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远航久久第73期

其他分类其他2020-09-23
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远航久久

2020年7月

第73期

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卷首語

突如其来的一场疫情,整个国家仿佛被按下了暂停键,我们惊愕、我们焦虑、我们期盼!当高速奔跑骤然停止,我们也收获了更多陪伴、更多思考、更多沉淀!
战斗力的提升,绝不能仅仅依靠人员规模的增长,而是要优化人才结构,提升综合指挥和单兵作战能力。我们要实行精兵战略,重点培养和保留懂业务、懂产品、懂数据的一专多能型人才,努力提升团队的上限,给优秀人才更好的待遇。
我们要传承和发展优秀的企业文化,加强企业文化的一致性,在“人文关怀与信任”的企业文化里,增添“追求卓越”的精神:打造工程师文化,重塑质量文化,靠质量赢得客户信任和行业口碑。
我想华宇的发展将会经历三个阶段:站起来、富起来、强起来。
老大创立了华宇,带领华宇站起来,让华宇在中国软件产业里有了一席之地。
我们第二代领导集体的目标是带领华宇富起来:为实现2025年“百亿”收入而奋斗;为实现2025年员工人均收入“翻番”而奋斗。
我也有一个“华宇梦”:
成为“泛电子政务领域IT服务公司”的第一;
成为中国最大的“法律科技服务创新公司”;
成为中国最顶尖的法律人工智能技术公司;
一个具备全球影响力的法律科技品牌;
华宇发展历程成为“教科书式的经典”。
我相信,第三代领导集体会为我实现“华宇梦”!

整个宇宙都会为你助力

朱相宇

术业有专攻

P23/30

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保驾护航

P33/36

行政后勤护周全
疫情防控,这些“弦”千万不能松

政务协同应用的过去、现在和未来
咨询心得体会

4

爱心公益

P31/32

这就是力量

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2020的精彩

目录

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乘风破浪的华宇

P03/10

服务新升级
质量有保障
创新有力量
保密不松懈
奖励不吝啬

P11/22

战“疫”,我们来了
今年我们19岁啦
宇你的时光
最好的礼物是一起庆祝

2020年是不平凡的一年,但是阻挡不了我们的进步!
新三年我们提出了新的定位及目标,拓展了两大领域的业务:水利水务事业部及大客户事业部
疫情爆发期间,我们的团队立马做出了响应,1月26日决定面向人民法院免费提供“云间”互联网庭审服务,经过三个月的时间,云间庭审使用突破10万次庭审。华宇用云间互联庭审助力法院抗击疫情;华宇云间庭审V3.0版本上线,这离不开广大客户的支持与认可,离不开华宇各个团队的精诚协作。

服务新升级

乘风破浪的华宇

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③疫情结束后的需求判断:2月14日,疫情期间,决定做线下的客户拜访材料。
 需求判断:疫情期间,借助各省高院的推广,很多以前没有联系的基层法院主动找我们开通了互联网庭审,从而让我们建立了与这些基层法院的联系,应该有效利用这些建立起来的联系,推进我们基层法院的营销行动。
我们具备的条件:通过互联网庭审的免费开通,咨询师、销售会与各基层法院客户建立直接联系。我们已经梳理过适合中基层法院推广的产品与方案,能够快速制作相关材料。
在驻地的华宇人们依然坚守岗位,用自己的方式保障着法院工作的顺利进行,为“战疫”贡献着自己力所能及的力量。技术热线不打烊、参观展示升级为线上、云会议、云发布会等等,这些都离不开华宇人的身影,虽然分布在全国各地的客户现场,但朝气蓬勃的华宇人总是那么相像!

乘风破浪的华宇

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在此,我们成功做到了响应需求:①疫情开始爆发时的需求判断:疫情期间社会司法需求仍需要满足,尤其针对疫情的法治保障更为需要,但疫情影响法院不能集中人员开庭,因此法院互联网庭审成为刚需。  我们具备的条件:公司的成熟产品与解决方案能够帮助法院实现互联网庭审,可以借助华宇覆盖全国的服务力量迅速开通全国各地的互联网庭审。 

②开始返工时的需求判断:2月6日,复工前5天,我们决定进一步开展免费内网视频会议的专项行动。
 需求判断:返工后依然不适合集中工作,需要视频开会,而专业法官会议、合议会议、审委会这类审判业务会议由于内容敏感或涉密,不适合通过互联网开会,因此法院内网的视频会议的系统成为新的刚需。
 我们具备的条件:公司新研发的“觅听”产品能够满足内网视频会议需求,可以与内网业务系统结合,能够借助覆盖全国的服务力量支持各地客户部署。

质量有保障

乘风破浪的华宇

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乘风破浪的华宇

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□ 作者:韦春艳

2020年3月15日是第一届华宇信息质量节,面对疫情袭来,我们采取了线上视频的方式,方式在变,热情不减。

我们将收集到的42份客户、126份员工视频资料精心剪辑成质量节视频,当天视频上线后,共有638人点击观看,112人点赞,77人评论留言,视频总浏览数为2619次。针对质量节提出的问题,质管同事们加紧联系业务部门,一同协作改进,为2020的质量保障打下坚实的基础。

1、如何查找想要的文件呢

 按照文件清单点开查找
 在搜索框内输入关键字搜索

此外,去年10月份我们有了自己的“质管云平台”,这是一个为大家提供质量相关丰富学习材料的平台,支持在线预览,检索、文件下载。浏览地址为:http://qms.thunisoft.com/(驻地需先连接VPN)

