2022年7月
21
企业内刊
融达人
RONGDA INFORMATION
上海融达信息科技有限公司
篇首语
医疗信息化迎500亿新赛道
随着经济的飞速发展，民众收入水平提高，与之而来的财富积累和健康观念的转变，不断推动中国医疗行业加快信息化转型。同时在政策强推下，据沙利文数据显示，2020年中国医疗信息化（供给端）市场规模约为145亿元，年复合增长率21.1%，到2025年规模有望接近500亿元。
从艾瑞咨询发布的《2022年中国医疗信息化行业研究报告》来看，医疗信息化作为医疗工具与手段，为老百姓解决了“看病难”“看病贵”等难题，有利于整合医疗碎片化的服务链条，让患者在诊前、诊中、诊后拥有便捷、高质量的就医体验。
对于管理层而言，医疗信息化有助于优化就医流程，提高门诊、急诊、临床等诊疗服务水平，减少患者排队等候的时间及次数，改善就医环境及体验；助力医院精益求精，通过创新发展的多样化服务模式，降低运营与管理成本，提升核心竞争优势；对于医护人员而言，诊断流程电子化让数据分析辅助更精准的诊断决策，将医护人才从繁杂冗余的重复性工作解决出来；对于患者而言，基于信息化医疗设备，可实现患者全生命周期跟踪与监控，提供个性化的健康管理跟诊疗方案，同时可实现无需出远门即可享受高水平的医疗服务，降低就医成本。
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公司动态
………… 融达信息荣获上海市“专精特新”企业称号
………… “阿米巴”金牌导师·金培成首次参访融达
………… 上海中医药大学医管处及其附属龙华医院信息 中心领导赴融达信息考察指导
C
目录
ontents
2
精进培训
………… 融达大讲堂
3
融达文化
………… 2021年融达十五周年文化巡礼专访
4
感悟心声
………… 京瓷哲学分享
01
Company News
公司动态
融达信息荣获上海市“专精特新”企业称号
近日，根据《上海市经济信息化委关于组织推荐2021年度“专精特新”企业的通知》（沪经信企〔2021〕539号），上海市经济和信息化委员会对2021年度上海市“专精特新”企业名单进行了公示，经专家评审和综合评估，上海融达信息科技有限公司凭借优异的综合实力成功入选，荣获上海市“专精特新”企业称号。
“专精特新”是指具备专业化、精细化、特色化、新颖化核心特质的企业，是产业链中细分领域的头部梯队。引导企业走“专精特新”发展之路，是党中央、国务院促进中小企业高质量发展的一项重要举措，也是科技强国战略的重要组成部分。
融达信息作为一家专业从事全民健康信息化、中医药信息化和绩效管理信息化的高科技企业，在相继取得科技小巨人培育企业，软件行业高成长百家企业、软件核心竞争力企业、中国医疗信息行业年度最具投资价值企业Top20等荣誉称号外，本次成功入选为“专精特新”企业，体现了相关部门对公司整体创新力、专业化和行业核心竞争力的充分肯定。
01
Company News
公司动态
2022年6月15日下午，原京瓷集团在华阿米巴经营公司，资深咨询顾问金培成老师，应邀来到融达总部进行实地参访。融达“阿米巴经营推进小组”成员针对“阿米巴”推进工作中所遇到的具体问题，逐一向金老师请教学习。
阿米巴
经营
金老师表示，落地阿米巴首先需要对公司的经营活动有精准的认知。在阿米巴的构建阶段找到业务的本质逻辑，再在实践中依据数据研究利润的实现，最后到阿米巴的应用优化。金老师丰富的实践经验，深入浅出的案例分享，出其不意的彩蛋，让我们受益匪浅，也让我们相信通过阿米巴核算提高单位时间附加值。
接下来，金老师将与公司达成合作，亲自辅导公司落地阿米巴经营。让我们一起跟着金老师提高心性，成为人生的经营者。
“阿米巴”金牌导师·金培成首次参访融达
01
Company News
公司动态
上海中医药大学医管处及其附属龙华医院信息中心领导赴融达信息考察指导
2022年6月17日下午，上海中医药大学医院管理处处长陈昕琳和龙华医院院办主任兼信息中心主任董亮一行来到融达信息考察指导工作。
2017年，融达信息有幸参与上海中医药大学牵头申报的国家重点研发计划“中医智能舌诊”项目，近期，融达信息继续对上海中医药大学的“皮肤病辅助诊疗“研发课题提供技术支撑。龙华医院和融达信息合作的”中医智慧传承项目“已经完成了两期建设，在名老中医传承方面获得了良好的应用。
此次上海中医药大学医管处和龙华医院信息中心领导赴融达信息的考察指导，旨在进一步探讨与融达信息深化合作的可能性。几方对中医智慧传承、医管信息化监测工作的进一步合作达成共识，并对融达信息目前正在研发的中医智能经方系统给予了高度认可。
02
Advanced Training
精进培训
融达精神的积极践行者，销售五步法的使用标兵，历年销售冠军。十五年融达人，十一年行业销售经验，从技术工作转岗销售，从基层销售成长为销售管理人员，对项目、客户、销售业务有独特而熟稔的理解。
王荣
融达大讲堂
销售五步法
王 荣：从两个方面看能不能破局
田 阳：对竞争对手的倾向性较高，对我们不温不热，这种 客户找到突破口？
第一个方面：客户如有倾向的厂商，首先我们要了解客户的需求和关注点，通过我司的一些亮点或者差异化，比如绩效项目，竞争对手是北京保诚，在江苏市场，他本地化的服务是欠缺的，但我司在江苏有本地服务的，这就是一些差异化，看能不能打动客户；
第二个方面：我们一定要了解清楚,客户倾向性到底是现在是什么层面的，是技术层面还是商务层面，如果只是技术层面的，那我们可以锁定他的一些决策层，同时也要保持技术层面沟通。
如竞争对手把一把手或者其他的一些决策的领导锁定了，我们也可以通过能够影响决策层的领导，可能是甲方的甲方，也可能是其他的一些领导能够影响这种决策领导的领导来进行破局。
涂万杰：当遇上头部公司强有力竞争且有高层大领导打招呼 下来如何化解危机？
王 荣：牢牢锁定客户，让客户不能动摇心思
02
Advanced Training
精进培训
融达大讲堂
徐能伟、洪恩桥、何宇：
在销售过程中，如何在最短时间内确定三号人物的选定？如何快速确定哪些人是关键决策人？如何选择关键内线人？
王 荣：首先要确定是什么项目类型，
医共体项目：医共体项目牵涉面很广，可能牵涉到政府层面，包括卫生局、发改委、大数据局，卫健局，总院等，如是绩效项目，就是书记、院长、主管副院长，技术层面可能是运营管理部，或者经管办，
绩效项目：可以通过陌拜或者通过询问院方人员，问谁是项目负责人，是书记还是院长，来确定商务决策层，第二个技术层面的，可能是运管部或者经管办，这些可以通过沟通来确定，比如协调或者演示产品院方对接人，就可以确定下来这个技术决策人，比如说智慧医院：书记或者院长，商务层面可能还有一个比如主管信息化的副院长，我们首先清楚关键人，通过商务层面还是技术层面，如果锁定商务层面，通过他就能清楚的知道项目情况；技术层面也是一样的是，他对公司产品认可，也可以成为内线，也不排除，也不排除其他的科室也可以成为我们的内线，比如邵阳市第一人民医院，廖书记是商务决策人，技术决策人范主任，但是我们的内线原绩效办唐主任，内线最重要的是能把项目的所有情况反馈。
吴云亮：在与客户销售的全过程中如何建立有效的信任？
王 荣：留下好印象、展现专业水平、以真诚打动客户逐步 取得客户信任。
洪恩桥：如何得知竞争对手的商务筹码？
王 荣：
首先要了解竞争对手，一定要学会拉盟友，可以通过医院里面相关的科室打听有哪些竞争对手来了，如医院不愿意告知，我们可以通过一些提问的方式来确定，有很多客户一提问，就会告诉我们，要了解有哪些竞争对手，也要了解竞争对手已经做了哪些动作，如来的比较勤快的就是强劲的竞争对手，通过多方来验证竞争对手信息；也可以跟书记/书记等沟通一下，如对方很强硬说不需要，就证明他和其他厂家已达成默契，并可以根据得到的信息来确定竞争对手，如领导没有强硬的拒绝我们，就按销售五步法来做项目，膜拜了解情况，推进项目，比如产品演示，我们也可以提出一些解决方案，如果说能够答应，说明还是给了我们机会；又或者项目很紧迫性，医院也确实也想做，面对我们，他们就多一个机会，所以不会拒绝我们，如出现这种情况，就一定要想办法，可以反问领导来了解竞争对手信息，可以交叉式的和其他科室来获取竞争对手和领导的关系，又或者通过通过信息来反推竞争对手，得知确切的消息后，就可以采取差异化和通过甲方的甲方来扭转局面。
02
Advanced Training
精进培训
项目启动管理
融达大讲堂
互动
答疑
胡智浩：
区域项目启动前，由调研情况得知医院需求不在合同建设范围内，但医院又确实存在该功能需求，同时项目由第三方承接，外包给我们公司做，这种情况下应该从哪些方面去协调沟通。
马强：
方案一：前置调研，与甲方做好功能确认，再与客户医院沟通需求，内部评估院方需求是否在公司可控的接受范围内，若超出可接受范围，需要与商务一起协调甲方签订增补合同；方案二：区域项目应该满足行政规划要求，超出合同范围的与甲方共同协调行政规建部门一起做用户和费用增补，或者弱化合同范围内的一些需求，进行功能置换。
吴茂永：
业主方及监理方没有明确召开项目启动会，如何推动项目启动会召开，或者如何明确各方职责分工，得到各方的配合承诺。
马强：
（1）要通过讲解会议的重要性和目的，争取客户配合召开 项目启动会；
（2）结合整体项目内容和计划，建议监理和业主进行分模 块、分条线的启动会议，对项目关键节点和关键风险 进行讨论，明确项目计划各方责任人，并盖章确认， 作为后续项目推进和风险规避的佐证。
马强
首批公司级项目经理，9年融达人，沉淀基层、智慧医院、中医、绩效产品业务，拥有丰富的项目实施经验，对接国家级、省、市、区县各级客户，完成多个百万级项目交付工作。
02
Advanced Training
精进培训
融达大讲堂
胡高杰：
项目启动阶段的项目计划和先决条件在项目启动时无法确定，或频繁变更，如何在启动阶段界定，并控制后续计划执行的风险？
马强：
（1）针对无法确定的条件和内容进行调研，形成书面报 告，明确告知客户、监理和甲方，进行风险预警，会 同甲方和监理形成应急方案；
（2）项目指定计划需要做好充分调研，充分考虑客户方的 因素，做好风险预留，在项目启动阶段与甲方、监理 确认计划时要明确每个节点的协同责任人和需满足的 条件，并签字盖章，避免出现因客户方原因延期。
黎落：
如何通过启动会调动各干系人积极配合参与项目？
马强：
（1）启动会核心干系人要针对项目配合事项和项目任务作 出明确要求和说明，以内部行政手段责任到人；
（2）启动会议要宣讲和讨论确定计划节点和责任人职责， 并且签字确认以便营造相关干系人责任心态；
（3）启动会议建立过程沟通机制，定期或不定期进行项目 汇报，同时督促相关干系人的全程配合力度。
赵国强：
针对医共体类的大项目合同，有时候没有明确规定合同边界，如何在启动阶段做好边界确认？
马强：
（1）深入分析招投标和合同文件，梳理并与客户确认项 目边界；
（2）结合梳理边界内容开展详细调研工作，收集并对比 需求与合同约定差距，并形成边界文档签字盖章；
（3）会同商务针对无法确定边界事项进行商讨沟通，结 合交付计划里程碑节点要求和合同约定达成验收一 致意见，最好形成文字签字确认。
丁君：
在项目启动前期，客户在合同和标书的解读中，对项目合同要求内容期待值过高，需要怎么处理？
马强：
（1）项目启动阶段进场沟通和调研过程要逐步规划和执行 项目客户期望值管理，合理逐步去降低客户期望值；（2）梳理客户过高期望值的内容，结合项目建设内容项目 经理通过置换或者流程规范等引导客户转移关注度， 或通过其他产品现有内容满足期望值需求；
（3）通过政策、规范、同类型客户等对比分析，引导客户 往公司标准体系产品和业务流程的应用，从而降低客 户期望值。
