2021年版
森美•员工手册
EMPLOYEE HANDBOOK
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序言
亲爱的员工朋友: 欢迎您加盟到本公司大家庭。您的加盟一定会给企业增添新的活力，注入新的动力，带来新的经验，必将会促进企业各项工作的发展，提高企业的综合竞争力。我们期待并相信您在本职岗位上为企业做出最优异的成绩，并预祝您工作、生活愉快，取得良好的发展和成功!为使企业管理有章可循，使您熟悉企业的规章制度，明确您的职责、权利和义务，帮助您尽快的适应环境和工作，特制订本《员工手册》，请您认真阅读并遵照执行。企业行政人事部有权对本《员工手册》的内容进行修改与调整，今后企业颁布的任何管理条例如有与之相驳之处，均以最新版本为标准。
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第一章：公司简介
第二章：劳动条例
第三章：管理规则
第四章：员工福利
第五章：奖惩制度
第六章：行为规则
第七章：保安工作管理规定
员工违规的处罚准则
附：员工手册颁布与修订/（员工手册）并确认
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第一章：【公司简介】
森美高奢定制（Sammy's），是法国（1961年）进口高端定制品牌，迄今拥有近60年的欧美家具设计与制造的历史。森美拥有堪称“国际木业科学院”称号的AWI与WI双荣誉资格，旗下产品均执行欧美家居最高标准，在欧美享有“款款经典，尽在森美”的美誉。 Sammy's森美在全球拥有逾1万人的专业服务团队，在包括美国、加拿大、法国、中国在内的多个国家设有产品供应点和服务中心，产品遍布全球6大洲100多个国家和地区。自创始以来Sammy’s森美一直以高品质的产品、高品位的设计和高标准的服务引领全球家居定制时尚潮流，并在欧美家居定制市场占据着不可或缺的一席之地。 Sammy's森美作为高端整体厨房+整体家居全屋系统制造商，除法国总部以外，还在中国设有家居生产中心，经过近60年的品牌沉淀，森美高奢定制品牌价值呈跃进式增长，集团年营业额超过50亿（RMB）, 森美全屋定制凭借综合品牌实力在整体家居行业有着出色的表现，致力为全球高端品位人群提供全屋高奢定制一站式服务，实现个性化梦想家。
第二章：【劳动条例】
一、员工雇佣规则
1. 获聘员工年龄必须满18岁或以上，具有中华人民共和国认可的有效身份证明。 2. 公司接受员工介绍亲友入厂工作，唯须经行政部面试确定合格方可入职。直系亲属不会安排同一单位工作。 3. 应聘者若有亲友在本厂工作，入职前须说明关系，并且认真如实填写登记表，如有隠瞒或资料不真实，其入职申请及已签署劳动合同均等同作废，无效处理。 4. 应聘人员按规定日期到厂向行政部报到，签署劳动合同并办理入职手续。员工须缴交以下证件资料（原件核查，影印件存档）： A. 近照、国民身份证。 B. 从业资格证书或职称证书。 C. 农业银行卡。 D. 医院体检合格证明。 E. 其它个人指定缴交要核对或查证文件。 5. 公司聘用人员除特殊情况经核豁免或缩短试用期外，试用期一般为1至3个月。试用期间，若员工申请休假包括事、病、工伤假等，假期不予计入试用期。 6. 试用期满前7日，员工需主动向所在部门提交书面申请，经部门主管与行政部考核，并确认合格后方可办理转正录用手续。7.所有新入职的员工均需参加入职培训，并参加培训考核。
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二、试用期与转正
1.所有录用员工首次签订劳动合同，都须根据合同规定的年限，经过相应长度日期的培训期和试用期。
2.试用期内，患有不适宜在本工厂工作的疾病、严重过失或对工作的不胜任可导致合同的立即解除，并不做任何补偿。
3.试用期内，员工因故不能或不愿继续工作，应提前三日向森美提出书面辞职申请，交接清楚后方可离职。
4.通过技能考试，方可上岗，试用期满通过考核，方可转为正式员工。三、劳动合同的签订、续签和解除
1. 为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。
2. 新聘人员入职后，若30天内仍未签订劳动合同，无论任何理由或原因，应主动拒绝上班。否则，因此而产生的一切法律问题或责任由员工个人承担。
3. 对于签订有固定期限劳动合同的员工，公司将于原合同期满前最少30天，通知及安排已经考核并确认合格的员工续签新合同。若员工未获续签合同，其劳动合同到期自然终止，按规定办理合同到期终止手续。
4. 在公司通知办理续签新劳动合同的期限内，员工拒不办理或拒绝续签将视为个人主动辞职，其原劳动合同到期自然终止，按规定办理合同到期离职手续。