主要内容:体系文件、外来文件、各部门规范、简版手册、培训教材、优秀实践成果物
01) 体系文件模块
一应俱全,包括公司各业务体系手册、程序文件、规范、模板
02) 外来文件模块
正在完善中,已经有的资料包括法规文件(保密相关、信息安全相关、质量相关、环境和职业健康安全相关等法律法规)、各类标准(CMMI、GJB、ISO9000、ISO14000、ISO20000、ISO27001、ITSS、PMBOK等)、客户制度、资质要求。

2、内容介绍

03) 各部门管理、技术规范模块
包括人力资源(晋级与考核、考勤与休假、员工服务、员工福利、员工岗位、员工激励、员工培训等)、行政管理(企业印章、员工补贴等)、财务管理、内部信息化等制度规范。
04) 简版手册模块
内容为分公司事业部工作协作指导书,分流程图版和图文版两种,内容为各业务核心流程的简图和简要文字介绍,目的是为了指导分公司事业部同事快速熟悉公司核心流程和重要审批节点。
05) 培训教材模块
还在逐步完善中,计划收集体系培训、业务培训、技术培训、管理培训、质量宣传的材料供大家学习
06) 优秀实践成果物模块(重点建设)
是质管云重点建设的模块,目的是为了提高优秀成果物的复用价值,内容包括营销项目文档、产品管理文档、研发过程文档、项目服务文档,现在营销和项目服务已经收集了一批材料可供大家工作中借鉴。

3、持续建设

质管云是一个持续建设的平台,许多材料还需要不断完善,欢迎大家将手中质量好的成果物发送到质量管理部(zlglb@thunisoft.com),也欢迎提出改进建议(Cocall-“员工服务”-“流程规范答疑”),一起将平台建的越来越好。

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创新有力量

华宇拼音输入法一直是华宇自主开发的骄傲、它具有自主知识产权、对最终用户完全免费输入法。目前已更新至V7.0版本,每一位华宇人的使用与建议,鼓励和祝愿都是我们不断前进的力量源泉。
那它的历史你知道吗?
1999年 华宇拼音输入法初入江湖。
2000年 发布v2.01版本,全面扩充词库,从一亿七千万字词中精选出8万多条名词、短语、地名及人名等词汇,同时支持GBK大字符集,成为国内最具影响力的拼音输入法。
2007年 发布v6版本,全新改版升级,超级简拼、模糊音匹配、个性化输入、快捷键输入、精美皮肤等新颖功能应运而生,带来了耳目一新的改变。
2014年 华宇拼音输入法正式开源,核心源码交由GitHub托管,开发爱好者可自行下载编译。
2019年
2月 华宇拼音输入法重出江湖,为新一代智慧政务办公环境提供高效、快捷的输入法软件,并且全部免费开放。
 6月 发布华宇拼音输入法信创版V2.0系列,正式开启智慧政务办公场景输入法。可支持生僻字输入,拆分输入,笔画输入等多维度输入模式,支持智能纠错、智能组词、智能联想等智慧能力,有效提高输入的匹配度和效率。
2020年
1月 发布信创版V2.3版本,增加了五笔输入模式,扩大用户使用范围,并基于行业积累提供专业词库,打造政务领域专业办公输入工具。
7月 预计推出华宇拼音输入法V7.0,全新架构(支持tsf)、全新设计,全面兼容win10;支持个人配置和个人词库的云端同步;支持新词/热词自动更新。

2020年,我们开始了一项华宇自主研发工程——“语音识别引擎”,这是属于华宇的研究成果,也是属于全体华宇人的成就,因为我们全程参与其中,在研究院小伙伴的不断的锤炼和打磨之下,这项工程也日渐成熟!
从5月起,我们迎来了一项全民参与的活动”语音识别打卡“,在研究院小伙伴的不断的锤炼和打磨之下,日渐成熟!
5.1-5.7 每人600条的数量,说快也快,说慢也慢,这是我们第一次接触语音打卡工作。
6.10-6.15 我们开始招募华宇AI提升能力后援团 ,期间有500位以上的同事加入其中 ,这时语音打卡系统也增加了手机打卡方式,方便快捷 ,我们的目标是80万条音频 ,在6.15下午17点10分左右,我们在规定时间做到了!
6.15-6.17  标注后的质检工作重要又艰巨,要把已完成标注的语音再依次检查,这比前两站的标注工作又增加了一定的难度。
我们迅速组建“语音数据质检群”,大家相互交流质检事项,最终2293位华宇er完成413033条数据质检,顺利达成目标,也因为你们的参与,我们在华宇十九岁生日的前一天做到了!给了周年庆一个大大的礼物!

目前,我们的语音识别已在甘肃高院部署上线,经过几天的实际使用,效果已达到预期,这些都是大家的劳动成果!属于各位华宇人的成果!
7月份,我们迎来了又一次的挑战,本次语音标注活动涉及到互联网庭审以及吉林、内蒙、山西、云南、天津、西藏等省份的部署。希望华宇人能够继续坚持下去,继续守护我们的自主研发道路, 期待我们同心协力,助力AI。

实现华宇法律科技,法律人工智能业界领先是我们的目标。在创新的路上,少不了每一位华宇人的支持与陪伴!

