天章学苑
天章学院教研中心
第四期
目录
经济宏观 P1
当期中国宏观经济形势摘要
1—2月份社会消费品零售总额数据解读
顾问：徐一农 言林熹
总编：张娟主编：刘壁执行主编：徐雨滢本期责编：靳宇 任青霞
韩采宏 徐雨滢
本刊编委会
投稿邮箱：
2412372345@qq.com
天章学院教研中心
2022年3月
天章动态 P6
本期集团动态要闻
3月集团重点工作任务
军采前沿 P10
军队自行采购平台处罚有哪些？
前言
天章学院教研中心现升级《教研动态》为《天章学苑》，每月一刊，旨在打造企业名片，兼为新老员工提供知识阵地，赋能业务的同时营造积极向上的文化舆论氛围。也欢迎各位阅读后提出宝贵意见或将您撰写或发布期刊的文章投稿，我们与您一起共创和谐天章！
天章学院教研中心
2022年3月
员工专栏 P14
现代企业人力资源管理数字化转型（一）
当期中国宏观经济形势摘要
来源：国家统计局
天章学苑
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01
经济宏观
一、CPI环比涨幅略有扩大，同比涨幅总体平稳
2月份，受春节因素和国际能源价格波动等共同影响，CPI环比涨幅略有扩大，同比涨幅总体平稳。
2022年2月份，全国居民消费价格同比上涨0.9%。其中，城市上涨1.0%，农村上涨0.5%；食品价格下降3.9%，非食品价格上涨2.1%；消费品价格上涨0.7%，服务价格上涨1.2%。1-2月平均，全国居民消费价格比上年同期上涨0.9%。
2月份，全国居民消费价格环比上涨0.6%。其中，城市上涨0.6%，农村上涨0.6%；食品价格上涨1.4%，非食品价格上涨0.4%；消费品价格上涨1.0%，服务价格持平。
当期中国宏观经济形势摘要
来源：国家统计局
天章学苑
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01
经济宏观
一、CPI环比涨幅略有扩大，同比涨幅总体平稳
2月份，受春节因素和国际能源价格波动等共同影响，CPI环比涨幅略有扩大，同比涨幅总体平稳。
2022年2月份，全国居民消费价格同比上涨0.9%。其中，城市上涨1.0%，农村上涨0.5%；食品价格下降3.9%，非食品价格上涨2.1%；消费品价格上涨0.7%，服务价格上涨1.2%。1-2月平均，全国居民消费价格比上年同期上涨0.9%。
2月份，全国居民消费价格环比上涨0.6%。其中，城市上涨0.6%，农村上涨0.6%；食品价格上涨1.4%，非食品价格上涨0.4%；消费品价格上涨1.0%，服务价格持平。
1—2月份社会消费品零售总额数据解读
来源：国家统计局贸易外经司
02—天章学苑
天章学苑—03
二、PPI环比由降转涨，同比涨幅回落
2月份，受原油、有色金属等国际大宗商品价格上涨等因素影响，PPI环比由降转涨，同比涨幅回落。
2022年2月份，全国工业生产者出厂价格同比上涨8.8%，环比上涨0.5%；工业生产者购进价格同比上涨11.2%，环比上涨0.4%。1—2月平均，工业生产者出厂价格比去年同期上涨8.9%，工业生产者购进价格上涨11.6%。
1—2月份，我国疫情防控措施持续优化，促消费政策陆续落地显效，市场销售恢复有所加快，基本生活类消费保持平稳较快增长，升级类消费需求持续释放，网上零售拉动作用继续显现。
一、消费市场恢复有所加快，城乡市场均有回升
市场销售增长加快。随着居民收入水平稳步提高，消费环境逐步改善，居民消费潜力持续释放，市场销售增势良好。1—2月份，社会消费品零售总额74426亿元，同比增长6.7%，增速比2021年两年平均增速加快2.8个百分点。
城乡市场均有回升。1—2月份，城镇消费品零售额同比增长6.7%，增速比2021年两年平均增速加快2.8个百分点；乡村消费品零售额同比增长7.1%，增速比2021年两年平均增速加快2.9个百分点，乡村消费品市场恢复略好于城镇。
二、商品零售保持良好增势，餐饮消费恢复较好
商品零售增势良好。1—2月份，商品零售额同比增长6.5%，增速比2021年两年平均增速加快2个百分点。从商品类别看，基本生活类和消费升级类商品零售均保持较快增长。1—2月份，限额以上单位粮油食品、饮料和烟酒类