02
Advanced Training
精进培训
融达大讲堂
绩效项目标准化实施流程管理
钟景毛
融达绩效产品的灵魂人物！陪伴着融达绩效产品一路前行，从一个点开始到全国遍地开花，赋予了融达绩效产品“魂、神、灵”，归纳总结了融达绩效7字精髓，带领融达绩效友一路前行。
02
Advanced Training
精进培训
融达大讲堂
张勇：
个性配置，特殊科室过多，个性项目太多的情况，配置起来很麻烦，有没有简便的处理方式？
钟景毛：
1、建议同一项目不同科室点数设置一样，专科项目的 点数设置不要过于偏离它的价值（可以通过其他服 务量提要求）。
2、系统配置上建议与开发人员讨论是否有简便的操作 方式。
郑皓：
多职系人员共同协助进行的项目，如手术，介入等，原始数据区分不了的情况下，应该如何处理？
钟景毛：
首先多职系我理解为多科室协做。在处理过程中，我们不仅仅关注在数据的处理上，要把问题突出来放在绩效方案里解决，例如，手术可以根据his里的类别或根据2012版的诊疗目录类别，基本可以将手术收费项目定位到某个科室，科室工作量就可以解决。分配到个人工作量可以用单项解决（定规则）。
王巍：
项目匹配时，用编码还是名称匹配比较好？现在的咨询同事都是使用名称匹配。
钟景毛：
推荐使用名称匹配。在现有的RBRVS测算工具中也是使用名称匹配，可以设置匹配度，效率高。用编码匹配医院的个性化较高，操作繁琐。
王巍：
成本考核时，护理的成本数据是否使用科室的成本，因为无法医护区分，怎样处理比较好？
钟景毛：
全成本核算过程中，可以转换使用目标成本率或分类的目标成本率解决此问题，考核的是成本管理的绩效，可以避免成本核算归科的问题。
03
Rongda Culture
融达文化
融达文化巡礼
吴捷
磨砺灵魂，
提升心志
吴捷
十年，会发生什么？
一个时代的激荡巨变；一个行业的焕然一新；一个人物的蜕变成长。
亦或，只是立足于一个行业，不断改进、不断完善，直至通达透彻，变平凡为非凡，成为公司发展顶梁柱。
工作中的吴婕精练细致、雷厉风行，凭借着自己出色的专业技能，很快成为了独当一面的业务骨干，各种荣誉也接踵而至。她用青春和热情不断钻研提升自己，多次出色完成工作任务，从一名业务骨干蜕变为服务与支撑部经理。
◀ 十年服务，十年耕耘 ▶
每天清晨来到工作岗位上，迎接她的是接踵而至的各种客户问题处理，无论是客户的还是其他对接部门的同事，她都一一耐心解答，然后在销售、开发、交付的沟通中寻求解决方案，给客户最满意最放心的解决方案。
她说“眼睛可以眺望高空，双脚却必须踏在地上，梦想愿望再大，实现却是每天必须做好单纯甚至是枯燥的工作。”
◀ 新挑战，新征程 ▶
随着公司业务内容的不断扩展，对客户的售后服务也提出了新的挑战。吴婕迅速转变心态，带领团队学习服务营销。服务深植于心、营销从未止步。
当问到她“什么才是一个合格的服务与支撑部经理”时，她说“就是无条件地去执行公司的任命，把事情做好。”就是这最简单朴实的信念，让服务与支撑部的工作有条不紊地开展起来，受到了客户的高度认可和表扬。
03
Rongda Culture
融达文化
融达文化巡礼
吴捷
“只有用粉身碎骨的精神工作，服务到客户绝望”，是吴婕在一次培训中印象最深刻的一句话。她也一直将这种精神用在自己的工作岗位中，也正是公司“洁静精微、凡事彻底”理念的体现。
她将各项工作做到了推进有度，与其他同事分享学习，一同进步。
◀ 强化目标，驱动团队 ▶
吴婕所带领部门积极与研发、销售、交付部门紧密合作，提升了工作效率。同时也带领出了一支目标感强，能动性强的团队。遇到客户有紧急情况，团队的伙伴经常自发主动地加班加点协助客户解决问题，好几次头天晚上加班到深夜，第二天上班了才向吴婕汇报，这些都让她深感欣慰。
她善于管理、严于要求，对团队管理，吴婕有着极为严格的要求。她坚信，只要热爱工作，全情投入，每个人都会爆发出无限的潜能，工作效能也将大大提升。
每一份成功的背后都有万分的汗水和努力，吴婕就在一直奋勇拼搏、保持优秀的过程中，为融达的发展贡献出了自己的力量，也让自己在工作的历练当中实现个人的自我价值。
一切经历都是精雕细琢的过程，生命力得到了淬炼，如美玉熠熠发光。
在公司组织的《成功方程式》分享导读评选活动中，吴婕所在的团队是最佳活动组织部门之一。她表示：“非常荣幸服务与支撑部被公司评为最佳活动组织部门，这是一份荣誉，更是对我们部门做好今后工作的一种鼓励。在剩下的百日攻坚工作中，我们将‘做出不亚于任何人的努力’，与销售并肩作战，必能完成公司下达的回款目标，为公司的各项回款尽一份自己的力量！”
03
Rongda Culture
融达文化
融达文化巡礼
刘杨
这个时代，我们需要‘工匠精神’，更需要有着‘工匠精神’的笃行者。
“产品引领发展”的护航者
刘杨
随着时代的发展，国家倡导所有的医院要实现数字化运营，公司在中期会议上提出要推进“区域平台+智慧医院”双轮驱动战略，这是在响应国家的政策号召，既能帮助政策有效落地，又能帮助我们的客户实现高效管理。
需求在麻烦背后
机会在挑战背后
刘杨说：“在产品研发设计流程中，需求的分析与设计至关重要；有时，客户只在合同上标注：‘交付的产品要符合国家政策’。这个要求太模糊，客户具体想要什么样的产品，其实客户自己也不知道？这就需要产品经理在需求调研阶段，就要深入客户现场，与客户面对面沟通，把客户的每一个麻烦和现有的资源都记录下来，画出他们的流程地图、资源地图和两难地图，然后再在上面找出麻烦，这些麻烦的背后都是客户的真正需求。所以，第一遍的需求文档是留给客户挑问题的，我们必须有这样的心理预设。这一步也是在引导客户思考？客户在后期需求修改过程中，什么样的需求该答应，什么样的需求该变通，什么样的需求该拒绝？产品经理应了然于胸！去帮助客户定义产品需求，在这个领域，我们比客户更专业，我们比客户更清楚为了达成哪个国家的政策，医院做到哪些关键结果能促进医院评级达标。前期工作做的越到位，后期产品的质量、周期才会越有保障。”
刘杨对产品需求的认识，带给我们的启发：做乙方，就要做专业的乙方；从来都不是讨好客户，而是要成就客户的乙方。
03
Rongda Culture
融达文化
融达文化巡礼
刘杨
·
洁静精微 一丝不苟
2021年6月，刘杨为全体研发人员进行了《代码整洁之道》专题培训，并分享了他是如何将《代码整洁之道》应用于工作中，帮助团队提高代码开发质量。
刘杨把书写代码时需要格外注意的细节点整理成“代码检查清单”，同时清单上列明了经理、主管、开发人员各自负责的检查范围与事项。
为什么代码检查竟需如此繁琐？
刘杨表示：“在研发的工作中，一个小小的细节问题就会影响着整个研发的质量，所以在遇到小问题时，必须马上打回进行修改，不能出现"千里之堤，溃于蚁穴"的局面；代码规范所含的成百上千的细节点，只有通过真实的业务场景去不断打磨和修正，将规范植入开发员的潜意识中，才能输出硬核的产品，也才能支撑融达"产品引领发展"的理念实现。”
首先，开发人员需要对自己写完的所有代码，按清单进行逐个自查自纠后才能上传；接着，主管对代码进行功能逻辑上的质量把控；最后，经理再对代码质量与产品需求之间做最后的审核；当然，这些基础检查工作会借助SONAR系统去实现，所有的自检记录也会在系统里呈现；但系统目前只能实现简单的逻辑错误判定，非系统化检查的问题还需主管和经理去通盘把关。
03
Rongda Culture
融达文化
融达文化巡礼
刘杨
质与量的赛跑
2020年公司承接了广东省项目，这个项目体量大，时间急，任务重；项目需要开发的系统上达几十种，上海及长沙的大部分开发人员都集结长沙宾馆，腾讯公司还专门派人驻守项目研发现场，紧盯所有开发工作要在3天时间内完成。
刘杨说：“我们组负责2个系统的前期文档设计；以前的开发工作以人月来计算，但这次工作量却以小时来衡量，面对着厚厚的待完成工作清单，心中必须锚定每天必须要完成的工作量，不敢浪费1分钟，更不敢疏忽工作质量。
因此，每个组特配了经过专业培训上岗的质量检查员；在我们每完成一版文档后，质检员必须在2个小时后，给出审核后的反馈建议，我们再根据审核意见完成第二版文档，如此反复来保证文档的质量。”
在面对一个时间紧迫的任务时，不去怀疑，不去否定，而是集中所有力量去保质保量完成任务，这是"做事人"的成熟心态。
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞
刘杨对自己的职业发展有着清晰的规划，也在为晋升下个岗位做着积极的准备。
融达是做医疗信息化产品的企业，所以产品的品质是发展中的第一因。由第一因来推动战略双轮持续加速，开启高质量发展之路。
作为融达“产品引领发展”的护航者，刘杨将与融达一起，越走越远，越飞越高
04
Feel the Voice
感悟心声
融达
信息
融汇志同，达至巅峰；信赢天下，息息相通；
科学安邦，技雅群雄；
服众立本，务正为民；
健截创优，康安向荣。
实施一部 袁寒啸
融为一体把团建，达聚精英开疆土；军令如山扛重任，魂负肩上打胜仗。
实施一部 袁寒啸
04
Feel the Voice
感悟心声
谦虚队 - 实施二部 - 马强
分享日期：2022年4月6日
学习内容：36◆乐观构思、悲观计划、乐观实行
学习感悟：大胆构思、乐观规划，积极执行，全方位做好项目交付。
针对项目交付，我们总结经验与教训。在法律法规允许的范围内，大胆压缩项目交付周期，制定严谨的交付计划，考虑好项目过程所有的风险因素，保障计划的可执行性。
我们还要积极乐观实施计划，良好的心态不仅能带动团队，还能感染到客户，进而提升项目交付效率。
谦虚队 - 服务部 - 朱静波
分享日期：2022年4月1日
学习内容：34◆认为不行的时候，正是工作的开始
学习感悟：没有一项伟大的工作仅靠简单的重复劳动就能轻而易举达成。
你认为不行的时候，感觉工作有难度的时候，这往往是事情发展的关键点。
可能是技术突破口，可能是谈判推进，可能是考验关卡，可能是成长瓶颈，可能是业务突破。此时需要我们使出十八般武艺，围绕这个关键点下狠功夫。
如果自我设置障碍，就此放弃，功亏一篑。
自我认定：坚持到底，功到自然成。
努力1队- 销售二部 - 张伟
分享日期：2022年4月2日
学习内容：35◆坚持信念
学习感悟：心中有梦，眼里有光，脚下有路。
人无坦途，坚持信念，才有希望。
作为融达人，坚信融达的明天会更好！
让我们一起努力，共克时艰，坚守这份事业！
谦虚队 - 服务部 - 唐芬
分享日期：2022年4月7日
学习内容：37◆具备真正的勇气
学习感悟：不是所有人都有勇气或者有能力用恰当的言语与同事沟通把事情做好。
如稻盛先生在前几个章节中讲到的那样，人只要怀有坚定的信念，以结果为导向，就有说话的勇气。如果不具备把话说明白的能力，要先把得罪人的顾虑放在一边，鼓励自己大胆地说。最重要是把手上的工作做好了，再去思考怎样说话让对方心里舒服。所有蛮者必定有碰壁的时候，说前需三思，用对方可以接受的方式把事情讲清楚。
谦虚队 - 实施二部 - 李志鹏
分享日期：2022年4月10日
学习内容：38◆点燃团队的斗志
学习感悟：与一个充满斗志的人合作，你会觉得信心满满。斗志给人激情，也给人安全，因为你相信他能做到。
如果一个团队充满斗志，带来的能量更是巨大的。斗志是充满奋斗的精神，是坚持不懈的精神，是自强不息的精神，它需要不断被凝炼而壮大。
作为组织者和领导者更加需要旺盛的斗志，你们就像一把火可以点燃周围可以燃烧的一切，遇到再大的困难，都需要沉住气，冷静分析，始终看清未来。更要有必胜的决心，带领我们一往无前。
让我们正确对待艰难与危机，从中不断学习与提升，继续树立高目标，坚定不移地干下去。
04
Feel the Voice
感悟心声
努力1队- 销售二部 - 张伟