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语音识别引擎

华宇拼音输入法

乘风破浪的华宇

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乘风破浪的华宇

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保密不松懈

第一条:禁止私自在机关、单位登陆互联网;第二条:禁止在家用计算机处理涉密信息;第三条:禁止涉密网与互联网连接或在连接互联网的计算机上处理涉密信息;
第四条:禁止私自留存涉密计算机、涉密移动存储介质或涉密文件资料;
第五条:禁止在涉密计算机与非密计算机之间交叉使用移动存储介质;
第六条:禁止擅自对外披露单位涉密信息和内部信息。

安全保密六条规定

保密行为十不准

一、不准将工作中知悉的国家秘密泄露给无关人员;
二、不准将涉密计算机或涉密移动介质接入互联网;
三、不准用非涉密计算机传真机处理传输国家秘密;
四、不准用非保密移动电话普通电话谈论国家秘密;
五、不准携带涉密载体回家或在家中处理国家秘密;
六、不准携带涉密载体探亲访友或至工作无关场所;
七、不准在个人著述或公开的信息中涉及国家秘密;
八、不准私自复制留存遗弃或向他人出借国家秘密;
九、不准私自将国家秘密带出国境或参加涉外活动;
十、不准擅自接受媒体采访或私自与境外人员交往。

嘉奖不吝啬

红线不能触碰,底线不能逾越。保密战线历来是必争、必守、必保之重地,须臾不可放松。面对新形势新挑战,要充分认识做好新时代保密工作的极端重要性和现实紧迫性,切实增强保密意识、提高保密能力,才能真正把保密工作做到位。

疫情期间,华宇项目团队的成员依然恪尽职守,为公司创造一个又一个重大突破,总经理办公会对此纷纷颁发嘉奖令,为他们表彰嘉奖,希望全体华宇人以这些项目团队为榜样,敢为人先、艰苦奋斗,为公司业务不断突破和发展而努力!

乘风破浪的华宇

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乘风破浪的华宇

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战“疫”,我们来了

疫情主题活动

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今年2月份,我们在线上发起了“全民战疫,祝福接力”的活动,不管你在哪里,不管相距多远,我们在线上一起致敬奋斗在一线的工作者;我们用不用的方式凝聚华宇人的抗疫力量,把最真诚的祝福送到你的身边,希望华宇人的祝福可以为你带去温暖和力量!
口罩遮拦不住微笑
病毒阻挡不住勇气
在举国齐心协力抗击疫情之时,
华宇人也正无声地作出自己的贡献!
不管多难,华宇人都在身边;
不管多远,华宇人的心永远凝聚。
接下来我们一起回顾大家齐心协力的作品~

◀ 抗疫简笔画接力▶

◀ "中国人的胸膛"手势歌曲接力▶

◀ "不放弃"手势歌曲接力▶

2020的精彩

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2020的精彩

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◀ 手绘图+配文接力▶

2月,当疫情还在中国的大地上蔓延的时候,雪翩然而落,像是读懂了我们的心意,漫天飞舞的身姿带闭关的我们回忆着往昔嬉雪的欢愉,我们不能出门嬉雪,只能隔着窗户祈愿,愿白雪能把肆虐的病毒带走,胜利的春天即将来临!

故人西辞黄鹤楼,烟花三月下扬州。然而今年,因为疫情我们不能相聚。空荡的景区守望着方舱医院,等到疫情结束,这里等着你!

防疫措施、新冠药物、疫苗研发、科技抗疫、花样复工…………抗疫之路会有荆棘,但我们已凝聚了中华儿女的智慧和勇气,没有攻不下的难题!
疫情即将过去,我们必定胜利!
启程,美好的未来在等你!

□ 手绘:李坤
□ 配文:薛莉

拼搏奋进,共赢挑战!时光不断推动我们前行,转眼间华宇已经迎来了19岁生日,2020年挑战之下,注定艰辛,唯有积极应对,才能突破挑战。新的一岁,我们更加谨慎、更加努力、更加拼搏,身在全国各地的华宇人一起线上庆祝我们的周年庆,他们展开了各自的周年庆团建,用齐声的呼唤送给华宇生日的祝福。

今年我们19岁啦

周年庆主题活动

总部

南京研发中心

2020的精彩

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2020的精彩

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湘赣闽分公司

鄂豫皖分公司

成都研发中心

冀蒙宁分公司

津晋鲁分公司

云贵藏分公司

西北分公司

2020的精彩

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2020的精彩

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美好的事物总是令人难忘,华宇给了我们家的感觉。我们的故事从进华宇开始,但不在此结束。感谢这段时光有你相伴,相信n年后无论我们在何处,我们都会记得。
弹指一挥间,我与华宇风雨同舟已经9个月了,回首往事,点点滴滴的印记仿佛就在昨日。在9个月前,我怀着激动的心情融入了华宇这个大家庭,成为其中的一员。工作的转变并不是一个简单的过程,新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感,这些都是在一天天的工作生活中培养起来的。踏上工作岗位后,刚来到公司的新鲜感很快就被紧张与辛劳所取代,但后来通过各级领导的关怀,听取师哥师姐的工作经验,我开始慢慢地调整心态,体会到华宇家人们的温暖,我学会了用平常心去对待每一件事,正确地认识自己,做好每一项工作,坚信只要努力,就会有所收获。
日子一天天过去,一路走来,一路成长,一路收获。我相信一句话:“因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持;只要勤奋加认真就没有解决不了的困难。”成功的秘诀就是每天都比别人多努力一点。在这个看似平凡的岗位上,却有着很多不简单,靠的是悟性和态度。我一直以为,平凡寓意着不平凡, 所以我憧憬着未来的工作道路能够充满挑战。

