易
博
D
北京市朝阳区三间房东柳巷甲一号院 意菲克大厦A座2层
+86 10-58793980 / 58794151
www.emar.com
大数据精准营销
电商平台
S
P
2018年2月
Haier Mall
电商行业
E-commerce industry
2017-12
我们在一起
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目录
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HANDU GROUP
从过去几年公布的数据来看，从2013年开始，我国网上零售增速开始降到50%以下，在2016年增速降到26.2%。不过，今年的情况有所改善，今年1-9月份，网上零售增速回升至34.2%，高于2015年、2016年的增长率。
2016年10月至2017年9月的十二个月时间，我国网络零售额达到近6.6万亿元，相比上一周期增长38%，为中国电商零售额同期的最高纪录。这一现象的出现实际上与我国网购的渗透率有很大关系，数据显示，截至2017年6月，中国网民数量达7.51亿，互联网普及率达54.3%，同期我国网购用户人数达到了5.14亿，半年增长率达到10.2%，网购渗透率达到68.5%。
近两年，农村电商、跨境电商、服务电商发展迅猛，新一代信息技术在电商服务中得到快速应用，未来，物联网、大数据、人工智能会发挥着越来越重要的作用，物流优化、供应链整合、平台功能全能化等等，都离不开这些高新技术，电商行业只有紧跟趋势、洞察用户需求、释放数据价值，才会发展的越来越好。
海
尔
商
城
大数据精准营销
W i s d o m y o u r b u s i n e s s f u t u r e
创意策略
操作执行
最终效果
营销诉求
海尔
商城
Big data precision
marketing
营销诉求
产品简介
市场分析
营销目标
Marketing appeal
海尔（Haier）是世界白色家电第一品牌。海尔商城（ehaier）为海尔集团官方建立的海尔全系列家电一站式销售服务平台。有海尔集团品牌保证，用户挑选家电又多了一个放心渠道。
海尔商城做的是虚实融合模式，由虚网（互联网）创造的用户资源，由实网（海尔线下千家以上销售服务中心）提供即买即送的产品和服务。海尔商城依靠多年线下积累的强大营销、物流、服务网络资源，能够提供全国24小时免费送货、家电选购设计、送货到门、安装同步等一站式服务，在大家电网购服务上，有独特优势。
关于产品
weaknesses
strengths
opportunities
threats
Big data precision marketing
二胎政策加速用户规模增长
各线城市、农村消费升级的步伐加快，智能家电产业链初步成型；各方支持力量也预示着智能家电潜在的市场规模
品牌效应强、线下规模大
用户粘性强
移动互联 平台的技术、物流
售前售后服务发展相对成熟
国内家电市场增长动力不足
一二线城市的市场趋于饱和
产品品牌的单一性
大家电产品的特殊属性，成本高
产品在能效上的升级改造；
产品结构和服务的优化；
差异化发展
渠道整合，把握全网用户，深耕品牌知名度
通过大数据对目标用户的标签化，完成精准定向、动态投放
最高节约成本的优化策略，进一步提升ROI。
营销目标
M a r k e t i n g a p p e a l
2016年上半年，我国宏观经济面临持续较大的下行压力，受此影响，国内家电市场增长动力不足，主要家电产品销量增速放缓，大家电出现下滑。消费升级的步伐越来越快，智能家电设计生产体系已经初步成型，一条完整的产业链正在加速运转，各方力量不断涌入，技术支持方推出的的智能化解决方案正逐步丰满、完善，智能家电潜在的市场规模让这条产业链上的每个企业兴奋不已。
Big data precision
marketing
创意策略
精准人群策略
受众定向策略
智能动态创意
媒体投放选择
Creative strategy
优化策略
新老客营销策略
25-50岁，性别不限，月收入4000元以上
有家装家电浏览行为的人群
将一、二、三线城市及其他城市进行区分，不同地区不同目标人群的偏好和需求
偏爱中高档消费，有母婴、新婚家装消费行为
综合多维度定向，通过人群属性、行为偏好、3C属性、区域定向这四维属性递增定向海尔商城目标受众群体
地域定向
操作系统定向
网络定向
标签用户定向
时间定向
媒体定向
精准人群策略
受众定向策略
智能动态创意
竞价成功后（即获得最匹配用户叐众的广告展现权利后），要想实现每一次最有效的广告展示幵且将广告价值最大化和效果最优，就要将最合适的广告（形式:文字，图片，视频；内容：创意，主题；终端PC，手机，Pad等；环境等）展现给他，实现“千人千面”个性化营销。
S m a r t d y n a m i ci d e a s
直投+定制
日均曝光量超过50亿
100万+
网站
百余家
家居家装媒体
1000家
优质垂直媒体
百余家
家居家装媒体
易博DSP还启动了独家SSP平台亿告，品牌信息日均曝光量达50多亿次的同时，通过优质媒体的曝光和佐证，完成投放过程中的征信和对优质用户的吸引。
Deep Link：
“一键式”直达
消费购买、注册页面
移动端访客找回，准确挖掘购买行为的最大可能性；
跨屏投放多屏联动，易博DSP的全面升级；
原生广告的媒体优化，升级用户体验。
Google
百度ADX
腾讯ADX
淘宝Tanx等
投放媒体选择
S e r v e m e d i a o p t i o n s
优化师会对客户平台进行深度分析，基于历叱数据、平台页面体验、目标人群的分析等，制定出最具效果的投放方案和页面体验优化建议。
投放前
DSP投放中，效果受用户购买行为、时间节奏、预算分配等因素多重影响，优化师通过分析投放的效果产出，随时调整时间节奏和预算配比。
投放中
每一次的投放都有相关效果数据产生，用以归因分析。基于投放内容和群体的原因，优化师会通过技术和产品的配合，及时优化。
投放后
Option
01
确保KPI有效完成，最高节约成本25.44%，转化率预估模型，9.10%。
Option
02
Option
03
智能匀速投放，降低 2.33 %。
Option
04
Option
05
流量选择模型，Google、芒果、优酷等6个AdExchange，降低6.25%
频次控制，5次，降低4.62%。
O p t i m i z a t i o n S t r a t e g y
优化策略
自动竞价，智能实时出价，防止人工干预，降低3.14%
优化策略
O p t i m i z a t i o n S t r a t e g y
对老用户属性、匹配的媒体属性、现有商品品类属性等进行分析，并运用系列标签与全网用户进行比对
找到同类形似受众，进行精准广告展现，从而触达新客，大幅提升潜在用户规模
通过多次测试，易博DSP采用多维协同算法，在数量和质量上达到均衡，综合表现出色
根据核心用户行为，利用DSP锁定这部分用户，并投放相关广告素材
相似新客
老用户
相似商品
相似行为
相似媒体
购 物
时 间
社交
美食
休闲
相似客技术
精准拓展
N e w c u s t o m e r m a r k e t i n g s t r a t e g y
新客营销策略
N e w c u s t o m e r m a r k e t i n g s t r a t e g y
……
