长城雄风
总第140期
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哈密市长城实业有限责任公司企业专刊
2024年8月刊
---讲品行 讲规则 讲学习 讲业绩---
特别推荐：赴泰源矿业实地观摩侧记
传承哈密精神，尽显企业担当
夏日炎炎入伏时
封面故事：董事长带领公司管理团队赴泰源矿业实地观摩
《长城雄风》是企业内部交流刊物，它广泛宣传有关方针政策，及时传递先进典型，探讨企业发展的工作思路，弘扬企业文化，虽然很简单，但我们坚信它的宣传是一种力量，能让平淡者精神振奋，让有志者开拓进取，让创新者昂首阔步。我们将把激情化为动力，和广大员工一起建设长城美好的家园；我们将坚持实事求是的原则，贴近员工生活，倾听您的心声；我们将以求新求变为己任，发现真善实、追求和谐美。
乘风破浪 扬帆起航
本刊每月3日出刊
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创刊于2006年
月刊·2024年第8期（总140期）
感 谢 您 对 本 刊 的 支 持 与 厚 爱
2024 新起点新征程
长城雄风·2024年第8期刊
卷首语
酒店公司 马 琴
这杯立秋的奶茶，更像是我在工作中的一个小小奖励。它提醒我，无论工作多么繁忙，都要记得给自己留下一些享受生活的时光。虽然只是一份小小的饮品，却能给我带来如此多的愉悦和满足，让我感受到被人惦念的温暖。所以，当我在慢慢喝着这杯立秋的第一杯奶茶时，我会想起工作中的那些挑战和困难，也想起那些成长和收获。它让我明白，工作不仅仅是为了生活，更是为了让自己变得更优秀、更美好、更懂得爱。
8月7日，立秋。
关于秋天第一杯奶茶的商家促销老梗依旧火热，打开微信朋友圈，各类品牌、各种大小的奶茶图片直看得人眼花缭乱。当然，我也不落俗套，开心地收到了今年秋天的第一杯奶茶。那是一家我经常光顾的小店，老板精心调制的奶茶，总是能带给我意想不到的惊喜。今天，手中的这杯奶茶，不仅仅是一杯饮品，更像是秋天的使者，带来了季节的转换，也带来了我对工作的新感想。
立秋已至，虽然暑意尚存，但是秋天的气息扑面而来，让人感到清爽宁静，就像这杯奶茶，轻轻一口，就能感受到其中的醇厚与香甜。这让我不禁想起了工作中的点滴，经手的每一项工作，都像是调制奶茶的过程，需要我们精心挑选原料，细心搭配，才能呈现出最佳的味道，达到最佳效果。在工作中，我常常会遇到各种挑战和困难，就像奶茶中的苦涩，让人有些难以接受，却也正是这些挑战，让我不断成长，不断提升自己。我学会了如何面对问题，如何寻找解决方案，如何在困境中保持冷静和乐观。这些经历和难题，就像奶茶中的糖分，中和了苦涩，让整杯奶茶变得更加美味。
立
秋
文
化
的
延
伸
赴泰源矿业实地观摩侧记 甘 璐
矿 山 杨晓芬
传承哈密精神，尽显企业担当 张 玲
目 录
长城雄风·2024年第8刊
特别报道
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特别报道
泰源矿业动态
夏日余热与秋日的序曲 周思敏
农业公司动态
生日祝福
首席人才官---客户导向 侯 静
爱上自己的变化 杨 梅
七夕随笔 邵 桦
夏日炎炎入伏时 裴雯婕
长城雄风·2024年第8期刊
目录
1
特别报道
P01/08
实体动态
P09/13
2
培训茶座
P13/14
3
员工天地
P17-23
4
特别企划
P24/25
5
如何跳出治乱兴衰的历史周期率？ 田宏理
党员风采
P15/17
3
2024年8月13日，正值金秋送爽、硕果累累的美好季节，集团张诚董事长带领着高层领导团队及各实体单位、职能部门的主要负责人，踏上了一场意义非凡的泰源矿山观摩之旅。此次行程，其意深远，不仅旨在深度探访泰源矿业的生产实况，更是对全体员工辛勤耕耘的深情致敬。同时，也是对集团发展战略的实地检验与未来蓝图的重要筹划。
一、初识矿山，震撼心田
清晨9:00点，当阳光穿透薄雾，温柔地洒在集团总部气派的新世纪大楼时，观摩团队已整装齐备，蓄势待发。尽管成员们各自负责的领域迥异，但共同的求知欲与对矿山的憧憬，让每个人的脸庞都洋溢着兴奋的光芒。
车队穿过城市，经过3个小时的路程，逐渐驶入矿区，一幅幅气势磅礴的画卷就此徐徐展开。巍峨挺拔的山峦、高大洁净的厂房、轰鸣不息的机器以及那些不辞辛劳、默默奉献的身影，共同编织成一幅生机勃勃的矿山图景。远远地就能看到泰源矿业孟总率领着骨干成员们等候在办公楼前，欢迎着远道而来的集团领导们，他们的热情展现出泰源矿业对集团来访的期待。
二、深入探访，亲身体验
为真切地感受矿山的生产情况，领导们在孟总的引领下，纷纷戴上安全帽与防尘口罩，前往矿石开采现场。在那里，巨型挖掘机与装载机正紧锣密鼓地作业，每一次挖掘都仿佛是大自然与人类智慧的交响乐章。大家站在安全区域，目不转睛地注视着这一切，亲眼见证了矿石从深藏地下的宝藏到重见天日的奇迹转变。随后，一行人又深入选铁车间、选钛车间、精粉堆放场等关键环节，近距离观看了矿石经过破碎、筛分、磨选、提纯等一系列复杂工序后，最终转化为铁、钛精粉的神奇过程。在参观沉淀池时，那波光粼粼的水面更是让人心生赞叹，也深深感受到泰源
赴
泰
源
矿
业
集团综合管理部 甘璐
实
地
观
摩
侧
记
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矿业员工们的智慧与辛劳。
