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时维公元二〇二二年，九月二十八日，岁次壬寅，恭逢【大成至圣先师】孔老夫子诞辰2573周年。
追思圣贤 承传道统
易云：「圣人者，与天地合其德，与日月合其明，与四时合其序，与鬼神合其吉凶。」
德侔天地 道冠古今
「先孔子而圣者，非孔子无以明」先师孔子祖述尧舜，宪章文武，把尧舜文武的德行、风范继承了下来。道贯古今，垂宪万世。整个中华文化的经典、古圣先王的智慧德行，都是透过夫子承传下来的。
「后孔子而圣者，非孔子无以法」在夫子后面的这些圣哲人，也得益于孔老夫子这位圣者的榜样跟教诲。
孝亲尊师 缅怀祖德
2022年9月28日，恭逢至圣先师
孔老夫子诞辰2573周年，阿弥陀
佛大饭店备诸珍馐，净洁坛场，
端肃庄严，恭敬盛办：壬寅年大
成至圣先师孔子诞辰祭祀典礼。
来自正祥集团及阿弥陀佛大饭店家人们，在大家长吴董的带领下，共同祭拜夫子、缅怀先恩。
泱泱华夏，礼仪之邦。我辈子孙愿以礼为纸，以敬为笔，以心为砚，以诚为墨，示敬，感怀，追忆先贤。
入场
迎神
上香、恭读《请神文》
献花献果
恭读《祭孔文》
全体恭诵《礼运大同篇》
望燎
送神
继孝思，则人心厚；笃人伦，则风俗醇；祭礼教导我们尊师重道、慕贤敬德、知恩报恩、立身行道。
仁为己任 弘毅担当
曾子曰：「士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎？死而后已，不亦远乎」
大道志远 虽苦尤甜
夫子坚持承传人类、民族文化的使命，后人听闻夫子的风范跟教诲，都树立了「以天下为己任」的志向。历代的圣人，都以夫子为榜样。
壬寅年大成至圣先师孔子诞辰祭祀典礼回顾
事诸兄 如事兄 事诸父 如事父
——一对不寻常的母女故事
与往常一样，前厅的大堂副理热情招待着每一位过往的客人，21号傍晚时分迎来了一对母女，女儿前来前台想要办理入住登记，身后跟着一位步履蹒跚的母亲提着两个手提行李包，看过去这位母亲已经很疲惫了，小荣大副上前接过了行李包。准备为其办理入住登记时，尤女士（其女儿）突然就对身后的母亲大声呵斥到：“你不是要回漳州吗？跟我过来干什么？你给我回去。”。看到她的母亲委屈的抹着眼泪，没有说一句话，就默默地跟在她女儿身后。这时，小荣意识到这对母女可能有点不愉快，邀请她们到大堂吧休息，给这对母女倒了杯温水分开入座了。
等各自情绪相对稳定后，小荣与这位母亲（章阿姨）进行了交流，交流中得知：尤女士（其女儿）在金山附近一所幼教学校读大一，因尤女士患有精神方面的问题，学校要求不能再住宿舍了，只能在外面租房，若要继续读书就必须要有父母陪读，否则只能退学。这位母亲表示，自己家境条件也不优越，为了这个女儿花费了家里的所有心血。由于年轻时为了赚钱养家，没有照顾好女儿做好心理辅导，导致现在这样的结果。前几年得知女儿有了这个病，自己的工作也辞退了，这两年来自己就专门陪着女儿，也带她去医院治疗，花光了所有的费用。前几天在学校辞退后，女儿一直不肯回老家，总想在学校附近多呆几天，总抱着希望等着学校通知她
所以兜兜转转在这附近也住了几家酒店，可是目前的经济条件支撑不了多久了。昨日来到阿弥陀佛饭店吃午饭，她就喜欢了这里，中午就把原来住的酒店客房退掉了，来到了这里。她说这里很安静，很喜欢就想在这里住，等学校通知。但她没有考虑到她母亲兜里已经没有多少钱可以支撑了。
交流中小荣了解到了此信息。不经感叹到：“可怜天下父母心”。已到了用餐时间，小荣经理邀请她们到ADD用晚餐，起先章阿姨是拒绝的，想着费用方面就不愿意去，但是女儿却答应了，为了不刺激到女儿，章阿姨只好跟着同去用餐了。用完餐后，尤女士执意要住饭店，与章阿姨周旋了很久，小荣为章阿姨申请了员工价300元办理了入住至1307房，减轻了部分费用，章阿姨非常感激饭店家人的热情招待，让母女俩住上了温暖舒适的客房和品尝了精致养生的素食。