有浏览而未购买的人，在面对有购买欲望的商品的时候，产生的点击、转化的机率更高；而已经进入购买流程或已经购买的人，在面对商品的兴趣会下降。
老客营销策略
O L D C U S T O M E R
M A R K E T I N G S T R A T E G Y
老客营销
回头客技术+分级营销
老客营销策略
O L D C U S T O M E R M A R K E T I N G S T R A T E G Y
从最有可能购买的人群入手，通过行为轨迹定向追踪，锁定回头客
无论用户在哪个界面流失，易博DSP回头客技术都能准确定向，有效找回
基于回头客价值的衰减规律，易博DSP推出了“一秒钟回头客”的算法
针对回头客的时间因子做专门的分析和优化，提升整个的投放效果
Option
01
性别投放优化
Option
02
时段投放优化
媒体投放优化
Option
03
Option
04
地域投放优化
在地域范围看，福建、安徽、贵州、浙江表现最佳，可通过点击率模型控制优化投放表现，对点击率较低的省份如辽宁、吉林区域优化投放提高点击率。
Option
05
人群标签优化
根据不同标签人群投放表现，通过素材、频次等技术手段，对商务人群及财经关注人群进行优化，提高这两部分人群的点击。
根据投放数据显示，女性的点击率是0.66%，高于男性的0.49%，适量加大女性的投放量，由37.02%提升到44.51%。通过频次控制优化男性的投放表现。
根据数据显示，7:00-8:00、19:00-21:00是点击率高峰，在该时段加大广告投放量，其余时段相应减少投放。
针对不同媒体投放数据，进行不同的投放调整，进行差异性投放，游戏娱乐类媒体点击率最高，加大此类媒体的投放，不同系统的类别有所差异，根据差异进行优化
Option
06
速度投放优化
在周期表示内，周日、周一的表现最佳，点击率分别为0.97%和1.01%。可通过投放速度控制优化其他周期的投放速度，减少效果不好的广告流量消耗。
最终效果
final effect
据易博DSP数据统计，月曝光流量超过预期效果4倍，实属行业典范。投放成本得到有效控制，平均低于行业2.5 - 3倍。
操 作 执 行
Operational execution
聚
美
优
品
大数据精准营销
W i s d o m y o u r b u s i n e s s f u t u r e
目标用户
操作执行
最终效果
营销诉求
聚美
优品
营销诉求
企业
背景
作为一家化妆品限时特卖的美妆电商平台，经过近5年一路高歌，2014年5月16日，聚美优品在纽约所正式挂牌上市，已和天猫美妆、京东美妆并列化妆品电商三巨头。随着上市后的战略布局，聚美在既定市场份额的基础上进行拓展，全面发力海外购。目标颠覆并称霸海淘市场，这意味着“规模成为第一要义”。
营销诉求
女性为主，25-39岁之间
主要集中在一线城市及江浙一带
关注母婴家居、数码摄影、户外
运用相似客技术，根据网购行为、兴趣偏好等人群标签，发现目标用户；在浏览时间、使用设备及热门媒体等维度针对性匹配；
新客
分析其站内用户的行为习惯：浏览、加入购物车、注册、收藏、立即购买、支付订单等多种行为，运用不同的广告素材予以影响，促进购买；
老客
在双十一及6.18电商大促之前以影响新客为主；电商大促当天以影响老客、促进成交为主。
针对
电商
特点
Marketing appeal
目 标 用 户
Target
users
内因基于聚美优品自身平台发展的趋于成熟和对于海外购等新业务的发力，外因来自竞争对手的纷纷布局海淘和80/90消费水平的升级，对聚美而言，此次转型，如何培育平台老用户购买购买习惯和用户升级，实现新用户的拓展，关系着此次转型的成败。
√ 根据易博DSP的TGI系统的标签结果进行站内筛选，结合流量与转化效果，找到非聚美优品用户，但具有目标特征的互联网用户，大幅度提升聚美优品潜在用户规模；
√ 从最有可能购买的人群入手，通过行为轨迹定向追踪，锁定回头客，无论用户在哪个界面流失，亿玛大数据精准回头客技术都能准确定向，有效找回。
相似客拓展
回头客找回
操作执行
Operational execution
操作执行
Operational execution
全网投放
+
动态创意
PC 40%
DSP平台ADX资源、QQ空间、QQ客户端、腾讯新闻客户端、PC联盟
移动 60%
手Q空间、手机QQ、应用宝、新闻移动客户端、微信；主推插屏、信息流、Banner
转化率
在其坚实的企业能力及亿玛大数据营销平台的助力下，通过每周近亿次的曝光和远远高于行业几倍的转化率
通过精细化的服务和营销，加之核心技术和数据资源带给了聚美优品超预期的目标达成。聚美优品在转型初见成效后，快速实现规模化增长。
规模
ROI
与聚美优品合作6年来成功提升ROI远超行业平均水平2倍以上
最终效果
final effect
易博助力聚美优品快速完成转型期的过渡，完美实现了效果和品牌的统一。
最终效果
final effect
韩
都
衣
舍
大数据精准营销
W i s d o m y o u r b u s i n e s s f u t u r e
案例亮点
操作执行
效果小结
营销诉求
韩都
衣舍
被誉为中国“互联网快时尚”第一品牌的韩都衣舍最大优势是快速的市场反应，产品及活动更新。但作为服装电商行业的领军品牌，韩都衣舍也面临着品牌大战、竞争加剧、人群细分、需求多元等危机，因此，如何发掘用户复购潜力，加大服装网购渗透率仍是韩都衣舍当前面临的重大课题。
Big data precision
marketing
合作背景
C o o p e r a t i o n b a c k g r o u n d
Big data precision
marketing
营销诉求
合作背景
目标用户定位
用户价值分析
营销诉求及目标
Marketing appeal
用户分级营销
忠诚化体系建设
据调查，韩都衣舍女性消费群体达85%以上，平均年龄为18-25，以学生群体居多，多分布在一二线城市。这类用户偏好购买年轻时尚中档品牌，对于服装的款式、性价比更为看重。此外，这类用户多为吃货。
目标用户定位
性 别
偏 好
职 业
年 龄
T a r g e t
u s e r l o c a t i o n
用户价值分析
通过分析用户购买情况及消费能力，从多维度分析用户数据，为商品结构调整、用户转化体系建设等提供数据基础
U s e r V a l u e A n a l y s i s
营销渠道
大数据精准营销（易博DSP）
投放时间
长期合作，本案例截取时间段为2015年1月-2015年6月
营销需求
定制专属解决方案，完成对韩都衣舍商城的站外定制引流。
营销目标
ROI在1:2-1:3之间，按CPC结算，保效果
营销诉求及目标
· 通过广告展示，对商城进行引流，扩大商城销售额
· 对不同的消费者展示不同的广告
· 可以追溯每一个投放步骤，分析调整
· 能够快速反馈，及时配合活劢作出调整
Big data precision
marketing
案例亮点
回头客找回
相似客拓展
动态创意模型
商品关联分析
Case highlights
人工智能估值
M a r k e t i n g a p p e a l s a n d g o a l s
R e p e a t e r t e c h n o l o g y
无论客户是在浏览页面、注册会员、加入购物车的哪一个环节流失，DSP回头客技术都能够对其准确定向，有效找回，并分析其流失原因，进行有效补救。
回头客找回
