-滁州市市场监督管理局-
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以“四下基层”作风
助推市场监管事业前进
有声版
2024-05
以“四下基层”作风
助推市场监管事业前进
撰写：餐饮服务监管科 徐以成
朗读：消保委秘书处 汪胜洋
编辑：办公室 王颖
我们知道，市场是不完美的，因此需要在不断推陈出新、兴利除弊、解决矛盾的监管之下追求完美。发扬“四下基层”优良作风，对于推动市场监管事业发展进步，具有举足轻重的作用意义。
宣传党的路线、方针、政策下基层，就是要树立法治思维，大力宣传市场监管领域相关法律法规和政策制度。向一线广大市场经营主体和人民群众普及守法诚信、依法办事的基本知识；向基层市场监管部门宣传依法行政、照章办事的基本准则，努力创优法治化营商环境，构建合法规范的市场经济秩序。
调查研究下基层，就是要坚持求真务实，大兴调查研究，重心向下，避免因高高在上的官僚做派、不明就里的主观臆断、盲目自信的虚浮作风等产生负面影响和危害。真正调研了解基层现状实情，知晓基层疾苦关切，掌握一线市场监管工作问题症结，加强实事求是的话语权，增强工作指导的可行性针对性。
信访接待下基层，就是要做到换位思考，倾听基层一线的声音。对起源在基层、根子在基层的市场监管领域信访工作，以及事关群众急难愁盼的问题，要敢于直面对待，勤于躬身体验，不闪避推脱，不制造距离。最短距离去了解掌握第一手资料，第一时间去化解矛盾纠纷，使得信访问题尽量在基层一线就得到处置，在初期或萌芽状态就得到化解，而不应麻木坐视矛盾升级，一味把矛盾上交了之。
现场办公下基层，就是要加强服务意识，办实事求实效。以建设服务型政府为目标，秉持“督帮服”理念，对涉及市场经营主体的工作事项，要尽可能做好现场指导服务，减少不必要繁琐环节，讲求服务质量效率。要真心实意为企业纾困解难，杜绝折腾拖拉和慵懒懈怠，降低企业成本负担，让群众收获看得见感得到的实在成效，提升群众认可满意度。
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