2020年 第10期
目
录
Contents 01
04 用坚守诠释责任 用奉献彰显担当
——蒙自支库 杨亚杰
02 急事难事显担当
——中支机关 贺凯
03 逆行的90后，战“疫”前线的青春斗士
——金平支行 李宝
01 只争朝夕 不负韶华
——中支机关 支付结算科
目
录
Contents 02
05 临危受命 勇挑重担
——中支机关 张楠
08 共抗疫情强服务 巾帼岗位展风采
——中支机关 李萍
07 疫情面前显担当 坚守初心护后方
——开远市支行 张容淇
06 面对病魔 一个岗位就是一份坚守
——河口支行 江冠华
岁末年初,一场来势汹涌的新型冠状病毒肆虐武汉,席卷全国，一场没有硝烟的疫情攻坚战正在打响。总有一些人，冲在抗击“新型冠状病毒感染肺炎疫情”前沿，她们不是医者，只是基层央行的普通一员，固守疫情防线，坚守服务一线，为防疫防控添助力。
不负尽
韶华守
只争朝夕 不负韶华
——中支机关 支付结算科
01
作为基层央行支付工作者，疫情期间他们虽未身披白色战袍，却也在金融岗位上为疫情防控、复工复产默默付出。
红五月专刊
面对突如其来的新冠疫情，他们做好前置报告和应急保障，确保疫情期间支付业务平稳运行。在接到2月3日回岗通知后，支付结算科高琼同志，不顾病后初愈的身体不适，一直坚守本职岗位，做好13个网点的全盘统筹。运管中心操作员潘勇同志，谢绝了科室的调休安排，在做好工作后的同时还需照顾刚做完手术的亲人。网点操作员黄娅，每天必须进出单位十余次，负责来办人员进出单位的核查、接送工作以及疫情期间现金服务保障的账务处理。
紧扣疫情形势，赶在支付工作“前线”
红五月专刊
做好账户管理，保障抗疫资金及时到位。因家中有亲人从武汉回蒙，负责账户管理的杨丽华同志无法到岗，但她并未放下手中的工作，及时为红河州慈善总会用于接收捐赠的基本存款账户办理法人变更核准；利用电话、微信等方式指导三家银行机构为生产NK95口罩的个旧云锡劳动防护用品有限责任公司启动防控疫情账户服务绿色通道，工作遵循“特事特办、随到随办”原则不耽搁。
红五月专刊
紧贴服务民生，架好支付业务“天线”
疫情发生后，农民们失去到城里销售和购买物资的渠道。面对此情此景，支付结算科积极引导金融机构以网上商城为载体，上架红米、花蜜、石斛等助农产品，帮助农户解决“滞销”问题。
强化“手机号码支付”宣传，细心呵护账户里的一分一厘，制作《特殊战“疫”手机号码支付助你一臂之力》在全辖范围内转发，内容涵盖功能特色优势及绑定使用方法，手把手教会商户在疫情防控战线上学会并使用该功能，降低客户上下游支付成本。
红五月专刊
疫情下医用物资的紧俏，让很多发国难财的不法商人有机可乘。为及时掌握辖内情况，做好宣传引导工作，支付结算科将诈骗案例信息汇总整理后形成支付工作业务风险提示和电信诈骗风险提示发送全辖，结合“3·15 金融消费者权益保护日”制作口罩诈骗线上宣传资料在朋友圈和红河学院金融义务宣传员群中转发，以点带面，帮助大家警惕犯罪分子利用新冠肺炎进行诈骗的犯罪行为，用心用情筑牢金融抗疫“防线”。
紧守支付安全，筑牢金融抗疫“防线”
供稿：中支机关 支付结算科
在这场疫情“大考”下的支付工作者，虽不是这场战役中心的主角，却也没有置身事外，而是将“保证金融服务及时到位”奉为己任，在平凡的岗位上用一份热，去发一份光。
勇于尽
担当守
急事难事显担当
——中支机关 贺凯
02
1月27日，为应对新冠肺炎疫情，红河州中心支行紧急召开疫情防控工作领导小组会议，统筹安排全辖应急物资的采购筹备。虽春节前已通知全辖联系采买各项应急物资，但由于节前药店口罩断货、网购无法发货，全辖医用口罩到位仅450个。为稳人心、保履职，红河州中心支行党委要求办公室想办法在1月31日前为全辖职工采买到医用口罩。
疫情当前，小口罩大难题
红五月专刊