三、感受干劲，鼓舞士气
午后时分，观摩团成员齐聚泰源矿业办公楼会议室，共同见证了泰源矿业超产奖发放大会的庄严时刻。会上，泰源矿业丁总作为主持人，首先逐一介绍了集团公司及各子（分）公司的领导与泰源矿业的参会人员。接着，由泰源矿业孟总详尽汇报了泰源矿业自年初至七月的工作成果与面临的挑战。随后，现场发放了泰源矿业6月超产奖奖金，并对奖罚情况进行详细说明。当超产奖金被一一颁发至员工手中时，现场响起了热烈的掌声。
最后，张诚董事长发表了重要讲话。他高度赞扬了泰源矿业在这段时间所取得的辉煌成就与宝贵经验，并向全体员工表达了由衷的感谢与敬意。同时，他结合国内外经济形势与集团发展战略目标，对泰源矿业的未来发展寄予了厚望与期待。他说，泰源矿业长时间承担公司生产经营正常化的重要使命，不仅是集团生产经营的重要支柱，更是集团持续发展的坚实基石，希望泰源矿业能够继续作出表率，敢于担当，勇于创新，团结协作、共克时艰，为实现长城公司更高质量的发展目标再接再厉。
四、满载而归，信心满满
当夜幕低垂之时观摩团踏上了归途。虽然一天的行程紧凑而充实，但每个人的心中都充满了收获与喜悦。此次观摩之旅不仅让大家亲身体验
长城雄风·2024年第8期刊
特别报道
长城雄风·2024年第8期刊
特别报道
式各样的设备多达2000至3000多部。只有亲自站在现场，我们才能真正感受到这座位于茫茫戈壁中的现代化矿山企业。
为什么选择这个时机组织大家来到矿山进行观摩？因为泰源矿业历经5年多的时间，如今基本完成了投资建设。从生产规模来讲，泰源矿业日处理矿石量2万余吨，整个生产线长约4000至5000米，相较公司之前合作的矿业项目显得更为庞大。在此之前，我们走过不少弯路，前期由于建设资金不足，生产线是由旧设备拼凑组装而成，设备时常运行两日停三日，维修班日都在忙于检修抢修，甚至需要外协的维修团队。经过无数次的技术改进，即将建成达到预期设计规划的产量，迎来了达产达标，它为集团公司提供了稳定的现金流和良好的经济效益，企业即将进入良性循环，这无疑是值得庆贺的好事。
今年，对于泰源矿业来说是接受市场最严峻考验的一年。孟立平总经理已代表泰源矿业在会议上对发生的几起安全事故表达了深深的歉意。正如他所言，安全事故的发生确实给集团公司的生产经营带来了巨大的影响。我们的企业正处于经营战略的创造期，各方面都
十分脆弱，一旦现金流断裂，随时都可能面临倒闭的风险。集团公司经常面临这样的危机，我们必须一边抓生产，一边搞建设，还要应对各种应付账款，压力之大可想而知。同时，孟立平总经理对泰源矿业2024年1-7月份的工作进行了全面、客观且实事求是地总结，并对存在的问题做了深入分析。我认为他的总结非常到位，作为企业的领头人，最重要的是保持清晰的思路，能够制定出切实可行的措施方案并付诸实施。5-7月三个月对集团公司来说是至关重要的，因为在整个过程中，集团公司没有任何外部融资，完全依靠大家的团结协作、自力更生，泰源矿业不负众望地完成了集团公司下达的艰巨任务，我们也共同见证了矿山员工领取6月份超产奖奖金的场景，他们的考核做到了奖罚分明、公正公开、论功行赏。
尽管，今年年初泰源矿业连续发生了几起重大安全事故，但我们并未被事故击垮。我记得在集团公司7楼会议室开会时，曾对大家说：“让我们收拾好心情重新出发。”这一页已经翻篇，不能
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了泰源矿业的生产环境与工艺流程，也深刻感受到了泰源矿业的昂扬斗志以及集团未来发展的无限潜力与广阔前景。成绩是干出来的，一天下来，一路走来，观摩人员似乎也从中找到了做好下一步工作的答案，相信在全体员工的共同努力下，长城公司定能在未来的征途中不断开创更加辉煌的篇章！
暨六月超产奖发放大会上的重要讲话
今天，集团公司的高管团队、各实体单位及职能部门的负责人来到泰源矿山，原本计划丽江项目、甘肃项目的负责人也要参与其中，但由于他们各自工作上有任务未能到场。这次来矿山的主要目的是实地观摩，交流学习泰源矿业所采用的运作模式。
泰源矿业是公司投入5亿余元建设的重点项目，仅集团采供中心就采购了上亿元的设备和材料。作为股东，我们要了解这些资金都花在哪里？从项目开工到如今的生产产线，无论是建成的、在建的、还是已经运行的，各
张诚董事长在泰源矿业观摩
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特别报道
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特别报道
让这阴影阻碍我们前进的步伐。自2018年10月，泰源矿业建设至今六年时间里，从未发生过任何亡人事故，一发生事故便接踵而至，那段时间，我们对安全生产的重视程度近乎迷信，但即便如此，已发生的安全事故还是因为安全生产工作没有落实到位所致，这是偶然之中的必然。通过这些事故，我们深刻反思并采取措施解决问题。现在，对于安全生产的态度是如临大敌，全体员工都成为安全生产的主体责任人，每人都有考核指标。只有严格防范，遵守安全生产规章制度，将安全生产意识转化为习惯行为，才能有效杜绝事故的发生。
为什么我会说泰源矿业的工作思路、措施方法值得其他单位学习？因为泰源矿业取得了好的成绩，连续三个月的铁精粉产量达到28000吨/月，钛精粉达到11000吨/月。如果设备运转达不到95%，
