热|点|活|动
HOT ACTIVITIES
您对奥体店知多少？
AMITABHA HOTEL
金牌服务：
●金钥匙委托代办服务（景点路线规划、城区景点陪游讲解服务、租车服务、代购等服务）
●特色项目：八段锦课程体验、非遗项目体验课程，大堂灯光秀
阿弥陀佛大饭店（奥体店）
9月1日 风华重启
全面恢复营业
筑梦新征程 启航新篇章
2022
09-01
静居妙室：
●四十平米以上的客房，分为：4床房，大床房，双床房，套房，精选套房以及126平米的吉祥阁
●免费（高速）的WIFI，45寸-60寸液晶电视，以儒释道文化为设计元素
特色餐饮：
●一楼珍膳餐厅广式茶点任选（广式茶点的菜品，各种串烧，煎扒，及半烧烤的菜品）
●中式包厢臻味素食（精品即位出品原生态、健康的素膳）包厢宴会融入孝道文化主题各种宴席（感恩亲恩蛋糕、寿桃、抓周仪式，庆生仪式）
●1600 m²大宴会厅（配有118米金山区域最大LED屏幕；举办大型公司团宴、喜庆婚席和社交活动的理想场所）
开业之初
特推出优惠体验套餐
三宝宾邸优惠活动
三宝宾邸优惠活动
三宝宾邸优惠活动
三宝宾邸优惠活动
市场营销部第三期亲子文化营活动
奥体店前厅部中秋互动活动
浦上店餐饮部中秋优惠活动
三宝宾邸中秋优惠活动
浦上店中秋员工活动
奥体店中秋员工活动
三宝宾邸中秋员工活动
饭|店|周|知
HOTEL KNOW
心连心 一家亲
夏日炎炎，浦上店房务部要在两天时间内将奥体店29间家具搬至浦上店客房6-7楼，这期间要先撤出所有家具。
在任务重且时间紧的情况下，奥体店和浦上店的家人积极投入到搬运工作中。
“众人拾柴火焰高”在两店家人共同努カ下，顺利完成了家具搬运任务！
热浪袭人，汗水浸湿了衣服，他们个个汗流決背，有的是利用休息时间前来支援、有的是刚下班就来协助……
这是展现团队凝聚力的一道美丽风景线，让我们团队更有了一股向上向善的力量。
有你们真好！感恩！
风靡全球11个国家，来自日本的还元热疗房，是一种轻松躺着就能暴汗的自然养生保养方式，免费力、免外力、躺40分钟就可深层排毒、排湿、纾解疲劳。
热疗房是由天然陶土（含有远红外线负离子），硅藻土砖，地板温度、空间温度、空间湿度打造出一个炕的环境。恰恰人体最舒适的温热感在43℃左右，热疗房便满足了此环境需求。
躺在热疗房，享受43℃睡，睡出健康，睡出年轻。
一次40分钟的还元陶板浴
= 12个小时的森林漫步 = 4小时的高尔夫球运动
= 10次有氧运动 = 完成1次血液净化工程
还元陶板浴的功效还有哪些呢？
1、可促进新陈代谢
2、净化血液、改善血液微循环
3、激活HSP熱休克蛋白最强活性，降低癌细胞等变异细胞活性，并激活自身免疫系统，加速各种病症的恢复
客 房 新 增 项 目
序 号
热疗房室房内物品摆设
实景图片
陶板浴房 已铺设浴巾和理疗枕；
以上均已高温消毒，可放心使用
1
架子上有配备干净的浴衣 (蓝色男装，粉色女装)、浴巾、毛巾、拖鞋
以上均已高温消毒，可放心使用
2
免费的矿泉水，养生花茶， 可以消除疲劳，舒缓身心。 经常喝些花茶对肠道疾病也 有着预防的作用
3
桌上还有配备香薰机： 细腻雾化，有助于消除疲劳， 改善睡眠，让肌肤倍感舒适
4
营业时间：10：00-21：00
收费标准：68元/时
服务热线：请使用房间电话拨打“0” 或
0591-3839 9678
浦上店客房新增项目
浦上店客房新增项目
服|务|案|例
HOUSEKEEPING CASE
