01期
武电商客营销服务案例集
武汉电信商业客户部
2023.02
01
商企ICT
目录
CONTENTS
1.1 准确把握商机 利用DICT快速突破 提升客户粘合度
1.3 利用路径二快速受理 突破商企ICT首单
1.2 利用针对性解决方案 消除客户痛点 快速实现双赢
1.4 善用商客产品利器 为客户打一套商企ICT组合拳
1.5 业务与技术融合 在服务中发掘商机
1.6 客户的经营状况是电信DICT业务发展的基础
1.7 关注客户需求 抓住消费机遇
1.8 多问多想 可有效挖掘商机
1.9 利用商企ICT服务补齐用户网络维护能力的短板
1.10 利用商企ICT服务 以点带面发展业务
1.11 关注客户需求 解决客户痛点
商客服务
2.1 问题导向 服务切入 化危为机 开辟新路
2.3 高效服务客户 发现问题 化危为机
2.2 以服务促发展 抓住数字化发展机遇
2.4 DICT解决方案是解决客户问题的新服务模式
2.5 真心帮助客户 希望从细小的业务向规模化发展
2.6 靠优质服务打消客户顾虑实现首单突破
5G团购
3.1 把握快字诀 在变化中寻找机会
02
03
P04
P05
P06P07
P08P09
P10
P11P12P13P14
P16
P17
P18P19
P20P21
P23
商企 ICT
01
准确把握商机 利用DICT快速突破
提升客户粘合度
——武昌商企ICT首单案例
一、业务背景 武汉XX有限公司为我公司高值客户，位于武昌区，使用我司专线一件，电信侧收入超1.8万余元/年。 二、通信现状 公司使用我公司光纤用户日常办公，以及用于公司之前的商务工作。 三、业务瓶颈 由于公司经常需要增加点位，前期公司都是找外面小的外包公司做的，做完以后找不到售后，经常为找布线的公司发愁，外面购买的设备经常找不到售后。四、客户商机 经常因为工位的变化，需要增减线路以及相关组网的设备。 五、商机挖掘 前期给用户办光纤，做回访，需要补点，洽谈。 六、营销成效 对照以上业务场景，通过了解用户动态，分析用户痛点，结合我公司刚刚推出的商企 ICT业务，通过BOSS单受理，网运部快速接单，快速满足客户的布线需求，形成了武昌商企 ICT首单。
- 4 -
1.1
商企 ICT
商企 ICT
利用针对性解决方案 消除客户痛点
快速实现双赢
——武昌商客商企ICT发展路径一营销案例之二
1.2
一、客户背景
武汉XXX有限公司，位于东湖路X商务楼宇。客户经理走访时，反映内部WIFI 掉线不稳定，其员工经常抱怨断网，影响公司办公。
二、营销过程
客户经理协同装维上门查看，由于每个小办公室自接了很多小无线路由器，导致机房接线混乱，WIFI 信号冲突，造成环路，导致上网不稳定。
三、解决方案
在公司商客部、客支的大力支撑下，拟定方案：机房线路清理调优，拆除办公室无线路由器，使用AP补点方式，利旧原AC，新增1台16口POE 交换机，新增16台吸顶AP设备，满足客户未来一段时期的需求。
四、营销成效
最终与客户达成设备自购，电信负责吊顶暗线施工、设备调测、原网络优化，共计3500元工费列收。
五、营销感悟
关注客户抱怨，准确获取商机，制定针对性解决方案。同时商企 ICT是很好且快速满足客户需求的路径，坚定了我们发展商企 ICT业务的信心。
- 5 -
利用路径二快速受理 突破商企ICT首单
——汉阳商企ICT案例
一、业务背景 客户为某某物业管理有限责任公司，该客户于2022年12月开始搬至汉阳区某办公楼的一层，现装修其办公点有网络需求。
通信现状该公司旧办公点使用我司宽带进行日常办公。 二、业务瓶颈 公司使用我公司光纤用户日常办公，以及用于公司之前的商务工作。 三、业务瓶颈 由于客户公司搬至新办公点，客户在该办公地点缺乏点位和一系列设备等。四、客户商机 客户搬至新办公点，有网络通讯等需求，多多接触客户用良好的态度和专业的知识，打动客户。 五、商机挖掘 因客户是老客户，得知其新办公点搬至于汉阳某办公楼后，客户经理多次拜访与洽谈，根据客户需求，推荐其使用商企 ICT业务。