员工是企业的根基,优秀团队是企业的制胜法宝,很庆幸,我身在一个优秀的团队中。在我们团队还有一些人,他们没做轰轰烈烈的事,他们只是认认真真,踏踏实实的履行着自己的责任,普通的不能再普通,就像一滴水珠默默无闻加入大海的容量,又像一棵小草给大地增添无限生机,他们用自己的努力向我们证明了什么是天道酬勤。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人,他们这些普通人才是企业真正的中流砥柱。当这些普通人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成了整个企业的责任,使企业的发展顺利,稳定。感动在企业的基层,感动在真实中,感动在劳动中。
自从我加入到华宇这个大家庭以来,就将这个大家庭当成了我生存的基础,大河里有水,小渠才不会干涸;企业兴旺,员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作,为了我们能有一个美好的明天,我要努力奉献自己的每一份力量。
企业在成长、我也在成长。春华秋实,岁月如梭。企业刚过完19岁生日,我们见证了历史,与华宇的家人们共同磨砺智慧的灵光,未来,历史将见证我们,与后来者一起分享收获的喜悦。
我相信,有公司各位领导的正确领导和大力支持,有全体同事的共同努力,以“自强不息,厚德载物”的企业精神,开拓进取,奋发有为,华宇一定会越来越好。
谢谢,美好的时光里宇你相伴----华宇。

宇你的时光

□ 作者:白月

西北分公司周年庆征文

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2020的精彩

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2020的精彩

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宇你的时光

□ 作者:陈晶宝

西北分公司周年庆征文

致我最爱的宇:
最近好吗?
好久没有写信了,冒昧的在生日时,这种方式表达我的思绪。在与你三年的生活中,处处可以看到你的名字,听到你的声音。有时会想与你的时光我是真的快乐吗,而你的优秀总会给我答案。
在认识你之前,听他们说你拥有着高贵中的浪漫,大气中的精致;说你身材高挑,皮肤白皙;还说与你相处可以让人变得更优秀。那时我就有一点动心,特意打听了你的住处,留下了我的号码。就这样,我们相遇了,与你第一次见面让我感觉很亲切,看到周围人们脸上露出的幸福,让我更加对你有信心。
这三年,我不断告诫自己,我要变得更优秀,要赶上你的脚步。有时只愿追逐着你的身影,远远的眺望。在你的影响下,我知道了作为企业除了为公司效益奋斗,还要为每一个员工的幸福拼搏,更要为社会献上自己的奉献和时间。也许这种善良,就是他们所说的美吧。
这三年,我感受到你对我的用心,就是这种用心,让我坚信你就是对的那个。每当我在生日收到祝福、在节日满获惊喜、在夏日感受清凉、在冬日沐浴阳光,我都想与大家分享这些美好。
亲身体会了与你共同成长的时光,我选择就这样把你深埋心底,也甘愿做一片绿叶去陪衬、去呵护。现在有人问时,我会骄傲的挺起胸膛,说我是你的人,我是华宇人。
最后,我祝福你生日快乐,宇你的时光真的很快乐。
                                                          项目服务部--青海政法委--马勇
                                                                          2020.6.18

宇你的情书

□ 作者:马勇

西北分公司周年庆征文

19是个十分年轻化的数字,代表着无限生机。19岁的我刚刚步入大学生活,向往着今后的美好愿景。如今,华宇也19岁了,在全国各个地方,都有她的气息。我相信,不久的将来她会走遍世界的各个角落,将中华传播在宇宙的海洋。在华宇的这个大家庭里,孕育着7000+的繁星,而我很荣幸是其中的一员。
曾经的我年少轻狂,当过警察、教过学生、做过不同跨行业的技术支持,总觉得有什么在呼唤着我,飘忽不定,直到我来到华宇。在我加入这个大家庭短短几年时光,让我的人生经历增添了不少色彩。在这里,不仅仅是一个工作的平台,也是人生的舞台。
在这里,我深深感受到了员工关怀。每当有着特别意义的日子时,华宇总会带来些小惊喜,准备的礼物也是十分精致。更主要的是“俘获”了家人的心,每当带回去的礼物,妈妈和妹妹都是投来羡慕的目光和雀跃。那一刻,很温馨。
在这里,我看到了不一样的法官。在中国最西的地方,有一群人不分昼夜,几乎没有任何休息日的在法庭和人民群众之间奉献着。他们与基层人民同吃同住同劳动同学习。审判虽是法院的核心工作,社会稳定和法治宣传尤为重要。在这种浓厚的社会责任氛围下,我们又有何理由不坚守岗位。更何况我服务着的是那么质朴的人。
在这里,成长了许多。不断在优化基础工作,深刻记得,要把“重复的事情做到最好,就是专业”。帮助客户的同时也使得我们之间沟通更融洽,同时也赢得了客户的信赖。
我还很年轻,有很多要去探索和追求的事情。我更期待着在这个大家庭历史的印记中也包含着我的影子。
  如风走了八千里,
  我,依然是,华宇人!

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2020的精彩

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2020的精彩

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自2020年起,华宇人的生日福利,领取结婚、生子福利新升级!
当华宇人临近生日时,由hrbp、助理或者文化接口人为你庆祝生日的到来,它或许是生日会,或许是为你挑选喜欢的礼物,这些都会随时发生。
当你迈入了人生的另一个角色(结婚、生子福利),只要向万能的部门小助理提供相关信息,届时等待不必操心的内网流程,即可坐等福利降临。可是是一束鲜花,可能是一个蛋糕,总之这会是我们一群人的狂欢与热闹。
当然,我们也为大家提供了一份定制贺卡,这是由北京研发中心的杨涛和王小晗精心设计的华宇专属贺卡,抽取内页你会得到一张爱意满满的贺卡和书签

2020的精彩

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最好的礼物是一起庆祝

员工福利新升级

2020的精彩

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流程在变但初心不变
华宇family希望有更多员工
能参与到企业文化建设当中
我们也在用心关注每一位员工
从心做起从细节做起

