部门月刊
Whatever is worth doing is worth doing well
2021.7.14
02
居理城市运营部培训项目组
聼说
目录
CONTENTS
部门月度之星-雅迪
27-32
城市运营部介绍
1-2
城市对接人
5-10
运营部的一封信
夹页
培训项目组愿诸位，招财进宝日进斗金
优秀对接城市
17-20
城市相关重点项目
21-24
本地编辑采访
25-26
月度大事件
33-36
鹏哥寄语
39-40
部门全员介绍
3-16
转岗招聘
37-38
01
部门介绍
1
城市运营部
一支由将近40人组成的团队，是走心科技研究中心人数最多的部门属于线上工作部门，专人服务指定城市，对接对象从城市管理层到一线咨询师、渠道专员，涵盖全面，确保城市楼盘信息全准及时，打造楼盘数据中台。
城市运营部门目前包括四个部分：楼盘维护组、工艺组、策略组，质检组
- 楼盘维护组-楼盘编辑：负责各个城市的楼盘维护，保证楼盘信息的全准及时
- 工艺组：承接维护组&质检组成员对于目前所用系统的优化需求，并负责与产品部门对接对接（目前主要的需求为自动维护&后端系统优化&质检系统推广等）
- 策略组：楼盘数据体系搭建，以及与楼盘相关的策略输出，以及与楼盘相关的策略输出 （包括考核指标制定，表盘创建等）
- 质检组：负责对全国城市楼盘信息质量&维护组成员工作结果的监测
- 备注： 现在楼盘维护组中的各个城市主R都是在总部（北京）进行楼盘维护，目前正在推广楼盘编辑本地化，更贴近城市侧（广州&佛山已经实行，贵阳和上海本地编辑正在培训） 目前维护组&质检组所用到的系统功能包括：8.1系统、质检系统、自动维护功能、动态自动生成功能
03
部门介绍
1
04
部门介绍
1
城市运营部组织架构
徐鹏
走心科技研究中心——算法总监负责部门：
AI大数据研究院
智能策略部
城市运营部
爱玩爱学习爱工作的可可爱爱满腹经纶不鸣则已一鸣惊人令人崇拜如滔滔江水延绵不绝的鹏哥，神似周董（现在没有胡子0.0）
张国彪
走心科技研究中心——城市运营部运营经理前昆明分公司城市经理
集温柔、风趣、稳重、体贴、智慧于一身的九亿少女之梦全国认证暖男一枚的国彪哥，没错！就是这么完美！（不接受反驳）
楼盘运营组
城市运营部人数最多的组，除本地楼盘编辑外共有18人，百分之八十都是女孩子
楼盘运营组的女孩子们文可楼盘百科信手拈来，武可半夜下架楼盘，个个人间宝藏。
楼盘运营组的男孩子们，一个字帅！两个字优秀！
李友莲
运营组主管
大大咧咧永远少女，直来直往性格超好，可爱的阿莲战斗力也是超强！运营组大家长！
运营组与城市侧息息相关，每一个人城市都能对应到一个负责人，主要负责的内容包括但不限于：价格、户型、交房时间等楼盘信息的更新、楼盘和楼栋等新增、咨询师点评审核、楼盘排序调整。还有很多个性化运营相关项目请在后面部分详细查看
城市侧有相关事宜需要联系城市运营部，优先找到的城市负责人也都是运营组的小伙伴
05
部门介绍
1
06
部门介绍
1
城市对接人（6-7月）
夏晓童
负责城市：北京
城市运营部干饭人，干饭人干饭魂，只有干饱饭才能有精神！工作小马达，热爱肖战
窦雅迪
负责城市：重庆
严格与温柔共存，理性与感性并济，集美貌与智慧于一身的女子
陈巧利
负责城市：慈溪、余姚、珠海
小个子大能量，笑声爽朗、可可爱爱的王一博女朋友
孙铁纯
负责城市：天津
养猫养了一只一只又两只一发不可收拾的城市运营小太阳
徐天滋
负责城市：宁波、中山
城市运营部吴彦祖分祖，居理彭于晏分晏，身高187长相帅气英俊潇洒，技术大佬，97年单身可撩
赵越
负责城市：合肥、无锡及其副城
360度无死角运营部部花，可盐可甜，可飒可萌，总之就是很好看！
徐世敬
负责城市：杭州、大连
外表帅气内心柔软的敬哥哥是一个害羞且怂的女孩子，sking老师~全国范围征对象，有意者钉钉
