弘扬时代文明
展示巾帼风采
巾帼文明岗汇报材料
XXX农商银行审计部
二零二三年十二月
2023
目录
一、巾帼文明岗工作要点
二、巾帼概况
三、巾帼文明岗汇报材料
四、巾帼文明岗创建领导小组
五、巾帼文明岗服务规范
六、巾帼文明岗岗员风采
七、巾帼文明岗岗位练兵
八、巾帼文明岗服务之星
九、巾帼文明岗学习记录
十、巾帼文明岗活动动态
十一、巾帼文明岗荣誉展示
2023巾帼文明岗汇报材料
弘扬时代文明•展示巾帼风采
一
巾帼文明岗工作要点
巾帼文明岗是“巾帼建功”活动的一个重要载体，是精神文明建设的一项重要内容，它以提高城乡妇女素质和塑造女性形象为目标，以规范化、制度化、科学化和社会化管理为手段，以倡导职业文明、提高岗位技能和弘扬企业文化为核心，以先进典型为导向的群众性精神文明创建活动。
巾帼文明岗的工作要点包括以下几个方面：
1、创建条件：巾帼文明岗的创建条件包括岗位中女性人数占50%以上，全国“巾帼文明岗”原则上女性应占集体人数60%以上，岗位负责人（岗长）为女性。除专业市场等特殊领域外，一般要求3人以上（含3人）的集体。
2、领导重视与组织管理：巾帼文明岗的创建工作需要单位领导的高度重视和大力支持，为创建工作提供必要的人力、物力和财力保障。创建单位需要建立创建领导小组，有专人负责，统一部署、定期检查、加强管理，并纳入整体工作安排。
3、岗员素质：巾帼文明岗的岗员应具备较高的素质，包括积极执行党和国家的方针政策，遵守国家法律法规及本单位的各项规章制度；业务技能熟练，工作成效突出；省级以上“巾帼文明岗”岗员中须有获得各级岗位技术能手、服务明星或巾帼建功标兵等各种荣誉称号的先进个人。
4、内部管理：巾帼文明岗的内部管理应规范，有明确的争创计划和目标，有切实可行的学习、管理和岗位责任制度，有规范的行业服务标准、达标要求和奖惩激励机制。
5、社会公益活动参与：巾帼文明岗应积极参与社会公益活动，如志愿服务、慈善捐助等，展现女性的社会责任感和爱心。
6、形象与态度：巾帼文明岗应保持良好的工作态度和形象，严格遵守职业道德和行为准则，维护职业形象。
7、学习和提升：巾帼文明岗的岗员应加强学习和提升自身素质，不断提高专业知识和技能，以更好地完成工作任务。
8、培训和学习交流：巾帼文明岗应主动参与岗位培训和学习交流活动，不断提升自身的业务能力和素质。
2023巾帼文明岗汇报材料
弘扬时代文明•展示巾帼风采
二
巾帼文明岗概况
(一)巾帼文明岗单位简介
巾帼文明岗是指在女性职工占比达到一定比例的岗位上，以女性职工为主体，在工作中展现出高度的职业文明、优秀的业绩和良好的社会形象，被广泛认可并获得荣誉称号的优秀集体。这些岗位通常涵盖了各行各业，如医疗卫生、教育、科研、文化、交通、金融等。
巾帼文明岗的创建旨在发挥女性的积极作用，促进女性职工的职业发展和素质提升，同时推动整个单位或组织的建设和发展。巾帼文明岗的创建过程包括制定计划、组织培训、岗位实践、自我评估和总结提高等环节，旨在不断提高岗位的文明程度和服务质量。
巾帼文明岗的单位简介通常包括以下几个方面：
1、单位名称和性质：巾帼文明岗所在的单位名称和性质，如企业、事业单位、政府机构等。
2、单位规模和人员构成：介绍单位的人员规模和女性职工的比例，以及这些女性职工在单位中的地位和作用。
3、单位文化和价值观：介绍单位的文化和价值观，以及巾帼文明岗在传承和弘扬这些文化和价值观中所起到的作用。
