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2020年第四季度TRE之星电子特刊

其他分类其他2021-01-22
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      公司的发展离不开普通员工的努力聚合。
    《追求卓越》一书指出,杰出公司会花大量
时间来培训员工,并根据人才发展方向赋予他们应有的课程训练,使他们能够汲取相应的专

业技能和管理能力,以打造优秀员工队伍,并要求其秉持着高绩效及追求卓越的精神为公司内部运营流程进行创新改善,为消费者提供更为优质的产品及服务。
       雀巢在150年的发展历程当中,一直以基于尊重的价值观为导向,倡导齐心协力,追求卓越的精神引领各项工作的开展。为了适应时代的发展,它最终形成了以“信任、尊重、卓越”为主要内核的文化价值观,TRE价值观顺应而生。
        众所周知,企业文化是公司立足根本的灵魂,是推动企业发展的内在不竭动力。为此,徐福记致力于宣传雀巢大中华区TRE价值观,并在各类工作项目和文化活动开展中引入TRE价值观的相关内容。在2020年的第二到第四季度之间,我们将分别开展信任、尊重和卓越主题月活动,并将结合对应价值观内核解读、Do's&Don'ts行为准则介绍及当月TRE之星事迹介绍等相应内容推出《TRE月度之星电子特刊》,加深员工对TRE价值观基本框架的认知。

        在2020年,我主持了多个财务项目,下面以“LuckBot福宝-财务软件机器人”项目为例: 此项目在2020年度徐福记“创新高”活动取得“提升奖”,涉及的业务流程较复杂,项目筹备阶段与财务部门相互信任反复沟通,其中将返利结算的二十多个业务场景集简化成为两个主业务流程。 在实施过程中重视业务需求、注意细节流畅,设计出高效的技术方案大幅节约了项目周期,项目快速的在一个月内上线。 同时设计了关键步骤的执行日志,上线后持续对流程的每个节点监控优化,不断追求使业务流程自动顺畅、高效执行。 
        LuckBot福宝7X24小时自动工作,带来下面显著效益:1)协助财务共享实施和优化;2)节约开支100万元/年;3)数据录入准确性100%;4)实现流程标准化: TTS管控团队以及会计团队将共同使用同一个返利管理工具,避免信息不对称等问题的出现
增强流程的管控性;5)增强流程的管控性:处理的所有数据都会被记录,增加了数据可追溯性以及透明度,易于追踪异常。

业务工作的快速推进离不开科学技术的支持。
您是如何利用资讯技能帮助公司业务发展?

       2015年从佛山分公司入职,2017年年中调岗回总部工作,转眼间就过去5年多时间了。基于有分公司工作经验,很荣幸可以参与Sold to报表项目的上线工作。
       在现有公司的组织架构及业务模式下,从重新梳理前端作业流程,到形成项目蓝图初稿,从与前端开会商讨流程细节,到细化蓝图每个细节,从与分析端同仁讨论报表维度,到形成报表格式,从不断测试查询验证输出结果,到所有数据符合蓝图规划。这一路,有过无数次与开发人员的争执,有过无数大大小小的问题,最终以坚持不懈、使命必达的信念协助Sold To报表项目顺利上线。通过此报表可让业务单元推动更细致的P&L review到分部、渠道跟品类等维度,进一步带动未来的增长。
       从这个项目中,我也得到了很多成长,更全面了解公司的业务模式,更沉着应对日常工作的其他挑战,以更开发的态度对待工作。

您可以和我们分享一下推进Sold To报表的故事吗?

      1、2019年在供应链岗位上协助产品经理代理半年产品工作,完成数十款电商专供品项设计改良及三款新产品开发;同时统筹整个电商供应链,保证大电商全年的备货需求,并协助解决供应链各项问题,使大电商按目标完成全年6亿业绩。
      2、2019年年货节身兼供应链职位、并协助拼多多经销商建档、开户、梳理发货模式、订单下达,备货、发货以及售后。2019-2020年期间,转岗拼多多运营,拼多多成为电商增长速度最快的渠道之一, 并已完成超7千万的的业绩。
      3、2020年下半年协助京东、天猫旗舰店进行转经销流程,协助加快转经进度。

电商运营作为目前业务销售的重要一环,
可以和我们分享一下您在电商渠道获得的“小成就”?

