201807

 幸福    东航

ON THE TRIP

Happy Eastern Airlines   

        中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines），是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司，在原中国东方航空集团公司的基础上，兼并中国西北航空公司，联合中国云南航空公司重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司，1997年2月4日、5日及11月5日，中国东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所、香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市。是中国三大国有大型骨干航空企业之一（其余二者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司）。截至2015年7月，东航共拥有三百八十六架客机。  2017年3月，东方航空股份有限公司对外发布2016年度业绩报告。根据中国企业会计准则，东航2016年实现营业收入人民币980亿元，同比增长5.03%，位居全球第七大航空公司。北京东航中心，隶属于东方航空北京第一分公司保障基地，仲量联行全权为北京东航中心提供物业服务。（摘自百度）

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      北京东航中心位于后沙峪镇，项目开发总建面约为11.36万平方米，地上建筑面积7.9万平方米，由4幢楼办公楼及配套商业组成。项目全部由东航投资持有，并由东航资管统一运营管理，聘请了全球知名的物业管理公司——仲量联行作为物业管理，就是为了确保项目品质与服务。

中国东方航空

        项目所在的北京临空经济核心区，是北京市重点建设的六大高端产业功能区之一，总规划面积170平方公里，北以六环路为界，南以机场南线高速和京平高速为界，西以京承高速和温榆河为界，东以六环路和潮白河保护绿带为界。

         仲量联行（纽交所交易代码：JLL）是全球领先的房地产专业服务和投资管理公司。我们始终致力于房地产领域的持续创新；不断创造机遇，打造理想空间，实现价值回报以成就商业及个人愿景。从而，为我们的客户、员工和社会创建一个更美好的明天。

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学习东航，融入东航，发展仲量联行。

        仲量联行是《财富》500强企业，截至2018年3月31日，仲量联行业务遍及全球80多个国家，拥有近300个分公司，员工总数超过83,500人。JLL是仲量联行的品牌名称以及注册商标，作为唯一连续三年入选福布斯白金400强企业的房地产投资管理服务公司。

   仲量联行业务遍及全球75个国家，拥有逾200各分公司，超过230年房产领域经验，其金牌服务理念，不仅提供设施设备、环境秩序管理等服务，更重视以人为本，有温度的增值服务。（摘自百度）

        开荒是清洁工程之首，由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒保洁有着相当重要的要求。开荒保洁是指标的物的首次保洁，着重处理由于装修遗留下的污渍、垃圾、灰尘等问题，目的为将建筑物建造或装修时造成的污染全部清洁干净。

       我们不仅为宾客提供现磨咖啡，还在咖啡拉花的图案上选择了东航最具代表性的标志“燕子”中国古代，燕子有被誉为吉鸟，所以这不仅仅是一杯咖啡，更是带着好运，吉祥，祝福的咖啡。

服务特色

   为了更细心，全面，周到的服务顾客，炎热的夏日，我们还采进了最新型的制冰机，为您在炎热的夏季带来一份清凉。  

      安保部负责，招商中心日常巡视，夜间巡视，车辆停靠手势指挥，到访车辆登记，消防设施设备检查，等工作。

      施工期间车辆通行，尘土较大，易掉落沙石等...为确保施工期间院内卫生，保洁人员每日对地面进行冲洗。

    英语是当今世界上主要的国际通用语言这一，也是世界上最广泛使用的语言。为应对客户群体广泛性和国际性不断提升的问题，促使企业员工适应不断发展的新形势，在国内、国际市场竞争中保持并提升自身的优势，增强员工的学习意识，

    礼仪培训使员工形象、个人举止、对客户服务技巧方面达到标准化要求，以符合工作中的整体形象及标准，使客服人员了解服务礼仪的重要性。 

     有效提高服务意识，改善服务心态，运用良好的客服关系使客人感到宾至如归，适当地满足客人的需要及处理投诉，建立团队精神和增强自豪感。满足客人的期望值，为企业树立更优质的形象，创造良好的社会效益及经济效益。

东航集团领导视察北京东航中心现场会筹备工作

        东航集团总经理、董事、党组副书记、东航股份总经理、党委副书记马须伦等，一行30余人视察北京东航中心。

    物业部领导高度重视此次视察，前期各部门严格培训，严格按照高标准，精细化，精致化的会议标准，进行准备。接到通知后立刻开始准备，客服部在物业领导。及甲方领导的带领指挥下，进行会场布置，所有物品根据会议最高标准进行摆放，茶杯，椅子等，拉线对齐调整摆放，水吧饮品补充，安全帽消毒，纸巾湿纸巾及会场其他用品准备工作。

