盛
视界
SHENGRIZON
第4期 总第8期
2022年1月
目
錄
卷首語
盛
文
化
價值觀行為詮釋 05
盛
前
沿
最新資訊31
行業動態36
盛
事
記
公司動態65
盛
人
物
精英故事 89
盛
風
采
團隊活動
97
盛
悅
讀
本季推薦 109
結
束
語
在路上113
卷首语
PREFACE
编者语:
春天,一切美好都带着朦胧,夏天,一个全面又繁盛的图景,秋天,枯叶满地,即将落幕,冬天,一片寂静,满目苍白。万物变幻轮回,你的陪伴始终如一。
盛视界是我们用心底最诚挚的语言编写而成。在过往的时光里,记录了不知疲倦奋斗的身影,展现了丰富多彩的日常点滴,分享了共同创造的硕果,虽然没有复杂的文法、没有绚丽的图片,但蕴含了所有普盛人的回忆,同时在每个人心中开出一片锦绣年华。
感谢每一位普盛人的支持与相伴,我们在未来的日子里,继续砥砺前行,开拓创新,坚持普盛精神,2022年再攀新高。
01
02
主办:总公司
主编:李帆
版面:马晓勃
审核:王东辉
校对:程淼
发行范围:公司内部
出版日期:2022年1月
感恩像一条隐形的长链
缠绕住人们的心灵
即使被拉的再长 再远
也可以感受到对方的善美
在过往的峥嵘中
完美的业绩里看到的是你
坚定的眼神
辛勤的汗水
过去的风雨同舟
换来的是未来可期
这一路,感恩有你的陪伴
你的忘我付出
未来
我们再接再厉
创造辉煌
盛
文化
务实创新 • 开拓进取
创造
盛 • 文化
价值观行为诠释
Innovation
Innovation
Hardworking
Sharing
Esteem
用谦虚归零的心态,创业者的思维,切合实际的不断学习。以坚定的信念、积极的行动,持之以恒的寻求突破,创造方法与成果。
行为规范
诠释
坚定的信心,敢于探索,过程中提升自身能力。善于提出新观点、新想法。能够创造性的解决问题,取得成果。
不自信,墨守成规,徘徊不前,流于形式,不能主动的提升自身能力,不能站在创新的角度看待问题。
支持
行为
反对行为
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- 导读 -
- 关于TA -
- 博乐市场——勇于亮剑 -
他是北疆分公司的执行王,你说的出,他做的到!他是一个“偏执”的人,不达目的,誓不罢休!他是一个“贪婪”的人,面对荣誉,以死相拼!他是一个“计较”的人,博乐市场,寸土必争!
他就是董效民,来自于北疆分公司博乐办事处,现担任博乐办事处主管岗位,于2019年5月21日加入普盛大家庭。对内,他是大家公认的执行王,分公司各种项目评比总少不了博乐办事处,对外,他是0.5的“头号公敌”,总少不了0.5的特殊 “照顾”,董主管却总能以“亮剑”精神,勉励团队,狭路相逢勇者胜!
他是一个严谨的人,对待工作一丝不苟,分公司对办事处的各项指标,董主管总能够认真研读,合理分解至团队,并且为了达成目标,作为一名老业务出身的人,董主管总是以身作则,冲在战场第一线,仅SFA打卡签到一项,董主管月均SFA打卡达到600多家,甚至高于很多业代打卡家数。
同时,他也是一个很执着的人,他答应的事情,总会竭尽全力去完成,当面对困难的时候,他脑子想到的就是“逢山修路,遇水架桥”,不是逃避问题,而是解决问题,正是董主管的这种执着,才塑造了博乐团队坚韧的团队性格,面对敌人,勇于亮剑,不服就干!
在电视剧“亮剑”中有这样一段描述“无论敌人如何强悍,逢敌必亮剑,而一旦亮剑,必血溅七步,所向披靡。亮剑精神是一种过人的胆识,必胜的气势,一息尚存,战斗不止“。这就是亮剑精神。
而当今社会,市场如战场,面对着0.5的围追堵截,面对着错综复杂的市场环境,博乐办事处的同事们在董主管的带领下,心连心,肩并肩,协同经销商客户、连续奋战,根据公司的指导方向,聚焦打造根据地市场,将博乐市场的铺市网点做到886家,市场收复率达到88%,收复率达成全北疆第一!
有战功,就有表彰,博乐办事处在北疆分公司多项评比中,总能脱颖而出,在刚结束的10-11月秋收项目评比中,博乐办事处分销达成123%,排名A组第二名,红牛商户小程序中客户完善率和上下级关系建立,均达成130%以上,排名A组第二名,综合排名第一名;在已到来的开门红战役中,博乐团队目前依旧领先于其他办事处,这就是我们永不服输的博乐团队!用于争先的博乐团队!勇于亮剑的博乐团队!
优秀的团队,总能获得更多的关注,这支精锐部队总能得到0.5特殊的“照顾”,在博乐市场,0.5团队人员+经销商专职人员达15人之多,而我司仅有4名同事,就是在这样数量悬殊对比之下,0.5管理团队还是每年分2次,分别带20人左右的队伍,来博乐市场车铺,一铺就是10天左右,面对敌众我寡的境遇,博乐团队也许心里会有落差,也许眼里会有羡慕,但是更多的却是心里的坚定,从某种意义上讲,敌人的抓狂,更佐证了我司团队的努力,虎狼之师,顽强拼搏。
“鸡蛋从外打破是食物,从内打破是生命”,市场成果是点滴的积累,用心做好每一件小事,遵循公司的经营理念,管理好自己的团队,服务好每一个客户,洞悉市场的变化,采取积极地行动,销量一定会有回馈。
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08
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- 导读 -
- 关于TA -
- “勇”往直前 -
他,作为一名深圳普盛人,流淌着普盛人敢打、敢拼、不服输的精神观念;
他,是个真性情的人,敢做、敢当、敢言,在团队中一夫当关万夫莫开;
他,即是负责人,也是冲锋一线的业务员,带领着团队一起冲关迈越;
面对困难和挫折,他想尽一切办法克服与解决。
他曾说过:当你选择了把工作当做自己的事业奋斗的时候,那么所有的困难在他面前也就是小事情了,他是第一个在9月份就率先完成公司下达的2021年年度打款任务与提货任务,而分销也在11月份超额完成;
但是这一切并非坦途,有艰难、挫折,但他都一一克服,在团队中他常常激励同事、身先率足开着小货车下乡,一箱一箱搬到客户的仓库去,正是因为他这种踏实、一步一脚印的精神,为红牛维生素风味饮料在阳春市场打下了坚实的市场基础;
阳春素有“春城”的称呼,漠水之阳,四季如春!在这里,有着一位深耕市场13年的老业务,他叫阮松勇,刚入职普盛,他也有迷茫的时候,但是他有着“假如给我一个杠杆,一个支点,我就能翘动地球”的野心,每天他早起晚归,每天脸都被晒的蹭亮,但是作为一名负责人也是业务员,他必须比别人付出更多,每天就是不停的跑店,在阳春,店与店的跨度比较大,有的在乡镇市中心,有的在乡村的角落,总之,就是一个人、一部小货车、一个工具包,忙的时候一天跑30家以上,挥汗如雨,他相信只要辛勤工作,一步一脚印,付出总会有回报。英雄本色里面说的一句,“我等了三年,就是想等一个机会,我要争一口气,不是想证明我了不起,我是要告诉人家,我失去的东西我一定要拿回来。”这句话,也是阮松勇在困难动摇的时候经常说的话;在阳春精耕细作了数年,他依旧能做到”脚下有泥土,心中有力量,眼中有光芒”,这种信仰是源于他对品牌的自信,对普盛的真情,对自己的严苛要求。
他在同事们心里是个”热心肠”,在完成自己手头上的工作的同时,其他区域的同事寻求他的帮忙,他二话不说前往帮忙,出人、出力,全力以赴,在他看来办事处与办事处在他的眼中是兄弟、是紧密相连的血脉、是普盛的每一条根茎,而注入血脉的是普盛的每个兄弟姐妹。不仅如此,他对客户都尽心尽力,中秋节是和家人团圆的日子,在阳春的某条大街小巷,有个人满载鸡鸭鹅肉、烟酒茶叶,这不是在推销产品,也不是拜访亲朋好友,是他在给核心通路客户送温暖,试问这样一个全身心拼搏的人,怎能让我们不钦佩呢。
茶,喝的是一种心境,品的是一种情调,在沉沉浮浮中,选择了清淡和超然,一种简单而优雅的生活态度,擎一盏清茶,任幽香冲去了浮尘,沉淀了思绪,心情,悠静才可长远; 人生如茶,空杯以对,才有喝不完的好茶,才有装不完的欢喜和感动;
他是阮松勇,来自深圳分公司阳江办事处阳春组,现任阳春组负责人,于2020年9月10日加入普盛大家庭,作为一名老业务,从08年开始就深耕于阳春市场,作为一名资深销售,他积极向上,富有激情,不畏困难,斗志昂扬,大局观强,他从来不计得失,善于利用自己的资源和人脉打动客户,功关客情,这也造就了在阳春业务界有很好的口碑。而生活中,他喜欢交际,广交朋友,热爱喝茶,正所谓茶桌上能谈出大人生。
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逢山开路 • 遇水架桥
奋斗
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Hardworking
Innovation
Hardworking
Sharing
Esteem
具备艰苦的奋斗精神,敢思考、敢尝试、敢闯拼、敢承担。面对目标,坚定不移,面对困难,越挫越勇,面对未来,笃定前行。
诠释
行为规范
高昂的激情、坚定的信念、清晰的目标,持续的努力,勇于面对,积极行动,没有“不可能”。
主动性差,害怕冒险,受外界因素影响,惧怕困难与挫折;对成果没有强烈的渴望。
支持
行为
反对行为
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- 导读 -
- 关于TA -
- 学会观察和思考是制胜的法宝 -
他凭着开拓进取的冲劲开拓了一个又一个的市场,他凭着敏锐的市场触觉抓住客户的需求,他凭着高昂的斗争陪伴着普盛红牛在梅州兴宁区域生根发芽。
他就是来自东莞分公司梅州办事处的何程,现任职高级业务代表,2019年7月加入了普盛,是我们梅州市场兢兢业业的开拓者之一。
平时话不多,但是踏实低调就是他最好的形容词,和他相处过得人都知道,事情在他手上就是放心。
何程,很好的诠释了低调做人高调这句话。一开始说给他做这次采访的时候就一直推辞,说优秀的员工太多了,他相比起来就很普通,只是做好了自己的本份工作而已,他还能一一说出身边同事的优点和值得学习的地方。所以一开始我也以为他是个很内敛,不善于表达的人。
但是你深入了解你会发现他并非如此,他只是把自己放低了。稍微了解你就会发现他对待工作的一丝不苟,没有过遇到问题就放弃了的念头,而是打破沙盘问到底的韧劲。更别说他对待客户的真诚和热情确实不得不让人折服,遇到难啃的客户,一次又一次的拜访去推进业务,用真诚客户拉近关系,用专业说服客户。
在工作中,埋头苦干很重要的,但是做好前提准备,学会观察和思考更为重要。找到区域或市场的突破点,不放过任何销售机会,让终端连成线,连成片,打不垮,挤不烂。努力创造最大的销量,体现个人的价值。
在我们的一线,就有这样一位员工,他就是何程,对于工作很细心,每当开发一个片区的市场的时候,都会先摸查一下这个区域内,有多少家超市、有多少家士多、有多少家棋牌室,并且与同行保持着密切的联系,从中获取对自身有用的客户网络信息。结合自身对市场的熟悉及掌控,再进行梳理,进行有针对性的去拜访。将我司产品推向客户。经过三四轮的走访作业,再对系统内的网络客户按规模、大小及接受程度一一梳理。把市场摸熟悉了,知道哪些是我们有价值的客户群,接下来再做定点的攻关,这样,不单可以确保网点存活的同时,新点得已持续开发。