六、总结 对照以上业务场景，通过前期调查了解用户基本信息，分析用户需求，结合我公司刚刚推出的商企 ICT业务，能全流程解决用户上网中障碍，协助用户实现网络速度的可靠性,稳定性以及实现相关系统性能优化的服务要求；在公司商客部的指导帮助下，汉阳商客按照商企 ICT路径二受理一单，汉阳完成了首单突破。
- 6 -
1.3
商企 ICT
商企 ICT
善用商客产品利器 为客户打一套
商企ICT组合拳
——东西湖商客中心商企ICT营销案例
1.4
一、客户情况
在某物流园区内一家存量客户一直使用的是一条5G双千兆199套餐。 二、营销过程
- 7 -
根据开工开市外场营销安排，在园区外场营销中心走访到该客户，正好老板在为下载一个软件很慢而发脾气，看到我们的客户经理气不打一处来，怨气一股脑门的发在了谢经理身上，客户经理不急不恼耐心的安抚了客户情绪，帮客户把软件下载安装好了，随后将客户的信息发给支撑人员，查询了一下客户资费才知道客户使用的是双千兆199套餐，公司内一共5台电脑，7部手机、两个监控需要链接网络，知道这一情况后，客户经理给客户推荐了智慧企业599档，虽然比现
在的资费贵，但是速度远远高
于现在的资费，还送客户一台
云桌面的瘦终端，客户方的线
路非常杂乱，客户还有一台电
脑在二楼需要单独放线，谢经
理推介了小微 ICT标品信息线
缆明线布放。
况后，客户经理给客户推荐了智慧企业599档，虽然比现
在的资费贵，但是速度远远高
于现在的资费，还送客户一台
云桌面的瘦终端，客户方的线
路非常杂乱，客户还有一台电
脑在二楼需要单独放线，谢经理推介了商企 ICT标品信息线
缆明线布放。
三、营销成果
商企 ICT标品信息线缆明线布放2条，智慧企业599档一件，正在洽谈春风卡5折团购及星火产品。
四、营销心得
抓住客户痛点，锁定客户需求，变痛点为营销点。
业务与技术融合 在服务中发掘商机
——黄陂商客商企ICT路径一营销案例
一、客户背景 武汉盘龙经济开发区管理委员会位于湖北省武汉市黄陂区盘龙经济开发区巨龙大道188号。客户之前因办公地点的迁移，想办理固话移机业务，但因办公地点没有专人布线，走线混乱，移机业务一直搁置。二、营销过程 客户经理以及装维人员以固话
移机为切入点，一同上门查看公司
布线情况，了解客户线路混乱、后
期维护困难等痛点，针对性进行营销。
三、解决方案 推荐公司商企ICT业务，对应
痛点，依靠电信企业品牌背书，解
决客户固化移机、机房线路优化等
相关问题，让客户感知到电信优秀
服务。
四、营销成效 完成黄陂商客商企ICT路径一的首单受理，让客户进一步扩大了解电信业务范围，同时提升客户对电信产品业务以及服务的信任度。
- 8 -
1.5
商企 ICT
商企 ICT
客户的经营状况是电信DICT
业务发展的基础
——新洲商客中心商企ICT 营销案例
1.6
一、客户背景
武汉XXX有限公司，位于东湖路X 商务楼宇。客户经理走访时，反映内部WIFI 掉线不稳定，其员工经常抱怨断网，影响公司办公。
二、营销过程
客户经理协同装维上门查看，由于每个小办公室自接了很多小无线路由器，导致机房接线混乱，WIFI 信号冲突，造成环路，导致上网不稳定。
三、解决方案
在公司商客部、客支的大力支撑下，拟定方案：机房线路清理调优，拆除办公室无线路由器，使用AP 补点方式，利旧原AC ，新增1台16口POE 交换机，新增16台吸顶AP 设备，满足客户未来一段时期的需求。
营销成效
最终与客户达成设备自购，电信负责吊顶暗线施工、设备调测、原网络优化，共计3500元工费列收。
营销感悟
关注客户抱怨，准确获取商机，制定针对性解决方案。同时小微 ICT 是很好且快速满足客户需求的路径，坚定了我们发展小微 ICT业务的信心。
- 9 -
案：机房线路清理调优，拆除办公室无线路由器，使用AP 补点方式，利旧原AC ，新增1台16口POE 交换机，新增16台吸顶AP 设备，满足客户未来一段时期的需求。