    东航集团总经理马须伦等人进入招商中心，客服部特地为领导准备了，气泡水，柠檬水，现制咖啡等饮品。到访人员一同观看现场沙盘及，墙壁展示地图等，东投公司介绍项目建设情况，及北京分公司介绍项目搬迁准备工作情况和现有资产情况，并视察建筑工地，客服人员将事先已消毒的安全帽分发给大家，视察完毕后，东航集团马总等人一同离开招商中心。（原创）

     赏心悦目的鲜花总能使人心情大好，我司特聘请有着多年绿植养护经验的，北京文芳园环境绿化有限公司，为我项目提供更优质，周到的服务。

绿植与消杀服务

为积极响应北京消防安全中心倡导      东航中心开展消防安全培训

       6月26日上午在招商中心一层由仲量联行北京东航中心项目物业总经理冷迎春，主持负责进行消防知识学习及和消防演练，参与人员，物业全体员工。甲方东航物业部负责人彭凯，及销售经理尹昊参加。  

          1.消防知识学习：通过观看火灾视频，相关新闻，了解易发生火灾，易燃易爆火灾的场所，及相关应对方案。观看了解消防标识，认识火灾，灭火器的正确使用方法，应具备的消防能力，并对此进行提问。了解硬件设备，自动喷淋灭火系统，防烟系统正压送风，防火门消防通道，及大楼消防泵房，消防卷帘门，招商中心安全出口等。     

       2.消防演练学习：通过消防知识学习了解后，进行模拟消防演练，随着警铃的响起，疏散演练拉开了序幕，安全员迅速组织撤离，过程中，逃离人员立即蹲下，一手捂住口鼻，在安全员的引导下，一楼安全区，疏散演练的效果显著。 随后，冷总对整个疏散演练进行点评，以平和的态度、诙谐的方式讲述了实际火灾逃生时的注意事项。日常安全用电、防火的消防常识以及常见火灾初期的扑救与自救方法。

       通过本次演练学习，不仅学习了灭火设备的基本使用方法，还了解到大楼的防火门消防通道，消防泵房的位置，锻炼大家应对突发火灾的应对能力，反应能力及团队意识，及日常安全用电、防火的消防常识以及常见火灾初期的扑救与自救方法。（原创）

   上图JLL顾问团队与东投甲方到项目施工现场进行踏勘，并实时记录

承接查验

JLL员工生日会

    7月19日MU5120北京—上海航班是一架有“人体器官”需要护送的特殊航班，因前序衔接航班受到天气及流量控制的影响，原本17:00起飞的航班，直到17:45飞机才到达北京机场。为保障“人体器官”的安全，乘务员们落地后便迅速投入各自的安全与服务工作中，与地面各个部门通力合作，齐心协力将客舱设备，餐食配备，卫生保障迅速的完成。机组们也在为了能早一分钟起飞而不断的与地面及塔台进行着联系。这次保障任务从飞机落地到关闭舱门大家都在争分夺秒的战斗着。飞机很快起飞了，在空中，机组还为患者准备了一份爱心卡片并写下对患者的祝愿。保障“人体器官”的安全，东航义不容辞！祝患者手术健康，早日康复！

【组团去扶贫！这群年轻人的夏天有点酷！】7月18日，由@东方航空 和上海团市委联合发起的“爱心上海·爱在东航”青年志愿服务扶贫专项行动正式“落地”，首批34名青年扶贫志愿者当天搭乘东航航班，飞赴云南省临沧市沧源县，开展为期三周的医疗扶贫、教育扶贫、产业扶贫等志愿服务工作。一群朝气蓬勃的青年决心用双手与知识播洒一片希望，给你们的爱心活动点赞！

​【为A350插上了鹰的翅膀！】曝照篇  

​近日，东航计划2018年底交付的空客A350飞机在图卢兹装上小翼。   

     作为世界最新一代远程宽体飞机，空客A350XWB宽体飞机是是空客市场领先的宽体飞机家族的最新成员。得益于先进的机翼设计，A350是目前世界上飞行速度更快、效率最高、最安静的中型宽体飞机。空客工程师设计A350机翼时充分借鉴了在A380上已经得到验证的空气动力学设计并且在其基础上进行改进，使A350机翼成为目前世界上效率最高的机翼之一。（摘自新浪微博）

东航新闻

东航云南迎来首架波音787-9梦想飞机

东航新闻

    豪华公务舱是目前同类机型中的最顶级配置，使用目前32寸高分辨率触摸屏幕，也是同类设施的最大尺寸，远超常规头等舱配置。迷你酒吧、便捷的储物柜、HP USB和AC电源插座以及更为舒适的“三点式安全带”等，每一个细节都将“人性化”发挥到极致。尤其是中间两个豪华公务舱还能通过折叠椅的展开，形成可供四人使用的社交区域，如同“空中会客厅”，让你感受前所未有的空中尊贵体验。