5. 签订或续签劳动合同过程中的任何问题或纠纷，员工可向上级主管或行政部申诉，寻求解决方法。
四、人事调动规则
1. 公司有权对员工职位、工作内容、范围和地点作出适当调动；或安排员工兼任其它职务。
2. 若需要进行人员调动应由拟调部门主管书面提出，报上级领导批准后交行政部办理，方可生效。
3. 凡组长级以上人员调动（含提、免、调职），由行政部上报总经理审批后，以行政部下文之日起生效。
4. 调动人员须在规定日期内，完成工作、文件、资料、记录和物品的移交或点收。管理人员须履行交接清单制度，由交接双方主管签名确认。
5. 因未有准确进行交接手续而导致过错或造成损失，由接收方负责，按处罚准则10级处罚，并按造成实际损失价值依比例赔偿。
6. 未按规定程序进行调动的人员，其工作时间一律不计工资，并且追究违规责任人，按处罚准则10级处罚。
7. 经行政部通知后仍不服从工作安排、工作调动的员工，不能继续上班。经警告仍拒不服从，属严重违反公司制度，公司有权予以即时解聘，不给予事前通知亦不给予任何经济补偿金或赔偿金。
五、员工离退职的执行规定
员工离职一般分为『辞职』、『辞退』、『自动辞职』和『即时解聘』四种。所有员工的离退职，均按本规定执行。1. 辞职、辞退的通知期限及程序： A. 试用期内，员工无需事前通知可即日办理离职。 B. 试用期满，员工辞职需书面提前一个月向上级主管及行政部申请，经批准并待合适替换人员接手后方可办理离职手续。 C. 员工因行为操守、工作态度、表现或能力不符合公司要求；或无法胜任岗位工作；或公司用人需要改变，公司有权予以辞退。
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D. 离职人员所在部门要确保：
(a) 其工作已得到完善的交接和延续。
(b) 所使用的公司物品已得到有效的控制。
(c) 离职前的工作表现及状态控制均仍保持并能满足工作要求。
E. 当通知期限到期可实施办理离职手续，离职人员应：
(a) 向部门主管移交工作、文件、资料、记录和物品，由主管确认无误后予以签名。
(b) 到行政部办理有关退餐、退宿、交回厂证等手续，并于离职当日结算和领取工资。
(c) 清理个人自带行李物品，由部门主管及行政部签署《放行条》，经门卫检查后放行离厂。若检查发现私藏公司物品将视为盗窃报交公安处理。
2. 自动离职（旷工）：
A. 员工若有下列行为均视为旷工处理：
(a) 未有请假而缺勤；或假满未续假；或未有合理原因而擅自离岗。
(b) 用不当手段骗取、涂改、伪造休假证明。
(c) 不服从工作调动或安排，经劝戒后仍拒不到岗。
(d) 触犯国家法规被公安部门拘留。
B. 员工旷工五小时以内当半日计，五小时以上当全日计。连续旷工满三日，或全年累计旷工满七日，即视为员工自动离职。
C. 员工出现旷工行为，其所在部门组长及主管应积极了 解及跟进，并即时报知行政部。
D. 当已达到自动离职的规定标准时，经行政部核实后将旷工者作自动辞职处理，并按以下规定执行：
(a) 其所在部门应迅速核实并安排人员接替自动离职者的工作。
(b) 由行政部指派保安协助整理自动离职者宿舍内的私人物品，集中保管。
(c) 自动离职者不予结算工资，直到返回公司向部门主管全部交接其工作、文件、资料、记录和物品，主管确认无误后予以签名。
(d) 行政部根据自动离职者的行为和造成损失，进行追究评估。对未结算工资除作相应赔偿和处罚外，余额予以结算（如有）。
3. 即时解聘（开除）：
员工若有下列行为，公司有权予以即时解聘，即不给予事前通知，亦不给予任何经济补偿金和赔偿金，而且视损害情况向员工追究法律责任及追讨经济损失：
A. 虚报入职资料；伪造个人身份或个人资料。
B. 在试用期内被证明不符合录用条件或岗位要求。
C. 触犯国家法律法规，被依法追究刑事责任。
D. 严重违反公司制度规章而且性质恶劣或造成公司经济损失，包括下列：
(a) 严重干扰、妨碍他人工作和履行工作职责，经劝戒仍不悔改，令生产延误导致公司经济损失。
(b) 不服从上级指挥，消极怠工，影响办公秩序，有意刁难、威胁或辱骂上级，经劝戒仍不悔改。
(c) 不配合团队工作，无理取闹，对他人施以暴行、诬陷、威吓或欺凌同事。
(d) 玩忽职守，损坏设备工具或经常产生「废品」，造成公司经济损失。
(e) 企图窃取或泄漏公司机密，或未经公司领导批准擅自将公司重要文件带出厂外或发送他人。
(f) 未经行政部办理放行条手续，私自将公司物品带离厂外或带回宿舍。
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(g) 侵占或损害公司财产、贪污、渎职、滥权、营私舞弊、弄虚作假、散播不实言论或恶意损害公司声誉。