刘莹
负责城市：郑州、厦门及其副城
奶茶座女孩，郑州城市运营一把手，准确率之光
部门介绍
部门介绍
程智新
负责城市：石家庄、沈阳
元气满满大橙子，居理不吃不喝挚爱工作减肥人！（欢迎加入鲜榨橙汁粉丝后援会）
冯相伟
负责城市：西安及其副城
居理贫嘴哪家强，城市运营部找相伟，自称“义超关羽，智过孔明”
郑婉婷
负责城市：长沙
有两只憨憨猫咪，德云社老和部队，部门团建一把手、文艺委员，目前野生待捕捉
湛靓（本地编辑）
负责城市：广州
温柔的表面，坚定的心，工作业绩TOP
李圆媛
负责城市：青岛及其副城
聪明但没绝顶星人，咋咋呼呼吴磊老婆
刘洋
负责城市：南京、昆明及其副城
姓名刘洋，重名率全国仅次于张伟，爱好自由，特长散漫的女孩
王宇
负责城市：济南
rap唱超好skr~skr~的K歌之王，yeah！瑞思拜！是小姐姐喔
潘秀珍（本地编辑）
负责城市：佛山
想法奇特、细心小意，励志要把佛山挑起来的人
1
1
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08
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部门介绍
1
10
部门介绍
1
穆永芳
负责城市：苏州及其副城
爱好文学，爱好音乐，永不言败的向日葵女孩
宋从从
负责城市：武汉（7月20日前主R为穆永芳）
颜值永远在线，热爱篮球的詹哥女盆友
房香盈
负责城市：深圳、惠州、东莞（7月20日前主R为安琪）
认认真真干饭，勤勤恳恳搬砖，新晋运营，请多关照！
徐浩（本地编辑）
负责城市：贵阳及其副城
98年可可爱爱的男孩子，文艺范拉满！
以上就是所有城市对接人~有事尽管吩咐我们
白皓天（本地编辑）
负责城市：上海及其副城
阳光开朗，眉清目秀，学习能力强，喜欢看书旅游的92年小腊肉
张向龙
负责城市：成都及其副城
有个超级可爱的女鹅的宠女狂魔
葛芊
新人宝宝未接城市
大长腿小姐姐，模特身材，颜值超高，新晋运营，请多关照！
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部门介绍
1
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部门介绍
1
马晴
工艺组主管
认真负责，很有想法。减肥群坚持打卡的群主，正在新婚甜蜜期的人间仙女。
楼盘工艺组
楼盘工艺组是负责楼盘产品运营相关的组别，是城市运营和楼盘质检的强大后盾，主要负责楼盘字典相关系统的搭建与优化迭代，以及其他端楼盘需求的沟通协调，目前最主要的项目是楼盘自动化维护以及抓取体系建设。
城市运营部娘子军，全组都是好看的小姐姐，每个人都是全能ace，干得了饭减得了肥，玩得认真，工作更认真。
钟慧敏
运营专员
主R：新渠道接入、C端需求、字典需求
日常和楼盘系统斗智斗勇，性格好好，正能量满满，又爱笑的小姐姐
刘怡霏
高级运营专员
主R：自动维护、质检系统
居理刘亦菲，居理邓紫棋，思路清晰，能力超强，全能ace！
13
部门介绍
1
14
部门介绍
1
张晨曦
策略组主管
咨询师出身，曾经的成都销冠，现在的技术大神，逻辑思维强大，说话声音超好听的精致boy
楼盘策略组
楼盘策略组负责的内容是楼盘数据体系搭建，以及与楼盘相关的策略输出，对接算法、数据平台、BI、产品等部门，目前主要项目数据指标体系，楼盘维护策略，楼盘曝光策略
城市运营部人最少的组，目前加主管仅有2人，全是小哥哥，颜值抗打，部门门面担当
周健尧
楼盘策略分析师
家有猫猫，热爱健身热爱二次元的帅气小哥哥，颜值扛把子
楼盘质检组
楼盘质检组负责对全国城市楼盘信息质量，与运营组维护结果准确率直接挂钩，并对工艺组自动维护提供数据支持，目前主要项目：质检外包、质检系统等