念念为他人着想 常常以微笑迎人
是饭店的家风
更是在每一次的对客服务中
润物细无声的滋润与温暖
奥体店客房部接待“众行第二届《看见》”团队，宾客与客房服务员的互动，宾客对我们的服务赞不绝口。
细微显真情,平凡塑仁心。
8月20日，11:49分吴女士搀扶郭先生走进大堂，黄新大副见状立刻上前帮忙，沟通中得知宾客想要入住并没有事前预订好房间，为宾客介绍完房型后郭先生表示房价太贵，希望可以优惠些，得知住客可能会住1-2天后，黄新大副告知住客可以帮忙和领导申请小额优惠，住客表示接受，先住1晚，吴先生腿脚不便，特意安排靠近电梯口房间，并告知饭店有轮椅可免费使用，饭店还准备了泡脚桶稍后会帮忙送到房间，住客表示感谢。
8月21日，08:45分黄新大副在大堂再次遇见郭先生夫妇得知他们要外出，主动帮忙叫车，从而得知吴太太是陪同先生一同来福州看病，以前外出先生对住宿条件不满意，偶然机会住过一次浦上店，先生甚是满意，说环境很优雅，安静，早餐也很丰富对此赞不绝口，这次是去福建医科大附属第一医院（奥体院）看病，在出发前得知奥体店离看病地方更方便毫不犹豫的选择尝试。
11:40分，郭先生夫妇外出回来，告知虽已立秋，天气还是比较炎热，饭店准备了欢迎水果为其解暑已送至房间，并祝郭先生早日康复，郭先生夫妇很是开心，在前台办理了续住手续，高先生告知以后单位人出差会帮忙介绍人过来，自己以后也会经常来，并表达了希望建立长期合作关系，本职感谢高先生对饭店的认可，并联系了世英经理为住客办理订房协议的签署。
8月22日，13:30，郭先生夫妇来前台办理退房并邀请本职合影留念，吴太太表示先生这两天可以把双拐拿掉走几步路，自己很是欣慰替先生高兴，工作人员也都很热情，主动的帮助自己，感恩宾客对饭店的认可，并添加微信告知下次有过来可随时联系我们，送客离店并欢迎住客再次光临。
细微显真情,平凡塑仁心。在每一次对客的接待中都秉持一颗“念念为他人着想”的心，心心相印，至诚感通。
宾客的满意就是我们的追求
6月25日早上10点左右，1813房客人致电礼宾台需要一次性浴缸套，当时正处于退房高峰期，枫娟大副便按以往流程西软发送客房送物信息，过几分钟后，楼层姐姐回复饭店未备用浴缸套。
枫娟大副急客人之所急，念客人之所需为了让客人在商务套房有更好的住宿体验，不愿让客人失望而归。
于是枫娟大副便拿出手机打开饿了么小程序寻找距离最近的商场购买一次性浴缸套送到房间给客人，与客人说明了情況。 客人很是高兴，万分感激说着谢谢你！枫娟大副笑了笑说，应该的！
客人的需要不一定是在我们统一的客房配备里，但是我们能想尽办法，尽所能的满足客人的需求，不轻易说没有，使客人能乘兴而来满意而归，客人的满意就是我们最大的追求与赞赏。
用心呵护每一位宾客
8月18日宾客服务经理郑小荣大副10：00接房务主管丽钦主管电话，RM1503客人肚子疼，据丽钦主管与客人沟通中了解到客人可能来生理期导致肚子疼，看是否准备红糖姜茶给客人，缓解客人的疼痛感。宾客经理郑小荣第一时间前往大堂吧制作，在大堂吧准备了生姜，红糖。在大堂吧曹芳家人的协助下，共同完成了一杯暖暖的红糖姜茶。
10：30宾客服务经理郑小荣大副将一杯暖暖的红糖姜茶送到客人房间，客人十分感谢，感谢饭店得细致服务。
用心服务把每一位客人当做自己的家人一样，这样才能让每一位来饭店得客人感受到家的温暖！为你们点赞！
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