管的支持，今后将继续严格落实监管要求，坚持党建引领，切实承担消费者权益保护的主体责任，加强消保工作，强化公司内控合规建设，严格执行报行合一，落实效益导向，提升服务水平，严守风险合规底线，为推动沂水保险业高质量发展做出更大贡献。

临沭支局

临沂中支拜会国家金融监督管理总局临沂当地监管支局

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2024年05月第9期

5月22日，东营中支总经理秦宝义拜会国家金融监督管理总局广饶监管支局局长张有福。秦宝义对国家金融监督管理总局广饶监管支局一直以来给予公司的关心和支持表达感谢，汇报了公司党建工作、业务经营、消费者权益保护等工作开展情况和未来高质量发展工作思路。表示公司将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，进一步提升金融服务水平，积极服务地方经济社会发展，共同助力维护当地良好的金融环境。张有福局长对秦宝义一行的到来表示热烈欢迎，对广饶支公司近年来的发展及贡献给予认可，表示将继续支持公司在广饶的发展，并对公司经营理念、消费者权益保护工作以及业务发展提出了建议和要求。

5月23日，东营中支总经理秦宝义拜会国家金融监督管理总局利津监管支局局长高慧峰。秦宝义对国家金融监督管理总局利津监管支局一直以来给予公司的关心和支持表达感谢，汇报了公司党建工作、业务经营、消费者权益保护等工作开展情况和未来高质量发展工作思路。表示公司将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，进一步提升金融服务水平，积极服务地方经济社会发展，共同助力维护当地良好的金融环境。高慧峰对秦宝义一行的到来表示热烈欢迎，对利津支公司近年来的发展及贡献给予认可，希望公司能够继续秉持稳健的经营理念，加强消费者权益保护工作，推动业务持续健康发展。

广饶支局

利津支局

5月24日，聊城中支总经理林国栋拜会国家金融监督管理总局茌平监管支局局长王亚男和副局长李庆延。首先林国栋对公司进行了简单介绍，并对公司业务发展、人员架构以及合规工作进行了汇报。王亚男对林国栋一行的到来表示热烈欢迎，高度肯定了公司在聊城市场取得的成绩，赞扬了对茌平当地经济发展做出的贡献。并就支局下一步的重点工作做了简单介绍。林国栋表示公司将认真执行支局的各项工作要求，积极落实各项消费者权益保护工作，进一步提升金融服务水平，服务当地经济社会发展。

5月29日，聊城中支总经理林国栋拜会国家金融监督管理总局冠县监管支局局长宋金超和副局长李海涛。林国栋对冠县监管支局的热情接见表示感谢，并对公司基本情况、业务发展历程、人员架构以及合规工作进行了汇报。宋金超对林总一行的到来表示热烈欢迎，高度肯定了公司在聊城市场取得的成绩，赞扬了对冠县当地经济发展做出的贡献。他指出，国家对金融监管越来越严格，希望公司在今后工作中始终坚持政治性、人民性原则，遵守行业规则，依法从业，合规经营，为聊城金融行业发展做出更大的贡献。林国栋表示公司将认真执行支局的各项监管工作要求，不断加强队伍日常管理，合规合法经营，同时积极落实各项消费者权益保护工作，进一步提升金融服务水平，更好服务当地经济社会发展。

聊城中支拜会国家金融监督管理总局茌平、冠县监管支局

东营中支拜会国家金融监督管理总局广饶、利津监管支局

茌平支局

冠县支局

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2024年05月第9期

5月20日，滨州中支总经理苑学敏、人事行政部经理李震、邹平支公司负责人张泽龙拜访国家金融监督管理总局邹平监管支局魏胜辉。魏胜辉首先对苑总一行的到访表示热烈欢迎，并介绍了邹平支局的情况，邹平支局为全省少数几个和县人行不合并的支局之一，是市局的重点试点单位，需加强和各金融单位的沟通。魏胜辉希望能在接下来工作中就打通村镇金融服务“最后一公里”、防范非法集资、探索银行保险协作新模式等方面加强交流与沟通。会谈中，苑学敏详细介绍了公司的业务发展情况、市场战略布局以及党建工作开展情况，表示公司在追求业务增长的同时，始终将党建引领放在首位，注重服务当地经济发展。苑学敏同时表示未来在支局的帮助和指导下，邹平支公司将更好地发挥主体公司的责任和担当，积极践行监管要求，共同助力维护邹平良好的金融环境。双方还就当前保险行业的热点问题进行了深入探讨，此次拜会不仅加深了滨州中支与监管支局之间的沟通与联系，也成为邹平市第一家拜访支局的寿险公司，给支局留下了良好的印象。

5月22日，滨州中支总经理苑学敏、人事行政部经理李震、惠民支公司负责人吕明栋拜访国家金融监督管理总局惠民监管支局局长王孔宝和分管保险副局长吕洪军。王孔宝首先对苑学敏一行的到访表示热烈欢迎。然后介绍了惠民支局目前的情况，尤其是原监管只有1人，其余全为原人行人员，监管方式正在探索阶段。最后王孔宝希望在接下来的工作中，公司能够在税收、防范非法金融风险方面加强沟通与交流。苑学敏对惠民监管支局对我单位的关心和支持表示感谢，同时汇报了惠民支公司的发展和经营情况。他表示，公司转型以后，将始终坚持党建引领，坚守合规底线，积极探索服务当地经济新思路、新方法，共同助力惠民监管支局维护良好的金融环境。双方还就当下阳信的非法集资案件等热点问题进行了沟通和交流。此次拜访，进一步加深了公司与惠民监管支局的联系，为惠民支公司的稳健发展营造了良好的外部环境。

5月24日，滨州中支总经理苑学敏携人事行政部、博兴支公司负责人拜访国家金融监督管理总局博兴监管支局局长石洪波。首先，苑总向石局汇报了瑞众人寿的由来及公司近年来的基本情况，尤其是博兴支公司的发展情况，并着重介绍了公司的党建工作及消保工作。最后，苑总表示，公司将继续严格遵守监管各项规定，坚持服务当地经济发展，合规经营，稳健发展。石洪波对苑总一行人的到来表示热烈欢迎，对博兴支公司近年来的发展和对当地金融市场做出的贡献给予高度认可。并就支局三定前的基本情况及当下的几项重点工作进行了介绍。

5月23日，济宁中支总经理栾书铮拜会国家金融监督管理总局鱼台监管支局刘文组长。在拜会鱼台监管支局期间，栾书铮对国家金融监督管理总局鱼台监管支局一直以来给予公司的关心和支持表达感谢，并介绍了公司党建工作开展情况、目前经营基本情况和未来向高质量转型发展的工作思路。刘文对栾书铮一行的到来表示热烈欢迎，对鱼台支公司近年来的发展及贡献给予认可，并介绍了鱼台支局目前情况，希望公司能进一步提高政治站位，强化非法金融风险防范，推动普惠保险提质扩面，切实增强人民群众保险服务的可得性、便利性和可持续性，为推动鱼台保险业高质量发展做出更大贡献。栾书铮表示，鱼台支公司的发展离不开监管的支持，今后将继续严格落实监管要求，始终牢记金融工作的政治性、人民性，充分发挥党建“红色引擎”作用，推动党的领导与公司经营管理有机融合，持续提升普惠保险的服务能力，增强风险防范能力，强化销售行为自律管控，抓实消保“三支箭”工作机制，维护保险消费者合法权益。

5月28日上午，济宁中支总经理栾书铮拜会国家金融监督管理总局泗水监管支局组长王金生和副组长孔德立。拜会泗水监管支局期间，栾书铮对国家金融监督管理总局泗水监管支局一直以来给予公司的关心和支持表达感谢，并介绍了公司党建工作开展情况、目前经营基本情况和未来向高质量转型发展的工作思路。王金生对栾书铮一行的到来表示热烈欢迎，对泗水支公司近年来的发展及贡献给予认可，希望公司能不断增强使命感、责任感，树立正确的发展观和业绩观，有效发挥党组织和党员的先锋作用，进一步发挥好党组织的政治核心和政治引领作用，强化非法金融风险防范，推进金融文化建设，推动普惠保险提质扩面。栾书铮表示，泗水支公司的发展离不开监管的支持，今后我公司将进一步提高政治站位，用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，发挥好党组织的政治核心和政治引领作用，增强风险防范能力，密切关注假保单、非法集资、保险欺诈等非法金融活动案件风险隐患，提升对舆情风险的关注度和敏锐度，强化销售行为自律管控，抓实消保“三支箭”工作机制，持续提升普惠保险的覆盖面和服务能力，做到诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规。

滨州中支拜会国家金融监督管理总局邹平、惠民监管支局

惠民支局

济宁中支拜会国家金融监督管理总局鱼台、泗水支局

邹平支局

泗水支局

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2024年05月第9期

5月8日，泰安中支总经理杨海波一行拜访国家金融监管总局肥城监管支局，与肥城监管支局局长张继轩、副局长梁兴建进行亲切交流。双方就当前金融保险行业的发展趋势、政策导向以及公司未来规划等话题进行了深入交流。张继轩表示瑞众保险一直秉承稳健经营的理念，积极响应国家金融监管政策，致力于为广大客户提供优质的保险服务，要继续保持稳健经营，加强风险防控，确保客户资金安全。同时，也提出了对保险公司未来发展的期望和建议，鼓励公司在创新发展的同时，更加注重社会责任和可持续发展。双方还就代理退保黑产乱象、“四不两直”等问题进行了深入探讨。

5月22日，泰安中支总经理杨海波一行前往国家金融监督管理总局新泰支局进行了拜访，受到了该局局长徐吉常、副局长王利来的热情接待。徐吉常首先对杨海波总经理一行的莅临表达了诚挚的欢迎，并介绍了新泰支局的最新工作概况。他强调，鉴于新泰市经济向好，增强金融机构与监管机构间的沟通协作，强化非法金融活动的预防机制，以及探索金融业务创新模式，显得尤为重要和迫切。对此，杨海波深表谢意，对新泰监管支局长期以来的支持和指导表达了感激之情。他随后详细汇报了公司在党建工作、业务发展、消费者权益保障等方面的实践成果及未来以高质量为导向的发展战略。并表示公司坚决拥护并严格执行各项金融监管政策，坚持以党建为引领，不断优化金融服务品质，主动融入并服务于地方经济建设大局，携手维护新泰市健康稳定的金融生态环境。

5月23日，泰安中支总经理杨海波，宁阳支公司负责人赵庆一行，前往国家金融监督管理总局宁阳支局进行了拜访，受到了该局局长时光、副局长梁晓的热烈欢迎。时光首先对杨海波一行的到来表示热烈欢迎，他详细阐述了宁阳支局近期的工作重点，指出在宁阳县经济发展的背景下，深化金融机构与监管机构的合作关系，共同筑起防范非法金融活动的坚固防线，并积极探索金融创新路径，是当前工作的重中之重，也是促进地方经济稳健增长的关键举措。对此，杨海波深表感谢，对宁阳支局期以来的宝贵支持与悉心指导表达了感激之情。他随后详细汇报了公司在党建工作、推动业务转型升级、保障消费者权益方面的具体实践，以及面向未来，公司将以高质量发展为核心的战略规划。并表示公司坚决拥护并严格执行各项金融监管政策，坚持以党建为引领，持续优化金融服务品质，积极投身并服务于地方经济社会发展大局，共同守护当地金融市场的健康与稳定。

拜访监管期间，泰安中支与各监管支局围绕当前保险业内的焦点议题展开了深入讨论，这一互动不仅增强了泰安中支与监管机构的信任与沟通，还极大促进了支公司的合规管理水平提升，为公司持续向高质量发展转型奠定了坚实的基础，注入了新的活力与动力。

5月22日，威海中支总经理宋晓宁一行拜访国家金融监督管理总局乳山监管支局局长高伟。高伟首先对宋晓宁一行的到访表示热烈欢迎。双方就当前金融保险行业的发展趋势、政策导向以及公司未来规划等话题进行了深入交流。宋晓宁对乳山监管支局的关心和支持表示感谢，汇报了公司党建工作、业务经营、消费者权益保护等工作开展情况和未来高质量发展工作思路。表示公司一直秉承稳健经营的理念，积极响应国家金融监管政策，致力于为广大客户提供优质的保险服务。威海中支将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，坚守合规底线，进一步提升金融服务水平，积极服务地方经济社会发展，发挥好保险机构在地方经济建设中的积极作用，共同助力维护当地良好的金融环境。

5月22日，威海中支总经理宋晓宁一行拜访国家金融监督管理总局文登监管支局局长姜金赤、主任高宏。姜金赤首先对中支总经理宋晓宁一行的到访表示热烈欢迎。介绍了文登支局目前情况，文登区近年来发展迅速，希望能在接下来工作中加强金融单位与监管之间的沟通交流，强化非法金融风险防范，探索业务发展新模式。宋晓宁对文登监管支局的关心和支持表示感谢，汇报了公司党建工作、业务经营、消费者权益保护等工作开展情况和未来高质量发展工作思路。表示公司将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，进一步提升金融服务水平，积极服务地方经济社会发展，共同助力维护当地良好的金融环境。双方还就当前保险行业的热点问题进行了深入探讨，此次拜会加深了威海中支与监管支局之间的沟通与联系，强化了支公司的合规风险管理能力，为公司高质量发展注入新动能。

5月23日，威海中支总经理宋晓宁一行拜访国家金融监督管理总局荣成监管支局局长张福信。张福信首先对中支总经理宋晓宁一行的到访表示热烈欢迎。介绍了荣成支局目前情况，希望接下来双方加强沟通交流，鼓励公司创新发展，进一步提升金融服务能力，积极践行企业社会责任。宋晓宁对荣成监管支局的关心和支持表示感谢，汇报了公司党建工作、业务经营、消费者权益保护等工作开展情况和未来高质量发展工作思路。表示公司将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，切实承担消费者权益保护主体责任，坚持价值思维、效益导向，积极服务地方经济社会发展，助力构建良好金融消费环境。

