紫玉分公司开展
二十大会议精神学习
紫玉月刊
北京天岳恒房屋经营管理有限公司紫玉分公司
11
总第44期
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紫玉分公司开展二十大会议精神学习
紫玉党支部每周组织党员线上或线下学习，深刻认识和把握党的二十大精神
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坚定信心战疫情 同舟共济筑防线
面对疫情，天岳恒物业人毫无畏惧，充分展示国企责任与担当
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全力保障今冬供暖工作平稳运行
随着气温逐步降低，紫玉分公司开始了今年的供暖准备工作
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供暖抢修 服务为民
玉林东里三区突发地下供暖主管道爆裂
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增强消防意识 组织防火演习
在11·9全国消防日来临之际，分公司各项目组织消防安全演习活动
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光荣榜
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11月收费情况
供暖费、物业费
目录
contents
云岗街道办事处特为驻点负责人程有颁发“抗议先锋”荣誉证书及徽章
紫玉分公司开展二十大会议精神学习
紫玉党支部每周组织党员线上或线下学习，深刻认识和把握党的二十大精神，温故新时代中国特色社会主义思想，党员结合工作实际，互相交流学习心得，对新时代新政策有了更加充分的认识。期间，紫玉团支部依照党组织号召，组织团员开展二十大会议精神学习，引发了广泛共鸣。
随着社会掀起贯彻贯彻好党的二十大的精神和习近平新时代中国特色社会主义思想的热潮，进一步深入感受习近平思想理论体系的与时俱进，不断强化政治理论武装、筑牢理想信念根基，分公司督促全体职工认真学习、把握要点、学有所成，持续巩固学习成果。支部组织学习通过座谈交流、撰写心得等方式,组织党员干部畅谈学习体会、交流心得感悟、思考努力方向、讨论落实举措、实现融会贯通，引导党员能够全面学习、全面把握、全面落实下功夫，确保党的二十大精神在分公司落地生根。
在实际工作中，作为服务居民、保障民生的工作岗位，要坚持以人民为中心的发展思想，贯彻落实“两个条例”、围绕居民“七有五性”，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，坚决做好服务保障民生的事业，切实担负起百姓生活管家的责任。
分公司的同事们更加坚定信念、心系岗位，在今后的工作和生活中，一定不忘初心，用蓬勃向上的干事创业劲头为天岳恒公司发展作出贡献。
坚定信心战疫情 同舟共济筑防线
房山大学城物业服务中心所管辖区域项目在接到属地社区的临时管控通知后，紧急调配、部署人员，各部门安排留守项目人员24小时待命。配合属地社区封控部分楼宇，同时做好楼内楼外消杀，业主物资的配送，垃圾清运等工作，保障居民在疫情管控情况下的基本需求。
广安苑物业服务中心接到椿树馆社区电话，因再管辖区单元有阳性确诊病例，需要封控单元。物业负责人、保洁及维修师傅在做好自我防护的情况下第一时间对封控单元进行消杀工作，并对封控居民尽心尽力送达物品，保障居民的生活，让业主充分感受到我们物业的专业及热情。
右安门中心全力配合属地街道防疫工作。工作人员在做好自身防护的情况下，尽心竭力为居民及时送达货品，保障居民生活需求。全区域严格消杀、垃圾清运，对防疫工作没有丝毫松懈，坚定不移执行“天岳恒佑安先锋队”职责，用实际行动筑牢疫情防线。让业主充分感受到首开天岳物业的专业与热情，以实际行动践行“四同精神”。
分公司领导班子按照集团和公司疫情防控要求，检查督促落实做好防疫工作各项措施要求，现场检查了“四件套”等防疫措施的落实情况，加强疫情防控工作力度，压紧压实“四方责任”，严格落实各项疫情防控工作，做好防疫工作并叮嘱工作人员要做好个人防