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集团动态
商品零售额同比分别增长7.9%、11.4%和13.6%，日用品类商品零售增长10.7%；家用电器和音像器材、文化办公用品和金银珠宝类商品零售分别增长12.7%、11.1%和19.5%。
餐饮等接触式消费加快恢复。在多地定向发放消费券、餐饮外卖快速发展等因素带动下，1—2月份餐饮收入同比增长8.9%，增速比商品零售高2.4个百分点，餐饮等接触式消费增长有所改善。
三、网络购物热度不减，线下零售稳中有升
线上销售持续带动消费增长。受“网上年货节”等促销因素带动，1—2月份，全国实物商品网上零售额同比增长12.3%，增速比2021年全年加快0.3个百分点，占社会消费品零售总额的比重为22%，实物商品网上零售额对社会消费品零售总额增速拉动作用较为明显。
实体店铺经营改善。1—2月份，限额以上实体店零售中，便利店、专业店、专卖店和百货店零售额同比分别增长12.8%、10.3%、5.3%和2.1%，增速比2021年两年平均增速均有所加快。
总体来看，1—2月份消费市场恢复有所加快。但也要看到，近期我国局部地区疫情多点散发，消费市场恢复基础仍需巩固。下阶段，随着疫情防控更加科学精准，消费环境不断改善，相关政策逐步发力，消费市场有望延续恢复态势。
注：2021年两年平均增速是指以2019年为基数，采用几何平均的方法计算的年度增速。
来源：集团公号
1、集团董事长言登峰随金湾区工商联赴遵义市习水县、赤水市开展东西部协作考察交流活动
3月8日—3月11日，珠海市金湾区工商联（总商会）赴遵义市习水县、赤水市开展东西部协作考察交流活动。金湾区政府（开发区管委会）副区长张子贵、中共珠海市金湾区委统战部副部长、区工商联党组书记林伟萍等领导及爱心企业家出席活动，集团董事长兼总裁言登峰作为金湾区工商联主席参加活动。9日举行了金湾区工商联帮扶土城镇青杠坡村捐赠仪式，天章实业集团乐活科技公司捐赠10万元，助力青杠坡村村内基础设施建设改善。
3月集团动态要闻
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天章学苑—07
2、天章学院第五期精英班圆满结业
3月5日下午，天章学院第五期精英班毕业TEDx演讲暨结业典礼于集团珠海总部隆重举行。
本届精英班延续“企业、业务、岗位”认知课程，增设了产品认知，学员们通过课堂学习、实地走访、小组交流、每日三打卡等形式，全方位认知理解集团业务，获得能量赋能，提振了个人目标感与价值感。毕业演讲环节，22名学员立足自身岗位，畅谈专业价值与个人认知，展望未来发展。活动为优秀学员、优秀学习小组颁奖，并为全体学员颁发荣誉证书。院长勉励学员们站在时代的潮头永不止步，也希望所有人都能成为终身学习者，将天章学院打造为企业职业教育的响亮品牌！
3、珠海市政协副主席颜洪带队走访天章实业集团
3月7日上午，珠海市政协副主席颜洪率市政协专职常委陈金华、农业和农村委主任宋巍巍一行至集团走访，了解新一届政协委员的企业生产经营情况。颜洪副主席一行详细了解企业的经营现状、发展规划、产品研发、市场销售等方面情况，并对新形势下的新经济新业态等进行探讨交流。
3月集团重点工作任务
来源：总裁核心六项工作任务
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集团董事长兼总裁言登峰向与会人员介绍了天章四大产品并表示，天章坚定走“专精特新”发展道路，以此不断提升企业核心竞争力，为民营经济持续健康发展注入天章力量。
4、天章办公开展首届大湾区公益植树活动
3月12日植树节，天章办公首届大湾区公益植树节暨新绿天章“春雷惊蛰 新绿向阳”活动月启动仪式拉开帷幕。本届公益植树活动由集团主办，湘友公益平台协办。董事长表示，展望未来，天章不忘初心，继续在绿色低碳的社会公益道路上笃定前行。集团珠海区域百余名员工参加活动，携手植树栽绿，为珠海的春天增添新绿。
三月为财年最后一个月，要抓紧时间对照计划查漏补缺，组织学习宣导《22财年经营思路纲要》，并启动22财年工作规划，战略上：继续落实集团下半财年“巩固纸基防风险，发力军采求突破”的思路要求；工作上：集团明确将“财年末月，聚焦B商，业绩冲刺；总结规划，组织调整，平稳过渡”作为月度工作总领，实现21财年工作圆满收官！