生日庆祝瞬间

生日庆祝瞬间

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术业有专攻

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政务协同应用的过去、现在和未来

□ 作者:李雪

20世纪80年代以来,我国政府不断意识到,信息革命对政府公共管理和社会发展带来的挑战与机遇。为此,各政府部门开始开展尝试,利用计算机技术,辅助一些最基础的政务活动,包括文件电子化处理、数据电子化存储等。
这一阶段最主要的特点是利用计算机替代一部分手工劳动,政务办公从线下走到线上,提高了政府文字报表处理等工作的效率,办公自动化发展阶段着眼于政府部门内部效率的提升和自动化技术水平的提高,以信息录入方式为主要的信息采集和控制手段,实现了电子协同工作和网上办公,实现文字处理和数据统计,有效地提高了工作效率、节约了劳动成本并进一步优化了工作流程。
此阶段的主要问题是:办公自动化主要存在于各单位内部,从WPS、Word 97等单机的办公系统到局域网内简单的内部网站、流程自动化和FTP文件共享等应用,各个系统相对独立,缺乏网络支撑和技术手段不足等各种问题,在各部门、各单位之间业务协同的时候,还需要依赖于线下方式进行。

        电子政务建设,对于政府部门职能转变,提高工作质量和效率,增强政府部门的管理和决策能力、应急处理和公共服务能力,具有重要意义。各级政府部门开展电子政务应用系统建设主要包括两个方面:一是应用于政府单位内部的电子政务业务系统,为政府机构进行社会治理水平提升、纵向行业单位业务管理和数据的采集、整理、管理、查询、统计、分析等服务;二是各级政府部门用于通过网络向社会提供各种数据共享、业务办理和在线服务的网上政务服务平台。政务协同应用聚焦前者,并在政务部门内部构建业务协同基础环境,为后者提供支撑。
        政务协同应用软件,是国家机关在政务活动中进行办公、管理和为社会提供公共服务的基础软件,是电子政务应用和业务处理的载体。在政务内部,实现政府部门内部的自动化办公、政府部门之间的网络化办公和跨部门的网络化协同办公,是实现政务协同应用的首要目标,也是构建智慧政府、数字政府的基础和前提。
        政务协同应用的建设和发展受制于多种约束性条件,如国家战略需求、政府业务模式转变、信息技术的成熟度、经济发展水平和电子政务自身的发展水平等,受诸多客观因素影响,政府协同应用的建设内容、重点方向和技术水平也在随之变化,回顾我国政务协同应用的发展流程,先后经历了三个阶段:

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术业有专攻

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1999 年起,中国的政府信息化建设以“政府上网工程”启动和“国家信息化工作领导小组”成立为标志,进入了一个新阶段。此阶段的以协同办公系统建设为主,聚焦政府职能转变、改进管理方式、推行电子政务,提高行政效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制等业务管理目标。
这个阶段的主要特点是:随着信息技术的不断发展,我国电子政务网络体系的逐步建成,政务部门信息化需求日趋丰富,政务协同应用呈现业务多样化、全流程一体化的发展趋势。建设模式主要以各部门自建为主。建设内容从日常办文、办会的基础上逐步完善,建设门户网站、电子公文、信息报送等各类政务协同应用系统,并逐步配套建设电子签名、电子签章等系统支持在线签批和线上公文流转,实现了实现办文、办事、办会的一体化办公。并基于上下级网络打通、流程打通和业务在线协作,为各级政府部门提供政务办公综合应用服务,逐步形成的数据积累。
这个阶段的主要问题是:
1、聚焦管理需求。在此阶段应用系统的开发建设多以满足政府机关内部管理需要,多以流程审批、信息填报、绩效考核等建设内容为主,而非为工作人员服务,造成大家不想用,不会用等抵触情绪,信息系统应用水平、数据质量不高。
2、忽视用户体验。由于系统聚焦业务管理,较少从实际使用者角度考虑,软件开发设计上与业务的贴合度差、易用性差,大多是用一个模子套全部业务,在细节上错漏百出。
3、系统庞大复杂。随着行政管理体制改革的不断深化,政务管理快速变革触发的很多信息系统建设缺少顶层设计和整体规划,系统越建越多,越建越复杂,给基层工作人员带来大量重复的信息录入工作。
4、信息不共享。各部门自建的系统之间接口不通,形成信息孤岛,无法实现数据复用,难以对积累下来的数据资源进行挖掘利用,数据汇聚难、业务价值利用难。
目前尚有不少政府单位内部信息系统尚还处于这个阶段。

第一个阶段(1999以前),办公自动化阶段

第二个阶段(1999~2015),协同办公阶段

第三个阶段(2016年以来),智慧政务协同阶段

2016年以来,随着《国家信息化发展战略纲要》和《“十三五”国家信息化规划》落地实施,国家电子政务深入推进,国务院办公厅印发《政务信息系统整合共享实施方案》,加快推动政府信息系统整合共享,推动网络通、数据通和业务通,电子政务服务不断向基层政府延伸。政务协同应用的信息技术手段也发生了重大变革,超高速宽带网络、5G移动通信技术、物联网、人工智能、区块链等新技术、新产业、新应用不断涌现,深刻改变了政务协同应用的发展技术环境及条件。同时随着政府“放管服”改革不断推进,在政府机关内部管理方面,强调简政放权、基层减负等管理理念,对智慧政务协同应用的易用性、便捷性提出了新的要求。整合“数字碎片”、打破“信息孤岛”、拆除“数据烟囱”、实现信息资源高效流动、整合共享,全面推进政务信息资源互联互通成为大势所趋。