新泰支局

威海中支拜会国家金融监督管理总局乳山、文登、荣成支局

泰安中支拜会国家金融监督管理总局肥城、新泰、宁阳监管支局

宁阳支局

文登支局

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2024年05月第9期

5月21日，菏泽中支总经理杨盛涛拜会国家金融监督管理总局郓城监管支局局长潘伟。杨盛涛就菏泽中支及郓城支公司目前业务发展、人力规模、理赔数据、消保工作等做详细汇报。潘伟对我公司在当地保险市场的快速发展表示赞扬，同时指出：银行保险是一家，金融连着你我他，要做好保险便民、保险富民、保险安民、保险惠民，利用数字平台增强客户体验感；对待历史遗留问题坚持合情合理解决，对于新增长业务坚持合法合规发展，从源头把握业务质量；对于重大事项诸如高管更换、场所变更、舆情风险等要及时向监管部门汇报。杨盛涛表示菏泽中支会全面配合支局工作，依法合规开展业务，坚持客户利益至上，力争成为当地金融行业的标杆，积极践行社会责任。

5月23日，菏泽中支总经理杨盛涛拜会国家金融监督管理总局东明监管支局局长侯军。首先，杨盛涛汇报了公司业务发展、人员架构、消保工作开展等情况以及公司未来高质量发展规划。侯军对杨总一行的到来表示热烈欢迎，对东明支公司近年来的发展及贡献给予认可，表示将继续支持公司在东明保险市场的发展，并对公司经营理念、消保工作以及业务发展提出了建议和要求。杨盛涛表示菏泽中支将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，进一步提升金融服务水平，积极服务地方经济社会发展，共同助力维护当地良好的金融环境。

5月24日，菏泽中支总经理杨盛涛拜会国家金融监督管理总局成武监管支局局长朱瑞密。杨盛涛汇报了公司业务发展、人员架构、消保工作开展等情况以及公司未来高质量发展规划。朱瑞密对杨总一行的到来表示热烈欢迎，对菏泽中支总保费在菏泽寿险市场连续三年排名前三表示赞扬与肯定，表示将继续支持公司在成武保险市场的发展，并对公司经营理念、消保工作以及人员管理方面提出建议和要求。杨盛涛表示菏泽中支将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，进一步提升金融服务水平，积极服务地方经济社会发展，共同助力维护当地良好的金融环境。

5月24日，菏泽中支总经理杨盛涛拜会国家金融监督管理总局单县监管支局，支局副局长任局长、王局长和潘主任出席座谈会。杨盛涛汇报了公司业务发展、人员架构、消保工作开展等情况以及公司未来高质量发展规划。任局长对杨总一行的到来表示热烈欢迎，对单县支公司近年来的发展及贡献给予认可，表示将继续支持公司在单县保险市场的发展，并对公司经营理念、消保工作以及业务发展提出了建议和要求。杨盛涛表示菏泽中支将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，进一步提升金融服务水平，积极服务地方经济社会发展，共同助力维护当地良好的金融环境。

5月22日下午，威海中支总经理宋晓宁、乳山支公司经理赵刚、人事行政部经理孙影茜拜访国家金融监督管理总局乳山监管支局局长高伟。高伟首先对中支总经理宋晓宁一行的到访表示热烈欢迎。双方就当前金融保险行业的发展趋势、政策导向以及公司未来规划等话题进行了深入交流。宋晓宁对乳山监管支局的关心和支持表示感谢，汇报了公司党建工作、业务经营、消费者权益保护等工作开展情况和未来高质量发展工作思路。表示公司一直秉承稳健经营的理念，积极响应国家金融监管政策，致力于为广大客户提供优质的保险服务。威海中支将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，坚守合规底线，进一步提升金融服务水平，积极服务地方经济社会发展，发挥好保险机构在地方经济建设中的积极作用，共同助力维护当地良好的金融环境。

5月22日，威海中支总经理宋晓宁、文登支公司经理徐伟铭、人事行政部经理孙影茜拜访国家金融监督管理总局文登监管支局局长姜金赤、主任高宏。姜金赤首先对中支总经理宋晓宁一行的到访表示热烈欢迎，介绍了文登支局目前情况，文登区近年来发展迅速，希望能在接下来工作中加强金融单位与监管之间的沟通交流，强化非法金融风险防范，探索业务发展新模式。宋晓宁对文登监管支局的关心和支持表示感谢，汇报了公司党建工作、业务经营、消费者权益保护等工作开展情况和未来高质量发展工作思路。表示公司将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，进一步提升金融服务水平，积极服务地方经济社会发展，共同助力维护当地良好的金融环境。双方还就当前保险行业的热点问题进行了深入探讨，此次拜会加深了威海中支与监管支局之间的沟通与联系，强化了支公司的合规风险管理能力，为公司高质量发展注入新动能。

5月23日，威海中支总经理宋晓宁、人事行政部经理孙影茜拜访国家金融监督管理总局荣成监管支局局长张福信。

张福信首先对中支总经理宋晓宁一行的到访表示热烈欢迎。介绍了荣成支局目前情况，希望接下来双方加强沟通交流，鼓励公司创新发展，进一步提升金融服务能力，积极践行企业社会责任。

宋晓宁对荣成监管支局的关心和支持表示感谢，汇报了公司党建工作、业务经营、消费者权益保护等工作开展情况和未来高质量发展工作思路。表示公司将严格遵守各项监管规定，坚持党建引领，切实承担消费者权益保护主体责任，坚持价值思维、效益导向，积极服务地方经济社会发展，助力构建良好金融消费环境。

双方还就当前保险行业的热点问题进行了深入探讨。此次拜会加深了威海中支与监管支局之间的沟通与联系，增强支公司风险责任意识，提升合规风险管理水平，为公司高质量发展赋能增力。

郓城支局

威海中支拜会国家金融监督管理总局乳山、文登、荣成支局

菏泽中支拜会国家金融监督管理总局菏泽当地监管支局

东明支局

单县支局

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2024年05月第9期

4月22日，烟台中支总经理田玉龙、银保渠道负责人于洁赴中国农业银行烟台分行交流拜访，与分管行长丁晓军、个金部负责人谭坤就深化渠道合作、活动运作等方面进行了友好交流座谈。

丁晓军对田玉龙一行的到来表示热烈欢迎，表示当前金融行业竞争激烈，产品趋同，选择长期稳健经营的合作公司尤为重要，瑞众保险产品供应充足、队伍扎实稳定、服务专业热忱；对烟台中支银保渠道给予高度肯定，并表示接下来在活动运作和业务推动方面，会进一步向烟台中支倾斜。

田玉龙表示，烟台中支一定会加大力度做好培训助力与服务支撑，优化项目，助力产能，主动作为，积极配合，与烟台农行加强联动，深化合作，实现业务新高点。

机构拜访合作渠道

深化合作共赢提高业务产能

协同·

烟台中支赴中国农业银行烟台分行交流拜访

4月3日，泰安中支总经理杨海波在泰安中支职场接待中国工商银行泰安分行个金部总经理张述鑫、副总经理王晓茹一行。

张述鑫首先对三月份行司合作共推项目做出的成绩表示了肯定和赞赏，并给予我司颁发锦旗。泰安中支银保负责人安鲁博对泰安分行的支持表示感谢，在未来的日子里泰安中支定当继续坚定不移的推动工行渠道的保险业务发展。

最后，杨海波再次对两位行方领导的莅临表示欢迎，就瑞众保险公司服务、资源配置、投诉处理及今年泰安银保销售情况进行介绍，在报行合一下，工行依旧大力支持瑞众的产品，在三月份打了一个完美的胜仗。二季度我们更要高质量发展，泰安中支也会更加资源化的倾斜于银保条线，更好的加强瑞众与工行的友好合作。

会后，行司双方就一季度工作进行总结，对二季度的业务开展展开详细讨论。

泰安中支与中国工商银行泰安分行开展座谈会

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2024年05月第9期

4月23日，威海中支总经理宋晓宁拜会威海交通银行行长张斌。张斌对宋晓宁一行的到来表示热烈欢迎。张斌提到，瑞众的发展有目共睹，市场占比靠前，希望交行能与威海中支更频繁的接触，共同提升保险业务。宋晓宁对交通银行一直以来的肯定和支持表示感谢，并表示威海中支银保是一个战斗力强、专业能力高的团队，与交行渠道合作共同开发客户资源，进一步提升业务产能，也是我司的期盼。最后，双方就明星产品、保险金信托等事项做出具体沟通，加深了解。

4月23日，威海中支总经理宋晓宁走访邮政幸福门文创产业基地。走访过程中，邮政渠道文创人员细致讲解文创创作细节，讲述邮政文创创作理念，同时细致介绍党建在文创工作中的重要性。宋晓宁对邮政人员的热情讲解表示感谢，并表示党建共建是光荣的任务、是必须要做的任务，今天走访文创基地感触颇深，希望未来能与邮政渠道一起，携手共进，将党建共建工作抓好、抓实。

威海中支赴合作渠道交流拜访

4月23日，日照中支银保渠道负责人叶明昌前往中国建设银行日照分行交流拜访，与营业部分管行长陈堃就月底冲刺及五月业务推动活动进行商谈。双方围绕当前保险营销难点、客户活动创新、精准挖掘保险需求和客户痛点等方面进行了深入交流，双方目标一致，达成活动专推合作意愿，待方案完善后进行启动和运作。随后，叶明昌参观了中国银行日照分行职场，并与接待的个金部负责人胡雪梅进行了沟通交流，向行方介绍了日照中支月底冲刺的产品优势和资源支持，并初步商定五月份联合专推活动的时间和形式。

4月23日，日照中支银保条线负责人叶明昌走访建设银行日照分行，拜访营业部分管行长陈堃，就月底冲刺及五月业务推动活动进行商谈。双方围绕当前保险营销难点、客户活动创新、精准挖掘保险需求和客户痛点等方面进行了深入交流，双方目标一致，达成活动专推合作意愿，待方案完善后进行启动和运作。

随后，叶明昌同志走访中国银行日照分行，与接待的个金部胡雪梅进行了沟通交流，向行方介绍了我司月底冲刺的产品优势和资源支持，并初步商定五月份联合专推活动的时间和形式。

通过此次交流座谈，加强了与合作渠道的了解互通，接下来，日照中支将持续做好客户经营、提升合规意识，共同促进双方各项业务快速发展。

日照中支赴合作渠道交流拜访

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为深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述和党中央关于金融工作的重要决策部署，4月10日，烟台中支组织内勤员工开展“坚定不移走中国特色金融发展之路”专题学习。

会议传达学习了中央金融工作会议精神、习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上发表的重要讲话精神。大家纷纷表示，习近平总书记关于金融工作的重要论述为推动金融高质量发展指明了前进方向、激发了信心动力，对于建设金融强国具有重要指导意义。我们必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，提高政治站位，胸怀“国之大者”，强化使命担当，做有情怀、有责任、有担当的保险，全方位服务党和国家工作大局。

金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分。习近平总书记强调：“我们要深化对金融本质和规律的认识，立足中国实际，走出中国特色金融发展之路。”会议指出，根据党中央关于金融高质量发展的工作要求，作为国有金融保险企业，烟台中支要切实提高政治站位，坚定不移走中国特色金融发展之路，确保工作部署落实落地，着力打造山东模式下的烟台特色，笃定前行助推金融保险业高质量发展，为中国式现代化建设增添金融力量。

启迪思维共筑特色金融之路

烟台中支开展“坚定不移走中国特色金融发展之路”专题学习

机构开展弘扬中国特色金融文化系列活动

智慧·

滨州中支开展培育和弘扬中国特色金融文化系列活动

为深入贯彻落实习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班上的重要讲话精神，落实省委金融工作会议部署要求和中共济南市委金融工作委员会通知要求，大力培育和弘扬中国特色金融文化，为公司高质量发展营造良好文化环境，4月30日，滨州中支党支部组织开展培育和弘扬中国特色金融文化系列党日活动。

滨州中支进一步加大宣传引导力度，聚焦“五要五不”内容，充分利用电子显示屏、大厅宣传电视、党建文化墙等多种资源，积极开展中国特色金融文化内容宣传，在内部营造出浓厚氛围，凝聚起强大力量。随后，滨州中支结合实际情况，采用领导干部“上讲台”的方式，拓展学习的深度与精度，认真领学了《习近平在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上发表重要讲话强调坚定不移走中国特色金融发展之路推动我国金融高质量发展》，助力中支干部员工更好地领会和把握中国特色金融文化的丰富内涵、精神实质、实践要求。最后，开展了一把手讲党课活动，滨州中支总经理苑学敏以“积极培育中国特色金融文化”为主题进行了详细解读，引导全体党员员工深刻领会中国特色金融文化“五个方面”实践要求以及“八个坚持”，促使全中支上下统一思想、凝聚力量，确保将中国特色金融文化的贯彻落实做到早谋划、早行动、早落实。

下一步，滨州中支将聚焦主责主业、围绕中心服务大局，紧扣“常”“长”二字，发扬钉钉子精神，抓在日常，持续提升中国特色金融文化的渗透力和创造力，为金融业稳健发展筑牢思想保障，提供文化滋养。

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2024年05月第9期

为推动金融高质量发展、积极培育中国特色金融文化，4月30日，泰安中支于开展大力培养和弘扬中国特色金融文化主题报告活动。泰安中支党支部书记、总经理杨海波主持召开本次会议。全体党员、积极分子以及各部门负责人参加会议。

本次会议由杨海波带领大家学习了习近平总书记在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班上的重要讲话。杨海波提到：十八大以来，马克思主义金融理论同当代中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合，不断推进金融实践创新、理论创新、制度创新，逐步走出了一条中国特色金融发展之路。进一步提出的五个实践的要求，是对金融本质规律和发展认识的进一步深化，为我们金融行业的努力指明了方向。

杨海波指出，金融工作会议时隔6年再次召开，从“全国金融工作会议”更名为“中央金融工作会议”，进一步凸显了党中央对金融工作的高度重视，金融在党和国家事业全局中的重要地位。我们要加强合规金融文化宣传，树立合规意识，秉承合规理念，强化合规意识、坚守合规经营底线，在泰安中支形成依法合规的浓厚文化氛围。

