2023
01
2023年第一期
粤刊
快递行业趋势 ：新的一年，越过新的山丘
极兔成为2023年中央广播电视总台《春节联欢晚会》物流行业甄选品牌
兔年盛典 ——卯足干劲，大展宏兔
《活着》——人是为活着本身而活着的，而不是为了活着之外的任何事物所活着
征稿启事
广东极兔综合部主办
- 快递行业趋势 ：新的一年，越过新的山丘.........................................................P05
- 春节假期全国揽投快递包裹量超7亿件................................................................P09
- 2022年中国快递十大事件出炉！.........................................................................P10
- 极兔成为2023年中央广播电视总台《春节联欢晚会》物流行业甄选品牌........P14
- 极兔杀进中东，一年战绩如何？......................................................................P18
- 极兔飞奔，持续打造差异化竞争优势...............................................................P19
- 兔年盛典 ——卯足干劲，大展宏兔................................................................P20
- 暖心兔兔百分用心，满分服务深得好评..........................................................P26
- 新年新征程，广东极兔，舞狮献瑞，开工大吉！............................................P28
- 《活着》——人是为活着本身而活着的，而不是为了活着之外的任何事物所活着.....P32
- 《把自己当回事儿》：用“解决问题”的视角解读沟通.................................................P33
- 附：征稿启事...........................................................................................................P34
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行业资讯
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媒体报道
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广东极兔资讯
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CONTENTS
目录
主办单位：极兔速递广东代理区综合部
地址：广州市花都区迎宾大道191号乐客巴巴大厦7楼
顾问：张海疆、肖崇娟、林良柏
编辑：杨丽平
品牌审核：张佳欣、覃琪峰
特别鸣谢：刘慧芸、蚁佳瑜、林咏儀
投稿邮箱：liping.yang@jtexpress.com
编委会 Editorial Committee
05
01
行业资讯
Industry News
行业资讯/媒体报道/广东极兔资讯/快乐阅读
与此同时，对快递行业来说，未来的竞争一定是综合物流能力的竞争，生态竞争仍会是快递企业在新一年的竞争重点。快递企业在做好传统快递业务复苏的基础上，势必会加大对快运、云仓、国际、冷链、末端门店等生态板块的建设力度，加大对末端“最后一公里”服务的提升力度，争取协同效应最大化，只有这样，才能在未来竞争中获得领先优势。
产业链条加速整合，提升面向电子商务、现代农业和先进制造业的综合服务能力。做大市场，做强主业，加快形成具有全球竞争力的快递物流企业，深度参与全球产业分工和合作。
快递联系千城百业，在贯通生产、流通与消费等方面具有明显优势。2023年，在我国各行各业加快复苏的同时，快递也必将增强服务的专业化、精细化，进一步推进与其他产业的融合发展。与电商协同发展方面，快递企业将深化与短视频直播电商等新兴平台合作，创新“直播+寄递”方案，推动业务量从单峰值向多高点转变，支撑生鲜、农村、跨境等多领域电商蓬勃发展。与现代农业协同发展方面，将完善农产品寄递解决方案，增强服务的深度和广度，持续培育快递服务现代农业金牌项目，加速释放农村市场潜力活力，支撑服务乡村振兴。
稳中求进，行业高质量发展扎实推进。全面落实“三新一高”的战略部署，行业将实现质的有效提升和量的合理增长。
2023年，行业坚持以推动高质量发展为主题，把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来，激发各类市场主体活力，提振市场信心，助力国家经济运行整体好转。
2023年，我国将推出一揽子扩大内需的经济复苏计划，快递业也必将迎来恢复式增长。数据显示，2023年前5天，全国快递业务量日均数据已达到3.7亿件，与去年同期相比增长了16.7%，实现了开门红。业内普遍认为，快递业在2023年有望保持10%～15%的良好增长态势。预计2023年邮政行业寄递业务量持续增长，满足人民群众更好用邮需求的能力持续增强；行业业务收入完成1.43万亿元，同比增长6%左右。其中，快递业务收入完成1.13万亿元，同比增长7%左右。邮政、快递服务满意度稳步提高。
疫情三年，快递业的白热化竞争有所缓和。随着2023年行业加快复苏，快递企业对市场份额的关注将明显提升，或进一步加速市场存量竞争。但非理性价格战不利于疫后恢复，难以长久持续，强有力的行业监管将继续保障市场竞争环境的健康，良性竞争与自我调整将成为2023年的行业竞争主基调。