S i m i l a r g u e s t d e v e l o p m e n t
对目标用户消费行为进行深度挖掘，圈定核心用户相似性人群，并在全网进行相似人群的定向投放；
根据网购行为、兴趣偏好等人群标签，运用相似客技术，发现新的目标用户
根据浏览、加入购物车、注册、收藏、立即购买、支付订单等多种行为，运用不同的广告素材予以影响，促进用户的购买行为。
相似新客拓展
Profiling投放
以相似性开拓新用户
通过8步分析，建立动态创意模型，对不同的用户推送其可能感兴趣的广告内容，使广告内容与着落页更加匹配，大幅提高广告点击率，从而提升广告效果调整。
找到原有用户
行为轨迹细分
行为数据收集
用户画像完善
行为权重划分
兴趣商品与动态匹配
相似客户定向
细分回头客
建立动态
创意模型
动态创意模型
D y n a m i c c r e a t i v e m o d e l
P r o d u c t A s s o c i a t i o n A n a l y s i s
通过对购物车里面商品进行组合分析，得出哪几种商品的关联度最大，在客户购买某一款时做推荐
购买力分析
购买频次分析
对各个渠道的产品进行分析，找出匹配度最高的几类产品是，在广告素材里做推荐
商品关联分析
实现渠道与用户的精准营销
人工智能估值
A r t i f i c i a l I n t e l l i g e n c e V a l u a t i o n
人工估值应用：定制化管理，对不同媒体、渠道、人群估值，针对特别关注的某类标签人群，针对不同人群展示不同的广告策略，人为控制价格以获取优质目标用户。
算法技术
+
人工估值
Big data precision
marketing
操作执行
媒介策略
执行策略
优化策略
素材展示
Operational execution
M e d i a s t r a t e g y
媒介策略
媒体洞察：
流量真实，品效合一
覆盖更多用户，增加品牌知名度
回头客拉回流失用户
大量品牌曝光辐射潜在用户，加强品牌概念。投放趋势不断向外延扩散，相似客复制更多与核心用户行为类似的人
根据核心用户行为，利用DSP抓取这部分用户
广泛用户
流失用户
潜在用户
核心用户
门户网站+垂直媒体，结合自有效果平台的媒体资源（如亿玛旗下亿告SSP）进行全面投放；
无虚假流量，对效果提升和品牌拉升有巨大的促进作用；
利用精准技术，透过媒体找到核心用户，逐渐影响不同层级的用户
I m p l e m e n t a t i o n s t r a t e g y
执行策略
用户→媒体→ 韩都衣舍广告
精准匹配
分析每个受众的需求特点，刷选优质媒体，匹配其关注的媒体或媒体类型
分别推送与之高度匹配的信息，做到各得所需
O p t i m i z a t i o n S t r a t e g y
精准针对人群、地域、购买习惯等
突出卖点，直击受众需求点匹配
一次生成千万级创意素材，对不同深度客户，投放对应的活动素材，提升订单转化 ；
针对不同目标人群，建立常规推广计划30-50个，且做到每周2批次以上计划组更新
优化策略
优化策略
O p t i m i z a t i o n S t r a t e g y
素材中增加突出产品卖点元素，
如限时抢购、限时秒杀等元素使卖点一目了然；
增加网站活动，注册送积分，
注册抽大奖等活动，增加新客点击率；
素材展示
M a t e r i a l d i s p l a y
Big data precision
marketing
效果小结
效果反馈
案例小结
Summary of effects
提升10倍以上
广告主
订单转化
提升3倍有余
广告主
点击转化
从2014年第二季度开始，韩都衣舍全面使用易博DSP个性化定向后，点击转化和订单转化都获得了成倍提升。
同时，借助亿玛自主分析系统emarbox，全网追踪广告投放，追溯每一个投放步骤，进行效果数据分析，从产品、运营、投放多维度提供数据支持，优化广告投放。
F e e d b a c k
效果反馈
Option
01
Option
02
Option
03
Option
04
素材与用户的关系：总结发现，新用户往往关注低价、促销、免费类的活动，老顾客则关注网站单品或者品类，根据用户行为分析，得出用户的属性和习惯，推荐不同的创意给用户。
精准的目标选择和正确的策略制定，对促进电商网站的长期良性发展，具有重要作用。
· 针对不同类型精准人群定向的投放策略，
获取多样化的人群；
· 多维度的数据分析，能更加全面地了解营
销过程的每个环节带来的价值；
· 以新带新，投放过程中不断分析新用户特
征以更准获取新用户，是营销中的一个重
要方式。
投放从粗放型到精细化不断改善，基于产品基础上的技术创新，是程序化、智能化、高效投放的基础。
素材与创意的关系：展示类广告是一种被动的行为，能否激发用户点击的欲望，是衡量素材效果的标准；在投放过程中，根据素材属性进行不断调试，得出最优的、点击率最高的素材进行投放
C a s e S u m m a r y
案例小结
居
然
之
家
大数据精准营销
W i s d o m y o u r b u s i n e s s f u t u r e
策略创意
投放渠道
最终效果
营销诉求
居然
之家
北京居然之家投资控股集团有限公司（简称：居然之家），公司的主要经营范围是投资开办以“居然之家”为统一字号，以中高端为经营定位，为顾客提供设计、材料、家具、家居用品、进口食品及饰品等“一站式”服务，融家具建材品牌专卖店、家装设计中心(乐屋)、五金建材超市(丽屋)、家居饰品(靓屋)、商务写字楼租赁(居然大厦)、电子商务(居然在线)、进口食品超市（安康）等多种业态为一体的大型家居建材主题购物中心。
居然之家从1999年8月份成立时经营面积不足3万平米、年销售额不足3亿元的摊位制集贸市场，截止到2015年底，发展成为足迹遍布全国28个省（市）、连锁店面达125家、总经营面积超过600万平米、营业额接近400亿的大型家居连锁集团。不但连续十年荣获“北京市十大商业品牌”称号，而且成为中国家居建材流通领域管理和服务最好、口碑最好的行业龙头。
关于产品
Big data precision
marketing
营销诉求
关于产品
SWOT
营销目标
Marketing appeal
最近两年，由于家居建材市场持续低迷，积累了不少消费动能，这些动能会在适当的时间节点释放出来。5月份各大家居建材市场优惠促销和传统市场旺季形成叠加效应，点燃了这些消费动能。但是，业内人士分析指出，回暖并不能成为迅速提升销售量的良药，因为两者之间的传导有一定滞后性，要想彻底摆脱困境，除了依靠大的持续向好的行情外，还得靠门店营销策略不断推陈出新，吸引更多人气释放消费动能。
Big data precision marketing
一个月内的注册量和曝光流量达标。
目标用户标签化，重点维护老顾客。完成精准定向、动态投放。
最高节约成本的优化策略，进一步控制注册成本。
营销目标
M a r k e t i n g a p p e a l
strengths
用户群庞大；
知名度；
成熟的购买模式
weaknesses
产品理念未普及；
不稳定性；
用户粘性低
threats
行业洗牌；
抢占市场先机；
识别用户，加强粘性
opportunities
家居建材市场巨大
潜力很大
DSP成熟阶段
开放共赢的大趋势
Big data precision
marketing
策略创意