       本着信任与忠诚的徐福记人态度,弹指之间,在徐福记已经生活和工作了26个春夏秋冬。回望过去的日子,虽然有工作的艰辛、同事之间的”争吵“、领导的批评,但收获的总是满满的喜悦,因为在每一次工作的挑战中都学到了很多专业知识和工作经验,为后续的工作奠定了坚实的基础。
       为持续的创造价值,带领团队持续改进、保证供应、使命必达:
1、安全生产,不断进行设备、环境改善,至今实现“0”可记录工伤,安全运行900余天;
2、品质问题收集、逐一解决,生产十部持续实现客诉同期下降30%;
3、人员职业健康改善:制作炒锅车间烟雾、粉尘的收集站,将蔓布在现场的烟雾、粉尘统一排放;
4、配合新品开发,保证供应:与各部门沟通协调、紧密配合,使非油炸沙琪玛产线、新琪码产线、咸味小方块产线、咸小方谷物脆产线,小厨狐萌萌产线正式投产。

加强安全管理,降低安全隐患是生产的第一要务。
您在车间管理上对于安全有着怎样的成效?

用心倾听、积极帮助员工解决问题是HRBP的工作要求。您在实际工作中是如何践行TRE价值观?

       作为总厂的HRBP,我尊重和信任每一位同事,用心倾听员工的心声,积极帮助员工解决工作生活的问题;立足于部门的发展需求,协助部门提升士气和建立更高效的团队。
       在工作中践行TRE所取得的成果,包括:
       1、保持总厂内部沟通渠道畅通,营造和谐进取的工作氛围,提升总厂士气,用心解决员工生活及工作中的问题;
       2、2020年7月上线企业微信员工沟通平台,员工如有问题或建议需要反馈,只需手机一点即可,不受时间、空间限制,同时部门及HRBP能方便、及时地发现员工在工作和生活中遇到的问题,制定更加科学可行的解决方案,保障每个员工安心工作,安心生活,自上线以来共收到建议33条,满意度调查分数为4.6分;
       3、在营运内训师项目中,协助营运线上课程上线,以腾讯乐享为平台,员工可以随时随地满足学习需求,自项目开展以来共上线课程12门,线上考试29门;
       4、在质量月期间,协助总厂品质部同事举办2020年总厂质量节,主要负责活动推文的编辑。

1、领导力佳,专业扎实,工作投入度高,注重人才梯队建设,为公司输送1名区总、1名分经;
 2、19年在年仗期间,亲自带领团队谈判、叫卖,荣获《2019年度优秀卓越呈现奖》;
3、处于全国重灾区情况下,迎难而上,20年大区业绩4月业绩达成105.1%成长3%;5月达成100.8%成长7%;6月达成102%成长7%,业绩排名全国优异 ;
4、稳扎稳打,注重终端经营,勤于带领团队跟线辅导,鄂西每月终端覆盖率均在100%以上;
5、"还我河山"专案鄂西大区荣获全国第三名。综合得分103%,pos达成106%。

信任公司,对公司忠诚的员工是企业的“金子”。
可以分享一下您在工作中取得的“小成就”吗?

鲁攀

自动化技术有助于改善生产环境、提高生产效率。
可以和我们分享一下设备自动化的成果?