在网点开发方面他也有自己的一套方法,就拿乡镇为例,他会先把销量最好的几个店拿下,然后在店内做好生动化布建和冰箱饱和陈列,借此去影响周围的小店,别的小店看着别人客源滚滚,自然心动起来了。何程就是胜在怎么去抓客户的心态,先给他们介绍周围哪些客户有售卖,返单销售有多少,然后把产品、价差、利润及最重要的、最核心的部分就是突出我们的品牌价值——“我们是目前天丝在中国内地有效授权产品、并获得国家食药监局批准的红牛品牌饮料,在相关环节合法、合规,我们也将充分保障经营客户和广大消费者的合法权益,让客户放心的经营和销售”,逐步引导客户下单。
“以诚待人,人人敬;以信待人,事事成”。诚信是为人之本,是立身处世之本,把诚信这道命题做好,也就没有什么事情是做不好的了。
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- 关于TA -
- 坚定必胜的信念 才是成功的“捷径” -
他是一个在工作上严于律己、精益求精,在生活中充满阳光、善于交流、积极向上的普盛人,在团队中他乐于助人,为了团队共同的目标攻坚克难,努力争取胜利,小伙伴们都非常喜欢他。
他是王君,来自安徽分公司安庆办事处,现担任办事处高级业务代表一职,负责安庆下辖怀宁县的业务工作 ,于2021年6月15日加入普盛大家庭。他沉稳憨厚,习惯认真对待每一件事,总会为了完美的结果投入更多的时间钻研努力,生活中他喜欢羽毛球、桌球和古典音乐。
他因一次在市场上与同行的交流而与 “红牛”结缘,而这一路走来就是整整八年,在此期间,他也从一个涉世未深的小伙子蜕变为一个成熟稳重却又不失活力的阳光小青年,正如他经常跟同事们所说的那样:积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮,消极的心态像月亮,初一十五不一样,他经常说,我们这个行业,没有太多的技术含量,认真度就是水平,责任心就是能力,只要我们抱着对工作认真,对市场负责的心,就一定能做到最好。在团队里,不管遇到怎么样的困难,也不管是他自己还是其他队员的,他都积极乐观的去共同面对,并且和大家一起交流、讨论,然后努力找到解决问题的办法。在团队里,他始终以团队利益为重,不计个人得失。对自己所负责的市场有责任,对兄弟市场有担当,积极地协助其他兄弟市场的工作开展。
王君有着明确的目标和极强的执行力,能够快速适应新环境,而多年的市场一线业务的工作经验,也让其具有很强的市场洞悉能力与独立思维能力,尤其对于所负责的怀宁市场,有着相当的掌控力,在市场正品转换上也有着清晰的思路。
在他刚入职3个月的时候,办事处决定在怀宁开展为期三天两支队伍联动的MIT活动,这个任务对于当时他来说既兴奋又忐忑,一方面奋斗了三个月的市场自己对首次活动的期待和目标都很高,一方面团队小伙伴们都义不容辞的前来加入支持,上级领导也为怀宁这次活动争取了资源,担心未能达到自己预期的目标。
他带着必须要胜利的心情,积极投入到各项工作的统筹安排中,首先给经销商团队开动员会,与经销商沟通好活动的基本政策、各小组的销售目标、宣传重点、目标达成激励;与经销商业务团队确定好各自的路线安排、厂方团队与代理商团队的组合与分工;打印相关资料、准备工作工具、安排办事处团队食宿等工作,在做好充足的准备与两支队伍的同心协力下,活动正式开始,当活动第一天看到三位小伙伴放下自己的手里的工作风尘仆仆、信心满满的出现在他面前的时候,他的信心又加强了,就这样第一天683箱、第二天777箱,第三天他经过跟团队成员们计划协商一致,直接将原定1000箱的目标增加到2000箱,最终在最后一天出发不顺利的情况下,大家依然同心协力完成了2000箱的目标,这对于一个小小的怀宁县来讲,这次的成绩真的很不容易,同时他也由衷的感谢团队伙伴的鼎力支持,怀宁市场的第一次市场冲击活动超预期的圆满完成。
我始终坚信,走过了黎明前的黑暗的我们,就如同早上八九点钟的太阳,现在属于我们,未来更属于我们。不忘初心,方得始终,即便风雨兼程,在这里我相信加入普盛大家庭是我职业规划做出的最智慧的选择。
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共同承载 • 彼此成就
分享
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诠释
拥有开放、共赢的心态,愿意与他人分享,实现共同成长。
行为规范
热爱学习,主动与他人分享自己的成功经验。愿意付出与帮助他人,懂得共同承担。
支持
行为
不善于沟通,不愿意分享给他人。不愿给予对方帮助与支持。不能主动学习成长。
反对行为
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- 初心如磐 笃行致远 -
初识他,你会觉得他有些内敛,有些严肃。但熟悉他的人,都知道他做事专注、严谨、吃苦耐劳、讲信用、有担当。就是这样一个认准了目标就绝不轻易言退的性格,让他做红牛产品销售工作一干就是11年,从一线销售员做到办事处负责人,从自己动手到带着团队一起动手,他一次次挑战市场极限,一次次完成自我蜕变。
他是蒋小刚,来自安徽合肥,现任职办事处业务主管岗位,于2021年5月6日加入普盛大家庭。
他说,作为一名销售人员,业绩就是自我价值最好的体现;作为一名销售管理人员,真诚传授经验,激励他人潜力,帮助他人成长,不断复制和创造成功,是最好的价值。加入普盛后他带着一位业务人员负责肥西、长丰、肥东三个县级市场的销售工作。时间紧、任务重,不管是刮风下雨,还是严寒酷暑,他,总是在路上!
生活中,他乐观开朗,阳 光活力。喜欢美食,喜欢打篮球。在家中,他是责任的担当,是妻子的依靠,是孩子引以为傲的父亲,家庭幸福美满。也正因为此,他总是斗志昂扬,拥有超强的动力 。 在维护客户关系上,他始终相信,只要用心合作,就能达到厂商共赢。这也是真正践行我们的企业文化,共同承载,彼此成就。他的客户都很信任他,因为他总能敏锐的发现问题的本质,迅速稳妥的帮助经销商解决困难,也是这种认真负责,积极主动的性格特质,为他赢得了很多客户和朋友。
他,作为一名普盛人,工作中以身作则、敢于担当,带领团队一步一个脚印,冲击市场销售目标,不断创造更高的价值。 真正的践行者,他认为一定是工匠精神的受益者,用修行的价值观代替浮躁功利的工作观。“逢山开路,遇水架桥”一直都是他奋斗的精神。
他进入公司至今,所负责合肥郊县区域,工作上,他一直以高标准严格要求自己。始终兢兢业业,一丝不苟,用半年的时间超额完成年度各项工作指标。同时,他为人谦逊低调,积极向上,积极与同事分享市场优秀经验,帮助他人解决问题。
在“向市场要效益,向规模要利润”的战略背景下,他所负责的合肥郊县区域,2021年度销售目标30000箱,截止11月底已完成销量53000箱,年度销量目标达成率177%。分销目标31000箱,已完成分销目标45325箱,年进度146%,市场收复率达45%,各项销售指标均领跑分公司。这份成绩来之不易,更是和他及团队的付出密不可分。他有着优秀的业务技能和通能力,每月初与经销商沟通确认当月工作目标和实施步骤,亲力亲为协助经销商完成分销任务,月末梳理复盘工作,总结得失,积极改进。
面对挑战与干扰,积极组织两支团队进行有效的相互沟通学习联谊会,在厂商的共同努力下上下一心奋斗拼搏,根据每个客户的特性及销售能力和销售规模出发做好”一城一策”的规划目标与方案,针对 不同的客户类型,结合市场现阶段的发展需求,做好每个阶段,每个市场,每个团队的合理规划工作。凭借努力,他在合肥郊县区域取得了一个又一个骄绩。用他的勤奋和进取传递着属于普盛人的正能量,同时也实现着个人精彩的职业目标。
初心在方寸,咫尺在匠心。凭借着对工作的执着与追求,他一直努力奋斗,为普盛安徽分公司贡献自己最大的力量。
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- 艰难方显勇毅、磨砺始得玉成 -
她,是一位心思细腻,敢打敢拼的才女,有较强的责任心和上进心。同时,具有吃苦耐劳的精神和坚忍不拔的特质。在南疆团队中,她用自己的信心和恒心带领团队勇往直前,默默无闻的在岗位上发挥出她特有的光环!
她是余娟,来自南疆分公司喀什办事处,现任职办事处主管岗位,于2018年3月加入普盛大家庭。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。辛勤的劳动换来了丰硕的成果,作为一名朝气勃勃的红牛人,余娟同志有自己的理想、人生观和价值观,她在平凡的工作岗位上,实现自己的人生价值。使自己在工作和学习中取得了骄人的成绩,为奋斗在一线的红牛人树立起了学习的榜样。
余娟,集文采与智慧于一身的才女,是南疆分公司能言善辩的女销售达人,不管是跟客户接触还是与公司同事相处,总能使出她的伶牙俐齿,娓娓而谈。
记得国庆期间公司组织员工观看电影《长津湖》,上班后利用周例会临时要求分享观影心得,当领导请她分享时,她将电影情节与团队管理和日常销售紧密结合,文思敏捷,谈吐麻利,出口成章。刚开始大家都以为她有所准备,当分享结束时大家听到她说因为提前没准备,发挥不好请大家多指教的时候,全场响起了热烈的掌声,大家都对她的文采和表达惊叹不已!
余娟负责的喀什地区,是古丝绸之路的交通要冲,是中外商人云集的国际商埠;还是新疆唯一的国家历史文化名城,被列入“陆上边境口岸型国家物流枢纽承载城市”和“商贸服务型国家物流枢纽承载城市”。临近红其拉甫、吐尔尕特、伊尔克什坦及卡拉苏四个边境口岸。该地区经济、环境、人口、社会治安均与其他省份和地区有着天壤之别。
面对艰苦的市场及经济环境,该地区疫情管控形式严峻且常态,为确保喀什办事处年度销售目标达成,又不影响日常团队管理工作,她经常牺牲自己的休息时间。国庆节期间,她利用假期带领团队成员前往海拔4000米的塔什库尔干塔吉克自治县开展专项铺市工作,通过为期3天的专项行动,各级客户的客情有了进一步提升,同时,使得这个离办事处所在地最远的县城铺市率明显提高。面对市场新形势、新要求,她坚持刻苦学习,拓宽知识面,不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决市场问题,尽可能全面完善业务知识,努力开展潜力渠道,提升业务服务能力,打开市场新局面。
由于她负责的区域少数民族人口占比较大,不管是在客户管理还是在团队管理上,都需要超凡的细心和耐心,她总说:“销售是一门艺术” ,要讲究语言的技巧,让客户感到满意,让员工感到温暖。不管是在喀什的通路、终端还是潜力渠道,经常能看到她和团队一起下市场,亲力亲为为客户和员工答疑解惑,这让各级客户感受到了普盛团队的“专业”和“真诚”,为喀什区域销售业绩达成奠定了坚实的基础。
虽然我们的工作是平凡的,但平凡不等于平庸,平凡的工作繁杂而细微,需要以极大的热心、耐心、恒心投入其中,才能使平凡的工作更有活力。只要我们每一位红牛人用双手和智慧去努力创造,我们的明天一定会绚烂无比。普盛,未来可期!