是不可能做到的，设备能达到这个水平，员工的辛苦付出可想而知。泰源矿业是公司的主力矿业，承担着现阶段公司生产经营正常化的使命和责任，在管理方面也起到了标杆作用。今天，我们从采矿区一路走到选矿排尾、堆放场，目睹了从土里挖掘财富的全过程，这就是战略的重要性，好的战略加上良好的管理才是成功的关键。长城公司无法与上市公司或者大型国有企业相比，我们是拿着有限的资金去做超出能力范围的事情。尽管，泰源矿业过去生产不正常，存在三边工程，但在市场上表现出色，钛精粉依然是主力产品。在这个节点来看，可以说泰源矿业进入了正常生产的阶段，进入了即将规范化管理的时期，有亮点、有经验让大家前来观摩、交流与学习。希望通过这次实地观摩，泰源矿业能够成为集团标杆管理的参照物，其他项目要学习泰源矿业干得好的方面，还要对照检查本单位存在的不足，加以改进。
第一，泰源矿业核心优势在于拥有一支能够打硬仗、打胜仗的团队。最早，泰源矿业处于一片混乱，我一个月内四次上矿考察后当机立断更换了原来的总经理，指定孟立平接任，因为孟立平在鄯善301项目上给我留下了
深刻的印象，他带领员工仅用45天完成了鄯善301项目的建设和投产。现在，孟立平不负众望取得了显著成绩，虽因工作原因不常驻矿山，却丝毫没有影响到泰源矿业的稳定运行，究其原因是泰源矿业有一支“指哪打哪”，有战斗力、凝聚力的员工队伍，这是其他项目需要学习的地方。
矿山是资金密集型和技术密集型的行业，如果没有一支优秀的队伍，那一切都是空谈。干事业并非易事。泰源矿业有着不平凡的经历，虽然曾经历过巨大的困难和挫折，但大家没有被打倒，而是立即站起来重新开始。这里的员工夜以继日地工作，加班加点对他们来说早已习以为常。如今，这支队伍建设得更加优秀，一切都凭真本事，分配下去的奖金也都经过认真评议，没有平均分配或吃大锅饭的现象，没有不公正或不透明的事情发生。
第二，泰源矿业已经植入了现代企业管理制度，能够依法依规行事，以法人治理结构规范运行，遵循董事会议事规则和总经理办公会的规定流程，现代企业管理制度已经逐步建立起来。泰源矿业作为一个注册资本达2.1亿元的企业，尽管曾经走过先建设后规范的弯路，但现在泰源矿业已经找到了正确的管理模式，也为其他项目和实体单位提供规范化的参考模式。只要继续坚持这样的做法，肯定会取得最终成功。
第三，处理好企业与员工之间的
关系。平台非常重要，泰源矿业按照目前的规模有接近4亿吨储量，再干30年也没有问题。长城公司几十年来一直存在并将继续存在下去，大家只要想做事并且愿意长期坚持下去，就可以在这里实现自己的梦想和价值。因为公司抗风险的能力已经增强，我给的分配机制是薪资10%—100%的即时奖励。去年泰源矿业年底发放的是奖金，而现在每个月都会根据任务完成的情况进行奖励。不管哪个项目，只要完成集团下达的目标任务都会给予奖励激励。企业和员工是合作关系，共享发展成果，这不是空洞的漂亮话，而是实实在在的行动表现。
第四，我们走到了充满希望和展望未来的阶段。通过泰源矿业的达产达标奠定了长城公司进一步发展的基础，博瑞矿业、黄山南铜镍矿项目、甘肃香毛山项目、云南丽江项目也要加快建设并规范管理，宁可进展慢一些也要确保规范化。从岗位描述到分工、工作标准再到流程办事、制度管理等各个环节都要具体落实，所有的工程项目不搞三边工程，都要按照约定时间节点交工验收。从现在开始，公司已经进入了抓管理的全新阶段，以前条件不成熟时只能摸索着前进，现在条件已经具备。黄山南铜镍矿
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特别报道
长城雄风·2024年第8期刊
特别报道
的“三合一”方案即将公示取证下一步便是办理有关手续、开工建设；铅锌矿项目仅剩安全设计审批后便可随即展开土建工作；云南丽江项目即将启动；甘肃项目也在进行前期工作，最难的时刻已经过去，相信在大家的共同努力下，公司在制度化建设和现代化企业管理方面将不断取得进步。
第五，距离年底不到5个月的时间，泰源矿业要克服一切困难，在保证安全生产的前提下，争取在本月20日完成钛精粉提质增效的投料试生产，在月底前完成老尾料生产线运行。同时，提前考虑冬季生产期间的措施和准备。只有连续四个月实现铁精粉28000吨/月，钛精粉17000吨/月的生产任务，才能达到公司预期利润指标。手续完善这项工作由我牵头，孟立平要参与执行。
在此次会议上，我较为全面地阐述了我的观点、想法和要求。总体来讲，公司全面地肯定了泰源矿业至今为止所做的工作和所取得的成绩，希望泰源矿业能够在制度建设、流程建设和现代化企业管理方面作出表率，继续承担公司生产经营正常化的重要使命，这项任务艰巨且光荣。我也代表公司、代表股东对泰源矿业今年1-7月在遇到重大问题的情况下依旧保持良好状态，团结一致、攻坚克难完成生产任务的辛苦付出表示感谢。
矿山
矿山，一个字“熬”。
有一句话叫做：走过去，又是一片天。对于矿山人来说，熬过去，就可以成为更好的自己。
人生就像一场漫长的马拉松。在这场比赛中，能够坚持到终点的人，靠的并非一瞬间的速度与激情，而是那份锲而不舍的毅力与耐心。
蚕蛹经历层层束缚，却终能破茧而出，变成美丽的蝴蝶翩翩起舞；种子在严冬的压迫下，顽强地等待春天的到来，最终生根发芽，绿意盎然。看那些春笋吧，破土而出的时候，连那些水泥地也可以顶穿!
