DR-2023-01
总第三期
DAREN TOURISM
02
2023
双月刊
CONTENTS
目录
01 公司动态·····························1
02 达人成长·····························7
03 满意+惊喜···························9
04 温暖达人····························12
05 充电讲堂····························15
06 达人基本法（节选）·············16
刊
首语
2022再见，2023你好！
时光残忍，却也温柔。
它不会为任何人停留，但总会为你我抚平伤口。
穿过这一年的岁月，我们经历了绝望，也在苦难中成长；
回首这一路的时光，我们看透了变迁，也在习惯中坚强。
凡是过往，皆为序章。
生活最好的模样，就是等东风唱破、时光染眉，依旧大步向前、初心不忘。
再见了，2022，惟愿过往不负;
你好啊，2023，只盼未来可期!
记得在《人间失格》中，有这样一句话:
在所谓人世间摸爬滚打至今，我唯一愿意视为真理的，就只有一句话:一切都会过去的。
生活就要享受当下、珍惜眼前，只要让自己快乐，其他的都无所谓。从此刻起，让我们往事清零。
相信内心期待所有的美好，一定会在2023如期而至。
01
Company news
02
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1
公司新闻
Company news
公司新闻
1月7日，达人旅业集团在达人旅业大厦5楼会议室召开总裁室扩大会议，会议由集团总裁童伟标主持，集团总裁班子、各子公司总经理，副总经理出席本次会议。
新的一年，坚定在集团的带领下，按照既定目标把团队建设好，努力完成既定的任务目标。在复盘中成长，相信就是强大。
总裁室扩大会议圆满召开
供图 | 达人旅业总裁室
供稿 | 达人旅业品推部
疫情过后，文旅市场逐渐复苏。达人旅业总裁童伟标以及达人旅业副总裁、慢悠悠在线旅游总经理陈建海多次参与一线直播带货。凭借对产品和品牌的深度了解，还有节奏性地推出一系列的福利活动，让所有进来的观众有了全然不同的沉浸式购物体验。
BOSS对直播的产品熟悉度，是每一位主播值得学习的地方。BOSS投身一线直播，体验一线工作，让达人这个大家庭更加紧密和团结。
BOSS抖音直播
供图/供稿 | 达人旅业品推部
03
Company news
04
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公司新闻
Company news
公司新闻
第一尖·雪山欢乐谷于1月17日开板营业，通过抖音直播运营、达人精彩集微信小程序平台、短视频拍摄等方式，集中宣传宁海冬季文旅资源，促进文旅深度融合，让广大游客体验到冰雪运动的魅力和乐趣。得到央视《新闻联播》、央视体育频道等各界媒体的关注和报道，成为全市春节旅游市场的热门话题和打卡地之一。
供图/供稿 | 达人旅业品推部
达人村夜游登上新华网首页
近日，达人村获新华网首页报道，达人村夜游实力出圈。复兴号、天眼、东方明珠、杭州湾跨海大桥......一场“美丽江山灯会”将中国人熟悉的记忆元素融入其中，展现了一副气势磅礴的美丽江山图。
供图/供稿 | 达人旅业品推部
春节期间，蜗牛游世界线上GMV 破2000W
销售订单量20W+
获得抖音年度全国优秀服务商品牌TOP20
插播一条抖音战况
第一尖·雪山欢乐谷
文旅复苏后的机遇与发展 旅游高峰论坛
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Company news
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公司新闻
Company news
公司新闻
供图/供稿 | 达人旅业品推部
2023旅游开门红圆满举办
2月15日下午，由甬江街道与达人旅业集团联合主办2023旅游开门红暨长三角旅游行业信息交流会（宁波站）在甬江街道达人村举办，500余家出席活动。
直击现场
华东文旅行业推荐交流会
会场为到场嘉宾提供专属的交流专区、旅游分享区、茶歇区，为他们提供舒适、放松的交流空间。这也是疫情三年结束后，大家首次面对面坐下来沟通交流，现场氛围十分活跃。
行业交流信息交流会
本次交流会的圆满举办，离不开供应商们对达人旅业的支持与肯定。经过会上的深度交流、经验分享，嘉宾们纷纷表示收获满满。希望未来能够进一步加强交流、互送客源、共寻发展良机，达成紧密合作关系。
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Daren grow
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达人成长
Daren grow
达人成长
供图 | 达人旅业品推部
供稿 | 达人旅业综合办公室
Q：今年是您加入达人大家庭的第6年，不知还记得当初的心情吗？
A：最开始，公司任命我为客服主管，我还是比较的忐忑。但更多是激动与期待，感谢领导的信任和激励，经过这6年的经验积累，让我收获颇丰！
Q：作为客服，特别在暑期旺季呼入量又非常大，你是如何调整自己的？
A：我觉得换位思考还是很重要的，我会积极沟通帮他们解决问题，同时为公司做好客户积累。
Q：作为公司的合伙人身份，可以聊聊自己的想法吗？
A：这个身份对我而言是一种激励，也给予了我一份归属感。让我感觉到工作不仅仅是一种谋生手段，更是一种自我价值的体现。
Q：除了做好本职工作，你也带出了不少客服输送到各业务部门，可以聊聊吗？
A：对于每个来我们部门的新人，我都是惯循“先带，后养，放手”的原则，先是耐心教导，后面上手操作，让她们遇到问题积极提问解决，最后就是独立放手，让她们尽快成长起来。
Q：今年的2月份，为了配合公司的架构调整与发展，你转战到新战场，你有什么想说的吗？
A：面对公司的架构调整与发展，时间的过渡和情绪的管理很重要，我要做的就是积极配合，努力调整状态，尽全力做好本职工作，为公司带来最大的效益。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越!