分享日期：2022年4月11日
学习内容：39◆自己的道路自己开拓
学习感悟：融达同心、其利断金！
一个组织，有赖于每个员工的辛勤付出。只有大家拧成一股绳、劲往一处使，公司才能获得良性发展。作为组织的一员，每个人都应具备独立自主的精神，都应有主人翁的精神。我们要学会反思，我为公司创造了什么？我存在的价值是什么，我是闲人还是有价值的人？只有每个人都成为组织的肌肉，为组织作出贡献，创造正价值，公司才能蓬勃发展。
反省队 - 产品研发中心 - 肖逸飞
分享日期：2022年4月12日
学习内容：40◆有言实行
学习感悟：有言实行就是有言必行。
有言，我认为是把自己的想法说出来，证明自己对这个事情已经充分思考过。
必行：提出的想法是可以落地执行。什么时候执行，什么时候完成，完成情况是怎样的，对自己说过的话负责。这样当然会有很大的压力，压力是可转化为动力。冲破所有压力，才能成功。
努力1队- 销售1部 - 徐能伟
分享日期：2022年4月13日
学习内容：41◆深思熟虑到“看见结果”
学习感悟：未雨绸缪地准备，深思熟虑地推演，步步为营地挺进，必然就能“看见结果”。
高度构思 ：首先要有一个好的构思。站在时代科技的高度，构思利于发展的战略目标。
深思熟虑：基于调研信息做好预判，周全考虑计划实施阶段所预见的情况。
周密计划：确定目标后，一定要做细致的计划，一步步推进，演练，有时甚至有B计划。
步步为营：对于组织及集团发展，步步为营，最终会达到预期的效果。
比如在销售组织的产品演示前，通过完美地完成演示，得到客户支持就是我们的目标。我们每一步都会事先计划加模拟。
再比如投标，我们一定要认真准备投标材料，材料一步步核对，价格推演，分值推算等。
融达人面对困难，坚持发扬隐忍拼搏的精神。让我们一起努力，一定能见证融达突破新高的发展。
谦虚队 - 实施二部 - 孙镥超
分享日期：2022年4月14日
学习内容：42◆不成功决不罢休
学习感悟：“皆沉船，破釜甑，烧庐舍，持三日粮，以示士卒必死，无一还心”。项羽带领部下破釜沉舟，同生共死，怀着必胜的决心最后大胜秦军。
我们在平时也要有“不成功决不罢休”的精神，孤注一掷，激发自己无限潜能。
04
Feel the Voice
感悟心声
努力1队- 销售1部 - 徐能伟
分享日期：2022年4月15日
学习内容：43◆人生的结果=思维方式×热情×能力
学习感悟：前人的思想，我们的阶梯。
人生*工作的结果=思维方式*热情*能力
稻盛先生给出了成功的人生公式，接下来我们就按照公式去慢慢领悟并严格要求自己，通过实践得到我们想要的，有价值的人生。
思维方式，首先要正向，充满正能量，是利于自己、利于他人、利于社会，也利于企业发展的思维。无论大小，首先向“前进”。
热情，热情是热爱、激情，是成功的重要基因之一。没有热情，就没法坚持到底，就没法破釜沉舟，就没法忍住寂寞，厚积薄发。
能力，能力有大小，芸芸众生，有天生之才，更多的是后天之工。闻道有先后，术业要专攻。任何能力只有通过正道习得，才能成为行业的精英。
伙伴们，让我们一起向各自心中的“成功”出发！
谦虚队 - 服务部 - 唐琼
分享日期：2022年4月14日
学习内容：42◆不成功决不罢休
学习感悟：每个人都应怀有“不成功决不罢休”的信念。如研发人员，不解决系统bug，决不罢休，不完成客户需求，决不罢休；如项目实施人员，不完成项目验收，决不罢休；如销售人员，不完成销售合同和回款，决不罢休；只有自己拥有锲而不舍，永不放弃的精神，才有可能成功。
善行队 - 售前与方案部 - 伍诺坦
分享日期：2022年4月19日
学习内容：45◆心想事成
学习感悟：我们每个人都期望拥有一盏“阿拉丁神灯”。心里想着什么，吹一下神灯，结果就会如愿实现。这是多么美妙的好事情阿!其实，每个人心中都有这样一盏神灯，那就是我们的信念，是内心真正迫切渴望实现的愿望。我们有了坚定不移的信念，内心才会生出源源不断的力量，指引着我们的方向，我们要相信自己必须能成功，这样我们才有勇气克服各种困难，最终能够心想事成，得到内心真正想要的美好。
谦虚队 - 服务部 - 唐芬
分享日期：2022年4月18日
学习内容：44◆认认真真的过好每一天
学习感悟：人生如白驹过隙，忽然而已。倘若抓不住指尖流水般的时光，眼睁睁地看着它一去不回，便是莫大的遗憾。有人早起一小时晨练来增强体质保持身材，有人晚睡几个小时熬夜追剧来获得短暂的快乐，有人用十分钟刷抖音、“打农药”，有人用一分钟背了十个单词；有人利用下班的业余时间看书给自己充电，有人在上班时间忙里偷闲刷微博、看朋友圈……
有句话说，你怎么过一天，就怎么过一生！
反省队 - 医院产品部 - 毛红玉
分享日期：2022年4月18日
学习内容：44◆认认真真的过好每一天
学习感悟：深思熟虑地制定计划，认真执行，勤于反省。
今日事今日毕，勿将今事待明日，明天还有明天事。每天平衡好工作和生活，每天付出不亚于任何人的努力，未来的成绩藏在现在努力的过程中。
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Feel the Voice
感悟心声
反省队 - 医院产品部 - 毛红玉
分享日期：2022年4月19日
学习内容：45◆心想事成
学习感悟：“人生是心境的反映，万物由心生，万法由心造”。
中国人讲究一个磁场，古人云，相由心生，境随心转。
世间万物皆是化相，心不动，万物皆不动，心不变，万物皆不变。
心中有莲，步步生花。心中有净土，处处皆天堂。
心中有海，所见都是马尔代夫。心中有爱，所遇都是暖心之人。
奋斗队 - 财务部 - 黄冬莲
分享日期：2022年4月20日
学习内容：46◆描绘梦想
学习感悟：梦想是什么？梦想是动力，可以激发一个人生命中所有的潜能，梦想是美丽的，它是心底最美的期望，是从不言弃努力拼搏的精神支柱。梦想又是现实的，是你在饥饿的时候，梦想有一碗飘香的米饭。在你失业的时候能找到一份养家糊口的职业，梦想是坚持心中永不服输的信念，只要切合实际，只要你肯努力，梦想就一定能够实现。
努力1队- 销售二部 - 张伟
分享日期：2022年4月20日
学习内容：46◆描绘梦想
学习感悟：有梦想才有追求，有梦想才有目标，有梦想才有动力。有梦想才有对成功的强烈渴望，有梦想才不惧人生坎坷荆棘。梦想可以是愿景，比如我要创办一家上市公司，梦想可以是聚焦一件具体事，比如我要买一栋房子。梦想可以是一个短期目标，比如我今年梦想实现3000万的销售额，有了梦想才能拟定为之实施的计划，把计划分拆成付诸行动的时间表，每天都描绘这个梦想，一天一点进步，日积月累，梦想一定能够实现。
努力3队- 总裁室 - 王丽
分享日期：2022年4月21日
学习内容：47◆动机至善，私心了无
学习感悟：动机至善，了无私心条目，在公司经营过程中尤其重要，特别是公司高管，很容易接触到激起自己私欲的事情。诸如处理员工之间的矛盾。如果不是动机至善，很容易根据自己的喜好做不当处理。在项目过程中，如果不是动机至善，了无私心，很容易激发起自己的贪欲……总之，告诫自己所有的一切，一定把公司利益的旗帜高高举起，那才是真正的动机至善。
奋斗队 - 财务部 - 陈小卫
分享日期：2022年4月22日
学习内容：48◆抱纯粹之心，走人生之路
学习感悟：“抱纯粹之心”即要求我们要有好的出发点，以纯粹之心发愿，并付之以不亚于任何人的努力，我们的愿望总能实现！
我们的人生道路上肯定很多利益的诱惑，只有摒除私心杂念，时刻自省，不违心，不堕落，便能走出一条光明大道！
努力1队- 销售1部 - 徐能伟
分享日期：2022年4月22日
学习内容：48◆抱纯粹之心，走人生之路
学习感悟：纯粹之心，就是做事的动机至纯至善，这也是做人的一种格局。做人要看的长远，不因私心而蒙蔽了双眼，为了一己之私，为了短暂利益，而走歪了道路，那么人生的结果可想而知。
04
Feel the Voice
感悟心声
善行队 - 售前与方案部 - 伍诺坦
分享日期：2022年4月24日
学习内容：49◆小善乃大恶
学习感悟：为人处世，要秉持一颗善心，但并不是所有的好心都能带来好的结果，很多的“小善”反而不是真正的善良，真正的善良一定要匹配以智慧。我们既要学会洞悉世相人心，也需明白自然天地法则，只有这样，我们的善行才能合乎天道，不违背自然而又能帮助别人摆脱困境，这样的善良才是真正的善良。而所谓的“小善”就是心中不忍之后，一念仁慈，不经过深思熟虑，顺手为之，这就叫小善。只凭着感性去行善，却完全不顾及由此引起的结果的善良只是在满足自己的私欲，也就是我们所说的“小善如大恶”。
谦虚队 - 服务部 - 苏琛玉
分享日期：2022年4月24日
学习内容：49◆小善乃大恶
学习感悟：俗话说得好:“升米养恩，斗米养仇。”“小善”长久积累起来，只会助长贪婪和懒惰。没有经过深思熟虑，只凭一腔热情去行善，会造成什么样的后果。与其称作善行，不如说是给自己找不痛快。人都有感性与理性，善念属于感性，善行却需要理性。既要洞察人心，也要懂得适可而止。只有这样，善行才能真正结出善果。有摒除私心杂念，时刻自省，不违心，不堕落，便能走出一条光明大道！
谦虚队 - 技术支撑部 - 胥维
分享日期：2022年4月25日
学习内容：50◆人生需时时反省
学习感悟：人生百年，前面三四十年经常犯错，但随着年纪增长，犯错误几率会慢慢减少。犯错了一定要学会反省。有些错误，可能一辈子都无法挽回。当代年轻人最缺少的就是反省能力。我经常教育我女儿，要把日常中的错题记录下来，这样便于在期末复习，这跟日常反省是同一个道理。反省固然重要，然而最重要的是行动。反省而不去行动，改变那等于零。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年4月25日
学习内容：50◆人生需时时反省
学习感悟：每天睡前进行十分钟的自我总结和反省，回顾当日的行程事项安排和实际结论，梳理自己心中的碎片想法和整理自身的情绪，并对明日做一个更加清晰的计划或目标，告诉自己明天要以一个什么样的状态度过。此时的自己是最平静的，也是最放松的，当一个人身心都放松的时候，所思考的问题和所做的决定一定都是深思熟虑的。每天给自己一点鼓励，每天让自己进步一点，一定会成为更好的自己。
反省队 - 架构部 - 袁志业
分享日期：2022年4月26日
学习内容：51◆以心为本的经营
学习感悟：我们所有人都要上下一心、相互信赖，从而形成一个具有凝聚力的强大集体。这样的集体一旦形成，不管遇到怎样的艰难困苦，都势必能做到毫无畏惧、披荆斩棘。
04
Feel the Voice
感悟心声
反省队 - 架构部 - 朱赛其
分享日期：2022年4月26日
学习内容：51◆以心为本的经营
学习感悟：在企业经营过程中，从领导到员工都应全力以赴，用心经营，做好自己的本职工作，在工作上精进开拓，必定会产生一股强大的力量，提升人心凝聚力，也有利于大家一起创造事业！想要达到这种效果必须重视员工的教育和培养，企业的决策也要以人为本。
谦虚队 - 实施二部 - 马强
分享日期：2022年4月26日
学习内容：51◆以心为本的经营
学习感悟：“相由心生，境随心转。命由心造，福自我召。”——《无常经》，“以心为本”是《京瓷哲学》的核心，利他之心、和谐之心、纯洁之心、感恩之心等，强调的“以心为本”的重要性，交付过程中，用心去交付好产品，为公司输出价值，是我们的工作核心。
感谢队 - 绩效实施部 - 刘强
分享日期：2022年4月27日
学习内容：52◆光明正大地追求利润
学习感悟：通过不正当手段得来的所谓暴利，往往也很快地被挥霍，留下的往往是一大堆“不努力”的借口。作为新时代的青年，要担当，为新的商业文明建设，从我做起，光明正大地去追求利润。
反省队 - 架构部 - 林天炜
