国寿金服园地
GuoSHOUJINFUYUANDI
02
2022第2期
中国人寿保险山西省分公司
广发银行太原分行
太钢医院
中国人寿财险山西省分公司
中国人寿养老险山西中心
万达信息
协同赋能共发展 国寿金服显威力
中国人寿山西省分公司党委委员 副总经理 陈慧礼
春回大地,万象更新。在全国“两会”胜利召开之际,中国人寿驻晋各成员单位,厉兵秣马,再擂2022年协同作战之新战鼓。面对行业转型的新态势、面对集团综合化经营的新要求、面对公司高质量发展的新期待,驻晋各协同单位共举国寿金服大品牌,实现综合经营、协同发展是践行央企责任担当、服务人民群众美好生活的需要;是应对激烈市场竞争、提升集团综合竞争实力的需要;是推动成员单位各业务版块高质量发展、赋能客户经营和队伍转型的需要。
2021年以来,寿险公司在新班子带领下,提出山西特色经营发展思路,倡导“开门搞发展”的工作理念,把综合金融定位于服务主业的战略坐标,努力构建以客户需求为中心的综合金融供给体系,真正形成“责任共同体、利益共同体、命运共同体”。通过综金一体化平台的建立应用,保证了寿代产业务和广发两卡等综合金融预算目标满堂红超额达成,而且各单位联合举办了“我为群众办实事,寻找保险的你”百万客户大回访等活动,综合金融协同水平和力度更上层楼。
在2022年开局,根据寿险公司黄总“国寿金服”战略的规划引领,各集团成员单位凝聚了共识,强化了协同力度,在“日薪”、“周薪”等战术举措上实现了突破。特别是寿险公司全省范围内掀起了“国寿金服新锐计划”、“国创壹号英才计划”等综合金融助力队伍建设的精彩活动,持续把国寿金服战略落地到经营举措上。各协同单位依托国寿金服深度融合,强强联手,不同程度促进了主业的大发展。财险公司互动业务创造了历史新高,以鑫享家、燃气险、责任险等为代表的非车险新产品占比迅速提升,优化了业务结构,提高了承包质量。广发银行也通过结构性存款、鑫续保、客户忠诚度积分奖励等产品和服务,不仅两卡数量创造新高,而且促进了零售业务规模的快速增长,山西区域协同主体综合金融威力逐步显现。
综合金融不是简单的交叉销售和产品组合,而是在扎实践行以人民为中心的发展理念中发挥国寿集团的协同优势,丰富综金展业生态,满足客户的多元金融保险需求。我们应放大格局,主动探索“寿险+”的综合经营模式,通过车险、非车险、联名卡、银行产品、养老社区等综合金融产品和服务资源,为销售队伍提供更多获客、拓客、黏客的抓手,从而实现队伍的稳定留存和业务的稳健增长,在当前行业发展瓶颈期,发挥支持寿险营销模式转型突破的关键作用。通过协同深化中国人寿“一个客户、一个国寿”的综合化经营理念,更是各兄弟单位在市场竞争中赢得主动的强大支撑,是提升中国人寿驻晋各成员单位综合实力、助力高质量发展的必经之路。
当前,面对波谲云诡的国际形势和突如其来的新冠疫情,全球经济金融运行的不确定性显著增强。寿险行业面临多年未遇到的发展瓶颈,财险行业和银行业发展也积聚了众多新的挑战和困难。中国人寿如何在困境中谋发展、寻突破、探未来?无论从行业趋势,还是集团战略部署,亦或是从公司发展来看,综合金融的重要性愈发凸显,需要我们冷静思考,谋篇布局,沉着应对。集团白涛书记提出了“综合金融是国寿最大的优势”这一论断,要求我们持续强化集团“一盘棋”意识,把综合金融资源优势转化为市场竞争胜势。集团的决策为我们以国寿金服战略应对这些新挑战坚定了信心,为山西综合金融的发展奠定了战略方向。
长路漫漫,惟有戮力同心、拼搏奋斗;兄弟齐心,放手只争朝夕、真抓实干。祝愿所有协同单位“力”出一孔,“利”出一孔,共创山西特色国寿金服的辉煌,共同办好《国寿金服园地》这一共创共建共享平台,为中国人寿在高质量发展的道路上谋新篇、开新局、启新程!