新节奏，恢复增长高质量发展
新竞争，快递生态加速布局
2023已经开启。这一年的开端，与往年有着太多的不一样，如何找到更多的确定性，在驶入更大海域之前，我们需要更系统、更理性的方向去支撑，更鲜活、更进步的方式去探索，更踏实、更有节奏的规律去前进。在不同的地方看同一时间，感受不同。把时间拉长，站在5年后去看现在要走的路，看明白“百年大变局”的内在逻辑和趋势，也知道了下一步怎样才能更好成长。
长期以来，东部沿海地区的快递业务量在全国的占比较高。随着中西部地区经济的快速崛起，东部的部分产业开始向中西部转移，也让快递的区域结构更加优化。根据国家邮政局发布的数据，2022年前三季度，中部地区快递业务量同比增速超过10%，是全国增速的3倍。其中，湖南、湖北增速超20%；快递业务量占全国比重为15.6%，与上年同期相比上升1.3个百分点。西部地区也实现了稳定增长。2023年，中西部的快递业有望继续保持高增长态势。
此外，快递在主要城市的发展也将更加均衡。长三角、粤港澳、京津冀和成渝等四大城市群业务量仍将占据主要份额，但增速放缓、适当外移的特点越发明显。2022年，快递业务量排名前50城市快递业务量增长已低于全国平均增速，省会城市快递业务量占全国的比重呈延续下降态势，广东揭阳、汕头以及山东临沂等城市增长明显。2023年，这一趋势将进一步得到强化，二、三线城市正在逐步崛起。
快递行业趋势 新的一年，越过新的山丘
新结构，区域发展更加优化
新模式，产业融合更具活力
07
01
行业资讯
Industry News
行业资讯/媒体报道/广东极兔资讯/快乐阅读
近年来，5G、云计算、人工智能、区块链等信息技术在快递物流领域深入应用，催生了大量丰富的应用场景，无人机、无人车、自动化分拨中心等智慧物流新模式新业态不断涌现，推动行业向智能化、数字化方向转型升级。
2023年，科技创新必将加速赋能行业发展，自动化、智能化、数字化应用更加广泛，实现前端精准预测、中端实时跟踪、后端动态对接。“三智一码”等先进适用科技持续推广。自动分拣设备将在县域小型分拨中心和揽收端加快推广应用，六面扫描仪、RFID接收器、机械手臂等设备在无人仓、智慧枢纽加速投用，大数据、云计算等技术应用持续深化，以提升全流程运营效率。此外，在人力成本日渐升高的背景下，快递企业持续推动无人车、无人机多场景运营和加大自动化分拣设备和智能客服的投入，以实现提质增效发展。
加快农村寄递物流体系建设，是“十四五”期间邮政快递业的重点任务。全行业一直积极完善三级寄递物流体系建设，开展农村电商协同示范，深化农村邮政、快递、交通合作，畅通工业品下乡农产品进城双向流通渠道，进一步拓宽农民增收致富的渠道，带动脱贫群众就业增收，促进脱贫地区产业结构优化。
2023年，巩固“快递进村”三年行动成果。面对农村快递末端成本高、收益低的实际，农村市场的多元化玩法持续涌现，例如资源整合共享，推动交邮、邮快、快快、快商等合作形式，促进农村“客货邮”融合发展，推进农村邮路汽车化，发展共同配送等。同时，大力推进村级寄递物流综合服务站建设，村邮站、菜鸟驿站、兔喜超市、妈妈驿站等快递自建末端将不断下沉至农村市场，提升村民对快递服务的感知度。
与制造业协同发展方面，加快推进“快递进厂”工程“5312”实施方案，推出一批快递服务先进制造业深度融合典型项目和试点先行区。快递企业积极发展供应链管理、快运等业务，推动快递功能进园区、入厂区，形成更加匹配制造企业快递物流需求的服务能力。
2023年全国多地恢复通关，取消相应的入境隔离政策，有利于中外经济文化的交流。快递企业的跨境业务在经过疫情防控期间的调整，也必将在2023年加速恢复，持续布局国际航线，加速建设无人仓和物流枢纽，加强与国际电商物流企业的合作，强化全链条的跨境服务，为保障国际供应链安全、构建新发展图景注入新的发展动力。
2023年，积极推进“快递出海”工程，持续加大跨境网络建设力度，加快打造现代化国际化快递物流企业。推动设立连云港、兰州、苏州国际邮件互换局（交换站），持续推动中欧班列常态化运输邮件和跨境电商商品。探索建立快递企业国际合作保障工作机制，开展“快递出海”品牌创建活动，引导企业继续完善境外枢纽和地面网络布局，增强国际网络的连通性和稳定性。
疫情防控期间，消费者对快递服务的期待和要求不断提高，不仅要保证基本时效，而且对送货上门等末端服务的要求进行升级。
2023年，为不断提升服务品质，快递企业必将加大基础能力建设。在网络枢纽建设方面，快递企业将不断健全快递枢纽网络，加大智慧枢纽、智能产业园等新型分拨中心建设，提高干线转运与分拨能力。在综合运能建设方面，邮政、顺丰、京东、圆通将提升航空货运能力，优化国内外货运航线，并完善建设南京、鄂州、南通、嘉兴等地的航空枢纽。快递企业还持续扩大公路与铁路运力规模，稳步增加高铁运输快递线路，优化中转路线，提升陆运能力。在末端服务方面，快递企业将加快转型升级，整合末端网点，加快驿站等末端门店建设，提升“最后一公里”的配送能力。
新玩法，农村末端持续多元
新基建，夯实品质服务基础
新想象，科技引领创新发展
新图景，跨境业务加速拓展
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01
行业资讯
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安全生产责任重于泰山，安全是快递行业生存的根基。随着寄递服务与人民群众生产生活和经济社会发展联系日益紧密，社会各界对快递安全的期盼越来越高，特别是对寄递渠道安全、用户信息安全、生产安全等有了更高要求。2023年，全行业将持续建立健全安全管理力量体系、制度体系、技术支撑体系、风险发现和排除体系、应急体系，以更高标准、更严要求、更大力度强化行业安全生产，确保安全平稳运行。