(h) 对公司新制定的行政规定有意见，但不按程序进行反映、沟通，而是私下串通、蛊惑或挑拨他人聚众闹事、罢工的主要责任人。
(i) 经常违反公司制度规章且屡劝不改，年度内累计记大过二次；或其它违反乱纪行为且情节严重。
E. 在实施即时解聘处理过程中；
(a) 其所在部门应即时停止其工作并做好相关工作、文件、资料、 记录和物品移交、清点工作。
(b) 行政部根据被解聘者的行为和造成损失，进行追究、点算及评估。对未结算工资除作相应赔偿和处罚外，余额予以结算（如有）。
4. 员工离职前，必须将受雇期内领用物资；包括与工作有关的所有文件、资料、记录、物品、电子邮箱和网络电子密码等，无条件全数归还公司并由部门主管或行政部点收。
5. 若辞职、辞退、解聘人员的工作、文件、资料、记录和物品移交和清点，处理不认真而导致错失，视情节轻重追究相关人员责任，并且按罚款准则5至10级处罚。
六、考勤管理
1、工作时间与班次
●每天工作时间8小时，
上午08：00至12：00，下午14：00至18：00 门卫人员则实行轮流值班制。
●员工的加班时间，由所在部门安排，报部门负责人备案。
2、考勤规定
●公司实行打卡，每天上下午的上下班时间（全日共四次）。
●员工未上班但确有打卡者，给予被打卡者按罚款准则，5级处罚，同时按旷工处理。
●凡超过规定上班时间进厂者，按以下处罚(每个月5分钟内迟到有3次豁免处理)。
A、迟到1至10分钟，每次按罚款准则1级处罚。
B、迟到10至30分钟，每次按罚款准则2级处罚。
C、迟到30分钟及以上，一律按旷工处理并每次按罚款准则5级处罚。
员工迟到、早退、请假、旷工等相关考勤记录，并将记入员工个人档案，并作为考核评分及高薪依据之一。
3、事病假及旷工规定（办公室、仓库、品质请假0.5天起）
事假:
●原则上需提前1天申请，并经批准后方可休假，并在办公群里发送信息。
●事假扣发当日工资。
●每次事假原则上不超过3天。特殊原因请长假需提前三天请假，并经总经理批准后方可。
病假:
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●员工在请病假时，须事先征得部门经理同意，到县级以上医院就诊，如果需要住院治疗，员工必须在医院开立诊断证明，并在回厂后第一天之内将假期请假条及相关证明文件上交部门经理签字后，报行政人事部审批、存档。 ●如员工确因病重或急症无法上班，必须在上班前或不迟于上班时间30分钟内致电部门经理、行政请假，假期不得超过3天，获得批准后方可请假，同时应告知人事行政部，并于假满后上班后第一天补办请假手续，无故超过补办手续期限或未经直属上级同意即不上班者，按旷工论处。 ●申请病假必须提交以下文件:县级以上医院开具的收据。如果没有有效证明，将被视为旷工处理，并依据《员工手册》给予相应的处分。 ●员工患病或因工负伤，医疗期满后仍不能工作的，工厂将根据劳动法有关规定执行。旷工: ●员工未事先办理请假手续而缺勤或请假未经批准私自休假,以及各种假期逾期不归，视为旷工，每旷工1天除扣除当日工资外，并记过一次，按处分中相关条例处罚。连续旷工三日以上给予开除。旷工者未在三日内来厂办理相关手续者，视为自动放弃, 一切责任由本人承担。 4、请假程序及权限 ●非紧急情况，各种假期的申请须经批准后方可生效。原则上不允许口头请假或代人请假。 ●特殊情况无法提前书面请假者,须提前（当日上班时间30分内）打电话向部门]经理请假，并于上班当日8小时内补办请假手续，否则按旷工论处。 ●部门经理/总监的任何休假均须总经理批准后方可体假，并在休假
期间指定第二负责人。 ●若请假/调休员工，岗位上所有工作安排，相关部门 负责人负责。5、加班、调班、调休 ●管理人员及办公室员工未有事前书面向总经办申请并获得批准加班，不计加班，只视作员工自己留岗学习； ●生产线员工由生产部门主管安排加班工作； ●员工补休原则上需加班当天起算1个月内休完，次月作废。 6、节假日、年休假 ●公司按国家规定节假日，安排员工休假，门卫及后勤因工作需要节假日值班，予以调休处理。 ●员工连续工作已满一年，可享有带薪年休假，由公司根据实际情况统筹安排员工休假日期。
七、工资管理
1、人员编制与工资体系森美根据同行业工资水平，结合工厂实际情况，制定人员编制及薪酬体系。森美将根据本地区行业薪酬水平、工厂经营效益，不定期调整员工工资。
2、发薪日期工资按月计发，发薪日期为每月5日，节假日依实际情况提前或顺延。
3、试用期工资员工入厂须经一个月试用，试用期工资为协商的工资。
4、月工资计算方法车间员工每月综合收入：计件制度；办公人员（管理层、品质、仓库、后勤）固定工资+补贴
5、工资异议员工对当月月收入的结算结果有异议应在领款后15天内向公司提出，否则即同意公司可拒绝受理.