02
领导创刊寄语
03
服新锐计划”、“国创壹号英才计划”等综合金融助力队伍建设的精彩活动,持续把国寿金服战略落地到经营举措上。各协同单位依托国寿金服深度融合,强强联手,不同程度促进了主业的大发展。财险公司互动业务创造了历史新高,以鑫享家、燃气险、责任险等为代表的非车险新产品占比迅速提升,优化了业务结构,提高了承包质量。广发银行也通过结构性存款、鑫续保、客户忠诚度积分奖励等产品和服务,不仅两卡数量创造新高,而且促进了零售业务规模的快速增长,山西区域协同主体综合金融威力逐步显现。
综合金融不是简单的交叉销售和产品组合,而是在扎实践行以人民为中心的发展理念中发挥国寿集团的协同优势,丰富综金展业生态,满足客户的多元金融保险需求。我们应放大格局,主动探索“寿险+”的综合经营模式,通过车险、非车险、联名卡、银行产品、养老社区等综合金融产品和服务资源,为销售队伍提供更多获客、拓客、黏客的抓手,从而实现队伍的稳定留存和业务的稳健增长,在当前行业发展瓶颈期,发挥支持寿险营销模式转型突破的关键作用。通过协同深化中国人寿“一个客户、一个国寿”的综合化经营理念,更是各兄弟单位在市场竞争中赢得主动的强大支撑,是提升中国人寿驻晋各成员单位综合实力、助力高质量发展的必经之路。
当前,面对波谲云诡的国际形势和突如其来的新冠疫情,全球经济金融运行的不确定性显著增强。寿险行业面临多年未遇到的发展瓶颈,财险行业和银行业发展也积聚了众多新的挑战和困难。中国人寿如何在困境中谋发展、寻突破、探未来?无论从行业趋势,
04
还是集团战略部署,抑或是从公司发展来看,综合金融的重要性愈发凸显,需要我们冷静思考,谋篇布局,沉着应对。集团白涛书记提出了“综合金融是国寿最大的优势”这一论断,要求我们持续强化集团“一盘棋”意识,把综合金融资源优势转化为市场竞争胜势。集团的决策为我们以国寿金服战略应对这些新挑战坚定了信心,为山西综合金融的发展奠定了战略方向。
长路漫漫,惟有戮力同心、拼搏奋斗;兄弟齐心,放手只争朝夕、真抓实干。祝愿所有协同单位“力”出一孔,“利”出一孔,共创山西特色国寿金服的辉煌,共同办好《国寿金服园地》这一共创共建共享平台,为中国人寿在高质量发展的道路上谋新篇、开新局、启新程!
05
凝心聚力谋发展 务实笃行谱新篇
中国人寿财险山西分公司党委委员 副总经理 赵玉萍
2022年,今年恰逢二十大召开之年,是“两个一百年”奋斗目标交汇期,在这样一个重要时期山西国寿金服的创办为山西综合金融发展开启了新征程。
国寿财险成立以来,始终依托综合金融的优势发展到今天,十五年来,集团综合化经营战略的政治优势和寿险的资源优势,为公司提供了广阔的发展空间。在集团公司综合金融的战略引领下,山西国寿财险作为基层成员单位,借助集团品牌、资源优势强势起步、快速成长,如今已跨越34亿新平台,稳居山西财险行业第一军团,这十五年的发展历程,是集团综合化金融优势的生动诠释,是“一个集团、一个国寿”“一个客户、一个国寿”发展理念的实践证明。作为中国人寿旗下的核心成员,我们以自己是集团大家庭的一份子而感到无限荣耀和自豪!
山西国寿财险成立以来,始终认真履行央企责任担当,积极服务地方实体经济,护航“三农”发展,守护民生安宁,紧紧围绕省公司“强司惠员,和谐家园”建设目标,坚持“强基、强司、超越、和谐”
领导创刊寄语
06
工作方针,围绕客户日益多样化的保险需求,充分发挥综合金融优势,在山西国寿平台上为客户提供全方位、多层次的“一站式”服务,不断提升国寿的市场引领力,打造覆盖全消费群体的综合金融品牌形象。
面对新时期、新形势、新要求,我们将继续聚焦综合金融、协同发展的本质,围绕优质资源的最佳组合,创新资源、生态、价值三条主线,通过拓展协同资源、延伸协同边界、扩大协同价值,形成新驱动、新生态、新增长,构建立体化“大互动”经营发展格局。同时,继续加快渠道业务结构的转型升级,一方面从专员能力的更新迭代入手,通过培训不断提升互动专员销售分散型非车险的技能,进而培养寿险营销员的销售习惯;另一方面建机制、搭平台、引人才、推产品、找场景,探索与寿险团险、银保渠道在版块和大项目非车险业务上的合作,从而培育渠道业务发展的新增长点。通过构建“队伍+业务”经营闭环,形成规范化运营管理机制,实现综合金融深度融合,协同发展强势突破。
2022年3月7日
07
合力打造综金平台 铸就共赢发展未来
广发银行太原分行党委委员 副行长 秦雷刚
随着国内外经济形势的转变和科技对金融业务赋能的持续深入,综合金融已成为传统金融机构加快业务转型,实现可持续发展的新动能。广发银行积极融入中国人寿集团综合化经营大局,携手国寿驻晋成员单位不断探索,“国寿金服”的综合金融创新工作机制成为山西国寿系统综合金融工作协同发展的新引擎,《国寿金服园地》应运而生。