分享日期：2022年4月27日
学习内容：52◆光明正大地追求利润
学习感悟：子曰：“富与贵，是人之所欲也，不以其道得之，不处也；贫与贱，是人之所恶也，不以其道得之，不去也。”
孔子说：“有钱有地位，这是人人都向往的，但如果不是用“道”的方式得来，君子是不接受的；贫穷低贱，这是人人都厌恶的， 但如果不是用“道”的方式摆脱，是摆脱不了的。"
谦虚队 - 技术支撑部 - 胥维
分享日期：2022年4月27日
学习内容：52◆光明正大地追求利润
学习感悟：企业如何赖以生存？那就是光明正大的追求利润。何为利润？除去成本开销，剩下的就是利润。很多时候，如何判断一个项目是否成功，除了项目的交付质量，另外就是项目的成本和利润。追求利润分为两个方面，一个是成本控制，一个是签单价格。在保持合理定价得基础上，不断地控制成本，高质高量得交付项目，是任何一家IT公司追求的目标。
奋斗队 - 财务部 - 李月娥
分享日期：2022年4月27日
学习内容：52◆光明正大地追求利润
学习感悟：企业长期没有利润或累积利润很薄，企业的持续性发展将受到严峻挑战。为了企业可持续发展，在遵纪守法的前提下，光明正大地追求利润是理所应当。然而，在自由竞争环境下，市场售价公开透明且不会高的前提下，要实现预订的利润(率），我们得找到成本费用发生的最高限额即目标成本。控制成本的本质就是追求利润。我们必须做到三件事：对目标成本这根红线的敬畏、实现目标成本的方案设计，最优方案的有效执行。做好了，利润自然而然出来了，真可谓“利润是设计和执行出来的”。
04
Feel the Voice
感悟心声
反省队 - 产品研发中心 - 吴新勇
分享日期：2022年4月27日
学习内容：52◆光明正大地追求利润
学习感悟：企业以“实现员工物质与精神两方面的幸福，为人类社会的进步发展做出贡献”为经营目的，盈利便是必要的追求。但追求盈利不是靠投机取巧、不正当竞争或从事非法活动来牟取暴利，而应遵循走正道、符合“作为人，何谓正确”的普世价值观的原则，光明正大地追求利润。正如管理需把权力关在制度的笼子里，企业的经营也需把追求利润关在普世价值观的笼子里。坚持走正道，坚持长期主义，这一点在企业经营遇到挫折时更为重要。
谦虚队 - 实施二部 - 杨志
分享日期：2022年4月28日
学习内容：53◆遵循原理原则
学习感悟：原理原则就像事物本身运行的内在轨迹，这需要发现，梳理，并坚定地遵循。只有这样，我们才能在面对各种诱惑才不会偏离，或透过表象找到内在。有时错一步就是错百步。读了书，让我们做事有更好的理论支撑，才能走的更远。
谦虚队 - 服务部 - 朱静波
分享日期：2022年4月28日
学习内容：53◆遵循原理原则
学习感悟：简单才是做人做事的最佳原则。不管什么事，看上去也许很复杂，其实它的本质是单纯的。
不要撒谎、要正直、不要贪得无厌等等，这些是小时候父母和老师教导的做人应遵守的原则，按这样的原则办事心里踏实，并能得到别人的信任。
沉着思考同时保持廉洁的心，正是先生“人生方程式”中的思维方式。如果把作为人何为正确视为基准，那就是把“是与非”的道理作为基准来判断，用正确的方式把正确的事情做到底。
谦虚队 - 实施二部 - 马强
分享日期：2022年4月29日
学习内容：54◆贯彻顾客至上主义
学习感悟：我们属于软件服务行业，提供的产品与服务关键是让客户满意。“客户至上”是我们融达核心的经营理念。在团队会议上，个别同事抱怨客户的一些不理解，导致同事在工作的时候很郁闷，我都会安抚同事，首先我们所在的行业属性就必须以“客户至上”——了解客户，引导客户，满足客户，才能赢得客户，这是我们交付人员核心能力的体现。
感谢队 - 绩效咨询部 - 贾宁
分享日期：2022年4月27日
学习内容：54◆贯彻顾客至上主义
学习感悟：企业以“实现员工物质与精神两方面的幸福，为人类社会的进步发展做出贡献”为经营目的，盈利便是必要的追求。但追求盈利不是靠投机取巧、不正当竞争或从事非法活动来牟取暴利，而应遵循走正道、符合“作为人，何谓正确”的普世价值观的原则，光明正大地追求利润。正如管理需把权力关在制度的笼子里，企业的经营也需把追求利润关在普世价值观的笼子里。坚持走正道，坚持长期主义，这一点在企业经营遇到挫折时更为重要。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年5月5日
学习内容：55◆以大家族主义开展经营
学习感悟：以大家族主义开展经营，即要建立像家人一样的可以依靠、相互扶持、牢固的合作关系，在遇到问题和风险时同心全力共度难关，迎难而上，力往一处使，劲往一处发。但大家族主义又不能衍生出依赖的小家族娇惯问题，期待下一期的“贯彻实力主义”。
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Feel the Voice
感悟心声
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年5月5日
学习内容：55◆以大家族主义开展经营
学习感悟：把公司当作自己的家去经营，同事之间互存感恩之心，相互体谅，有问题时一起承担想办法解决。公司并不是老板一个人的，而是靠所有的员工一起努力经营的，只有大家的目标一致，凝聚一心，那么我们的公司必定会快速发展壮大！
谦虚队 - 实施二部 - 马强
分享日期：2022年5月6日
学习内容：56◆贯彻实力主义
学习感悟：贯彻实力主力，能者居上，建立公平的晋升机制。通过合理的竞争才能让公司大家族始终保持活力和竞争力。管理岗位不是一成不变，而是要有能力有想法，与公司志同道合有实力和能力的人来担任，就像一口池塘，只有注入新鲜的活水才能保持池塘的活力，也才能产出更好的价值。
谦虚队 - 实施二部 - 刘光傲
分享日期：2022年5月6日
学习内容：56◆贯彻实力主义
学习感悟：企业领导者贯彻实力主义，那么员工自身也可以从内在及外在，不断地要求自己，努力提升业务素质和解决问题的能力，提升自身的实力。跟上企业贯彻实力主义的步伐，不掉队。自己也会和企业得到共同发展和进步。
感谢队 - 绩效咨询部 - 刘晨
分享日期：2022年5月6日
学习内容：56◆贯彻实力主义
学习感悟：什么是真正有实力的人？能力与人格均要优秀。常言德才兼备应该就是这个意思。那么如何找到并选拔出这样的人呢？在很多组织中往往有无冕之王，虽然他不是领导职务，但是具备领导力，受到大家尊重和信任，这样的人可以是第一类人选。因为在组织中，正常人的智力水平相差无几，技术类能力均可通过后天学习。而决定品格的心智能力，很多时候在进入社会前基本形成且较难被动变化。因此，将品格以及和组织相一致的价值观作为选拔人才的第一道红线，个人觉得是合适且很有必要。
反省队 - 医院产品部 - 毛红玉
分享日期：2022年5月7日
学习内容：57◆重视伙伴关系
学习感悟：重视伙伴关系，我理解为：经营者与员工之间，员工与员工之间，是为了同一个目标、为了实现共同理想的横向伙伴关系,为公司的发展齐心协力、共同奋斗。
“经营者愿意为了全体员工的幸福而不懈努力”。只有通过这样的方式，才能提升员工的凝聚力，让员工团结在自己周围，从而实现公司的发展。也更进一步的营造：享自尊、得关爱、崇公平、敬放心、爱团队、重效率的公司的氛围；让员工达成统一的工作理念:工作着、学习着、进步着、创造着、收获着、快乐着！
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Feel the Voice
感悟心声
谦虚队 - 服务部 - 王庆玲
分享日期：2022年5月7日
学习内容：57◆重视伙伴关系
学习感悟：俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是相互信任团结协作的结果。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年5月9日
学习内容：58◆全员参与经营
学习感悟：人人都是经营者。在企业中，如果每个人对待工作都把自己当成老板或者当成经营自己的公司，一旦松懈都可能面临被市场淘汰或破产的风险，那么肯定会激发自身的激情，更加珍惜现在的工作机会。当人人都拥有了这种思维格局后，那么我们的企业经营、工作进展、市场份额、客户满意忠诚度，势必都会上一个大台阶。
感谢队 - 绩效咨询部 - 贾宁
分享日期：2022年5月9日
学习内容：58◆全员参与经营
学习感悟：群策群力，全员参与，更大的群众基数容易产生更大的智慧。个人的智慧或意见可以在集体的沟通、执行中变得更加完善，使得个人的“智慧和意见”能有更高层次的提升。并且通过不断的参与、被认可、提升，再到深层次参与、有效果、达成目标。个人和集体的经营都得到了发展。
参与经营不是被认可和任命之后开始的，恰恰是从自身的日常出发。参与经营也并不是要左右集体的决策，而是在过程中提出自己的见解，增加一份能量，并且在决策制定后不折不扣去完成，坚决执行和努力达成目标也是参与经营。
谦虚队 - 实施二部 - 刘光傲
分享日期：2022年5月10日
学习内容：59◆统一方向，形成合力
学习感悟：作为一个公司的员工，就应该服从领导安排上下一心，就像拔河比赛一样，一个团队就应该往一个方向，用尽全身力气，不放弃，这样公司才能稳步发展，才能在市场上脱颖而出。
谦虚队 - 实施一部 - 袁寒啸
分享日期：2022年5月10日
学习内容：59◆统一方向，形成合力
学习感悟：每个员工无论个性、受教育水平、想法如何不相同，想要让全体员工思维方式保持一致，便要坚持开展员工思想工作，向他们灌输公司的思维方式和发展目标。作为一名融达人我们要时刻肩负融达军魂，保持拧成一股绳的气势。
融为一体把团建，达聚精英开疆土；
军令如山扛重任，魂负肩上打胜仗！
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Feel the Voice
感悟心声
谦虚队 - 服务部 - 朱静波
分享日期：2022年5月11日
学习内容：60◆重视独创性
学习感悟：要做到独创性是非常难的，但成功后取得的成就也是非常大的，苹果公司靠一款手机独步天下，特斯拉一款电车做到全球市值最大。都是靠对独创新的执念。我们不管在管理和制造产品，一定要有创新的思维，要发掘消费者内在的需求，企业内在的需求，员工内在的需求，从解决本质问题上去创新，解决痛点的创新才能带来进步，我们做不到京瓷从无到有，但可以在模仿学习的基础上创新，我们不能好高骛远，要认识自己的状况，不断积累，从量变到质变，当前的世界千变万化，只有走在信息的前沿，创新的前沿，才能立于不败之地。
感谢队 - 绩效咨询部 - 贾宁
分享日期：2022年5月11日
学习内容：60◆重视独创性
学习感悟：差异化竞争是一种极为有效的竞争办法，虽为同个行业，但是却可以提供区别于别的公司的产品，人无我有，人有我优，就能从最基本的供需关系上获得优势。
独创性强调独立、创造两个方面，我们在日常工作中也需要注重这两个方面，要具备足够的能力与责任感，可以独立完成项目，而不是一直等待公司支持和安排。我们也需要具备创造性，设计医院绩效方案全部都是定制的，我们要在公司框架下创造出真正符合医院需求的方案。
逼自己一把，“撒谎”接受更高的工作目标，敢于去接受更高挑战，并且通过自己的底蕴、努力去实现，路就会越走越远，远走越宽。
谦虚队 - 实施二部 - 马强
分享日期：2022年5月12日
学习内容：61◆玻璃般透明的经营
学习感悟：阿米巴强调的是玻璃般透明的经营，让每个阿米巴成员清楚阿米巴的每个细节，掌握财务或者工作标准要求，成员就会根据要求去执行，在不同情况下激励成员去成本最少化、工作效率最大化。同时也能杜绝经济错误和效益拖沓，能让我们团队有明确目标、能心无旁骛的去努力奋斗和创新。