       日常工作中做到理解、尊重、践行公司的企业文化,能够提升工作价值,促进公司信任、工作卓越、赢取他人以及自我尊重的可控闭环性可持续发展。同时做到充分融入车间集体,熟悉车间环境及设备,才能真正落到实处,帮助解决生产自动化难题。
       1、主导设计自动去毛边机器,自制一台去毛边设备解决车间多年来人工去毛边的困扰,带领团队成员共同优化试机和正式生产中遇到的问题,成功节省12人/天;
       2、利用3台旧的博世包装机汰换4台达合包装机,在产能不变的情况下,搭配新的涂布机,成功节省12人/天。
       3、2020年3月到10月在保证车间设备预防维修之外,完成车间产线优化(京都果子车间取消提升机项目、自制夹层煎饼车间法式薄饼制动去毛刺设备、三明治自动送饼皮机优化,法式饼高速包装机替换),通过改善,减少用人、减少人工干预,提高生产量,提高产品品质,100%达到改善效果。

2020年华中分部迎难而上,业绩销售情况优异。
可以和我们分享一下鄂西大区业绩达成情况?

       2020年受疫情影响,对于业务销售来说也是一个巨大的挑战。但在工作当中,做到专业扎实、投入度高,注重人才梯队建设,领导同事们不畏挑战,积极应对,所取得的成效也是喜人的:
       1、处于全国重灾区情况下,迎难而上,20年大区业绩4月业绩达成105.1%成长3%;5月达成100.8%成长7%;6月达成102%成长7%,业绩排名全国优异
       2、稳扎稳打,注重终端经营,勤于带领团队跟线辅导,鄂西每月终端覆盖率均在100%以上
       3、"还我河山"专案鄂西大区荣获全国第三名。综合得分103%,pos达成106%

       在这个机遇与挑战并存的环境下,我所在团队达成以下成就: 苏北20年10月2DI销售469.4万元,成长-2.7%,全国排名第6,东西部排名第1,完美门店录入率96%,星级门店达成69%,重点品类散糖达成113%,棒棒糖通过铺市达成119.5%,增长28.5%,分销现代渠道达成101.9%,成长6.3%。
       1、在RTM项目政策指引下,整合苏北业务组织,带领苏北团队人员秉承回归业务基础,优异执行;
       2、以业绩为导向,具体Pos \Push out为目标,落实到人,落实到店,使生意回归到业务基础,注重提升POS,终端执行。
       3、带领团队,永不言弃,努力完成业绩。
       4、在组织方面实施人文关怀,培养,发展自己的组织,积极按RTM规划整合业务团队,提升原有业务,招聘培训新进业务,6-9月招聘培训完成30名新入职业务,留任23名。

机遇和挑战并存的环境之下,您对于苏北大区的管理上有着怎样的心得体会?

您可以和我们分享一下您对于TRE价值观的认识吗?

       我认为,志同道合的价值观是企业的生命力,对公司、领导、同事的信任才能持续发展,创造更多的共享价值。 在充满多样化的企业里,更具有尊重,对待他人,以实际行动赢得他人尊重。 
       我在2012年7月13年入职徐福记,入职以来,对工作精益求精,对自已严格要求,业务水平不断提高,特别在业管区缺编情况,主动协助业管完成缺编业务区门店部分工作,工作积极主动,注重团队合作,力求赢未来。
       在TRE价值观的引领下,我保持用心做事、勇于创新、追求卓越的工作态度,在业绩达成方面也取得了不错的成绩。
       1、2019年业绩达成112%,经综合考核,被总部评为年度优秀业务;
       2、2020年在业绩完成困难的情况,7月达成149%,8月达成135%,9月达成130%;
       3、自2020年RTM政策实行以来,其在终端覆盖,完美门店等KPI考核上均遥遥领先,每月使命必达。

财务共享中心成立标志着财务管理迈进新的里程碑。
可以请您和我们分享一下应收账款组的工作吗?