Strategy creative
用户属性分析
回头客技术
智能动态创意
优化策略
相似客技术
媒体投放渠道
结合精准定向体系从
基础属性
用户状态
兴趣爱好
用户行为
用户环境
高级定向
六个维度确定目标受众
25-50岁，性别不限，月收入4000元以上
有家装家居浏览行为的人群
地域选取北京投放pc和移动端
中高档消费偏爱装饰消费
用户属性分析
U s e r
A t t r i b u t e A n a l y s i s
通过轨迹定向追踪，找回在每个界面流失的用户。
对有意向下单却未下单的用户进行广告投放，唤醒其购买需求及欲望，转化率会更高。
D y n a m i c c r e a t i v e m o d e l
回头客技术
老客营销
回头客技术，分级营销
智能动态创意
竞价成功后（即获得最匹配用户叐众的广告展现权利后），要想实现每一次最有效的广告展示幵且将广告价值最大化和效果最优，就要将最合适的广告（形式:文字，图片，视频；内容：创意，主题；终端PC，手机，Pad等；环境等）展现给他，实现“千人千面”个性化营销。
S m a r t d y n a m i ci d e a s
优化师会对客户平台进行深度分析，基于历叱数据、平台页面体验、目标人群的分析等，制定出最具效果的投放方案和页面体验优化建议。
投放前
DSP投放中，效果受用户购买行为、时间节奏、预算分配等因素多重影响，优化师通过分析投放的效果产出，随时调整时间节奏和预算配比。
投放中
每一次的投放都有相关效果数据产生，用以归因分析。基于投放内容和群体的原因，优化师会通过技术和产品的配合，及时优化。
投放后
O p t i m i z a t i o n S t r a t e g y
优化策略
从粗到细的管道式投放
人工+系统的双向优化
Option
01
Option
02
Option
03
Option
04
Option
05
确保KPI有效完成，最高节约成本，每个月为预算调整节点。
自动竞价，智能实时出价，防止人工干预。
每天9点到11点，13点到17点，20点-23点。
频次控制，相同人群24小时内展现15次。
流量选择模型，谷歌adx，淘宝tanx，百度网盟，亿告。
优化策略
O p t i m i z a t i o n S t r a t e g y
直投+定制
日均曝光量超过50亿
100万+
网站
百余家
家居家装媒体
1000家
优质垂直媒体
百余家
家居家装媒体
Google
百度ADX
腾讯ADX
淘宝Tanx等
易博DSP还启动了独家SSP平台亿告，品牌信息日均曝光量达50多亿次的同时，通过优质媒体的曝光和佐证，完成投放过程中的征信和对优质用户的吸引。
媒体投放渠道
Media distribution channels
最终效果
final effect
据易博DSP数据统计，注册量及曝光流量均超过预期效果，品牌月曝光量达到3200W+，实属行业典范。注册成本得到有效控制，平均低于行业1.5 - 2倍。
罗
莱
家
纺
大数据精准营销
W i s d o m y o u r b u s i n e s s f u t u r e
创意策略
操作执行
最终效果
营销诉求
罗莱
家纺
Big data precision
marketing
营销诉求
行业分析
品牌简介
现状分析
营销诉求
Marketing appeal
转型“大家居”
据统计，几家家纺上市公司净利均出现下滑。虽然家纺行业有较大潜力，而上市的几家家纺上市公司2015年销售总额却只在百亿元左右。家纺企业认为，再延续原有的单一产品结构，将遭遇行业天花板，所以开始向“大家居”模式转型，开始走多元化道路。
扩张成本增高
要想快速转型，“并购”是必不可少的。这也致使大部分公司负债率大增，销售成本也较往年有所增高。同时，为了进行智能家居产业链上的延伸，打造高端健康的家居服务体系，功能性产品的研发与生产的投入成本大幅增加。
短期难见效
家纺各大上市公司在行业增长瓶颈之时纷纷寻找出路，若想向大家居模式转型，还有很长的一段路要走。
行业分析
i n d u s t r y a n a l y s i s
Big data precision
marketing
b r a n d i n t r o d u c t i o n
品牌简介
创立于1992年，总部位于中国上海，是国内最早涉足家用纺织品行业集研发、设计、生产、销售于一体的龙头企业。 2009年9月罗莱登陆A股市场，2005-2015年连续11年居国内同类市场占有率第一。目前，公司拥有10多家子公司，原创品牌及国际代理品牌20多个，连锁店近3000多家，销售网络遍及全国。
2015年初以来， 罗莱进军智能家居领域并积极推进资源整合及产业化战略。如今，罗莱以“生活”、“健康”为主要战略发展方向，通过“产业+资本”双轮驱动，矢志向“有产业深度、有全球投资能力的”国际一流投资控股型集团买进！
外延式行业并购，扩充家居品类，试点全品类生活家居馆（HOME店），成为向消费者提供全品类一站式生活家居的品牌商和渠道商。
将用10亿元募集资金进行全渠道家居生活O2O运营体系建设，其线下计划在3年内 逐步在全国一二级的省会城市直辖市以及地级市开设205家线下家居生活馆，同时也将开展线上运营平台建设。
将廊湾事业部定位于高端；罗莱儿童品牌与罗莱品牌 定位于中高端，两个事业部合并部 分职能；乐优家事业部与LOVO事业部合并，定位于中低端，试图打通线上和线下业务。
“大家纺小家居” 转型
O2O运营体系建设
内部组织结构调整
现状
分析
S i t u a t i o n
A n a l y s i s
M a r k e t i n g a p p e a l
营销诉求
目标用户精准投放，重点引流新用户；渠道整合，扩大品牌影响力。
最高节约成本的优化策略，进一步提升ROI。
目标用户
+
品牌影响力
ROI
Big data precision
marketing
创意策略
Creative strategy
人群属性
新客营销
老客激活
智能动态创意
25-50岁，性别不限
有家居家纺浏览行为
偏爱中高档装饰消费的人群
易博将罗莱平台既有用户数据汇总收集，进入TGI数据库进行分析对比，主要集中在对兴趣人群、购买人群、地域人群等几个维度，对于每项指数≥1的标签人群，将进行重点考量。
C r o w d a t t r i b u t e s
人群属性
· 从最有可能购买的人群入手通过行为轨迹定向追踪，锁定回头客。
· 无论用户在哪个界面流失易博DSP回头客技术都能准确定向有效找回。
· 基于回头客价值的衰减规律易博DSP推出了“一秒钟回头客”的算法。
· 针对回头客的时间因子做专门的分析和优化,提升整个的投放效果。
老客激活
O l d g u e s t a c t i v a t i o n
对罗莱家纺老用户属性、匹配的媒体属性、现有商品品类属性等进行分析，并运用系列标签与全网用户进行比对
找到同类形似受众，进行精准广告展现，从而触达罗莱家纺新客，大幅提升潜在用户规模
通过多次测试，易博DSP采用多维协同算法，在数量和质量上达到均衡，综合表现出色
根据核心用户行为，利用DSP锁定这部分用户，并投放相关广告素材
相似新客
老用户
相似商品
相似行为
相似媒体
购 物
时 间
社交
美食
休闲
新客营销
相似客技术，精准拓展
智能动态创意
S m a r t d y n a m i c i d e a s
Big data precision
marketing
