-滁州市市场监督管理局-
Well Reading Club
坚守平凡岗位 践行初心使命
有声版
2024-34
坚守平凡岗位 践行初心使命
撰写：12315指挥中心 周媛
朗读：12315指挥中心 周媛
编辑：ADR监测中心 秦雨润
日出有盼，日落有念。走过2023年，逐渐从无所适从到渐有底气，从茫然无知到了然于胸。随着2023年的渐行渐远，回望过去的一年，既有为成绩喝彩的时刻，也有因挑战而深感压力的时刻。
习近平总书记指出，人民对美好生活的向往，离不开安全放心的日常生活消费。消费环境如何，直接关系人民群众的获得感、幸福感、安全感。面对一张张投诉举报工单、一件件消费者的烦心事，我们必须静下心、耐住性为消费者发声，为消费权益发声，共建让消费者放心的消费环境。
回首往昔，我铆足“莫向光阴惰寸功”的干劲。从热线合并开始，工单的办理模式、办结时间、办结过程等都有了很大的改变，面对这样的新要求，我看在眼里，急在心里，经过努力地摸索、学习，我也逐渐从新模式中发现了新规律，理出了新的工作思路。2023年，我所经手的投诉、举报工单均按时按量办结，无超期、无逾期。
展望未来，我立下“重任千钧再奋蹄”的决心。今后，我将继续坚持学习，努力保持工作的高标准，以更加专业的工作技能、更加饱满的工作热情、更加高效的工作效率，努力把工作做到更好，迎接新一年更宽广的工作天地。
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