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坦诚相待 • 理解包容
尊重
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行为
拥有平等的心态与他人相处、尊重自己、尊重他人。
不顾及他人感受,不讲信用、不顾全大局,不懂得宽容、感恩。
反对行为
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诚实守信,真心接纳, 能站在他人角度考虑问题,想对方之所想,急对方之所急。
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- 恪尽职守,臻于至善 -
他外表阳光帅气,内心诚实、稳重;具有强烈的责任心和进取心,勇于在实践中锻炼自己;面对纷繁复杂的工作:勇往直前,不畏艰难,不忘初心,使命必达。
他是马绕,来自上海分公司奉贤区域,从2019年至今始终战斗在一线,积累了丰富的工作经验,在公司的“三统一、四坚持”思想的指引下,向客户展现了普盛人的三大自信。
他常说,“世上有两种人,一种人一经打击就心灰意冷,从此消沉下去;一种人在挫败挣扎一番之后,他总会找到一个更平坦更光明的路,使自己更加坚强,无论是在精神或在事实上,他都有机会以胜利者的姿态再度活跃起来”
他于2019年8月14号加入普盛大家庭,主要负责奉贤区市场客户的开发与维护,于区域内负责两个经销商,一个分销商。他参与见证了市场的每一个发展阶段,从2019年“安奈吉”铺市,到2020年“风味”上市,直至2021年打造“根据地”市场,他始终坚持红牛人的文化,逢山开路,遇水架桥,也遵循普盛公司的文化:“奋斗,创造,尊重,分享”。工作期间,他人品端正、待客诚信,在以公司利益为首要的前提下,利用其工作上敏锐的洞察力,以及工作的严谨性,不断为上海分公司建设添砖加瓦。
马绕工作严谨,积极主动,勇于探索,也善于合作。
奉贤区地处上海市南部,南临杭州湾,北枕黄浦江,奉贤境内有31.6公里杭州湾海岸线,13公里黄浦江江岸线。
奉贤区域19年0.5红牛市场概况:奉贤经销商1家、分销商6家,年任务17万箱,区域有500-3000平方A类超市旗舰店40家,月均销量40箱,100-300平方超市重点店150家,月均销量18箱,15-80平方便利普通店900家,网吧、网咖、台球特渠等40家
自其入职后,在公司的做大店、拿大单、竖大旗的政策指导下,在奉贤区域开拓A类门店42家,B类门店125家,为市场基础建设打造了良好的根据地。截止 21年在公司领导的指导下:开发批发客户9家,其中专销5家,终端旗舰店35家,旗舰店中整组端架陈列5家,一平米地堆陈列30家,重点店125家,ABS货架40家,10箱陈列的40家,一层货架20家,二层端架5家,开发样板街3条,在区域内营造了良好的销售氛围。
铺市过程中他也遇到过很多问题:客户不了解我司产品,奉贤区域0.5红牛业务司龄都在3-5年以上,终端客户对我司产品有一定的抵触情绪等等;经过公司免饮及其他铺市政策辅助,他和团队一轮轮的拜访沟通,使客户渐渐接受了我司产品,为奉贤客户树立产品信心奠定了基础。
工作和谈恋爱一样,由最初的彼此认识到彼此熟悉。最初我们开始一段工作,都会充满激情活力,随着时间的推移,一些不可预计或者烦杂的事情,会把那份最初的激情消磨殆尽,甚至被误解等因素所困扰,从而心生怨怼。其实,只要调整好心态,微笑面对,一切又会拨云见日,春暖花开。
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- 关于TA -
- 时间证明一切 -
严于律己,宽以律人,他始终把这八字作为人身箴言。在实际工作中,他总是把自己放在公司的总体框架中来反思自己、审视自己,始终坚持精益求精、一丝不苟的原则。他具有很强的事业心、职责心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;不计名利和得失。
他就叫张棚,作为浙江分公司嘉兴办事处的一员,现任职嘉兴办事处主任岗位,也是2018年6月加入普盛这个不断发展壮大的家庭。他是一个务实的人,始终以客户满意为主旨、公司利益最大化为目标。平时来往接待有礼有节,真诚待人,对待工作一丝不苟、使命必达。在2019年获得了普盛公司全国优秀个人的荣誉,在2020年获得了普盛浙江分公司优秀团队的冠军。
作为嘉兴办事处的领头羊,在嘉湖区域的管理上当然也是一把好手。乐观谦逊的他,公私分明,总能很好的下发工作任务,处理好员工之前的矛盾。工作时的他, 不会端着高高在上的领导架子,和员工们一起,听取他们的意见和灵感,去面对一个个实际中发现的难题。遇到困难,他能越挫越勇,遇强则强。
他是嘉兴办事处所有员工中资历最老的普盛人,也是他带领了整个嘉兴办事处一步一脚印走了下来,整个办事处在他的带领下也是越来越好。
他是整个办事处的核心,凝聚着我们团队中的所有人。每当下面的兄弟们有了困难,都是他一马当先,带领着兄弟们打倒困难,完成目标。面对兄弟们,他亦掏心掏肺,无私地传授自己的经验,让兄弟们的工作越做越好。
他是一个喜欢学习的人。他总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。他也能做到学深学透,把所学的知识掌握在脑海中,并能很好地结合实际状况加以贯彻执行,具有很强的工作潜力和工作意识,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,并取得良好成绩。
他也是一个在意团队的人。他不仅在意兄弟们各项指标的完成,也相信如果给予他们更多的机会,移除道路上的障碍,能让兄弟们更成功。他了解每一个兄弟的弱点,但更关注兄弟们的强项,能看到他们的不容易,努力让他们发挥其特长。了解员兄弟们的同时,也会与他们分享自己的心得,使他们的工作能力不断提高。同样他也是一个在乎客户的人。他深知现阶段只有跟各级客户相互借力形成合力才能走的稳、走的远,所以他对待每一个客户总是能够以诚相待,不但要把公司的利益保护好,也要从客户角度去分析问题、理解问题,使每一个客户都能把他当作好朋友好兄弟愿意跟着公司的步伐一起进退,也使下面的兄弟能够有一个好的环境去更好的工作。嘉兴办事处在他的带领下连续3年按时并超额完成年度任务,受到了分公司领导的一致认可。
我的老家是江苏省泰兴市,也是抗美援朝“特级战斗英雄”杨根思烈士的家乡,那我就借用杨根思烈士的“三不精神”跟大家一起共勉:不相信有完成不了的任务,不相信有克服不了的困难,不相信有战胜不了的敌人!
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司法保护
在商标授权和经营期限双双到期后,出于巨额不法利益的驱使,由“华彬方”实际控制的红牛维他命饮料有限公司(以下简称:合资公司)并未停止违法使用“红牛”系列商标,依然在组织生产并大肆销售未经授权的“红牛维生素功能饮料”商品。
2018年8月,由“华彬方”实际控制的合资公司以天丝集团为被告向北京市高级人民法院(以下简称:北京高院)提起了所谓的“红牛”商标权属纠纷诉讼,企图混淆“红牛”系列注册商标所有权主体。北京高院于2019年11月25日判决驳回了合资公司的全部诉讼请求。后合资公司向最高人民法院提起上诉, 2020年12月21日,最高人民法院作出(2020)最高法民终394号终审判决,驳回合资公司全部上诉请求,维持北京高院一审判决,认定天丝集团对合资公司的商标授权关系已到期终止,红牛系列注册商标所有权属于天丝集团,对上诉人提交的真实性存疑的所谓“50年合资协议”不予采信。
最高院判决发生法律效力后,天丝集团以多种方式多次向全国各大红牛产品销售客户告知“红牛”系列商标权属案件判决结果及合资公司等相关公司的侵权事实,呼吁相关商品经销客户停止售卖侵权商品。
此后,大部分客户及时停止了侵权商品的经销,并与天丝集团进一步发展友好合作关系。然而,有部分企业及相关经营者仍未停止售卖侵犯“红牛”注册商标专用权的商品,且经过天丝集团提示后仍然不予以纠正。在此背景下,天丝集团拿起法律武器在全国多地人民法院提起诉讼进行维权。
司法行政双管齐下 天丝集团维权在行动
2021年5月28日,湖南省长沙市中级人民法院作出(2021)湘01民初564号之一行为保全裁定,裁定“长沙市华厦糖酒有限公司”立即停止销售非天丝集团合法授权的含有“红牛”、“RedBull”等注册商标的饮料商品。2021年三季度,天丝集团分别在江西、湖北及北京对销售涉嫌侵权的“红牛维生素功能饮料”的经销商、生产供应链厂家提起诉讼维权,积极维护红牛注册商标专用权。2021年9月14日,重庆市高级人民法院做出终审判决,认定了红牛金罐装潢权利属于天丝集团,天丝集团对红牛金罐装潢享有的权利亦受法律保护。综合上述各地司法机关的生效判决和裁定,可以明确“红牛”系列注册商标权属及金罐装潢权利主体清晰,天丝集团的“红牛”系列注册商标及金罐装潢权益应当受到法律保护,不容挑战!
相关司法保护如下:2021年5月12日,北京市朝阳区人民法院作出(2021)京0105民初47483号行为保全裁定,裁定“北京华联综合超市股份有限公司及其安贞分公司(以下简称:华联公司)”立即停止销售红牛维他命饮料有限公司出品的涉案“红牛维生素功能饮料”系列商品;2021年6月3日,北京市朝阳区人民法院作出(2021)京0105民初47483号财产保全裁定,冻结华联公司涉嫌销售侵权产品的银行账户。
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行政执法保护
2020年3月至今, 天丝集团在全国30个省、自治区、直辖市向当地市场监管部门就涉嫌商标侵权的“红牛维生素功能饮料”进行投诉,共计开展各类商标维权行动1000余场次,累计下架、查封、查扣“红牛维生素功能饮料”60余万箱,取得市场监督管理部门责令改正通知书、现场行政处罚决定书、行政处罚决定书、行政风险提示函等各类文书2000余份,“红牛维生素功能饮料”被全国多地市场监督管理部门明确定性为商标侵权产品。
另天猫、中石油昆仑好客、中石化易捷便利、沃尔玛、家乐福、永辉、盒马鲜生、华润苏果、7-11等线上线下各类平台渠道共计7万余家商户均已下架涉嫌侵权的“红牛维生素功能饮料”。
除此以外,天丝集团法务团队联合本地合作伙伴,自2019年以来在全国范围内共开展了200余次常规打假维权行动,查处各类侵权经销商户300余家,捣毁大中型制假生产窝点及代工厂45个,累计涉案金超5个亿。其中,在配合公安部门打击假冒红牛刑事案件中,2019年至2021年连续3年均有被公安部列为督办的案件。同时,天丝集团在知识产权保护方面持续投入,与中国知识产权领域的相关专业机构和组织合作,设立知识产权保护基金,作为总协办全力支持第十二届中国国际商标品牌节,积极主动加入阿里巴巴打假联盟(AACA)等,助力整个行业的知识产权保护等相关工作,携手支持和推动中国市场知识产权保护相关工作。
案例启示:
2021年4月,北京市高院、最高人民法院分别把“红牛权属案”评为2020年度知识产权十大案例,不仅引发了中外关注,也再次彰显我国知识产权司法审判平等保护中外当事人的基本原则,对营造我国市场化、法治化、国际化营商环境起到了积极的示范意义。其中,“红牛”系列商标权属案厘清了商标转让与商标许可使用的法律界限,为中国保护知识产权和外商投资者合法权利、打造良好营商环境树立了重要典范。
最高人民法院向全国人大的专项报告里特别指出:审理“红牛”商标权属案,依法维护外国企业合法权利。使越来越多的外国企业选择到中国法院解决知识产权纠纷,我国日益成为值得信赖的国际知识产权争端解决优选地。公平公正审理涉外知识产权案件,促进营造公开透明的法治环境和平等竞争的市场环境,展示我国保护创新、开放包容的自信与决心。
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市场竞争加剧
快消品牌商
数字化迎来
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1. 快消品进入消费者主权时代,市场竞争加剧
随着我国经济社会的发展,快消品市场已经走过了产品主权时代、渠道主权时代,进入了消费者主权时代。
在产品主权时代,商品处于严重供不应求的状态,商品流通、消费需求等都围绕产品展开,产品是市场的核心,有产品就有市场,因此,拥有产品的品牌商处于主导地位。
在渠道主权时代,产品逐步变得丰富,越来越多样化,品牌商期望产品能够快速触达消费者,占据更大的市场份额,零售是该期间触达消费者的主要渠道,也是品牌商争夺的重点。因此,品牌商的主要策略是通过市场覆盖、深度分销提高产品销量和市场份额。
随着市场进一步发展,商品变得极大丰富,产品日益趋同,市场竞争高度激烈,再加上线上各种零售形式的快速发展,消费者的选择空间明显增大,商品的选择权转移到消费者手中,市场进入消费者主权时代。