操作执行
Operational execution
竞价成功后（即获得最匹配用户叐众的广告展现权利后），将最合适的广告（形式:文字，图片，视频；内容：创意，主题；终端PC，手机，Pad等；环境等）展现给他。
“千人千面”个性化营销，有利于每一次最有效的广告展示并且实现广告价值最大化和效果最优。
优化策略
媒体投放
优化师会对客户平台进行深度分析，基于历叱数据、平台页面体验、目标人群的分析等，制定出最具效果的投放方案和页面体验优化建议。
投放前
DSP投放中，效果受用户购买行为、时间节奏、预算分配等因素多重影响，优化师通过分析投放的效果产出，随时调整时间节奏和预算配比。
投放中
每一次的投放都有相关效果数据产生，用以归因分析。基于投放内容和群体的原因，优化师会通过技术和产品的配合，及时优化。
投放后
O p t i m i z a t i o n S t r a t e g y
优化策略
从粗到细的管道式投放
人工+系统的双向优化
测试标签投放
优化兴趣标签和素材创意
媒体扩量投放
优化媒体和时段地域
提升转化投放
优化对接渠道和素材创意
三阶段稳定投放
+
多角度优化
基于人群关联推荐、商品属性推荐、用户浏览历史推荐、用户加入购物车商品推荐、用户购买莉是推荐、用户收藏关注或评论的商品推荐等。
优化
通过对罗莱家纺品类、单品等不同素材的推送，实现了用户引流、体验优化；
经过一段时间的用户洞察和优化之后，易博DSP帮罗莱家纺进行新老客营销的效果稳步提升
目标客户
ROI
ROI超过行业平均水平4倍，罗莱家纺与易博DSP的合作将继续。
最终效果
final effect
智造品牌，领先行业
顺
丰
优
选
大数据精准营销
W i s d o m y o u r b u s i n e s s f u t u r e
创意策略
投放渠道
最终效果
营销诉求
顺丰
优选
Big data precision
marketing
营销诉求
企业背景
营销诉求
解决之道
MARKETING APPEAL
企业背景
营销诉求
解决之道
顺丰优选是顺丰商业旗下电商平台，经营精选的特色食品，并通过开放平台引入更为丰富的商品，涵盖全球美食、3C百货、海淘商品等多个品类。
√ 提升用户增量；
√ 深耕品牌知名度；
√ 有效提升销售额。
投放周期：2015年8月-2016年8月
整合多渠道流量，全程覆盖用户，目标回头客，差异化精准营销。
深耕品牌，提升销量
Big data precision
marketing
创意策略
Creative strategy
精准人群定向
投放策略
老客营销
新客营销
素材展示
精准人群定向
人群分析：生活品质要求高
大数据精准算法使数据处理能力大幅提高，在实际投放中产生数倍的优化效果，帮助广告主有效降低推广费用，大幅提升转化率和ROI（投入产出比）。
√ 顺丰优选的人群对
生活品质的要求更高
√ 平时更关注健康、
金融、孕婴及时尚手机
√ 其年龄趋向年轻化
A c c u r a t e c r o w d o r i e n t a t i o n
易博DSP覆盖5亿互联网活跃用户，包含90亿+网购人群标签，覆盖超过500品类商品的订单数据。
人群定向
TGI标签系统+相似客拓展
在对顺丰优选进行投放时，针对不同标签人群制定不同投放策略，且用户标签随其行为变化不断优化和调整。
庞大的人群数据库，能够帮助广告主从茫茫流量池中迅速找到符合 “特征”标签的群体规模。
精准人群定向
A c c u r a t e c r o w d o r i e n t a t i o n
用户估值
目标用户价值分析
P u t s t r a t e g y
投放策略
基于对用户的行为和属性进行数据的分析和挖掘
分析
评定
投放
综合评定用户的直接价值和终身价值
为长期的投放、出价提供有价值的数据支持
√ 以领先的技术算法实现70%的用户识别率
√ 以动态创意技术，将广告投放效果提升超过3倍以上
易博DSP以云平台做支撑
投放策略
P U T S T R A T E G Y
……
有浏览而未购买的人，在面对有购买欲望的商品的时候，产生的点击、转化的机率更高；而已经进入购买流程或已经购买的人，在面对商品的兴趣会下降。
老客营销
O L D C U S T O M E R
M A R K E T I N G
老客营销
回头客技术+分级营销
老客营销
O l d c u s t o m e r
m a r k e t i n g
从最有可能购买的人群入手，通过行为轨迹定向追踪，锁定回头客
无论用户在哪个界面流失，易博DSP回头客技术都能准确定向，有效找回
基于回头客价值的衰减规律，易博DSP推出了“一秒钟回头客”的算法
针对回头客的时间因子做专门的分析和优化，提升整个的投放效果
对顺丰优选老用户属性、匹配的媒体属性、现有商品品类属性等进行分析，并运用系列标签与全网用户进行比对
找到同类形似受众，进行精准广告展现，从而触达惠金所新客，大幅提升顺丰优选潜在用户规模
通过多次测试，易博DSP采用多维协同算法，在数量和质量上达到均衡，综合表现出色
根据核心用户行为，利用DSP锁定这部分用户，并投放相关广告素材
相似新客
老用户
相似商品
相似行为
相似媒体
购 物
时 间
社交
美食
休闲
新客营销
相似客技术，精准拓展
新客
营销
N E W C U S T O M E R M A R K E T I N G
N E W C U S T O M E R M A R K E T I N G
M a t e r i a l d i s p l a y
Big data precision
marketing
投放渠道
三阶段投放
+
多角度优化
动态创意投放
+
循环优化
Distribution channels
素材展示
测试标签投放
优化兴趣标签和素材创意
媒体扩量投放
优化媒体和时段地域
提升转化投放
优化对接渠道和素材创意
三阶段稳定投放
+
多角度优化
基于人群关联推荐、商品属性推荐、用户浏览历史推荐、用户加入购物车商品推荐、用户购买莉是推荐、用户收藏关注或评论的商品推荐等。
多组合动态创意投放
+
循环优化
价格导向的客户展现促销类素材，品牌导向的客户展示品牌类素材，具体产品需求类客户展示单品类广告。并通过对素材点击率和订单成本的分析， 让用户的需求点和素材达到一一对应。
转化率提高79%
通过对顺丰优选品类、单品等不同素材的推送，实现了用户引流、体验优化
经过一段时间的用户洞察和优化之后，易博DSP帮顺丰优选进行新老客营销的效果稳步提升
新用户拉升46%
ROI提升5倍
顺丰优选在与易博DSP的合作将继续
最终效果
final effect
智造品牌，领先行业
F I N A L L E F F E C T
在初期测试标签阶段，易博DSP为顺丰优选选取一线城市+直接兴趣、一线城市+广泛展现、试点城市+广泛兴趣等不同组合进行测试，定向潜在用户；
在中期扩量投放阶段，将继续维持上阶段转化效果排名前百分之几十的投放组，广泛相似新用户、高转化媒体直投，每日预算将随之扩大1-2倍（具体以实际情况会略有不同）；
在后期提升转化阶段，将在上一阶段的投放中进一步选取前百分之几十的投放组，全部新用户，预算将会根据转化逐渐稳步递减。
初期、中期和后期
效果三步走
最 终 效 果
丝
芙
兰
大数据精准营销
W i s d o m y o u r b u s i n e s s f u t u r e
策略创意
投放渠道
最终效果
营销诉求
丝芙兰
营销诉求
MARKETING APPEAL