矿山，本就充满了诸多磨砺，每一个矿山人都应能保持信心，像那破茧的蚕、发芽的种子、破土的竹笋一样，展现出生命的顽强与美丽。在我们的人生的旅途中，不忘初心，砥砺前行，用持久的耐力和不懈的努力，迎来自己的春天。
矿山的工作与生活中，我们也会经历各种各样的风景和挑战，有困难有曲折，也会有坦途有捷径。无论环境如何变幻，
我们都需要坚定信念，积极面对，因为人生的意义，就在于不断地攀登和超越。
当我们跨越过一道道障碍，我们会发现，这些困难的挫折不仅锻炼了我们的意志，更让我们的人生变得丰富多彩。面对生活的挑战，我们需要保持乐观的心态，用微笑和勇气去迎接每一个新的开始。
人生中的每一次选择，每一次努力，都是对未来最好的投资。我们要相信，只要我们坚持不懈，总会有一天，我们能够登上自己心中的那座山峰，看到曾经无法企及的风景。因为，
更好的自己就在前进的路上等着我们。在进步的过程中，我们不仅要学会坚持，更要学会珍惜。珍惜身边的每一个人，同事、朋友和亲人，因为这些都是我们人生路上不可或缺的陪伴和支持。我们要珍惜每一次的机会，也许是困难的机会，也许是挫折的机会，当你最终跨越的时候，再回过头去看，这些其实都不算是事儿。
每一次的成功，都离不开我们的努力和付出.也离不开同事、朋友和亲人的支持与鼓励。
所以，如果你正年轻，请怀揣着对未来的憧憬和信心，勇敢地走向人生的下一个阶段；如果你人到中年，也不要怕，仍然信心满怀、一如既往地走下去。无论前方有多少未知和挑战，我们都要相信自己有能力去面对和克服。因为在这漫长的人生马拉松中，只有坚持到最后的人，才能看到最美的风景。也只有不断往前走的人，才能看到成功路上更好的自己。
泰源矿业 杨晓芬
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特别报道
长城雄风·2024年第8期刊
实体动态
前期，因受四川河南等地降雨天气的影响，导致哈密市出现大量旅客滞留的情况。哈密市泰源矿业迅速响应上级号召，即刻前往哈密市红星美凯龙批发市场。在高达41摄氏度的极端高温下，企业精心挑选了产自本地的新鲜西瓜，以及方便面、火腿肠、矿泉水等生活必需品，为滞留旅客提供了及时的物品援助。这一举措不仅有效帮助了滞留的旅客，也体现了泰源矿业积极履行企业社会责任，用实际行动传递了爱心与温暖。
作为一家具有社会责任感的企业，哈密市泰源矿业一直致力于推动地方经济发展，同时不忘回馈社会。在此次爱心捐助活动中，通过这次捐助活动，哈密市泰源矿业不仅展现了企业的担当精神，也传递了正能量，让更多人感受到了温暖和关爱。
哈密市泰源矿业的爱心捐助活动，不仅彰显了企业的良好形象，也为企业自身的发展注入了新的动力。在竞争激烈的市场环境中，企业的成功离不开社会各界的支持和信任。通过积极参与社会公益事业，企业能够更好地融入社会、服务社会，赢得更多的口碑和市场份额。
展望未来，哈密市泰源矿业将继续秉承“哈密精神”，勇担社会责任，积极参与各类社会公益活动，为社会和谐稳定、人民幸福安康贡献自己的力量。
尽
显
企
业
担
当
泰源矿业 张 玲
传承哈密精神
后山尾矿提钛车间于2024年8月21日成功联动试车
干排过滤机监测轴承温度
吊装钛重选车间2460球磨机
搭
建
后
山
尾
矿
提
钛
钢
结
构
平
台
矿区全貌
泰源矿业
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实体动态
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实体动态
第二批大棚哈密瓜
大泉湾的枣
盐池的麦子
苇子峡戈壁设施农业工作人员开展道路平整工作
丰收在望
哈密市市长吾拉木江·热依木、市委副书记李科琼等领导为农业公司宣传哈密瓜
瑞农公司山南、山北各农场现场交流经验
即将上市
红枣的甜蜜，麦子的金黄，哈密瓜的香甜，都是瑞农公司辛勤劳作的成果。当这些果实最终成熟时，它们不仅会为人们带来味蕾的享受，更会成为瑞农公司对品质承诺的象征。
实体动态
长城雄风·2024年第8期刊
实体动态
长城雄风·2024年第8期刊
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远山如矿区的建筑轮廓在金色的光影中变得柔和而遥远。工人们结束了一天的劳作，他们的笑声和谈话声在秋风中飘荡，带着一丝满足和愉悦。他们的身影长长地拉在碎石路上，似乎在提醒着我们，即便是在这看似荒凉的矿山，生活依旧充满着希望和温暖。
矿山的秋，或许没有果实的甘甜，没有丰收的欢歌，但它以一种更加朴素和深沉的方式，展示着生命的力量和岁月的印记。每一块岩石，每一抹草色，都在默默诉说着自然的律动和时间的流转。在这里，生命的坚韧与自然的鬼斧神工交织在一起，谱写出了一曲属于矿山的秋日私语。
泰源矿业 周思敏
与秋天的序曲
夏日余热
随着夏日炎炎逐渐退去，秋风送爽的序幕悄然开启，我们迎来了一年中最为丰富多彩、宁静深邃的季节——秋天。秋天，以它独有的韵律和节奏，将大自然的华章翻到了新的一页，诉说着一个又一个关于成长、收获与循环的故事。
秋天到来的痕迹，是悄无声息又无所不在的。早晨的露珠更加晶莹剔透，阳光变得柔和而不再刺眼，天空仿佛也变得更高、更远、更蓝，云朵慢慢游荡，给大地留下无尽的遐想。树木开始缓缓换上了金黄与深红的衣裳，几片飘落的叶子，如同秋天派来的使者，轻盈地跳着舞蹈，告诉世人秋日的盛宴已拉开帷幕。