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术业有专攻

术业有专攻

1、智慧政务协同应用的核心理念
新阶段的智慧政务协同应用的发展愿景是“打造高效、协同、智慧、便捷的政务应用服务”,更加聚焦面向“人+事”的服务。通过采用新的技术架构,提升系统的灵活性,可以快速满足不断发展变化的业务需求。运用大数据、人工智能技术,通过高效、精准、智能的数据处理模式,为工作人员提供知识服务,为管理人员提供智能监管、决策辅助服务,是提升国家政务服务能力的重要手段。
2、智慧政务协同应用的定义和特征
智慧政务协同应用是一套聚焦政府治理能力现代化为目标的应用体系,采用当前主流的SpringBoot、Oauth2/JWT、H5、Portlet等开发技术,融合微服务架构、业务中台设计、容器化部署、松耦合设计、平台引擎化等设计理念,实现了政务内外网、移动专网之间业务衔接,呈现出平台化、移动化、数据化、智能化等特征。
“平台化”:按照国家政务信息化“十三五”规划“集约整合、全面互联、协同共治、共享开放、安全可信”的指导思想,采取统一建设、共享共用、多级并用的建设模式,实现业务及数据互联互通;构建政务业务中台,从技术上实现流程互通、内容互通、权限互通,实现各业务场景应用的快速构建和灵活部署。
“移动化”:采用VPN/VPDN、内外网隔离交换等技术,打破了时间和空间限制,在保证终端安全、链路安全、业务应用安全、数据安全前提下,把手机端应用与单位内网内业务应用系统紧密衔接,实现政府公务人员等随时随地、无障碍移动式办公。
“数据化”:构建公文、信息、人员等数据资源库,结合大数据技术,进行数据清洗、数据筛选、数据分析,实现辅助决策。
“智能化”:建设政务IA平台,融合语音识别、图像识别、人机交互、机器学习等人工智能技术,提供知识服务,实现智能辅助政务业务,提高工作效率和质量。
3、智慧政务协同应用体系的“1X11”组成
智慧政务协同汇聚政务办文、办事、信息、督查、效能等场景,采用平台化设计实现业务及数据互联互通。严格按照国家有关信息系统安全管理要求,同步规划、设计、建设安全防护体系,有效防范各类风险,系统支持全国产化环境。对政务协同业务平台产生的业务数据进行智能化分析和处理,深度融合AI技术,实现政务业务智慧化,构建出“1X11”的智慧政务协同应用体系。
一门户。在桌面端、移动端实现门户集成,为不同的业务应用提供统一的访问入口,实现统一身份认证,统一消息提醒、统一待办任务等,业务系统一键直达,省去了反复登录不同业务系统的麻烦,并支持拖拽式门户设计、模板化定义、主题皮肤切换等门户自定义,不同业务岗位、不同业务部门根据工作需要设置专属工作平台(千人千面)。

X场景。采用“场景--功能”的实现模式,全面涵盖政务协同的各种场景。区别于过去“流程--功能”简单粗暴的应用方式,政务协同智能化应用聚焦每一个业务环节,采用“场景--功能”方式提供智能化服务。比如:人员/角色、场所、活动组成一个简单的场景,围绕一个个的场景将功能精细化的功能封装到应用服务中。比如收文流程中,办公室文书人员收文登记就是一个具体的场景,针对这个场景,运用OCR、实体识别等技术,就可以实现来文信息快速识别登记,替代人工录入,准确高效。在政务AI平台的支撑下,政务协同智能化应用可以在督办任务自动识别、报送信息智能分类、会议纪要自动生成、公文智能联想、重大任务专题分析、智慧决策辅助等诸多场景探索智能化服务。以数据和知识为支撑,采用各种自动化的信息采集手段,大大降低信息录入量,大大提高信息主动提供方式、不断增加主动提供的内容和准确性,用信息化全面支撑政务协同工作中的各类事务性、重复性工作,将服务“人+事”的理念贯彻到底。
一中台。构建政务业务中台,由业务支撑组件、应用支撑组件、应用开发平台、移动开放平台、业务协同平台和微服务管理组成。在政务业务应用领域探索大中台、小前台的设计思路,实现前台应用轻量化、松耦合,具有快速部署、灵活构建等优点。通过政务业务中台,可以获取各类引擎和组件能力,按需构建上层应用。从业务应用构建和信创应用支撑两个维度支撑政务业务的快速构建,为上层应用开放提供了门户中心、内容中心、流程中心、应用中心等中台服务,提供统一消息提醒、统一待办、统一用户、单点登录等能力,并提供流版签、即时消息、智能报表、API网关等第三方组件集成。同时,通过顶层规划,针对政务业务协同中常见的业务场景,如移动办公、跨部门跨系统数据共享等业务需要,扩展提供业务协同平台、移动开放平台等能力,用以满足灵活多变的上层应用快速构建和多平台快速延展。
一平台。政务AI平台由大数据管理子平台、智能感知子平台、区块链子平台组成。大数据管理子平台负责政务数据管理和智能计算,提供数据采集、数据存储计算、数据治理、数据融合、数据共享交换、数据挖掘分析、数据可视化、智能搜索等能力,实现政务业务数据的资产化转变和数据价值开发利用;智能感知子平台负责政务信息感知智能与交互管理,引入OCR、语音识别、人脸识别、视频分析、文本分析、数据联想等智能引擎,为协同办公应用提供智能化辅助服务,提高业务效率;区块链子平台负责互信智能和存证管理,提供数据存验、身份认证、数据确权、智能合约等服务,提供在政务业务相关活动场景下的区块链可信服务,保障政务业务信息化数据真实性、安全性和可追溯性。