明确综合金融核心战略定位,着力强化综合金融特色优势,不断提高综合金融供给质量和服务水平。启动协同发展战略以来,广发银行从零开始,快速迭代升级协同模式,全力推进从“点状摸索、零散突破”到向“精准营销、体系作战”的升级。不断完善体制机制,旨在通过系统化、标准化的综合金融管理、营销和服务体系,培养新型综合金融队伍,构筑多维度的激励体制和文化体系,激发综合金融优势。
丰富国寿客户综合金融权益,着力提供高质量综合金融供给与服务。结合寿险主业营销场景,广发银行将持续升级鑫单宝、鑫续宝等拳头产品,大力推广定制结构性存款、鑫享贷等优质项目,深化超级鑫车宝两卡联动营销,逐步推进“场景互融、系统互通”。通过手机银行实现线上业务办理与服务体验,“智能财务管家”为客户提供智
领导创刊寄语
08
能化、场景化、数字化的全方位财富管理服务;“生活服务”为客户提供饭票服务、商旅出行、车主福利等便民服务。同时,深入挖掘中国人寿集团内客户需求,不断实现产品创新、服务升级,持续拓宽国寿专属场景化服务,致力构建跨界金融生态圈。
打造保险业综合金融服务商,着力加大结构优化调整力度,广发银行将在保持平稳发展基础上,丰富产品组合,提升国寿客户综合金融资产配置的专业化能力;着力推进对客户分层、分类、分群经营,结合客户全生命周期,强化数据驱动,综合运用产品权益服务、市场合作、营销方式等,建立客户增长的价值链;着力构建线上为主、线上线下有机融合的综金展业模式,将广发卡打造成流量入口,建设能够触达客户、赋能客户的客户经营生态圈。
广发银行太原分行将加大与集团成员单位的协同工作推进力度,深入研究“大国寿”客户对银行资源、产品、服务的需求,以“国寿金服”为平台,为客户提供涵盖保险规划、金融服务、增值服务等一揽子综合金融服务,助力产寿险主业发展、营销队伍建设。
随着居民财富积累和资产保值增值需求的增长,大财富时代已经来临,广发银行将提供更加综合化、多元化的金融解决方案,从面向内部到面向市场,从潜在优势到强劲动能,从单向输入到互利共赢不断升级,深度融入集团综合经营布局。
最后,衷心祝愿《国寿金服园地》越办越好,广发银行太原分行将与集团驻晋成员单位携手凝心聚力谋发展,共同开启综合金融新篇章。
詹总在寿险综合金融工作会上
讲话精神传达学习
一、承压奋进,综金条线取得“十四五”良好开局
2021 年,面对极不平凡、极具挑战的内外部环境,综合金融条线紧紧围绕“双心双聚”战略内核,坚定鼎新改革方向和条线定位, 着力强化“四通一强一控”,圆满完成了各项重点工作,服务基层能力大幅提升。总结来看,取得了以下几方面成绩:一是综金业务稳健发展,全面达成预算目标。全年实现寿代产保费211.1亿元,预算完成率103%,贡献财险公司保费22.7%;国寿广发联名卡荐卡(含价值客户增加值)140.5万张,预算完成率108.1%,同比增长15%; 二是资源整合再上台阶,综金价值加速显现。全面整合财险、广发、健投等外部资源,累计引流外部客户超1000 万;通过深挖公司内部失效保单、团险项下综拓客户等多类资源,新增综拓客户资源近7000万;打造公司保费来源新路径,大综金带动保费超180亿元; 综合金融全面融入队伍建设4.0体系,有效助推销售队伍提质强军。 三是“寿险+”生态初 步搭建, 精品项目集中落地。 深入推进自生态、内生态、外 生态建设, 升级“寿险+”综合金融业务模式, 综合化产品、 保险金信托、鑫车宝等一批生态新品顺势而生, 成功召开生 态新品发布会进行集中展示。 四是支持队伍建制成军, 高效 服务一线实战。 在山东、河北、重庆、深圳、福建分公司试 点开展协同专员“双管双考”, 深入推进综金进职场 2.0,成 功组建首批综金授权讲师队伍, 有效提升对一线生产单元的 服务支持能力。 五是攻坚破解协同顽疾, 精细管理赢回主动。 深入聚焦产品、客户、报表、端口等长期制约寿产协同发展 的深层次问题, 规范了产品管理, 整合了孤单资源, 投放了 13 张寿代产报表支持管理决策, 开启了统一端口建设, 12 月 e 化出单率超 56%, 合作的主动性、管理的精细化大幅提 升。 六是经营体系日臻成熟, 条线建设持续提升。 持续加强 综金条线组织、协同、考核、荣誉、培训体系建设, 全年召 开省级联席会议达 211 场次, 与财险合作举办“鑫鼎杯”综 合金融荣誉表彰会, 有效激励了队伍士气。 七是科技平台强
力推进, 智慧综金初步成型。打造智慧综金平台 2.0, 推进 综金业务、专员队伍、基础管理的信息化建设, 初步实现了 数据联通、客户互通、系统融通, 综合金融科技支持能力大 幅提升。
2022 年以来, 在极端困难的情况下, 系统上下更是顶住 压力、积极作为, 寿代产业务实现良好开局。
成绩的取得来之不易, 充分展现了综金条线广大干部员 工攻坚克难、奋发有为的精神风貌。在此, 我代表寿险公司 党委、总裁室对综金条线全体将士表示衷心的感谢!