新的一年，我们仍是追梦人，愿你我戮力同心，携手同行 ，迎接公司更加精彩纷呈的一年!
达人旅智源客服部主管合伙人
慢悠悠总经理——陈总寄语
颜凤林
【达人】
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Satisfaction and surprise
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满意+惊喜
Satisfaction and surprise
满意+惊喜
随着旅游市场的复苏，各大景区客流量恢复正常。2023年春节对于我们来讲既是一次机遇，也是一次挑战。达人村“人间烟火”气息渐浓，旅游人气渐旺。
台前幕后的达人们积极策划执行各类活动
营造春节游玩氛围，使景区魅力得到全方位呈现
【满意+惊喜】贯彻始终
供图 | 达人村企划部
供稿 | 达人旅业品推部
新冠病毒感染正式实施“乙类乙管”后，各大景区客流量恢复正常，为了迎接兔年新春的的首个“黄金周”。达人谷各部门进行了全面准备，针对安全生产、旅游秩序、服务质量、氛围营造等工作进行重点部署，各相关部门协同配合、全力以赴，以安心舒适的游玩环境和热情周到的服务态度，迎接四海宾朋的到来。
迎接旅游复苏 整装再出发
供稿 | 达人旅业品推部
供图 | 达人谷综合办公室
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Satisfaction and surprise
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满意+惊喜
Warm Daren
温暖达人
开工首日，达人旅业副总裁王家女便早早将“福气”送给回归岗位的每一位职工。“新年快乐”、“恭喜发财”、“祝你大展宏‘兔’、勇往直前”......在声声祝福语中，大家互道美好期许与祝愿。
小小的红包，满满的祝福，象征着新的一年，大吉大利、一帆风顺、“兔”飞猛进、万事开门红。接过红包的职工朋友们，深受鼓舞、充满喜悦，纷纷表示将继续鼓足干劲。在新的一年里能业绩长虹，升职加薪！
供稿 | 达人旅业品推部
供图 | 达人谷综合办公室
新春景区开工红包福利发放
供图 | 达人村企划部
供稿 | 达人旅业品推部
1月29日，达人村新春动员大会在达人村圆满举行！会上，达人旅业总裁童伟标提到，我们要利用好“美丽江山”新春灯会活动给我们达人村开好局。在座的各位要打起十二分的精神，以“满意+惊喜”的准则服务每一位游客，为他们带去美好的游玩体验。
动员大会的召开，激励和鼓舞了员工们的士气，希望他们以更好的面貌和服务标准去服务每一位游客，凝心聚力，真抓实干。
达人村新春动员大会
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Warm Daren
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温暖达人
Warm Daren
温暖达人
达人年味
在新春佳节即将到来之际，为了感谢所有同事在过去一年的全心付出，公司置办了新鲜的坚果及水果礼盒。年货发放现场，其乐融融，充满了沉甸甸的年味儿。各部门井井有条地排队领取福利，一张张笑脸温暖了冬日的岁末时光。
供稿 | 达人旅业品推部
供图 | 达人谷综合办公室
专属达人们
入职周年小惊喜
时光荏苒，有一群可爱的人，已经陪伴达人谷走过1年、2年、3年…达人谷也见证着他们一步步从青涩到成熟的模样，他们用积极、勤奋、敬业，守护着我们共同的大家庭。入职周年快乐，达人们！
供稿 | 达人旅业品推部
供图 | 达人谷综合办公室
感谢有你 一路相伴
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Charging Lecture Hall
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充电讲堂
Excerpts from the Daren Basic Law
达人基本法（节选）
“
”
【关键词：使命】
达人的使命是“让旅游精彩人生”。
达人创立之时，就许诺：让旅游精彩人生！这就是达人的梦想，更是努力的方向，让旅游体验者、旅游从业者、旅游投资者获得精彩，这就是达人的责任。
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