从“9571”“9792”“2582”“9917”到2023年实施“9218”工程，快递业一直在大力推进绿色转型。2023年，行业将继续开展绿色网点、绿色分拨中心试点，稳步提升可循环快递包装应用比例。继续推广新能源和清洁能源车辆。形成广泛社会共识，凝聚全社会力量推进行业绿色发展。
疫情三年，让外界对快递行业和快递小哥有了全新认识。如何维护快递员群体的合法权益，已不仅是快递行业亟待解决的难题，更成为全社会共同关注的话题。过去数年，在社会各界的共同努力下，快递小哥的工作时间、劳动强度、劳动关系、职业保障、社会认同等问题也得到了逐步优化解决。
新的一年，对快递小哥的关怀仍将是行业发展的重大命题。相关部门会优化管理方式，针对劳动保障、社会保险等问题，健全政策法规，拓展新模式。快递企业强化主体责任，加强对加盟、承包、代理网点的管理，优化派送模式，建立快递员投诉申辩受理和心理疏导专线，提升快递小哥福利待遇。快递行业工会更会进一步发挥作用，在工资薪酬、福利待遇、劳动强度等方面保障快递小哥权益，提高他们的社会认同感和职业自信心，让他们更开心、更安心、更舒心。
新关怀，让小哥更有认同感
新标配，绿色安全全新升级
国家邮政局监测数据显示，今年春节长假期间（1月21日至27日），全国邮政快递业运行情况总体安全平稳，揽收快递包裹约4.1亿件，与去年春节假期相比增长5.1%，较2019年同期增长192.9%；投递快递包裹3.3亿件，与去年春节假期相比增长10.0%，较2019年同期增长254.8%。业务量的稳中有升，进一步凸显了快递传递亲情温暖人心的作用。
一份份寄往老家的礼品，带回了游子的牵挂和乡愁，一件件从故乡寄来的年货，承载了家人的思念和祝福，互寄年货已成为人们欢度新春的新方式。数据显示，自春运开始以来（1月7日至27日），全国邮政快递业揽收快递包裹39.4亿件，较去年农历同期增长12.5%，投递快递包裹49亿件，较去年农历同期增长21.7%。
今年春节期间，特色产品和节庆寄递需求旺盛，农产品继续保持增长态势，医疗物资寄递需及时投递。邮政管理部门始终坚持“保供应、保畅通、保稳定、保安全”，充分认识春节期间寄递服务保障工作的重要意义和艰巨性，全力保障春节期间医疗物资寄递、行业安全稳定运行和寄递服务畅通有序，为人民群众度过幸福安康欢乐祥和的春节提供了良好的寄递服务保障。
为保障邮政快递网络特别是农村地区网络基本畅通，邮政管理部门督促邮政企业持续保障春节期间邮政普遍服务，指导快递企业根据不同地区寄递实际需求，合理承诺春节期间服务事项，提前公布运行计划，统筹全网运力资源，保障网络有效运行。此外，邮政快递业还全力以赴做好春节期间医疗物资寄递配送保供，切实加强与药企对接，完成好医疗物资运递任务，保障医疗物资邮件快件优先处理派送。据不完全统计，春节假期全行业共寄递医疗物资邮件快件超300万件。
春节期间，全国主要品牌快递企业充分发挥节日期间寄递服务保障作用，健全完善工作预案，加强人员、物资储备，切实畅通邮政快递末端“微循环”。全国超百万快递小哥坚守岗位，保障各类医疗物资、民生物资、年货物资的有序运递，为千家万户送去温暖和祝福，创造和守护着美好生活。
春节假期全国揽投快递包裹量超7亿件
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01
行业资讯
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来源：中国邮政快递报
2022年中国快递十大事件出炉！
时光匆匆,四季轮回。在刚刚过去的2022年，邮政快递业抓实抓细疫情防控，持续推进保通保畅，高质量发展阔步向前。“2022年中国快递领域十大事件”票选活动得到了网友积极响应，综合网友的投票，并征求邮政管理部门、行业专家、学者的意见，最终推选出“2022年中国快递领域十大事件”。
01
快递小哥当选党的二十大代表
2022年10月16日，中国共产党第二十次全国代表大会在北京人民大会堂开幕，中国邮政其美多吉、京东物流宋学文、圆通速递马石光等8名邮政快递业代表参会。
10月22日，京东快递小哥宋学文亮相“党代表通道”，谈起快递行业十年间飞速发展，给大家生活带来了便利，人们对网购的需求更多样化，对快递服务品质的要求也更高，快递员这个职业也获得了更多的尊重和认可。“把普通的事情做到极致就是不普通不平凡，我会为了美好生活继续加油干。”宋学文表示，二十大描绘的蓝图让他充满接续奋斗的信心，他相信也能带动身边的快递员继续做好本职工作。
此外，快递员代表还亮相北京冬奥会。2022年2月4日晚，北京冬奥会开幕式上，传递中国国旗的代表团中有一位邮政快递业代表——来自顺丰的快递小哥刘阔。他感叹，现场交递国旗是一生值得回味的荣耀瞬间。
02
快递业全力开展保通保畅工作
2022年2月底以来，我国疫情呈现点多、面广、频发的特点，邮政快递业正常运行经受严峻考验，部分环节出现堵点，邮快件揽收量、投递量有所下滑，部分地区发生生产作业场所封停、从业人员隔离、邮件快件积压，服务网络一度运行不畅。为打通运行堵点，保障行业畅通，国家邮政局按照国务院物流保通保畅工作机制部署，自4月10日起，迅速启动邮政快递业保通保畅工作，建立工作机制，强化系统部署，加强政策保障，实施按日调度，开展实时监测，制定督办措施，全力推动邮政快递业防疫情保畅通工作。进入5月后，行业持续复苏。特别是自12月7日国务院联防联控机制发布《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》后，单日揽收量保持在3.6亿件以上，迎来新一轮业务高峰。
04
快递业完成重大活动保障工作
2022年，冬奥会、全国两会、服贸会、党的二十大、进博会等重大活动相继胜利召开。全系统全行业周密组织、全力投入，坚持最高标准、最严要求、最实举措，突出寄递安全和行业稳定两个重点，统筹做好安全和服务两项保障，严格落实各项安全和服务保障工作，保障了邮政快递业平稳运行和寄递渠道安全畅通。特别是不断加强行业安全和应急管理，统筹发展和安全，扎实开展平安寄递建设，部署开展寄递渠道涉枪涉爆隐患集中整治、禁毒“净边”和“百日攻坚”等系列行动，进一步夯实安保工作基础。