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第三章：管理规则
一、员工的基本责任
1. 遵守公司各项规章制度，忠于职守，不做损害公司的事，时刻维护公司的利益，树立公司的良好形象。
2. 严格按公司管理模式运作，确保工作顺畅高效。服从上级指挥、分配、调动，不推诿，不马虎了事。
3. 熟练掌握自身岗位所需的实际操作技能，努力提高自身素质和技术业务水平，认真及主动参加各项培训、活动及安全演习。
4. 生产车间员工上班前应列队接受班长训话，然后按顺序进入车间，不可争先恐后，随意奔跑。
5. 车间人员必须详读并按照相关指导书内容作业，正确使用劳防用品，配合生产需要佩带劳动保护用品；正确使用生产设备及严格遵照安全操作规程和各项安全规定。
6. 每天清扫，随时保持本岗位所辖范围的整洁卫生。妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前必须将所有文件数据放置妥当防止遗失、泄密。
7. 注意防火、防盗，下班前认真检查水、电、汽及设备，发现事故隐患或异常立即报有关部门处理，消除隐患。
8. 不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间，不得在值班时间留宿外来人员。
9. 员工因工作需要，获公司配给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使用规定，作不适当之用途。
10. 员工未经公司领导批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。
二、员工安全作业和行为规范
公司要求全体员工树立安全生产的高度责任感，严格遵守安全生产的各项制度。若员工因个人疏忽或违反以下安全规定而导致自身损伤或他人伤害，一切后果由员工个人负责。
1. 进入生产现场不准穿拖鞋（前露脚趾、后露脚根）；不准长发外露（以不超过本人肩膀为准）。
2. 从事有可能被传动机械绞碾伤害的作业，不准戴手套、长围巾、其它佩饰物不得悬露。
3. 生产现场不许打闹，开玩笑，睡觉或擅离岗位。
4. 不准将小孩，无关人员带到工作场所。
5. 不准利用手动叉车作为行走工具。
6. 不准在机动叉车铲臂下停留和行走。
7. 不准将乙炔瓶、氧气瓶、液化气瓶卧放使用或放在阳光下暴晒。
8. 任何消防器材，一经分配定位，未经批准，不准移动其放置位置；不准用作扑救火灾以外的工作使用。
9. 生产设备在运转过程中，不准做其清洁工作，如需清洁，需待其旋转部位完全停止后，方可进行。
10. 生产设备运转中，操作人员不准擅自离岗，不准将设备交给非指定人员操作。
11. 生产设备不准酒后操作、不准无证操作、不准跨部门操作。
12. 明火作业完毕后，未检查周围环境是否存在暗火，处理完毕后，不准离开。
13. 上班前应由总到分，逐个开启电源开关；下班后，应由分到总，逐个关闭电源开关，不准使用总开关控制所有电气设备。
14. 落地风扇的风叶在未完全静止前，不准移动其位置。
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15. 各类地拖线、气管不准跨地面通道使用。 16. 不准违反机器张贴的操作规程操作机器。 17. 在有尘有毒的环境中作业，必须戴防尘防毒口罩；从事 对双目有伤害的作业，必须戴护目镜。 18. 进入有可能发生物体打击的场所，必须戴安全帽；高空作业必须系安全带。 19. 到有害气体容器中作业前，必须先强制通风后才能业。 20. 危险化学物品须存放于专用仓库，并分类、定量摆放。 21. 生产所用危险化学物品必须定点、定量存放，并做好警示标志。 22. 固体、液体危化废物必须定点存放，并做好警示标志。 23. 定厚砂光机、纵切锯配用的移动抽糠机布袋内的木糠，必须每班下班前倒入指定的倒放区内。 24. 生产设备的防护安全装置必须保持完整有效。 25. 生产设备更换刀具或锯片时，须断开二次开关（红色急停开关），而且要待刀具或锯片完全静止时，才能开盖更换。 26. 维修作业人员必须对相应设备开关的显眼位置悬挂『维修作业 严禁合闸』标识牌。 27. 开启盛装易燃易爆的容器时，严禁使用锤击或金属打。 28. 非电气人员，严禁拉接电线、插座及其它用电设施。 29. 严禁堵塞消防通道、安全出口。
30. 生产车间，仓库在未经动火作业批准并做好防范措施前，严禁明火作业。