负责采买的办公室副主任贺凯在全面了解并联系地方政府、各大药店、医药公司、医院等采购渠道之后，预计短时间内国内口罩已无法采购到货，于是毅然决定利用红河州临近越南的沿边优势，到边境采买越南医用口罩。面对边境地区医用和非医用口罩混杂、以次充好现象严重、价格随时变动等困难，在得到中支党委的全力支持后，贺凯同志主动担当、冲锋在前，把解职工后顾之忧做为当前最紧急、最重要的工作任务，多次到已有一名确诊、三名疑似病例的河口地区采买口罩。
临危受命，解困境冲在前
红五月专刊
为了保证口罩的质量，贺凯还多次远程请越南语专业的同事翻译口罩包装盒详细信息，并向医院专业人员请教如何正确识别医用口罩，及时学习中越医用口罩参数区别，了解掌握越南口罩品牌验真知识。在充分掌握市场行情和口罩品质后，贺凯果断决定私人垫款现场采买，并竭尽全力协调当地边防确保口罩得以顺利进入蒙自。
有好几次回到蒙自已经是凌晨一两点钟，然而看到安然运回的口罩，贺凯的内心却感到无比的幸福，口罩虽小，却能力敌病毒的肆虐，这一箱箱口罩不仅能为大家解决后顾之忧，更能保证整个红河州人行系统的有序运行，此时此刻，他觉得这一切的付出都是那么的值得而有意义。
红五月专刊
经过多日的奔波，贺凯同志终于顺利完成了中心支行党委交办的任务，1月31日，当每位在职员工接过这来之不易的医用口罩时，内心都是无比温暖和感恩的，感恩贺凯同志不辞辛劳的奔波，更加感恩中支党委对每一位员工的关怀和温情。后续，贺凯同志更是不忘人行前辈，又为每位离退休职工配备医用口罩，真正以一个共产党人的担当，身体力行地为所有职工解决后顾之忧。
红五月专刊
随后，中心支行党委在了解到省内各兄弟行履职中医用口罩紧缺的情况，再次委派贺凯同志采买口罩，面对口岸封关、市场混乱、关卡收紧、截留严重等新情况，贺凯同志再次发扬担当精神，解决重重困难，先后代全省征信系统、昆明中心支行，以及玉溪、普洱、临沧、文山、版纳、昭通等兄弟中心支行累计采买医用口罩83500个，为云南省更好地履行央行职责贡献了红河力量。
岂曰无衣？共执手红河情
供稿：中支机关 办公室
青春业
斗士气献疆
逆行的90后，
战“疫”前线的
青春斗士
——金平支行 李宝
03
1月30日，大年初六，急促的电话铃打破了李宝家中的团聚，要求他金平县马鞍底乡政府开展疫情防控工作。疫情期间早已停运客车，李宝心中一紧，急忙联系可以去往金平的车辆。母亲对儿子的工作担心不已，千叮咛万嘱咐。眼见车来了，李宝打断母亲，“妈，你放心，我已经长大了，会照顾好自己。”李宝没有迟疑，连夜赶到了马鞍底。
“妈，你放心。”
红五月专刊
1月31日，大年初七，金平马鞍底乡。李宝和其他驻村老队员一起，立刻投入到防疫工作中。李宝所负责的区域属于中越抵边村寨，道路交通十分不便。没有专业的防护服，一个口罩便是他的盔甲。没有便利的交通工具，靠一辆摩托车进山入寨。“一户都不能漏。”这是李宝和同事说的最多的话，挨家挨户地毯式排查情况。李宝询问农户的身体健康状况，核查是否有湖北等地务工返乡的情况，并仔细记录返乡路线、行程，依靠一辆满是泥泞的摩托车，完成了103户456名群众的排查。
“一户都不漏。”
红五月专刊
李宝所处抵边村寨，乡里紧急设立了临时卡点，他们筑起疫情把控的坚实防线，实现24小时全面监控，对卡点进出人员体温监测、对外来人员劝返……。老同志让李宝休息休息，李宝却说，“不休息了，监测一个都不能少。”
“一个都不能少。”
红五月专刊
目前边境线上的马鞍底从抗疫大后方突然变成了抗疫前沿阵地。“不串门、不走亲，疫情防护，人人有责。”是他常跟边民说的。他每天在下辖8个自然村往返，严查境外边民非法入境，严防疫情从境外输入。他们劝返境外边民15余人次，禁止所有边民互市点赶街，筑起一道抗疫堡垒。
“不串门、不走亲，疫情防护，人人有责。”
供稿：金平支行
坚守爱
奉献
用坚守诠释责任
用奉献彰显担当
——蒙自支库 杨亚杰
04