在肯定成绩的同时, 我们也要清醒地看到存在的问题与 不足。面对新发展阶段、新发展理念和新发展格局, 综合金 融的市场化机制还有待优化, 双向赋能和价值创造的深度还 有待加强, 市县综金岗位人员配置不到位问题突出, 综金落 地一线的程度还有待提升。在综金预算方面, 我们已经看到, 队伍下滑的压力已传导至保银荐卡业务, 未来也势必会影响 到寿代产业务。这些都需要我们高度重视, 是我们下一步重 点突破的方向。
二、审时度势, 把思想行动统一到协同发展能力提升上 来
当前, 寿险行业处于一个相对艰难的转型发展期, 疫情 的持续影响、监管的不断加压、队伍的快速下滑, 对寿险业
的发展带来巨大的挑战。寿险公司作为中国人寿核心主业, 既要承担保持主业稳健发展的责任, 也要践行落实集团一体 化建设的担当, 与兄弟单位携手提升中国人寿协同发展能力。 因此, 无论是从集团战略要求, 还是从公司发展需求, 抑或 是从基层一线诉求来看, 寿险公司综合金融工作处于认识再 提升、管理再深化的新发展阶段。
三、稳中求进,奋力开创综合金融高质量发展新局面
2022 年是党的二十大召开之年, 也是深入推进“十四五” 各项工作的关键之年。综金条线要紧紧围绕集团公司和寿险 公司年度工作会要求, 正确把握现阶段发展形势和综合金融
定位, 聚焦服务基层一线, 破解基层发展难题, 助力队伍转 型升级, 赋能公司高质量发展。詹总重点提六个方面的要 求:
(一) 围绕机制着力优化协同发展水平
一是以高质量党建引领高质量发展。 二 是推动单向互动向双向赋能转变。 三是深化协同交流机制。
(二) 围绕生态着力丰富产品服务供给
一是加快推进综合金融产品服务创新升级。二是持续做强综合 金融发展生态。
(三) 围绕客户着力强化资源整合运用
持续推进客户资源共享, 加快客户资源开源引流和开发 转化。
(四) 围绕队伍着力提升综合销售能力
以提升综合销售能力为落脚点, 持续加强管理队伍、销 售队伍、服务支持队伍建设。
(五) 围绕基础着力升级智慧综金平台
以提升数字化运营能力为目标, 深入推进智慧综金一体 化平台建设, 加强销售、管理、服务等方面的信息化支撑, 为基层开展综合金融工作提供强大的技术支持。
(六) 围绕安全着力扎牢风险防范篱笆
在追求稳发展、高质量发展的当下, 严监管必将是大势 所趋, 综合金融工作因其跨板块、跨领域的特性, 更是受到 多重严格监管。
同志们, 绘就新蓝图、开启新征程,我们重任在肩;谋 求新发展、实现新跨越, 我们踔厉奋发。让我们紧紧围绕集 团和公司党委、总裁室决策部署, 真抓实干, 笃行不怠, 在 加快推进集团一体化建设方面主动作为, 奋力开创中国人寿 高质量发展新局面!
09
寿险总部工作指导
编者按:2月23日,寿险总部党委委员、分管业务副总裁詹总在综合金融条线工作会议上,对2021 年及 2022 年一季度业务发展情况进行了复盘,并对 2022 年重点工作进行了部署与安排,现将其讲话内容简要传达如下:
10
自生态、内生态、外生态建设,升级“寿险+”综合金融业务模式,综合化产品、保险金信托、鑫车宝等一批生态新品顺势而生,成功召开生态新品发布会进行集中展示。四是支持队伍建制成军,高效服务一线实战。在山东、河北、重庆、深圳、福建分公司试点开展协同专员“双管双考”,深入推进综金进职场 2.0,成功组建首批综金授权讲师队伍,有效提升对一线生产单元的服务支持能力。五是攻坚破解协同顽疾,精细管理赢回主动。深入聚焦产品、客户、报表、端口等长期制约寿产协同发展的深层次问题,规范了产品管理,整合了孤单资源,投放了13张寿代产报表支持管理决策,开启了统一端口建设,12月e化出单率超56%,合作的主动性、管理的精细化大幅提升。六是经营体系日臻成熟,条线建设持续提升。持续加强 综金条线组织、协同、考核、荣誉、培训体系建设,全年召开省级联席会议达211场次,与财险合作举办“鑫鼎杯”综合金融荣誉表彰会,有效激励了队伍士气。七是科技平台强力推进,智慧综金初步成型。打造智慧综金平台 2.0,推进综金业务、专员队伍、基础管理的信息化建设,初步实现了数据联通、客户互通、系统融通, 综合金融科技支持能力大幅提升。
2022 年以来,在极端困难的情况下,系统上下更是顶住压力、积极作为,寿代产业务实现良好开局。
成绩的取得来之不易,充分展现了综金条线广大干部员工攻坚克难、奋发有为的精神风貌。在此,我代表寿险公司党委、总裁室对综金条线全体将士表示衷心的感谢!