努力1队- 销售1部 - 徐能伟
分享日期：2022年5月12日
学习内容：61◆玻璃般透明的经营
学习感悟：玻璃般透明的经营，其实就是公司健康经营，公平公正，对员工信赖的表现。
光明磊落，是以数据为基础。盛和塾老师方岚说的好，看数据，看懂数据，用数据打仗。其实公司透明经营，前提就是做数据，现在公司做运营精细化管理，开源节流，报销流程等其实都是在更加合理的经营，数据展现一切。
感谢队 - 绩效咨询部 - 贾宁
分享日期：2022年5月13日
学习内容：62◆树立高目标
学习感悟：志当存高远
高，有高尚之意，要树立正确、有益社会和群体的高尚的工作目标。
高，有高大、伟大之意，要树立争先，伟大的目标，不能满足于小成就。
远，有长远之意，要设立或许要很久才能实现的高大目标。
远，还有时间长的意思，要做好长期战斗的准备，踏踏实实做好每天的工作，日积月累，用长久的积淀铸就高大的成就。
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Feel the Voice
感悟心声
反省队 - 产品研发中心 - 吴新勇
分享日期：2022年5月13日
学习内容：62◆树立高目标
学习感悟：什么是高目标？乍一看不能实现，通过常规方法难以实现，通过创新手段可能实现的目标才是高目标。怎么树立高目标？不局限于现有的能力与资源，围绕终极目标发力，阶段性地定出要跳起来才能够得着的目标，能力要用将来进行时。怎么实现高目标？怀着渗透到潜意识的强烈渴望，付出不亚于任何人的努力，努力进行创造性工作，脚踏实地，今天要比昨天好一点，明天要比今天好一点，则能日拱一卒，不期而至。
谦虚队 - 服务部 - 吴婕
分享日期：2022年5月16日
学习内容：63-1◆定价即经营
学习感悟：定价即经营太适合我们公司了，我们的产品在很多情况下都是没有定价的，完全看市场需要再制定价格，有时甚至是白送，这就是个恶性循环；因为没有合同没有WP，交付部门为了赶工期草草应对，达不到预期的效果不说客户还不满意公司也无法实现盈利。所以必须给产品合理的定价。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年5月16日
学习内容：63-1◆定价即经营
学习感悟：定价经营，乍一看上去像是在打价格战，实则是心理战，并且是一场需要策略的心理战。在面对市场上同行业竞争对手的压力下和客户洽谈订单时，客户往往都会以对方价格比你们低很多作为说推脱之词而直接拒绝或者不愿详谈合作细节部分，实际上这可能也是客户为了取得产品优而价美的供应商的一个手段。产品定价应与产品的自身价值相关，我们的产品到底值多少钱，它的利润有多大，它的升值空间是多少，公司需要有多少销量和利润才能实现盈利和持续稳定经营，竞争对手的谈判策略是什么，这些都是定价经营需要深思熟虑的关键点。
善行队 - 蒋海雄
分享日期：2022年5月16日
学习内容：63-1◆定价即经营
学习感悟：稻盛先生讲定价决定经营生死成败的关键。从经营维度来讲，在经营活动中，销售一定要认真分析客户心理，看透客户能够乐意接受的最高价格。另外，了解竞争对手及市场行情等，找到价格平衡点，寻求单个利润与销售数量最大值的点，进而确定最高成交价。从定价维度上，要定价、采购、成本三者联动，分析价格决策的主要因素。融达今年把定价作为头等大事来管理，成立了定价管理委员会和办公室。其实定价也是我一直很迷茫的事，我想通过本次学习和参与定价，掌握其核心要素，通过定价即经营策略，光明正大地追求利润。
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Feel the Voice
感悟心声
感谢队 - 绩效咨询部 - 刘晨
分享日期：2022年5月17日
学习内容：63-2◆夜间乌冬面小贩
学习感悟：这个条目我以为还是让员工，尤其是管理人员深刻理解知道和做到之间的距离到底是什么。我们知道要做好定价，但是如何做好定价，必须在定价的链条上，各个环节和节点都清楚自己的核心竞争力以及相应的成本，这样才能组合出最合理的定价策略。
善行队 - 蒋海雄
分享日期：2022年5月17日
学习内容：63-2◆夜间乌冬面小贩
学习感悟：稻盛先生本章节是通过“夜间乌冬面小贩”经营过程，把擅长定价和获取利润的人选拔为后备干部，来佐证定价即经营，深入探讨怎么定价和获取利润。
首先我们需要确定产品成本，这是定价的基础。然后要从产品定位、产品创新性、目标客户、市场区域（即购买能力）来进行产品定价。通过从四个维度综合分析，成本最小化，在正确认识自己产品的价值基础上，分析客户心理，决定价格。产品技术层面要考虑化整为零，化繁为简，满足多样化市场需求，这样既可以满足客户需求，又有竞争优势，定价有据可依，有规律所寻。
谦虚队 - 服务部 - 朱静波
分享日期：2022年5月18日
学习内容：63-3◆可口可乐的定价诀窍
学习感悟：可口可乐成功的品牌战略给我们两个重要的启迪：
第一，品牌战略决不是只是打广告战，更重要的是夯实品牌的文化资产。品牌是知识资本的重要组成部分，可口可乐品牌的命名、文化内涵是打造可口可乐品牌的基础。
第二，品牌战略的核心是塑造企业形象。一个企业要向社会提供产品和服务，必须要让公众了解它、熟知它、对它产生好的印象，进而都来购买它的产品和服务，这样企业的规模才能扩大、效益才能上去。企业形象的塑造过程，其实就是企业通过一系列可视形象给予人们印象的过程，这些可视形象包括名称、商标、包装、工厂 环境、工人的素质等。
努力1队- 销售二部 - 张伟
分享日期：2022年5月18日
学习内容：63-3◆可口可乐的定价诀窍
学习感悟：定价是一门学问，并非越便宜越好。定价要服从和服务于企业发展战略，充分考虑市场推广策略、产品的运营模式、技术和产品的成熟度、区域经济差异性、客户心理承受度、项目竞争烈度、商务关系基础以及客户的支付能力等。针对公立体系的客户，往往采用财务预算制，便宜意味着功能缩减、服务弱化、质量降低等风险，客户未必舍本求末一味追求低价。所以，合理报价一定是对项目现状、需求、商务、竞争、利润等综合判断的结果。从公司和产品发展的角度，建立清晰的价格体系尤为重要，确保销售条线在产品和项目报价时有章可依，确保每个项目要有合理利润。
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Feel the Voice
感悟心声
奋斗队 - 财务部 - 李月娥
分享日期：2022年5月19日
学习内容：63-4◆养乐多的定价诀窍
学习感悟：养乐多以“卖健康”的大义名分向市场推销，取得了不错的业绩。卖的不是奶茶本身，而是通过奶茶向消费者送健康，get到了百姓都很关心的点。这种宣传的切入点，比起针对奶茶本身去宣传它的营养成分，用材料等有多好，瞬间段位高很多。与其说是销养乐多的定价策略，我倒更认为是它的营销策略很成功，好的营销带来了好的销售，二者相互促进而成。所以，我们在营销自己的产品和服务时也来点创新性的思考就更好了。
努力1队- 销售二部 - 张伟
分享日期：2022年5月19日
学习内容：63-4◆养乐多的定价诀窍
学习感悟：与其说是养乐多的定价技巧，不如说是养乐多的精致营销策略。养乐多的成功在于对于产品理念的挖掘，其售卖的不是乳酸饮品而是健康理念，从大义的角度影响和把握顾客的心理。小包装体现的是品质生活，而养乐多妈妈更是直达人心。融达专注于医疗信息行业16年，从很五六年前刘总就高瞻远瞩的提出了“让人人享有便捷高效的”健康信息服务”的服务理念，强调公司是为老百姓健康提供服务的。从本质上来讲与养乐多的做法有异曲同工之妙。这也从中提醒我们，产品营销和市场推广可以创造创新性的举措，定价服从与公司的战略战术，更是营销策略中的关键一环。
奋斗队 - 财务部 - 李月娥
分享日期：2022年5月20日
学习内容：63-5◆售价优先原则
学习感悟：稻盛先生主张“售价优先原则”，设定“符合市场行情的最高价”，在此基础上努力思考如何根据既定售价来降低成本价，这正是企业经营的关键。这便是会计上“目标成本法”的管理思路。售价－预计的利润＝目标成本，我们得采取一切措施完成这个项目所发生的成本不得超过目标成本。回到咱们公司的项目盘算的制作和评审环节，目标成本额度已确认的前提下，我认为我们的发力点聚焦在以下三点：
1.目标成本的完整性（所有成本不要漏项）；
2.目标成本的实现路径（重点）,可反复地预演路径是否可行；
3.风险评估（因可能存在不可控的内外部因素，在制定实现路径的方案A时，要有备用方案B甚至C）。
目标成本制定好后必须敬畏该目标。做好以上工作，我们的成本控制效果和项目按期交付的愿望自然就水到渠成能实现。
奋斗队 - 财务部 - 黄冬莲
分享日期：2022年5月23日
学习内容：63-6◆根据商品的价值定价
学习感悟：根据商品的价值来定价，顾客喜欢并乐意出多少钱来购买产品。就是这个产品的市场价值，比如现在养老院有每月几千到几万的，且中高端养老院利润大大超过低端养老院。可大多数消费者还是会选择到中高端的养老院去。可见顾客重视的是产品的使用与体验，也就是产品的品质以及相应的售前，售中及售后服务等，这才是顾客最为关心的问题。可见企业是可以根据顾客的喜好来定价的，你不能认为养老院只是老人养老的地方，价格应该大差不差。这种传统的成本主义教条会妨碍企业的发展。
04
Feel the Voice
感悟心声
反省队 - 产品研发中心 - 吴新勇
分享日期：2022年5月24日
学习内容：63-7◆保证30%_的毛利率
学习感悟：利润=售价-成本，如果对成本没有具体深入的认识，仅凭感觉来定价，则可能所定售价不一定能支撑所付出的成本，更别谈获取利润，这种拍脑袋的决策可能导致企业入不敷出，发展维艰。这也突出数字化、精细化经营的重要性，对生产制造过程中的每一个环节都通过具体的精细的数字化来计算成本，一方面给定价提供参考，另一方面也可以了解节省成本的突破口。这即是”定价即经营“的内涵。
善行队 - 经营管理部 - 肖玲
分享日期：2022年5月24日
学习内容：63-7◆保证30%_的毛利率
学习感悟：企业经营不是简单的买进卖出，只要有一点收益就可以，还要考虑到人力、管理、房租、交通等等各类成本；员工要了解项目毛利率，我们的盘算必须要准确，外购产品是否需要加交付的人力成本，研发、交付工作量减少，这些都是在减少成本，提高毛利率。
善行队 - 经营管理部 - 梁丽丽
分享日期：2022年5月25日
学习内容：63-8◆制造业更要创造高收益
学习感悟：企业经营，人员投入都是有成本产生的，追求利润是企业及员工都要努力的方向；像稻盛和夫先生所讲，如果毛利只有百分之十，就不如把钱放在银行吃利息了；所以在一个项目做盘算时要做好产品定价管理（报价合理性及客户管理）保障公司的收益。在做项目预算时要做好预算和理性的把关（我们的产品可能受客户需求变化影响而增加成本），严控成本，保障利润。
善行队 - 经营管理部 - 杨雪
分享日期：2022年5月26日
学习内容：63-9◆降低成本是改变思维的催化剂
学习感悟：一个项目，从立项，再到项目盘算和商务谈判，到合同签订，对于合同条款和价格盘算的时候，有附件的一定要加附件，有时候前端和后端对于一些潜在成本没办法精准的把控，所以一定要前后端相结合，避免增加成本，降低利润，从而导致项目亏损，从另一个角度也算是通过工作效率来降低成本了。
善行队 - 经营管理部 - 张子君
分享日期：2022年5月26日
学习内容：63-9◆降低成本是改变思维的催化剂