       财务共享中心应收账款组旨在将全国分公司的前端财务结算作业和业务总部直营财务管控的后端异常处置职能相整合,降低成本、改进标准、优化流程、提升服务,助力业绩增长,提高公司市场竞争力。在推进应收账款管控工作期间,我积极主动参与跨部门沟通,并对现有流程提出优化建议,主导开发TTS报表,为高效清理异常应收贡献力量。
       财务共享中心的成立,是一项重要的变革,标志着徐福记财务管理迈入新的里程碑。很高兴自己能见证并参与其中,这也是我的新起点。
       自应收账款组成立以来,我尊重且重视每一位团队成员,致力于为不同阶段的成员开展多元的培训课程,并制定适宜的个人发展计划,力争为财务同事提供更好的发展、学习平台;鼓励大家勇于挑战,主动创新,打造出一支高绩效专业的“直营AR管理”团队。
 

HRBP需要尽最大的努力支持和帮助业务部门的需求。为此您可以和我们分享一下其中的故事吗?

       在徐福记三年的时间里,通过自己的努力从一位实习生成为一位HRBP,为此一贯保持尊重和信任同事的态度,想尽一切办法帮助员工解决困难,同理心强,主动将观察和了解到的信息反馈给部门主管。在日常工作中,积极配合跨部门工作,同时利用自己的业余时间学习和工作,持续提升自己的各项软硬技能。
       在财务共享中心搬迁和启动仪式两次活动的筹备中,我承担了重要工作:①主动提出给优秀的青年人才机会担任主持,且活动办得非常成功;②主动提出并主导了整个活动的视频拍摄,且有策略性的把主题与年仗紧密联系,时刻关注公司业务重点。
       在荔枝项目准备及启动至今,主动积极并独立细致地安排新员工各项工作(入职及上岗,分公司),协调分公司财务同事回总部支持的各项工作,对同事关心为同事快速解难。
       在技师工作站申报过程中,承担了资料整合、报告攥写的工作,公司在2020年成功申报为东莞市技师工作站。

电商加速作为公司战役目标之一,需要有TRE价值观的加持。在工作中您是如何将两者有机结合的?

       1、做到信任组织和伙伴。在京东旗舰店“头部产品入京东仓”项目推进中,与供应链团队充分沟通,及时完全的共享平台与服务商两边信息及资源,充分发挥团队协作的力量赶在销售爆发前成功将头部产品送仓。
       2、做到尊重和积极配合团队内外同事工作,尽力贡献自己的思考和经验。在跨部门“电商第三方平台服务费补助项目”中竭尽所能支持同事工作,成功帮助完成京东旗舰店28万元政府补助的申报工作。
       3、在店铺流量遇到瓶颈期,从摸索和模仿各渠道亮点开始,做到积极寻求创新和改变。在创新营销上,积极尝试更新产品组合,引入优秀商家最新的促销玩法;在站外推广和拉新上,通过改变赠品叠合方法,去提升转化率转变费用,跳出店铺和品牌固有人群,做跨类目招新。此外,在双十一大促前夕用不到一个月的时间完成了京东pop经销模式切换。新的生意模式下,通过店铺产品结构、流量结构的调整,以及运营工作细化,不断寻找生意突破口,双十一全阶段实现了生意增长124%。

可以和我们分享一下您十年在职的感受和目前的岗位任职情况吗?

       我是从2010年3月入职徐福记,最初是在车间做任职一线员工,在这十年当中经历了多个岗位学习和工作,从车间普工、操作工、统计员、生产计划员到计划主管,在这个过程当中我学习了许多不一样的岗位知识,并在工作中得到历练和成长,在实际工作中也能做到认真负责地完成上级主管交给我的任务。我认为,10个年头的坚持是因为信任,相信自己能够在公司成长,实现人生价值,相信领导会竭力栽培,相信徐福记可以创造人才,相信自己,相信公司!
       而目前我作为三厂生产计划主管,2017-2019年带领团队成员100%保证供应;严格管控物料库存金额,三厂2019年较比2018年月均库存金额降低210W,下降比例36%;2017-2020年,库存天数持续降低至15天,完成目标值130%,增加公司流动资金,为公司贡献绵薄之力。

在助力公司推进智能制造的方向中,2020年生产九部作出怎样的努力?