四、营销成效
最终与客户达成设备自购，电信负责吊顶暗线施工、设备调测、原网络优化，共计3500元工费列收。
五、营销感悟
关注客户抱怨，准确获取商机，制定针对性解决方案。同时小微 ICT 是很好且快速满足客户需求的路径，坚定了我们发展小微 ICT业务的信心。
使用AP补点方式，利旧原AC，新增1台16口POE 交换机，新增16台吸顶AP设备，满足客户未来一段时期的需求。
四、营销成效
最终与客户达成设备自购，电信负责吊顶暗线施工、设备调测、原网络优化，共计3500元工费列收。
五、营销感悟
关注客户抱怨，准确获取商机，制定针对性解决方案。同时商企ICT 是很好且快速满足客户需求的路径，坚定了我们发展商企ICT业务的信心。
关注客户需求 抓住消费机遇
——武昌商客商企ICT路径二首单营销案例
一、客户情况
XXXXX有限公司，地址金禾中心，主营工程项目管理，员工40余人，使用他网宽带，用于办公。
二、营销过程
客户经理通过多次拜访客户，了解到客户有网络优化的需求，发现的客户内部线路比较杂乱，导致网络速率不达标，上网及不稳定，严重影响现有办公。
三、解决方案
基于客户情况，向客户推荐电信商企ICT项目中的7299套餐，并将客户内部线路优化整理，提供内网组网调优服务，提升客户使用感知。
四、营销成效
向领导汇报后，领导同意该项目。现项目请示已发起结束，客户已打款，马上安装。项目共计列收7299元。
五、营销感悟
关注客户需求，抓住消费机遇，获取商机。
同时商企ICT是很好且快速满足客户需求的路径，坚定了我们的发展信心。
- 10 -
1.7
商企 ICT
商企 ICT
多问多想 可有效挖掘商机
——江汉商客中心商企ICT路径一营销案例
1.8
- 11 -
一、业务背景
武汉XX投资有限公司为我区政企客户，目前使用电信5条电信专线及电信3部固话。
二、营销过程
1月份该公司负责人联系到客户经理告知公司需要搬家至外区，希望客户经理协助办理移机。客户经理在清理资料同时，非常关注客户内网搭建，询问后了解到客户已全部装修好，只等网络接入。2月8号协商办理手续时客户随口说了下内部布局，客户经理敏感的察觉出一段路由的不合理，于是向客户指出并介绍了商企ICT,客户一听觉得有道理立即同意，并于次日办理。2月10日客户又联系客户经理为负责人单独办理了一条融合宽带业务。
三、解决方案
指导客户规范布线及设备合
理放置，让客户放心使用。
四、营销心得
多问、多想，可有效挖掘商机。电信全方位的服务提升了电信品牌口碑，增强了客户粘性。
利用商企ICT服务补齐用户网络
维护能力的短板
——经开商客园区支局商企ICT路径一首单突破
- 12 -
1.9
商企 ICT
一、业务背景
武汉XX有限公司为我公司政企客户，使用我司专线一件，年收入5万余元，该公司无相关IT部门，原网络环境搭建单位为外部集成商，年限已久，线路较乱。
二、营销过程
用户反馈财务室增加办公位一个，但原始线路连接不通，寻求我司帮助，我司上门勘察现场后向用户提出办理商企ICT业务之巡线放线板块，能完美解决用户痛点。
三、商机来源
用户现阶段机房线路未打标签，大部分水晶头老化，部分工位网线临时乱接乱拉，整体不美观，且有安全及使用隐患。
四、解决方案
考虑下阶段为用户设计网线整
改，设备代采等一系列工作，由小
型 ICT撬动整体改造项目。客户经
理下单后，装维人员及客户经理上
门查勘，为用户在现场巡线，找到
对应机房网线点位，将原线路延长，
成功解决了客户问题。
五、营销成效
成功为客户提供网络维护能力，促成经开小微 ICT标品受理首单突破。
三、商机来源
用户现阶段机房线路未打标签，大部分水晶头老化，部分工位网线临时乱接乱拉，整体不美观，且有安全及使用隐患。
四、解决方案
考虑下阶段为用户设计网线整
改，设备代采等一系列工作，由小
型 ICT撬动整体改造项目。客户经