4、巾帼文明岗创建历程和成果：详细介绍巾帼文明岗的创建历程、所取得的成果和荣誉，以及在创建过程中所采取的有效措施和成功经验。
5、巾帼文明岗的社会影响：介绍巾帼文明岗在社会上的影响力和作用，如对社会的贡献、对其他单位的示范引领作用等。
6、未来展望和发展规划：介绍巾帼文明岗未来的发展规划和目标，如继续加强创建工作、提高服务质量和水平、推动女性职工的职业发展等。
(二)创建巾帼文明岗标识、岗名、主题、口号
标识：
巾帼文明岗的标识应该简洁明了，能够突出女性力量和职业文明的特点。可以考虑设计一个以女性形象为主题的标识，如一个自信、优雅的女性形象，或多个女性形象组合而成的图案。标识的颜色可以选择温暖、明亮的色调，以突出巾帼文明岗的活力和正能量。
岗名：
巾帼文明岗的名称应该简洁、易于记忆，同时能够体现岗位的特点和女性的力量。可以考虑以“巾帼”为主题的名称，如“巾帼先锋岗”、“巾帼文明岗队”等。岗名应该与单位的实际情况和行业特点相结合，以增强其识别度和特色。
主题：
巾帼文明岗的主题应该突出女性的职业文明和岗位特点，同时能够激发岗员和群众的参与热情。可以考虑以“职业文明、巾帼风采”为主题，突出巾帼文明岗在传承和弘扬职业文明方面的积极作用，以及女性职工在岗位上的优秀表现和风采。
口号：
巾帼文明岗的口号应该简短、有力，能够激发岗员和群众的斗志和信心。可以考虑以“团结、奋进、创新、卓越”等为主题的口号，这些口号能够表达巾帼文明岗的精神内涵和价值取向，同时也能够激励广大群众积极参与到巾帼文明岗的创建工作中来。
总之，创建巾帼文明岗需要设计符合品牌形象和实际需要的标识、岗名、主题和口号，这些元素将共同构成巾帼文明岗的品牌形象，并激发广大群众的参与热情和认同感。
2023巾帼文明岗汇报材料
三
巾帼文明岗汇报材料
巾帼文明岗汇报材料是指对巾帼文明岗工作进行总结和汇报的文字材料。以下是一份可能的巾帼文明岗汇报材料的示例：
一、基本情况
我单位巾帼文明岗成立于XXXX年，由XX名女性员工组成，主要负责XXXX工作。在创建巾帼文明岗的过程中，我们始终坚持以女性员工为主体，以职业文明为核心，以提高服务质量为重点，积极推进巾帼文明岗的创建工作。
二、工作背景与目标
巾帼文明岗是指在女性职工中开展以职业文明建设为主题，以岗位管理为手段，以规范职业行为为重点，以争创一流业绩为目标的社会活动。我单位高度重视巾帼文明岗的创建工作，旨在发挥女性职工的积极作用，提高女性职工的职业素质和综合能力，推动整个单位的文明建设和行业发展。
三、工作开展情况
1、
领导重视，组织健全
单位领导高度重视巾帼文明岗的创建工作，成立了以主要领导为组长的创建领导小组，制定了具体的创建计划和实施方案，为创建工作提供了有力的组织保障。
2、 岗员培训，素质提升
针对女性职工的特点和需要，我们组织了多种形式的培训和学习活动，包括职业礼仪、职业素养、专业技能等方面。通过培训，提高了女性职工的职业素质和综合能力，为她们更好地完成工作任务提供了有力支持。
3、
岗位实践，业绩突出
女性职工在岗位上积极参与实践，取得了显著的业绩和成果。例如，在某项重要任务中，巾帼文明岗的女性职工发挥了关键作用，取得了良好的业绩和口碑。
4、 参与公益，展示风采
巾帼文明岗的女性职工积极参与社会公益活动，如志愿服务、慈善捐助等。通过参与公益活动，展示了女性职工的良好形象和社会责任感。