增加用户，促进购买
流量转化+网站内部运营=品牌需求
用户购买后，通过口碑营销，增大丝芙兰品牌美誉度
移动端海量优质流量引入，全面覆盖目标用户，增大线上丝芙兰品牌知名度
Big data precision
marketing
策略创意
动态创意
精准人群定向
人群属性分析
Strategy creative
投放策略
动态创意，千人千面千景
精准人群定向
丝芙兰
北京
iPad
wifi
男性
20-40岁
标签时尚、品牌、服饰、旅行、3C、网购
报刊、旅行、消费类、娱乐、时尚、品牌类应用
人群基本属性
性别：女性占比居多
年龄：18岁-39岁（主要年龄段18-29岁）
学历：不限
收入：中上等收入水平
地域属性
重点地域：北京、天津、上海、广东、福建等
培育地域：浙江、江苏、湖北、四川、辽宁等
兴趣购买属性
兴趣爱好：化妆品、宠物、减肥、美食、旅游、家居…
购买偏好：服饰、箱包、珠宝、美体护肤…
目标人群的属性
+
相似电商人群属性初步定性
覆盖更多用户，增加品牌知名度
回头客拉回流失用户
大量品牌曝光辐射潜在用户，加强品牌概念。投放趋势不断向外延扩散，相似客复制更多与核心用户行为类似的人
根据核心用户行为，利用DSP抓取这部分用户
广泛用户
流失用户
潜在用户
核心用户
90亿+网购人群标签
扩展相似人群
智能投放
√ 系统多维度素材呈现
√ 全程化数据分析
√ 对全网精准用户智能投放
移动用户更年轻
更具互动性
Big data precision
marketing
投放渠道
各渠道日曝光量
移动端优质流量
锁定目标用户
Distribution channels
兴趣人群约4.8亿活跃用户，约1.4亿潜在用户量；购买人群约1.9亿活跃用户，约4539万潜在用户量。
休闲购物
5.1-6.6亿/日曝光
视频网站
服饰美妆
网址导航
3.8-5.4亿/日曝光
3-4.5亿/日曝光
2.8-4亿/日曝光
3-4亿/日曝光
日常家居
引入移动端优质流量
引导用户购买
大规模导入优质流量
对目标人群进行规模覆盖和深入沟通，逐步提升 丝芙兰 线上品牌认知度和美誉度
D i s t r i b u t i o n c h a n n e l s
投放渠道
从时段、地区和消费
锁定目标用户
测试标签投放
优化兴趣标签和素材创意
媒体扩量投放
优化媒体和时段地域
提升转化投放
优化对接渠道和素材创意
三阶段稳定投放
+
多角度优化
最终效果
final effect
丝芙兰在与易博DSP的合作中，逐渐超预期实现了整体ROI 超行业3-4倍。
注册人数不断攀升
注册成本稳步下降
订单金额不断攀升
ROI
新用户
配合丝芙兰重点业务实现了对移动端新用户的引流和平台体验的优化，形成忠诚度较高的会员群体。
更重要的是易博DSP与丝芙兰一切皆以用户为宗旨，良好的特卖趣味和平台体验，才是用户青睐的最主要因素！
最终效果
final effect
网
易
考
拉
大数据精准营销
W i s d o m y o u r b u s i n e s s f u t u r e
所处阶段
目标人群
如何实现
行业现状
网易
考拉
Big data precision
marketing
发展历程
d e v e l o p m e n t p a t h
Big data precision
marketing
行业现状
发展历程
用户规模
格局
竞品调研
Industry Status
跨境电商B2B平台出现（信息）
1999
跨境电商B2C出口平台起步
跨境电商B2B平台成长
2008
跨境电商B2C进口平台起步
跨境电商B2C出口平台发展
跨境电商B2B出口平台转型（交易）
2014
随着全球互联网基础设施的迅速发展和普遍安装，当前跨境电商已经对国际贸易运作方式、贸易链环节产生了革命性、实质性的影响。
中小企业、个人深入参与到国际贸易的各个环节，中小企业直接与全球消费者进行互动和交易，全球化红利的受益者更加广泛，各方受益也更加均衡和普惠。
用户规模
U s e r s i z e
iiMedia Research的数据显示，去年中国海淘用户规模达到0.41亿，此后的增速会渐缓。至2018年，中国海淘用户预计将达到0.74亿。
随着移动端购物体验进一步优化，手机移动端占比将继续提升。中国海淘市场竞争激烈，尚未有海淘平台占据绝对优势地位。
格局
p a t t e r n
iiMedia Research的数据显示，2017年中国跨境电商零售进口销售额占比分布中，网易考拉海购以24.2%市场占比居于首位，天猫国际销售份额占比为20.3%，居于第二位，唯品国际紧随其后，占比为15.7%。占比较高的平台将抓住机会，在激烈的市场竞争中，进一步扩大优势。
网易考拉海购凭借在2016-2017年度中的出色业绩，以及在用户体验、用户满意度、媒体影响力等多方面的杰出表现，在《2017上半年中国电商全景榜单》中的《中国跨境电商综合竞争力排行榜》中获得第一。
竞品调研
媒体驱动型
网易考拉
榜单引导购买
通过直播等平台展示
利用场景链接商品与用户
社区辐射型
小红书
UGC作为主要内容
智能推荐
社区化
个性化创意
达 令
粉丝经济驱动
主打移动端
碎片化传播
随着用户体验的变化，营销策略也会发生变化，而整体的发展方向往往是基于场景的、个性化的、社交的和智能的。同时，数据价值成为企业发展的核心竞争力。
P r a c t i c e o f t h e r i v a l
Big data precision
marketing
所处阶段
天然优势
发展阶段评估
营销目标
In the stage
中国的跨境电商发展在2017年可谓“天时地利人和”。网易考拉作为中国高品质综合类的平台，有哪些天然优势？
优势分析
a d v a n t a g e a n a l y s i s
大数据增值资产
专业的数据统计系统能为品牌合作商提供全方位的统计数据，为其市场战略提供有价值的参考。
天赋品牌基因
背靠上亿网易用户群且消费能力较强；
自营自采，拥有全国最大的保税仓面积，采购量大保障了价格体系；
优质资源的品牌效应，有利于提高影响力和用户粘性。
用户口碑积累
依托网易集团强大的现金流，结款快速，与供应商良好合作；
专业设计、包装及客服团队，加深消费者对品牌的印象与认知。
阶段评估
S t a g e a s s e s s m e n t
网易考拉海购凭借在经营模式、营销方式、诚信自律等方面建树，仅一年就跻身跨境电商第一梯队，成为增长速度最快的电商企业之一，并获得由中国质量认证中心认证的“B2C商品类电子商务交易服务认证证书”，级别四颗星，国内首家且目前最高级别认证。
两年的时间，平台体系上的建设伴随营销模式的成熟成长，网易考拉是如何布局、突破，一步步到今天领先行业？
√ 控制成本，相对成熟阶段
相对成熟体现在大数据的积累、可视化效果及品牌效果的提升。随着大环境消费升级、政策放宽、竞争激烈，网易考拉该如何提升新用户ROI。
√ 品牌区隔，提高用户转化
转化阶段，商品信息能否被高效感知非常重要。不仅是多品类内容的传达，还需丰富的展示形式匹配相应媒体手段及营销模式。
√ 品牌发声，提升用户规模
发展初期，天然存在语言、地理、信息隔阂等问题，一件好商品背后所代表的更舒适的生活方式，是品牌发声的关键。
M a r k e t i n g g o a l s
2016年中国进口跨境电商零售业务发展迅速，但相对于中国国内电商渗透情况，中国海淘用户规模有待进一步提升，手机海淘应用打开频率、使用时长及购买频率均有进一步提升空间。此外，手机移动端在中国进口跨境电商用户设备选择中占比或将进一步扩大。