学习感悟：成本是直接影响毛利率，而减低成本并不是降低员工的薪资，而是提高员工的工作效率，来缩短周期，提告生产率。
目前公司各个条线的大讲堂，每个讲师都把自己的经验毫无保留的分享给大家，这个是个人学习的好机会，提高个人的工作能力，提高效率。
各个团队在建立SOP流程，更好的进行标准实施流程，加强团队的协作，通过各个途径来提升效率降低成本。
04
Feel the Voice
感悟心声
反省队 - 医院产品部 - 周再香
分享日期：2022年5月26日
学习内容：63-9◆降低成本是改变思维的催化剂
学习感悟：降低成本应该是在保证产品质量的前提下，一味提倡降低成本，而忽视产品的发展，产品的竞争力必将跌落。要有一个平衡点，提高产品的竞争力，持续健康发展。
努力1队- 销售二部 - 张伟
分享日期：2022年5月26日
学习内容：63-9◆降低成本是改变思维的催化剂
学习感悟：企业的发展有赖于利润的增加，而利润取决于产品（项目）售价和经营成本，除了通过提升销售和服务能力，提高产品（项目）售价之外，必须以市场价格为纲，从大幅降低经营成本入手，我认为至少可以从提高效能、提升产品品质和交付效率及降低运营成本等几个维度去实现。作为销售应该注重提升自身业务能力，提高沟通质量，合理降低出差频次，有效控制商务支出，充分借助远程沟通，对客户从利益驱动逐渐上升到价值驱动。我们每个人都要有降低成本增加利润的强烈意识和意愿，从大处着眼，小处入手，珍惜每一分的投入。
奋斗队 - 财务部 - 陈小卫
分享日期：2022年5月27日
学习内容：63-10◆即便是停业大甩卖也要确保利润
学习感悟：意识到保持安全毛利率对企业经营的重要性。定价是关键，不管通过任何销售形式，企业都要死守住目标毛利率。为实现该目标，我们需清楚的认识：
1.降价促销并非越便宜越好，而是恰到好处的满足消费者的心理即可，即让消费者感觉买到就是赚到。
2.打折也并非真的从自身毛利中拿出一部分利润给到消费者，而是转变思维，追本溯源，由厂家和供货商为之买单，以此确保自身毛利不受影响。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年5月27日
学习内容：63-10◆即便是停业大甩卖也要确保利润
学习感悟：即便停业大甩卖也要保证利润。能真正做到这一点，其实意识很重要，只有死守底线，才能保证持续经营下去的收支平衡。当商家大搞促销或者低价大甩卖前，就应该将基本利率计算包含在其中，保证了基本的利润，才能对商品保障和售后做到更好。而对于顾客来说，大促既能买到低于平时市场价的几倍且还能有同样的保障，势必会引起购买大热，此时，除了商品本身大促销的成功外，还收获了顾客的口碑，这才是真正的可以持久下去的利润。
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感悟心声
奋斗队 - 财务部 - 李月娥
分享日期：2022年5月30日
学习内容：63-11◆定价是企业最高管理者的职责
学习感悟：“定价讲策略，降本动根基”，定价和降本要求以更高的境界和更深入的思考，以俯视全局的姿势来做决策，事关公司整体经营。定价和降本作为掌握公司命脉的最高领导人的重要职责之一，领导者必须高度重视并亲自牵头参与，这样才能达到我们期待的效果。
定价是要做到客户可接受的最高价，同时为保确50%以上的毛利率,必须要抓成本。因此，定价本身会衍生出两件事:一手抓定价(售价),一手抓成本。两手同时抓,两手都要硬。只有做好这两方面,利润就水到渠成地会产生出来。
非常认可稻盛先生主张的：所说的降低成本的方法，并非像使用同样材料，能降一点算一点之类的“小打小闹”，而是降成本是以不降低产品质量的前提下，“从根本上颠覆原有生产工艺和流程”的革新，也正如前面所学章节的观点“降低成本是改变思维的催化剂”。这也是咱公司最需要探索的金点子，也是降成本的最有效的方法和思路。
奋斗队 - 总经办 - 孙家强
分享日期：2022年5月30日
学习内容：63-11◆定价是企业最高管理者的职责
学习感悟：企业定价策略是指企业在充分考虑影响企业定价的内外部因素的基础上，为了达到企业预定的定价目标而采取的价格策略。制定科学合理的定价策略，不但要求企业对成本进行核算、分析、控制和预测，而且要求企业根据市场结构、市场供求、消费者心理及竞争状况等因素作出判断与选择，价格策略选择的是否恰当，是影响企业定价目标的重要因素。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年5月30日
学习内容：63-11◆定价是企业最高管理者的职责
学习感悟：定价关系到企业的利润，利润又是企业持续经营的底线。企业的最高管理者即是决策者，应对定价全权负责，而不是交给业务员或者技术研发人员。经营管理者确定正确的相关思路和战略，再传达给公司各部门和相关人员遵照执行。而技术人员的职责研究如何降低生产成本，实则就是要思考如何优化生产流程，去除冗余环节，打破传统的工艺和流程，而不是“我们以前一直都是这样”；“我们就是这么做的”；“这个不是我负责的”。思想意识上的革新才能带来真正的“降低成本”。否则会容易导致销售额不错但实则经营困难，也就是高销售额的背后还有高成本的生产。
奋斗队 - 财务部 - 黄冬莲
分享日期：2022年5月31日
学习内容：64-1◆销售最大化、费用最小化
学习感悟：销售最大化、费用最小化的感悟：销售最大化费用最小化，说起来简单，但做起来并非是一件容易的事，当然这也成了我们企业为之奋斗的目标。首先学会有节约意识就可降低成本。因为降低成本的方法很多，小到差旅费，大到新产品的开发等。我们就说小小的差旅费。出行时是选坐高铁二等还是坐一等？坐飞机还是坐火车？是打车还是坐地铁、公交等等。只要想做降低成本的有心人，我们每个人都可以为降低成本做贡献。
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感悟心声
谦虚队 - 服务部 - 王欢欢
分享日期：2022年5月31日
学习内容：64-1◆销售最大化、费用最小化
学习感悟：销售最大化、费用最小化的感悟：销售最大化费用最小化，说起来简单，但做起来并非是一件容易的事，当然这也成了我们企业为之奋斗的目标。首先学会有节约意识就可降低成本。因为降低成本的方法很多，小到差旅费，大到新产品的开发等。我们就说小小的差旅费。出行时是选坐高铁二等还是坐一等？坐飞机还是坐火车？是打车还是坐地铁、公交等等。只要想做降低成本的有心人，我们每个人都可以为降低成本做贡献。
谦虚队 - 服务部 - 唐芬
分享日期：2022年6月1日
学习内容：64-2◆确立“阿米巴经营”
学习感悟：如果每一个员工都能在各自的工作岗位为自己的阿米巴甚至为公司整体做出贡献，如果阿米巴领导及其成员自己制定目标并为实现这一目标而感到工作的意义，那么全体员工就能够在工作中找到乐趣和价值，并努力工作。我们要激励全体员工为了公司的发展而齐心协力地参与经营，在工作中感受人生的意义和成功的喜悦，实现“全员参与的经营”。
谦虚队 - 服务部 - 朱静波
分享日期：2022年6月1日
学习内容：64-2◆确立“阿米巴经营”
学习感悟：阿米巴经营的核算思路类似家庭收支，让员工更容易理解，采用的收付方式是用总收入扣除花销得出利润，再除以总的劳动时间，作为衡量核算的指标，让员工更加直观地了解自己每小时创造的附加价值，从而反映经营状况，准确评判员工为企业做出的贡献。企业以直观的方式将经营盈亏呈现给员工，使员工更方便、更善于衡量出自己工作的效率及优缺点，了解自己的工作付出是否真正实现了对应的价值，发现问题点，持续改善。工作中有人创造出高额的收益，有人碌碌无为，有的人消耗了时间、物质，却让企业蒙亏。
企业发展需要的是可以看得见的收益，作为员工通过直观评估，自我定位，优者可以更优，有差距者可以及时改善,每一位员工的提升都有益于企业的发展。面对2021年机遇和挑战并存的形势，我们必须不懈努力，树立危机意识，成本意识和市场先行的观念,携手共进，共同为企业创造良好的发展前景。
奋斗队 - 财务部 - 陈小卫
分享日期：2022年6月2日
学习内容：64-3◆不拘泥于“常识”，以高收益为目标
学习感悟：在创收和费控方面，同行业间采取的方法大同小异，拘泥于“常识”思维，认为达到行业平均利润水平即可。要想突破固有思维获取超额利润，需结合损益表结构深入分析。
被统称为期间费用的三大费用包括：销售费用、管理费用及财务费用，其中前两项费用可控空间比较大，控制费用的过程如同海绵挤水，将费用进一步细分，可分成约束性费用（如销售、管理人员的工资、租赁费等）和酌量性费用（如广告费、员工培训费、业务费等）。在约束性费用一定的情况下，结合实际情况去控制酌量性费用。从而获取高于行业的利润水平。
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感悟心声
努力3队- 总裁室 - 王丽
分享日期：2022年6月2日
学习内容：64-3◆不拘泥于“常识”，以高收益为目标
学习感悟：不拘泥于常识，以高收益为目标，本质上还是如何销售最大化，费用最小化。从销售的角度，行业有行业的大致定价规则，如二级医院的绩效软件，咨询大致是多少报价，这就是我们理解的基于市场的常识，但是可以通过创新，我们的产品有亮点，跟同类公司有差异化完全可以卖出不一样的价格。费用最小化这块我们可以做的，能做的更多，不拘泥于同类公司的大致标准，常规思维是我们这类公司平均人月多少……要改变常规就需要不断的创新，比如我们准备推行的阿米巴经营就是创新，需要各位员工改变固有思维，去拥抱和创新一定会成功。
反省队 - 肖逸飞
分享日期：2022年6月6日
学习内容：64-4◆细分经费项目，实现费用最小化
学习感悟：细分费用需要员工都养成良好的工作习惯和经营意识，例如不随便填写项目工时，项目经理把控好实施周期和项目成本等，只有从细节入手，才能细分费用，也才能达成费用最小化。
反省队 - 总裁室 - 石景明
分享日期：2022年6月6日
学习内容：64-4◆细分经费项目，实现费用最小化
学习感悟：细分经费项目，实现费用最小化！
我们是人力密集型企业，相对制造业，经费项目类型是不多的，人力成本、差旅、租房、外购是几个大头，搞阿米巴经营，就必须把每个部门的各项经费全部细化，人力成本可以通过工时把每个人的成本细分到每个项目上，差旅和租房成本可以细化到不同的交通工具和不同类型的房子，外购可以货比三家甚至货比五家，只要每个经营者都有费用最小化的意识，相信干毛巾也能拧出水来！
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年6月6日
学习内容：64-4◆细分经费项目，实现费用最小化
学习感悟：费用最小化，削减环节费用，但要怎么去合理的削减，并且保证减掉的不是必要费用？怎样做到削减并不是克扣？这些问题都是需要考虑并且真正去做到的。而要能实际的去做到费用最小化，就应该将花费项目具体和细化，比如每个部门的成本细分：人员级别成本、人员实际产出、人员工时等等。具备完整详细的实际数据，才具有说服力。如果上级发现了费用最小化的问题，则应该指出具体的做法，而不只是泛泛的总结之词。
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感悟心声
努力1队- 销售二部 - 张伟
分享日期：2022年6月7日
学习内容：65-1◆每天都进行核算
学习感悟：核算表如同飞机的仪表盘，指示企业经营状况，警示着潜在问题。核算表是由每天动态经营数字组成，就如同PDCA管理循环一样，如果只关注目标制定和结果达成，而不关注每日执行过程、检查经营过程中存在的问题，其结果必然是亡羊补牢。作为销售个人，我们的每月经营目标的达成，也必然是每天的电话沟通、现场拜访、会议交流等具体销售行为的成果汇总。每天都要核算也可以理解为每天都要检查和反省今天的工作有没有进步一点点，成本是否节约一点点。