一、专业营销
1.1、聚焦B商，加强3M团队管理机制建设，分客到人，完善考核方案，构建指标管理体系；
1.2、完善“新绿+非绿”品牌组合策略，线上新绿天章适当应对得力竞争维持价值认知，新橙继续坚定增量，线下新绿+天章风借力发力B商增量；指导 RDCs借力行情，结合前期囤货库存缓涨或虚涨恢复销售，短期聚焦R客，增客增量增利；
1.3、TEX协同LEA做好B32激励，促进JD综合链路产品冲量拓客；
1.4、总结冀北B商片区联盟打造经验，推广复制，助力纸基业务线下增长。
二、创新营销
2.1、策划“公益植树”活动，与TPG线上/线下产品促销活动共振，创新“新绿天章”品牌营销活动；
2.2、TEX协同TPG 推动B187“X+N”提M工作，推动
天章学苑—11
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B187收官季冲刺增量；
2.3、继续推动“成熟R客”直接销配激励，开展“X+N”提M8家RDC试点；
2.4、制定TEX服务产品化方案，形成产品策略及KPI目标考核体系。
三、发力军采
3.1、根据新军网规则和JDP会议要求，出具军采链路产品策略方案，丰富“乐活科技京东自营专区”涉军商品；
3.2、出具新军网产品规划方案，梳理自有品牌，链接博思直接上架重点商品池；
3.3、完成展厅升级规划方案定稿并按计划推进建设工作；
3.4、广州武警副食品配送项目回归供应链服务商角色，梳理项目业务流程，清晰人员职责，尽早完成项目阶段目标。
四、回归产品
4.1、发挥京东链路优势，加强产品链路一体化操作总结，明确友商链路产品负责人，完善产品营销策略，推进服务产品化；
4.2、推进与上海旷沃合作事宜，落实国产代用耗材线上/线下市场推广方案；
4.3、完成TPG产品四库工作总结；
4.4、开展产品经理产品标准化总结表彰，研发工作加快机制构建和计划管理。
五、职能及其数字化工作
5.1、启动22财年总结规划工作，明确22财年主要经营目标，编制各业务板块经营思路；
5.2、设计22财年预算总体框架规则；制定22财年内环境之内部交易及管理规则；
5.3、搭建《集团重大业务项目管理流程与规定》管理体系及机制；组建新财年“业务数字化小组”，拟定集团数字化项目管理规定；
5.4、继续推进以复印纸为重点控本降费工作，账务协同业务加强成本/费用计划管理；
5.5、深抓小前台销售计划管理，协同HR梳理完成小前台负责人考核现状及改善建议方案拟制；
5.6、完成G采通3.0新旧系统切换，实现各项目、供应链商品同步，优化报备流程；关联“京保贝”和“妥秒回”。
六、组织内外
6.1、完成集团新财年组织规划拟制；推进总部、服务商及平台商事业群组织调整；
6.2、落实年度思路，加快客户品牌营销集中管理，组建大营销工作机制；
6.3、加强非主业务管理，升级TIP珠海工厂，纸贸完成与澳瀚公司交接；
6.4、确定高管班子年度总结站台考核方案。
军队自行采购平台处罚有哪些？
来源：军队自行采购平台
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军采前沿
近日，军队自行采购平台发布“关于供应商滋扰采购人的处罚公告”，深圳齐心集团股份有限公司存在违规协助推销人员调整商品报价的行为，与推销人员存在不正当关联。处以暂停军队自行采购平台供货资格3个月的处罚，起止时间2022年3月25日至6月24日。
除此之外，在“军队自行采购平台”的“曝光台”，近几个月，包括京东、得力、欧菲斯、易德诚等不少电商平台因各种原因被处罚，处罚类型最多的是“延误时间超过5个工作日的”，有4家供应商受到处罚；
其次是“报价失误导致竞价失败的”、“不及时处理订单的”、“未在规定时间内及时送货的”，分别各有3家供应商受到处罚； 而“提供的商品与订单不符的”、“商品出现质量问题未及时解决的”分别有1家供应商受到处罚。
所有处罚原因中都提到了“《军队自行采购平台供应商管理暂行细则》第二十一条【诚信管理】”，那么，这一条规定的具体内容是什么呢？