此外，泰安中支利用现有LED屏幕，持续滚动宣传中国特色金融文化内容，并在中支醒目位置张贴宣传海报，持续将中国特色金融文化入脑入心，让金融文化学习在泰安中支形成常态。

泰安中支开展弘扬中国特色金融文化主题学习活动

枣庄中支开展弘扬中国特色金融文化主题学习活动

为深入落实山东分公司《关于在公司大力培育和弘扬中国特色金融文化有关工作的通知》要求，4月29日，枣庄中支组织党员干部深入学习了习近平在省部级主要领导干部推动金融高质量发展专题研讨班开班式上发表重要讲话，强调坚定不移走中国特色金融发展之路推动我国金融高质量发展》，活动由枣庄中支总经理盖希伟主持。

会议首先明确，中国特色金融发展之路是坚持党中央对金融工作的集中统一领导，坚持以人民为中心的价值取向，坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，坚持把防控风险作为金融工作的永恒主题，坚持在市场化法治化轨道上推进金融创新发展，坚持深化金融供给侧结构性改革，坚持统筹金融开放和安全，坚持稳中求进工作总基调。

同时，学习中重点明确总书记强调的金融强国要具备一系列关键核心要素，要着力防范化解金融风险特别是系统风险的发生，推动金融高质量发展、建设金融强国应坚持法治和德治相结合并积极培育中国特色金融文化，各级领导干部应增强金融思维和金融工作能力等。

盖希伟强调，应坚持党建引领业务高质量发展，重要的是提高党员干部的思想认识，规范执业行为，依法合规稳健经营，将党课、主题党日的活动内容切实做好深化、内化和工作动力的转化。

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为推动国家安全宣传教育工作的深入开展，加强普及金融知识，引导人民群众提高风险防范意识，树立正确投资理财观念，守好自己的钱袋子，4月16日，潍坊中支组织开展了“守好百姓钱袋维护金融安全”主题宣传教育活动。

活动期间，潍坊中支组织公司员工代表走进周边社区开展线下宣传活动。活动现场，公司员工代表通过发放宣传折页、现场答疑等形式向过往群众普及金融知识，重点围绕“远离非法金融活动、遏制金融违法犯罪”展开，向群众讲解常见违法犯罪手段、识别方法及法律后果等，帮助群众有效辨识、远离非法集资等非法金融活动，树立正确的理财观念，切实增强风险防范意识。

潍坊中支将以本次“全民国家安全教育主题宣传周”活动为契机，积极践行企业社会责任，持续组织开展丰富多样的金融安全宣传教育活动，为群众讲授远离非法金融、维护金融安全相关知识，不断提高群众金融风险防范意识，自觉抵制高利诱惑。

潍坊中支开展国家安全教育日宣传活动

机构开展国家安全教育日宣传活动

责任·

烟台中支开展国家安全教育日宣传活动

为进一步增强全民国家安全意识，营造安全稳定发展环境，4月12日，在第9个全民国家安全日到来之际，烟台中支利用早会组织开展国家安全教育日宣传教育活动。

会上，运营管理部孙伟玮老师带领全员学习国家安全日的相关知识，普及了12339举报电话、网络受理平台等举报途径，推动国家安全的理念深植人心。人事行政部张长胜宣导了《瑞众人寿保险有限责任公司开展2024年银行业保险业国家安全教育日反恐怖宣传教育工作方案》要求，会议期间全员参加了在“北京反恐”微信公众号上组织开展的在线答题活动。

会后最后，中支总经理田玉龙再次强调了国家安全的重要性，要求全员提高政治领悟力、政治判断力、政治执行力，更好统筹发展和安全，以新安全格局保障新发展格局。

烟台中支将持续深入贯彻落实国家安全教育日宣传教育活动，切实增强广大干部群众维护国家安全的意识和责任感，牢固树立总体国家安全观，加大全社会反恐怖宣传教育力度，营造全员参与的浓厚氛围。

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2024年05月第9期

为推动全民国家安全教育工作的深入开展，进一步增强员工的国家安全意识，加大反恐怖宣传教育力度，本月，济南中支利用线上、线下两种方式组织开展国家安全教育日反恐怖宣传教育活动。

济南中支在线下开展专题宣传早会，组织员工及从业人员学习《国家安全法》、《反恐怖主义法》等法律法规，并观看反恐普法宣传片，对日常生活中配合安检、实名登记、应急自救互救措施、举报涉恐可疑线索等内容进行学习。同时，组织全员参与“北京反恐”微信公众号上进行的反恐答题活动。职场内投放、张贴宣传海报，倡导前台人员向前来办理业务的客户做国家安全教育日普及宣传。线上利用自媒体平台制作发布宣传文章，进一步强化宣传力度。

通过此次宣传活动，有效引导全体员工系统掌握总体国家安全观的内涵与精神实质，深刻理解国家安全的重大意义，树立国家安全底线思维，强化责任担当，确保在工作岗位实践中，履行好自身职责，为维护国家安全贡献力量。

济南中支开展国家安全教育日宣传活动

临沂中支开展国家安全教育日宣传活动

4月11日，临沂中支先组织中支管理本部内勤学习，对国家安全相关知识进行学习，重点围绕“全民国家安全教育日”设立背景、国家安全含义、涉及的领域、公民维护国家安全的义务和权利、如何维护国家安全等七个方面。其次，对《中华人民共和国保守国家秘密法》修订版各项条例进行系统学习，同时观看国家安全宣传片，引导大家系统掌握总体国家安全观的内涵和精神实质，树立国家安全底线思维，强化责任担当，确保在工作岗位实践中，履行好自身职责，维护好国家安全。随后宣传小分队到达桃源超市、人民广场广泛开展群众性宣传教育活动，外出发放宣传材料，向来往的群众阐述此次活动的主题，并以“如何配合做安检”为例开展宣传，让群众深刻认识到生活中各种安全的重要性，大力营造全民参与国家安全教育的浓厚氛围。

4月12日，临沂中支组织辖内四级机构开展国家安全专题学习会议以及反恐怖主义学习，学习国家安全和反恐怖主义等相关法律，获悉线索如何举报，并组织内外勤参加线上知识答题活动。

通过此次培训活动，临沂中支有效引导全体员工系统掌握总体国家安全观的内涵和精神实质，树立国家安全底线思维，强化责任担当，确保在工作岗位实践中，履行好自身职责，维护好国家安全。

为引导员工牢固树立总体国家安全观，营造国家安全人人有责的浓厚氛围，推动国家大安全理念深入人心，4月11-12日，临沂中支围绕“总体国家安全观·创新引领10周年”主题召开国家安全教育日宣传活动

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2024年05月第9期

根据《瑞众人寿保险有限责任公司开展2024年银行业保险业国家安全教育日反恐怖宣传教育活动工作方案》要求，4月12日上午，东营中支在全辖范围内开展国家安全教育日反恐怖宣传教育活动。

本次宣传教育活动，东营中支充分发挥机构职场宣传作用。利用LED屏、横幅等对东营中支及所辖四级机构职场进行布置，积极营造反恐怖宣传氛围。

东营中支及所辖四级机构召开专题早会，组织内外勤员工深入学习《反恐怖主义法》《国家安全法》等法律常识和自救互救基本技能。并积极开展员工线上学习及答题。

东营中支国家安全教育日反恐怖宣传教育活动的开展，进一步增强忧患意识，强化底线思维，激发群众参与性，培育全社会参与共筑国家安全屏障的浓厚氛围，使干部职工和社会公众深刻理解国家安全的重大意义、基本内涵，认清国家安全形势，推动树立大安全理念，形成大安全格局。

东营中支开展国家安全教育日宣传活动

聊城中支开展国家安全教育日宣传活动

4月11日，为贯彻落实国家安全教育日宣传活动，聊城中支组织召开2024年全民国家安全教育日宣传教育活动启动会议。会议宣导“总体国家安全观，创新引领10周年”活动主题，学习《中国人民共和国家安全法》和总体国家安全观，并学习作为普通公众应如何维护国家安全。会议还对下一步国家安全教育宣传活动进行部署，就教育宣传目的、宣传方式和宣传活动与相关部门进行分工和布达。

聊城中支将持续开展系列教育宣传工作，推动全体员工和公众参与维护国家安全，为维护国家安全稳定贡献力量。

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为贯彻落实《瑞众人寿保险有限责任公司开展2024年银行业保险业国家安全教育日反恐怖宣传教育工作方案》要求，牢固树立总体国家安全观，加大全社会反恐怖宣传教育力度，强化正面宣传和舆论引导力度，营造全民反恐的良好社会氛围，切实履行公司社会责任， 4月11日，滨州中支组织宣传小组开展“4.15”安全宣传教育活动。

活动伊始，全体员工在“北京反恐”微信公众号上进行在线答题，进一步加深对《国家安全法》的掌握。随后，宣传小组进入社区，发放宣传单，向群众积极宣传《国家安全法》，面对面地向群众讲解了相关内容，同时现场解答居民的咨询，让广大群众更加充分认识坚持总体国家安全观、维护国家安全的丰富内涵和重大意义，深刻认识到国家安全无小事，推动国家安全理念入脑入心。

国家安全是定国安邦的重要基石，保障国家安全，人人有责，人人可为。只要每个人都付出努力，全社会都动员起来，就能布下天罗地网、筑起铜墙铁壁，防范化解各类安全风险。

活动最后，滨州中支总经理苑学敏对此活动作出总结，他表示：让我们在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，牢固树立并积极践行总体国家安全观，共担责任、共同努力，为维护国家安全构筑起坚固的人民防线，为实现中华民族伟大复兴的中国梦夯实安全根基。

滨州中支开展国家安全教育日宣传活动

为营造全民反恐的良好社会氛围，强化正面宣传和舆论引导力度，切实履行社会责任，2024年4月12日，济宁中支组织流动党员在中德广场开展全民国家安全日和反恐怖宣传活动，聚焦重点人群，围绕国家安全教育面临的新形势和新要求，向公众大力宣传普及 10 年来国家安全和反恐怖工作发生的历史性变革、取得的历史性成就、积累的宝贵经验，引导广大群众主动关心国家安全，自觉维护国家利益，让“国家安全、人人有责”的意识深入人心。

本次活动起到了较好的宣传效果。下一步，济宁中支党支部将加大宣传覆盖广度力度，增强宣传教育的针对性、实效性，用丰富多样、喜闻乐见的活动激发公司员工和社会公众参与反恐怖工作的热情。

济宁中支开展国家安全教育日宣传活动

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2024年05月第9期

牡丹花开，春色满园，在2024年菏泽牡丹花会期间，瑞众保险菏泽中支工作人员来到天香公园向前来观赏牡丹的游客进行反洗钱及国家安全知识普及宣传。

菏泽中支工作人员在活动现场悬挂条幅，向前来观赏牡丹的游客发放折页，打造浓厚的宣传范围，主要围绕反洗钱、反电信诈骗，提醒居民禁止出售、出租、提供个人信息、银行卡和账号，禁止帮助他人通过虚拟货比交易等方式转移赃款。牡丹作为国花，象征着富贵和繁荣，我们在享受美好生活的同时，也要积极履行社会责任，共同打击洗钱犯罪，维护金融秩序和社会稳定。

反洗钱工作需要我们每个人的参与和努力。通过加强宣传教育，提高公众对洗钱犯罪的认识和警惕性，打击洗钱犯罪活动，我们才能够共同营造一个安全、稳定、和谐的金融环境。让我们协力同心，像牡丹一样，在盛放的时刻展现出最美的自己，同时也为反洗钱工作贡献一份力量！

菏泽中支开展国家安全教育日宣传活动

枣庄中支开展国家安全教育日宣传活动

为推动全民国家安全教育工作的深入开展，牢固树立总体国家安全观，增强员工及社会大众的国家安全意识，加大全社会反恐怖宣传教育力度，提高防范和抵御安全风险的能力，枣庄中支组织开展了“4·15”全民国家安全教育日反恐怖宣传教育活动。

宣传期间，枣庄中支组织员工学习并解读《中华人民共和国国家安全法》和《中华人民共和国反恐怖主义法》，熟悉掌握反恐怖工作各项要求，强化责任落实，筑牢反恐防线，不断巩固和扩大恐怖工作的知悉面；组织员工和社会公众在“北京反恐”微信公众号进行在线答题，提升社会大众的认同感和社会凝聚力，积极营造全民反恐怖的良好社会氛围；在枣庄中支本部客户大厅通过电子屏幕及宣传栏推动全民国家安全教育日相关内容。

维护国家安全和社会稳定是每个公民的责任，枣庄中支将自觉维护国家安全，努力为维护国家安全贡献力量。

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2024年05月第9期

机构开展保密宣传教育活动

安全·

潍坊中支开展保密宣传教育活动

为进一步加强公司保密管理工作，贯彻落实国家有关法律法规和监管规定，依法保守国家秘密和公司秘密，维护公司合法权益，保障公司信息安全，严格管控保密内容，4月26日，潍坊中支组织开展了保密宣传教育活动。

会上，人事行政部组织参会人员学习《关于进一步加强公司保密管理工作的通知》与《关于组织开展2024年保密宣传教育月活动的通知》，并观看《一秒钟》《把好手机“保密关”》保密公益宣传片。会议要求本次活动围绕“贯彻落实保密法，你我都是护密人”的主题，加强涉密人员管理，加强涉密文件管控，做好计算机信息系统安全等。

通过本次保密宣传教育活动，公司员工的保密意识得到进一步提升，保密防范能力得到了进一步加强。今后，潍坊中支持续组织开展保密宣传教育活动，不断增强公司员工的保密法治意识，进一步提升公司保密管理水平，助理公司高质量发展。

烟台中支开展保密宣传教育活动

为贯彻落实国家有关法律法规和监管规定，加强保密法治宣传教育，教育引导各级领导干部、涉密人员依法保守国家秘密和公司秘密，4月26日，烟台中支组织召开保密管理工作专题会议。