秋天还是一个思考和沉淀的季节。淡淡的寒意让人收敛夏日的轻狂，转而以更加沉稳的心情审视过去，展望未来。晨曦和夕阳的温暖光辉似乎在提醒我们珍惜时间的美好，静谧的夜晚则给予心灵无限的空间，让思绪飞扬，激发出灵感和创造力的火花。
当秋风掠过层林尽染的山川，也未曾遗忘那些坐落在大地上的矿山。它们静静地矗立，在秋天的衬托下，展现出一种独特的沧桑之美和生命力的交融。
矿山的秋，是一幅深沉而厚重的画卷。这里没有丰硕的果实，没有金黄的麦田，却有着别样的风景线。那些被开采后裸露的山体，在秋日阳光的照射下，呈现出一种质朴无华的壮美。山石的肌理在岁月的侵蚀下愈发
清晰，就像是大自然以它那无形的手法，在矿山的身躯上精心雕刻着时光的痕迹。
今年的秋也是矿山丰收的季节，在这个秋季矿山的生产和工程都在紧锣密鼓地进行着，机器的轰鸣显示着车间都在有条不紊地生产，来来往往的机械设备，预示着在不久的时间新建项目也要圆满建成，达成投产，胜利的果实就要出现，泰源矿业整体形势将会更上一层楼。
傍晚时分，矿山的天空被夕阳染成了一片绚烂，远山如黛，
培训茶座
首席人才官
-客户导向
授讲人：青训班一期学员 侯静
一、非物质激励的三个关键词，好的工作氛围自带激励作用，好的领导风格自带激励效果。
二、工作激励的3个原则：
及时原则、个性原则、行为原则。
1.及时原则：对下属阶段性的结果实时做出肯定或否定的回应 奖励要及时，表扬要公开，惩罚不过夜，批评要关门。
2.个性原则：激励永远站在对方的角度去思考，不是考虑你今天想奖励什么，而是认真了解对方到底需要什么。
3.行为原则：不要表扬天赋属性，而要肯定后天努力，表扬要具体，奖励要理由，我们不但要关注工作结果，更要关注获得结果的工作方法。
三、行为表扬：场景+行为+肯定
在现场的同学中选择一名表扬对象 • 回忆一项对方值得表扬的行为 • 给对方写一封表扬信 话术： 称呼——场景——行为——肯定。
四、戴着望远镜看目标：5-3-1：看5年，想3年，认认真真干1年。
7-2-1：70%的时间和资源投入1年
入1年中的目标 20%的时间和资源准备3年后的事情，10%的时间和资源应对5年后的变化。
五、资源有限要抓住关键 好钢用在刀刃上
企业一年当中能调动的资源是有限的，我们一年中能解决的问题也是有限的聚焦当前公司发展的主要矛盾调整人力资源政策和配置资源。
六、企业的动态发展、动态调整主要矛盾，就是不管我们企业发展到哪个发展阶段我们都不能忽视客户导向。
1.敬畏客户：企业经营中三类客户心存不满的客户（吃亏、不满意产品和服务，到处讲述糟糕经历、抱怨、差评）。
2.心满意足的客户（觉得服务不错，遇到别家有促销活动赠送礼品，他们也会跑别家消费）。
培训茶座
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党员风采
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3.忠诚的客户（持续消费，在一个组织持续的优良表现才是客户忠诚度的基石，必须始终努力满足客户需求满足他们的期望才能巩固客户心中对你的期待）。
七、企业只有一个使命就是不断的创造客户。客户需求至关重要。
1.你的服务对象有三大普遍需求。他们希望你提供的产品、服务、或其他内容没有缺陷或差错。
2.他们希望服务迅速且及时。
3.他们希望享受友好的服务。
八、服务客户四大最高目的：
1.留住客人。
2.发展新客户。
3.鼓励客户尽量多多消费。
4.在以上工作之中，要始终努力提高效率。
注意：对待客户的黄金法则：你们愿意他人怎么对你们， 你们也要怎样待他人。
集团工会 田宏理
2024年8月16日至25日，我有幸参加伊州区延安红色教育培训班学习，此次学习使我感悟良多，看到当年伟人们的故居，真的不能仅仅用简陋来形容，用寒酸也绝不过分，但就是在那样的条件下，他们用无比坚定的意志和无比强大的精神取得了中国全面胜利，建立了新中国。习近平主席说：“延安革命旧址见证了我们党在延安时期领导中国革命、探索马克思主义中国化时代化的光辉历程，是一本永远读不完的书”。我深深地感受到习近平主席的话是对的，真正感受到老一辈革命家付出的艰辛和不易，当我听到每一段故事都能使我热泪泉涌，使我感动不已。
在这期间给我留下最深印象的还是8月19日在杨家岭七大会址前陈芳教授的那堂微党课《“窑洞对”及其现实思考》，这里就得先说一说“窑洞对”，说一说黄炎培先生。
黄炎培（1878年10月1日－1965年12月21日），号楚南，字任之，笔名抱一；出生于川沙镇内史第，江苏省川沙县（今属上海市）人。中国教育家、社会活动家。1945年7月1日，黄炎培等6位国民参政员应邀访问延安。7月4日下午，黄炎培在和毛泽东谈话时大发感慨，痛感于历史的无常，与毛泽东进行了著名的“延安窑洞对话”。黄炎培坦诚地说：“我生六十多年，耳闻的不说，所亲眼看到的，真所谓'其兴也勃焉'，'其亡也忽焉'，一人，一家，一团体，一地方，乃至一国，不少单位都没有能跳出这周期律的支配力，大凡初时聚精会神，没有一事不用心，没有一人不卖力，也许那时艰难困苦，只有从万死中觅取一生。既而环境渐渐好转了，精神也就渐渐放下了。有的因为历时长久，自然地惰性发作，由少数演为多数，到风气养成，虽有大力，无法扭转，并且无法补救。也有为了区域一步步扩大了，它的扩大，有的出于自然发展，有的为功业欲所驱使，强求发展，到干部人才渐见竭蹶，艰于应付的时候，环境倒越加复杂起来了。控制力不免趋于薄弱了。一部历史，政怠宦成的也有，人亡政息的也有，求荣取辱的也有。总之没有能跳出这周期律。中共诸君从过去到现在，我粗略了解。就是希望找出一条新路，来跳出这周期律的支配。”