在消费者主权时代,品牌商的核心竞争力在于能否满足消费者的需求,因此,以消费者为中心进行产品创新、开展营销活动、布局销售渠道,是品牌商的必然选择。同时,在激烈的竞争环境下,品牌商需要提高精细化运营能力、提高渠道管理效率、降低渠道成本。
市场需求变化,品牌商加快数字化
新 探 索
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4. 线下渠道依然是主流,品牌商需要强化渠道管控能力
品牌商的产品销售渠道分为线上线下两大类,贝恩公司与凯度发布的《2020年中国购物者报告,系列二》显示,受疫情影响,2020年前三季度的快消品销售额中,电商渠道占比达到26.7%,线下渠道依然是快消品销售的主要方式,占比七成以上,比如香飘飘年报显示,2020年经销商渠道销售额占比92.53%。
线下渠道最终要通过门店进行产品销售,品牌商需要对终端门店进行触达。品牌商触达门店的方式主要有两种,一种是通过品牌商自己的业务代表直接触达终端门店,另一种是通过经销商业务代表间接触达,受自身业务代表数量限制,绝大多数品牌商通过经销商进行门店覆盖,因此,品牌商难以掌握产品的铺货情况以及门店陈列情况。
2.消费者需求快速变化,品牌商需要提高产品创新能力
随着经济社会的发展,消费者的需求呈现差异化和快速变化两个特征。差异化指的是消费者更加注重个性化需求,基于共同兴趣、态度、爱好、价值观,形成了不同的消费圈层,更加注重附着在产品上的情感诉求;快速变化指的是消费者更愿意尝试新鲜事物,为新品牌买单,尼尔森报告[1]显示,有46%的消费者表示喜欢尝试新事物,主动搜索新品牌和新产品,56% 的消费者更愿意尝试新的或者不同品牌的产品。
因此,品牌商需要及时了解不同圈层消费者的需求以及消费趋势变化,不断提高新品创新能力,以满足日益分化、快速变化的消费者需求。
然而,传统的产品创新模式周期较长,比如行业产品研发周期一般是2-3年,而且产品创新成功率较低,尼尔森调研数据显示,快消品新品上市成功率不足十分之一,如何既能提高产品创新成功率,又能加快产品创新速度,是品牌商面临的一大挑战。
因此,品牌商需要借助数字化手段提高新品创新的成功率,缩短产品创新周期,以满足快速变化的消费者需求。
3. 消费者触点增多、流量成本上升,品牌商需要提高全链路营销能力
随着移动互联网的快速发展,电商和社交平台成为快消行业的深度参与者,改变了用户的消费行为。同时,社交、新闻、购物、、等线上触点与日俱增,消费者获取商品信息以及购物渠道越来越多,因此,品牌商需要具备全渠道触达消费者的能力,以应对复杂多变的购物环境。
然而,全面覆盖高度分散的消费者触点,意味着更高的营销投入,加上互联网流量红利终结,流量成本不断攀升,使得在预算投入保持不变的情况下,全渠道触达消费者变得越来越难。因此,品牌商需要提高消费者触达精准性,提高转化效率。
再者,流量成本的上升要求品牌商不仅要吸引新的消费者成为用户,而且要提高运营能力,增强用户粘性,提高用户全生命周期价值。因此,品牌商需要通过数字化手段对用户进行精细化运营,提高复购转化率。
综上,品牌商需要借助数字化手段提高全链路营销能力,提升营销效率和效果。
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对于绝大多数品牌商来说,在数字化方面都取得了一定的进展,但主要集中在单点业务场景或者单个业务环节,线上线下、各业务环节仍处于割裂的状态,未能形成联动,不利于企业的进一步转型发展。
为此,品牌商首先要推动营销环节线上线下一体化建设,通过打通数据壁垒,实现全渠道营销一体化和全渠道供应链一体化。然后,以营销为引领,推动设计、采购、生产环节数字化,实现价值链一体化,全面提升企业经营效率和管理水平。
全渠道、全价值链一体化是发展趋势
1. 传统线下渠道数字化,全渠道营销一体化
对于全渠道一体化,最重要的是传统渠道的数字化,未来,品牌商与渠道商的关系将从管理转向赋能,通过数字化体系搭建,共同服务于消费者。传统渠道数字化可以从分销商开始,也可以从消费者开始。
从分销商开始主要适用于头部品牌,由于头部品牌有较强的渠道控制力,可以要求分销商打通与品牌商的数字分销平台,同时帮助经销商打通与终端店的连接,然后再助力零售商与消费者建立联系,将品牌、经销商、终端、消费者链条打通,通过自身能力输出,为线下渠道赋能,提高分销效率。目前,某些大型品牌商已经实现了部分区域数据的打通,但是距离全通路数据的打通尚有一段距离。
另一种方式是从消费者端开始,即品牌商通过一物一码等营销方式,将消费者沉淀到企业私域流量池,然后通过对消费者的洞察,优化营销活动,为线下渠道赋能,并推动渠道的数字化建设。比如,在小程序上开展营销活动,通过在线支付实现品牌商与门店的打通,引导消费者进行线下转化,实现零售端的在线化,带动经销商的数字化。鉴于中小品牌商对渠道掌控能力有限,更适合采取这种方式。
未来的渠道是多元化的,在线下渠道数字化完成后,品牌商就可以打破部门壁垒,对各渠道营销活动进行统一管理,真正实现全渠道一体化营销。
对于渠道数字化,有些观点认为就是去中间化,渠道数字化完成后,品牌商可以直接触达消费者,经销商和零售商会被取代。爱分析认为,经销商和零售商不会被取代,但是他们的角色会发生一定的变化,需要越来越重视对人的运营,为消费者提供更有价值的服务。
其次,相较于互联网平台公司和渠道商,由于距离消费者通路较长,品牌商在数据获取上处于劣势,信息传递缓慢,难以及时获得产品动销和市场反馈信息,无法对市场变化做出快速反应。比如,某品牌商推出的新品,开始在渠道进行铺货销售,由于无法及时了解终端产品动销情况,当发现产品力不足时,品牌商已经生产了大量的产品。
再者,品牌商每年都会在线下投入大量预算,用于新品推广、商品促销等各类营销活动,活动主要在终端门店开展,并通过经销商进行活动费用结算。对于许多品牌商来说,这部分费用往往处于黑盒子的状态,难以掌控营销活动的执行情况以及实际效果,整体资金使用效率低下。
因此,品牌商需要借助数字化手段,加大管控力度,提高管理效率;强化活动管理,提高营销效果;洞察市场机会,优化产品布局。
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3. 以营销环节为起点,推动价值链一体化
作为与客户直接接触的环节,营销数字化是快消品牌商数字化的第一步,在营销数字化的基础上,品牌商将围绕市场需求,推动研发、采购、生产等环节数字化建设,实现全价值链一体化,全面提升企业经营管理水平。
现阶段,由于信息系统建设缺少统一规划,各部门分别进行建设,系统数据未能打通,存在数据口径不一致的问题。同时,由于数据孤岛的存在,难以对数据进行有效分析和使用,价值链各环节也难以实现协同。
因此,品牌商首先要对公司各信息系统进行拉通,实现底层数据的统一。在实践中,品牌商主要通过建设数据中台或数据平台对各业务系统数据进行整合,通过数据治理形成企业数据资产。
其次,在实现数据拉通的基础上,品牌商需要结合业务场景,对数据进行分析和使用,为业务发展助力。在实践中,品牌商可以通过建立BI报表,对各业务数据进行汇总统计和展示,实现实时的数据监测,指导业务开展,提高决策效率;进一步,可以通过数据建模,对业务进行交叉深入分析,为各级员工提供分析工具,提高业务效率;再进一步,通过价值链各环节的协同,实现品牌商经营管理效率的全面提升。
2. 线上线下一盘货,全渠道供应链一体化
要实现全渠道数字化,除了信息的打通外,还要对供应链进行整合。目前,对于绝大多数品牌商来说,线下渠道和线上渠道采取的是不同的供应链体系,甚至不同的渠道都是不同的供应链。
比如,某啤酒品牌既有面向传统线下渠道的仓配体系及终端服务人员,又有面向消费者端的京东仓和菜鸟仓,虽然库存商品有九成以上相同,但是从内部组织架构到外部的经销商以及仓储物流,都是各自独立的状态。
供应链体系不统一会带来以下两个问题:一是各仓库无法互联互通,不仅占用大量库存,也影响商品周转效率;二是品牌商无法就近调拨商品或向消费者配送商品,导致整体运输成本偏高;三是随着数字化的发展,未来新业务模式会层出不穷,原供应链体系难以支撑新业务的发展。
为统一供应链体系,最好的解决方法是打造全渠道“一盘货”,全渠道一盘货是指品牌商通过构建一套仓网体系,统一存储货品,对各种渠道业务单位实行高频快速补货的业务模式。
打造一盘货体系,最重要的就是将订单流和货物流进行分离,打通各渠道仓库系统,实现库存在线、库存共享和共同配送,为商品的高效调拨和实时在线交易提供支撑,提高库存管理效率,降低物流成本。比如,某著名日化品牌,在云南进行2B2C一盘货试点,物流成本下降10-20%,满载率提升了25%,库存准确率达到了99.95%,单个经销商年度人力成本节约10万元以上。
全渠道一盘货是供应链数字化的发展方向,但是却面临者巨大的挑战,一方面品牌商需要设计合理的业务模式,让经销商主动配合,推动一盘货变革;另一方面库存管控难度会加大,要防止不同渠道的成员抢货、囤货等现象,实现动态的可售库存管控,同时还要注重产销协同。
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2021年整体“偏冷”
2021年即将过去。今年是疫情防控进入常态化的第一年,因此,今年的快消品零售数据值得关注,它是企业研究疫情对消费者购物行为影响的重要参考,也是判断未来市场趋势的重要依据。
截止12月3的数据,2021年前48周,中国快消品零售增幅为3.2%,比疫情之前的2019年同期下降41%。2020年中国快消品零售增幅为仅0.5%,考虑到这是疫情爆发的一年,该数据不具有参考性。
对于今年快消品零售市场评价为“稳定增长,但未恢复到疫前水平”。伴随着防疫工作进入常态化,疫情对消费影响的权重在下降,明年快消品市场情况如何,还面临诸多不确定性。
从另一个角度来看,销售数据背后凸显的一些趋势值得重视。比如,在“下沉市场”这个大的概念中,地级城市的销售增幅要高于县域市场。这对我们精确判断下沉市场的机会点提供重要参考。
再比如,众多实体零售业态中,有700万之众的夫妻老婆店(食杂店)是销售下降最严重的。这是否昭示着,品牌化便利店、社区生鲜店、社区团购等新业态针对夫妻老婆店的升级迭代将成为未来存量市场的机会等。
你感受到了吗?
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2021快消品零售增幅比疫前下降约四成
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今年整体“偏冷”
1、2021年已经接近尾声,从我们掌握的数据来看,今年的快消品市场整体是偏冷还是偏暖?
数据统计到12月3日,从已经完成统计的2021年前48周快消品销售情况来看,整体增幅为3.2%。疫情前的2019年,快消品销售同期增幅为5.5%。因此判断,今年快消品市场属于稳健增长,但整体偏冷。
2、不久前发布了《2021年中国购物者报告》,其中有一个数据,2021年第三季度比去年同期相比下跌0.8%,这也是今年唯一一次出现消费下滑的季度,究其导致的原因可能是什么?
今夏疫情在多个城市间歇性爆发,台风和洪水席卷多个地区,这些因素都迫使消费者不得不宅在家中,消费需求被延迟。同时,低迷的股市行情,加上房地产和工地开工数的持续走低,导致工作岗位数减少,导致消费者信心下降。
3、今年实体零售企业家,特别是超市业态的负责人表示压力很大,他们寄希望疫情控制后消费形势还可以回到过去,但零售企业的销售却是断崖式下滑。从消费数据层面可以发现什么?
首先是大盘增长放缓了,今年与2019年快消品销售增幅相比同期下降41%。其次是电商平台和到家业务持续对实体店市场形成冲击。
报告中显示,2021年前三季度综合前两年的数据平均核算,电商渠道整体增长24%,而大卖场则下滑7%。O2O到家渠道第三季度渗透率已达56.7%。另外,直播电商、私域流量、DTC等新生渠道对传统零售企业进一步分流。
1、对比2019年、2020年、2021年,分为疫前、疫中、疫后三个阶段来看,消费者购物行为发生了什么变化?
最明显的变化是两极分化趋势进一步加剧。消费向高端商品和高性价比的商品集中,而中间地带的商品销量就没那么大了。比如在食品领域,自嗨锅、高单价的方便面卖得就很好;如今麦郎凉白开这样针对低线市场的瓶装水也销量较好,而价格在3-4元的瓶装水销量就一般。
其次是消费者对于健康、体验、休闲的商品和服务越来越热衷。比如盲盒这样能带来新鲜体验的商品销量不错。另外,本地化的度假休闲、房车露营等相关商品增长幅度较大。
最后是电商冲击持续加压。尽管电商销售增长比去年有所回落,但今年前三季度数据结合前两年销售综合算下来,电商增长依然达到24%。在我们统计的包括实体店各种业态和电商在内的所有渠道中,只有电商是增长的。其他渠道,诸如大卖场、超市/小超市、便利店、食杂店(夫妻老婆店),前三季度销售增幅分别为,-7%、-3%、0、-13%。
数据来源:《2021年中国购物者报告》
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2、从全国的数据来看,不同城市或者区域的消费呈现哪些差异化趋势?