31. 对有悬挂『维修作业 严禁合闸』标识牌的设备设施，其开关严禁开启。
32. 厂区范围内严禁吸烟、严禁点燃烟花、爆竹和烟火。
33. 所有贵重工具、用具或生产设备等，只可由公司特许人员使
用及操作，员工未经训练或未具有特许资格证，禁止操作或开动任何车辆、电器或机械设备。
34. 因生产需要领用的设备、工具和物品，如有遗失或违规操作导致损坏，一律照价赔偿。
35. 员工若因生病，睡眠不足，精神不集中等身体感觉不适，应主动向部门主管或行政部请假休息，不应上班。
36. 员工在工作期间，因接触化学品；或不能适应周边环境（如气味、灰尘等）；或感觉身体不适，应即时停止工作，并向主管报告身体状况及有关事故。
三、员工工作守则
员工若犯有以下过失，将被记过、记大过并按最高罚款准则处罚，情节严重公司有权予以即时解聘，甚至追究其法律责任及追讨经济损失。
1. 违反公司考勤制度，经常迟到、不打工卡、代他人打工卡或容许他人代打工卡等。
2. 虚报入职资料；作出蓄意欺诈、讹骗或不忠实行为。
3. 不遵守或不执行上级主管的工作指示或要求。经常工作散漫，玩忽职守或旷工。
4. 利用公司电话、电脑作私人聊天、上网、打游戏；恶意破坏、浪费或疏忽使用公司财物。
5. 在厂区范围内吸烟；私藏凶器或带易燃易爆危险品。
6. 在厂区范围内打架殴斗、聚众赌博、酗酒或作出违反国家法律或损害公司利益的行为。
7. 对他人作出骚扰性行为，如辱骂、言语挑拨、性骚扰。
8. 伪造或私自涂改公司之任何文件；或非因合理的工作需要而私自将文件覆印、保存或携离办公地点。
9. 向公司有业务关系的企业、机构或个人，收取回扣、佣金、
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价值人民币10元及以上礼物；或一切个人利益。
10. 受雇期间及以后任何时间，未得公司许可向外界透露有关公司财政、业务状况、产品结构、制度规章、电脑系统、供应商、经销商、客户名单等机密资料。
四、员工公告栏
1.员工公告栏是森美发布信息的一项重要渠道;
2.员工应阅读张贴在通告栏上的所有消息，以了解厂区的最新动态;
3.任何员工不得在公告栏或森美其它任何地方贴附通知、标语、信函或其它物品，违反此规定将受到纪律处分。
五、吸烟区
厂区设有专门吸烟区域，禁止在办公室、厂区内吸烟
六、工作时间禁止因私来访
员工工作时间禁止接待因私来访人员。特殊情况，需经部门经理 批准。
七、工作时间不准从事与工作无关的事情
员工上班时不得随意打(接)私人电话，不得干与工作无关的事 情。
八、严禁赌博
工厂内部禁止任何形式的赌博, 一经发现给予记过处分，情节严重者予以开
第四章：员工福利
一、员工餐厅
1.员工需按饭堂安排，按时在厂区员工餐厅用餐，按照工作时间享有工作餐;
2.严禁携带外来食品进入员工车间进食;
3.请假、调休，及时向行政部通知停餐，每天9点前，下午3点前；
4.员工须遵守员工餐厅有关规定。厂区正常营运后员工餐厅供餐时间如下:
早餐: 07: 20- -07: 50午餐: 12: 00-12: 30晚餐: 18: 00- -18: 30
二、 休息日
员工的休息日根据不同的岗位分别由企业编排。
三、 年假
企业员工连续工作满一年的下一个年度，可享受有薪年假。具体的休假办法由公司制定。原则上年假应一次性休完，不得将年假积累至下一年度使用，年假之使用应按规定执行，申请年假需十五天前由本人提出。
三、 法定假日
( 一）元旦，放假1天（1月1日）
（二）春节，放假3天（农历正月初一、初二、初三）
（三）清明节：放假1天（农历2月23日）
（四）劳动节，放假1天（5月1日）
（五）端午节，放假1天（农历5月5日）
（六）中秋节，放假1天（农历8月15日）
（七）国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日）
四、医疗福利
凡劳动合同制员工均可享受医疗福利，具体按国家现行政策执行。
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第五章：奖惩规定
全体员工应自觉遵守公司各项规章制度，争取立功受奖机会。具有奖惩事迹的员工，有关记录将记入员工个人档案，并作为考核评分及调薪依据之一。
一、奖励规定