四、工作成果与亮点
提升了女性职工的职业素质和综合能力。通过培训和实践锻炼，女性职工的职业素质和综合能力得到了明显提升。 推动了单位的文明建设和行业发展。巾帼文明岗工作的开展，促进了单位的文明建设和行业发展。
展示了女性职工的良好形象和社会责任感。巾帼文明岗的女性职工积极参与社会公益活动，为社会做出了积极贡献。
五、经验总结与展望未来
在巾帼文明岗的创建工作中，我们总结了以下经验：一是领导重视是创建工作成功的关键；二是培训和学习是提升职工素质的重要途径；三是岗位实践是提高职工能力的重要手段；四是参与公益是展示职工形象和社会责任感的重要方式。
展望未来，我们将继续加强巾帼文明岗的创建工作，不断提高女性职工的职业素质和综合能力，推动单位的文明建设和行业发展。同时，我们也将积极参与社会公益活动，为社会做出更大的贡献。
弘扬时代文明•展示巾帼风采
2023巾帼文明岗汇报材料
四
巾帼文明岗创建领导小组
为进一步深化“巾帼文明岗”创建工作，促进XX农商银行审计部“巾帼文明岗”创建活动有序开展，加强对“巾帼文明岗”创建工作组织领导，特成立XX农商银行审计部创建省级“巾帼文明岗”工作领导小组，名单如下:
组长:XXX
成员:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
“巾帼文明岗”成员如下:
岗长:XXX
岗员:XXX、XXX、XXX、XX、XXX、XXX、XXXX
XX农商银行审计部
2023.12.06
关于成立XX农商银行审计部创建省级“巾帼文明岗”
工作领导小组的通知
弘扬时代文明•展示巾帼风采
2023巾帼文明岗汇报材料
五
巾帼文明岗服务规范
(一)服务承诺
服务环境承诺：提供整洁、文明、便利的服务环境，公告开庭时间、承办人员信息等。
服务礼仪承诺：着装规范，态度可亲，举止文明，服务热情，并使用文明礼貌用语。
服务规范承诺：认真落实一次性告知制，坚持勤政、链接、务实、高效原则，杜绝“脸难看、话难听、事难办”现象。
服务效率承诺：对于审理的案件，能调尽调、不能调尽快宣判，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
(二)服务规范
1、遵守职业道德和行为规范，尊重服务对象的人格尊严和合法权益，做到文明礼貌、热情周到、细致耐心。
2、熟练掌握岗位知识和技能，不断提高自身素质和服务能力，做到专业、规范、高效。
3、保持仪容整洁、着装得体、举止端庄、精神饱满，做到以良好的形象和姿态面对服务对象。
4、保持工作环境整洁有序，做到工作场所干净整洁、物品摆放有序、工作流程规范。
5、及时回应服务对象的需求和问题，做到热情接待、耐心解答、细致处理。
6、保护服务对象的隐私和信息安全，做到严格遵守保密规定，不泄露个人信息和服务对象的情况。
7、积极推广巾帼文明岗的品牌形象和服务特色，做到积极参与宣传活动，主动介绍和推广本单位巾帼文明岗的优秀事迹和服务。
8、关注服务质量和服务对象的反馈意见，做到主动征求服务对象的意见和建议，及时改进和提高服务质量。
六
巾帼文明岗岗员风采
(一)服务承诺
姓名/座右铭
姓名/座右铭
姓名/座右铭
姓名/座右铭
弘扬时代文明•展示巾帼风采
2023巾帼文明岗汇报材料
年度荣誉称号
年度荣誉称号
年度荣誉称号
年度荣誉称号
弘扬时代文明•展示巾帼风采