在肯定成绩的同时, 我们也要清醒地看到存在的问题与 不足。面对新发展阶段、新发展理念和新发展格局, 综合金 融的市场化机制还有待优化, 双向赋能和价值创造的深度还 有待加强, 市县综金岗位人员配置不到位问题突出, 综金落 地一线的程度还有待提升。在综金预算方面, 我们已经看到, 队伍下滑的压力已传导至保银荐卡业务, 未来也势必会影响 到寿代产业务。这些都需要我们高度重视, 是我们下一步重 点突破的方向。
二、审时度势, 把思想行动统一到协同发展能力提升上 来
当前, 寿险行业处于一个相对艰难的转型发展期, 疫情 的持续影响、监管的不断加压、队伍的快速下滑, 对寿险业
的发展带来巨大的挑战。寿险公司作为中国人寿核心主业, 既要承担保持主业稳健发展的责任, 也要践行落实集团一体 化建设的担当, 与兄弟单位携手提升中国人寿协同发展能力。 因此, 无论是从集团战略要求, 还是从公司发展需求, 抑或 是从基层一线诉求来看, 寿险公司综合金融工作处于认识再 提升、管理再深化的新发展阶段。
三、稳中求进,奋力开创综合金融高质量发展新局面
2022 年是党的二十大召开之年, 也是深入推进“十四五” 各项工作的关键之年。综金条线要紧紧围绕集团公司和寿险 公司年度工作会要求, 正确把握现阶段发展形势和综合金融
定位, 聚焦服务基层一线, 破解基层发展难题, 助力队伍转 型升级, 赋能公司高质量发展。詹总重点提六个方面的要 求:
(一) 围绕机制着力优化协同发展水平
一是以高质量党建引领高质量发展。 二 是推动单向互动向双向赋能转变。 三是深化协同交流机制。
(二) 围绕生态着力丰富产品服务供给
一是加快推进综合金融产品服务创新升级。二是持续做强综合 金融发展生态。
(三) 围绕客户着力强化资源整合运用
持续推进客户资源共享, 加快客户资源开源引流和开发 转化。
(四) 围绕队伍着力提升综合销售能力
以提升综合销售能力为落脚点, 持续加强管理队伍、销 售队伍、服务支持队伍建设。
(五) 围绕基础着力升级智慧综金平台
以提升数字化运营能力为目标, 深入推进智慧综金一体 化平台建设, 加强销售、管理、服务等方面的信息化支撑, 为基层开展综合金融工作提供强大的技术支持。
(六) 围绕安全着力扎牢风险防范篱笆
在追求稳发展、高质量发展的当下, 严监管必将是大势 所趋, 综合金融工作因其跨板块、跨领域的特性, 更是受到 多重严格监管。
同志们, 绘就新蓝图、开启新征程,我们重任在肩;谋 求新发展、实现新跨越, 我们踔厉奋发。让我们紧紧围绕集 团和公司党委、总裁室决策部署, 真抓实干, 笃行不怠, 在 加快推进集团一体化建设方面主动作为, 奋力开创中国人寿 高质量发展新局面!
寿险总部工作指导
11
对综金条线全体将士表示衷心的感谢!
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到存在的问题与不足。面对新发展阶段、新发展理念和新发展格局,综合金融的市场化机制还有待优化,双向赋能和价值创造的深度还有待加强,市县综金岗位人员配置不到位问题突出,综金落地一线的程度还有待提升。在综金预算方面,我们已经看到,队伍下滑的压力已传导至保银荐卡业务,未来也势必会影响到寿代产业务。这些都需要我们高度重视,是我们下一步重点突破的方向。
二、审时度势,把思想行动统一到协同发展能力提升上来
当前,寿险行业处于一个相对艰难的转型发展期,疫情的持续影响、监管的不断加压、队伍的快速下滑,对寿险业的发展带来巨大的挑战。寿险公司作为中国人寿核心主业,既要承担保持主业稳健发展的责任,也要践行落实集团一体化建设的担当,与兄弟单位携手提升中国人寿协同发展能力。因此,无论是从集团战略要求, 还是从公司发展需求,抑或是从基层一线诉求来看,寿险公司综合金融工作处于认识再提升、管理再深化的新发展阶段。
三、稳中求进,奋力开创综合金融高质量发展新局面
2022 年是党的二十大召开之年,也是深入推进“十四五” 各项工作的关键之年。综金条线要紧紧围绕集团公司和寿险公司年度工作会要求,正确把握现阶段发展形势和综合金融定位,聚焦服务基层一线,破解基层发展难题,助力队伍转型升级,赋能公司高质量发展。詹总重点提六个方面的要求:
(一) 围绕机制着力优化协同发展水平
一是以高质量党建引领高质量发展。 二 是推动单向互动向双向赋能转变。 三是深化协同交流机制。
(二) 围绕生态着力丰富产品服务供给
一是加快推进综合金融产品服务创新升级。二是持续做强综合 金融发展生态。
(三) 围绕客户着力强化资源整合运用
持续推进客户资源共享, 加快客户资源开源引流和开发 转化。
(四) 围绕队伍着力提升综合销售能力
以提升综合销售能力为落脚点, 持续加强管理队伍、销 售队伍、服务支持队伍建设。
(五) 围绕基础着力升级智慧综金平台
以提升数字化运营能力为目标, 深入推进智慧综金一体 化平台建设, 加强销售、管理、服务等方面的信息化支撑, 为基层开展综合金融工作提供强大的技术支持。
(六) 围绕安全着力扎牢风险防范篱笆
在追求稳发展、高质量发展的当下, 严监管必将是大势 所趋, 综合金融工作因其跨板块、跨领域的特性, 更是受到 多重严格监管。
同志们, 绘就新蓝图、开启新征程,我们重任在肩;谋 求新发展、实现新跨越, 我们踔厉奋发。让我们紧紧围绕集 团和公司党委、总裁室决策部署, 真抓实干, 笃行不怠, 在 加快推进集团一体化建设方面主动作为, 奋力开创中国人寿 高质量发展新局面!