每个时代，都有“战士”负重前行，面对紧急险重任务，必须豁得出来、顶得上去，担当起该担当的责任。蒙自市支库在疫情特殊时期，反应迅速、善作善成，离不开一个人，她就是国库会计部负责人杨亚杰，正是她的身先士卒、甘于奉献、默默坚守，鼓舞和影响着身边每一位蒙自国库人坚定前行。
红五月专刊
1月26日，正值大年初二，在这个原本要回老家看望父母，全家团聚的日子，杨亚杰收到通知：“国库会计部要时刻准备为财政部门拨款做好人员及技术准备，相关人员手机保持畅通，做到召之即来、来之能办。”收到通知后，杨亚杰丝毫没有犹豫，立即取消了休假计划，第一时间到岗，挑起资金拨付的大梁。
红五月专刊
1月27日，蒙自市支库率先拨付全州首笔新型冠状病毒疫情防控经费2000万元；1月28日，拨付省级补助新型冠状病毒疫情防控经费200万元……在她的坚强带领下，七天长假，蒙自市支库通过小额支付系统拨付疫情防控经费20笔，金额2,468.11万元，办理上级下拨资金4笔，金额2,812.53万元，为打赢疫情防控阻击战提供了坚强的金融服务保障。
疾风知劲草，烈火炼真金。实践证明，越是重要关头和关键时刻，越能锻炼一个干部，考验一个干部，识别一个干部。无论面对如何严峻的挑战，她都始终坚守岗位，服从疫情防控安排，严格执行应急值守，不推诿不拒绝。团聚时，她选择告别并逆行，畏惧时，她选择坚守与担当，以实际行动做到守土有责、守土尽责。
供稿：蒙自支库
勇挑
重担
临危受命 勇挑重担
——中支机关 张楠
05
临危受命，抗疫战场就是家，做金融支持疫情防控战线的守护者--红河中心支行国库科张楠就是其中一员。
“新型冠状病毒来了，医疗系统人不休息，你们人民银行的人怎么也不休息？”面对家人的疑问，张楠耐心的说道：“疫情防控不是一个人、一个部门的战斗，需要各个部门密切配合。我们人民银行国库部门需要履行自己的职责，保证疫情防控资金能够及时拨付到各个部门”。
红五月专刊
作为国库会计主管，张楠面对突如其来的疫情，没有推脱，没有向党委提出任何困难，默默取消了回老家探亲的计划，早早返回岗位，统筹全州国库工作。资金拨付、统计上报、参数配置，他都亲自把关，督导督办，确保疫情防控资金的及时拨付。自1月月27日疫情战役打响以来，就一直坚守在岗位上，他把单位当做“家”，默默担当着金融支持疫情防控战线的守护者。截至2月2日，在张楠带领下，红河州辖区13家支库共完成春节期间防疫防控紧急拨款115笔，金额6124.24万元；集中支付24笔，金额1761.24万元。
供稿：中支机关 国库科
坚守于尽
岗位当守
面对病魔
一个岗位就是一份坚守
——河口支行 江冠华
06
疫情当前，江冠华在连续加班后,突然感觉耳部、脸部剧烈疼痛，医院诊断后，“面神经麻痹”几个大字赫然写在纸上，她整个人都蒙了。由于生育不久，身体各方面还没完全恢复，而且持续的劳累过度导致抵抗力下降，因而感染疱疹伤及神经。由于短期内无法康复，只能给孩子断奶。江冠华在医院接到家人发来视频说小宝不愿喝奶粉，哭着要找妈妈，她看在眼里，疼在心里……
病症突如其来，打破平静
红五月专刊
病情需要治疗，孩子需要照顾，抗击疫情的紧要关头，手上的工作也需要继续完成，为此她积极调整心态。别人下班后，独自一人进入到办公室完成一天的工作。在整个病痛期间，未因住院耽误过业务工作的办理及报送。她还经常安慰自己，还好孩子有人照顾，还好工作可以完成，尤其在疫情期间，没有耽误过工作，一定要好好治疗，尽快康复。
积极配合治疗，坚强工作
红五月专刊
越南语是她的专业，疫情期间，她每天都会抽出时间来，及时关注越方相关疫情信息，及时筛选编译。翻译遇到不懂的地方，她都会通过上网查询或是电话询问业务条线的同事，甚至在国外的朋友，力求翻译的准确性和专业性。为做好关于越南疫情金融政策信息的编译工作，她忍着病痛的折磨，充分发挥外语专业的优势，为金融稳定、外汇管理、跨境人民币结算、支付结算、办公室、调查统计等部门专业翻译了多篇越南疫情金融信息，并全部被上级行采用。