城市运营部最魔幻的组，言情剧担当，质检三少，舍我其谁。
魏鑫
质检组负责人
质检三少之鑫总，曾经的北分销冠，咨询师转岗，三分帅气、三分呆萌、四分谈吐不凡
唐煜
质检专员
质检三少之煜少，北京小爷，质检刽子手，三分薄凉、三分讥笑、四分漫不经心
15
部门介绍
1
国守焱
质检专员
质检三少之焱少，东北小哥，团建积极分子，三分热情，三分狂妄，四分盛气凌人
一家人，就要齐齐整整！！
城市运营部全体小伙伴致大家的一封信
各位城市部门小伙伴：
首先感谢各个兄弟部门多年来的积极合作，城市运营部作为大家熟悉又陌生的部门，近期有了挺多的变化，想跟大家分享一下！
过往由于历史原因，集团城市数量不断扩大，但部门人员配置并没有增加，所以精力只能放到楼盘信息上，优先确保基础信息的对外展示不出问题。但作为从城市走出来的人，非常能理解城市面临的痛点：比如有时感觉我们信息不如其它网站准确、网站和app统一的功能和排版不适用于本城市、有些需求不知道找谁解决等。为此我们近期，重新确立了部门和岗位的定位，明确了部门的方向是深入业务、辅助业务增长，做城市和集团的连接点！
为了这个目标，近期包括部门架构、考核指标、工作内容等都将围绕部门目标进行调整。未来的方向也会坚定致力于帮助城市解决业务增长和资源调配的痛点！
同时目前人力不足的问题仍然突出，节奏上会逐步进行推进，三季度会先在部分城市进行试点，四季度将铺开全国。
很期待未来更加亲密无间的协作，做大家背后那个最靠谱的伙伴！
城市运营部全体致上！
运营经理 张国彪
2021年7月14日
2
城市对接那点儿事儿
2
17
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城市对接那点儿事儿
优秀对接城市TOP榜
你的城市上榜了没？
TOP One
长沙
长沙从4月开始，城市经理调动咨询经理和渠道部门全力配合线上运营部门工作，从单盘运营计划、楼盘曝光策略、渠道信息接入到咨询师点评替换，以及这两个月以来各种细小的问题，城市经理秋野与线上运营婉婷的交流沟通都是非常有耐心的，过程中无论遇到什么问题都完全信任我们的线上同学，两方建立了强沟通和“伟大友谊”，让线上同学也有了前所未有的责任感与成就感。
- 非常愿意透露姓名的长沙运营郑某表示：
“非常感谢野哥、清孟哥和渠道的龙哥，以及线下的所有小伙伴对我工作的支持，最开始有想法希望能够把渠道的楼盘信息接入到我们的楼盘维护当中，只是跟龙哥提了这样的想法，没想到他一口答应，之后更是每周带领着长沙渠道小伙伴们把这件事情当做必做任务反馈给我，因为我也知道长沙渠道部门的人力紧缺，每个人都非常忙，能够这样支持我太让我感动了。清孟哥那边无论什么事情都很重视，对于楼盘排序和楼盘曝光我们做了很多沟通，打了很多通电话，清孟也能马上get到我的点，给我一些我需要的东西，还有咨询师点评替换的事情，长沙是全国完成任务最快的几个城市之一，之前我做过线下，非常了解线下咨询师的工作量和心里想法，很多时候交给城市一些任务也很担心，但是清孟哥和我打配合打得非常好，只要是我提出来的，他都尽快去推动，特别靠谱。秋野哥真的是非常温柔有耐心的人，平时很多事情找到他，他都很及时回复我，非常信任我，我记得他说过我觉得最横的话就是“你需要什么我们都全力配合，你说了算”，接触之后也能看出来他非常有想法，非常厉害的一个人（满眼崇拜），所以在每一次沟通的时候除了顺畅，还会有很多收获。”
- 城市经理关秋野：
“小郑同学认真负责，回复问题的速度很快，在需要的时候总会及时出现并解决问题，很安心！”
- 咨询经理张清孟：
“小郑是个很负责任，很耐心的，又职业化很强的人，在对接工作的时候，也会从大局观出发，能给城市实际的赋能，很nice”
2
城市对接那点儿事儿
2