整体来看,今年前三季度,省会及以上城市消费同比增幅为3%;省会以下城市(地级市、县级市、县城)消费同比增长3.4%,也就是说下沉市场的潜力高于一线城市。
具体到下沉市场,数据显示,地级市消费同比增长4.2%、县级市同比增长2.6%、县城市场同比增长2.2%。从全国范围来看,我国南部地区、西部地区的城市消费增长快一些;北部和东部地区的城市消费增长慢一点。
我们分析认为,随着国家城镇化建设推进,一些地级市人口净流入,消费力随之增长;与之对应,部分县域市场出现人口流失的情况。这给零售企业带来的提示是,一些地级城市将存在投资开店的机会。
社区团购渗透率已达31.8%
1、社区团购这个业态争议比较大,此前有分析称社区团购“退潮”了,在销售数据上有什么体现?
根据样本数据。2021年三季度社区团购从第二季度的54.8亿元下降至48.3亿元,有点“退潮”的意思,但是从渗透率来看,2021年一至三季度社区团购渗透率是同比增长的。2021年第三季度,社区团购渗透率从第二季度的29.0%增加到31.8%。在政策层面,政府监管力度不断加大,旨在规范市场秩序,避免低价倾销,这对社区团购未来的发展增加了另一重不确定因素。
2、这两年业界都在谈老龄化、少子化趋势以及人口结构的变化,在消费数据上有没有明显的体现?
老龄化已经是肉眼可见的趋势,在一些城市,老年消费者占比已经达到了20%-25%。但需要指出的是,老龄化对零售企业来说不一定意味着负面消费,反而存在一定的机会点。老年人的市场需求是客观存在的,老年人对数量的要求可能会低一点,但对商品品质的要求其实是更高的。
少子化趋势最直接体现在了母婴品类的消费上。母婴品类进入了完全的存量时代,每年的销售增长从以前的双位数下降到了目前很小的个位数。另外,国家为了疫情防控的要求,号召全国居民打疫苗,这在一定程度上也影响了适龄青年备孕的节奏。
数据来源:《2021年中国购物者报告》
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2021年度
供应链启示:
1.《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》21处部署建设现代物流体系,13处强调提升产业链供应链现代化水平。
2.习近平总书记提出要大力发展智慧交通和智慧物流,实现人享其行、物畅其流,行业数字化转型提速。
3.国务院印发《2030年前碳达峰行动方案》,交通运输绿色低碳行动纳入“碳达峰十大行动”之一。
4.国务院办公厅印发《“十四五”冷链物流发展规划》,要求加强顶层设计和工作指导,推动冷链物流高质量发展。
5.国家发展改革委发布“十四五”首批国家物流枢纽建设名单,国家物流枢纽增至70家。
6.商务部、中物联等8单位公布首批全国供应链创新与应用示范城市和示范企业,10个城市和94家企业榜上有名。
7.交通运输部等16部门印发《关于加强货车司机权益保障工作的意见》,货车司机生产经营环境和合法权益保障引起政府重视。
8.经国务院批准,中国物流集团正式成立,央企物流“国家队”重组整合拉开序幕。
9.我国快递年业务量首次突破千亿级别,已连续8年稳居世界第一。
10.受世纪疫情影响,国际集装箱“一箱难求”,国际海运价格再创历史新高。
重点关注| 2021年中国物流行业十件大事
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打造数字供应链体系
应成为
重要抓手
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在最近几个月内,产品短缺和成本上升,正给全球大大小小的企业及其用户带来极大的困扰。
企业的运营管理者和消费者也开始面对一种现代社会罕见的经历:一方面是大量的订单涌入,形成瞬间的能力短缺继而恐慌焦虑;另一方面又因供应链上中下游无法协调导致上游原材料缺货、中游在制品积压、下游产成品因缺乏运力而无法离岸。
对此,不禁要问,造成目前供应链瓶颈的原因究竟是什么?
导致供应链危机的最大因素
电脑芯片短缺、油价高企、史诗般的港口拥堵、卡车司机严重缺乏……这些因素使得全球供应链正承受着巨大的压力。可以说,供应链噩梦正在推高物价,减缓全球经济复苏。
去年,新冠病毒的迅速蔓延导致世界各地的工业关闭,大多数居民也处于封锁状态,消费需求下降,工业活动减少。然而,随着封锁的解除,需求急剧上升,但与此同时,由于工人短缺、关键部件和原材料短缺等各种原因,企业的生产和供应无法达到疫情前的水平,全球供应链受到了巨大的挑战。
在全球供应链正经历的大混乱中,欧美国家的供应链遇到的挑战无疑更大。港口集装箱“堆积成山”的场景成为近来西方主流媒体关注的一大焦点。事实上,导致欧美国家供应链断裂的并非什么复杂难题,说穿了就是缺人——疫情导致码头工人及货车司机短缺。
没有足够的码头工人,进口货船滞港无法卸货,空箱无法正常返运,进而造成海运集装箱一箱难求;没有足够的货车司机,无论是超市所需民生用品,还是制造企业的原材料,甚至加油站油品都会立即断链。
产业数字化有力应对新挑战
中国WTO研究会副会长霍建国日前指出,全球供应链波动状态可能会持续较长时间,如果疫情未完全遏制,供应链很难完全恢复正常。疫情结束后,调整、稳定供应链至少需要半年时间。
相对而言,中国在此轮全球供应链危机中受到的影响不大。霍建国表示,在全球范围内,中国率先控制了疫情,较早进入复工复产阶段,后来中国对全球短缺物品的应急供应发挥了积极作用。中国经济的循环和自身拥有的产业链、供应链基本上是稳定的,只是在某些尤其依赖进口的原材料或者其他产品上,中国会受到全球供应链混乱的一些影响。
面对全球供应链带来的冲击,中国显然也不能独善其身,需要积极应对。那么,面对供应链断链的挑战,中国又该如何规避问题,防范风险,优化供应链布局呢?实现产业数字化,通过科技降低对人的依赖及提高效率,无疑是一个非常有效的措施。
打造数字供应链体系应成为重要抓手
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据新华社日前报道,美国麻省理工学院运输与物流中心主任约西·谢菲接受专访时指出导致当前美国出现供应链危机的三大原因,其中之一就是美国基础设施老化。与之形成鲜明对比的,恰好是中国在建设现代物流体系和数字化供应链方面的重视和努力。目前,中国在产业链数字化发展上取得了显著成就,尤其是智慧物流的发展领先绝大多数国家。物流行业作为我国国民经济重要支撑行业,其数字化升级是产业数字化的关键一环。
网络货运平台凸显重要作用
近年来,在国家智慧物流骨干网带来的全行业数字化升级下,物流行业出现了翻天覆地的变化,由最初以传统仓储、运输、包装、配送为基础的传统物流进入数字化、智能化的智慧物流时代,从而为确保产业链和供应链稳定奠定了坚实基础。
在本质上来说,数字化物流就是全面应用数字化系统,一方面加强了物流行业与政府部门间的融合与沟通,一方面在供应链各个环节之间以及供应链组成企业之间,形成了和谐统一的整体,消除和减少了整合与优化供应链的难度。
物流行业的数字化运营主要是从业务操作系统、数智化决策、网络货运平台三个方面展开。其中,网络货运是近年来国内新兴的物流业态,在提高物流运输效率,帮助企业降本增效方面具有明显优势。而物流的降本增效对于安全、高效、稳定的供应链体系建设起到了重要作用。
中储智运党委书记、总裁戴庆富强调,构建双循环新发展格局已成为当前中国最宏大的经济命题,围绕扩大内需的战略基点,必然要求未来五年加快建设现代物流体系,来保证整条产业链供应链高质量发展。这对网络货运企业的数字化、标准化、合规性以及履行企业社会责任的要求越来越高。
值得肯定的是,网络货运平台以数据优势为契机,将供应链和产业链深入融合,打通上下游,提供一体化供应链服务。
数字化对于物流的赋能,还体现在现代化应急物流体系的建设上。事实上,从去年新冠疫情以来,以中储智运“智援”应急物流系统为代表,个别先行企业已经通过自建类似的数字化应急物流系统,在保障抗疫物资、乃至今年抗洪物资的运输上,做出了突出的贡献。
可以说,建立数字化供应链体系,正成为保障经济发展的重要“抓手”。同时,网络货运平台基于打通物流生态链各个环节,构建开放、共生的智慧物流生态体系,通过高效、精准的服务,有效提升了供应链效能,从而能够帮助更好地应对全球供应链危机带来的挑战。
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2021年虽然疫情仍有起伏波动,但纵观我国消费品市场整体发展呈现出稳中向好的发展转变,大众的消费信心也在积极地增加。在这样的经济和市场背景下,零售企业虽然仍有很大的发展空间,但同时也面临着诸多挑战。全渠道经营、社交电商、直播带货、私域电商等不同玩法也在一次又一次重塑着零售业的发展格局。
未来,全新的消费模式将持续涌现,包括智能家居、自主消费、二次元、自然食品、新能源汽车等。从消费对象来说,无论商品和服务,创新步伐都在不断加快,会创造出更多的消费热点。而从渠道角度来说,线上线下融合发展,线上对线下赋能,线下企业不断拥有互联网技术,围绕消费者需求开展商业业态和服务创新,从而使渠道与以往相比变得更新,体验更好。
面对数字时代的市场机遇,消费品公司呈现出了数字技术能力方面的两级分化趋势。随着市场的白热化竞争,以及国内的消费升级加快,一些传统品牌面临着转型的危机,因此如何改变品牌及产品的基调,来满足当前消费者的需求,如何根据消费者的喜好习惯,更好地个性化的服务于消费者,这是消费品转型成为新零售,也是大数据时代,消费品行业更新迭代的基调,与此同时信息技术和数字化成为了重中之重。
用转型迎接未来的挑战
用
迎接
未来的挑战
转型
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专门化
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法治聚焦 · 知识产权保护
审判
保护
全链条
各级法院破解维权难题,提升知识产权案件办理质量
专门化审判 全链条保护(法治聚焦·知识产权保护)
中共中央、国务院印发《知识产权强国建设纲要(2021—2035年)》,《纲要》要求,落实全面依法治国基本方略,严格依法保护知识产权,切实维护社会公平正义和权利人合法权益。近年来,人民法院积极推动知识产权专门化审判,破解维权难题,进一步强化知识产权全链条保护。
盗版抄袭、恶意抢注、傍名牌……一段时间以来,侵害著作权、商标权等行为对知识产权保护带来挑战。此外,非物质文化遗产、中华老字号和文创产业知识产权保护,关系着中华优秀传统文化的传承和文化产业的繁荣发展。
近年来,人民法院坚持服务大局、司法为民、公正司法,积极发挥知识产权司法保护职能作用,推动形成公正高效、管辖科学、权界清晰、系统完备的司法保护体制。
最高人民法院近日发布《关于加强新时代知识产权审判工作为知识产权强国建设提供有力司法服务和保障的意见》(以下简称《意见》),从工作要求、公正司法、提升效能、深化改革四个方面,就全面加强新时代知识产权审判工作提出20条政策措施。
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新变化
涉核心技术和重点领域案件增加,诉讼标的额大幅提高,对新兴产业的保护力度加大。
在备受关注的红牛公司与泰国天丝公司“红牛”商标权权属一案中,最高法做出终审判决,驳回红牛公司“撤销一审判决,改判红牛公司对红牛系列商标享有合法权利”的请求,明确泰国天丝公司为红牛系列商标的所有者。办案法官介绍,本案判决厘清了商标转让与商标许可使用的法律界限,平等保护中外商标权利人合法利益,明确传递了加大知识产权司法保护力度的信号。
“小i机器人”发明专利权无效宣告请求行政纠纷案、“锂电池保护芯片”集成电路布图设计侵权案、员工违反保密义务刑民交叉案、“乐高”侵犯著作权罪案……这些社会关注的案件入选最高法发布的“2020年中国法院10大知识产权案件”和“50件典型知识产权案例”。
据最高法民三庭庭长林广海介绍,2020年,全国法院共新收一审、二审、申请再审等各类知识产权案件525618件,审结524387件,比2019年分别上升9.1%和10.2%,其中包括一批服务高质量发展的大案要案。
最高法发布的第一批人民法院种业知识产权司法保护典型案例显示,人民法院切实加大种业知识产权侵权赔偿力度,依法保障种业创新者获得经济利益;依法加大刑事制裁力度,严惩涉种子犯罪行为;秉持有利于权利保护的司法理念,破解品种权侵权认定难问题;规范植物新品种申请行为,促进提高品种授权质量。2016年至2020年,全国各级法院审结涉植物新品种纠纷民事案件共计781件,年结案量从2016年66件上升到2020年252件。