如何跳出治乱
兴衰的历史周期率
毛主席思考后对他说：“我们共产党已经找到了新路，能够跳出这个历史周期率。这条新路，就是民主。只有让人民来监督政府，政府才不敢松懈；只有人人起来负责，才不会人亡政息。”
中国两千多年封建社会，大朝廷几十个，小朝廷几百个，长的几百年，短的几十年甚至几年，不管名号如何不同，走过的道路和最后的结果都一样，即是由盛而衰而亡，换一个再由盛而衰而亡，乱哄哄你方唱罢我登场，用鲁迅的话说就是“城头变幻大王旗”。新朝奠基，一元复始万象更新，又是定国都，又是改年号，准备好好干江山永固。可是总是事与愿违。时间一长，逐渐懈怠了，最后土地集中，民不聊生。农民起义推倒重来，结果还是走老路。从周秦以降，秦皇汉武，唐宗宋祖，没有一个朝代能跳出这历史周期律的支配，都是在周而复始的怪圈里打滚。一言以蔽之就叫“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。
黄炎培先生其实提出了一个非常尖锐的问题，即共产党人怎样跳出这个历史周期律？在延安看到的新气象和毛泽东的一席话让他备受鼓舞。他后来写道：“我想：这话是对的。只有大政方针决之于公众，个人功业欲才不会发生。只有把每一地方的事，公之于每一地方的人，才能使地地得人，人人得事，用民主来打破这个周期律，怕是有效的。”
毛泽东熟谙历史，知道封建王朝跳不出历史周期，是因为统治集团最后走到人民的反面，不管是农民起义推翻的，还是诸侯节度使篡夺的，总归是失去民心，载舟之水，变成覆舟之浪。只有让人民来监督政府，永葆为人民服务的本色才不会人亡政息。这就是毛泽东回答黄炎培的新路。1949年初，在革命即将取得全国胜利前夕，毛泽东提醒党内同志要“力戒骄傲”，在从西柏坡赴北平的车上，毛泽东还说：今天是进京的日子，赴京赶考去。
我们希望考个好成绩，我们决不当李自成。
如何跳出治乱兴衰的历史周期率？毛泽东同志在延安窑洞里给出了第一个答案，这就是“只有让人民起来监督政府，政府才不敢松懈”；经过百年奋斗特别是党的十八大以来新的实践，我们党又给出了第二个答案，这就是自我革命。我们党历经百年、成就辉煌，党内党外、国内国外赞扬声很多。越是这样越要发扬自我革命精神，千万不能在一片喝彩声中迷失自我。党的十八大以来，在全面从严治党上，党的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力显著增强，管党治党宽松软状况得到根本扭转，反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固，党在革命性锻造中更加坚强。总结中国共产党百年奋斗的历史经验，其中很重要的一条，就是坚持自我革命。现在，共产党团结带领中国人民又踏上了实现第二个百年奋斗目标新的赶考之路，全党必须铭记生于忧患、死于安
党员风采
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乐，常怀远虑、居安思危，继续推进新时代党的建设新的伟大工程，坚持全面从严治党，坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争，做到难不住、压不垮，推动中国特色社会主义事业航船劈波斩浪、一往无前。
就在当下，人民监督是何等的难，党的自我革命同样是何等的难。但“天下难事必作于易，天下大事必作于细”，无多么困难的事情，只要我们能够从最容易的地方入手，耐心细心地去解决它，就一定能够战胜困难并取得成功，跳出治乱兴衰的历史周期率。展望未来我们任重道远，道阻且长，行则将至，行而不辍，未来可期！
上
变
中
的
自
己
化
爱上变化中的自己
“坚持”有一种超能力，它会让你成为一个“有恒”的人，会让你出现蜕变、获得惊喜，最后这种能力会演变成习惯。习惯其实本身并不是我们想要的，我们想要的是习惯带来的结果。
我们需要好习惯好结果，那么好习惯的形成一定能取代一个坏习惯的终结，在当下我们可能要为良好习惯付出代价，但是在将来我们一定会为坏习惯付出代价。
“坚持”也需要方法，需要小目标，需要动力，需要关注当下感受，需要被及时反馈和激励。
酒店公司 杨 梅
七月，“500”这个数字对我来说，太有意义了。它验证了我近几年来因为“坚持”做了两件事情，从而养成了两个良好的习惯，并获得了一个很好的自我反馈结果。
听书
“樊登读书”现更名为“帆书”，我已听完500本书了，用了六年多时间，和我相伴2307天，近1160小时。我在“帆书”中贪婪地吸吮着各种养分，它帮助我见了“世面”、增长了智慧、充满了正能量，提高了幸福指数；还教会我如何与人沟通、如何应对焦虑和恐惧、如何与自己好好相处。“帆书”让
爱
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我用了最短的时间近距离地“认识”了很多了不起的各路名家，他们的故事、他们的经历、他们的恒心、他们的认知、他们的思维、他们的好学、他们的与众不同，都让你如此钦佩、惊叹、崇拜，让你愿意去学习、模仿、对照和借鉴。从他们的身上让自己真正懂得了“谦逊”的含义，“自省”的好处，并明白了修炼一直都在路上，每个人都是独一无二的。