03
行业高质量发展迈上新台阶
2022年，全行业着力建立健康发展、充满活力、规范有序的快递末端市场竞争格局，筑牢安全防线，保护快递员合法权益，突破多年来制约行业运行的定价模式、商业模式和管理模式，主动求变，积极应变。
创新发展打造发展优势，创新体系和创新能力，大力发展智慧邮政和智慧快递，行业加速由“互联网+”向“智能+”蜕变跃升。协调发展补齐发展短板，高效衔接区域协调发展战略，实现与综合交通枢纽、关联产业协同布局集聚发展。绿色发展促进低碳环保，将“绿色邮政”融入美丽中国建设中，构建与绿色理念相适应的法律、标准、政策体系建设，加快推进快递包装减量化、标准化、循环化。开放发展增强国际竞争力，拓展海外服务布局，更好服务“一带一路”建设，加快构建多点支撑的境外寄递枢纽，增强国际寄递网络的连通性和稳定性，提升跨境服务能力。共享发展提升普惠水平，强化通政便民利商功能，邮政普遍服务均等化水平提升，快递服务更为便捷更广覆盖更加优质。
12月1日上午8时10分，国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示，由极兔速递承运的一箱从福建省漳州市平和县发往厦门市的蜜柚，成为2022年第1000亿件快件。比2021年提前7天达到千亿件，充分彰显了行业发展的强大韧性，为畅通循环促进流通服务民生作出了积极贡献。快递进村服务农产品进城工业品下乡，快递进厂服务制造业供应链更加稳定精准，快递出海助力民族品牌走向世界。快递，更加紧密地连接起千城百业、造福千家万户。
2022年8月3日，《财富》杂志发布2022年世界500强排行榜。榜单显示，中国邮政排名第八十一位，连续三年进入百强行列。营业收入排名世界邮政第一位，利润排名世界邮政第一位。
中国民营快递企业顺丰首次进入世界500强，以321亿美元的营收位列第441名。顺丰入选世界500强并非易事，2021年顺丰业绩呈现“低开高走”的态势，由于疫情等多方面因素影响，顺丰出现了上市后的首次亏损，令市场一度担忧。顺丰通过战略层、客户与产品层、成本层、运营层的多项行之有效的经营举措与管理优化，成功推动业绩逐季修复。
05
中国民营快递首进世界500强
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行业资讯
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2022年，快递员群体合法权益保护不断升级。全国多地依托工会组织、快递协会建立行业集体协商机制，聚焦快递员群体劳动报酬、支付办法、工作时间、休息休假、劳动安全保护、奖惩制度等快递员群体最关心、最直接、最现实的利益问题，并将加盟企业的用工管理及劳动者权益维护也一并纳入协商内容。协商机制督促企业向提供正常劳动的快递员支付不低于当地最低工资标准的劳动报酬，并按时足额支付，切实保障快递员群体经济权益。同时，引导企业建立劳动报酬合理增长机制，逐步提高快递员劳动报酬水平；制定快递员劳动定额相关标准，引导企业确定合理劳动定额，落实休息制度，保障快递员休息权利。
2022年7月17日9时07分，一架从深圳宝安机场起飞的黑白涂装、尾翼上标有“SF”字样的顺丰航空B767全货机，冒着大雨缓缓降落在湖北鄂州花湖机场西跑道。之后随着一架从武汉天河机场飞来的顺丰B757货机和一架从北京大兴机场飞来的南航客机相继落地，标志着中国首个专业货运机场正式投入运营。11月27日，一架由深圳宝安机场起飞的全货机平稳降落在鄂州花湖机场；卸货完毕，这架飞机将迅速装载快件，于清晨6时20分返航。这不到两小时的一降一起，标志着鄂州花湖机场货运航线开通运行。
2022年以来，快递业加快全货机引进节奏，圆通全年引进7架新货机，顺丰陆续投运9架新运力，包括6架远程宽体全货机。此外，京东航空8月底正式投入运营，将实现全国核心板块多个城市流向“夕发朝至”，“一地发全国”的特快航空覆盖率提升至95%以上。
2022年3月，关于京东物流收购德邦的消息首次公开披露，京东物流将以89.76亿元收购德邦66.49%股份。京东物流表示，收购可让公司就货运服务快速获取一张覆盖全国的快运网络，有效提升集团网络能力。其次，双方可共享网络资源，提升规模效应。此外，德邦在制造业拥有较好的服务能力和客户群，能帮助公司实现从消费端、流通端到生产端一体化供应链拓展，进一步提升市场份额。
2022年11月22日，京东集团董事会主席刘强东发布全员信表示，自2023年1月1日起，逐步为十几万德邦的兄弟们缴齐五险一金，确保每个德邦兄弟都能“老有所养，病有所医”，同时集团拿出100亿元人民币，为包括全体德邦兄弟们在内的所有集团基层员工设立“住房保障基金”。
“末端服务升级”成为2022年快递企业竞争的焦点。9月5日，顺丰宣布全国50城“派件不上门，承诺必赔付”，如果快递员在没有获得收件人的同意的情况下，未按标准上门派送，收件人可获得5元客户体验保障红包。菜鸟申请注册了“菜鸟送货上门”商标，将“送货上门”提升到战略目标级别，通过自营的菜鸟直送、加盟式的菜鸟驿站以及联合快递公司等多种方式，为有需求的消费者提供确定性的上门服务。中通快递推出“中通标快”产品，重点保障时效精准化承诺、末端定制化派送，快递员在派送时，电联客户了解其收货需求，做到上门派送等按需派送。圆通速递推出主打优先中转、按需派送、专属客服等核心功能的“圆准达”产品。韵达速递“智橙网”要求快递员按照送货上门、本人签收等收件人需求处理快件。
2022年11月26日，极兔速递宣布，足球巨星梅西正式成为其全球品牌代言人。这笔签约不仅能提升品牌知名度，更有利于快递出海，加快全球网络布局。目前，极兔速递的快递网络覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡、中国、沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西和埃及13个国家，服务全球逾25亿人口。