第二十一条【诚信管理】每家供应商每年（以入围之日起算）获得10分诚信分，当年诚信分不转入下一年度。供应商出现下列情形且经核查属实的，由采购单位提出扣减相应诚信分的建议，上报大单位采购管理部门核实批准后，提交采购服务中心办理诚信分扣减手续，并在平台公示。
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1．提供假冒伪劣或非原厂原装的商品，一次扣10分；
2．伪造虚假交易向采购员提供不正当利益的，一次扣10分；
3．受理订单后转包分包的，一次扣5分；
4．报价失误导致竞价失败的，一次扣2分；竞价成交后拒不执行的，一次扣5分；属于恶意报价且态度恶劣的，一次扣5分；
5.无正当理由申请废止采购结果，未与采购单位达成一致仍拒不执行的，一次扣5分；
6．提供的商品与订单不符的，一次扣1分；被采购单位指出后仍拒绝纠正的，一次扣5分；
7．商品出现质量问题未及时解决的，一次扣1分；
8．对公示项目恶意质疑的，一次扣2分；
9．提供非全新未使用商品的，一次扣2分；被采购单位指出后仍拒绝纠正的，一次扣5分；
10．未在规定时间内及时送货的，一次扣0.5分；延误时间超过5个工作日的，一次扣1分；
11．不及时处理采购员正当理由退换货的，一次扣0.5分；
12．不及时处理订单的，一次扣0.5分；
13．未主动提供与其具有关联关系的已入围供应商的，发现1家扣1分；
14．未更新商品或价格导致订单失败的，一次扣0.5分；
15．工作时间服务电话无人值守的，一次扣0.5分；
16．其他违规情形视情扣分。
供应商诚信分一次性扣减2分或累计扣减达4分的，由采购服务中心对供应商进行书面警告，供应商一年内受到两次书面警告的，暂停供货资格1个月；供应商诚信分一次性扣减5分的，暂停供货资格3个月；供应商诚信分一次性
或累计全部扣完的，终止供货资格，且1年内禁止申请入围平台供应商。
同时，第二十条【评价管理】规定：采购项目完成后，采购单位应当及时对供应商进行采购评价，进行评价打分。采购评价内容包括总体评价、商品评价、配送评价、服务评价4项，每项评价打分采购单位可以选择5分、4分、3分、2分或者1分，分别代表“好”、“较好”、“一般”、“较差”、“差”。
供应商每月采购评价得分，按当月所有采购单位对其采购评价打分的总平均值计算。平台每月最后一天24时计算当月供应商采购评价得分，低于3分但不低于2分的，暂停供货资格1个月；低于2分但不低于1分的，暂停供货资格3个月；低于1分的，终止供货资格，且1年内不允许参加平台采购工作。
现代企业人力资源管理数字化转型（一）
作者：靳宇 任青霞 韩采宏
天章学苑
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员工专栏
摘要：随着数字经济时代的到来，人力资源管理的传统模式已经不满足当下市场经济的要求，人力资源管理数字化已是大势所趋。数字化人力资源管理系统，可以从需求规划到员工招聘到员工离职或员工退休等整个过程中的各种有关信息，以一种一致、相容、共享、易操作的方式储存到集成的数据库中，从而将企业海量的员工信息统一管理，可以大幅度减轻企业人力资源管理等相关部门的劳动强度，提高管理效率。关键词：企业；人力资源管理；数字化转型；新形势引言 信息技术的发展加速了人与人、组织与组织、组织与人、物与物、人与物之间的连接，也加速了它们之间信息的联通，尤其是现代5G技术、人工智能技术的发展更是给人们带来了多元化的服务，但在看到信息技术给人们带来便捷的同时，也要看到充分连接模糊了工作和生活的界限，一些原来由人完成的工作也逐渐被机器人所取代。这一情形映射到企业人力资源管理中，就是要改变传统企业人力资源管理相对封闭的情况，发挥数字化优势，将数字化纳入企业人力资源管理的全过程。一、企业实行人力资源管理数字化转型的重大意义 有人说：21世纪就是数据化的词典。这一提法虽然稍显夸大，但也不无道理。随着信息技术革命的不断深入，我们身边很多人物关系均在不断被数据化，数据是可度量