有时，因为听到一本好书，不过瘾，而渴望去读到这本书，读的过程中，有时感觉就像和雪中送炭的知己在交流，打开了自己生命中豁然开朗的部分，有时某一句话、某一个段落就和曾经的或是当下的困惑相遇，产生一种精神上的互相照映。原本静不下心来读书，渐渐地发现可以慢慢地沉浸在读书的海洋里自由自在地遨游了。
生活如果没有目标，就会变得懒散。一旦决定“今天这样做”，生活一下子就会张弛有度。《人间值得》“只要我手中有一本书，我就永远不会觉得浪费时间”（查理.芒格的经典名言，他在35岁遇到了29岁的巴菲特，他改变了巴菲特的认知）“你从来都不可能真正地激发一个人，你只能给他一个理由，让他激发自己”《团队激励36计》企业里没有任何人真正靠得住，甚至包括老板，靠得住的，永远是流程。《流程密码》“人要能走出舒适区，走出自己固定的区域，走出去才有价值”（梁永安教授）
“不管多么痛苦的事儿，都能转化成对自己有利的因素，坦然地以积极地进取的态度生活下去”《钝感力》和他们的相遇，真是自己的幸运，更让自己的思想得到了升华。每天早上起床，打开“帆书”，已成为一件很自然必须做的事情，选择一本想听的，让讲书人（不仅仅是樊登，我还喜欢李蕾、金铂、梁永安等）用他们磁性清脆的声音以及他们独到的见解和通俗易懂的表达，传达出作者的声音，这些声音伴随着我洗漱、吃饭、洗碗、扫地等，非常美好和享受，极大地丰盈了我的内心，美好的一天就是这样被开启了，一日之计在于晨，一天的收获和灵感就此打开。回想起疫情排着长队做核酸的那段漫长的时间，“帆书”也陪伴我过得很有意义，没有浪费。听了这么多本书，有时感觉也没记住多少，懊恼自己的记忆怎么如此糟糕，但有时，当你在做事时又会不经意地用到他们，会助你一臂之力，那种感觉非常美妙！刚开始听帆书，只喜欢听自己感兴趣的，随着时间的推移，听书的种类不断拓宽，这些都是在不知不觉中发生的，渴求新知识的欲望逐日增强，不同领域的见闻都让我受益无穷，甚至有时他们会相互关联，让你的眼界无限扩大，提高了自己的见识和认知，有了自己的处世哲学。
有时我发现，听一本好书的彩蛋，还能收获与之相关联或是影响作者的重要书籍，帮助我去选择更好的作品。坚持了六年多的时间给自己培养了一个好的习惯，意外地收获了那么多美好，我的表达能力、写作能力、沟通能力、管理能力都明显提高。
为此，深切感受到人的潜能真的需要去挖掘，因为惊喜都在路上，生活的乐趣就是这样不停地被偶遇，但我们应该主动地用我们自己喜欢的方式，去增加这种相逢的机会。
每听一本好书，我都愿意分享给更多的人去听，我想，也许会帮到他人，因为它的确帮到了我。
跳 舞
“在抖音里学跳舞”，我已学会500支了，并在自己的抖音号里展示了出来，用了四年多的时间，它渐渐地仿佛成了我的生活必需品，滋养我身心愉悦、缓解压力、增强专注度、提高记忆力，最重要的是让我的身体更加协调健康，更加自信。
我选择的舞蹈动作简单，时间不长，适合我这种记得快忘得也快的“中老年人”。我能坚持下来是因为我给自己设定的目标不高，自娱自乐即可。
虽然简单的动作，但跳到自己满意的程度，也需要至少跳十遍。那时，已经满头大汗了，流汗的感觉非常舒服，没想到，这样的坚持，意外地找到了适合自己的运动方式，不枯燥，有新鲜感，每天都有新动作、新舞步的学习和挑战。我总爱说，我五音不全，但我的身体可以感受到音乐的魅力和它的节奏，它可以和它们融为一体，尽情抒发和表达。
从刚开始的不经意尝试，到现在发现原来自己还有这种跳舞的潜能，虽然自知身材不佳，但一样可以跳出属于自己的俏皮和韵味，举手投足，微笑的内心情感溢满。
我选择的舞种还是很多样的，完全是凭着心动的感觉在找寻。抖音的算法很厉害，只要你喜欢什么类型的它就会推送，所以跳舞的视频就不断跳出，感谢每天编新舞的那些老师们，能够结合当下的流行音乐或是以前怀旧的歌曲，将其节奏、歌词、动作、表情融合在一起，呈现出不同舞蹈的多样性，每天都能给我带来新鲜感。喜欢美是人之天性，欣赏中，有时会被专业的舞者技艺所折服，有时被开心的路人即兴地舞上一段而吸引，时而被怀旧的年代歌曲所释怀，时而被动感活力的现代恰恰、深情舒缓的民族风情所触动，总之，音乐的魅力就在于让你的心情、你的情感不由自主地被撩拨、被释放，舞蹈的表现形式又加速了这种情感的流淌。
随着跳舞数量的增加，我发现学习新舞的速度也逐渐地在提高，身体的协调性也在提高，有时每天不只有一支新舞的学习，估计我想要年底有累计数量的千支突破，也不是没有可能，小目标小收获还是很有推动力的。
关注我的粉丝也渐渐增加，给予我愉悦的反馈也频频出现，原来我的积极态度和展示也带给他人很多正能量，这一切给了我很大的鼓励，原来利他真的就是在利己，我在坚持的路上一直在收获，同时也结识了来自全国各地既陌生又熟悉的朋友们，感受到了他们美好的生活状态和努力的拼搏模样。
看到自己向好的变化内心感到无比满足，非常愿意分享我变化的过程，希望能带给大家启发。因为好习惯真正是自我提高的复利。
在这个充满浪漫气息的七夕佳节，我想要用文字记录下我们婚姻的第九个年轮。九年，对于一段感情来说，既是一段不短的岁月，也是我们共同成长的见证。在这期间，我们像两棵并肩的树，一起经历了风雨的洗礼，有时是生活的琐碎，有时是命运的无情打击。 我们第一次一起度过的七夕，那时的我们还带着些许青涩和憧憬。九年后的今天，我们已经成为了彼此生命中不可或缺的一部分。我们的爱情，就像是一本厚重的书，每一页都记录着我们的点点滴滴，有欢笑，有泪水，但更多的是相互的理解和支持。每当我们翻阅这些记忆，心中涌现的总是满满的感激和幸福。