2022年，快递企业没有放缓出海的步伐，行业在全球网络布局、国际枢纽建设和海外落地配送等方面的能力和水平均有一定程度的提升。5大全球性国际邮政快递枢纽集群加快建设，跨境远程运输能力得到明显增强。开通温州-东京、长沙-列日、南宁-金柰、宁波-大阪等多条国际全货运航线，以及香港-圣保罗、郑州-科隆、深圳-纽约等多条国际货运包机航线，为构建双循环提供了自主可控渠道。快递企业不断优化升级海外服务模式，丰富服务产品体系，在美国、西班牙、丹麦和尼泊尔等国开通了电商专递、快捷小包、小包专线、跨境冷链专线与集运服务，增强了全链条、多元化和门到门的服务能力。
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京东物流收购德邦快递
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快递业航空货运迈上新台阶
07
快递企业发力末端服务升级
06
全国各地开展快递员权益“集体协商”
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快递企业签约足坛巨星提升全球影响力
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媒体报道
J&T News
来源/物流指闻（ID：wuliuzhiwen）
作者/肖远
极兔成为2023年中央广播电视总台《春节联欢晚会》物流行业甄选品牌
重磅消息，极兔成为2023年中央广播电视总台《春节联欢晚会》物流行业甄选品，这是民营快递企业首次出现在春晚，也是极兔继签约梅西后又一大品牌动作。
时隔近40年，民营快递公司的春晚首秀对外传递了不少的信号，一方面，物流直接连接生产与消费，更是国民经济的晴雨表，而经过电商发展的黄金十年后，快递早已成为新开门七件事之一，极兔能够出现在春晚的舞台上也意味着高质量发展背景下，快递企业在国民心中的地位正在提高。
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自1984年第一个广告赞助商登上春晚开始，一部中国经济简史徐徐展开。
在过去的近40年里，春晚赞助企业的常客从手表、电视、白酒演变到近两年的互联网公司、直播平台。从表面上看，极兔能够成为央视春晚物流行业甄选品牌沾了“兔”的光，不过，极兔能够脱颖而出还有着更关键的原因。
一方面，极兔登上春晚的主要原因在于，快递行业近两年在国民经济中的影响力愈发明显。大到社会生产消费物资的运输流转，小到下单后期待早日拆开的包裹，每个人的生活都与物流快递息息相关。而在过去几年，中国快递展现出了足够的竞争力，也维持了相对稳定的增长。
而在快递企业中，极兔有着更好的群众基础。从下沉市场走出来的极兔，更了解中国经济的底色，也接触了更多层次的消费群体。
不过在过去的二十年里，民营快递撑起了中国电商黄金时代的一片天，中国不乏优秀的快递企业，极兔既不是创立最早的，也不是业务量最大的，作为一个仅仅在国内起网三年的企业，能够成为春晚甄选品牌，极兔除了品牌形象与兔年春晚更契合之外，一定还有更多的秘密武器。
在过去的一年，从正式跻身国内快递第一梯队，到承运中国第1000亿单快递，再到海外市场多线起网、签约梅西，在国内快递品牌众多且市场格局固定的情形下，极兔速递这家年轻的公司也正在突破原有的秩序突出重围，成为快递行业不可忽视的一股力量。
民营快递企业首次出现在春晚
“本命年”首上春晚 极兔因何取胜？
2022年，极兔速递已经实现日均破4000万单，接近“盈亏平衡点”。同时，其在服务指标上获得品牌方、行业的高度认可，荣获中国物流与采购联合会颁发的“5A级物流企业”奖牌与证书，成为最新一批5A级物流企业。
更为重要的是，极兔代表着未来中国快递发展的方向。2021年12月，国家邮政局发布《“十四五”快递业发展规划》指出，要以深化供给侧结构性改革为主线，推进“两进一出”工程（快递进村、进厂和出海），推动服务和技术创新，带动行业转型升级。
在这两个方面，极兔表现突出，统计数据显示，2022年上半年，极兔速递全国省、市覆盖率达到 100%。约 10000 家高密度的网点，有效保障在短时间内将服务触达客户，并累计助力147个区县将137类的农特产品走出乡村。
而在出海方面，今年以来，极兔对国际市场的扩张动作不断，先后起网中东、拉美及北非国家。官方资料显示，极兔目前已经在全球拥有超过290个大型转运中心，同时还运营超过22000个网点，10000＋网络合作伙伴。
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行业资讯/媒体报道/广东极兔资讯/快乐阅读
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媒体报道
J&T News
自2020年起网以来，极兔选择在中国市场从0开始，从下沉市场最先撕开一道口子，在竞争激烈的快递红海中挤出一席之地；2021年，极兔吞下百世快递中国业务，日单量和网点数量都有了明显的提升，业务来源覆盖主流电商和直播平台。
2022年以来，极兔将更多的精力放在广告投放、品牌营销等方面：在公交站牌与电梯广告，覆盖全国35个重点城市，超过15万个点位集中展示，同时和抖音大V合作，进行多主题品牌输出和互动。
世界杯期间，极兔官宣了世界足坛巨星梅西成为其首位全球品牌代言人的消息。这是国内快递企业首次签约足球巨星代言，一时间引发了大众的关注。
而这一系列动作，都和极兔自身知名度和实力均显著提升相辅相成。
国家邮政局实时监测数据显示，2022年12月1日上午8时10分，一件由极兔速递承运的从福建省漳州市平和县发往厦门市的蜜柚快件，成为今年全国第1000亿件快递。极兔只用了三年时间，就成为1000亿件快递工程中重要的玩家之一,这背后也是足够大的网点数量和包裹基数支撑起来的。