       推进自动化生产是近年来公司发展的目标之一。生产九部在满足安全、质量前提下,除了协调整体生产计划的开展和顺利保质保量达成生产任务以外,根据车间的实际情况,引进自动化生产技术,提高生产效能。
       1、作为工厂项目负责人主导工厂塑料线头毛边项目、净含量控制、橡皮糖融化项目改善,其中橡皮糖车间年累客诉下降46%,融化客诉下降超过80%
       2、顺利完成2个车间智能化项目,包括在线数据收集和徐福记首台无人叉车的应用
       3、顺利组织完成彩豆车间在线筛粉项目,解决趣满果大量的异物投诉问题
       4、完成车间自动化和成本改善项目6个
       科学技术的发展也为给车间管理带来了相应的好处:①部门年累节省人力80人;②零损耗同比下降21%;③MSA达成超过95%;④人均产出提高9.4%。未来我们将持续探索,因地制宜引进相应自动化和智能化技术,以促进生产安全和效能。

公司发展战略和工作安排需要做好上传下达。
您是如何做好沟通协调,成为厂办“小能手”?

       在工作中,积极主动去完成各项工作且配合各部门工作开展,包括公司热点事项宣传、日常工作的协调沟通、厂区人员的基础工作培训等等。
        1、为提升厂区统计员的操作技能,如奖金核算、报告反馈及呈现、考勤/道一云系统的熟悉等,会主动安排相应人员参加培训,以提升工作能力和效率。
        2、每月跟进厂区经理级人员以上人员TRE之星发卡情况,每月开展工厂内部TRE评选以及颁奖;
        3、跟进厂区智能餐厅人员系统关联以及解决就餐中出现的异常,在要求时间内完成厂区约2000人的关联,积极配合食堂管理完成智能餐厅的上线;
        4、参与盖雅考勤系统、道一云系统测试以及上线工作,积极参与讨论并协调全厂整体的开展;
        5、配合智能制造部门推动无纸化,主动接受并学习,积极在厂区宣导并对工厂其余用户进行培训和指导。
        6、积极加入人口普查团队,配合社区人口普查团队完成厂区人口普查工作,共计普查了278人。

请结合具体的项目/事例,描述您在日常工作中是如何践行“信任、尊重、卓越”价值观的?

       1、专业扎实,工作投入度高,领导力佳,注重人才梯队建设和培养,为公司培养3名分经,3名客户经理。
       2、任劳任怨在负责6个分公司的前提下,兼任武汉分销所分经1年,带领武汉分销所团队10月完成业绩,达成101%,大区第一名。
       3、积极号召和参与团队拓展活动,增强团队凝聚力。倡导公开、公平,尊重个人意愿的前提下,鼓励团队成员轮岗学习,提升和完善自己,从而取得更高的成就。
       在TRE价值观的引领下,鄂东大区同事们在业绩达成方面也取得卓越的成绩:
       1、2020年鄂东处于全国重灾区情况下,迎难而上,不畏困难,在第三季度中业绩达成居华中第一。带领鄂东团队荣获第三季度QIP达成率环比增长率奖(5000元),DPA环比提升率(3000元)和POS增长率(1000元)。在张大区带领下,黄石分公司团队在第三季度中获得季度优秀团队(100.4%)。
       2、注重终端经营,关注直营门店POS表现,勤于团队跟线辅导,带领鄂东团队武汉、武昌、咸宁、黄石分公司在"还我河山"专案中8月获得奖金13000元、9月获得8000元

业务销售端是公司发展的最前线力量。
您可以和我们分享一下您入职六年的感受吗?