记得2021年疫情过后，我们失去了最亲近的家人，那段时间，悲伤和无助几乎将我们淹没。但正是在那些艰难的时刻，我们学会了如何紧紧相依，如何在彼此的怀抱中找到力量和安慰。
我们的女儿，如今已经八岁多了，她的笑容如同阳光般温暖，她的健康和快乐是我们最大的骄傲。看着她一天天长大，从蹒跚学步到如今的活泼可爱，我仿佛看到了我们爱情的结晶，也看到了未来的希望。在她的成长过程中，我们夫妻俩始终是彼此最坚实的后盾，无论遇到什么困难，我们都能一起面对，一起解决。而且，令人难以置信的是，在这九年的时光里，我们竟然没有吵过一次架，每一次意见不合或是误解，我们都选择了倾听、理解、交流和包容，这样的默契和和谐，让我们的关系更加坚固。
今天，我想对你说，感谢你一直以来的陪伴和支持，你是我想要的爱情的模样；感谢你在我失落时给予的鼓励，在我疲惫时给予的安慰，在我成功时与我一同欢笑。无论未来的路有多么崎岖，我都愿意与你手牵手，肩并肩，一起走过。我们的故事，或许没有童话里的完美，却有着现实中的温暖和真实。因为有你，我的世界才完整；因为有你，我的生活才充满色彩。无论未来的日子怎样，我们都要像现在这样，相互扶持，相互珍惜。
在这个温馨的七夕，我希望天下所有的有情人都能相信自己，相信爱情，勇敢地去爱。无论遇到多少困难和挑战，都不要放弃对爱情的追求和信仰。一辈子很长，两个人的路比一个人的更精彩。
随
集团人力资源部 邵 桦
七
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夏日炎炎，转眼间，我们迎来了入伏，入伏的到来预示着一年的高温季节正式开启，似火的骄阳，滚滚的热浪，潮湿的空气，无不在宣告着盛夏的主权。
一入伏，整个城市就像被蒸笼罩住了一样，热气腾腾，冷在三九，热在三伏”，这句古老的谚语生动地描绘了伏天的酷热。清晨，太阳早早升起，光芒迫不及待地穿透云层，洒向大地；还未到中午，气温就已节节攀升，空气仿佛被点燃，炽热得让人难以呼吸，走在路上，阳光照在身上，仿佛能感受到皮肤在慢慢被烤熟。而我却永远记得小时候，每到午后，阳光正盛时，我和哥哥就会呆在家里，或吃着冰棒，或躺在凉席上，奶奶则在旁边为我们轻轻摇着蒲扇，给我们讲述着他们过去的故事；当夜幕降临，微风习习，我们则会不约而同的走出家门，在公园的草地上追逐嬉戏，在有水的地方尽情玩耍，肆意的感受着水的清凉，直到夜晚来临，天空出现点点繁星之际，我们一同玩闹着往家中走去，此时回到家喝上一碗冰镇的绿豆汤，那便是最惬意的享受。
入伏时节，各地也有着诸多习俗，“头伏饺子二伏面，三伏烙饼摊鸡蛋”，这不仅仅是一句饮食谚语，更是一种传统习俗。在北方，入伏这天要吃饺子，因饺子形状像耳朵，寓意着“伏天吃饺子，耳朵不热”，而且饺子馅料丰富，寓意着五谷丰登，生活美满。面条寓意着长寿，烙饼则代表着丰收；在南方，入伏这天有贴伏贴的习俗，伏贴是一种中草药贴剂，可以祛病防疫，增强体质。在我国山东等地，还有一个特别的
集团综合管理部 裴雯婕
炎
习俗，那就是“伏羊节”，人们相信吃羊肉可以增强体质，抵抗酷暑，所以会在入伏这天喝羊肉汤，抵御炎热。另外，伏天晒伏也是传统习俗之一，趁着阳光强烈，人们会把家中的衣物、被褥拿出来晾晒，借助这天然的高温和紫外线，达到杀菌除螨的效果。
自古以来，我国武术界有句至理名言：“冬练三九，夏练三伏”，是指在我国传统的农历冬季三九天和夏季三伏天进行武术修炼。三九天是指农历冬季最寒冷的时期，三伏天则是指夏季最炎热的时期。在这样的极端气候条件修炼武术，可以锻炼人体的意志和耐力，增强身体素质，提高武术技能。即使夏季气温高，人体容易出汗，但此时人体关节较为灵活，此时锻炼可以增强关节的稳定性，同时可以增强和培养人在高温环境下的反应速度和应变能力。
入伏，是一年中的一个节点，它提醒我们，夏天的热情已经到来，我们应该珍惜这个季节，享受夏日的每一份美好，无论是和家人一起包饺子，还是和朋友们一起吃火锅，亦或是在夜晚的星空下开怀畅饮，都是伏天里珍贵的记忆。让我们用心去感受，用爱去记录，让这个伏天成为我们记忆中一段美好的时光。
入
炎
夏
日
伏
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相遇是缘分，相识是幸运;点一支蜡烛，照亮你的笑容;放一首音乐，唱响你的愿望;
在这属于你的日子里，愿你每一天都拥有健康、美丽、幸福，衷心祝福你生日快乐!
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在2024年8月8日，集团人力资源部精心策划并邀请了领域内的专业人士来公司举办了一场主题为“智慧父母，育优秀儿女”的教育课程。此次活动的开展，通过模拟六种不同家庭环境的场景，让在场的员工们能够更深刻地洞察到子女在各异的家庭背景下的思维模式与感受。
2024年8月29日，为了增强全体员工对电信诈骗的警觉性及应对能力，集团人力资源部特别邀请了伊州区公安局刑侦大队的警官，为员工们开展了一场专题讲座。这次讲座不仅深入剖析了当前流行的新型诈骗手法，而且通过真实案例的剖析，使员工对诈骗分子的手段有了更为透彻的了解，从而能更加有效地预防和应对潜在的诈骗威胁。
公司开展反电信诈骗培训
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