极兔中国官网最新数据显示，公司已拥有85个大型转运中心，超2100条干线线路，超6000辆干线运输车辆，服务人员数量超20万。而在2021年，极兔的转运中心、末端网点数量远不及当下。网点数量提升意味着极兔、百世两网融合顺利完成。
在业内看来，极兔有着成为国民级快递的潜质，主要在于，在电商流量见顶的时代，农村等下沉市场成为新的增长点，极兔在下沉市场有着绝对的优势和特色。此外，在完成对百世快递中国区业务收购的同时，极兔顺利对接了淘系平台订单。
这也意味着，极兔成为国内为数不多的，能够覆盖所有主流电商平台的快递公司。也必将受到更多消费者的欢迎。
回首曾经出现在春晚的企业，红极一时的白酒、家电，都在春晚舞台上留下过浓墨重彩的一笔，而进入互联网时代，从BAT到快手、抖音、京东，春晚同样见证了互联网的潮起潮落。
今年民营快递公司的首秀，也意味着快递企业在国民经济中的作用愈发引人关注，而兔年春晚与极兔还将擦出怎样的火花，也是今年春晚的一大看点。
“国民级快递”三步走
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媒体报道
J&T News
与通达系相比，极兔速递走了一条不同寻常的高质量发展路径。
一方面，极兔速递于2020年3月在中国市场正式起网，并抓住快递下沉市场红利实现弯道超车，在两年内走完通达系多年才走过的路。2021年极兔速递官宣以68亿元的成交价收购百世集团国内快递业务，经过一年多的并网整合消化，公司不断朝着高质量的2.0版本迈进。
有媒体报道，2022年5月极兔速递在武汉的首届线下大客户见面会上官宣日均业务量已经站稳4000万票，这个数据在一年前还是2000万，而极兔只用了一年的时间就将该数据翻了一番。与此同时，结合国内业务的稳步增长，极兔速递也始终坚持质与量“两条腿”并行，持续对质量提升发起的全面冲锋行动。2022年下半年，极兔速递在菜鸟指数上排名前三，并荣获中国物流与采购联合会颁发的“5A级物流企业”奖牌与证书。此外，在2022年卡塔尔世界杯期间，极兔速递梅西成为其首位全球品牌代言人；在2023年的兔年春节晚会上，极兔速递成为2023年中央广播电视总台《春节联欢晚会》的物流行业甄选品。短时间内与两大重量级IP的联动，实际也体现了社会对极兔速递品质的认可。
另一方面，极兔速递在海外扩张的步伐从未停止。易观研究院发布的《2022年中国快递出海市场发展洞察》显示，极兔在东南亚日均总件量一枝独秀，且在多国市场上日均单量排名第一。2022年上半年，东南亚头部快递企业市场份额中，极兔以23%的市场份额远超第二名的JNE。而在东南亚市场之外，极兔2022年以来陆续在中东、埃及、拉丁美洲等地区正式起网运营，并在全球9个国家开了95000平米的仓库，覆盖美国、荷兰、沙特、阿联酋、泰国、印尼、马来西亚、菲律宾等国家。
不难发现，从“国内突围”到全球化业务联动，近几年极兔已经走出了一条不同于其他快递企业的高质量发展之路。进入2023年，在高质量发展思维指导下，极兔还会跑出什么样的故事？着实令人期待。
极兔飞奔，持续打造差异化竞争优势
极兔杀进中东，一年战绩如何？
极兔过往在东南亚和内地市场的“战绩”还历历在目，入局中东后，也陡然加剧了物流行业的竞争。但从另一个角度看，这也倒逼其他物流公司想尽办法优化成本，带动了行业的良性发展。
“其他人很难这样不计成本地补贴、砸钱，只有一方面想办法降低成本，另一方面想办法提高效率。”余舟说。
据了解，中东一家物流公司为优化成本，去年在仓库运营和司机管理等方面做了大量投入。为此，该公司专门内部研发了一套自动化管理系统，最终将末端物流的成本降低了3成左右。这对运营团队来说其实是非常大的考验。降本增效的过程虽然纠结，但结果是好的。对电商卖家来说，他们的物流成本降低了，而我认为这对促进中东整体电商和物流行业的健康发展是件好事。
在“本地化”方面，中国物流企业也仍然有很长的路要走。
如果想要扎根海外，仅靠一个纯中国的团队是走不远的。在海外如果仍然坚持那套固化的“中式思维”，靠喝酒拼市场，是行不通的。
做好本地化，首先就需要尊重当地文化，运用好管理的智慧。和不同国家员工交流，不仅需要讲求不同的方式方法，也要多倾听他们的意见，甚至有时也需要适当做出妥协。这方面，我们要向亚马逊等国际玩家身上学习的还有很多。
如今，被冠以“搅局者”称号的极兔进入中东已有一年时间，虽然靠着“大干快上”迅速挤进阿联酋和沙特两大主流市场，但实际物流服务质量还有不少提升空间。
但不可否认的是，极兔的到来也“刺激”中东物流业启动了“降本增效”式的变革。
沙特政府曾在《2030年愿景》中明确提出，促进经济多元发展，减少对石油的依赖，成为全球物流中心即是其中一项重要目标。沙特国家工业发展和物流计划首席执行官 Sulaiman Al-Mazroua 去年6月指出，为将该国打造为世界最繁忙物流中心之一，沙特将提供适宜的营商环境，吸引全球运输公司在当地开展业务。
沙特监管机构在看到极兔运营数据后，就曾表示“极兔把中国速度带到了沙特”。随着更多中国背景物流玩家入主中东，中东物流行业预计将在良性竞争中朝着更加健康、高效的方向发展。
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兔年盛典 ——卯足干劲，大展宏兔
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新年伊始，万象更新。在1月8日这天，极兔速递广佛区域，迎来了兔年盛典——广佛区域2022年终会议。全体员工汇聚一堂，辞别旧岁，回顾2022，展望未来，期许2023，卯足干劲，大展宏兔！
在此次会议上，广东极兔总经理David先生登台，跟现场伙伴去分享极兔这些年的成长经历——从2019年起网至今事迹，2019年9月21日在嘉兴南湖起网中国；2020年3月，伴随疫情起网，5个月从0组建团队；2021年，J&T第一架全货机在印尼首飞成功；2022年极兔速递日均业务量已经站稳4000万票，这个数据在一年前还是2000万，而极兔只用了一年的时间就将该数据翻了一番。今年形式虽复杂，但逆势而上开新局、奋力突破上台阶，多项工作都取得了不错的成果。