会议组织学习传达总公司《关于进一步加强公司保密管理工作的通知》和《关于组织开展2024年保密宣传教育月活动的通知》。同时组织观看2024年保密公益宣传片《一秒钟》以及其他微视频，向员工宣传保密相关知识，提升员工的保密意识、安全意识以及责任意识。

会议要求，全体员工要强化责任意识，严格遵守国家秘密各项规章制度，铸牢思想防线，将保密规定要求不折不扣地落实到实际工作中来，常态化做好保密工作。

烟台中支将严格按照通知要求，以“贯彻落实保密法，你我都是护密人”为主题，积极组织开展保密宣传教育活动，不断增强公司员工保密法治意识，保障公司信息安全，筑牢新时代维护党和国家秘密安全的人民防线。

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2024年05月第9期

东营中支开展保密宣传教育活动

为深入贯彻落实国家有关法律法规和监管规定，加强保密法治宣传教育，教育引导各级领导干部、涉密人员依法保守国家秘密和公司秘密，根据《关于进一步加强公司保密管理工作的通知》，4月24日，东营中支组织召开保密管理工作专题会议。

会议组织观看了2024年保密公益宣传片《一秒钟》、保密公益宣传海报、保密宣传教育微视频，向员工宣传保密相关知识，提高员工的保密意识、安全意识以及责任意识。提醒员工要自觉遵守保密法律法规，做到知保密、懂保密、会保密。

东营中支将严格按照《关于组织开展2024年保密宣传教育月活动的通知》相关要求，积极组织开展保密宣传和保密培训，不断增强公司员工保密法治意识，提高保密工作的科学化、规范化水平，为公司安全保密工作高质量发展贡献力量。

聊城中支开展保密宣传教育活动

本次活动以“贯彻落实保密法，你我都是护密人”为主题，在户外街边设置摊位，悬挂条幅，志愿者向过往市民群众发放保密知识宣传册，通过面对面讲解等形式宣传国家安全保密形势、保密法、保密知识等常识，促进保密法治宣传教育入脑入心，引导广大市民增强保密法治意识，提高保密能力水平，筑牢新时代维护党和国家秘密安全的人民防线。

聊城中支将始终紧扣国家安全这条主线，结合工作实际，继续加强国家安全教育和保密教育，树牢国家安全观，时刻紧绷保密这根“弦”，筑牢安全保密防线。

为深入宣传贯彻总体国家安全观，不断增强全民国家安全保密意识和素养，根据公司保密宣传教育月活动安排，4月29日，聊城中支开展户外保密法治宣传教育活动。

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2024年05月第9期

济宁中支开展保密宣传教育活动

为认真贯彻落实上级要求开展关于“保密宣传”国家安全教育主题宣传活动。加强保密法治宣传教育，引导各级领导干部、涉密人员和社会公众不断增强保密法治意识，提高保密能力水平，共同筑牢安全保密防线。在4·15全民国家安全教育日到来之际，济宁中支开展“保密宣传”国家安全教育主题宣传活动，

本次活动，济宁中支在运营大厅播放国家安全教育海报，并且济宁中支运营管理部经理任伟伟参加市工商联、市非公党委所属企业党组织的宣传活动。跟随活动观看2024年保密公益宣传片《一秒钟》、2024年保密宣传教育微视频《把好手机“保密关”》、《保密，其实就在你我身边》。听取了市非公党委书记王浩同志以“加强保密宣传教育，筑牢国家安全底线”为主题的专题党课。

最后，任伟伟积极参加了市工商联在谢营社区金宇大厦双子楼现场举办的宣导活动，开展保密宣传进社区。通过张贴海报、向居民发放全民国家安全教育日、新修订保密法宣传彩页等，并向居民普及保密知识，引导居民共筑安全保密防线。

为深入贯彻落实国家有关法律法规和监管规定，加强保密法治宣传教育，教育引导各级领导干部、涉密人员依法保守国家秘密和公司秘密，4月23日，菏泽中支组织召开保密管理工作专题会议，学习传达总公司《关于进一步加强公司保密管理工作的通知》。

会议组织观看了2024年保密公益宣传片《一秒钟》、保密公益宣传海报，增强大家的保密意识和应对能力。同时，要求全体员工提高思想认识，强化责任意识，认真学习保密法律法规，着重理解《保密法》修订内容，提升保密能力，严格遵守国家秘密各项规章制度，铸牢思想防线，将保密规定要求不折不扣地落实到工作中，做好常态化保密工作。

菏泽中支将严格按照《关于组织开展2024年保密宣传教育月活动的通知》相关要求，积极组织开展保密宣传和保密培训，不断增强公司员工保密法治意识，保障公司信息安全。

菏泽中支开展保密宣传教育活动

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2024年05月第9期

为贯彻落实国家有关法律法规和监管规定，加强保密法治宣传教育，教育引导各级领导干部、涉密人员依法保守国家秘密和公司秘密，4月24日，德州中支组织召开保密管理工作专题会议。

会议组织学习传达总公司《关于进一步加强公司保密管理工作的通知》和《关于组织开展2024年保密宣传教育月活动的通知》。同时组织观看2024年保密公益宣传片《一秒钟》，提高员工的保密意识和应对能力。

会议要求全体员工强化责任意识，严格遵守国家秘密各项规章制度，铸牢思想防线，将保密规定要求不折不扣地落实到工作中，做好常态化保密工作。

德州中支将严格按照通知要求，积极组织开展保密宣传教育活动，不断增强公司员工保密法治意识，保障公司信息安全。

德州中支开展保密宣传教育活动

枣庄中支开展保密宣传教育活动

为深入贯彻保密法精神，加强保密法制宣传教育工作，4月25日,枣庄中支组织开展了“2024年保密宣传教育月”专项会议。此次活动旨在将依法保守国家与公司之秘密、维护公司权益、保障信息安全之重任，刻印于每位员工心中，使之成为日常守则。

会议明确了此次宣传月主题——“贯彻落实保密法，你我都是保密人”。为此，中支成立了保密委员会，过严格执行定密流程、保密文件管理和技术管控等举措，强化涉密人员、涉密文件和公司秘密的管理。

活动之际，人事行政部组织涉及保密工作的岗位人员现场签订《涉密人员情况登记表》及《涉密人员保密承诺书》，以行动彰显对保密工作的重视与承诺。此外，还要求大家积极利用“保密观”APP及中国保密在线网站，参与线上培训课程，以切实增强法制意识，提升保密技术水平，展现出对保密工作的坚定决心与高度责任感。

此次保密宣传教育月活动，不仅是一次深入人心的法制教育，更是一次全员共筑保密防线的实践行动。深入贯彻落实保密法，旨在为公司的高质量发展铸造一道坚不可摧的保障之墙，守护公司的核心利益与信息安全。未来，枣庄中支将继续加强保密工作，不断完善保密制度，提高保密管理水平，为公司的高质量发展贡献力量。

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2024年05月第9期

机构开展“清廉金融文化建设”培训

廉洁·

潍坊中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

为深化员工对清廉金融文化的理解和认识，推进清廉金融文化建设与发展，营造清廉金融文化建设的浓厚氛围，4月15日，潍坊中支开展了“倡清廉文化，守合规底线”专题培训。

本次培训重点对清廉金融文化的定义、内涵以及中央《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》进行宣导学习，要求全体员工坚定政治站位，勇于自我革命、保持党的先进性和纯洁性，把清廉金融文化建设作为一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的基础性工作，严格遵守国家法律法规、行业规范和职业道德，保持廉洁自律，防范和抵制各种形式的腐败行为，坚定信仰信念信心，筑牢拒腐防变思想防线。

潍坊中支将持续加强清廉金融文化学习，激发员工的自觉性，使清廉金融文化入耳、入脑、入心，以营造清廉金融文化建设的浓厚氛围，进一步提升清廉金融文化的引领力、传播力、感染力，培育公司合规文化氛围，助力公司高质量发展。

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2024年04月第8期

烟台中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

为统一思想，深化员工对清廉金融文化的理解和认识，深入贯彻落实全面从严治党要求，一体化推进“不敢腐、不能腐、不想腐”机制建设，4月10日上午，烟台中支开展“清廉金融文化建设”专题学习会。

本次培训学习清廉金融文化的定义和内涵，使员工明确要严格遵守国家法律法规、行业规范和职业道德，保持廉洁自律，防范和抵制各种形式的腐败行为。同时深入学习中共中央办公厅印发《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》文件精神，学习党建设清廉金融文化的坚定政治立场，和全面从严治党的决心、方法，不断推进政治清明、社会清朗。

烟台中支将继续加强清廉金融文化建设力度，把文化建设与实际情况相结合，以本地区蕴含清廉思想的传统文化为载体，形成不断创新形式、新方法的清廉文化格局，持续推动清廉金融文化建设

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2024年05月第9期

淄博中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

为了深入贯彻落实党的二十大精神，全面加强党的纪律建设，提高员工遵纪守法、廉洁自律的自觉性，进一步巩固清廉金融文化建设成果，4月17日，淄博中支于组织全体员工开展了“清廉金融”专题培训活动。

培训伊始，参会人员集中观看了专题片《永远吹冲锋号之政治监督》。该片通过深入剖析违纪违法典型案例，揭示了党员干部走向犯罪深渊的演变过程，充分展示了党对解决自身问题的清醒认识和坚定决心，以及在全面从严治党和推进自我革命方面的鲜明立场。

随后，培训重点围绕“倡清廉文化，守合规底线”这一主题展开，组织学习相关警示案件，强调了合规经营和清廉金融文化建设的重要性。公司要求全体员工必须严格遵守合规展业、清廉从业的要求，并特别提醒员工，公司已建立问题报告与举报机制，鼓励员工积极通过各种途径进行报告和举报。

通过本次专题培训，旨在引导员工以案为镜、自我警醒、汲取教训，时刻保持警钟长鸣，筑牢遵纪守法、拒腐防变的思想防线。同时，要求员工坚守职业准则和行业底线，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强敬畏之心、保持戒惧之态、严守纪律底线，成为清廉文化的坚定拥护者和实践者。

济南中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

本次培训重点对《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》及公司清廉金融文化建设进行宣导学习，要求全体员工提高政治站位，强化责任担当，勇于自我革命，把清廉金融文化建设作为一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的基础性工作，严格遵守国家法律法规、行业规范和职业道德，保持廉洁自律，防范和抵制各种形式的腐败行为，坚定信仰信念信心，筑牢拒腐防变思想防线。

济南中支将持续加强清廉金融文化学习，激发员工的自觉性，使清廉金融文化入耳、入脑、入心，进一步提升清廉金融文化的引领力、传播力、感染力，培育公司合规文化氛围，助力公司高质量发展。

为深化员工对清廉金融文化的理解和认识，推进清廉金融文化建设与发展，营造清廉金融文化建设的浓厚氛围，4月16日，济南中支组织开展了“倡清廉文化，守合规底线”专题培训。

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2024年05月第9期

临沂中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

为深化员工对清廉金融文化的理解和认识，进一步加强作风建设，4月19日，临沂中支开展“清廉金融文化作风建设”专题学习会。本次培训先学习《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》，再次强调落实《瑞众人寿保险有限责任公司落实中央八项规定精神负面清单（2023版）》《瑞众人寿领导干部插手干预重大事项记录报告办法（试行）》和《华夏人寿保险股份有限公司管理人员上交在工作交往中接受礼品礼金的暂行规定》相关制度。

良好的家风塑造良好的品格。本次培训重点学习“周恩来总理的10条家规”，家规中要求：晚辈不能丢下工作专程进京看望他，只能在出差路过时才可以去看看；外地亲属进京看望他，一律住国务院招待所，住宿费由他支付；一律到国务院机关食堂排队就餐，有工作的自付伙食费，没工作的由他代付；看戏以家属身份购票入场，不得享用招待券；不许请客送礼；不许动用公车；凡个人生活中自己能做的事，不要别人代劳，自我服务；生活要艰苦朴素；在任何场合都不能说出与他的关系，不要炫耀自己；不谋私利，不搞特殊化。

细细品读10条家规，有两点核心内容：一是决不允许家人享受任何特权，就连特权思想都不可以有。二是无论做什么事，包括对学业和工作的选择，都不要先考虑自己，而要以国家和人民的利益为重。家风建设是党的建设的组成部分。周恩来总理建立的严格家风和具体家规，不仅当时对各级干部起到重要的示范作用，对今天仍有重要的启示意义。今后，临沂中支将持续加强清廉金融文化作风建设，激发员工的家风建设，进一步提升清廉金融文化的传播力和感染力，进一步推动廉洁文化建设走深走实，为公司的高质量发展奠定坚实的文化基础。

东营中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

为进一步统一员工思想，深化员工对清廉金融文化的理解和认识，推动清廉金融文化建设走深走实 4月8日，东营中支组织开展“清廉金融文化建设”专题学习。

本次培训，大家认真学习了《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》，深入理解廉洁文化建设的重要性。通过学习，员工们对清廉金融文化的深远意义有了更为清晰的认识，提升了廉洁自律的意识和能力。会议要求全体员工要深入学习清廉金融文化，不断提高自身素质，为公司的健康发展和金融行业的繁荣稳定做出更大的贡献。东营中支将持续推进清廉金融文化学习，激发员工的自觉性，使清廉金融文化入耳、入脑、入心，成为员工日常工作的自觉行动，从而推动公司清廉金融文化建设不断深化。

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2024年05月第9期

滨州中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

4月7日，滨州中支组织观看清廉金融宣传片，观看完影片后，参会人重新深刻体悟到，唯有坚决同所有损害干部与员工先进性及纯洁性的因素进行斗争，才能确保清廉金融文化的长盛不衰。滨州中支将把清廉金融文化建设作为一项战略性、长期性、系统性的工作，将其作为“强基”“铸魂”工程，厚植清廉根基，不断提升金融反腐内生动力，不断净化金融政治生态，持续推进清廉金融文化建设走深走实。