疫情当下与病魔斗争的她，以积极乐观的心态，坚守着岗位，坚守着心中的那一份的职责，为疫情防控阻击战的全面胜利贡献着自己的力量。
忍痛专业翻译，精益求精
供稿：河口支行
坚守
初心
疫情面前显担当
坚守初心护后方
——开远市支行 张容淇
07
2020 年的春节，全国新冠肺炎疫情防控工作集结号吹响，作为年轻人的“小张”，疫情期间，她始终牢记自己是一名党员，始终冲在抗疫最前沿，挑起全辖金融系统联系人的大梁。整个春节假期她坚守岗位，电脑手机微信同时在线，随时做到上传下达。还未收假，小张便驱车90公里从弥勒老家返回单位，成为单位防控工作的“中转轴”。
红五月专刊
她是统计监测员，每天做好职工体温监测上报工作；她是协调员，做好与政府、金融机构的沟通协调工作；她是采购员，积极联系防控物质采购工作；她是通讯员，不分昼夜地接收传达防疫信息。半夜醒来，总是习惯性地查看手机是否有新的指示精神。她说，“随时查看手机是否有新消息，已经成为本能，成了生活的一部分”。
2月1日晚，耳部两次传来的疼痛感让已在岗位上坚守了9天的她难以入眠。次日清晨醒来，左耳急性失聪了，到医院后看医生，诊断为中耳深部血肿形成，外耳道充血溃烂。然而疫情期间工作繁急，综合后勤保障服务又不能断，她顾不上医生住院治疗的要求，简单拿了些药物便葱葱返回工作岗位。同事劝她请假住院，她说：“没事，我能坚持”。在这场没有硝烟的战争中，青年党员张容淇以实际行动坚守岗位，为支行、为辖区金融业务有序开展贡献了青春的光和热。
供稿：开远支行
巾帼
风采
共抗疫情强服务
巾帼岗位展风采
——中支机关 李萍
08
总有一些人，冲在抗击“新型冠状病毒感染肺炎疫情”前沿，她们不是医者，只是基层央行的普通一员，红河中支征信管理科李萍同志就是其中的一员。
红五月专刊
居家待命不停歇 微信服务提效率
2020年2月2日，李萍同志接到通知，居家待命，热爱工作的她就开始了居家处理征信业务的工作模式。为了提高工作效率，李萍同志认真制作了疫情期间微信服务流程，并保持24小时微信在线，第一时间为公众答疑。疫情期间共审核企业和个人信用报告申请资料142份，微信答疑65次，努力保障了人民群众在疫情期间对征信服务的满意度。
红五月专刊
2月17日，李萍同志回到工作岗位。征信服务大厅面向社会公众，疫情形势又复杂，李萍同志认真学习一线服务工作人员疫情防控知识，主动做好自我防护。她协助保安对进入大厅查询的群众逐一进行体温检测，并要求佩戴口罩和使用一次性手套，严把“入口关”，实行“查询完一人再进一人”，严防交叉感染。在查询业务高峰期，她认真做好群众分流工作。当出现人员聚集倾向时，及时向客户做好解释，保障了人民群众在疫情期间对征信服务的安全感。
坚守一线不放松 安全服务强履职
非常时期显本色 创新服务获好评
李萍同志不断思考服务方法，她通过微信平台及时转发《不出门，征信可以这样查》《少出门，少集聚，云南征信查询有妙招》等多个线上宣传材料。针对个旧市属于中风险疫区，当地没有人民银行企业必须到蒙自市查询信用报告这一特殊情况，她增设了疫区征信快递服务，用电子邮箱加密的方式办理查询审核和信用报告反馈。疫情期间，李萍同志共办理疫区快递查询业务18笔。
红五月专刊
2月27日，一名外地的群众急匆匆打电话给她，说一定要从外地到蒙自来查询信用报告。她仔细询问了事情后接着联系支行，并提醒工作人员及时处理。在得知该支行自助查询机老化导致很多人无法通过比对时，她根据工作经验分析研判可能是灯光问题，经更换后，该支行的自助查询机比对通过率大大提高了。
作为一名征信人,李萍同志坚定誓与疫情抗争到底的信念,不忘为民初心，时刻牢记担当使命，坚守在征信服务一线。
顾全大局甘奉献 时刻待命抗疫情
供稿：中支机关 征信管理科
李卫文
李芳 纪少琍
余艾燃
杨逸卉 张容淇
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