1. 员工具有以下表现或行为标准，经评审批准可获奖励： A. 工作表现突出优异（同岗位评比并有准确量化结果）。 B. 推动技术改进或改革，并创造经济效益。 C. 节约利废为公司赢得直接效益（有具体数据证明）。 D. 突发事件中表现优异、有效保护公司财产或利益。 E. 勇于揭露错误、弘扬正气、见义勇为，成为榜样或模范，被公司评选为先进个人。 F. 对公司生产、管理提出合理化建议并被采纳。 G. 预防或及时阻止意外或质量事故的发生。
2. 奖励方法：
视乎获奖类型，实行定期和不定期奖励两种方法。
3. 奖励程序：
A. 定期奖励由行政部根据评比或考核结果进行审查和总结，上 报总经理批准后执行。
B. 不定期奖励由部门主管或受益部门提出报告，经行政部审查，核实无误后上报总经理批准后执行。
C. 宣传表彰工作由行政部按期进行，物资奖励（奖品或奖金）由财务部配合实施。
二、惩罚规定
1. 员工出现下列违规行为或情况，一经确认将给予行政处分和（或）经济处罚：
A. 违反公司相关制度、规定或守则。 B. 工作中玩忽职守、犯有过失或屡犯不改。 C. 不服从公司或上级主管的指令、指挥。 D. 其它需惩罚的因素。 2. 惩罚方法： A. 经济处罚，分为：罚款、经济赔偿或扣付违约金。 B. 行政处分，分为：通报、记过、记大过、即时解聘。 C. 员工一年内被记行政大过累计达两次，可即时解聘。 D. 员工半年内因违纪被行政通报达三次，行政部有权对其标准工资、补贴不予调整或降低调整幅度。 E. 除以上形式外，按事件性质和现行政策作适当惩处，包括将员工降职、降级、不调薪或不发放奖金。 3. 惩罚程序： A . 由行政部根据事实和规章制度判定处分和（或）处罚内容，并执行和实施行政处分。 B. 有关罚款、经济赔偿或扣付违约金，由财务部根据经行政部判定处罚单进行扣款。 4 . 凡发现质量监督或主管级人员营私舞弊，除通报批评和按处罚准则予以最高罚款外，公司有权即时解聘。 5. 被记过员工须签署确认获知被记过原因及内容。拒绝签署将视为拒绝接受自我改过机会，公司有权即时解聘。
三、投诉复查制
为保证公司奖惩工作的公正、公平和公开，特设立投诉机制。若员工认为奖惩结果或决定不正确，可进行投诉：
1. 投诉者可以书面向行政部、厂长或总经理提出投诉，受理。
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3. 投诉处理程序：
A. 投诉经查证属实者，给予投诉者表彰和奖金，另收回奖惩决定或结果，并追究相关部门或个人责任。
B. 投诉经查证确实为无理诬告或砌词抵赖，给予投诉者行政处分和（或）经济处罚。
第四章：【公事处理程序】
为使员工方便快捷地处理公事，公司严格实行逐级负责制，要求快速、有序、高效。
1. 员工公事上遇有不能或不应独立解决的问题，应迅速向直属上级报告，直属上级应尽快处理和明确回复。
2. 部门主管未能解决问题，需将问题内容、调查结果和相关意见，交行政部领导或总经理做最后决定。
3. 各级人员在其职权范围内应尽力、尽快解决问题，视乎需要可寻求主管领导或行政部协助或给予建议。
4. 互相监督同事的行为活动和工作，若发现问题及时指出并帮助改进，拒不接收者应及时上报。
第五章：【差旅申领及报销办法】
员工因工作需要外出公差，为了公司员工出差管理有序，严格控制费用开支，按以下规定办理：
一、出差审核决定权限
1. 一般员工出差，若可当日往返，由部门主管核准；若出差两天及以上，需上报厂长或总经理审批。
2. 主管级人员出差，无论天数，需上报厂长或总经理审批核准。
3. 出差人员离厂前，需将申请单报交行政部备案及办理《离岗条》手续。
二、差费申领规定
1. 员工出差前，需填写出差申请单报交派遣主管，出差期限及业务费由派遣主管视情况决定及签署，再报厂长或总经理核准。 2. 出差人员可持已加签申请单可向财务部借支相应数额差费。每日住宿、交通及餐费不超过出差补助标准（按公司现行规定执行）的总计，节约归己，超支不补。 3. 员工出差回来后必须在一周内填写出差报销单并结清借支手续。逾期未办理，财务部财务可于当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。 4. 员工出差期间公费支出，经总经理批准方可实报实销： A. 坐出租车按发票面值。 B. 因公长途电话费按电信局收据为凭。 C. 因公宴客费用，按正式发票为准并说明客户姓名。三、差旅的工作守则 1. 员工出差途中除因病或遇意外灾害，或因工作实际，需要延时外，应电话请示，不得因私事或借故延长出差时间，否则其差旅费不予报销。 2. 员工出差旅费，应据实提出收据，不得虚报。如有虚报除将其虚报款项追回外，并记大过一次。 3. 员工出差乘坐长途汽车、火车或轮船，汽车以实际票面价报销，火车以硬座、硬卧价报销，轮船按三等舱报销。远途出差需搭乘飞机的，需报总经理审批。