4月16日，滨州中支组织开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训会议。塑造清廉金融文化是夯实反腐倡廉工作的思想保证，是维护干部员工利益的内在需要，是推进保险行业风险防控的重要抓手。活动着重讲解：在履职上突出“担当”，抓实主体责任；在管控上突出“全面”，抓牢监督责任；在防微上突出“重点”，抓好意识提升；在风气上突出“转变”，强化作风建设。要进一步促使广大员工全面掌握、深刻领会清廉金融文化的核心理念、行为规范和要求，努力实现从认识到认可的转变，强化廉洁意识，促进廉洁自律。将清廉金融文化建设作为建设高质量发展的推进器和稳定器，在强化和探索清廉金融文化建设的同时，推动中支生态环境建设呈现新气象、再上新台阶。

4月19日，滨州中支组织干部员工前往滨城区廉政教育中心参观学习。参观中，大家跟随讲解员的脚步在各个展厅驻足观看，一件件典型案例、一组组惊人数据、一幅幅鲜活图片，为参观人员敲响了警钟。追溯廉洁之风，以史鉴廉，大家认真聆听讲解、驻足凝视，深刻体会到“贪腐一念间，人生两重天”的巨大反差和心灵震撼，在参观学习中汲取思想养分、厚植廉洁基因。警钟长鸣，警惕常在。本次参观学习让大家深刻认识到腐败行为对国家、对社会、对家庭、对个人造成的严重危害。

滨州中支将以此次活动为契机，从大处着眼、小处着手，从高处立格局、低处抓落实，实行挂图作战，稳步有序推进。强力推进清廉金融文化建设，着力打造“干部清正、主体清朗、生态清明”的金融行业新风尚。

为增强反腐倡廉意识，培育良好清廉文化，实现以清廉促进保险业高质量发展、促进监管有效性提升的目标定位，涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态，本月，临沂中支组织开展“倡清廉文化，守合规底线”专题教育活动。

泰安中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

为统一思想，深化员工对清廉金融文化的理解和认识，深入贯彻落实全面从严治党要求，一体化推进“不敢腐、不能腐、不想腐”机制建设，4月18日，泰安中支组织员工召开“倡清廉文化守合规底线”专项早会。

早会上，人事行政部带领大家认真学习了《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》精神，坚持把清廉金融文化建设作为一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的基础性工作。要求全体员工坚定政治站位，勇于自我革命、保持党的先进性和纯洁性，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，守住廉洁自律底线。

泰安中支将持续加强清廉金融文化学习，激发员工的自觉性，使清廉金融文化入耳、入脑、入心，进一步提升清廉金融文化的引领力、传播力、感染力，培育公司合规文化氛围，助力公司高质量发展。

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2024年05月第9期

菏泽中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

为进一步夯实清正廉洁思想根基，强化理论武装，引领廉洁文化建设，筑牢拒腐防变思想防线。4月8日，菏泽中支组织开展“清廉金融文化建设”专题学习。

本次学习坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，根据中央《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》精神，把清廉金融文化建设作为一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的基础性工作，加强公司新时代廉洁文化建设，提高党员干部和全体员工抗腐拒变能力，打造风清气正的从业环境，推进全面从严治党向纵深发展。

会议强调发展积极健康党内政治文化，引领廉洁文化建设。要发挥廉洁教育基础作用，强化形势教育、纪法意识、警示震慑、示范引领。要弘扬崇廉拒腐社会风尚，运用新媒体新技术传播廉洁文化，丰富廉洁文化优质产品和服务供给，拓展利用廉洁文化资源。领导干部务必树立正确的政绩观、权力观、价值观，始终把纪律和规矩挺在前面，厘清岗位职责和权力边界，既要认真履职尽责，又要严格规范用权。

德州中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

为进一步统一思想，深化员工对清廉金融文化的理解和认识，推进清廉金融文化建设与发展，提升清廉金融文化的引领力、传播力、感染力。4月10日，德州中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训。

本次培训大家认真学习了中央《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》精神，坚持把清廉金融文化建设作为一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的基础性工作，进一步加强公司新时代廉洁文化建设，后又学习了公司清廉金融文化品牌、廉洁作风制度等相关内容。此次培训要求全体员工要深入学习清廉金融文化，不断提高自身素质，自觉防范和抵制各种形式的腐败行为，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，守住廉洁自律底线。要始终保持慎终如始的自觉，不忘初心，牢记使命；要始终坚持自我革命，做到自重、自省、自警、自励，慎独慎微、知止守规。

德州中支将加强清廉金融文化学习，使清廉金融文化入耳、入脑、入心，从而激发员工的自觉性，营造清廉金融文化建设的浓厚氛围，提升清廉金融文化的引领力、传播力、感染力。崇廉尚廉，守合规底线，让清廉文化“活”起来，把清廉文化建设融入到公司建设的方方面面，为公司的高质量发展奠定坚实的文化基础。

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2024年05月第9期

日照中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

4月9日，日照中支组织开展专题学习第一部分，主要包括中共中央《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》和《瑞众人寿保险有限责任公司落实中央八项规定精神负面清单（2023版）》。要求全员特别是党员、中高层干部和业务主管勇于自我革命、保持党的先进性和纯洁性，把加强廉洁文化建设作为一体推进不敢腐、不能腐、不想腐的基础性工程抓紧抓实抓好。同时树立正确的政绩观、权力观、价值观，始终把纪律和规矩挺在前面，厘清岗位职责和权力边界。

4月19日，日照中支组织开展专题学习第二部分，全体内勤观看清廉金融主题微电影《爱的呼唤》，该片通过保险公司理赔员、办公室采购岗、中支总经理三位工作人员坚守清廉底线的故事突出了爱岗爱家，清正廉洁主题。引导党员干部和员工增强拒腐崇廉意识，守护美满家庭。防风险，戒贪念，守承诺，讲信用，珍惜家庭，坚守底线。接下来，日照中支将深化开展清廉文化宣教，持续营造风清气正的职场文化。

此外，日照中支组织下辖机构开展倡清廉文化专题培训，4月16日，日照中支五莲支公司利用早会时间组织外勤专项会议开展统一学习分公司《倡清廉文化，守合规底线》第二章《公司清廉文化建设》和第三章《以案为鉴》。

接下来，日照中支将深化开展清廉文化宣教，持续营造风清气正的职场文化。

为深化全员对清廉金融文化的理解和认识，进一步提升清廉金融文化的引领力、传播力、感染力，培育公司合规文化氛围，本月，日照中支组织全辖内外勤开展“倡清廉文化守合规底线”专题学习。

枣庄中支开展“倡清廉文化，守合规底线”专题培训

为推进“清廉金融文化建设”，统一党员干部思想，深化党员干部对清廉金融文化的理解和认识，4月12日，枣庄中支组织开展了《倡清廉文化，守合规底线》主题教育活动。

中支总经理盖希伟在活动中指出，党员干部应深入学习《关于加强新时代廉洁文化建设的意见》，严格落实《瑞众人寿保险有限责任公司落实中央八项规定精神负面清单（2023版）》、《瑞众人寿领导干部插手干预重大事项记录报告办法（试行）》和《华夏人寿保险股份有限公司管理人员上交在工作交往中接受礼品礼金的暂行规定》相关制度，深刻阐述了党员干部在清廉金融文化建设中的重要作用和责任。盖希伟同志强调，党员干部务必树立正确的政绩观、权力观、价值观，始终坚守纪律和规矩，严格规范用权。这不仅是对党员干部的严格要求，更是对公司全体员工的殷切期望。

通过本次主题教育活动的开展，使党员干部的自觉性得到有效激发，清廉金融文化真正做到入耳、入脑、入心。同时，活动的开展也营造了浓厚的清廉金融文化建设氛围，进一步提升了清廉金融文化的引领力、传播力和感染力，为公司高质量发展提供了坚实的文化支撑。

在未来的工作中，枣庄中支将继续深化清廉金融文化建设，不断完善相关制度和规定，加强员工教育和培训，确保清廉金融文化在公司的各个环节得到有效贯彻和落实。同时，公司也将积极探索新的方法和途径，不断提升清廉金融文化的建设水平，为公司的持续健康发展注入新的动力。

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2024年05月第9期

机构开展系列培训会议

专业·

为进一步加强采购管理，规范采购行为，推动高质量采购工作，4月11日，潍坊中支开展集中采购工作实施细则专题学习。

人事行政部组织参会人员共同学习了《瑞众人寿保险有限责任公司山东分公司集中采购实施细则（试行）》，重点就基本原则、授权管理、规则及流程、相关要求、采购工作流程图等内容展开讲解。会上，中支总经理刘瑞芳同志强调，要认真学习制度内容，对线下、线下采购的额度区间对应的采购方式、采购流程要熟悉掌握，落实采购责任制，确保各项采购的计划性、合规性。

本次学习活动，进一步加强了潍坊中支采购人员的采购规范意识。下一步，潍坊中支将严格落实采购制度，规范采购行为，强化流程管理，助力公司业务发展。

潍坊中支开展集中采购工作实施细则专题学习

为更好贯彻落实个人所得税相关政策，切实维护全体职工的合法权益，最大程度享受税收优惠，协助员工完成2023年度个人所得税汇算清缴工作4月22日，烟台中支开展个人所得税汇算清缴专项培训，总经理田玉龙、副总经理于洁、中支管理本部内勤参训，财务部初林老师从汇算清缴相关政策、专项附加扣除政策及申报操作步骤三个方面进行讲解。

首先，初林老师通知个税汇算具体时间范围，要求各部门预算员对本部门的内外勤人员进行充分宣导并逐一核实汇算清缴的申报情况。随后，初林老师演示个税年度汇算清缴手机APP的详细操作流程，就各种情形的扣除范围、扣除标准、扣除方式和注意事项进行了详细说明。

最后，田玉龙强调，依法纳税是公民的义务，全体职工要认真学习，确保及时、准确完成个人所得税汇算清缴工作，有疑问及时咨询财务部。

此次培训帮助大家深入了解个人所得税汇算清缴工作的重要意义，有助于进一步增强大家自觉纳税的意识，对个人所得税汇算清缴工作起到积极良好的引导作用，也为下一步工作顺利开展奠定坚实基础。

烟台中支开展个人所得税汇算清缴专项培训

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2024年05月第9期

为提升中支 OA 签报质量，降低签报退回率，4月29日，淄博中支人事行政部组织开展了公文写作专题培训。会议由人事行政部经理李林蔚同志主持，中支各部门经理及签报提报员参与培训。

本次培训对签报提交流程进行了系统梳理，明确了公文格式的具体要求，并对一季度签报退回的原因进行了深入剖析，指出了需要注意的细节问题。为确保培训效果，还进行了随堂测试，旨在通过考试促进学习，进一步提升参会人员的公文写作及OA签报处理能力。会议最后，李林蔚同志强调了提高OA签报质量及降低退回率的重要性。

通过本次培训，与会人员的公文写作与签报处理能力得到了进一步提升。各部门均表示将严格执行相关规定，致力于提高公文质量，以减少签报退回情况的发生。

淄博中支组织开展公文写作专题培训

此次培训主要分为三个学习阶段。第一阶段主要学习《保险销售行为管理办法》，明确保险销售前、中、后各环节行为的规范性。要求营销员对于销售的每一个环节，都必须严格遵循法律法规、行业规范和公司制度；加强了对营销员销售行为的管理，避免出现违法违规情形。第二阶段主要学习《山东省人身保险业销售宣传行为负面清单》和《销售误导责任追究办法》，进一步加深制度学习，深刻明确如果产生销售误导行为会面临什么样的后果。第三阶段开展一把手讲案例，通过销售合规案例分析，以案为鉴、心有规则，加强警示教育，进一步夯规范经营行为，明法则，守规矩，助牢风险防线。

临沂中支将持续秉持“诚信专业合规创新”的理念，提升金融服务，严格把控销售行为各个环节，把制度执行监督贯穿经营管理各环节和业务办理全流程，助跑公司高质量发展。

为进一步加强公司内控合规建设，增强员工责任和合规意识，不断培育和夯实合规文化，瑞众保险临沂中支开展2024年一季度“合规在心，销售在行”培训。

临沂中支开展一季度“合规在心，销售在行”合规培训

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2024年05月第9期

为进一步加强和规范采购管理，提升采购工作质量和水平，4月18日，聊城中支组织开展集中采购工作实施细则专题学习。

本次会议由人事行政部组织参会人员共同学习《瑞众人寿保险有限责任公司山东分公司集中采购实施细则（试行）》，学习采购基本原则、授权管理、规则及流程等内容，重点讲解采购工作流程及要求，会议要求全体员工深入理解集中采购工作的重要性，严格按照采购工作要求和流程执行，确保公司采购工作合规高效运行。

聊城中支将持续加强采购工作学习和宣贯，严格落实采购制度，规范采购行为，强化流程管理，提高采购质效，助力公司业务高质量发展。

聊城中支开展集中采购工作实施细则专项学习会

在学习会议上，人事行政部组织参会人员共同学习了《瑞众人寿保险有限责任公司山东分公司集中采购实施细则（试行）》。会议强调，各条线、各部门要认真学习采购细则，熟练掌握采购流程，尤其是中支各条线常用的低价格比价采购，先把流程整体理顺，再把各个环节。另外，采购员要做好各项采购工作模板的留存工作。

通过此次培训大家对集中采购管理相关制度流程有了更全面深入的了解，切实强化了员工采购合规管理意识和能力，让参训人员对采购各阶段流程进行思考，找到可提升点进行优化。为推进采购工作规范化运行打下了坚实的基础。

接下来，滨州中支将严格按照分公司制定的采购工作流程执行，进一步规范采购行为，提高采购质效，助力公司高质量发展。

为进一步规范滨州中支采购管理工作，提高采购工作质量和效益，增强采购管理合规管控，4月9日，滨州中支开展集中采购工作实施细则专题学习。

滨州中支开展集中采购工作实施细则专项学习会

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2024年05月第9期

济宁中支开展公文格式专项考试

进一步提升员工公文写作能力，规范公文格式，4月11日，济宁中支开展公文格式考试。市公司内勤伙伴参会，此次考试旨在加强员工对公文写作规范的理解和掌握，提高工作效率，为公司发展注入新的活力。

考试前，济宁中支对全体员工进行了公文格式规范的培训，详细讲解了公文的基本结构、写作要求以及常见错误。培训内容丰富，案例生动，员工们积极参与，反响热烈。通过培训，员工们对公文格式有了更深入的了解，为考试打下了坚实的基础。