       时光荏苒,加入徐福记大家庭已经第六个年头了。其实这时间呢,说短也短,说长也长。说短,是每周定时定点干事,繁忙而充实,忘了时间匆匆而过;说长,是在许多关键节点,徐福记人用担当与责任,在包括我在内的全体员工记忆里留下许多深刻动容的画面。
       这六年来,我与公司同呼吸共命运,兢兢业业干事,不断提升自己的业务能力,不断创新自己的服务理念,一步一脚印,踏踏实实奋斗付出,也取得了不错的成绩,尽职尽责回报公司。:2019年业绩达成104%,2020年8月达成118%,9月达成107%,10月达成118%,铺市先锋每月覆盖率100%;日常工作中任劳任怨,脚踏实地积极主动、以团队为中心每月超额交付任务。
       但其实这些成绩的取得,离不开同事们的相互协作、共同奋进,更离不开领导的高屋建瓴、高瞻远瞩。未来我会再接再厉,对自己提出更高要求来应对新机遇、新挑战,为公司的发展尽自己最大力量。同时,秉承TRE精神、有信心希在美味大家、温暖大家的道路上阔步前行,把这份甜蜜的产业越做越大。

都说2020年极具挑战和考验。您是如何带领团队成员迎难而上,克服销售困难的?

       对于2020年市场严峻考验,在TRE价值观的引领之下,保持工作积极主动的心态,做到行为正直、公平、真实,并积极兑现承诺,敢于挑战现状,带领业务团队及店业务团队成员迎难而上,不断提高绩效,追求卓越!
       1、业绩达成:青岛直管02业管区19年度业绩预估2236.5万,实销2362.2万,达成106%,成长6%;20年度业绩预估(1-11月)2124.7万,实销2055.8万,达成96.8%,成长-4.9%;业绩达成位于鲁豫分部前三名。
       2、做业务主管同时承担鲁东国货系统、利客来系统谈判,并将资源共享,协助各区域业务完成区域业绩。
       3、红宝石专柜推广:业管区已陈列合计36条(7.2*1.8m专柜1条、6.3*1.8m专柜5条、5.4*1.8m专柜10条、4.5*1.8m专柜3条、3.6*1.8m专柜1条、1.8*1.8m专柜16条)。通过红宝石专柜的推广,既带来了销量的提升,又推广了品牌形象。
       4、团队成员稳定,2020年度业务团队无一人离职,共同协作完成区域目标。

财务共享中心成立标志着财务管理迈进新的里程碑。
可以请您和我们分享一下应收账款组的工作吗?

       财务共享中心的成立,是一项重要的变革,标志着徐福记财务管理迈入新的里程碑。很高兴自己能见证并参与其中,这也是我的新起点。在过程中我面临许多挑战,但是我坚信挑战与机遇是并存的,面对挫折和困难时,始终保持良好的心态,相信团队的力量,带领团队成员迎难而上,开拓创新、追求卓越;工作上积极主动,以身作则、以上率下;并且在原直营财务管控工作未交接的情况下,同时快速推进直营应收账款的工作,以实际行动践行TRE。
       在推进应收账款管控工作期间,我积极参与部门组织搭建和人才培养,主动跨部门沟通协调解决开票难、回款慢、费用乱等问题,并对现有流程和标准提出优化建议和规范拟定,为高效清理异常应收贡献力量。
       自应收账款组成立以来,我尊重且重视每一位团队成员,致力于为不同阶段的成员开展多元的培训课程,并制定适宜的个人发展计划,力争为财务同事提供更好的发展、学习平台;鼓励大家勇于挑战,主动创新,打造出一支高绩效专业的“直营AR管理”团队。
 

“有专业、有温度、赢未来”作为HR团队公约,
可以和我们分享一下您的工作故事?

       我秉持着TRE价值观,在工作中勇于锻炼自我,一路成长。 在工作中保持积极主动,以开放、接纳的心态进行沟通,勇于承担责任,注重团队合作,创新思考流程和方法,注重团队合作,精益求精,追求卓越。
       1)内训师项目中展现出积极创新的活力,从招募到甄选、拜师礼、内训师嘉年华都积极贡献自己智慧,协助福学堂成功推出,为内训师项目注入新的动力和活力。
        2)协助HR能力建设项目,并按期推进。 
        3)HR高绩效工作坊和团建,积极贡献自己力量,并做为活动协调人,积极推动活动的有序开展。

电商运营作为目前业务销售的重要一环,
电商分销渠道是如何助力业绩销售达成?