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咨询心得体会

大家好! 我是湘赣闽分公司咨询师刘永博,现在分享一些自己在咨询岗位从入门到能够承担一些咨询工作的心得体会。

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入门时的心态

(一) 前期理解的咨询工作

场景:从网站上看了公司对于售前咨询岗位的招聘,投了简历。具体要求如下:

工作职责:

1、参与研究行业业务知识,了解和引导客户需求,为客户提供行业应用咨询服务;

2、参与跟踪、研究业务应用发展动态和趋势,策划行业信息化解决方案;

3、参与研究与制订行业的营销策略,参与制订事业部相关营销发展战略;

4、完成上级交办的其他相关工作。

对于咨询这个岗位,感觉还是蛮飘的,这是不是就是、电影、电视剧提到“高级顾问”,每天更新下行业动态、再和大客户去畅聊下3-5年规划,出一个大家都拍手称赞的策划书,然后就是各种颁奖、演讲的场景……。

这个就容易出现的问题就是:新人对于太简单的工作不想尽力,有技术含量的又插手不了,眼高手低的问题严重迟滞新人的进步。

(二) 接触一段咨询工作的理解

 场景二:经历完一段理想与现实差距的认识之后,能够沉下心去做点边边角角的事了,但是每到下班时间,用余光扫视一圈周边工位,一致的静悄悄,没有任何下班的迹象,碍于这么多大侠级同事都在工作,“小虾米”不能造次,默默的继续知识沉淀。

内心独白:客户现场的华丽展示,背后隐藏的是多少个默默加班苦练的“绝技”。

(三) 入门咨询工作的理解

场景三:经过几个月的打磨,对行业于基础知识有了自己的认识,在大师面前也初步认可之后,终于能够在客户面前才艺展示了,可能是不尽人意,可能是反馈一般,也可能是大获全胜,立马谈合同签订事宜。总之对于自己前期的付出有了一定的认知。越战越勇的精神立马得以体现。

此时心境:虽然有些激动,但是不再是刚踏入时的兴奋;虽然有不少遗憾,但是也不再是初感现实骨感的无助;虽然感觉前路漫漫,但是已经有了桥头弯路的赶脚。忽然一首应景的歌词飘来:“我曾经失落失望失掉所有方向,直到看见平凡才是唯一的答案”。

□ 作者:刘勇博

术业有专攻

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术业有专攻

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(三)协同配合

统一目标,求同存异。团队作战,跨部门协同配合,沟通确认是尤为重要的,发挥各自的优势,达到同一目的。

(四)积极总结

一是复盘过程,关注过程中重大不足,甚至细微改进,为后续项目带来的都是实际的好处。

(五)辅导新人

人员不足是常态的情况下,辅导新人永远是很有价值,值得付出的重要工作,

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总结篇

售前的核心业务个人觉得是咨询规划。其次还有方案设计、招投标相关事宜。

咨询规划一是需要“顺风耳”:认真听客户聊了什么。聊的内容怎么能够和公司的产品结合呢,还需在合适的点插入引导客户的表述,所以还得有个“快嘴”。饱读诗书、勤练武功可能在现在信息爆炸的时代出现的频率不那么高了,但是饱读产品白皮书、解决方案手册,勤练系统演示环境绝对能够让你成为售前咨询的“大虾”。动完嘴皮子,现在要来点能落地的,编写计划书、申报书、预算报告、可研报告……,最后还有投标文件。这么多材料,没有一双勤劳致富的“快手”怎么能够保证交付物顺利交付。

一个项目交付了,你会发现十八般武艺都见识过了,而且有几样已经能够熟练运用了。周而复始,经过江湖地位高的真正大侠指点下,自己再学会融会贯通,举一反三,那么你在售前的道路上会麻利的顺溜的很。

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需要有的心态

上面聊的是初入咨询的一段心路历程,下面分享的咨询工作认为较重要的心得。

(一)勇于尝试

一是在市场环境竞争压力很大,尝试新思路、新视觉,同样的产品,需要发现不同的价值。

二是客户对于产品的需求,不同区域,不同岗位,不同个人都有自己的理解和需求,勇于尝试不同的需求,让本身的产品能够更加过硬。

(二)勇于承担

一是工作量一直在饱和的状态下,有紧急重要的工作要安排了,勇于承担体现的是对岗位的认同,公司的认可,个人价值的超前体现。

二是客户在项目中有些需求,需要紧急交付一些内容,这些事情是自己跟进的事情,需求的对接、方案的理解有着明显的优势,这时的承担是对质量和效率的保障。

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术业有专攻

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术业有专攻

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爱心公益

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这就是力量!

□ 作者:黄宇宙

冀蒙宁分公司公益助学活动

用实际行动付出爱

6月1日正值国际儿童节,北京华宇信息技术有限公司冀蒙宁分公司与呼和浩特市中院一同走进和林格尔县新店子中心小学开展“关爱乡村儿童、助力脱贫攻坚”助学活动,共捐赠校服71套,解决了孩子们无夏季校服的困境。
会上,提出两点,一是希望各位同学好好学习,奋发图强,把今天的磨练作为明天的资本,用学习充实自我,用知识点亮人生,学有所成,回报家庭、社会和老师;二是希望全社会齐心协力,共同支援。将社会各方的力量汇聚于此,不断深入践行社会主义核心价值观,推己及人,肩负起关爱保护乡村儿童的社会责任,帮助乡村儿童努力学习,早日成才。
新店子中心小学校长李木荣表达了对呼和浩特市中院和华宇公司的感谢,他表示新店子中心小学全体教师会带着这份期望和情谊,勤奋工作,精心育人,用实际行动感谢这份支持和帮助。