在接下来的年会环节中，“表彰”成为了最重要的关键词。先后颁发了“质量服务之星”、“2022年年度优秀员工”、“市场贡献奖”等奖项，用以表彰在过去一年有着突出贡献的同事伙伴。
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最激动人心的莫过于压轴的抽奖环节，手机、现金红包、电热水壶.....多种多样的年度大奖上线，为大家带来了期待与惊喜。
2023年是新篇章的开启，也是奋斗精神的延续。新的一年，极兔将再度启程，带着同样的热情和愿景，跃马万里，共筑辉煌！
值得一提的是，此次年会中，除了为员工提供了展示自身才艺的舞台，还邀请了表演嘉宾，表演形式极其丰富，唱歌、跳舞、武术展示，还有小品，现场观众大饱眼福。在各种形式的文艺表演背后，也让大家看到了不一样的极兔家人。
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极兔速递·2023莞深极兔年会盛典
#2023莞深极兔年会盛典圆满收官，2023大展宏兔向未来
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暖心兔兔百分用心，满分服务深得好评
帮助独居老人长达一年的初心：做力所能及的事情，服务好客户！
感悟：优质的服务态度能带给客户温馨的感受，帮助他人也能给自己带来快乐
个人工作规划：继续做好收派工作
对代理区的建议：希望可以为公司创造价值，互惠互利，希望极兔越来越好！
佛山市黄岐江南网点-龚凤文热心帮助独居老人长达一年，满分服务获得表扬信
姓名：龚凤文
岗位：收派员
所属网点：佛山市黄岐江南网点
从事快递行业年限：10年
给予优质服务的收派员全网表扬的方式，来提高收派员的积极性和主动性。收派员在激励下会以更加饱满的激情投入到工作当中，必定会注重提升服务质量，进而挖掘更多的潜在客户，提升市场口碑，形成良性循环。
快递行业的发展需要多方共同努力，做好服务是根本，只有不断提升服务质量，提升用户体验，才能真正打造出互惠互利的共赢局面。
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2023年1月28日（农历正月初七）上午，广东极兔各个办公地点举行了隆重的新春开工仪式，全体领导员工共贺开工大吉，宏“兔”大展！
在中华传统文化中，兔被称为瑞兔、玉兔，代表着机智敏捷、平静美好。吉兔呈祥，更象征着生意盎然、朝气蓬勃。广东代理区总经理David哥到新春开工仪式现场，为嘉华办公室的员工派发兔年开工利是，希望全体员工能够像动如脱兔般奋跃而上、飞速奔跑，在各自岗位上竞展风流、尽显风采。
同时公司也请来了喜庆锣鼓队和舞狮队，庆贺新春，欢迎职工上班。 现场，精神抖擞的瑞狮，随着锣鼓的热闹声响，跃动翻飞，狮毛舞动，神采飞扬。只见它们踩着鼓点，时而昂首阔步，时而高高跃起，一举一动活泼灵动，倾情演绎“狮之精神”，让人拍手叫好，倍感振奋。“狮子”是吉祥的象征，被认为是驱邪避害的吉祥瑞物，瑞狮来贺，祝极兔新年事事顺意，大展宏图。采青是中国传统舞狮活动的一个固定环节，是舞狮活动的高潮。在舞狮过程中，“狮子”通过一系列的套路表演，猎取悬挂于高处或置于盆中的“利是”，因“利是”往往伴以青菜（以生菜为多），故名“采青”。
奋斗是青春最亮丽的底色，实干是最质朴的自我证明；春天的脚步已经渐行渐近，惟有勤奋工作、努力拼搏，才不负大好春光。
新年新征程，广东极兔，舞狮献瑞，开工大吉！
送祝福，领开工红包
舞狮采青
“踏上新征程，奋楫再出发。”2023，让我们通过实干创造辉煌明天！
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获取知识的方式有1万种，重点推荐的还是读书。
《广东月刊》快乐阅读版，每期推荐两本书，它们既“有趣”又“有料”，也许会让你重新爱上“读书”这件事。
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《活着》——
人们常说，人生之不如意，十之八九。我们的生活中，似乎总是面临着各种的压力。读书那几年有升学压力，毕业之后有工作压力，工作之后又有真买房和买车的压力；等有房有车了吧，也许还找不到一个能够相伴终身的灵魂伴侣；等结婚之后，又有教养孩子的压力；好不容易等孩子稍微大了点，没等喘口气儿，家里老人还等着赡养。
如此种种，经常导致我们怀疑人生，不知道人之一生到底为什么而活，也不知道人生的意义究竟在哪儿。
正所谓，长的是磨难，短的是人生。古今中外，圣贤先哲也从来没有停止过对生命意义的探究。也许探讨的结果因时因人而异，但是当代作家余华通过一篇小说给出了这样的一个结果，人这一辈子，从来就不是为了「活着」之外的任何事物。
而活，而就是为了「活着」本身而活。你可能会对这个答案有些诧异，至于我们常常被教导要有理想有追求的论调，完全不符。然而，就是这样主题的一部小说，却在近 25 年来销量几百万册，同时被翻译成日文、韩文、英文，在世界范围内广为发行。作家余华也因为这部作品荣获「法兰西文学和艺术骑士章」。
《活着》这部小说也当之无愧地成为了余华传播最广的代表作。在这部作品首次发表的第二年，也就是 1993 年，作品被导演张艺谋翻拍成了同名电影，并一举获得了戛纳电影节评委会大奖、最佳男主角奖等一系列奖项。
其实作者在书中并没有恢弘磅礴的铺陈叙述，也没有复杂交织的故事线索，他也不以时代和历史为主题，而单纯只是讲述了一个人所经历的苦难的一生。整个故事简洁的不像小说，更像是一则寓言。可是书中流畅的叙述和深刻的主题，也许正是它的魅力所在。
如果说《小王子》讲述的是一次爱的语言，那么《活着》则讲述了一个关于生命的预言。则是通过主人公福贵先后失去财富、经历饥荒、失去亲人的困难人生，传达了一种超脱的人生哲学，那就是尽管人生有悲有喜，有无聊也有平庸，但这个过程就是人生仍不是为了「活着」之外的任何事物而活，而就是为了「活着」本身而活。