1、20年协助电商分销渠道推进客户精耕工作,协助电商分销渠道制定各层级客户的贸易政策。根据渠道制定的客户贸易政策,协助客户完成业绩,20年YTD电商分销渠道业绩完成率117%,同比成长58%
2、改善渠道费用项目,将跌价损失一项收为渠道管理。20年电商分销渠道跌价损失使用金额同比去年降低90%。
3、协助渠道制定电商分销销售管理细则,稳定线上价盘。
4、整合兴盛优选平台经营,由前期各自区域客户经营转为专业统一客户经营,避免因各区域信息不一致,导致采购对各区域代理商压价,影响客户毛利。

年糖包的生产补给对于2021年年仗至关重要。
您是如何带领生产十四部应对挑战呢?

       生产十四部采用岗位整合、自动化、产线优化方式等方式持续改善车间生产及人员配置工作, 通过对现场规范管理,已连续7年未出现任何安全事故,连续5年关键客诉逐渐下降,并且连续10年未出现因车间原因不能按期完成生产任务的情况发生。 
       2021年仗工作中,生产十四部主要负责生产年糖包。年糖类产品作为徐福记旺季生产的重点,主要以各类糖果包装为主,这其中涉及到糖果品项众多,用工需求量大且集中,而目前老员工仅有几十人,生产操作时骨干人员较为紧张,这些都是年糖类产品供应所遇到的困难与挑战。为了达到安全生产,保障产品品质,做到高效、按时完成生产任务,这其中需要与多部门沟通,包括对生产及周转工作的对接和协调;同时也积极推动综包自动化工作,节约人力成本、提高工作效率。在实际工作中能够做到执行能力强,工作协调性高,使产线应变更加灵活,按时按量保障供应,真正做到使命必达!

品项的有序生产是前端销售供应的基础。
您可以和我们谈谈生产四部的故事吗?

       转眼间,在徐福记的日子已经快12个年头了,也很开心在生产部门通过12年工作历练,从一个一线员工到一个车间负责人,在日常工作中以实际行动践行TRE, 敢于挑战现状,带领团队成员迎难而上,不断提高绩效,追求卓越。
       1. 工作价值提升,在今年10月份工厂决定把四部面包打包线,搬迁至三部泡泡糖车间,时间紧迫,在利用周日休息时间协调工程,车间和施工队一起,为了不影响供应,加班加点搬迁完成,周一准时开线,达成目标。 
        2. 今年包装线品项由原来26个增加到103个,每一次规划新的包装品项,新的包装规格就是一次新挑战,需要与多个车间,多个部门进行沟通协调,还要考虑产线灵活性,多样化,快速换线,保证每一次新品准时按质按量交货。 
        3. 在和外包共同工作中,由于外包人员流动性大,年龄偏大,接受能力较慢,通过一次次教导,分享和鼓励,共同进步充分融入到徐福记大家庭。          

年轻的力量总能带来创意和惊喜。
和我们分享一下您作为HRBP在工作上的“小成就”?

       工作积极主动,在异常处理、员工面谈中,耐心倾听员工观点,保持开放的态度,尊重不同的思维方式。日常积极维护营运中心组织架构、人才快照、继任者计划等资料,组织人才评估会议,及时跟进事业部门的绩效评估校准工作,关注事业部门的人才发展,打造高效卓越的团队。
       1.作为制造总部非生产部门及采购总部的HRBP,进行员工关系问题处理辅导,处理员工异常事件,协助开展事业部门的团建活动;
       2.每月举办营运中心职员生日会,丰富员工的生活,营造轻松和谐的工作氛围,提升员工幸福感;
       3.在2020年组织优化项目中,已与近百名同事进行面谈优化,并协助达成保洁外包项目;
       4.短时间内自学视频拍摄剪辑、特效制作等技能,如期完成职工春酒会部门宣传视频、制造大学系列课程翻译再剪辑、技术MT沟通视频的制作,获得了内外部同事的广泛好评;
       5.日常更新维护营运中心组织架构、人才快照、继任者计划等资料,组织人才评估会议,及时跟进事业部门的绩效评估校准工作,关注事业部门的人才发展。

在您的带领之下,苏南大区有了焕新的精神面貌。
可以和我们分享一下这其中的故事?