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的，数据是最可靠的，人力资源管理也具有着技术刚性专业的特性，所以，企业实施人力资源管理的数字化转型是必由之路[1]。从员工主体来看，90后企业员工已经成为主体，这部分员工是电子化产品时代背景中生长的，移动学习、社区化以及游戏化等概念大量存在于员工脑海和思维习惯中，人力资源数字化转型符合这代人的思维习惯和生活习惯，更容易被接受[2]。从信息技术发展来看，移动互联以及云计算使得数字化转型得以实现，大数据能够为人力资源管理提供基础数据支撑，人力资源管理的前瞻性分析也可以通过数据分析获得，零散的信息可以通过数字化技术实现技术共享和提升决策效率等等。二、当前企业人力资源管理存在的不足（一）对数字人力资源管理缺乏认识 目前，我国城市建设企业的计算机化程度相对较高，但人力资源信息管理仍然落后于生产自动化，这是因为大多数员工对数字企业管理的参与程度较低。公司的人力资源管理缺乏开放性。（二）人力资源管理机制需要更新 企业在人力资源管理方式上是比较传统的。在发展之中，并不能和我国的实际发展要求相吻合。企业在开展人力资源管理工作的时候，往往是借助自身经验，并没有科学的依据和创新趋势。在我国科学技术水平不断发展之下，人力资源的管理技术和能力也随之得到了提高，和传统的管理模式相比优势得到十足彰显[3]。企业要进行合理的选择，转变以往的人力资源管理模式，要让企业和互联网+技术融合在一起，这样才会为现代企业发展提供新的路径。（三）人力资源管理的标准化体系尚未建立 企业在人力资源招聘、薪资管理等方面均存在标准化
不够的问题，比如缺乏标准化的招聘流程，没有从需求、面试、宣传等方面加以研究，也没有形成严密的反馈机制。在企业人员被招聘后，在岗位职责等需要跨部门协调的事务上缺少协调机制，导致一些工作的"梗阻"。从员工信息档案来看，信息标准化的程度也较低，有的企业还停留在信息采集滞后、档案电子化程度不高的问题，这些问题非常不利于人力资源的动态管理[4]。从员工入职后的社会事务数字化来看，也存在管理低效的情形，一些企业员工居住积分办理、临时居住证的办理等方面仍停留在传统采集手段，这些情形不同程度上降低了人力资源管理的效益。究其根本原因还是人力资源管理的基础数字化标准工作做的不够扎实。（四）人才体系构建不够完善健全 从当前一些企业人才现状分析，人才短缺、性别失调、老龄化、知识体系陈旧等问题不同程度存在，这些问题想通过人才招聘来解决，但从招聘现状分析，还存在人力资源管理部门"唱独角戏"的现象，没有建立起多部门、全方位的人才招聘体系，导致人才招聘质效的低下[5]。（五）部门内部整体合力不强，信息分享不能完全实现 一些企业虽然整体上较为和谐，但部门与部门之间信息碎片化的问题还较为突出，一些信息统计交叉重叠，部门与部门可以共享的信息不能实现互联互通。对外就表现为企业整体缺乏合力和凝聚力，人事管理秩序较乱以及人才开发能力不足的问题。（六）人力资源管理部门与业务部门条块分割太过明显 从人事管理的需要分析，人力资源管理与企业员工的业务能力是息息相关的，有时还必须进行紧密的对接，尤其在人力资源的开合评价中就体现得尤为明显。在诸如人力资源服务保障等方面也存在同样问题。
17—天章学苑
（七）企业人力资源管理的风险点较多
随着人们法律意识的不断提升，近年来企业与员工之间发生劳资纠纷、合同纠纷、工伤纠纷等问题层出不穷，这些企业风险点对于企业正常运营有着较大的伤害，而这些不良后果的发生往往又与人力资源的科学管理息息相关，比如合同管理不到位就极易导致合同纠纷，没有购买工伤保险就极易发生工伤纠纷，这些均需要人力资源管理部门及时填补企业漏洞，尽可能降低企业风险点。
（八）人力资源部门对自身定位不准企业人力资源管理部门肩负着企业人事管理、盘活人力资源等各项责任，做人的工作是最难的，作为基础人事管理部门，一些企业人力部门还存在壁垒较为严重，导致人才流通不畅的局面，一些人才完全可以通过内部招聘完成，不仅仅效益高，对企业发展也极为有利，但由于信息沟通不畅等原因，一些企业未能实现突破。此外，一些人力资源管理部门忽视了党团组织、社团组织在企业中的建立。
（未完待续）
使命担当
协同战略
文化引领
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