2023巾帼文明岗汇报材料
弘扬时代文明•展示巾帼风采
七
巾帼文明岗岗位练兵
(一)业务知识培训
针对岗位需要，制定业务知识培训计划，包括各项政策法规、行业标准、操作规程等，帮助员工全面掌握岗位所需的专业知识。
(二)技能操作训练
针对岗位技能要求，进行实际操作训练，包括服务流程、技能技巧、应急处理等，提高员工的技能水平和服务能力。
(三)经验交流与分享
组织员工进行经验交流和分享，让员工互相学习、互相借鉴，提高整体业务水平。
(四)参加竞赛与评比
组织员工参加各类竞赛和评比活动，激发员工的学习热情和积极性，提高员工的竞争意识和综合素质。
2023巾帼文明岗汇报材料
弘扬时代文明•展示巾帼风采
八
巾帼文明岗服务之星
第三季度/姓名
第四季度/姓名
第三季度/姓名
第四季度/姓名
第一季度/姓名
第二季度/姓名
第一季度/姓名
第二季度/姓名
2023巾帼文明岗汇报材料
弘扬时代文明•展示巾帼风采
九
巾帼文明岗学习记录
(一)巾帼文明岗会议记录
| 时间 | 主持人 | ||
| 地点 | 记录人 | ||
| 参加人员 | |||
| 主要议题 | |||
| 内容与形式 | |||
(二)专题讲座
针对行业热点、政策法规、技能技巧等主题，邀请专家学者或行业领袖进行讲座或培训，帮助员工了解行业动态和前沿知识，提高专业素养。
针对行业热点、政策法规、技能技巧等主题，邀请专家学者或行业领袖进行讲座或培训，帮助员工了解行业动态和前沿知识，提高专业素养。
2023巾帼文明岗汇报材料
弘扬时代文明•展示巾帼风采
(三)小组讨论与分享
将员工分成小组，围绕某个主题进行讨论和分享，促进员工之间的交流和互动，提高员工的团队合作和沟通能力。
2023巾帼文明岗汇报材料
弘扬时代文明•展示巾帼风采
十
巾帼文明岗活动动态
巾帼文明岗活动动态是指巾帼文明岗组织开展的各种活动，旨在提高女性员工的素质和能力，促进巾帼文明岗的建设和发展。以下是一些常见的巾帼文明岗活动动态：
(一)岗位技能比赛
组织女性员工参加岗位技能比赛，展示她们的技能水平和职业风采，激发员工的学习和进取心。
(二)文明宣传活动
组织女性员工走进社区、学校、企事业单位等，宣传职业文明的理念和巾帼文明岗的优秀事迹，提高公众对巾帼文明岗的认识和认可度。
(三)爱心公益活动
组织女性员工参加爱心公益活动，如关爱弱势群体、环保义工等，展现巾帼文明岗的社会责任感和奉献精神。
2023巾帼文明岗汇报材料
弘扬时代文明•展示巾帼风采
(四)团队建设活动
组织女性员工参加团队建设活动，如拓展训练、户外野营等，增强员工的团队合作意识和凝聚力。
(五)文艺比赛与展示
组织女性员工参加文艺比赛或展示活动，展示她们的文艺才能和个性魅力，丰富员工的文化生活。
通过巾帼文明岗活动动态，可以激发女性员工的工作热情和积极性，提高她们的素质和能力，促进巾帼文明岗的建设和发展。同时，也可以增强巾帼文明岗的凝聚力和向心力，营造积极向上、团结协作的工作氛围。
2023巾帼文明岗汇报材料
弘扬时代文明•展示巾帼风采
十一
巾帼文明岗荣誉展示
FLBOOK仿真翻页电子杂志在线制作平台
联系电话：400-88888888
地址：北京市XX区XX路XX室
网址：flbook.com.cn
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号