“近年来,知识产权案件呈现三个新变化和新特点。一是涉及核心技术和重点领域的案件日渐增加,二是案件涉及的知识产权市场价值及相应的诉讼标的额大幅提高,三是国内与国外诉讼交织越来越密切。”最高法相关负责人说,要深刻认识加强知识产权保护是完善产权保护制度重要的内容,切实加强对新兴产业、重点领域、种源种业等知识产权司法保护,服务高水平科技自立自强。
面对新领域、新热点、新问题,《意见》要求加强互联网领域和大数据、人工智能、基因技术等新领域新业态知识产权司法保护,完善算法、商业方法和人工智能产出物知识产权司法保护规则,合理确定新经济新业态主体法律责任,积极回应新技术、新产业、新业态、新模式知识产权保护司法需求。
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新机制
探索知识产权专门化审判道路,提升审判质效、统一裁判尺度、推动司法改革。
走进位于北京市丰台区的最高法知识产权法庭,集信息化终端运用、同步圈画技术、AR技术等多项技术于一体的科技法庭引人注目。
自2019年1月1日正式揭牌运行以来,最高法知识产权法庭积极探索智慧法庭样板建设。新冠肺炎疫情发生以来,该法庭开展2000余次线上庭审,依托“人民法院送达平台”试用集约送达模式,累计发起1.7万余次电子送达,总送达成功率96.1%,平均周期0.36天,有效节约了司法成本。
“2020年二审实体案件平均审理周期为123天,其中,民事案件平均审理周期为121.5天,行政案件平均审理周期为130.7天。在法庭成立之前,地方高级法院同类案件平均审理周期在1年左右,专门化审判缩短了审理周期。”最高法知识产权法庭副庭长郃中林说。
除了最高法设立知识产权法庭外,北京、广州、上海、海南自贸港知识产权法院也先后挂牌成立。“各地知识产权法院成立以来,坚持改革创新,逐步探索出中国特色知识产权专门化审判道路,赢得人民群众和国际社会的积极评价,在提升审判质效、统一裁判尺度、推动司法改革等方面发挥了积极作用。” 最高法相关负责人说,“建立知识产权法院,提升了我国知识产权司法的影响力,开创了我国知识产权司法保护的新局面。”
《知识产权强国建设纲要(2021—2035年)》提出,实施高水平知识产权审判机构建设工程,加强审判基础、体制机制和智慧法院建设。“要深入推进知识产权民事、刑事、行政案件‘三合一’改革,完善知识产权诉讼制度,健全多元化技术事实查明机制,深化案件繁简分流改革,提高审判质量、效率和司法公信力。”最高法相关负责人说。
新探索
解决“举证难、周期长、成本高、赔偿低”问题,强化知识产权全链条保护。
针对知识产权案件维权成本高、赔偿低问题,人民法院落实惩罚性赔偿制度,去年知识产权案件判赔金额同比增长79.3%。《意见》明确提出,要依法适用惩罚性赔偿,加大知识产权侵权损害赔偿力度和对侵权行为惩治力度,加大对于知识产权虚假诉讼、恶意诉讼等行为的规制力度,防止滥用知识产权,推进知识产权诉讼诚信体系建设。
近年来,为有效遏制知识产权侵权易发多发现象,最高法出台《全面加强知识产权司法保护的意见》等司法政策,强化知识产权全链条保护。
为解决权利人维权举证难、周期长等问题,最高法制定了知识产权民事诉讼证据司法解释,完善证据提交、证据保全、司法鉴定等制度,健全符合知识产权案件特点的证据规则。明确掌握证据一方举证义务,明确证明妨碍和妨害证据保全法律后果,依法适当减轻权利人举证负担,引导当事人积极、主动、全面、诚实提供证据。
目前,知识产权审判工作还存在一些问题和困难,知识产权司法理念与新时代新阶段要求还有差距,知识产权审判领域司法改革需要进一步深化,知识产权司法保护新情况新问题需要更深入研究。为补齐这些短板,《意见》要求推动健全完善国家层面知识产权案件上诉审理机制,加强知识产权法院、知识产权法庭建设,深化司法责任制综合配套改革,推动优化知识产权管辖布局。此外,最高法还将研究制定符合知识产权审判规律的诉讼规范,完善符合知识产权案件特点的诉讼证据制度。
“人民法院将全面加强知识产权司法保护,为实现科技自立自强提供坚实法治保障;加强著作权和邻接权保护,繁荣中国特色社会主义文化;加强商标权保护,推动建设品牌强国;加强反垄断和反不正当竞争司法,维护有利于创新发展的公平竞争的市场环境。”最高法相关负责人说。
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凝心聚力谋发展,砥砺奋进新征程
金秋十月,硕果飘香,秣马厉兵,决胜千里。为改善团队风貌,学习先进经验,分析市场梗阻,寻找破局方法,2021年10月7日至10月9日,重庆核心业务骨干一行13人赶赴潇湘学习交流,双方围绕“客户管理、分销网络建设、根据地和标杆线路打造”等核心工作展开深入探讨,以长沙、益阳市场为样板,深入分析共性问题,专项化解个性问题,带着问题来,带着方法回。
此次学习将“核心网点打造实战与根据地走访调研”相结合,前两天分三组对益阳办、长沙办城区和乡镇市场进行联合MIT,在实际的执行过程中对如何选择战场、根据地打造系统思路、通路客户联动方法、资源投入与一户一议、人员架构及激励机制、团队与客户心态变化等维度,进行全方位深入了解。每日MIT结束后进行小结,分享所见所闻,执行督导纠偏,结合重庆市场思考如何改变。第三天,通过走访根据地和标杆线路,切实感受优于竞争对手的陈列、库存锁定、坚持兑现服务所带来高认可度与高专销率,更加坚定了重庆团队不破不立的信心与决心。
重庆分公司赴湖南市场学习交流会
临行前,两支团队组织召开了学习总结会,共同复盘湖南团队策略体系、战术打法和执行要点,有目标、有策略、有执行、有结果地打造核心根据地市场,并对重庆团队提出的问题和自身市场的困境进行详尽解答指引。面对相同的市场遭遇,湖南团队深度剖析问题,从制定针对性的作战计划,配套两支队伍激励措施,机动灵活的资源投入等维度,试点总结成功经验并快速复制。
在接下来的工作中,重庆分公司将积极贯彻落实“三个统一”和 “四个坚持”,深度复盘当地市场发展现状与存在问题,结合学习经验制定因地制宜的战术打法,梳理客户现状,合理设置人员分工,调整团队激励,落实资源管理,选对有利战场,树立标杆模范,坚定执行决心,全员快速反应,提升视野格局,竖立必胜信心。不质疑目标,只寻找方法,积极筹备开门红,使命必达完成全年收官工作。
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为深入学习并落实兑现服务终端能力的建设,为华东各市场发展明确破局之路,更进一步加强区域间优秀经验的学习交流。在集团的统筹布局下,在华南区域发展中心的精心安排下,10月16-18日在广东中山启动了华东大区业务训练营暨华东华南业务交流会。
本次培训交流会汇聚了华东、华南各营业单位办事处负责人层级以上的,共计60余名管理干部和业务骨干参与。本次培训会内容主要由市场线路走访、经验交流会两部分组成,16-17日进行样板线路走访及样板线路建立实操,18日专题交流会组织各分公司全面复盘及专题讨论,更深入并更精准理解样板线路打造的内涵,并结合各区域市场实际,因地制宜的制定可复制的本地化方案,真正做到“学得到、做得出、用得好”。
华东业务训练营暨华东华南业务学习交流会
解放思想学习成功模式,强抓落实全面提升份额
16-17日为期两天的跟线冲击,分成线路组、冲击组合计16个小组。通过实地跟线走访的一线实践,对标中山市场样板线路打造的成功图像,参训人员均主动积极的与当地业务团队取经探讨,并结合自身市场的实际情况,深入理解思考、锚定目标市场、制定复制计划,在思想层面、技术层面和执行层面都有巨大收获。
18日正式启动本次华东业务训练营暨华东华南业务交流会,王东辉总出席会议并做重要讲话:要求全体团队解放思想,不断对既有市场策略优化升级,建立最适合当下的方法论;坚持两条腿走路,通过兑现服务实现破局,发动一切可发动的力量,降本增效;实事求是,深入分析当下的市场环境,持之以恒的本着一切从实际出发的态度不断自我精进,解决梗阻,稳步推进。
华南区域发展中心销售总监王伟男对《中珠特区通路协销制》模式做了专题 报告,将模式设计的整体运作思路、操作方法与各参训单位进行更深入的交流,聚焦团队“传帮带”分工/薪酬提成机制设计、各层级客户利润链设计、样板线路建立标准及业务标准化执行。
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会议总结阶段,杨海江总代表华东大区对本次中山之行学习成果做总结性发言:(1)“中珠模式”是破局之路,要有清晰认知并坚决执行;(2)各营业单位要进行积极主动的调整,将把学习成果总结为市场开拓的方法论,系统性推进各项业务工作;(3)以兑现终端服务能力作为一切策略的出发点,以建立样板线路为出发点,连线、扩面。
东辉总为本次会议总结,并提出三点要求:(1)建立配套的业务体系培训机制,要将培训成果固化下来,形成系统化、专业化、标准化;(2)建立高效的业务人员收入分配机制;(3)放下一切思想包袱,立足市场实际,创新性的将“中 珠模式”结合各区域实际、因地制宜的落地施行,即刻去做。
通过本次交流学习,华东各营业单位深刻复盘市场现状,站在未来市场发展的高度上,结合“中珠模式”优秀经验,制定因地制宜的策略和打法,以期实现网络规模的持续拓展及市场跨越式的发展。相信在“三个统一”与“四个坚持”的践行中,在成功模式的不断探索与复制中,华东区域各市场坚定信念,全面向更高市场份额全面冲刺!
华东大区各营业单位总经理也依次做了《市场复盘走访汇报》,汇报内容主要围绕两天跟线走访的体会总结以及结合对中珠模式的理解,结合各自实际,延展到后期在本营业单位内推进的本地化方案。
在组织讨论并释疑答难环节中,议题主要归纳为通路体系、价格体系、营销费用、业务执行体系、其他类五大类。以小组讨论、汇总发言、领导解答的形式高效开展。总公司销售部黄政武总、华南区域发展中心陈艳兰总、王伟男总对各参训单位提出的问题均做了悉心解答与指导。
讨论期间,黄政武总就三个误解:“点与面”低价是否能促进销售、“库位与售位”如何获取更高效的动销回转、“以补代铺”如何提升铺市率。与参训人员进行深入沟通交流,为各营业单位更深刻的理解业务执行/资源使用如何提质增效、网络规模如何高效拓展提供了建设性的思路与方向。
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为构建稳定终端服务能力,加强未来可持续发展动力,在集团的统筹引领下,在湖南分公司的精心策划下,10月26日-29日在湖南衡阳启动了中北部业务训练营。本次培训交流会汇聚了华中、华东、华南等各营业单位办事处负责人层级以上的,共计90余名管理干部和业务骨干参与。培训会内容主要由MIT冲击、样板线路走访、经验交流分享会三部分组成。参训人员在当地围绕样板线路走访及进行MIT线路实操;并在交流会中进行全面复盘和探讨,深入思考结合市场特性的本地方案,形成可切实落地的、可执行的市场打法。
中北部业务学习交流会
筑牢终端服务市场基础,激活持续发展强劲引擎
在27日-28日的MIT及线路走访过程中,参训人员与当地业务团队进行充分探讨,梳理价格体系,聚焦核心网点,帮扶通路层级建立自有分销从而使其存活,促进上下游的利益,从而快速提升市场回转。
29日正式启动本次中北部业务训练营暨中北部业务交流会,王东辉总出席会议并做出明确指引:只有不断创新才是可持续发展的道路,只有放下包袱解放思想,放下过去的惯性市场逻辑,放下不可能、不敢想,保持空杯心态,提炼经验转化为本地市场运营策略。
湖南分公司副总经理林飞对《湖南市场基础发展》做了专题报告分享,针对如何通过发挥客户优势激发团队意愿,建立核心网点及打造样板市场相串联,驱动两支队伍为达成共同销售指标全面破局,完成市场安营扎寨工作,进行了深度剖析。
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东辉总为本次会议总结并做出重要强调:
1.驱动“两支队伍”推动模式和项目往前走是核心要素,是建立持续稳定高速的发展动力;
2.扎根市场基础,兑现终端服务能力,增加市场投入力量,在既有存量上,迈向更高平台;
3.厘清要点,言之有物,各分公司围绕“必须干、怎么干、马上做”进行全面复盘并给出具体市场计划,结合湖南市场运作模式迅速扎实落地实行。
“天下大事必作于细,天下难事必作于易。”从大事着眼,从小事着手,通过本次交流学习,借鉴湖南的市场运作模式,在分公司之间不断探索学习与落地复制中,去芜存菁,相信在总部“三个统一”与“四个坚持”的定向领航下,中北部区域能对于各地市场因地制宜的制定不同的政策与方案,在各级联动中扎实做好市场基础工作,搭建人才梯队建设,落地市场可持续发展的坚定方向,也必将秉着使命必达的信念,走向更远更高的征途!