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城市对接那点儿事儿
TOP Two
沈阳
沈阳从4月开始，虽经历城市经理变更，但前后2位城市经理都非常支持&配合线上工作。无论多角色接入的调研、预售证补充、咨询点评替换试点城市以及一些日常的对接工作，沈阳城市经理，渠道部和咨询部都会不遗余力进行配合，高速响应，快速完成，线上线下携手更好地完成沈阳的运营。
- 沈阳运营某橙表示：
“橙子真的想认认真真的的说一句：太爱沈阳的线下同学了，响应问题的速度太快了，非常感谢胡总、宝哥、一斯的配合！在做多角色接入调研的时候，本身渠道的工作事项就是非常繁忙的，而且当时思宇还刚刚入职正在培训，渠道的人力非常紧张，在得知我要占用一定时候做调研的时候，渠道的每一位小伙伴都毫不犹豫的协调时间，配合我。沟通中也坦承直接的反馈，给了很多有效的建议，表示非常愿意去参与到楼盘的维护当中，这配合度真的无敌。一斯真的又是优秀中优秀，主动承担楼盘销售状态核查和业态核查的工作，无论我需要什么样的支持，基本上都会在我说的当天给予我反馈。
因为我是咨询师点评替换的主r，而且沈阳的线下配合度很高，所以试点城市就选择了我负责的沈阳，沈阳也真的是值得我信任！任务分发快，点评提交迅速，为咨询师点评替换方案全国推行立下了汗马功劳。
整个沈阳在宝哥的带领下都非常配合线上的工作，每次为有问题需要找宝哥帮忙，宝哥都会很快速的回复我，快速的响应我的问题，帮我解决问题。而且宝哥还是一个很有想法和策略的人，也会积极地和我说明沈阳的情况，沟通打法，让我更深入的了解沈阳，工作上收获匪浅！”
- 城市经理何衍宝：
"橙子的对接沈阳楼盘运营工作，耐心且高效，专业加负责，用自己的专业思维和非常非常负责的态度，给到城市非常有效的建议，在助力沈阳业务发展上起了特别好的帮助，棒棒棒！！！"
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城市相关重点项目
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城市相关重点项目
快来康康我们有哪些与城市息息相关的项目~
No.1 多角色接入项目
- 背景&目的：长远目标是为咨询师打造一系列专业性工具，贴合咨询师核心业务及个人成长；一期切入点是围绕楼盘准确度打造一个对于咨询师准确且高效的查盘工具，解决楼盘数据不准问题
- 目前进展：经过大量线下和线上调研，已经建立产品模型，并完成评审
- 想要达成的结果：做一款辅助咨询师工作，给咨询师赋能的工具，同时将线下（渠道和咨询师）纳入楼盘维护体系中，是楼盘信息更为准确
No.2 楼盘编辑本地化
- 背景&目的：结合城市侧和总部的需求，在城市本地试点设立楼盘编辑岗位，负责城市楼盘信息维护；目的在于一方面基于本地编辑更了解本城市特色且更容易和咨询师/渠道建立有效连接两个特点来提升运营效率和准确率，另一方面基于城市需求和线上数据来进行站内曝光运营，进而提升主推楼盘和区域的精准上户
- 目前进展：广佛编辑已经回到本地进行正常运营和测试，上海和贵阳编辑仍在培训中
- 想要达成的结果：城市运营部考核的各项指标在本地运营的结果不低于全国均值，内容运营效果和精准上户指标较总部运营更好
主R：橙子、越越
主R：晓童
3
城市相关重点项目
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城市相关重点项目
No.3 城市个性化地图册
- 项目背景&目的：北京线下无论是在咨询师首电的时候还是新人培训的时候，用的北京地图册都是竞品的，上面都是竞品的logo，影响非常不好，且竞品地图上战士的一些楼盘我们并不合作，害怕新人不清楚，报备后流失客户，基于以上，线下提报需求，由此城市运营部与算法部门成立项目，通过语句制作我们自己的地图。
