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2021
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方快内参
内部交流 禁止外宣
[ —高层—第17期 ]
方快内参
FANGKUAI
NEICAN
2021年4月
第17期
本期要目
● 一日清单运行报告
● 质量经理报告
● 生产经理报告
● 设备总工报告
—高层—第17期
内/部/资/料 禁/止/外/泄
一日清单运行报告丨
—高层—第17期
内/部/资/料 禁/止/外/泄
1、骨干整体情况
3月份一日清单奖励共50单，合计2110元。
一日清单运行报告
一日清单运行报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
一日清单运行报告丨
—高层—第17期
内/部/资/料 禁/止/外/泄
3月个人奖励前十名
3月奖励科室分布情况
一日清单运行报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
一日清单运行报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
2、一日清单运行情况通报
（一）汇报问题-未按时汇报
（正常出勤情况下，汇报在次日10:00前未提交，视为超期未汇报）
未按时汇报次数共计79次，其中累计超过（含）2次以上人员共2人，明细如下：
质量运行报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
质量运行报告
用户满意度：
质量运行报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
3月份客户满意度，总体为12.86% 。
对比情况：同比上升231.8%，环比上升76.49%。
不满意事项分布
不满意项次61项，主要集中在责任期外部问题、保内维修、保内退回物品。
1、责任期外部问题（22台次），主要为海底捞电控线路整改19台次；
2、保内维修（16台次），电控类故障居多；
3、保内退回物品台数（11个），主要为电控类部件、双色水位计。
质量经理报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
质量经理报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
用户不满意部分分布
不满意项数较多的部门为：
1、研发中心21项，均为责任期内外部问题（21项），主要为海底捞电控线路整改；
2、物料科12项，均为保内退回物品9个、物流发运异常2、用户投诉1，主要为电控类部件、双色水位计问题。
质量经理报告丨
—高层—第17期
内/部/资/料 禁/止/外/泄
2021年3月份新增外部问题（保外）1项，为水管锅炉对流管束密封装置应力变形拉裂管子。
特种设备问题汇总
生产经理报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
生产经理报告
关键指标结果汇总
生产经理报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
延期统计口径：按延期每超三天重复计算1台
订单按期率
生产经理报告丨
—高层—第17期
内/部/资/料 禁/止/外/泄
销售订单延期分析
产 值
生产经理报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
人均月产值
生产经理报告丨
—高层—第17期
内/部/资/料 禁/止/外/泄
人均日产值
生产经理报告丨
—高层—第17期
内/部/资/料 禁/止/外/泄
员工平均效率
车间整体效率
生产经理报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
紧急订单响应
多能工培养
设备运行报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
设备运行报告
2021年产品运行工作项目实施汇总
设备运行报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
2021年产品运行工作项目实施汇总
设备总工报告丨
—高层—第17期
内/部/资/料 禁/止/外/泄
设备停机汇总
新品锅炉无故障运行时间统计分析
设备总工报告丨
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内/部/资/料 禁/止/外/泄
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