考试过程中，员工们认真审题，仔细作答，充分展示了他们的专业素养和扎实功底。考试内容涵盖了公文写作的各个方面，既有理论知识，也有实际操作，全面检验了员工对公文格式的掌握情况。

考试结束后，济宁中支对考试结果进行了认真分析和总结。结果显示，大部分员工都取得了优异的成绩，展现出了良好的公文写作能力。同时，也发现了一些不足之处，为今后的培训和工作提供了宝贵的参考。

此次公文格式考试的成功举办，不仅提升了员工的专业素养，也增强了团队的凝聚力和向心力。

泰安中支组织银保条线召开销售合规培训会议

会议上，中支人事行政部详细向银保从业人员讲解合规销售的定义，重点围绕《保险销售行为管理办法》进行讲解，对保险销售前、销售中的行为管理、监督管理规定等进行了详细讲解，要求银保渠道加强保险销售前行为、保险销售中行为管理，提高销售合规意识，严禁出现违规情况的发生。

保险销售行为直接关系着保险消费者权益能否得到有效保障，从前端对保险销售行为进行全面规范，实现源头治理，能更好的维护保险消费者合法权益，维护保险市场秩序，推动保险业高质量发展。

泰安中支将继续组织开展下辖机构《保险销售行为管理办法》学习宣导，不断增强依法合规经营、遵章守约销售的自觉性和责任感，坚守合规经营这一底线，为实现公司高质量、可持续发展打下坚实基础。。

为进一步提升从业人员合规意识，规范团队销售行为，4月30日，泰安中支组织银保条线全体从业人员召开合规培训会议。

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2024年05月第9期

威海中支组织学习统计管理办法实施细则

为进一步加强中支统计工作规范化建设，提高统计数据质量，4月26日，威海中支组织员工学习《瑞众人寿保险有限责任公司山东分公司统计管理办法实施细则（2024版）》。

会上，人事行政部向与会全员传达了相关文件精神，对管理办法实施细则的相关内容进行讲解。各条线、各部门对于科学、有效地组织统计工作，保障统计结果的真实性、准确性和及时性有了更深入的了解，进一步明确职责分工，严格执行指标口径要求，严肃统计纪律。

威海中支将持续加强统计知识学习，坚持学用结合，逐步提高员工的业务素质，不断提升统计工作质效，改进工作中的不足之处，使得统计管理工作向前向好发展。

枣庄中支组织召开“三重一大”学习专题会议

为有效规范中支各项决策事宜，坚持推进决策的科学化、规范化和民主化，4月2日，枣庄中支组织召开“三重一大”专项学习会议，会议上就《贯彻实施“三重一大”决策程序，明确“三重一大”事项清单范围的通知》、《关于进一步加强车辆管理与使用的通知》和《关于加强公务接待、商务招待费用报销管理的通知》进行宣导和沟通。

枣庄中支总经理盖希伟强调，各部门应严格落实“三重一大”决策会议议事流程，明确专人负责流程实施，重大工作事项务必经专项会议进行决策部署，以此形成部门间工作的有效沟通和监督，以实现规范化经营管理。随后，盖总就公车使用和招待费使用进行规范化要求，指出应按照“高效、安全、节约、及时”的原则，规范公司车辆管理，为机构提供快捷、安全的公务出行服务；在规范招待费用时，严格按照公务接待和商务接待标准执行，中支各部门应加强和财务的沟通交流，以确保费用报销的流程性和规范性，在中支员工间营造严谨、务实的良好工作氛围。

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机构开展员工建设活动

风采·

烟台中支组织召开内勤表彰会议

为表彰优秀员工，树立内勤榜样，4月19日，烟台中支召开内勤表彰会议，现场表彰1名内勤员工，烟台中支管理本部全体人员参会。

本次表彰的对象是人事行政部张长胜，他积极向烟台市保险行业协会投送新闻稿件及视频宣传短片，通过开展卓有成效的新闻宣传工作，展示公司良好形象，提高公众保险意识，为辖区保险业高质量发展创造了良好舆论环境，荣获烟台市保险行业授予的“2023年度烟台保险业优秀通讯员”称号。

此次表彰会议不仅是对张长胜的肯定，更是对公司全体内勤员工的一次激励，通过表彰先进、树立榜样，希望激发员工的工作热情。同时，也希望通过这种方式，营造一种积极向上、锐意进取的工作氛围，为公司的高质量发展注入新的活力。

总经理田玉龙现场为张长胜颁发奖品并发表讲话，鼓励被表彰的员工继续发扬成绩，保持荣誉，再接再厉，其他同事能够以先进为榜样，将本职工作做到极致，人人为山东模式下的烟台特色做出贡献！

淄博中支举行先进表彰及颁奖仪式

为营造评先树优、比学赶超的良好氛围， 4月25日，淄博中支举行了2023年度先进表彰大会及颁奖仪式。

本次大会旨在表彰山东分公司2023 年度“优秀员工”以及淄博市保险行业协会2023年度宣传工作“先进单位”和“先进个人”。会上，淄博中支总经理柳姜首先为荣获山东分公司 2023 年“优秀员工”称号的先进模范颁发了奖杯与证书，获奖人员依次发表获奖感言，现场充满了感动与激励。随后，柳姜为人事行政部颁发淄博市保险行业协会 2023 年度宣传工作“先进单位”及“先进个人”的证书，并鼓励她们再接再厉，维护好来之不易的荣誉成果。

此次表彰和颁奖仪式不仅是对“优秀员工”和淄博中支2023年度宣传工作的肯定，更是对大家辛勤付出的鼓励与鞭策。下一步，淄博中支将以此次表彰为新起点，再接再厉，勇创佳绩，积极为公司发展添砖加瓦。

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济南中支组织召开一季度新员工座谈会

为及时了解、评估新员工适岗及工作达成情况，促进新员工进一步融入公司，提升员工归属感，4月23日，济南中支组织召开新员工座谈会，中支总经理宋芳、试用期员工及23年入司员工所在部门负责人、人事行政部负责人陈浩宇参加本次会议。

会议中，试用期员工及23年入司员工分别就岗位职责、阶段性工作总结、工作成长收获及下一阶段工作目标做详细总结汇报，新员工逐一汇报后，指导人分别就工作日常表现、下一步工作建议做点评指导，并对新员工提出期许。

汇报环节后，宋芳首先对每位新员工的表现提出肯定，同时针对每位新员工的汇报逐一做详细点评，并对新员工成长提出四点建议：一、提升学习力，保持学习意识；二、加强思考力，不断培养创新能力；三、不忘初心，珍惜岗位，相信自己，长期规划。与岗位和公司共同成长；四、正向思考、善于借势，带领队伍常战常胜。

会议上宋芳对新员工提出期许，希望大家永远不做放弃成长的员工，不断赋能予己，最终要能够赋能予人。让岗位有价值，让自身有价值，打造个人的平台，助力公司的发展。希望大家能够在未来工作中为个人成长、公司成长积极献言献策，与中支同发展共成长。

会议最后，人事行政部组织试用期员工针对试用期管理规定、时间管理规定、员工行为规范等公司规章制度进行讲解培训。同时为新员工带来职场加油站，做有关职业规划的内容分享。

通过此次会议及培训希望新员工能在岗位上不断精进，拓宽视野、提升自身能力，在工作岗位上成就自身价值。

临沂中支参加临沂市万人健步行活动

上午8点，参加活动人员精神饱满，热情高涨。大家统一着装，高举瑞众旗帜，雄赳赳，气昂昂的开始健步行征程。活动路线从风景秀丽的五洲湖开始，沿着临沂滨河西路前行，一路绿树成荫，花香四溢。活动所到之处，皆有瑞众旗帜飘扬，活动参赛人员，皆目睹瑞众风采。

健步行活动中，瑞众伙伴迎着阳光，并肩前行。经过两个小时的行走，大家成功抵达活动终点。此次健步行活动向社会更好的展现了瑞众形象，增进了同业之间的交流，让大家感受到保险行业协会的温暖和力量。

健步行活动不仅有助于提高员工的身体素质，还有助于培养大家的团队合作精神和积极向上的生活态度。此次健步行活动圆满结束，临沂中支内勤员工将继续保持对工作的激情和活力，凝心聚力，锐意进取，为公司发展贡献力量。

最美人间四月天，春光明媚，喜气盈门。 4月20日，临沂市第十四届全民健身运动会开幕式暨“房源集团杯”第八届万人健步行活动如期举行，临沂中支受邀参加本次活动中的保险行业方队，临沂中支人事行政部、战略客户部、财务会计部四位员工参加本次活动。

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滨州中支开展“走近母亲河徒步长征路”远足活动

人间四月，春风和煦，万物复苏。4月12日，滨州中支组织开展“走近母亲河徒步长征路”远足活动，旨在铭记长征历史，磨练坚强意志。

汤汤德水，浩浩黄河，这条中华民族的母亲河，见证了无数历史的变迁。活动当天，员工们早早集合在徒步的起点，大家跃跃欲试，对本次活动充满了期待。

活动进程中，员工们沿着母亲河河畔，用坚毅的脚步感受着革命先辈们勇往直前、不畏艰难的长征精神。大家一路前行，专注聆听关于长征的历史讲解，沿途黄河的壮丽景色尽收眼底，长征波澜壮阔的革命岁月振奋人心。在长征精神的激励下，迎着鲜红的党旗，大家相互扶持，携手共进。在5公里的徒步路程中，没有一人掉队。活动最后，当队伍到达终点时，每个人的脸上都洋溢着满满的成就感。

此次徒步活动，不仅是一次身体的挑战，更是一次心灵的洗礼。通过本次活动，滨州中支的每一位员工都深刻体会到了红军在长征路上的艰苦历程，真切感受到了90年前的那一段峥嵘岁月，大家纷纷表示一定要接过长征精神的光辉旗帜，走好属于我们这一代人的长征路。

泰安中支举办2023年“优秀员工”表彰和颁奖仪式

4月22日，泰安中支举办2023年“优秀员工”表彰和颁奖仪式。会议由人事行政部宣读表彰决定，党支部书记、总经理杨海波向白龙、孔辉两位向获奖人员颁发奖杯、证书并合影留念。

杨海波号召全体干部员工向优秀员工学习爱岗敬业的工作精神，并对当前的工作进行了总结和分析：一是祝贺白龙、孔辉两位伙伴获得山东分公司2023年度“优秀员工”荣誉称号。荣誉的获得是两位伙伴在工作各个维度的优秀工作表现评价得来的，全体干部员工要向优秀学习，向先进看齐。全员要关注2024年考核规则和达成进度，各业务条线和员工争取进入优秀梯队。二是深刻理解保险业深层次的改革，懂规则，珍惜岗位。三是聚焦“党建引领”，紧随总分公司的步伐，特别是分公司2024年度规划会议精神，把制度体系建设、任务达成、综合绩效考核提升作为工作主线，做党和国家需要我们做的事情，做合规经营、团队成长的事情，做促进机构和员工发展的事情。四是本周要做好“黄金周”工作的全面准备，做好思想统一、做好工作部署，弯道超车。

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菏泽中支举办“畅游牡丹花海感受城市魅力”团建活动

为增强员工向心力、凝聚力，提升员工幸福感、获得感，助力二季度业务工作开展，4月18日，菏泽中支组织开展“畅游牡丹花海感受城市魅力”员工团建活动。

首先，中支内勤员工在曹州牡丹园集体游览牡丹观赏区，通过观赏和工作人员的讲解，大家更加深入感受到牡丹是百花之王，国色天香、雍容端庄、富贵吉祥，具有高贵典雅的气质，代表着人们对美好生活的向往，象征着坚守承诺、诚实守信的品质。接着，大家一同参观牡丹博物馆，了解牡丹的栽培历史，多姿多彩的牡丹艺术，博大精深的牡丹文化。最后，中支人事行政部带领大家开展形式多样、趣味十足的团队游戏，让大家在游戏中增进沟通交流、增强团队合作意识。

此次活动的开展，加强了员工文化熏陶，激发其工作热情和积极性，使员工能以更饱满的精神状态投入到二季度业务大战中。

德州中支组织开展团建活动

为增强员工之间的团队协作和沟通能力，提升公司凝聚力和整体战斗力，4月28日，德州中支组织公司员工开展团建活动，前往章丘参观明水古城。

上午7点，全体员工准时集合，乘坐大巴车前往章丘明水古城。抵达后，大家首先参观了古城的历史文化景点，感受了古城的独特魅力和深厚底蕴。午餐时间，全体员工在古城内的一家特色餐馆享用了地道的当地美食。餐桌上，大家畅所欲言，交流工作心得，分享生活趣事，气氛热烈而融洽。下午，员工们观看了古城内的特色表演-章丘梆子、明水通缉令、古城杂艺等，感受到了浓浓的当地文化，体验到了古城的独特魅力。傍晚时分，大家带着满满的收获和愉悦的心情返回德州。

通过这次团建活动，公司员工不仅增进了彼此之间的友谊和信任，还提高了团队协作和沟通能力，为德州中支的未来发展奠定了坚实的基础。

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机构开展业务经营分析会

经营·

潍坊中支营销渠道开展专项工作会议

为全力做好四月万元人力推动和组织发展工作，安排落地相关工作，2024年4月9日，潍坊中支营销渠道组织开了专项工作会议，潍坊中支总经理刘瑞芳、营销分管总赵清波、营销培训两部内勤参会。

会上，刘瑞芳提出工作要求，指出工作要有定力、积极主动去做，认真做好自己的本职工作，随后，对下阶段工作做出部署安排，强调：一是抓万元面，加大追踪力度，特别是主管；二是活动运作，海量活动储客，加大场次，拉升营销员参与量，15号后做促成；三是组织发展，锁定晋升，做专项启动才有效，要重点推动定在19号分公司会议后；四是产品推动，固化产品模型，专项训练，推动十年交，萃取优秀伙伴分享，快速拉升产品销售氛围。