       自2020年7月接手苏南大区管理工作以来,入职之初面对人员流失率高、业绩表现差、员工工作积极性低、客户不稳定、退货居高不下等困难因素。
       首先,从稳定团队入手,快速完成分公司经理,业管,业务的招聘,对所有同事以认可鼓励为主,辅之以跟线辅导,帮助他们建立信心,给到方法更好的服务客户;其次,针对经销商客户进行逐一拜访,聆听他们的困难并帮助协调解决,建立与经销商伙伴的信任关系;再次,梳理公司权重单品,提升门店铺货和陈列减少退货,深入研究分析苏南的商业特征,有的放矢的建设更加适合苏南的RTM。
       经过4个月的耕耘,苏南从7月-10.7%到11月103%使命必达,成绩的取得离不开所有苏南兄弟姐妹的辛苦付出,我们会继续深入拓展分销渠道,建设有苏南特色的RTM,针对苏南经济发达渠道发达人口基数大(且中青年主力消费人口多)的特点,大力拓展休闲零食店,二卖场,社区店,学校店,承包商,便利店,社群电商,礼赠客户等渠道客户,继续保持过往直营优势渠道,降低对直营和经销商的过度依赖,将增量更加合理的分配到每一个渠道,提高实销降低退货,从而为公司贡献更多利润,也为苏南打下更加坚实稳定的销量基础!

您可以和我们分享一下您在管理团队上的心得吗?

       在管理团队上,我保持着以下的领导风格:
       1、信任员工,鼓励其放手拼搏;注重人员梯队培养,为公司培养一位分经;
       2、以厂为家,对待每位同事跟对待家人一样,温暖而严苛;
       3、对团队实施军事化管理,以目标为导向,使命必达。
       自2015年接手怀化分公司以来,领导团队走向优秀:
       1、连续4年年累业绩达成100%以上,获得优秀分公司荣誉称号,在春酒会舞台上领奖;
       2、2020年业绩累计9个月100%达成;11月在业管缺编情况下一人带领分公司团队披荆斩棘,践行使命必达精神,业绩达成100.2%;
       3.注重终端经营,组织公司进行童糖铺市竞赛,截止到11月底童糖年累成长18%;
       4.大力推广分公司团购,20年团都目标122.5万,实际完成178万,达成145.3%,成长59.5%;

店业务是业绩销售的先锋战士。
您可以和我们分享一下其中亲身经历的故事吗?

       从品牌形象的维护,到现场产品的陈列,每一天的工作都是要将徐福记的产品以最美的样子呈现在消费者的眼中。这些年,有过身体的疲惫,有过疫情的艰难,有过无数次产品的整理,有过各式各样的卖场问题。最终,凭借这努力不懈、迎难而上、使命必达的信念,积极沟通业务、卖场休食课等各部门的工作,最终徐福记产品陈列,都能在卖场得到最好的陈列位置,并以完美的形象展现在消费者的面前。同时结合各大节庆及公司新品的推出,努力的做好促销堆头及新品的试吃推广,为公司带来更多的增长点。
       1、在刚做完手术仍需要休息15天才能上班,但是想到门店活动在执行,且担心现场的排面无人整理缺货,在休息了4天的时间后每天抽空主动返岗整理好排面;
       2、日常工作中主动借助气球、各种花束造型吸引人流并提升现场客单价; 
        3、该员所在万家门店为高端店,轮休时有时间都会抽控去卖场整理排面,维护好品牌形象;
       4、万家奥园店在整个万家系统中年累达成194.1%及成长36.8%均排名第一。

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