深耕品牌美誉度
拓展目标人群
提升新客ROI
Big data precision
marketing
目标人群
基础属性分析
购买行为标签
区域人群定向
渠道价值拉伸
Target population
营销目标
综合多维度定位、人口属性的四维属性、行为偏好、3C属性，及面向海淘用户的区域定位，目标受众:4.8亿。
12-55 岁
大学生、白领精英、IT程序员、宝爸宝妈等
重点:一线城市和指定的城市
培养:周边省份
母婴、化妆品、家居用品、厨具、零食、旅游、数码、商务、体育等
基础属性分析
B a s i c a t t r i b u t e a n a l y s i s
2016年，中国移动电话海外网上购物用户主要购买了一份产品清单，而美容化妆品类别则以43.2%的用户位居首位。超过30.0%的主要采购物品类别为母亲和婴儿用品，服装鞋靴和箱子配件。
关注购买行为标签，也就是说价格上涨的消费者产品的发展将成为舞台的焦点。
购买行为
p u r c h a s e b e h a v i o u r
TOP 消费者反馈关键词
正品保障、性价比、类别、物流、售后服务
美容护肤品、母婴用品、服装、家居家装、营养保健品、数码、食品、运动、水果生鲜等
9 亿+网购人群标签，
助力扩展相似人群
针对新客ROI的重点目标，定向人群相应精细化
重点人群
30天推送有下单、收藏未购买
30天浏览美食页面注册未购买
30天浏览美妆页面注册未购买
30天浏览母婴页面注册未购买
考拉近30天加入购物车
量级运营
重点人群包总量级50万
再配合针对新客人群素材的新品类渠道及广告位
针对性投放提升新客ROI
区域人群定向
R e g i o n a l p o p u l a t i o n
o r i e n t a t i o n
海淘用户可以使用的购买方式或接收渠道非常多，类似广点通这样的产品推广平台，而类似易博DSP的效果营销，以社交互动为主导的市场份额达到28.1%。
相对于中国国内电商渗透情况，中国海淘用户规模有待进一步提升，手机海淘应用打开频率、使用时长及购买频率均有进一步提升空间。此外，手机移动端在中国进口跨境电商用户设备选择中占比或将进一步扩大。
渠道价值拉伸
易博DSP
大数据营销平台领导者
电商、金融业
营销服务NO.1
广点通
以广点通为代表的
渠道资源
还包括聚效、好耶
软告、微博
C h a n n e l v a l u e s t r e t c h
Realize the link
实现环节
行为数据、意向数据
效果数据… …
标签输出
锁定精准受众
点击链接跳转指定页面
新客：APP下载
老客：页面详情
广告环境、展示尺寸
终端设备、内容创意
监测广告效果
实时动态优化
精准人群包定位
用户画像
效果评估与优化
DeepLink
一键式直达
动态创意
展示投放
实 现 环 节
Realize the link
DEEP LINK
.
.
.
T O T H E O L D C U S T O M E R
T o t h e n e w c u s t o m e r
通过人群包匹配目标用户，将广告页面送达至相应需求受众，一键点击，引导用户产生下载行为，促进新用户点击、下载、转化。
DEEP LINK
.
.
.
将页面送达至原有客户，一键点击，唤醒其访问记忆，完成流失客户的找回和二次转化，刺激老客户产生购买行为。
移动端引导新客户、
找回老客户的实现手段
极大提高了其ROI
流量也有了质的飞跃
唯
品
会
大数据精准营销
W i s d o m y o u r b u s i n e s s f u t u r e
目标受众
营销策略
营销效果
营销背景
唯品会
Marketing background
营销背景
投放周期：6月17日~6月19日
从用户出发，精准定向；用户分层，定向推荐。分阶段投放，多角度优化。
营销策略
低成本转化目标用户，迅速转化成会员；
提升品牌曝光度，强化唯品会品牌特征；
618大促期间完成销量大幅提升。
营销诉求
国内专做特卖的电商网站，2012年上市，目前市值近百亿美金；
2014年在艾瑞咨询发布的研究报告中显示，唯品会与天猫、京东跻身前三；
2015年，天猫等电商巨头进入闪购市场，生存竞争更为激烈，唯品会除在服务方式及品类增强等方面强力反击外，对规模提升及品牌扩张需求更为迫切。
营销背景
Big data precision
marketing
目标受众
用户识别
人群分析
人群定向
用户估值
Target Audience
√ 同一用户账号（EMAR/ADX）
√ 同一网络环境（MAC/IP）
√ 用户行为习惯
√ 第三方监测数据
U s e r i d e n t i f i c a t i o n
用户识别
cookie
用户分析
URL/监测代码
用户分析
SDK
用户识别
no cookie
IOS:IDFA
ANDROID:IMEI
易博DSP将唯品会平台既有用户数据汇总收集，进入TGI数据库进行分析对比，主要集中在对兴趣人群、购买人群、地域人群等几个维度，对于每项指数≥1的标签人群，将进行重点考量。
基于易博3亿实时网购数据库，与唯品会用户数据进行比对，初步锁定目标用户群。
C r o w d a n a l y s i s
品牌
18-40岁
时尚白领
女性
……
一线城市
服饰
美妆
用户识别
人群分析
C r o w d o r i e n t a t i o n
目前在易博DSP数据中已有1.9亿用户购买标签和6.3亿兴趣标签。
在对唯品会进行投放时，针对不同标签人群制定不同投放策略，且用户标签随其行为变化不断优化和调整。
TGI标签系统
+
相似客拓展
+
回头客找回
人群基本属性分析
性别：女
年龄：18-40岁
职业：白领精英
收入：中高收入
重点地域分析
重点地域：二三线城市和指定城市
培育地域：其他城市及周边省市
定向方式分析
兴趣定向
购买定向
相似客定向
回头客定向
展现频次分析
新客：首屏 <15次
非首屏<24次老客：首屏<12次
非首屏<20次
投放时段分析
网购用户时间：
区分日间和夜间上网购物的时间
兴趣、购买偏好分析
兴趣爱好：化妆品、服装鞋帽、百货用品、数码设备等
购买偏好：化妆品、服装鞋帽、珠宝等
用户分级营销
忠诚化体系建设
用户价值分析
通过多维度分析用户消费数据，为商品结构调整、用户转化体系建设等提供数据基础，从而区分用户价值，设立用户分级。
U s e r V a l u e A n a l y s i s
人群定向
Big data precision
marketing
营销策略
精准定向
老客营销
新客营销
Marketing strategy
动态创意优化
精准定向
分析技术
广告有的放矢，
降低成本投入。
辨别每一位用户的价值，人工+智能出价，做大化提升ROI；
用户分级
+
人工估值
定制化
创意
动态创意实时优化，在对的时间将对的广告推送给对的人！
精准定向
P r e c i s e o r i e n t a t i o n
……
有浏览而未购买的人，在面对有购买欲望的商品的时候，产生的点击、转化的机率更高；而已经进入购买流程或已经购买的人，在面对商品的兴趣会下降。
O L D C U S T O M E R
M A R K E T I N G
回头客技术+分级营销
O l d c u s t o m e r
m a r k e t i n g