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员工手册
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第六章：行为规则
一、 工作态度
作为企业的从业人员，应具备以下之工作态度；
1. 友善 —— 应以微笑来欢迎宾客及与同事相处；
2. 礼仪 —— 应举止温文而雅，尊敬客人与同事；
3. 勤奋 —— 应勤奋能力工作，注重效率；
4. 诚信 —— 应忠诚老实，不说谎话，注重信誉；
5. 守时 —— 应严守工作时间，不得迟到早退或无故中途离开岗位；
6. 负责 —— 应恪守职守，做好本职工作，完成所委派之任务，保护企业财产；
7. 服从 —— 应服从上级指令；
8. 整洁 —— 应不但经常保持个人仪容整洁，更要保持工作环境及工具之整洁。
二、 处理投诉
当遇有客人投诉时，处理方法如下：
1. 细心聆听宾客之意见并加以记录；
2. 在职权范围内，应先向宾客致歉并马上采取补救措施，事后应向部门经理报告；
3. 如超越本职权范围时，应请示部门经理或总经理，马上予以解决。
三、 员工申诉
1. 员工对工作有不满之处，应在工作时间之外直接向直属上司提出；
2. 员工如得不到满意答复或不愿意由直属上司处理，可在工作时间之外，口头或以书面形式越级提出；
3. 员工如选择书面申诉形式，应注明姓名及部门，以示诚意；
4、 企业应为所有员工申诉，做到绝对保密。
四、 保密条款
1. 为保障企业合法权益不受侵犯，维护企业正常经营管理秩序，企业员工必须遵守保密制度。
2. 企业对制定的规章制度、工作流程、财务数据、品牌手册及软件办公自动化等信息资料应进行必要存档，确保企业秘密不被泄露。
3. 员工必须对自己所从事业务的保密工作负责，不得已任何方式泄露属于企业的商业秘密。
4. 员工违反保密规定则被视为严重过失，并解除当事人与企业的劳动合同。
第七章：厂区保安工作管理规定
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门卫室值勤人员日常巡查，外来访客、员工或物品的进出厂放行等管理规定，都必须遵照以下规定执行和办理。
一、日常工作及巡查
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二、对进出厂人员的检查要求
1.对于公司员工出入监管： A.工作时间内，若有员工中途离厂，门卫需检查其（离岗条）或（请假条），做好登记方可放行。B.一般员工的（离岗条）或（请假条），由部门主管和行政部签署，主客级人员由厂长和总经理审批。
1.保持门卫室干净、整洁、有序；禁止无关人员逗留；
2.遵守值班纪律，准时交班接班，认真填写值班纪录；
3.禁止员工带食物及书刊进入车间，禁止员工私藏或擅取公司财物带回宿舍或带离厂区；
4.做好来访客人及车辆进出及货物出厂放行检查和登记；
5.每班巡查车间、办公室及盗窃陷患风险较大的地方，注意烟头火种，下班后关紧门窗、空调 、水和电源；
6.经常检查防盗及防火设施，留意天气预报等消息，提早做好防风防水措施；
7.维持厂区及宿舍治安秩序，发现有人吵闹、打架、聚赌、损坏公司财物、煽动罢工或组织闹事，须立即制止并上报行政部；
8.发现盗窃、意外事故或 可疑人物应冷静处理，控制及保护现场状况，迅速上报行政部及公安机关。
2、对于外来访客出入管制“
A.确定其探访对象、原因和目的，在获得允许和登记身份后，给予外来访客（探访证），方可放行进厂；
B.对进厂施工的外来人员，必须要求他们到行政部办理外来人员进厂（施工证）；
C.若发现异常情况应拒绝放行并即时上报行政部；
D.外来访客离厂，需记录离厂时间及回收（探访证）。
3.对于车辆出入管制：
A.公司所属车辆外出时，须查看驾驶员是否公司领导、司机，若有异常必须清楚查问并上报行政部处理；
B.外来车辆必须查时来厂探访对象、原因和目的，与受访者电话联络，确认其必要时，办理车辆及人员登记后始准其进入；
C.出租车一律在大门口上下车，禁止入厂，若携带物品依下文第4项(对于员工或外来人员带公司物品出厂）规定办理，门卫需登记出租车号及进出厂时间；