寿险总部工作指导
12
一是以高质量党建引领高质量发展。 二是推动单向互动向双向赋能转变。 三是深化协同交流机制。
(二) 围绕生态着力丰富产品服务供给
一是加快推进综合金融产品服务创新升级。二是持续做强综合金融发展生态。
(三) 围绕客户着力强化资源整合运用
持续推进客户资源共享,加快客户资源开源引流和开发转化。
(四) 围绕队伍着力提升综合销售能力
以提升综合销售能力为落脚点,持续加强管理队伍、销售队伍、服务支持队伍建设。
(五) 围绕基础着力升级智慧综金平台
以提升数字化运营能力为目标,深入推进智慧综金一体化平台建设, 加强销售、管理、服务等方面的信息化支撑,为基层开展综合金融工作提供强大的技术支持。
(六) 围绕安全着力扎牢风险防范篱笆
在追求稳发展、高质量发展的当下,严监管必将是大势所趋,综合金融工作因其跨板块、跨领域的特性,更是受到多重严格监管。
最后,詹总要求各级公司要紧紧围绕集团和公司党委、总裁室决策部署,真抓实干、笃行不怠,在加快推进集团一体化建设方面主动作为,奋力开创中国人寿高质量发展新局面。
寿险总部工作指导
13
总公司2022年度综合金融工作思路
14
总公司2022年度综合金融工作思路
15
总公司2022年度综合金融工作思路
16
总公司2022年度综合金融工作思路
17
总公司2022年度综合金融工作思路
18
总公司2022年度综合金融工作思路
19
总公司2022年度综合金融工作思路
37
20
总公司2022年度综合金融工作思路
国寿金服市公司在行动
21
太原公司在明确省公司一季度队伍规划工作以后,第一时间响应,成立金服新锐项目组,共计7人,于1月23日召开首期项目组例会,将节前、节中、节后的相关安排进行梳理与确认。
节前,将国寿金服主题宣传形式与相关素材及节后经营规划与宣导进行部署。
假日经营期间,积极组织开展各种金服主题活动,包括正月初二的点赞集福气赢好礼金服主题推广活动,正月初三-线上报名赢好运金服主题推广活动,正月初四-点亮朋友圈赢公仔活动等,将国寿金服新锐计划主题活动在假日经营活动过程当中充分释放,为节后进一步邀约打好基础。
随着正月初六内管人员的宣导预热、正月初七外勤伙伴的省级启动与精品培训圆满完成,本次活动的参与主体备受鼓舞。正月初八人力先锋特训营正式开营,入营阵容108人,拉开新锐扩军新的帷幕。
经过十天十夜的连续鏖战,匹配12日、14日、16日连续三场金服大创会高规格、高要求、高标准的坚持召开,通过太原国寿8位国寿金服创业代言人“国寿金服新锐计划”启动仪式环节,省公司个险培训部大力支持的国寿金服招募发布创业指引环节,完整诠释“一份工作,多元收入”,“一种身份,N种精彩”的国寿金服新锐计划,会场氛围热烈,人声鼎沸,带给符合金服画像的准新人不一样的氛围和感受,进而推动最终实现292人应邀参会,195人现场缴费送训,其中金服画像人员参会213人,金服画像人员缴费108人。
金服启航聚焦优增,新锐计划拓启新程。
编者按:自省公司启动国寿金服战略以来,寿险各市分公司第一时间响应行动,在基层一线掀起了轰轰烈烈的国寿金服落地举措,全力发挥综合金融助力销售建设队伍的作用,本期编选了太原、长治、晋中、临汾等公司的工作亮点,希望能起到标杆引路,经验交流的作用。
22
感受,进而推动最终实现292人应邀参会,195人现场缴费送训,其中金服画像人员参会213人,金服画像人员缴费108人。
2022年2月12日下午,太原首场金服大创会盛大启幕,成功邀约符合金服画像即年龄25-45,大专以上学历,太原本地居住1年以上共计116名准新人携带个人简历到会,到会率达到92.8%!
