内容简介
书刊名称:农商风采 2024 第11期 总第103期
发布作者:涉县农商银行
发布时间:2024-08-14
阅读次数:405
书刊简介:农商风采 2024 第11期 总第103期
其他信息:《农商风采 2024 第11期 总第103期》电子宣传画册作品由涉县农商银行于2024-08-14制作并发布于FLBOOK电子杂志制作平台。FLBOOK是一款HTML5电子杂志、电子书刊、电子画册制作平台,使用FLBOOK可以快速制作和发布电子书刊作品。
阅读3D版
农商风采
SHEXIAN RURAL COMMERCIAL BANK NEWS
主办:涉县农商银行
地址:涉县龙山大街550号
邮箱:shexiannsyh1@163.com
涉县农商银行组织开展学习整村授信“ 临漳经验”
系列活动
为进一步在做好整村授信工作,涉县农商银行组织部分部室和支行代表,赴临漳联社进行整村授信工作观摩学习。
农商风采
整村授信助力转型发展 银企对接优化金融服务
——涉县农商行“搭建对接桥梁,助力漳河产业”银企座谈会
为深入贯彻落实总行党委各项工作部署,7月29日上午,合漳支行联合小贷中心在合漳村委会组织召开“搭建对接桥梁,助力漳河产业”的主题银企对接会,进一步深挖“三农”金融服务需求,持续扩大客户覆盖面,做实整村授信。
涉县农商银行行长江吉梅,分包部室经理,合漳村相关负责同志参加对接会。
涉县农商银行到县消防救援局进行“八一”拥军慰问活动
为弘扬拥军光荣传统,密切军银发展关系,值此中国人民解放军建军97周年之际,涉县农商银行行长江吉梅一行前往涉县消防救援局,向奋战在一线的消防官兵送去慰问品,并致以节日的祝福和问候。
副行长刘冠男及安全保卫部负责人一同参加走访慰问。
农商风采
今年以来,涉县农商银行从安全、高效、智慧等维度出发,以网点转型为主要抓手,加快网点轻型化、智能化建设,为提升核心竞争力打下坚实基础。
战略为先,动态优化。一方面,统筹规划提升网点效能长期发展基石。成立由领导班子、相关部室经理、网点负责人组成的工作专班,明确责任分工,保障网点效能提升行动顺利开展。另一方面,紧跟城乡发展、人口流动、业务增长、营销潜力进行动态布局,因地制宜分批次打造星级网点建设,稳步推进网点环境、改建、扩建。
优化服务,内外兼备。一是加强柜面服务标准化管理。利用晨会时间,进行柜面服务“七步曲”练习,相关业务问题,相互答疑,不断规范员工的操作行为和提升风险防范能力,监控中心定期巡查并进行通报。二是在营业大厅合理布放智能设备种类及数量,加大客户业务办理引导,培育客户使用智能自助设备习惯,减轻柜面压力,避免客户排队等待时间过长,提升客户满意度、好感度。截至7月末,累计布放智能设备19台,ATM机38台,社保卡一体机7台,便携式社保卡发卡机22台,累计发放社保卡2.42万张。三是优化人员配置。引导员工向营销服务岗位流动,由“双人临柜”逐步过渡到“双人在岗”,进一步释放柜面人力资源,充实一线营销人员力量,降低运行成本,增强厅堂营销功能,提升服务效率。
强化建设,以人为本。一是完善《2024年绩效考核管理办法》。坚持一切资源向基层倾斜,优化一线营销资源配比度,不断提高营销岗位员工的积极性、主动性;坚持一切资源向业务倾斜,加大网点离柜率、智慧银行等相关指标的考核权重,提升员工引导客户对智能设备的使用率;坚持一切资源向经营倾斜,使柜面的支付结算业务功能向金融营销服务转变,推行柜面一体化综合营销,以点线突破带动新型业务市场阵地增量扩面。二是强化“适老化”改造。针对65岁以上老年客户开通现金服务优先窗口和绿色通道,积极配置爱心座位,便民药箱、轮椅、老花镜、大屏写字板等便捷服务设施,并指导老年客户应用智慧银行“老年版”功能减少排队等待时间,切实提升老年客户金融服务获得感。三是举办“厅堂沙龙”。客户在等待办理业务的过程中,通过发放宣传折页和案例讲解的方式,详细讲解银行卡安全、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,实现金融知识和金融服务一体推进。
农商风采
涉县农商银行“三聚三提”
提升代理保险业务发展质效
来源:综合办公室、市场拓展部 作者:季宇飞、江红亮、赵英
今年以来,涉县农商银行坚持以“稳中求进、以进促稳、先立后破”为基调,以业务提质、发展提效、服务提优为目标,持续提升代理保险业务发展质效。截至7月末,代理保险业务收入完成年度目标的107.46%。