D.载有危险或易爆物品；或有破坏路面顾虑之车禁止进入厂区，若有特殊情况 ，上报行政部处理；
E.车辆出入大门口时应注意道路来往车辆和行人安全；
F.骑自行车出入大门口一律下车推行。
4.对于员工或外来人员带公司物品出厂，都必须到行政部办理（放行条），门卫经检查行政部签发的相关（放行条）核对夫误后，方可放行。
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员工违规的处罚准
则
工作时间不穿工衣、穿拖鞋或高跟鞋------2级
进入生产车间
不配合生产需要或不正确使用劳动保护用品（例：防尘口罩
及手套）------1-5级
厂区行车超过时速15KM或乱行乱停泊------2级
私家车禁止入厂
开会或培训学习迟到或打扰会场秩序-------2级
未级他人允许擅自动用他人物品------2-10级
情节严重视作偷窃送公安机关处理
集体行动时不听指挥、不守秩序-----2-10级情节严重即时解聘
破坏厂区花园绿化草木、厂区吸烟、随地吐痰------5-10级
三次违规即时解聘
在管理范围及保管期限内，丢失文件（每份）-----5-20级
保密文件按20级计另加追究责任
玩忽职守贻误工作，未有或延误传达文件、会议精神给属下
员工-----10级
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员工违规的处罚准
则
厂内赌博或厂内打架或捏造事实或投诉------10级-20级
情节严重即时解聘并报交公安
厂内工作、生活有不雅行为，未经同意或22:00后进入异性宿舍/或超过24：00回厂住宿，造成滋扰或不安-----2-5级
下班后未有关紧门窗、空调、灯、水和电源-----5-30级
未经批准让非公司人员在宿舍住宿或非夫妇关系，宿舍内男女混住（每人）------5级
宿舍内私接电源或使用大功率电器或使用明火或不符合安全规定炊具煮食-----10级 另加没收器具
严重干扰、妨碍他人工作和履行工作职责及扰乱办公秩序---10级 情节严重即时解聘
散布谣言、诽谤他人、煽动怠工、恶意闹事、唆使或纠集他人对公司人员/对公司名誉进行攻击-----20级 情节严重即时解聘
违规操作造成设备、产品、材料损坏或停工-----20级
另追究其造成损失并按实际价值赔偿
窃取公司物品入宿舍或带离出厂或私藏凶器或带易燃易爆危险品进入厂区----20-30级 即时解聘并按造成损失赔偿
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员工收到《员工手册》并确认已阅签字书
员工收到《员工手册》并确认已阅签字书
致:行政人事部
本人已收到员工手册并已详细阅读。本人保证在公司任职期间,遵守手册所列各项规章及公司其它各项制度。
姓名: 日期：
本联经员工本人签字后返回行政人事部存档
员工收到《员工手册》并确认已阅签字书
致:行政人事部
本人已收到员工手册并已详细阅读。本人保证在公司任职期间,遵守手册所列各项规章及公司其它各项制度。
姓名: 日期：
本联经员工本人签字后返回行政人事部存档
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如有需要工厂有权修订或变更员工手册的条款;如有修订或变更，森美将以书面通知所有员工。员工手册是森美的财产，当员工离开时，应在办理离职手续时交回行政人事部。
二、员工手册的修订
员工手册的颁布与修订
为了工厂管理的正常运作，由行政人事部制订员工手冊，经呈总经理复核通过后颁布施行。
一、员工手册的制订与颁布
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员工收到《员工手册》并确认已阅签字书
员工收到《员工手册》并确认已阅签字书
致:行政人事部
本人已收到员工手册并已详细阅读。本人保证在公司任职期间,遵守手册所列各项规章及公司其它各项制度。
姓名: 日期：
本联经员工本人签字后返回行政人事部存档
员工收到《员工手册》并确认已阅签字书
致:行政人事部
本人已收到员工手册并已详细阅读。本人保证在公司任职期间,遵守手册所列各项规章及公司其它各项制度。
姓名: 日期：
本联经员工本人签字后返回行政人事部存档
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