国寿金服市公司在行动—太原篇
23
2022年2月14日下午市公司第二期大创会 情人节专场如期而至!各精英齐聚并州饭店,共计96名意向新人参加本次大创会,现场缴费56人。
国寿金服市公司在行动—太原篇
24
2022年2月16日下午市公司第三期大创会 如期而至!各精英齐聚并州饭店,共计80名意向新人参加本次大创会。
正月初八人力先锋特训营正式开营,入营阵容108人,拉开新锐扩军新的帷幕。
国寿金服市公司在行动—太原篇
25
开门红以来,长治分公司紧紧围绕省公司队伍建设发展思路,借助与长治市人民政府签订战略合作协议和广发银行成立的发展契机,以“日周月薪”激励模式和“新人211”周工作模式为核心,精心打磨五大留人工程,科学制定战法、广泛组织发动,全力以赴抓好国寿金服主题增员活动,充分利用综合金融符能主业发展。
1月24日,全市提前谋划二月增员工作,召开全员视频启动会,安排部署二月工作。并组织二月增员启动与认购,全市参与认购伙伴达520人。
2月7日,全市召开国寿金服队伍建设启动视频大早会,以“一种身份,N种精彩”为主题,围绕“五个留人”的项目核心,联合广发、财险,重磅发布“日周月薪”收入模式,全面启动二月国寿金服主题增员活动。
省公司专项工作组全力支撑长治分公司,2月10日,针对全市筛选的120名增员突击队开展了为期一天的专项培训和启动,进一步提升了增员技能、炒热了活动氛围;
2月11日—2月20日,全市组织开展了十天十夜增员先锋特训营:一是每日召开专项增员激励早会,市公司集中市区6家单位统一运作,支公司分设职场单独运作,持续训练、持续激励;二是出台增员突击队专项激励,设立五大专属奖励,充分激发重点人群意愿;三是每日市+县两级公司全力追踪增员活动量,尤其是加强了对每天三访的过程管控和激励,以及对零访人员的负激励;四是对有效拜访进行认真把控,重点聚焦在拜访符合国寿金服新SHOW人员标准的准增员;五是积极搭建市公司大创+支公司小创平台,优化流程、创新形式,以高标准、高规格进行互助沉浸式平台运作;六是认真组织了三期暖心式领航班+签约班,在培训流程、讲师安排、课程设计做到了精益求精,打造了欢乐+温暖+实战+沉浸式的品质领航签约班,最大化吸引了准增员的加盟。
1月11日召开了国寿广发联席会议,针对广发如何促进主业发展进行了讨论,国寿分管总及各部门经理参会,广发副行长及保银渠道相关负责人参会;1月12日建立市区单位部分伙伴信用卡小范围推广试验群;2月8日召开全市销售支持岗会议,针对广发信用卡卡种、一季度计划奖励及具体荐卡流程进行再次宣导及讲解;2月22日邀请广发渠道经理针对近半个月遇到的荐卡问题在视频会上进行了再次讲解。并定期针对财险及广发的日薪周薪进行总结并寻找典型,树立标杆。
长治分公司将以本次国寿金服活动为起点,聚焦有效新增、聚焦高质量发展,坚决地推进五大留人工程+“日周月薪”激励模式,促进长治国寿业务及销售队伍的不断夯实发展。
国寿金服市公司在行动—长治篇
26
每天三访的过程管控和激励,以及对零访人员的负激励;四是对有效拜访进行认真把控,重点聚焦在拜访符合国寿金服新SHOW人员标准的准增员;五是积极搭建市公司大创+支公司小创平台,优化流程、创新形式,以高标准、高规格进行互助沉浸式平台运作;六是认真组织了三期暖心式领航班+签约班,在培训流程、讲师安排、课程设计做到了精益求精,打造了欢乐+温暖+实战+沉浸式的品质领航签约班,最大化吸引了准增员的加盟。
1月11日召开了国寿广发联席会议,针对广发如何促进主业发展进行了讨论,国寿分管总及各部门经理参会,广发副行长及保银渠道相关负责人参会;1月12日建立市区单位部分伙伴信用卡小范围推广试验群;2月8日召开全市销售支持岗会议,针对广发信用卡卡种、一季度计划奖励及具体荐卡流程进行再次宣导及讲解;2月22日邀请广发渠道经理针对近半个月遇到的荐卡问题在视频会上进行了再次讲解。并定期针对财险及广发的日薪周薪进行总结并寻找典型,树立标杆。
长治分公司将以本次国寿金服活动为起点,聚焦有效新增、聚焦高质量发展,坚决地推进五大留人工程+“日周月薪”激励模式,促进长治国寿业务及销售队伍的不断夯实发展。
国寿金服市公司在行动—长治篇
27
1月11日召开了国寿广发联席会议,针对广发如何促进主业发展进行了讨论,国寿分管总及各部门经理、广发副行长及保银渠道相关负责人参会;1月12日建立市区单位部分伙伴信用卡小范围推广试验群;2月8日召开全市销售支持岗会议,针对广发信用卡卡种、一季度计划奖励及具体荐卡流程进行再次宣导及讲解;2月22日邀请广发渠道经理针对近半个月遇到的荐卡问题在视频会上进行了再次讲解。并定期针对财险及广发的日薪周薪进行总结并寻找典型,树立标杆。
长治分公司将以本次国寿金服活动为起点,聚焦有效新增、聚焦高质量发展,坚决地推进五大留人工程+“日周月薪”激励模式,促进长治国寿业务及销售队伍的不断夯实发展。
国寿金服市公司在行动—长治篇
28
国寿金服是国寿综合金融和战略资源的一体化品牌,秉持“一个客户 一个国寿”理念,依托国寿金服英才计划进一步推进晋中国寿队伍高质量发展,强化晋中国寿稳健有力专业致胜的国寿企业家队伍扩军,推动公司健康发展,提升队伍整体作战能力,以人民为中心、以客户需求为导向提供一揽子综合化、一站式便捷化的优质金融保险服务。