余华的这本《活着》与《平凡的世界》一样，同样是描述上世纪土改、文革这段时期的历史事件。《平凡的世界》描述的是个人在时代中的奋斗，显得励志很多。可是，余华的这本《活着》，却是要通过个人在时代中所受的苦难，改变你对世界的认知，点燃你对生命的思考。
人是为活着本身而活着的，而不是为了活着之外的任何事物所活着
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《把自己当回事儿》：用“解决问题”的视角解读沟通
【要十分努力，才能看起来毫不费力】
在我眼里，杨天真有点像只“微胖的天鹅”：表面上浮在水面悠闲自在、十分优雅，实际上水底下的脚蹼一直在猛劲儿地扒拉。
【人际沟通：尊重他人的时间】
我在乎你的时间，因为我也同样在乎自己的时间。这种共通的价值观，可以贯穿整个沟通过程，让双方都能赢得彼此的尊重。
比如我跟别人约了12点吃饭，但我发现自己可能需要12点10分才能到达，我一定会在我知道我要迟到的时候就告知对方我要迟到10分钟。这个细节能够让对方充分掌握时间的主动权。很可能他原本手上正有事情要处理，但因为要准时而不得不暂停，如果知晓我会迟到，他便不用着急赶来。或者，在等待我的时间里，他恰好可以在餐厅完成一件10分钟内搞定的事情。
【人际沟通：保护情绪，切割不良关系】
“假如我讨厌你，我就一定告诉你”，这一点，我是前所未闻，但是她的说法人豁然开朗。那就是极度爱自己，保护自己的情绪，“我不喜欢你，你不要靠近我”。
谈起沟通，我们一般总会想着去“连”，连接人与人，连接情感与情感，也连接结果和原因。好的沟通者不仅会“连”，还要会“断”，会切割，会分离，由此确立自己沟通体系中的边界。在沟通中，情绪是需要被保护的，而不是被操控的。
这是一本杨天真的“沟通秘籍”，用最真诚的方式讲解最有力的沟通之道。真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通，6大核心板块，层层递进，破解沟通背后的底层逻辑！
作者从自身经验出发，聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例，真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景，并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整，丰富多元，包括最大化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例 、方法，用故事打动，用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己，实现自我突破的你！
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征稿启事
尊敬的各位同事：
大家好，《广东月刊》作为企业文化的载体，起着传递信息、弘扬先进、表达心声、展示风采的作用。公司月刊定位于面向公司全体员工，以弘扬企业文化、加强企业凝聚力为首要任务。 公司月刊内容既包括：快递行业资讯、极兔速递资讯、广东极兔动态，也包括员工的心声和知识性、趣味性文章。为了丰富月刊内容，增强月刊的可读性，更加贴近员工生活，特向广东极兔全体员工进行征稿，具体要求如下：
一、征稿内容
1.新闻纪实类
记述本月公司发生的重大事项和重要活动；公司管理层关于公司经营的新举措、新精神，部门业务动态和活动等。可以采用简讯、纪实报道等多种形式，要求内容真实，语言准确，报道及时。
2.励志与管理类
无论职位高低，每一位员工都有过初进公司大门的陌生与彷徨、陷入众多事务的繁忙与疲惫、取得成绩时的喜悦与振奋、遭遇失败时的失落与烦闷……随着公司发展、规模的扩大，随着个人职务的提升，每一个人都会有对成长经验的积累和对管理知识的渴求。管理类稿件主要是企业管理的心得体会、感触、言论、方法、经验之类的稿件，可以理论与实际相结合；也可以是有感而发的管理论文。另外，也可以谈谈你对企业管理方面有什么好的建议和措施。因此，希望把你的学习成果、你的成功和失败与大家一同分享好吗？让我们一起成长！
3.企业文化宣传类
在你身边，一定会有这样的一些人，他们或任劳任怨，或认真负责，或积极进步，或乐于助人。在你身边，一定会有这样的一些事，让你感动，让你温暖，催你上进，助你成长。在这次的落地活动中，有人因为责任而坚持，有人因为坚持而感动。团队的成功需要大家共同的努力，有时候因为你的一个小小的错误，都会导致团队的失败。也许，对这次落地活动，你感触很深，也许这次落地活动，让你有新的突破。那么就用你的眼睛、大脑和笔，留意你身边的人和事，在平凡中寻找深意，在细小中发掘伟大！
4.心情涂鸦类
生活中，从来不只是你一个人。你的亲人、朋友、同事、甚至路人，他们或给你留下了深刻的印象，或启发你找到心得体会。生活中，也从来不只有一种心情，喜悦、伤感、思念、幸福、痛苦、平和……。无论你是青春年少，还是中年盛世，记录下你的故事和思想，给同龄人以启示，也给大家一个了解你的机会。
5.文化家园、才艺展示类
除了默默地工作，也许你还能写一手漂亮的书法，绘一幅美丽的图画，摄一张精彩的照片，做一件精美的手工，绣一幅精美的十字绣……把你不为大家所了解的才艺展示一下，给大家一个意想不到的惊喜!
6.知识类 管理知识、安全卫生知识、外贸知识、法律知识、财务知识
把你在平日积累的对工作有用的知识整理一下，让大家一同进步吧！
二、投稿要求和注意事项：
1.来稿字数
不低于100字、形式、内容不限，要求：不能违背企业文化的价值观念和企业精神，积极、文明、健康、向上。
2.投稿鼓励
积极投稿的伙伴，有机会获得公司IP周边礼品~
3.投稿形式
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