参会各营业单位代表也依次做了《市场复盘走访汇报》,汇报内容围绕两天跟线走访及MIT冲击的过程中了解湖南市场的运作模式,并对各省的实际情况因地制宜推动本地方案进行延展思考。
在组织讨论并释疑答难环节中,以小组讨论、补充发言、领导解答的形式有序开展。总公司销售部黄政武总、湖南分公司陈燕兰总对各参训单位提出的问题做出悉心解答与指导。
黄政武总进行全盘解析:依据两支队伍的运作模式制定分配机制与分工机制;以点带面,不陷入“沉浸式竞争”,建立自身壁垒,串联成线;售位与库位,如何通过买入+库存保有等方式,形成稳定且持续回转;价费分离,价格链条的组成与客户利润的驱动,如何刺激回转;为各营业单位提供了明确思路。
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根据总公司跨区域学习安排,11月18日-20日湖南分公司在长沙精心组织了一场西北、贵州核心骨干市场交流会。本次会议议程包括“样板线路走访-专题讨论”、“MIT冲击-专题讨论”,帮助参训人员通过实操演练、问题剖析、经验交流找到解决目前市场困局的可复制方法。
18日下午湖南团队安排4条线路带领参训人员实地走访已打造完成的样板市场。结合成功图像,大家充分与当地业务团队交流,积极寻找自己市场中所遇问题的答案。当晚总公司组织全体人员参加线路走访复盘,政武总给大家详细分析分销中各层级新利润分配,讲解样板线路打造核心要点及资源有效灵活运用的新方法等。
19日参训人员分为7条线路与湖南业务团队及二级客户联合开展MIT冲击,体验样板线路打造过程。当天实行“一件送一罐”终端进货政策,再用陈列费获取核心售点关键售位(货架/冰箱/地堆等)、锁定门店库存。铺市过程中,二级客户出客情、我司分配业务人员、投资源,共同打造完成后客户享受固定价差利润外,公司还给予一定的打造奖励,这就是新的通路协销模式,改变原有通路进货搭赠投入方式,充分调动客户参与市场开拓,使得产品移库到真正的终端动销、进而促进回转。
20日总公司再次组织参训人员围绕前2天市场交流复盘湖南分公司的新市场运作模式,就参训分公司现存问题,逐一给出不同的调整方案。政武总明确要求分公司应充分分析现有经销商/通路客户的经营现状、人员配置、产品结构、服务类型,甄别、判断后做到真正意义的“一城一策、一户一议”,改变原有的以“搭赠”为主的分销政策,调整为以获取核心终端售位为主的新模式,改变原有的“重通路、弱渠道”的资源投放方式,调整为以拉动真正销售促进回转为主的新模式。
通过本次湖南分公司交流学习,我们将学深悟透先进市场操作经验,在纵深发展中对标、快速落地复制各单元市场新通路协销模式,围绕“样板乡镇、线路打造”,利用奖励激活两支队伍,用强执行建设好可持续发展动力,以咬定青山不放松的执着锚定目标、占领更高地!
转变思想抢售位,通路协销拓网络
贵州分公司赴湖南市场学习交流会
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调整方法,通路协销,提服务。
统一思想,两支队伍,拓网络。
2021年11月18日-20日,西北分公司7名核心骨干赴湖南学习交流,主要以样板市场走访,MIT市场冲击,经验交流分享等三部分组成,以长沙市场为样板,深入学习优秀市场的操作经验,分析自身市场发展的困境,结合自身区域特点,形成可切实落地的、可执行的市场打法,最终落实在销量的突破、市场的掌控、区域销售特色的形成和分公司执行文化的打造上面来。
11月18日,共分4组走访样板市场,参与人员围绕核心客户选择、价格体系设定、终端作业标准设定、费用投放形式、终端通路深度协销、两只队伍携手共建等方面全面交流学习。
11月19日,共分7组对长沙市场不同区域MIT市场冲击,结合第一天样板街市场学习的经验,在市场上实际操作中如何让客户走出去、终端门店库存锁定、费用的灵活使用、终端门店标准执行、两支队伍协力合作、费用的检核及团队的激励等多维度进行市场实际操作,更加坚定了西北团队在后期的工作中坚定不移的将样板街样,通路协销,核心通路客户的维护工作做下去。
西北分公司赴湖南市场学习交流会
临行前,两支团队就样板街走访心得、MIT冲击效果及区域遇到的问题也进行深入的交流分享,总公司销售部黄政武总对于通路协销,两支队伍协同作战,价格利润体系的制定、渠道建立我司壁垒进行了详细的讲解,湖南分公司陈总样板街实际操作细节给予悉心解答与指导,为各营业单位提供了明确思路。
相信“相信的力量”,西北分公司将积极贯彻落实“三个统一”和“四个坚持”,以地级市为单位根据目前市场的收复率、通路及渠道规模占比对城市市场进行分类,对经销商及分销商以合作意愿、资金规模、团队规模、市场优势、生意占比等指标进行分类,并以此作为基础进行差异化的管理,在此基础上落地样板项目,规划各项策略.在年关冲刺的阶段,做好各项工作,确保完成公司指定的各项任务指标。
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12月22日16时,在总公司领导的支持下,第一届党员大会正式召开。此次会议的举行,意味着普盛党支部正式的成立,同时也代表着我们分散在各地的党员同事们又重新聚拢到了党组织。
作为党组织的一员,党员同事们应该积极履行自己的使命,发挥党员的先锋模范作用,要在生活中,更要在工作上,成为公司其他员工的典范。
在此次会议中,董事长王睿与总经理王东辉进行了讲话。王睿总不仅贯彻了作为人大代表参加了怀柔区第六届人民代表大会的精神和理念,还对接下来党支部的工作安排做了重要指示,可以说是为普盛党支部今后发展指明了方向。王东辉总对党支部的成立、对普盛每一位党员都给予了厚望。
作为党员的我们,今后要时刻铭记自己的党员身份,在工作中发挥重要作用,在生活上保持优良作风,相信在党支部正式建立后,普盛的队伍一定变得越来越庞大,成为一个更加优秀的组织。
普盛党支部第一届党员大会
北京普盛食品销售有限公司第一届党委委员会成员选举投票
第一届党员大会合影留念
党支部徽章及认真参会的党员
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为丰富员工文化活动,增进员工之间沟通交流,总公司销售部组织各部门共同参与篮球赛,同时此次活动得到了总公司工会支持。
此次比赛不仅有3v3对抗赛、5v5专业赛,还有丰富的趣味赛。
总公司篮球公开赛
会务组贴心的为每一位球员准备了能量补给。
普盛销售部篮球公开赛集体留念
精彩的赛事少不了现场直播,主持人正在为大家进行解说
漂亮的转身,精准的投篮,全都是职业水准。
最后2分钟,场内气氛达到最高潮,你争我抢,激烈对抗。
正式比赛前,带领大家做热身运动。
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在总公司,每个月都会举办线下分享课《泰语课堂》,学习的目的不仅仅是熟练的掌握一门语言,而是想让大家在学习的过程中开拓思维,丰富思想。
为了让大家有不同的学习体验,泰语课堂的所有师生,精心准备了以泰国传统节日水灯节为基础,从传统文化的角度来让大家感受不同的风土人情,感受学习的快乐。
在活动正式开始前,播放了视频来让大家对水灯节有了初步的认识:水灯节是泰国最重要的节日之一,每年泰历的12月15日月圆时节,泰国当地正是雨季,当地的民众将迎来水灯节。
按照泰国传统习俗,百姓都会聚集于首都庆祝“水灯节”,他们将在水灯节当天亲手制作的水灯放入河流中,以寄托心中美好的愿望与祝福。在泰国水灯节的意思是,以小小的水灯为寄托,感激河神保佑,不仅如此也表达出一种美好的祝福,祝福来年能够平安健康,风调雨顺,在生活中实现梦想。
通过视频,对水灯节已有所了解,为了让在场的所有人员都能感受到节日的气氛,泰语课堂的师生精心准备了一支节日舞蹈与大家互动,现场一片载歌载舞节日氛围。
最后,每一位参与活动的员工都会来到樱花树下抽奖,此次活动也是为大家准备了一、二、三等奖,均为泰国特色食品以及日用品。
总公司举办文化节活动
俗话说得好,民以食为天,唯有美食才能体现出一个民族的魅力。活动中也为大家准备了泰国传统美食。载歌载舞后便是特色佳肴。
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受全国疫情防控影响,全国采用了线上视频的形式相聚云端。共同参与本次以“砥砺奋进,再攀新高”为主题的2021年度工作会议暨新春团拜会,此次会议共设有2021年度工作会议、全国新春团拜、2021年度全国先进表彰及抽奖互动四项议程,会议共设主会场1个(北京),分会场26 个(全国各营业单位),共计三百余人参加了此次会议。
2021年度工作会议暨新春团拜会
董事长王睿女士出席会议并做重要讲话,要求全体团队,一要牢记信念:坚定发展的信心;二要面对复杂多变的营销环境,要坚持以不变应万变;三要从策略层面明确短、中、远期发展目标,看到远期即打造可以承载每位普盛人职业规划,实现职业发展目标,基于有抗风险能力和品牌价值良好合作关系的平台;想到中期即红牛品牌市场规模扩张;做好短期即把握节奏,紧抓落实,要做到立说立行,履职尽责,信守承诺。
2021年,呈现出一批卓尔不群的员工与团队,为普盛的发展做出突出的贡献。他们具有荣誉感、责任感、使命感,他们团结、勇敢,积极,坚定,时刻展现普盛的优质精神。他们向前的每一步都焕发着青春与活力,每一次出场都彰显无穷的力量。此次会议也对全国普盛的优秀员工及卓越团队进行了宣布及奖励。
会议的最后进行了“精彩抽不断,好运等你来”的抽奖环节,此环节可谓是惊喜多多,互动频频,各个会场的气氛达到了最高潮。
回首2021,我们拼搏制胜,迈着激昂的步伐,踏着胜利的旋律,我们带着欢喜走进了又一个春天。普盛人的每一分努力,都将成为普盛前进的巨大动力,每一步都将走的铿锵有力。展望2022,我们自信满怀,始终相信机遇与挑战同在,困难与希望共存,面对未来的荆棘密布、蜿蜒曲折,我们苦练内功,夯实基础。共同牢记睿总、东辉总的指示,精细管理、持续创新,再接再厉、继往开来,为圆满完成2022年的工作目标,为普盛登上更大的舞台继续努力奋斗!