谦虚队 - 服务部 - 唐芬
分享日期：2022年6月8日
学习内容：65-2◆根据上月结算书开展当月经营活动
学习感悟：经营企业不能只看月底出去的核算表。月度核算表是细小数字的累积，是根据每天的销售和经费的累计计算出来的。所以，在经营中要每天看数据。核算表是每一个人每一天的工作积累的结果。
数字化经营对企业非常重要。我们公司现在也全部用数据说话。透过分析每天的数据了解公司的运营状况，比如销售的拜访量，收客量，成交率，制定高目标体系，等等。我们越来越关注数据，每天核算，对管理起到了很大的帮助。
感谢队 - 绩效咨询部 - 刘晨
分享日期：2022年6月8日
学习内容：65-2◆根据上月结算书开展当月经营活动
学习感悟：上月总结下月计划，这个事情几乎大多企业都会做，但是为什么京瓷做的特别有价值呢，能促进单位附加值的提升呢？我个人以为，最关键的还是把工作做细，同时充分认识到这个工作的经营价值，所以才有了最晚十号要把上月的经营情况都结算清楚的自我要求。京瓷哲学的践行者大都有朝闻道夕死可矣的心态，我个人以为这句话的意思不是早上明白了道理晚上死也无憾的意思，应该是一旦明白了道理那么过去的种种不合理的结果都已经过去了，我们更应该奋起直追的意思。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年6月9日
学习内容：65-3◆要用企业家的意志“做核算”
学习感悟：昨天的章节是讲为什么要及时做核算，今天的章节就相当于是通过核算数据，如何去改善目前的经营问题，通过自身的坚强意志去对不太乐观的现状进行改观。就像做豆腐，最开始每天早上只能做50块，但下定决心要提高到每天早上60块，那么最直接的方式就是先比往常再早起一个小时，或者通过改善做豆腐的工艺流程，提高做每块豆腐的效率，那么总体产量自然就上去了。所以核算也并非只是表面上的数字做的多好看，多齐整，而是要通过自身的意志真正做到销售最大化，费用最小化。不得不说每天学习京瓷哲学真的能让自身的思想意识得到质的变化。
04
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感悟心声
努力3队- 总裁室 - 王丽
分享日期：2022年6月9日
学习内容：65-3◆要用企业家的意志“做核算”
学习感悟：本章节讲述的是用企业家的意志做核算，强调的是数据说话，衡量企业经营的好坏不是靠谁讲得多好，而是数字经营，我们公司目前也在学习践行这一原则，日常开经营会议工作汇报中，刘总经常讲的是少做语文，多做数学，只是我们目前学习践行得还不够彻底，部分人的思维方式还达不到要求，我们每个利润中心离标准的数据要求还有非常大的差距，改革会有阵痛，也需要时间，坚信长期坚持做下去，公司经营一定会走上良性，一定会走出目前的困境，一定会越来越好！
善行队 - 经营管理部 - 张子君
分享日期：2022年6月10日
学习内容：66-1◆贯彻健全资产原则
学习感悟：管理者任务是要把不良资产转变成健全资产。
定期进行人员盘点，通过阿米巴、人员单位时间附加值、个人产出、价值观等梳理并进行人员改进提升；
新产品开发需慎重，清理无经营产出的产品，找到公司的核心产品，发展产品让产品走向正向发展渠道。
反省队 - 产品研发中心 - 吴新勇
分享日期：2022年6月10日
学习内容：66-1◆贯彻健全资产原则
学习感悟：贯彻健全资产原则，对不良资产的清除要有壮士断腕的意志。不良资产包括入不敷出的业务，陈旧落后的技术，繁琐低效的流程，摸鱼混日子的成员等等。只有及时清除不良资产，贯彻健全资产原则，才能保持积极高效的经营环境，形成良性发展态势。
善行队 - 经营管理部 - 梁丽丽
分享日期：2022年6月13日
学习内容：66-2◆“陶瓷石块论”的由来
学习感悟：对于生产企业，适量的库存利于发展，过多的库存累积只会造成产品的贬值（不管是税务成本或是产品的折旧），对公司经营都是不利的；
对于我们软件企业来说：个性化的产品投入就要充分考虑产品的复用率；复用率较低的产品，在进行销售时就要充分考虑“销售最大化”；如果是个性化需求的复用率较高，除了“销售最大化，费用最小化”外，还要时刻了解市场广泛需求，以便确认是否可以形成标准化产品，为公司创造更大的产品未来价值；同时对于部分无市场需求的产品要及时采取产品下架（老用户升级），来达到降低服务及管理维护成本的目的。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年6月13日
学习内容：66-2◆“陶瓷石块论”的由来
学习感悟：“陶瓷石块论”，通俗一点，是不是类似于我们生活中的断舍离？剩余的合格品从其产品自身来看是具备其价值的，但如果并不是最初定制它的客户需要就如同路边的石头一样，无法发挥它的作用，反而还会产生税务费用。看上去是否像我们生活中“杂物堆积”？每一样杂物看起来好像都有用，都不舍得丢弃，都想留着万一哪天用的上？但如果不及时清理，只会越堆越多，即使哪天想起来要用，也不一定能找得到，找到了可能也被压坏了，于是都变成了生活中的不良资产。轻装上阵，定期清理杂乱物资。我们的工作更亦如此，有问题要及时整改，提高行动力方能做细做精。
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Feel the Voice
感悟心声
奋斗队 - 财务部 - 黄冬莲
分享日期：2022年6月14日
学习内容：66-3◆抛弃不良资产，保留健全资产
学习感悟：抛弃不良资产。保留健全资产，关键在于一个“舍”字，如果不舍得抛不良资产，在财务账上看上去有富裕。但因为同样的利润率，健全资产和参杂不良资产的相比较。二者会有天壤之别，所以企业要开展新的业务应舍弃不良资产。保留健全资产，努力实现轻装上阵。
努力3队- 总裁室 - 王丽
分享日期：2022年6月14日
学习内容：66-3◆抛弃不良资产，保留健全资产
学习感悟：本章节讲述的京瓷公司的不良资产主要是指生产这批次后剩下的模具，存放公司作为库存就是资产，就需要缴纳税收，销毁的话就不是资产，不需要缴税，但是毕竟是前期花钱花心血做出来的，毁掉非常可惜，后来这类产品稻盛先生定义为不良资产，是不良资产就得舍弃，类比我们公司，有太多类似的开发出来的产品，可能销售了一次，后续复用价值很小，还需要有人来维护，这些就是不良资产就要坚决舍弃。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年6月15日
学习内容：66-4◆正确把握实际的资金流向
学习感悟：对于我们普通员工或上班族来说，肯定做不到用专业的财务知识去把握正确的资金流向理念，但换个角度，就是要学会如何正确的算账。就像每个家庭的财务收入和支出，每天的日常开销，吃穿住行，孩子的教育基金，赡养老人的养老保障，正常的医疗费用，不可预知的风险应对备用资金等等，都是需要一个很好的财务或者收支平衡思路去支撑。如果一直保持有正确合理的家庭财务记录与核算的习惯，对整个经济状况有全面的了解，那家庭的财政收支肯定将会是明朗乐观的。反观到企业经营，更加需要正确的把握资金流向，员工撑起企业，企业为员工实现精神物质双丰收。
善行队 - 经营管理部 - 张子君
分享日期：2022年6月15日
学习内容：66-4◆正确把握实际的资金流向
学习感悟：通过案例延伸来看，我们的报价是去问一下开发、实施的工作量，然后把两个合并在一起，算一个成本如2万，报一个价格4万，看似是已经赚钱了，但是实际执行中会发现，财务核算出的项目全成本，大家就会大吃一惊为啥有这么多的成本，导致这个结果可能就是我们在前期考虑不足，盘算漏掉了如测试的、质保期，销售、管理成本、路上、税金等等。
现在的报价底线是毛利率60%，但是要在充分考虑各个环节的成本情况下，进行确定是否达成60%，如盘点的时候追求毛利率达标，过于乐观的去评估，也是无法达成正向资金流。
04
Feel the Voice
感悟心声
努力1队- 销售二部 - 张伟
分享日期：2022年6月16日
学习内容：66-5◆“购买时下所需”的巨大优势
学习感悟：学完稻盛先生“购买时下所需”这一章节，感触颇深，改变了我“钱是赚来而不是省出来的”固有的想法。成由勤俭败由奢，这篇文章警醒我们，日常生活中工作中时刻要有成本意识，做到精打细算，用有限的资金去创造最大的价值。涓涓细流汇成江河，我们每个人在日常生活工作中，要深刻懂得按时下所需购买的深刻意义，做到每一分钱都发在刀刃上。节俭不仅是一种生活方式，更是一种美德，一种价值取向，小到一张纸、一个纸杯、一本宣传册都要贯彻“按时下所需”去采购，才能真正做到资金合理分配、全员养成勤俭节约的好习惯，公司才会走向良性发展。
奋斗队 - 财务部 - 黄冬莲
分享日期：2022年6月16日
学习内容：66-5◆“购买时下所需”的巨大优势
学习感悟：购买时下所需的巨大优惠感悟:有时做事不要追求一次性到位，有节奏的运行。在企业购买原料，物料等采购，应遵循按当下所需的原则处理，从而省去了仓库管理费用，也不会产生库存资金占有。购买时下所需还表现在日常生活中，比如到餐厅就餐。需吃多少点多少，吃不下就是浪费，所以我国推行的就歺光盘行动，我认为和京瓷的购买时下所需如出一辙。
奋斗队 - 财务部 - 陈小卫
分享日期：2022年6月17日
学习内容：67-1◆能力要用将来进行时
学习感悟：对能否圆满的做成一件事，我们往往会以现有的能力来衡量。根据过去的经验，评价任务的难易系数，从而得出结论。而很少有人敢拍着胸脯承诺:我可以完成超越自己能力的事！
这便需要我们具备挑战自己的勇气，通过设立高目标，将目标和工作量以量化并细分到每月、每周、每天甚至每时，化不可能为可能，在一次次的挑战中实现能力的提升！
感谢队 - 绩效咨询部 - 刘晨
分享日期：2022年6月17日
学习内容：67-1◆能力要用将来进行时
学习感悟：这点让我想起来自己读商学院的时候，入学时的要求除了基础的学历和经验之外，最重要的是正心诚意，且要求学习目标是要“成为更好的自己”，我想这就是能力要用将来进行时的一种解释吧。
而如何才能成为更好的自己呢？每个人都有自己的方式，但是这里是有一些通用公式的，当时的院训是“不可一日不读书，不可一周不锻炼”。这个看起来要求不高，但是很难坚持做到。有的师兄就很厉害，从入学到现在，每周跑一次十公里风雨无阻，而资治通鉴这样的几十卷的古文大部头的书已经读完两遍了。
04
Feel the Voice
感悟心声
奋斗队 - 人事行政部 - 陈媛媛
分享日期：2022年6月20日
学习内容：67-2◆首先要相信“能力会进步”
学习感悟：请相信你能进步的力量，这非常重要。因为相信，所以简单。
自信与能力是相互促进的关系。有信心做好一件事情，必须会克难重重困难，提高自己的能力，一心要把事情做好。反过来，能力的提高又进一步增强我们做事成功的信心，这就进入了一个良性的循环。
人的能力是无限延伸的，绝对不要把自己的能力看得很低，能力要看将来时，抱有“我一定能行”的坚定信念，迎接更多更大的挑战，甚至不给自己留后路。
奋斗队 - 人事行政部 - 朱力
分享日期：2022年6月20日
学习内容：67-2◆首先要相信“能力会进步”
学习感悟：眼前的现状不能代表未来，我们的视野⼀定要有前瞻性。在日常工作中，我有时候常会想“我做不到”“我做不了”“我年纪大了，学不会了”。抱这种态度，新的工作或困难的工作就无法完成了。但是我们的能力也并不是一成不变的，能力一定会提高。你只要跳出舒适圈，勇敢地迈出第一步就是成功的开始。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年6月20日