理下单后，装维人员及客户经理上
门查勘，为用户在现场巡线，找到
对应机房网线点位，将原线路延长，
成功解决了客户问题。
五、营销成效
成功为客户提供网络维护能力，促成经开小微 ICT标品受理首单突破。
四、解决方案
考虑下阶段为用户设计网线整
改，设备代采等一系列工作，由商企ICT撬动整体改造项目。客户经
理下单后，装维人员及客户经理上
门查勘，为用户在现场巡线，找到
对应机房网线点位，将原线路延长，
成功解决了客户问题。
五、营销成效
成功为客户提供网络维护能力，促成经开小微 ICT标品受理首单突破。
五、营销成效
成功为客户提供网络维护能力，促成经开商企ICT标品受理首单突破。
商企 ICT
利用商企ICT服务 以点带面发展业务
——硚口商客商企ICT营销案例
1.10
一、客户背景
某创业服务有限公司、某科技发展有限公司位于硚口区江城壹号文化创意园内，为新入驻客户。
二、营销过程
根据开门红工作安排，抓住租户节后换租高峰，加大了对楼宇、园区物业的走访力度。通过与江城壹号文化创意园物业的沟通得知了四个租户的换租信息。客户经理曾经理与服务商第一时间上门接治。
三、解决方案
重点推荐了商企ICT业务，通过一站式服务，解决用户通信网络需求。
四、营销成效
发展商企ICT路径二7299套
餐两件，同时分别勾选商企ICT路径一标品5件。另外两家物业
签约用户暂未入住，已与用户取
得联系，后期跟进。
五、营销感悟
在合适的时机向用户推合
适的产品，迅速成单。
- 13 -
关注客户需求 解决客户痛点
——武昌商客商企ICT路径二营销案例
- 14 -
1.11
商企 ICT
一、客户情况
XXX科技有限公司，主要从事互联网+
技术及运营服务，业务员工20人。
二、营销过程
客户经理胡建华通过拜访客户，了解
到客户有网络优化的需求，经现场勘察，
发现客户内部网线布放比较杂乱，没有专
业的技术人员维护，通过与用户关键人沟
通，最后确定使用7299套餐方案。
三、解决方案
在公司商客部的大力支撑下，最后确定使用7299套餐，将客户内部线路优化整理，提升客户网络使用感知。
四、营销成效
客户对电信的方案比较认可，向领导汇报后，领导同意该项目。现项目请示已发起结束，客户已打款，马上安装。项目共计列收7299元。
五、营销感悟
关注客户需求，抓住用户痛点，获取商机。同时将小微ICT项目为抓手，更好更快为客户提供高质量服务。
二、营销过程
客户经理胡经理通过拜访客户，了解
到客户有网络优化的需求，经现场勘察，
发现客户内部网线布放比较杂乱，没有专
业的技术人员维护，通过与用户关键人沟
通，最后确定使用7299套餐方案。
三、解决方案
在公司商客部的大力支撑下，最后确定使用7299套餐，将客户内部线路优化整理，提升客户网络使用感知。
四、营销成效
客户对电信的方案比较认可，向领导汇报后，领导同意该项目。现项目请示已发起结束，客户已打款，马上安装。项目共计列收7299元。
五、营销感悟
关注客户需求，抓住用户痛点，获取商机。同时将小微ICT项目为抓手，更好更快为客户提供高质量服务。
五、营销感悟
关注客户需求，抓住用户痛点，获取商机。同时将商企ICT项目为抓手，更好更快为客户提供高质量服务。
商客服务
02
问题导向 服务切入
化危为机 开辟新路
——洪山商企ICT首单案例解析
一、外部环境
随着商业楼宇驻地网新政的落地，网络投建方、物业以及运营商存在博弈，急需通过服务新模式化解矛盾，引导楼宇网络服务高质量发展。
二、洪山内功
洪山商客作为商企ICT试点单位，从开始就以问题为导向，围绕商业楼宇市场的经营问题，摒弃价格战，摒弃无序发展，围绕锁定区域协调多方资源，高质量发展，部分客户经理已具备合作商整合能力，定制化服务能力，以及客户营销能力。
三、包区运营
没有良好的物业客情关系、没有稳定的服务能力，坚决不开放商企ICT业务。锁定一片，发展一片，成功一片，提质一片。本次案例为城投财富中心，已作为试点区域，包区客户经理已打下良好基础。