聚力业务提质,高起点谋划布局。一是以客户需求和体验为导向,持续与保险公司对接、协商,制定专属保险方案,并将机动车保险作为代理保险业务“破冰”突破口,加大营销力度。截至7月末,已累计办理机动车保险95笔。二是完善代理保险业务专项营销考核方案,强化目标考核,主要领导亲自抓、分管领导全力抓、业务部门具体抓、一线人员抓落实,逐级签订目标责任状,人人肩上有责任,个个身上有指标;强化过程考核,完善周督促、旬通报、月调度的督导机制,网点采取“对标倒逼”的方式,强化阶段性举措,实现代理保险业务快速突破。
聚力发展提效,高效能激活引擎。一是打造业务一体化营销机制。将代理保险业务与“整村授信”、三代社保卡换发等业务相融合,形成走访一次、推广多品、联动营销的业务融合营销格局。二是开展专题培训。根据不同层级培训需求,邀请保险公司专业人员针对保险产品业务知识、开办流程、营销话术等内容进行定制式培训,有效提升全员营销意识和技能,为开展代理保险业务奠定理论基础。三是强化差异化营销策略。结合现有客户各项金融信息,按照不同的客户群体进行二次细分,对营销客户进行画像,从客户实际需求出发,进行精准产品推介,提高客户的满意度和营销粘度。
聚力服务提优,高质量优化体验。一是以客户体验为导向,聚焦办理保险业务中的重点和难点事项,制作工作流程图和明白卡,实现客户办理业务“一趟清、一次成”;同时在工作群内及时进行工作提示,针对个性问题,采用案例分析法,进行解剖式答疑。二是建立全程跟踪服务机制。基于客户需求,第一时间做出响应,明确营销方案、服务人员、跟踪保障,做优全流程服务,提升客户体验度。三是组织开展金融志愿服务活动。党员带头深入乡村大集、田间地头,向群众宣传存贷款、电子银行和代理保险产品,以及反诈、反洗钱、征信等金融知识。发扬农信“挎包”精神,携带移动展业、便携式社保发卡机,现场第一时间为需要群众办理业务,推动“转型发展 党员先行”活动见行见效。
来源:综合办公室、金融市场部 作者:季宇飞、张瑞平
今年以来,涉县农商银行聚焦优化资产结构,强化举措,在资产配置上不断寻找新的利润增长点。
把牢政策早部署。一方面坚持目标导向。全面贯彻全省农信系统年度工作会议精神,按照审慎经营原则,在做好服务实体经济的前提下,将富余资金有效配置到金融市场中,将金融市场业务作为营收的重要补充,实现非信贷资金收益同比增加。另一方面,坚持“请进来”与“送出去”相结合。邀请知名专家参加投资情势分析座谈会,分析研判市场走势、讲解重点政策、研究全年投资策略。同时,选派业务骨干到先进行社进行交流学习,进一步解放思想、拓宽眼界。
明确方向早实施。一是规范资金营运行为。按照“立改废”工作要求,全面梳理金融市场现有制度办法,进行修订完善,强化内控体制机制管理。二是加强交易对手评级管理。健全交易对手准入机制,细化交易对手准入、管理、推出的实施细则,并定期开展评估,实施名单动态制管理。今年已累计召开交易对手评级会议3次,调整交易对手68家。三是严控限额,科学匹配。综合分析计算头寸、期限、利率等关键因素,强化资金运用杠杆倍数,合理匹配投融资期限结构,有效控制低流动性业务品种,严控流动性风险。
紧抓时点早重视。一是紧盯市场方向。充分利用信息系统,加大加密宏观经济、行业、交易等数据收集,分资产类别由专人进行筛选汇总,从政策面、资金面、技术面等不同维度开展分析,进行集体分享。二是做优人才培养。该行着重从市场洞察力、风险管理力、决策执行力、持续学习力等方面入手,持续做好人才培养。截至目前,已累计参加线上线下培训8次。三是巧借技能大赛锻炼实战能力。积极选派业务骨干参加邯郸农信第三届资金业务模拟实盘交易大赛,同时被省联社选派参加全国农信首届资金业务大赛。充分借力赛事的实盘性特点,从模拟操作中寻找投资机会点,运用到现实交易中,提升实战力。
农商风采
5
为深入践行“以客户为中心”的服务理念,切实履行金融服务职能,2024年7月12日,涉县农商银行走进涉县第二中学,为1621名新生提供代收学费服务。
用心触达,用爱滋养 ---小贷中心带您《抓娃娃》
以邀请观影《抓娃娃》为主题,采取“老带新”的方式,客户经理邀请在我行办理过“园丁贷”的“老朋友”观影,“老朋友”再推荐新的教师朋友观影,在增加老客户黏性的同时拓展了新客户。
农商风采
农商风采
在广袤的乡村大地上,一股金融的春风正悄然吹拂,为这片充满生机的土地注入了新的活力。这股春风,就是近年来在乡村地区广泛推行的“整村授信”政策。它如同一股清泉,滋润着乡村经济的每一个角落,让希望的田野上绽放出更加绚烂的花朵。