学习内容：67-2◆首先要相信“能力会进步”
学习感悟：有句话说：人是逼出来的，不逼自己一把，都不知道自己有多大能耐。京瓷公司在创业初期，为了让公司能继续经营下去，只能硬着头皮接受高难度的试制订单，稻盛先生用“能力将来进行时”来激励员工：即使现在一时无法达成目标，但在接下来的3个月，通过反复试验，能力势必会提高。而这种提高了的能力，就成为了将来进行时，在将来的某一时刻，一定会发光发热。
感谢队 - 绩效咨询部 - 刘晨
分享日期：2022年6月21日
学习内容：67-3◆有时撒谎是“权宜之计”
学习感悟：这点让我想起来自己读商学院的时候，入学时的要求除了基础的学历和经验之外，最重要的是正心诚意，且要求学习目标是要“成为更好的自己”，我想这就是能力要用将来进行时的一种解释吧。
而如何才能成为更好的自己呢？每个人都有自己的方式，但是这里是有一些通用公式的，当时的院训是“不可一日不读书，不可一周不锻炼”。这个看起来要求不高，但是很难坚持做到。有的师兄就很厉害，从入学到现在，每周跑一次十公里风雨无阻，而资治通鉴这样的几十卷的古文大部头的书已经读完两遍了。
奋斗队 - 总经办 - 徐以诺
分享日期：2022年6月22日
学习内容：67-4◆“能力要用将来进行时”是发展进步的前提
学习感悟：首先，我们要知道能力不会突变。能力一定是需要慢慢提升的，因此提倡延迟满足。能力提升是终身的事情，只是有一些人能力提升得快一些，有一些人能力提升得慢一些。前提一定要建立好自己为人处事的底层逻辑，也就是高屋建瓴一定要打好基础。
其次，有关能力的天花板的问题。我认为对于一般人而言，能力是没有天花板的。关键在于自己精于察觉自己的认知，对自己的认知水平有认知，有意于提高自己的能力，并制定计划和采取措施。在时间的维度上，能力没有天花板。能力只能慢慢提升，能力对于一般正常人而言没有天花板。
04
Feel the Voice
感悟心声
谦虚队 - 倪胜
分享日期：2022年6月23日
学习内容：68◆目标要众所周知，彻底贯彻
学习感悟：工作要以目标和结果为导向来开展，职场最重要的就是要对结果负责，有结果就是最好的担当。全员贯穿从团队到个人的工作目标和结果，并且执行到位，每个人都把自己的任务完成好，团队的任务肯定也可以完成，在这个过程中，需要很多跨部门的协作，就需要全体成员齐心协力的担当意识来实现我们全员的目标！
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年6月23日
学习内容：68◆目标要众所周知，彻底贯彻
学习感悟：公司将经营目标，各类相关营业数据等都能公开透明的渗透到基层员工，员工势必会觉得自身得到了尊重和重视，而不仅仅只是一个“上班的”、“打工者”的身份，当每一个平凡岗位或职业都赋予了足够的主人翁意识，公司上下同心同频，形成良好且积极向上的企业文化，企业的劳资关系定能和谐圆满。而企业文化，思想意识又是指导我们是否能做正确事情的重要指引，所以全员参与很有必要。
感谢队 - 绩效咨询部 - 陈美君
分享日期：2022年6月24日
学习内容：69◆提高核算意识
学习感悟：提高核算意识讲的是成本意识、经营意识，是对现存的事物的评价，同样也适用于对未来的规划。比如要完成一件任务，我们不能只计划明天做什么，下个月做什么，我们需要做完整的规划。比如终极目标是什么？衡量标准是什么？可利用的资源有哪些？有哪些限制和风险？ 对应的财务成本需要多少等等。经过全面的规划和核算（盘算），这个时候你就会发现，之前计划要做的事情和标准，可能就不一样了。
努力1队- 销售二部 - 张伟
分享日期：2022年6月24日
学习内容：69◆提高核算意识
学习感悟：提高核算意识是稻盛先生“单位时间核算制度”的经典诠释和延伸，其本质是培养员工的责任意识和成本意识，养成工作节俭的良好习惯。对应我们每一个人都可以是独立的核算单元，时刻想着我这一小时带给公司的是增值还是负担，从而提升团队的使命感和责任心。从销售的角度，我们有很多环节可以去算计怎样才能成本最小化，比如安排拜访客户，就可以考虑效率最好的路线的安排，出行工具如开车、打车、地铁等选择，出差根据路途的远近选择合适交通工具、宴请客户是招待场所和菜品的选择，这些每一个关节都要核算意识，节省的开支都是实实在在的利润。
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年6月27日
学习内容：70◆以节俭为本
学习感悟：不忘初心，方得始终。我想，以俭为本，应该就是经营的本质所在。有的企业家在一段时间内凭着自身的优势和好时机取得了事业上的成功，获得了人生的幸福，但如果没有保持本心，对当前取得的成就一味的享受消耗，这种成功就极有可能成为历史。由俭入奢易，由奢入俭难，大多数创业者或者企业家从无到有时，都会经历各种变迁和磨难，历经万水千山取得辉煌之时，更加要用经营初心来警示自己。
04
Feel the Voice
感悟心声
反省队 - 测试与质保部 - 刘丽洁
分享日期：2022年6月27日
学习内容：70◆以节俭为本
学习感悟：不忘初心，方得始终。我想，以俭为本，应该就是经营的本质所在。有的企业家在一段时间内凭着自身的优势和好时机取得了事业上的成功，获得了人生的幸福，但如果没有保持本心，对当前取得的成就一味的享受消耗，这种成功就极有可能成为历史。由俭入奢易，由奢入俭难，大多数创业者或者企业家从无到有时，都会经历各种变迁和磨难，历经万水千山取得辉煌之时，更加要用经营初心来警示自己。
努力3队- 总裁室 - 王丽
分享日期：2022年6月27日
学习内容：70◆以节俭为本
学习感悟：本章节讲述的是以节俭为本，节俭是中华民族的传统美德，如何养成节俭的习惯，需要发挥每个人的主观能动性，从思想上高度认可，才能从行动上践行。回想公司经营的16年，成立之初是完全以节俭为思路来经营的，那时候上下一心，怎么有利于成本怎么做，也把这条上墙成企业文化，后来进入上市公司体系后，慢慢改变了，成本节约的意识不浓了，以致于现在公司每月经营完全无法覆盖成本，这是危险信号需要及时纠偏。如何成本最小化从你我做起。
谦虚队 - 服务部 - 唐芬
分享日期：2022年6月28日
学习内容：71◆按所需数量购买所需物品
学习感悟：这一章节就是提醒我们自己在日常工作中时刻要有成本意识,做到精打会算,用有限的资金去创造最大的价值。对于一个作为采购的我来说，更应该做到这一点，只有做到按所需数量购买所需物品，这样就不会因为得到了眼前的一点小利而造成了很大的库存及很大的浪费。每次都应该根据实际情况采购原材料，虽然在采购价格上可能会高一点，但同时也杜绝了不必要的浪费，减少了成本，做到了零库存。按实际需要数量采购，我们在使用中也会尽可能的去节约，去爱惜材料，不会随意浪费。因此我们每一个人都必须遵守这一原则！
感谢队 - 绩效咨询部 - 刘晨
分享日期：2022年6月28日
学习内容：71◆按所需数量购买所需物品
学习感悟：按所需数量购买所需物品，背后还是算账能力的体现。举个生活的例子，每天早上你都要吃两个鸡蛋作为早饭，那么在家煮的话，你会一次性买30个鸡蛋还是300个？显然是前者，哪怕买30个是1.5元一个而买300个是一元一个，因为基本你吃了顶多100个鸡蛋，后面200个全坏了。看似你大量购买的时候便宜，实际上浪费了资源和资金。
在经营中，这样的例子也比比皆是。单纯作为物资采购来说，这个原理非常好理解，也易于接受。但如果把这个原理应用于人的有效工作时间的应用，往往因为沉没成本的投入难以割舍而迷失。
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Feel the Voice
感悟心声
反省队 - 总裁室 - 石景明
分享日期：2022年6月29日
学习内容：72◆贯彻现场主义
学习感悟：贯彻现场主义！我们很多研发人员不喜欢到客户现场，认为需求由现场人员收集反馈，或者看合同要求就可以了，但是现场人员可能认知有限，转达的客户需求未必真实完整，而合同往往是把招标文件作为附件，那都是售前写的，也不一定是客户的真实需求。所以研发人员尤其是产品设计人员要多到现场，多倾听客户的声音，多通过与客户面对面的交流获取到真实的需求！
我们很多管理人员也不喜欢到客户现场，认为工作管理听汇报看周报就可以了，通过开会就能了解情况，其实不然，到客户现场通过与客户的交流，能听到客户对产品最真实的意见，能看到产品在客户运行的最真实的情况，从而指导团队解决问题，推进项目。因此对于我们这种toB 业务的公司，贯彻现场主义尤为重要！
努力1队- 销售二部 - 张伟
分享日期：2022年6月29日
学习内容：72◆贯彻现场主义
学习感悟：稻盛先生的贯彻现场主义是非常经典的实用主义，他强调现场是座宝山，很多经验都是源于现场一手的信息。的确如此，我们以往许多产品的开发，都是源于工程师的经验主义，而不是从客户实际需求和流程出发去进行产品设计。而销售工作更是需要现场挖掘商机引导客户需求达成合作共识，只有现场与客户进行充分沟通，才能获得客户认可并清晰项目边界。而作为交付的管理体系，更是需要到一线接近客户临阵指挥，倾听客户的声音，才能真正提升交付效率和质量。所以，稻盛先生的贯彻现场主义与华为任老的让听见炮火的人做决策有异曲同工之妙，深受启迪。
努力3队- 总裁室 - 王丽
分享日期：2022年6月30日
学习内容：73◆现场主义是各部门通用的真理
学习感悟：本章节讲述的是现场主义是各部门通用的真理，我们日常工作中项目出现问题，对于线上无法及时解决的问题，客户也更希望我们的技术人员能到客户现场及时解决问题，这样既能精准定位问题，又能让客户放心提升对公司的满意度。项目有新的需求更应该到客户现场了解他们的应用场景，这样开发出来的产品才能满足客户的要求，现在我们往往是要求销售人员或者服务人员把客户的要求讲出来，听了个大概就动手做，结果肯定达不到要求，通过学习本章节对我们所有的部门能有启发、改变思维方式，公司一定会越来越好。
感谢队 - 绩效咨询部 - 刘晨
分享日期：2022年6月30日
学习内容：73◆现场主义是各部门通用的真理
学习感悟：今天看了这个条目，结合来公司的这两个月，感触良多，想了很久才继续往下写。这两个月从湖南到江苏，走动乃至支撑项目，从而了解到了具体项目很多信息，而这些信息大都是我之前没有想到的。我也算是在绩效管理咨询行业工作了近十年做了二十多个大小项目的人了，但是依然有很多不到现场就无法发现的问题，这更加坚定了我要到工作现场的想法。
今天是6.30，我们的WP目标的完成情况仅在30%左右。究其原因，除了医院客户的一些客观因素，更多的原因应该是我们很多人（包括我自己），在一起核定关键节点时间的时候没有把我们真正要面对的工作量和可能发生的问题梳理清楚，导致一旦做到某个节点的时候就发现还有这样那样的问题没有处理好，从而无法按时达成预期。当然，我们现有的动力机制也相对有缺陷，这个事实不能回避。
基于上述两个事实问题，我会继续保持在工作现场的工作方式。同时七月份我会和大家一起根据所有的在建项目情况（尤其是即将启动和启动不久的项目），本着必须在预定时间内完成的思想，把每个阶段的各级任务细致的进行分析（以本月大家提交的点检表为基础），从而让我们的预定交付时间不打折扣。同时，事业部会重新梳理动力机制，和大家充分沟通讨论，从而与大家达成共识，共同面对市场的挑战和发展机遇。
上海融达信息科技有限公司
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