四、营销成效
南XXX商贸有限公司为服装直播公司位于商企ICT试点区域，公司目前规模小，无网管，前期使用智慧企业宽带，直播效果不好，后客户经理推荐超值专线，客户嫌价格高，上行速率也无优势，客户犹豫。商企ICT政策推出后，客户经理立即针对上行带宽瓶颈制定出性价比高的ICT方案，带服务商上门洽谈，客户被方案打动，当即拍板确定, 已受理成单，成交金额9299元。
- 16 -
2.1
商客服务
商客服务
以服务促发展 抓住数字化发展机遇
——江夏商客服务促发展营销案例
2.2
一、客户现状
江夏区分公司商客部客户经理年前在**园区摸排走访过程中，发现湖北省**储备武汉公司对正在使用的友商宽带速率不满意，经常出行掉线、上网不稳定等现象，经过交流，发现友商对故障维修长期推诿，没有提供一站式维修服务。
二、营销过程
年后开工后，在客户宽带快到期
前，客户经理多次上门为其讲解电信
的套餐及出现故障报修的方式和维修
界面。坦诚沟通，仔细查勘客户机房
的网络设备，并对组网方案和微 ICT
项目的服务进行了介绍，同时带领客
户到园区其他单位了解电信宽带的使用情况，倾听电信客户的声音。该公司负责人在对电信产品和客户经理能力认可下，同意签订一条100M精品专线合同，该合同已与今日发起流程，后期，将结合用户线路实际情况，和网建部门一同上门，对该用户的网络组网、线路整改等和客户交流，提出专业化意见，对客户服务需求进行深度挖掘，做好企业的数字化服务。
三、营销成效
期增收3.6万/年。
江夏商客将秉承服务用户的理念，以服务促发展，以满足客户数字化为发展契机，勤走访，多产品进行高质量发展。
- 17 -
二、营销过程
年后开工后，在客户宽带快到期
前，客户经理多次上门为其讲解电信
的套餐及出现故障报修的方式和维修
界面。坦诚沟通，仔细查勘客户机房
的网络设备，并对组网方案和商企ICT项目的服务进行了介绍，同时带领客
户到园区其他单位了解电信宽带的使用情况，倾听电信客户的声音。该公司负责人在对电信产品和客户经理能力认可下，同意签订一条100M精品专线合同，该合同已与今日发起流程，后期，将结合用户线路实际情况，和网建部门一同上门，对该用户的网络组网、线路整改等和客户交流，提出专业化意见，对客户服务需求进行深度挖掘，做好企业的数字化服务。
三、营销成效
期增收3.6万/年。
江夏商客将秉承服务用户的理念，以服务促发展，以满足客户数字化为发展契机，勤走访，多产品进行高质量发展。
三、营销成效
期增收3.6万/年。
江夏商客将秉承服务用户的理念，以服务促发展，以满足客户数字化为发展契机，勤走访，多产品进行高质量发展。
高效服务客户 发现问题
化危为机
——武昌将问题转化为商机营销服务案例
一、客户背景 XX 保险经纪有限公司，位于万达汉街总部，目前使用电信宽带199套餐及4部座机。
二、客户痛点 办公网络时常出现卡顿、网速慢等问题。
三、营销过程 前期该公司因宽带网速慢打电话投诉过，后经装维人员上门现场检修，发现问题出在客户自购无线设备上，而客户当时表示还是要自购设备解决问题。（分析是客户自认为自购设备便宜）针对此类打标（有问题）客户，客户经理都是进行清单级管理，定期上门查看。近期，在月度走访时客户反映宽带网络还是没有彻底解决，怨气很大，总
是认为问题出在电信宽带
网络上。为此，客户经理
当即联系装维人员再次上
门检查，使用电信WIFI6
设备现场对比测试，客户终于认可电信产品，现场办理1件智能组网业务，彻底解决客户室内无线 WIFI 信号问题。
考虑到客户对高带宽产品有需求，相关问题解决后随即推荐电信云、光纤产品、商企ICT项目等服务，客户负责人对电信提供的产品及服务非常满意，表示公司会随着复工复产务拓展需求，后期会第一时间找电信客户经理办理业务。
- 6 -
2.3
商客服务
四、营销心得
针对问题客户打标建档，定期上门复查，
及时处理相关问题。将问题转化为商机，不断提 供电信优惠活动方案，真正实现五星服务。