烟台中支召开二季度启动大会

2024年4月10日，烟台中支召开二季度全员启动大会，烟台中支总经理田玉龙，营销渠道负责人陈庚，各支公司负责人，389名营销伙伴以及营销条线全体内勤参会。

田玉龙首先带来工作部署，强调要抓住机遇，二季度将是销售高佣金产品的最好时机，将“养老”变成“享老”，推动区域总4月服务老客户，做好邀约活动经营。

随后，招远支公司负责人张瑞玲带来二季度产品讲解，各四级机构进行二季度重点工作研讨，并分别上台发表意见。本部一区总监刘晓凤带来活动签单环节以及客户经营分享；随后由招远组经理张建伟带来晋升分享。

最后，陈庚结合十年期产品的销售逻辑和理念、话术及二季度组织发展晋升等政策和中支培训节奏进行梳理解析。强调一是人力放量，发动业务伙伴推动属员增员晋升，抓住二季度难得机遇。二是客户放量，利用二季度回访支持等政策利好、行业风口做老客户回访，推动十年期产品销售。

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济南中支营销渠道召开五月业务启动会议

为全员启动赢战五月，动员全员激发良好经营状态，4月30日，济南中支营销渠道组织召开五月业务启动会议。中支总经理宋芳、营销负责人付奇、营销全体员工及76名业务人员共同参会。

会议首先由宋芳带领全员学习习近平总书记在金融高质量发展专项研讨班的重要讲话精神，以党建引领队伍建设。同时宋芳对营销渠道五月重点工作进行提示及部署：一是客户，借力老客户、提升复购率；二是产品，长存变长寿、双账户加持；三是活动，精准化邀约、专业化运作。最后宋总指出要“立大志、借大势、求大智、成大事”，黄金周坚守阵地、做好经营，为五月开好局。

会议中济南本级营业区业务精英侯俊华、巩燕带来MDRT北大游学、客户经营分享，激励在场伙伴持续努力、人人晋升。营销训练部负责人张明慧带来5月利派会沟通，构建保单换新、权益升级逻辑，助力伙伴邀约。营销业务部负责人徐鹏带来十年期产品梳理，普及“打造双账户”的福临门瑞享荣耀销售逻辑。

会议最后，付奇带来带来五月节奏梳理及方案宣导，从业务节奏、组织发展、高客经营三方面对5月任务进行部署，明确工作方向及相关方案政策。其中特别宣导了五台山祈福方案，助力伙伴高客经营。

五月征程再启，风云际会，济南中支力争创造辉煌。

济宁中支营销渠道开展四月主管轮训暨二季度组织发展启动会

4月10日，济宁中支营销渠道开展四月主管轮训暨二季度组织发展启动大会会议。

会议第一项晋升之星荣耀时刻表彰凤凰社、组经理晋升人员，荣誉表彰环节后由一季度晋升组经理优秀代表鲲鹏李慧经理、鲲鹏王园园经理带来精彩分享，两位经理表示继续引进高素质、有资源的人才，人人争绩优，创造绩优团队，夯实团队发展，随后栾总做相应点评；

会议第二项培训部负责人孔垂远带来凤凰优增新增奔腾精彩课程，通过内需外因、优增十大利好，资源支持，聚焦十年期，推动转型优增，随后邀请金乡张亚丽总、星光刘孟娜经理带来优秀分享，号召大家思想转变，紧跟活动，用好政策，内外加持官升一级；

会议第三项各机构主管制定二季度个人、团队优增及业务目标，并邀请机构代表表态发言，坚定目标，使命必达；

会议第四项中支总经理栾书铮作出工作部署：一是向公司内部优秀外勤学习，知行合一，学以致用；二是坚持蓄客请进来走出去，蓄客是一个长久持续性工作，要不间断的进行蓄客活动；三是平台营销很重要，竭尽全力不动声色全力以赴全员晋升。

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泰安中支银保渠道召开四月总结暨五月启动会议

4月30日，根据分公司银保和中支总经理室工作部署，泰安中支银保业务部召开全员四月总结暨五月启动会议。泰安中支总经理杨海波、银保负责人安鲁博及全体银保内外勤参加了会议。

会议首先由人事行政部贾启东进行合规培训。告诫大家合规销售是维护企业声誉、保持合规经营的基础，同时也是保障客户利益的重要条件。银保部安聪对四月数据进行盘点，通过数据报表的形式分析四月工作经营得失，总结经验，奋力打好五月份整体业务。随后对四月绩优人员进行表彰。随后，月度绩优标兵典范分享。客户经理刘明君伙伴、孙冲冲伙伴就项目推动、网点深耕、大单运作等方面的技巧和方法进行分享。银保训练部经理孔辉带来项目启动。对五月份支行渠道主推项目活动背景、运作流程、物料准备、邀约话术等进行了细致讲解。万婷婷对五月份方案进行宣导。兵马未动粮草先行，好的方案激发了大家的斗志和信心。　

接下来，银保负责人安鲁博带领大家共同探讨如何打造泰安银保核心竞争力。作为专业的客户经理必须以专业为本，敬业奉献，并且有长期服务意识。只有做好网点经营、客户经营、活动组织工作，下好先手棋，才能打好主动仗。随后，要求深刻领悟落实沈总提出的瑞众山分企业文化，明确自身使命，落实企业美好愿景，坚持党建引领、绩效文化、学习文化、感恩文化、排名文化这一核心价值观。

最后，泰安中支总经理杨海波进行总结。杨海波针对目前经济形势、政策进行解析，指出金融板块是党中央重中之重，在报行合一下我们要看清自己的优势，认清形势，要走出一条适合我们自己的路线。珍惜岗位扎实工作，规避行业风险，强化责任和目标意识，在合规的前提下，通过活动平台赋能提高业务量，五月份泰安银保势必要达成任务目标。

德州中支营销渠道召开四月阶段内勤管理干部启动会议

为冲刺四月业务达成，4月24日，德州中支召开四月阶段内勤管理干部启动会议。中支总经理、营销分管总、营服经理、收展负责人及营销培训全员参加会议。

会议首先由团险渠道带来阶段数据分析及最新政策宣导，中支总经理王建朋做团险动员总结。接着营销分管总孙长岭作营销四月业务阶段总结，通过总结分析，明确接下来冲刺的目标及达成路径。随后各机构做工作汇报，对阶段工作及下阶段目标作总结规划。

中支总经理王建朋作工作点评：第一，发展团险是大势而为，要顺应趋势，而不是抗拒趋势，管理干部要做到思想上解放，行动上跟进，业绩上呈现；第二，由个险四月业务目标差距倒推月底冲刺的的工作方向，立派会，小产会，拜访等路径进行客情分析；第三，就如何提高签单率问题进行研讨和总结，学习优秀机构的经验，进行人力清分，学会客情分析；

最后会议对武城支公司进行表彰。

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日照中支营销渠道召开五月部署工作会议

为部署五月工作，研讨业务推动细节，4月29日，日照中支营销渠道召开工作研讨会。中支总经理刘延辉、个险负责人迟玉军、营服经理、组训、营销培训内勤参会会议首先回顾了4月份的各项数据，从拜访、活动、业务等方面剖析4月经营情况。而后迟玉军解析了5月工作节奏，着重强调7号前的工作安排。

研讨环节分三大板块进行：活动、主管推动和产品研讨。以营服为单位汇报研讨结果，并进行总结、点评、再发表。以业务目标达成为目的，将几项工作梳理清晰。

刘延辉全程参与研讨，提出对各项工作推动的见解，帮助营服明晰工作思路，主要提出以下几点：

一是支公司总的工作安排和汇报要从大局出发，先有整体思路，再谈具体情况。二是活动召开是以达成业务员的收入目标为目的，要按收入、保费、签单人次、到会人次、宣传人次的逻辑倒推所需客户量，进而推进相应活动的召开。三是主管是业务推动的首要抓手，推动工作要从思想统一开始，充分激发主管内驱力，思想通了，再落实追踪、帮扶、对比、复盘等具体举措。

工作节奏环环相扣，内勤管理干部要步步紧跟，锁定目标，势必达成！

枣庄中支营销渠道召开二季度培训启动会议

为了进一步提升团队整体业务能力和市场竞争力，4月11日，枣庄中支营销渠道召开二季度全员培训启动会议。此次启动会议旨在通过系统的学习和深入的研讨，为全体员工提供全面的技能提升和策略指导，助力业绩冲刺和市场深耕。

培训活动伊始，滕州支公司邱文涛为全体参会人员带来了关于353营销系统的精彩讲解。他详细介绍了该系统的核心内容和优势，并结合实际案例，展示了如何在日常工作中有效应用该系统，提高销售效率和客户满意度。

紧接着，营销业务部衣国栋经理对二季度的客户活动推动及政策进行了宣导，他详细梳理了客户活动的利好方案，并强调要聚焦VIP客户、推动优质转介绍。现场还进行了客户梳理建库和活动报名等实际操作，旨在打造客户管理闭环经营，提升客户粘性和忠诚度。

随后，枣庄中支盖希伟总为大家带来了关于客户经营、保险市场变化以及报行合一等内容的深度分享。他强调了在当前市场环境下，服务永远代替不了销售，必须筛选并锁定目标客户，敢于对客户提出要求。他还指出，无论是哪个行业、哪个公司、哪个渠道，都需要深耕老客户经营，以稳定市场份额并寻求新的增长点。

在培训的最后环节，各机构负责人与中支盖希伟总签署了军令状，表达了坚决达成目标的决心和信心，盖希伟总发出总攻令，枣庄全体将士激情高涨，斗志昂扬，誓要坚定不移地达成二季度业绩目标。

此次全员培训活动的成功举办，不仅为枣庄中支的业绩冲刺提供了有力的支持，也为整个团队的市场深耕和未来发展奠定了坚实基础。相信在全体员工的共同努力下，枣庄中支将不断取得新的业绩突破和市场成果。

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2024年05月第9期

THE GENERAL MANAGER SAID

中支总经理说

与时偕行筑梦新篇

THE GENERAL MANAGER SAID

中支总经理说

苑学敏滨州中支总经理

2024年是我们保险人千锤百炼、浴火重生、借力翱翔的一年。“报行合一”驱使下的改革、“独立代理人”制度试点、双录全面推广…无不预示着保险业进入到前所未有之大变革时代。但万变不离其宗，保险的本质不会变。保险，是我们生活中的一道“安全网”。它不仅能够保障我们的生命和财产安全，还能在意外风险发生时，为我们提供经济上的支持和帮助。无论对个人还是企业，保险都扮演着至关重要的角色。

2024年3月5日，习近平总书记在参加十四届全国人大二次会议江苏代表团审议时强调，要牢牢把握高质量发展这个首要任务，因地制宜发展新质生产力。这恰恰为保险业的发展指明了走高质量发展之路的方向和用新质生产力促进企业发展的方法。

作为滨州中支总经理，我深知改革创新的重要性和必要性。近年来，滨州中支团结一心、奋楫前行，始终贯彻以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，将合规经营放在首位，抓管理创新提升组织绩效，抓活动创新降低销售难度，抓服务创新提高客户粘性。坚持小市场大作为，立足滨州，努力打造高绩效、高服务、低风险的寿险头部公司，为滨州金融市场的创新不断贡献力量。

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RUI YI MARKETING

瑞意行销

滨州中支总经理浅谈如何实现高质量发展

“君子务本，本立而道生”。合规经营是企业稳健运行和可持续发展的基石。滨州中支坚守合规底线，不断完善内控机制，在业务发展的同时更加注重合规管控，培育合规文化，增强合规经营内生动力。学习与排查同步，既努力提升合规技能又及时防控风险隐患，为公司的高质量发展保驾护航。

合规为盾，守风险底线

“精益求精求卓越，创新服务展新章”。俗话说：金杯银杯不如老百姓的口碑。滨州中支将客户服务放在首位，在公司业务发展的同时，始终秉持“客户至上”的服务理念，践行保护消费者合法权益的企业责任。在柜面设置“老年人专属服务窗口”“新市民专属服务窗口”等特殊人群的便民服务，更是为出行不便的客户提供上门保全等贴心服务，努力提升客户的保险体验度。以服务促业务，以服务谋发展。

客户至上，以服务为先

“删繁就简三秋树，领异标新二月花”。滨州中支积极响应市场变化，主动刨除过去“人海战术”思想，去虚向实，清退不可控人力，重新打造以MDRT人力为骨、万C人力为肉、绩优新人为血的新团队形态。2023年，滨州中支MDRT共计15人，较2022年增长150%。架构人力虽下降，但业绩稳中有升。同时，滨州中支积极响应分公司号召，活动赋能团队活力。通过“杀猪节”“烧烤节”等不同活动的开展，激发团队成员的潜能和积极性，提升团队拜访量和邀约量，促进团队在活动中同频共振、业绩长虹。

团队创新，为活动赋能

“一旗红火怒，金色锤镰铸”。百年大党的成功无时无刻不体现着思想政治工作的重要性。滨州中支始终坚持党建引领，认真贯彻落实习近平总书记系列讲话精神，将党建工作与公司发展相结合，让党员深度参与到公司的经营和发展之中，充分发挥党员的先锋模范作用。以党建促发展，在发展中不断增强党建工作的重要性。我们始终坚持党的领导地位，深化理论学习，推进党风廉政建设，发挥党建优势，推动业务达成。只有这样，我们才能在新时代的征程中不断取得新的胜利，才能在创新与变革中不迷失方向。