一、整村授信:金融普惠的新篇章
整村授信,简而言之,就是金融机构以整个行政村为单位,对符合条件的农户进行批量授信、整体授信。这一政策的出台,打破了传统金融服务的壁垒,使得更多乡村居民能够享受到便捷、高效的金融服务。它不仅解决了农户贷款难、贷款贵的问题,更为乡村经济的发展提供了强有力的金融支持。
二、信用为基,共筑乡村诚信体系
整村授信的核心在于信用。在推进过程中,金融机构通过深入调研、广泛宣传,逐步建立起了一套完善的乡村信用评价体系。这一体系不仅涵盖了农户的个人信用状况,还涵盖了整个村庄的信用环境。通过评选“信用村”、“信用户”,激发了农户的守信意识,营造了良好的乡村信用氛围。同时,这也为金融机构提供了可靠的信用依据,降低了信贷风险,促进了金融与乡村经济的良性循环。
三、金融活水,灌溉乡村产业之花
整村授信政策的实施,为乡村产业的发展注入了源源不断的金融活水。在资金的支持下,农户们纷纷投身于特色种植、养殖、乡村旅游等产业中,不仅提高了自身的收入水平,也促进了乡村经济的多元化发展。同时,金融机构还根据乡村产业的特点和需求,创新金融产品和服务模式,为乡村产业提供更加精准、有效的金融支持。这些举措有力地推动了乡村产业的转型升级和提质增效。
四、携手并进,共创乡村振兴美好未来
整村授信政策的实施是一个系统工程,需要金融机构、农户以及社会各界的共同努力。金融机构应不断创新金融产品和服务模式,提高服务质量和效率;农户则应增强信用意识,积极利用信贷资金发展产业;社会各界则应关注乡村发展动态,为乡村振兴贡献智慧和力量。只有大家携手并进、共同努力,才能共创乡村振兴的美好未来。
整村授信政策是金融普惠在乡村地区的生动实践,是金融支持乡村振兴的重要举措。它如同一股清泉般滋润着乡村经济的每一个角落,让希望的田野上绽放出更加绚烂的花朵。
信用放款助发展,自助办贷更便捷。
随借随还民心喜,双基共建成果丰。
普惠金融大发展,社会效益双提升。
批量授信效率高,信用为本情意真。
自助办贷随时借,随还灵活不受困。
普惠金融惠万家,共筑和谐新农村。
农村金融新篇章,批量授信领风航。
信用放款快如电,自助办贷简又畅。
随借随还自由度,双基共建稳且长。
普惠金融福祉广,双赢发展耀四方。
授信新风批量来,农村金融服务开。
普惠金融兴乡村,发展共赢创未来。
脱贫攻坚:欢迎大家分享在脱贫攻坚道路上累累战果,讲述脱贫攻坚的过程、难点和经验等。文章要突出具体做法,忌泛泛而谈,以事迹说话,以数据说话。
不良贷款清收:目前农商行的不良贷款清收工作是重中之重,应予以高度重视。欢迎大家及时记录贷款清收的新方法、辛历程、心想法。分享如何做好不良贷款清收工作,使不良贷款清收有效落实、稳妥推进,取得实效。
存贷营销:“耕好传统市场、拓宽业务区域、延伸金融服务”,欢迎大家分享关于2024年第二季度开门红的营销方法、工作经验。体裁不限,但要有切实的方式方法,不可泛泛而谈。
欢迎大家以多种表达方式记录工作生活中的美好瞬间,不拘泥于文字。鼓励创作者深入基层生活,抒写农商情怀。
截稿日期为8月25日,字数400-800字为宜,体裁不限、风格不拘,有相关配图更佳。请将稿件和图片一并打包发送至邮箱:shexiannsyh1@163.com,联系电话0310-5571039。
本期编辑成员:
刘冠男、赵子操、季宇飞
霍志强、野倩茹、申小坤
杨 洁 、阙肖龙、段浩岩
徐振凯
涉县农商银行承办2024农信杯“平安邯郸 全民反诈”主题系列活动举办第十场线下直播答题快闪活动
农商风采
为进一步加强防范电信网络新型违法犯罪宣传教育力度,提升人民群众识骗防骗意识和网络安全防范能力,在邯郸审计中心的大力支持下,涉县农商银行作为承办单位,于8月2日在涉县龙山公园进行2024 农信杯“平安邯郸 全民反诈”主题系列活动第十场线下直播答题快闪活动。
涉县农商银行选派徐永琰和王雅琦作为主持人全程参与直播。本次活动采用线下答题与线上抽奖相结合方式进行,答题获胜者或抽奖幸运观众可获得警察小熊玩偶一个。
活动中,通过讲述银行工作中遇到的真实电诈案例,总结防范电信诈骗“三不一要”原则,既不轻信不明来电和信息,不透露个人银行账户和身份信息,不向陌生人汇款、转账;万一上当受骗或听到亲戚朋友被骗,应立即向公安机关报案。该行共组织30余名工作人员,向现场观众发放反诈宣传资料近300余份,小贷中心现场成功受理客户10名。