商客服务
DICT解决方案是解决客户问题的
新服务模式
——江汉商客中心商企ICT营销服务案例
2.4
一、客户背景
航天XX电子信息技术股份有限公司武汉分公司为我包区重点客户，一直与客户保持良好的合作关系。走访中发现客户新增一间办公室，该办公室需要从机房牵一根网线达到上网。客户准备找外面修电脑的人弄，花费200元。
二、营销过程
通过走访，发现客户有放线需求。针对该需求，对客户制定针对性营销方案。
- 7 -
三、解决方案
在了解到客户实际需求后，本着为客
户解决问题的前提下，向客户推荐电信的商企ICT明线布放业务。凭借电信良好企
业口碑及双方稳定的客情关系，通过介绍，
客户同意电信布放明线，业务就此达成。
四、营销成效
完成江汉商客商企ICT首单，
后续会对客户需求进一步挖掘，
客户更换老旧设备等需求也将提
上日程。以点带面，让客户知晓
电信也有DICT业务。为将后来扩大宣传面做好带头作用。
真心帮助客户 希望从细小的业务
向规模化发展
——经开商客园区支局商企ICT路径一营销案例
一、业务背景
湖北XX有限公司为我公司政企客户，位于经开区东合中心写字楼，安装电信专线一件，年收入3万余元。
二、网络状况
用户办公地点位于3楼，近期扩张业务，将5楼部分办公室租赁，但5楼人数仅有两人，由于用户公司有内部服务器，用户不愿单独增加宽带，要求与三楼组网，寻求我司解决方案。
三、解决方案
经现场勘察，建议用户将3楼-5楼布放皮缆线一根，两端使用光纤收发器连接，确保客户内网互通。用户后续5楼会持续扩充，会向我司寻求设备代采、线路整治等一系列解决方案。
四、营销效果
客户经理已经下单，装维人员上门布放皮缆，已成功解决用户问题。下一步有望由路径一向规模体系发展。
- 16 -
2.5
商客服务
商客服务
靠优质服务打消客户顾虑实现首单突破
——江夏商客商企ICT突破
2.6
一、客户背景
合肥***企业管理咨询有限公司位于光谷科技港。开工后新入职员工，工位有调整。
二、营销过程
- 17 -
市公司商客部11日对江夏进行商企ICT政策培训后，客户经理迅速联系该公司联系人，推荐线缆明线布放服务，在提供发票的情况下，布放室内线缆并提供电信级的售后服务，打消了客户的顾虑，客户立即同意并上门办理，江夏成功突破商客商企ICT路径一首单。
三、营销心得
商企ICT消除了客
户零星布放网线的人员能力不足和售后担忧的
顾虑。该园区的中小企 业较多，有利于建立该
园区中国电信商企ICT
业务服务口碑，接下来，
江夏商客将继续在园区
进行需求摸排，实现商企ICT业务的快速增长。
5G团购
03
把握快字诀 在变化中寻找机会
——武昌商客5G团购营销案例
一、客户背景
武汉XX制服有限责任公司，主要经营高中档职业工装生产及加工，现有办公人员35人，目前使用电信宽带199套餐及3部固话。
二、客户商机
出差的员工时常开视频会议，移动办公流量需求较大。
三、营销过程
年初，该公司在随州新开一家分公司，
有近20名业务员是武汉-随州两地出差办
公，随着业务拓展深入，时常出现高铁或
高速上移动办公，视频会议较多。客户经
理在走访时了解此情况后，第一时间联系
通信负责人，支局长亲自带队上门拜访该
公司张总，进一
步了解情况后马上推出
电信5G团购政策，建议为每位员工办理工作手机，张总经再三考虑，最后同意分批为全员办理电信5G移动号卡，相关请示已批复，客户资料已收集11人，计划先办理11件，后期再申报9件。近日，已成功受理11件99春风卡，加载9.9流量包，年增收7840.8元，二期9件客户资料正在收集中。
四、心得体会
客户的经营异动就是商机，必须第一时间介入。针对客户需求提供多套活动方案，最终满足客户需求。
- 14 -
3.1
5G团购
商客营销服务专刊
武汉电信商业客户部
2023年2月
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号