党建为基，立坚定目标

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活动致胜

营销：活动焕新众享精彩

为更好实现客户分类经营，助力月度目标圆满达成，山东分公司营销渠道全新升级利派会活动。

创新一：邀约理由升级，调动客户参与积极性

全面提升礼品、积分、名额时效性。本次积分换礼礼品，均为季节限定款；限时海量积分换好礼，让闲置积分变福利；礼品名额全省限量发售，错过不再来，极大提升活动吸引力。

创新二：主线邀约，积分换礼给客户独一无二的体验感

活动礼品分普通、进阶、至尊三个等级，不同积分换取不同等级礼品，且礼品为日常生活必需品，广受客户喜爱。

创新三：辅线邀约，给客户带来难忘的春日盛会

“春日宴·美食节”美食DIY、“甜甜蜜蜜·团团圆圆”包青团、“鸢来是你”亲子画风筝。以春日限定体验广邀客户参与活动，带领客户品味不一样的春天，共享美好春日盛景。

为协同机构做好渠道经营，进一步提升渠道粘合度，助力二季度业务推进，分公司副总经理孙亮前往烟台、威海、潍坊进行重点合作银行拜访。在沟通中，孙亮对渠道一直以来的支持表示感谢，介绍了公司背景及股东架构，分享交流业务规模及人力架构等，并指出公司将严格落实报行合一的监管要求，以党建引领业务发展，发挥公司品牌优势、队伍优势、服务优势等进一步强化行司合作关系，希望双方在业务推动中协同推进，互利共赢。

银保：深化交流合力共为

互动沟通

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数金：深耕渠道共谋未来

开展二季度市局拜访

数金渠道四月开启二季度市局首轮拜访工作，了解各地市局经营目标及经营节奏，锁定重点地市，洽谈全市集中活动开展，同时推动各地邮务项目发展落地，赢得市局领导信任与支持，表示会尽快落实完成项目推动，不断增进双方间合作粘性，助力转介业务发展。

积极洽谈推动二季度

邮务活动落地

多次拜访渠道，与省局、济南市局领导共同筹划邮务项目主题活动筹办事宜，计划通过“月度客户主题活动”的形式组织推动，并在济南地区成功开展“非遗漆扇，戳中你的心“客户亲子主题活动。

诸城“锦鲤送福”微沙专场活动

经过周密筹划，4月下旬在潍坊诸城桃园支局开展了“锦鲤送福”邮乐专场活动，邀约到场客户20余人，且有现场成交，活动现场氛围热烈，各项流程有序推进。

营销：专业引领赋能团队

为夯实渠道基础、强化组训队伍专业技能，营销渠道组织全省组训聚焦报行合一、第四套生命表、预定利率3.0等内容结合现阶段活动开展情况，深入剖析行业发展环境，总结机构活动经营成果，制作分析报告和宣发材料。

本次“组训成长计划”全省组训十强分别是：济宁张品房、临沂夏奎杰、滨州赵瑞旻、淄博石倩倩、聊城张振孟、东营单程威、潍坊顾礼帅、淄博田学兵、威海于施美、济南杨传美。（排名不分先后）

夯基垒台

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2024年05月第9期

银保：专业赋能夯实基础

细雨夏已至，奋斗正当时。为增强新人销售技能，学习绩优加速赋能，激发队伍活力，提升业务产能，4月23日，银保渠道举办2024年第一期新人回炉班，全省13家中支共送训57人，结训57人。

本次新人回炉班课程设计以“向典范学习，创造影响力效应”为核心，围绕“分享”以优促学，学以致用；“产品”精讲新学，查缺补漏；“通关”实操演练，销售技能提升。

有五位学员以出色的表现获得“优秀学员”荣誉称号，分别是：聊城乔亚庆、淄博高泽坤、潍坊王凤军、潍坊刘鲁超、济南本一朱云霞。（排名不分先后）

团险：强化备战不断突破

4月，烟台中支365卡单突破1040件，保费突破38万，位居全省前列，取得了亮眼的成绩。

亮点一：合力推进上下同心

烟台中支总经理室高度重视365项目，管理干部思想统一，带领内外勤团队改变认知，提高站位，充分调度，保证所有内外勤目标一致、共同奋战，实现团队的高效运作和持续发展。

亮点二：坚持固化周周经营

坚持周单元经营，四级机构坚持每周推动现场会销，周周有主题，落实好各项业务储备和追踪工作，形成常态化管理，立足自身优势，调动队伍积极性。

亮点三：数据支持氛围炒作

每日微信群内氛围营造，海报视频等物料宣发，数据报表支持，营造热烈的销售氛围，激励团队成员的工作热情和积极性，提升团队凝聚力。

项目经营

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2024年05月第9期

寿险真谛

“老”字的故事

有一位苍老的父亲含辛茹苦，终于帮三个儿子风光的娶妻生子、圆满的成家立业。但自己却耗尽了毕生积蓄，以致于晚年一贫如洗。三个儿子见老人没有任何油水可揩，都不愿赡养老人，纷纷和老人断绝了关系。

突然一日，老人继承了海外一位远亲留下的丰厚遗产。消息不胫而走，不久在老人生日那天，三个儿子居然不约而同地携妻带子，提着礼物登门拜寿。老人不计前嫌筹备了一大桌酒席款待儿孙，酒过三巡正当全家兴高采烈之际，老人突然用筷子沾着白酒在桌上写下一字让儿子们来认，无人认识。

老人看着冥思苦想的一群儿孙，淡淡一笑，继而又沾着酒在这个字上加了一笔。儿子们争相说到：“这不是老字吗”。老人意味深长又不无讥讽的说：“是啊，当老字没有这一点时，你们谁都不当老字是老字，一旦老字有了一点，你们才知道老字是老字。”儿子们在老人的一语双关下都深感惭愧。

这个故事听起来有些悲凉，但它值得每个人思索等我们老了还能值多少钱？无疑，有钱，子女才会更“孝顺”要想过有尊严的晚年生活，我们必须未雨绸缪趁年轻就规划好自己的养老计划。

RUI FACE

瑞众面孔

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2024年05月第9期

服务铸就卓越专业成就辉煌

在寿险行业的发展是业绩的发展，也是团队的发展。蔺俊花总在个人绩优的同时，也将一部分精力放在团队建设上，在自己的工作室，根据公司的节奏适时组织营业部团康活动。团队中也涌现出更多优秀的伙伴，新人尹晓霞3月入司4月达成MDRT以及百万精英，王海霞经理连续两年MDRT，目前达成1/2T，6月冲刺达成，因为有团队长在引领优秀，也因为优秀在推动团队长的长足发展。

团队发展引领

每一单都要转介绍，前提是自己的专业和服务得到了认同和肯定，服务好才有新客户的推介。转介绍中心的选定，不仅仅是客户对我们的考察，更是我们对转介绍中心的考察，同治圈层有影响力，社交能力且有协调组织能力的。转介绍中心邀约活动参与，拉近距离后进行一对一的沟通。转介绍中心经营要充分了解，提供精准服务，做个性化的交流相处方式，高质量的相处是持续转介绍的基础。

高效转介

营服职场活动，职场派送会，职场利派会，猪肉节，广场舞大赛，淄博烧烤节，营服酒会，户外采摘，踏青一日游等活动满额参与，活动前充分沟通，活动中全程关注，活动后适时促成；营业部组团康活动，鲜花手工，包粽子，包饺子，挖地瓜，摘玉米，刨大葱等，活动后做客户筛选，分类经营；个人产说会，个人答谢宴，海外游适时组织召开。个人精心布置的工作室，专门用作客户洽谈，对目标客户做小型的沙龙沟通，强势促成。

活动致胜

“我不认同保险，我也不想干保险。”蔺俊花总曾经这么说。16年入司后，三年内从未发过保险相关的朋友圈，一直怀着抵触的心态兼职这份不喜欢的工作。随着客户的认可，收入的提升，蔺总逐渐感受到保险事业的真谛。为客户解决担忧，为自己提升收入。借由公司平台，不断晋升，持续绩优，态度转变的第二年便达成了MDRT。“瑞众不倒我不倒，我在瑞众干到老”，新的口号，新的誓言，期待蔺总更高的荣誉和成绩。

认同升级领悟保险真谛

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2024年05月第9期

责任驱动非凡行动赢得信赖

金元军，2019年5月加入山东数金大家庭，目前负责淄博地区的桓台及高青两个区县的日常业务开展，他一直坚信“天道酬勤”的信念，通过5年来的辛勤耕耘，终于把桓台与高青两个区县的业务打造成为公司放心区域，开局期间所负责网点开单率100%。

金元军刚刚接手桓台与高青区域时，他面对的是一个充满未知与挑战的环境，对于所辖区域的人员构成、业务细节以及网点分布情况几乎一无所知，这无疑给他的工作带来了极大的困难。然而，面对这些困难，金元军并没有选择等待公司的援助或退缩不前，相反他展现出了强烈的责任感和主动性，每天坚持多频次渠道拜访，了解方方面面信息，上至区县局领导，下到各网点柜员。在不断的对接，相互沟通中逐渐增进感情，培育信任，提升业务开展信心，这段历程虽长，但最终换来了业务的稳步增长。

道阻且长行则将至

数金渠道主要与山东邮政邮务部进行业务合作，通过近些年的业务发展已建立起良好的合作伙伴关系，但随着保费规模的递增，引发同业竞相进入，目前业务竞争异常激烈。你想以往的业务发展往往都是通过上级指令逐步下沉推动，且是在某一时间段内集中出业务，一旦活动结束业务就会陷入全面瘫痪，后继无力。在此情况之下，采用底部起火经营策略，逐步培养邮政人员转介我司产品习惯，平推发展业务。金元军伙伴积极响应公司号召，凭借着顽强拼搏不服输干劲，成功把桓台与高青区域做成全省平推典范区域，为山东数金业务平推破局立下汗马功劳。

打破桎梏平推为王

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！2024年随着“报行合一”政策全面执行，行业发展再次面临诸多困境，但是金元军伙伴依旧初心不改，坚信付出必有回报，每天一如既往的穿梭于渠道，尽心尽力的维护着来之不易的业务关系，凭借专业技能、高品质服务影响着合作伙伴，把数金业务做的扎扎实实，将平推之路越铺越广，越走越强，也一直都相信，坚持不懈的行动必将能够冲破一切困境，迎来业务再次全面绽放。

行而不辍未来可期

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2024年05月第9期

积厚流光

辉煌共鉴

每一份经验，都是宝贵的财富；每一束微光，都照亮前行的路。让我们共同见证这些微光如何汇聚成璀璨的，引领公司迈向更加辉煌的未来。

2009年11月加入分公司银保管理处，曾任人员管理岗、人管室负责人、泰安银保负责人，现任银保管理处渠道管理室负责人。

但行前路无问西东

张云婷山东分公司银保管理处

一、深化渠道关系行司联动共振

张云婷凭借扎实的工作态度、卓越的工作水平及出色的人际交往能力与渠道建立并维护良好的合作关系。在日常工作中，时刻保持与各合作渠道的有效沟通，能够及时掌握市场动态和渠道节奏，为领导决策提供有力支撑。张云婷还积极协同领导进行渠道拜访和沟通。她深知渠道合作不仅仅是简单的业务往来，更是建立深厚友谊和信任的过程。因此，她始终坚持以诚待人、以信为本的原则，与渠道伙伴保持密切的联系和沟通，不断提升渠道的粘合度，持续完善渠道1+2+N渠道布局，目前全省与双邮、四行等20条渠道建立深度合作关系，为机构渠道工作开展提供了有效助力。

二、明确岗位职责坚持结果导向

结合科室工作及渠道工作的特殊性并根据员工所长明确科室员工分工，细化具体考核指标和工作要求，严格落实工作要求，对于渠道和机构工作需求坚持首问负责制，工作必有回应，行动必有结果，确保科室工作有序开展，得到了部门内部及渠道的高度认可。

三、坚持以身作则助力团队共进

作为公司的一名老员工，时刻坚持以身作则，为科室乃至部门同事做好行为表率，营造奋发向上、紧张活泼的工作环境。在做好本职工作的同时凭借丰富的经验、熟练的工作技能，积极帮助部门员工顺利开展工作，部门员工间信息共享、互相配合补位，有效的提升员工工作效率。

2024年04月第8期

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2024年05月第9期

王光玉潍坊中支营销业务部

一、踏实笃行坚持专业引领

入司多年来，王光玉始终坚持认真踏实的工作态度，认真磨炼专业技能，服务营销队伍。人管工作细致且繁琐，薪资、考核和人员管理等工作为营销员队伍管理提供了基础保障，同时要结合当期营销发展战略和晋升考核机制，通过人力指标监控为队伍发展保驾护航。王光玉多年从事人管岗位工作，坚持踏实用心的做好每项工作，时刻保持敬业精神，用专业的服务支援一线队伍，能够定期深入一线开展队伍基本法宣讲，能根据队伍发展目标挖掘典范案例树立晋升榜样，引导营销团队积极开展工作。

二、敬业奉献热爱铸就辉煌

王光玉认为，工作不仅仅是一份职业，更是一种生活态度，一种人生追求。她始终以敬业奉献的态度扎根基础工作，不断地学习、实践、总结，努力提升自己的专业素养和技能水平，对一线团队坚持贡献和付出，将对行业的热爱转化为工作动力，迈向更加辉煌的未来。作为资历丰富的人员管理岗内勤，王光玉能及时分析和统计营销员人员信息，为队伍优增优育和领导工作指导提供有效数据支持，并为机构销售团队持续稳健发展和实现团队裂变打下坚实基础。

三、学思践悟持续自我提升

在王光玉看来，基本法里有黄金，要坚持多角度研究，遇到问题要想法解决问题，始终坚持学习，不懂就学、不会就问，第一时间解答队伍提出的基本法和组织发展方案疑问，通过个人的不懈努力和自我提升，实现与营销队伍一起成长。作为人管，王光玉始终关注主管维持和晋升推动，通过恳谈和收入分析为营销员做好晋升规划，建立追踪体系和树立标杆典范，营造晋升氛围，将瑞众基本法核心精神传导到每一位营销员，认真推动组织大发展，培育团队晋升文化，让队伍持续稳健运转，机构长效良性经营，最终实现组织发展奔腾。

2011年5月，王光玉正式成为潍坊中支的一员，先后在营销业务部担任人员管理岗、营销企划岗。她以卓越的专业素养和扎实的业务技能，在岗位上展现出了优良的敬业精神。

笃行以逐梦躬行以致远

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年05月第9期

联系电话：0531-85097888

网址：https://www.ruiinsurance.com/

地址：山东省济南市历下区历山路历山名郡C5座

瑞泽一生众享美好

瑞动齐鲁 RUIDONG QILU

2024年04月第8期

瑞动齐鲁 | 2024年总第09期（未）

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