未来假日片区负责人郭辉24日晚接楼宇党委紧急通知，名流未来大厦出现一例确诊病例，项目部立即组织人员对涉疫楼层进行封控，派发抗原及全面消杀工作。大厦内工作人员全部穿好防护服，快速完成大门及地下一层出入口的封控工作。全力配合政府工作，为小区居民筑牢疫情防控安全防线。
面对疫情，天岳恒物业人毫无畏惧，迅速集结队伍投入到抗疫中来，充分展示国企责任与担当。
护。以及安全生产、消防安全、维稳等工作提出具体要求。
随着气温逐步降低，紫玉分公司开始了今年的供暖准备工作，了解设备运行状况，提出做好供暖前期的一切准备，供暖防疫两不误，凝心聚力，全力做好供暖服务。各锅炉房陆续完成了上水试压、试运行工作；技术人员全面检查锅炉、水泵等供暖设备，保证冬季设备正常运行；制定合理运行曲线，加强运行人员管理，强化管理责任制，严格执行各项供暖操作规程，每日对能耗进行计量并加以分析，及时调控，保证室温达标同时节约能耗；签订锅炉维保、在线监测、燃气调压箱维保、废气检测等维保合同，对燃气报警进行整体检测，按时检验压力表、温度表、安全阀、高压用具，最好承压锅炉的内外检工作，确保特种设备定期检验合格；做好季节工、支援维修人员招聘及管理工作，确保各锅炉房人员储备充足，冬季供暖顺利进行。
同时，为做好供暖接诉即办工作，以未诉先办为原则，工作人员着手联系去年冬季拨打过12345的居民，积极进行回访，供暖初期进行访寒问暖，消除潜在投诉；做好入户维修工作，及时接单、派单，及时上门维修，积极与居民进行沟通，要求维修人员熟练掌握接诉即办指导手册，尽力解决市民供暖问题。
全力保障今冬供暖工作平稳运行
11月17日下午，玉林东里三区突发地下供暖主管道爆裂，导致玉林锅炉房一次系统失压，锅炉无法正常运行，项目部快速反应，第一时间启动供暖抢修应急预案。公司总经理韩晓勇、副总经理闫京、总经理助理关宝良亲临现场指导工作，分公司马云鹏经理等负责人全程协调统筹停炉、泄水、找漏点、挖掘、焊接等工作，一线职工迅速进入抢修状态，各班组紧密配合，有序操作。为了缓解居民焦虑情绪，项目人员手持喇叭在辖区巡逻、不间断播放锅炉抢修通知，安抚稳定居民情绪，96139平台客服人员全员值守，保证消息畅通。
抢修工作经过10多小时的连续奋战终于完成，过程中不断有居民探望抢修进展情况，看到工人现场辛勤奋战的场景后大家纷纷表示理解。工人师傅挤在狭小的空间，面对一片漆黑和湿冷的环境不顾饥饿，大家团结协作，争分夺秒，用实际行动践行“四同”精神，用坚守岗位诠释服务为民。
供暖抢修 服务为民
在11·9全国消防日来临之际，为增强项目部全体员工的消防安全意识，提高员工应对突发火灾事故的应急处置能力及自我防护能力，紫玉分公司各项目开展一系类消防预演活动。 广安苑物业服务中心及车站东街社区联合邀请白菜湾消防员到广安苑小区进行消防知识宣传及讲解灭火器使用方法并进行实际操作演练；未来假日项目部邀请丰台消防队马家堡消防监督员前来进行冬季防火安全知识宣传，由监督员讲解消防安全知识，及电动车入户充电的危害以及消防栓正确操作方法。大学城项目部组织消防演练培训，通过实操和演习，详细介绍了消防安全常识及消防器材使用的方式方法和注意事项；右安门项目部邀请丰台消防支队执法队前来讲解消防灭火、逃生安全知识并开展消防演练活动。 此次消防演戏活动圆满成功，讲解过程吸引居民广泛参与，在进行现场灭火及消防栓试水实操演练活动时居民踊跃参加，能够上手亲自操作，也更容易掌握使用方法。也通过此次活动让小区业主及物业工作人员充分了解消防知识，正确使用灭火器，不仅增强了小区居民的消防安全意识，也提高了物业应急处理能力。
增强消防意识 组织防火演习
光荣榜
紫玉右安门物业服务中心积极落实“未诉先办”，及时发现问题隐患并全力解决，在供暖试点火期间为居民家中及时进行维修工作，工程人员排障工作能力及认真负责的工作态度得到业主的肯定表扬，用心用情用力办好民生实事，不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感！
2022年至今，北京市疫情防控形式整体较为严峻，紫玉分公司房山项目云岗片区，在云岗街道办事处的指导下，充分发挥“四同”精神，体现国企担当，积极推进共商共治，物业与社区工作人员一齐做好卡口的严格值守，重点区域精细消杀，云岗街道办事处特为驻点负责人程有颁发“抗议先锋”荣誉证书及“抗疫先锋纪念章”，以感谢物业公司在疫情防控工作中所做出的突出贡献。
11月收费情况
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号