为积极响应山西国寿精兵战略新局面,晋中分公司规划在1月1日-3月31日聚焦300名社会英才推进国寿金服英才计划,国寿金服战略资源一体化品牌,同步推进常态增员培育计划。国寿金服计划高定位、高标准,专项选取行业高尖精英特质,具备成功人士潜力及企业家气质的国寿金服人员。国寿金服计划建立包含多元收入体系、专属培育体系、专属荣誉体系、国寿双成文化、专属氛围工程的五大留人体系,旨在打造一批“年轻化、职业化、专业化”高质量发展团队。
晋中国寿金服计划节奏分两个阶段:第一阶段2月1日至2月16日、第二阶段2月17日至2月23日,全面实现启动造势、面谈组织、假日经营,利用小创蓄客、大创引才形式快速实现增员储蓄突破。经过全市15家县支、城区公司的精心组织,晋中分公司取得了累计面试382人,累计召开小创、大创31场,累计送训97人,累计入司38人(含二次入司),3月待入司23人的成效。
取得战果的同时也积极复盘,查摆问题。晋中国寿金服项目在实行过程中也出现一些问题,首先是增员群体撬动不足,增员覆盖面未完全打开;“52361”人力招募线运作成效不高。针对以上问题,晋中分公司也积极分析优化接下来,第一是意愿激发再深入,双线运作全面造势:集训营培训与常态面谈强化推进。第二是“52361”增员流程精细化运作,提升成效,通过早会训练量质保证、严格执行三面制度、每周固化周五创会等日常运营,以及重点优化创会流程包括但不局限于优化创会流程、提升面试技巧、强化展板讲解技能等细节,坚定信心,持续优化,实现国寿金服新军、强军建设发展。
国寿金服市公司在行动—晋中篇
29
取得战果的同时也积极复盘,查摆问题。晋中国寿金服项目在实行过程中也出现一些问题,首先是增员群体撬动不足,增员覆盖面未完全打开;“52361”人力招募线运作成效不高。针对以上问题,晋中分公司也积极分析优化接下来,第一是意愿激发再深入,双线运作全面造势:集训营培训与常态面谈强化推进。第二是“52361”增员流程精细化运作,提升成效,通过早会训练量质保证、严格执行三面制度、每周固化周五创会等日常运营,以及重点优化创会流程包括但不局限于优化创会流程、提升面试技巧、强化展板讲解技能等细节,坚定信心,持续优化,实现国寿金服新军、强军建设发展。
国寿金服市公司在行动—晋中篇
30
国寿金服市公司在行动—晋中篇
国寿金服2月活动成效
31
国寿金服活动开展以来,各分公司紧紧围绕省公司队伍建设发展思路,落实综合金融赋能主业的经营战略,多措并举,开展各种主题增员活动,截至目前全省累计参加大创会3250人,参加新人培训班1114人,签约人数587人,活动成效初步显现。
32
国寿金服精英风采—太原篇
33
国寿金服精英风采—临汾篇
陈晋锋 2019年4月入职,现就职于中国人寿临汾分公司收展四部。 由于曾经任职宜信普惠临汾分公司,对于综合金融有一些自己的认识。 在中国人寿2月份开始做综合金融,对于他来说,如鱼得水,比较好上手,
经过公司领导的鼓励,组建了自己的专
属团队(中国人寿综合金融客户服务中心)。
对于广发银行的业务经过一个月的亲身体验及研讨,总结了以下几点:(1)广发银行业务能够于保险很好的结合。(2)伙伴上班后不至于无所事事,还增加了拜访量,从而做到东方不亮西方亮,收入不至于中断,对留存有很大的帮助。(3)由于广发信用卡在临汾市场刚开始,批核额度高,再加上都有中国人寿的保险,通过率特别高,特受客户欢迎,对伙伴帮助特别大。(4)一月二月期间办理激活信用卡100张左右,增加医疗保险保费2万左右,成功在一月二月连星。 综上几点,如果广发银行能够在临汾迅速开展贷款和存款业务。专业化金融的全能队伍对于保险的年金险和医疗保险将是一个很好的结合。
34
单位:晋中开发区营销部
姓名:康拴练
职级:收展员
入司时间:2016-07-14
金服增员成效:2月增员3人
金服增员历程:开发区公司始终秉承打造综合金融体系经营模式,康拴练伙伴对本次国寿金服项目高度认知,通过国寿金服项目相关培训提升,根据过往工作经历本身熟知二手车销售市场人员收入现状,将该渠道的朋友列为优选准增员名单,年龄、专业素养、人脉圈均符合本次金服人员的招募条件,且推荐人跟本次3名准增员十分熟识,通过前期假日经营拜访,与两名准增员深入沟通国寿金服项目,想打造一支属于自己的金服国寿门店,由于两人长期做销售,并不排斥保险销售工作,经过多次经营和沟通,成功鼓励两人将在2月结束离职二手车交易公司,顺利邀约3名准增员参加市公司组织的同城片区大创会,并成功送训、结训,并于2月底前进行入司手续办理。
金服项目行动规划:以二手车交易渠道为基础,持续跟进其他缘故市场,并辅导2月入司的新人伙伴共同增员,打造金服国寿门店,目前3月已锁定2名准增员,依托公司创会平台持续经营跟进,确保一季度底至少达成1+4晋组。
从业格言:胜利属于坚持到最后的人
国寿金服精英风采—晋中篇
35
国寿金服精英风采—长治篇
国寿金服未来会更美好欢迎精英人才加盟创业!
中国人寿保险山西省分公司
广发银行太原分行
太钢医院
中国人寿财险山西省分公司
中国人寿养老险山西中心
万达信息