此次会议中,销售部黄总、法务部徐总、财务管理部黄部长及人事行政部李部长依次上台进行2021年度工作进行汇报,不仅如此,在线上还邀请了华东大区杨总与华南大区陈总进行了专题报告,报告内容丰富多彩,亮点频频,现场掌声不断。
总经理王东辉先生做了主题为《披荆斩棘,团结奋进》的工作报告,报告充分肯定了全年的成绩,同时对2022年的工作提出要求:1.坚定不移的落实以“构建可持续的服务能力开拓网络的”管理要求。2.低价货屡禁不止导致的市场问题,要进一步加大管理力度;3.严格执行公司各项管理制度,强化全员红线底线意识;4.要坚持以团队培养为核心工作,全力提升团队的能力。
團隊榜樣
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- 江苏分公司
百舸争流千帆尽 乘风破浪正远航
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在业绩全面达成的背景下,建立稳定合理的利润分配体系是市场良性发展的基础;江苏公司始终以利润保障作为3.0产品的核心竞争力,锁定了各级客户的合理利润,借势客户渠道形成通路张力,客户的3.0专项运作资金得以保证。
市场始终是千变万化的,经营打法更不可能一尘不变,因地制宜,因时制法,快速响应市场动态和满足竞争需求是可持续经营发展的关键。江苏市场上市以来,执行通路终端相结合的打法,工作重心聚焦在核心通路与重点大店上。迅速拓展通路客户数量,并逐步提升质量,发挥通路发动机的作用,辅助以核心大店的维护和协销,锁定了基本销量。
因地制宜的实施区域责任制兑现服务能力,通过人员及通路服务半径的延伸,划定责任区域,在责任区内建立810条样板线路,匹配相应人员兑现服务,全面落实通路协销模式。通路客户的选择标准设定在资金、网络和人员服务,核心客户的要求和标准是刷脸,走出来共同铺市维护市场。通过配置终端业代以及利用SFA、红牛商户小程序等数字化工具,建立稳定的客情和固定的供货关系,增加通路和终端黏性,达到通路和终端联动的目的。
百舸争流千帆尽、乘风破浪正远航。2022年,立足新起点,江苏公司将秉承“三统一、四坚持”的指导思想,围绕经营质量和经营规模两大核心指标继续深化改革,大步向前,一步先,步步先,不畏时艰,勇开新篇!
2021年度总公司年终工作会议圆满闭幕,总公司领导在会议上全面分析了当前的市场发展趋势,提纲挈领的指出要持续落实三统一、四坚持的工作要求,从策略层面将短、中、长期目标落实明确,围绕构建服务体系、强化规范管理、明确制度底线和培养战斗力团队四项重点工作的推进为抓手,江苏公司将以此为思想和行为准则,通过快速反应能力和高效执行能力的不断提升,快速将集团战略要求落实在计划上、行动上和结果上。
在过去的一年中,江苏公司整体策略是:保存量、拓增量,执行“钉钉子”工程和“唤醒行动”。在此策略指导下,全员上下一心、坚决贯彻和执行,并在实际工作中不跑偏、不走样,统一指挥、统一行动,为2022年市场发展奠定了基础。
从2021年的销售达成上来看,江苏公司站上了3个亿销售规模的台阶,拓展了3000家以上的通路规模、近12万家终端数量,实现了预期利润指标,100%兑现对公司的承诺。
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- 湖南分公司
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战 策
潇湘之士,始有远略,能守其地,义抓部署。是故湘军虽后起而大兴,斯用兵之效也。湘军以谋为计,建网造街。协同而联动,后起击敌再,有如此之势,旧品可谓智力孤危,日削月割,以趋于衰。
若问:“若竞品强何?”将答:“裁决已定,旧品实尽之。思趋势而定策略,必将赢战也。”无须以惧,剖析其思,坚定吾信,吾且涨之矣!”
年末,湘军聚集,会谋,下军令状,请战。赢收官必赴全力!回望全年,做论治:
戒尔车乘,市场将见。我军开拓市场,通路协销,下沉终端。聚品鉴会以品会友,现开门红之景象,是以遂助其资,以益其兵。
新年,己巳,湘军陈于潇湘,将以湘军之两卒将中军,将士将左,商友将右。心有定力,高质驱动,锚定目标,奔赴前行。先行通路协销,后求持续售点。
另招贤求谋,设四策用:精致“引”,精准“选”,精细“管”,精心“育。
商以商道,国以法治,高院裁决既定,竞品必将师溃。湘军收其卒而止,故将兴。
湘军既目标而立,使新气象成于思想。新年伊始,排万难兑承诺,
皆印初心,无相忘也。不渝此盟,盟队其师,再战高峰!
长沙,楚黔中郡,拥普盛湘军双百余人,领东辉总令、“三统一、四坚持”贯彻始终。普盛湖南搏于湘城,湘军领命而谋,竞品患之。舍其旧、而谋新者。湘军战也!战而捷,必得诸候,若其不捷,辜负总领,愧之。尔等必将博激流、共成长、领前势、筑未来!
湘军兴起,其兵骁勇,战强善,利在东风。东风兴而后谋定,大兴之道也。或曰:强基固本,争勇激斗,乘风而上。吾以攻取之外,小则获邑,大则得城。另求舍其旧、而谋新者。则吾之所大欲,诸侯之所大望,固重在战矣。暴霜露,斩荆棘,以有尺寸之地。今视四境,旧品已至久矣。然则诸侯之地有限,弥繁,侵之愈急。至于颠覆,理固宜然。
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- 广西分公司
勠力同心共奋进,砥砺前行创辉煌
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在2021年“百镇千村”项目的基础下,落实“星火燎原”计划,围绕高频次服务下沉,建立通路协销机制,联合通路建立终端服务网,打通流通环节,形成稳定的市场流量,提振全通路销售信心。明确经销商利益链条,提升资源使用效率,同时加强团队人员技能提升。强化区域业代目标意识、责任意识、担当意识;同时打造一个公开、公平、公正的区域业代自我展示平台,以“抓两头促中间”的管理手段,锻造一支能打仗、敢打仗、打胜仗的一线作戓队伍;
在经销商建设方面,以经销商经营能力、渠道掌控能力、资金能力、库存管理能力、配送能力,团队客情,经营理念、社会关系等8个维度对经销商的软硬件进行综合考核评定,确保每一个合作的经销商都具备四个“有”,即有渴望、有团队、有网络、有客情。分公司制定了详细有效的客户沟通机制及生意回顾提级,消除客户疑虑,提振销售信心,坚定客户信念。
在团队建设层面,坚持以“言必行、行必果,务实重干”的核心思想作为文化引领,严抓过程管理及团队执行能力,通过高频次集中MIT,持续锻炼两支队伍协作能力,打造了一批“敢想、敢干、肯干”的业务团队,并针对市场规模及团队规模的快速增长,团队成员能力参差不齐、人均贡献较低的情况,分公司建立了各项团队管理及培训机制:1、建立实训与理论学习相结合培训体系;2、建立分公司层面月度、度季训练营机制;3、建立办事处层面周、月、季度培训机制;4、建立样板市场考察及学习机制;5、建立优胜劣汰机制。做到人尽其才,各尽其用。
进入22年,广西公司尽管面临着21年全力收官所带来的高库存压力,但团队和客户都坚信只要扎扎实实的做好市场基础建设工作,定能在22年实现质的飞跃,完成总部赋予广西的任务使命。22年广西公司将围绕强分销、降库存、抓联动、造好势;聚焦热点、打造样板、决胜终端,提升服务质量为核心,推进市场翻盘,确保完成270万箱年度目标,力争实现300万箱的挑战目标
船到中流浪更急,风正潮涌,自当扬帆破浪;人到半山路更陡,任重道远,更需快马加鞭!2022年的工作,对广西分公司来说,形势相当严峻,需要我们以更大的勇气及魄力,加大改革及创新步伐,迎接最严酷的挑战!
2021年,广西公司在总公司各级领导正确策略指引、兄弟单位的鞭策和鼓励下,始终践行总部“三个统一,四个坚持”的核心指导思想同时把网络拓展和团队建设作为工作推进的核心。在业绩规模上,对标红牛存量实现了快速抢占,截至12月31日实现回款215万箱,较20年增长了166%。累计订单达成215.9万箱,累计分销213万箱。
2021年虽然取得一定成绩。但发展过程中的问题也不少,两支队伍的效率仍有待提高,经销商的合作粘性仍需加强,通路及渠道的规模不足与支撑未来的接盘发展等。在清晰认识这些问题的背景下,2022年广西分公司将在总部的策略指引下坚定不移的推动“通路协销”与“终端服务兑现”。加大力度抓管理、建体系、立制度、强追踪,提升符合广西市场发展策略部署及管理举措。分秒必争与时间赛跑,以建团队、提效率、促分销、扩规模为工作核心持续不断的强化市场基础、团队素质以及经销商通路服务能力的提升。
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努力中的普盛人
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學習中的普盛人
運動中的普盛人
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团队活动
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团队活动
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祝福你們
~生日快樂
~身體健康
~夢想成真
~夢想成真
~心想事成
~前程似錦
~永遠開心
盛 • 风采
团队活动
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冬
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盛
普
盛
阅读
价值共生
作者:陈春花
评分:7.9分
帮助人们透彻理解数字时代组织的本质和特点,认识组织的边界和新内涵;深刻理解领先企业如何能在新环境下迅速崛起,帮助企业寻找新价值的来源。
好战略,坏战略
作者:[美]理查德•鲁梅尔特
评分:7.8分
战略决定一家企业的生死存亡,可以改变企业的命运。十几年来,关于战略的图书汗牛充栋,概念泛滥,混淆不清。本书重新让“战略”回归本质,分析了构成一个好战略的基本逻辑:调查分析、指导方针、连贯性活动。
超能一家人(2022)
Advancing of ZQ
导演:宋阳
主演:艾伦 / 沈腾 / 陶慧 / 张琪 / 韩彦博
类型:喜剧 / 奇幻
地区:中国大陆
片长:100分钟
剧情简介
主人公郑前离家出走漂泊多年,开发了一款“理财神器”APP,不料却被家乡喀西契克市邪恶狡猾的市长乞乞科夫(沈腾 饰)盯上。而此时郑前一家人竟遇到天降陨石获得了超能力,但只要有人离开,超能力便会消失。郑前被迫和不靠谱的家人团结起来,共同抵抗乞乞科夫,上演一场超能力VS钞能力的爆笑故事……
管理至简
作者:[加]亨利•明茨伯格
评分:8.1分
作者提出了管理教育创新的重要建议,并以IMPM实践中的成果来佐证,尤其强调书本概念与自身管理经验相互验证、相互支持的反躬自省,并由此创造了很多把管理教育延伸到课堂之外的方式。
电影
推荐
GOOD MOVIE RECOMMENDATION
书籍
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BOOK RECOMMENDATION
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李茂扮太子(2022)
Another Me(2022)
导演:高可
主演:马丽 / 常远 / 艾伦 / 魏翔 / 王成思
类别:喜剧 / 古装
地区:中国大陆
片长:100分钟
四海(2022)
Only Fools Rush In(2022)
导演:韩寒
主演:刘昊然 / 刘浩存 / 沈腾 / 尹正 / 乔杉
类型:剧情 / 喜剧
地区:中国大陆
片长:147分钟
剧情简介
多年未见重相逢的冤家父子吴仁耀、吴仁腾开摩托时撞见了志不同道不合的孤儿兄妹周欢歌、周欢颂,还巧遇各种不靠谱的狐朋狗友们。
伴随夜晚机车的轰鸣,阿耀本孤独平静的生活自此迎来一场巨浪,几人携手踏上了一段奇遇记之旅。
剧情简介
富家女杨家珍与小捕快李茂成婚,虽夫妻恩爱,但始终得不到家珍父母的认可。李茂意外发现自己竟与当朝太子相貌相同,一个想进宫获得晋升,一个想出宫获得自由,二人交换身份,却不知正一步步卷入尚书的阴谋里……
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在路上
on the way
曾经,我们相拥在一起描绘着一个宏伟的事业,一个美好的蓝图。
现在,我们一起回顾这个当初的故事,带着无上的荣耀感谢那个最初的梦想。
为了梦想,我们奋力的穿梭在车水马龙的街道,点燃了都市夜晚那一格子的灯光。
人生就像一场旅途,一场追逐梦想的旅途,既逐梦,也被梦想追逐,她始终和我们一起。
梦想成就了一代伟业,一代青春,一代锋芒。
不管时间的路如何变化,我们只走一这条。
成功的喜悦,感动的泪水,我你共同分享。
我们时刻准备着与挫折相逢,与不完美面对。
奋斗之年,我们在路上。
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创造 奋斗 分享 尊重