捐赠现场感受爱

在捐赠现场,学生们接过新校服,露出了满足的笑容,向帮助他们的叔叔阿姨表达感谢之情,并表达“这是最好的六一礼物”。

爱心公益

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120日国家发布疫情通知,123日武汉封城,全国进入抗疫阶段

收到消息后,我们的后勤部门立即做出响应:

128日北京总部成立抗新冠小组,电话会议统一防疫方案

2月初,各分公司也相继成立内部防疫小组

为了使大家能够在年后安心复工,防疫物资采购和消毒工作便成为了行政的一项重要工作。

128日抗新冠小组会议后,北京总部、成研、南研由行政MM集中从淘宝、京东、海外代购、线下药店等平台采购口罩、84消毒液、酒精、额温抢等防疫物资。行政MM在群里统计人员所在地区、复工时间、身体情况等信息,随时更新,于22号复工前报备给中心经理和BP,并每日跟进情况

131日起,北京总部进入备战防疫工作部署

21日,行政mm陆续到岗开始准备复工前办公区消毒事宜,

22日起,每天东升和科C都有值班保洁进行办公区域消毒、工位消毒,休息区消毒等

29日检查办公区清洁消毒情况,准备10日复工上班,配合物业及检查组到访检查防疫工作情况

公司会有行政mm组成的测温小分队,每天进行上午和下午两次测量体温,并做好登记工作;如发现温抢测量体温有异常,则会及时隔离后用水银体温计进行二次测量。超过37度,劝返家中观察
口罩存放在前台,员工可扫码直接领取
办公区存放稀释后的84消毒液可擦拭桌椅;部门助理手上会发放酒精棉球,可供员工擦拭键盘鼠标;进门位置摆放免洗洗手液
配合防疫检查组,检查办公区到岗人数是否超标、企业防疫物资是否符合标准、人员口罩佩戴情况、体温测量记录、办公区消毒记录登记、人员复工台账、所有公共区域一米线粘贴。
门窗每天保证开启两小时以上通风换气;门扶手、指纹门禁每隔一小时消毒一次;垃圾桶替换带盖子的垃圾桶,每排工位摆放一个小垃圾桶,办公区内设置专门投放废弃口罩垃圾桶,防止细菌
重点消毒区域:卫生间门把手和便池使用频次较大,会议区开会人员较为频繁、休息区热饭与就餐人数较多,须频繁重点消毒擦拭
关注大家口罩佩戴情况、员工办公间隔一米以上;及时关注政府政策要求,及时按要求执行
他们把防疫工作做到了极致!用细心、耐心、责任心,共同肩负起疫情期间的后勤工作!

行政后勤护周全

从疫情爆发到现在,我们的行政MM们
都做出了哪些及时有效的措施

保驾护航

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保驾护航

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疫情防控,这些“弦”千万不能松!

当前,全国疫情防控形势持续向好,生产生活秩序加快恢复。可新冠肺炎病毒并没从你我身边消失,尤其是伴着大批复工人员的回归、出行居民的增多,加之境外输入数字不断增长,疫情防控工作仍然艰巨繁重。夏天虽来,疫情却未彻底远去,这些方面的防范措施不能“减”。

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保驾护航

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外出游玩时,要避免人员聚集,口罩不能说摘就摘。特别是在景区门区排队测温等容易聚集的区域,一定要戴好口罩,并保持1米到1.5米的安全距离。

随着全国疫情防控形势持续向好,国内旅游市场开始复苏。全国已有28个省(区、市)的3714家A级旅游景区恢复对外营业,其中一些5A级景点,包括杭州西溪湿地、苏州周庄古镇、洛阳龙门石窟等景区也陆续迎客。
春暖花开,正是游玩好时节。各地旅游景区逐步恢复开放,对于“窝居”近几个月的民众来说,无疑是一个好消息。但疫情仍在,风险尚存。一边是无限好的春光风景,一边是复杂的疫情防控形势,我们的防范意识绝不能松动,防控工作绝不能大意。

外出游玩,防控意识不能松

近日,多地发出分餐制、公筷制或双筷制的倡议。一些省市也出台政策,分别针对餐前、餐中、餐后采取较为全面的安全防范措施,尤其在员工就餐方式方面,多提倡分散式、错时式就餐,鼓励自带餐具打包。
不可否认,很长时间以来,围桌共食是国人普遍习惯。但来回“穿梭”的筷子,却极大增加了病菌传播的风险。疫情防控期,在此呼吁大家使用公筷公勺、推广分餐进食!从你我做起,共同打好这场“舌尖上的防疫战”。

“分餐”动起来,“公筷”用起来

乘坐公共交通成为绝大部分上班族通勤的必需,如何让自己的通勤更安全?
戴口罩有助于防止飞沫传染,是当前比较有效的阻断病毒传播的方式,多地更是明确要求乘坐地铁等公共交通工具或是进入公共场所必须戴口罩。然而在现实中,有人摘掉口罩在地铁上进食,也有人不带口罩强闯地铁。这样的行为,给疫情防控带来了新风险。
特殊时期,公众乘坐公共交通工具、进入公共场所,必须要全程戴口罩,接受必要的体温检测,这是基本的行为要求,是对他人起码的尊重,也是自我保护的需要。
同时,专家也建议,乘坐地铁或长途旅行者应避开高峰期,以降低感染风险。乘车期间,尽量不触摸扶手、把手、座椅等表面;乘坐地铁或火车后,应及时洗手或使用免洗酒精消毒液;乘车期间不要触摸脸部。乘坐公交车时,应尽量坐到人少的安静区域,如果触摸过公交设施表面及把手,下车时,应及时洗手或使用免洗消毒酒精洗手。

戴口罩乘交通工具,尊重他人保护自己

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