下班前小荣经理将此情况进行了交接，服务得以延续。第二日，早班枫娟大副了解到了母女的特殊情况，主动去客房拜访这两位母女。在大堂，郑经理遇见了这位母亲，邀请到大堂休息区域递送了一杯温水，了解了昨晚的入住体验和感受。章阿姨把整个事情的来龙去脉简要的跟郑经理聊了起来。交流中深深的被章阿姨对女儿的这片良苦用心感动到了，得知其女儿还不愿意跟章阿姨回老家，房务部当班的家人们集思广益，制造了一个善意的谎言，“哄骗”尤女士同母亲回家。
见退房时间已到，尤女士迟迟不肯同章阿姨回家，为了不刺激到尤女士，枫娟大副耐心的几番心与心交流，午餐期间带着这两位母女来到饭店的员工食堂进行用餐。看尤女士愿意开口与枫娟说话了，枫娟大副内心终于也松了口气。尤女士跟枫娟大副说了自己内心不愿意跟母亲回家的原因。眼看退房时间已经到了，前台家人为他们延迟到了16点退房。几番周折交流后，经枫娟大副和小荣大副的努力下，尤女士同意了退房与母亲回家。也满足了章阿姨的意愿，前厅家人欢送了两位母女离开饭店。
傍晚时分，已下班的枫娟大副和林威家人，接到了白天章阿姨的来电，电话中，章阿姨哭泣的对枫娟大副说，到了火车站，女儿又不愿意跟着自己上车回家了。她都找警方帮忙解决了，但警方说这是家事没有办法强行押送回家。章阿姨恳求道：自己在福州人生地不熟的，女儿也愿意跟枫娟大副讲话，希望她能帮助她们，再劝劝她女儿回家。这时还未吃晚饭的枫娟大副和林威家人听到了电话里的恳求，虽然客人已经离店了不是饭店的客人了，自己也下班了，理应是可以推辞的，但两位家人被这位母亲感动到了，于心不忍，还是二话没说就打的去了动车站。
在动车站章阿姨见到了枫娟和林威，就像见到了救命稻草一样，不停的抹眼泪道感谢。并致电给了郑经理，表示感谢。但现在面临的是如何劝导尤女士回家。
几人通力合作，想了各种方法，尤女士就是不动容。中途枫娟大副与尤女士的哥哥和父亲通了电话，希望她的其他家人能够来到福州接回去，但由于现在时间已晚，诸多原因两位没有办法及时来到现场。后面林威家人帮助客人叫了一辆包车，开始了另一场的善意谎言“哄骗”尤女士，表示：“现在已经夜里23点多了，第二天枫娟姐姐和林威哥哥还要早起上班只能陪你到这里，下面会有另外一位饭店的哥哥（司机）人也很好，会带你去另外一家酒店，你在车里面好好睡一觉，到了，这位哥哥就会喊你起来。”，耐心的交流后，尤女士终于上车了。枫娟和林威也松了一口气，诚挚的送章阿姨上车，也电话联系了他的家里人此消息，此父亲在电话中不断的向我们道谢。
夜里1点多，母女俩终于抵达了漳州老家，章阿姨发来了一条感谢留言，留言说道：“你们的善心善行让我很感动，第一次相见我们非亲非故却把我们母女当亲人一样看待，同时也代我向林威、小荣经理和全体家人们以及老板大护法表示忠心的感谢！因为有大老板护法的发心才能感召这么多优秀真诚友爱谦敬的工作人员！你们的大恩大德，我将永记心中！”
我想通过此次的服务案例，不仅感动了两位母女，也感动了我自己，饭店有着与其他酒店不一样的服务理念，真诚以待的服务之心，念念为他人着想之心，这就是我们的家风，这就是我们阿弥陀佛大饭店，一个传递正能量和教育型的饭店。
我坚信正因为有一个好的
领导者才能够感化更多的团队
成员，使成员们感同身受，一
同维护着和谐、健康、幸福的
大家庭。不忘来处，铭记初心。
造福更多的有缘人，使更多的
大众受益。
RM1601虞蔚红女士于9月21日15:35在前台办理入住过程中，宾客服务经理郑枫娟细心的发现虞女士的行李箱拉杆螺丝掉落导致拉杆无法正常使用。第一时间通知杨曦明工程师，杨曦明工程师到达大堂对行李箱进行维修，此时，刚刚上班的宾客服务经理郑小荣，看到杨曦明工程师一个人维修行李箱并主动过去协助，最后，将行李箱修好，客人十分开心。
宾客服务经理郑小荣在跟客人的沟通中了解到客人是从南京到福州旅游的，便详细的介绍了福州的景点，规划了游玩路线。添加虞女士的微信，表示在旅游中遇到了是吗问题都可以联系他。因考虑到虞女士在游玩过程中，双脚会比较劳累，便通知房务中心给房间配送了泡脚桶。微信告知客人，客人十分感谢！
体贴入微——给宾客回家般的温暖
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