从最有可能购买的人群入手，通过行为轨迹定向追踪，锁定回头客
无论用户在哪个界面流失，易博DSP回头客技术都能准确定向，有效找回
基于回头客价值的衰减规律，易博DSP推出了“一秒钟回头客”的算法
针对回头客的时间因子做专门的分析和优化，提升整个的投放效果
老客营销
老客营销
对唯品会站内人群老用户属性（行为等）、匹配的媒体属性、现有商品品类属性等进行分析，并运用系列标签与全网用户进行比对
找到同类形似受众，进行精准广告展现，从而触达唯品会新客，大幅提升唯品会潜在用户规模。
易博DSP通过多次测试，相似客采用多维协同算法，在数量和质量上达到均衡，综合表现出色。
通过易博DSP精准定向技术，深度渗透用户的行为特征，找出用户在哪儿
相似新客
老用户
相似商品
相似行为
相似媒体
购 物
时 间
社交
美食
奢侈品
个护化妆
相似客技术，精准拓展
新客营销
N E W C U S T O M E R
M A R K E T I N G
新客营销
N E W C U S T O M E R
M A R K E T I N G
测试标签投放
兴趣标签优化
素材创意优化
媒体扩量投放
媒体优化
时段地域优化
提升转化投放
对接渠道优化
素材创意优化
动态创意优化
D y n a m i c c r e a t i v e o p t i m i z a t i o n
A模板 点击率 0.19%（模拟数据）
B模板 点击率 0.12%（模拟数据）
动态创意的核心组成：模板+商品，优化围绕这两方面展开
基于人群关联（买了又买、看了最终购买）推荐
基于用户收藏/关注/评论商品
推荐
基于用户购买历史
推荐
基于商品属性（类别、价格等）
推荐
基于用户浏览历史
推荐
基于用户加入购物车商品推荐
动态创意优化
D y n a m i c c r e a t i v e o p t i m i z a t i o n
在测试标签阶段，易博为唯品会主要选取一线城市+直接兴趣、一线城市+广泛展现、试点城市+广泛兴趣进行测试；
在扩量投放阶段，将继续维持上阶段转化效果排名前百分之几十的投放组，广泛相似新用户、高转化媒体直投，每日预算将随之扩大1-2倍（具体以实际情况会略有不同）；
在提升转化阶段，将在上一阶段的投放中进一步选取前百分之几十的投放组，全部新用户，预算将会根据转化逐渐稳步递减。
初期、中期和后期
效果三步走
营 销 效 果
Marketing effectiveness
营销效果
Marketing effectiveness
转化率
提高84%
配合唯品会重点业务实现了对新用户的引流和平台体验的优化，形成忠诚度较高的会员群体。但是这一切的背后，更重要的是易博DSP与唯品会一切皆以用户为宗旨，良好的特卖趣味和平台体验，才是用户青睐的最主要因素！
新用户
拉升42%
作为最具效果的DSP平台，易博精准效果营销发挥了巨大的作用，结合唯品会自身的特卖优势，实现了对新用户占比数环比拉升了42%
ROI 2-3倍
唯品会在与易博DSP的合作中，逐渐超预期实现了整体ROI超行业2-3倍
小
红
书
大数据精准营销
W i s d o m y o u r b u s i n e s s f u t u r e
人群分析
操作执行
营销结果
营销诉求
小红书
企业简介
营销目标
解决之道
小红书是一个社区电商平台，帮消费者找到全世界的好东西。
小红书主要包括两个板块，UGC模式的海外购物分享社区，和跨境电商“福利社”。
小红书福利社采用B2C自营模式，直接与海外品牌商或大型贸易商合作，通过保税仓和海外直邮的方式发货给用户。
福利社上线半年时间，销售额突破7亿。
成本控制——
iOS激活成本控制在30元左右
优化素材，调整成本——
以成本为参考，精细化调整素材
先小范围测试，在总结经验后应用到其他广告素材中
Big data precision
marketing
营销诉求
企业简介
营销目标
解决之道
MARKETING APPEAL
人群分析
Crowd analysis
18-35岁的年轻女性为主
购买能力偏高，对时尚敏感
人群估值
通过分析小红书App内容性质，和小红书内部信息，分析目标人群主要为：
Big data precision
marketing
操作执行
媒体渠道
投放素材
精准定向
投放优化
Operational execution
M e d i a c h a n n e l s
定向原生广告、消息流
精准流量，覆盖广泛，下载激活成本低
基于多场景流量
覆盖多种营销需求
PC流量
移动流量
M e d i a c h a n n e l s
媒体渠道
媒体渠道
素材展示
M a t e r i a l d i s p l a y
针对不同受众属性的App偏好行为、搜索需求、兴趣爱好、商业兴趣等维度设置不同的定向标准
高点击率素材
+
精准定向
受众属性：
女性、年龄18-25，对健康关注，相信掌纹、面向等特征
商业兴趣：
家居、美容、医疗健康、孕产育儿、家居服务、生活用品
· 覆盖5亿互联网活跃用户
· 包含90亿+网购人群标签
· 覆盖超过500品类商品的订单数据
· 对不同标签人群制定不同投放策略，随着投放深
入不断丰富用户标签
用户A
用户B
相似浏览习惯
P r e c i s e
o r i e n t a t i o n
精准定向
测试标签投放
兴趣标签优化
素材创意优化
媒体扩量投放
媒体优化
时段地域优化
提升转化投放
对接渠道优化
素材创意优化
D e l i v e r y o p t i m i z a t i o n
人群优化
媒体优化
达成目标：
iOS激活成本控制在30元左右，最低28元
投放优化
营 销 结 果
Marketing effectiveness
易博DSP是亿玛旗下最具效果的DSP平台，依托亿玛先进的RTB技术和强大的数据处理能力，专注移动端品牌广告、效果广告及APP分发。覆盖信息流广告、视频广告、插屏广告、展示广告等多种移动广告形式，拥有众多明星APP合作伙伴。
易博DSP始终坚持价值前行，重视数据价值驱动下的平台效果。凭借十年专业服务，已服务超过1000家客户。客户类型遍布纯电商、传统零售商、服务商、品牌商、涉及泛电商、移动金融、在线教育、移动应用、游戏、生鲜、快消、3C、服装等各行业，客户续约率高达95%。
易博简介
运营团队
易博拥有专业的运营团队30余人，优化、设计、媒介团队按行业精细划分，垂直行业深耕；
优化师入行6年以上，精通SEM、SEO、DSP、展示广告投放；KA服务团队，均服务行业大客，具备很强的优化能力及数据分析能力；
设计团队素材点击率平均2%—3%，较高6%，最高13%。
关于我们
关于我们
四全营销体系
部分合作客户
易博DSP将多年的服务经验积累进行整合提炼，首创了“四全模式客户服务规范”，通过“全网营销，全网精准，全程服务、全网成交”的营销服务承诺，一方面保证了易博DSP战略实施中每个环节的有序和效果最大化，另一方面推进整个DSP行业规范、有序发展，更好的携手电商创造营销价值。
此标准不仅彻底改变既往DSP行业的服务投石问路的困境，对整个大数据营销行业也将产生深远的影响，让行业实现了有标准可依、有服务体系可参考借鉴的愿景。
关于我们
关于我们
易·博·D·S·P
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智慧您的商业未来
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