- 目前进展：已完成初版地图册，打印出来后存在一些问题，6月25日，连同算法与线下进行了沟通，制定了2.0版本地图册的制作todo，目前已完成了底图数据、版图数据、城镇板块坐标的导入，下一步需要线下反馈标志性建筑坐标文件，城市运营部进行进一步的坐标调整以及图标、logo添加。
- 想要达成的结果：1.5mx1.5m的地图册，内含有国道、环线、地铁、板块、城市毛细血管网、标志性建筑物、主推楼盘、注释、小猫头鹰logo等元素，可供线下业务使用。
No.4 咨询师点评替换
- 背景&目的：因工信部严查商品房销售网络宣传不能与学校教育挂钩，会直接下架APP，需配合在一定时间节点前，替换APP上全国各营业城市咨询师点评，规避风险（旧版咨询师点评中的敏感词汇以*号代替）。
- 目前进展：咨询师点评替换方案经过沈阳的前期试行已经同步到全国各营业城市，目前所有城市都已经给楼盘分配咨询师的工作，且已在提交新版合规咨询师点评
- 想要达成的结果：8月底前全国各营业城市均以完成咨询师点评替换工作
主R：婉婷
主R：橙子
4
楼盘编辑本地化
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楼盘编辑本地化
最近楼盘编辑本地化之风盛行，广州、佛山、贵阳、上海也陆续践行了楼盘编辑本地化
前方记者小郑采访了已经在本地工作了一段时间的广佛运营，为大家带来了一手报道
佛山本地编辑——秀珍
Q1：最开始为什么想要转岗做运营？
因为自己本身对运营岗位有兴趣，也喜欢居理这家公司，也觉得运营位上，有很多可以改进的地方，也希望自己带来改变
Q2：平时工作内容都有什么？
楼盘编辑、抖音和小程序和视频号运营、app内容运营
Q3：你觉得线上楼盘编辑和线下本地化编辑有什么区别？编辑本地化有优势嘛？
线上楼盘编辑对本地的楼盘不熟悉，也对咨询师不熟悉，如果能在本地做楼盘编辑，可以亲近咨询师和渠道部，跟他们打好关系，可以让他们更好的提供楼盘信息，提高楼盘准确率
Q4：从事运营工作中有什么收获和感想嘛？
运营是个考验耐心和细心的岗位，并需要一些能力，比如客户想看什么，运营要做什么
广州本地编辑——靓靓
Q1：最开始为什么想要转岗做运营？
因为大学的时候就是在官媒做新媒体运营的，所以当得知有这个职位的时候，自己还是蛮心动的，跟苏苏姐聊完后得知会涉及到产品运营的内容，更觉得有吸引力了
Q2：平时工作内容都有什么？
这个岗位刚刚设定，其实很多考核指标不是很明朗，工作内容也不是特别确定。一方面要负责楼盘编辑的基础工作，另一方面是自己探索，看到APP哪方面需要修改可以进行修改，也有在做公众号、写文章
Q3：你觉得线上楼盘编辑和线下本地化编辑有什么区别？编辑本地化有优势嘛？
区别就是本地化之后，工作内容更广一些。优势当然是有的，因为之前就是咨询师，对广州当地的楼盘情况等都非常了解，所以在做更新的时候效率会高一些，因为都很熟悉
Q4：从事运营工作中有什么收获和感想嘛？
再小的螺丝钉都有它的作用，运营虽然总是在幕后，但其实影响还是很大的。楼盘价格是否及时改变似乎影响并没有那么重要了，因为售楼处价格更新的那么快，一定一分不差很难，更多的还是其他的内容，如：楼盘图册是否丰富美观、楼盘静态信息是否全面准确、网站内容是否丰富等，也许是更重要的
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月度之星
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月度之星
5
Person Tag
Interview Content
雅迪电动车永久续航
窦雅迪
居理城市运营部-楼盘运营二组-楼盘编辑
“雅迪是个刚柔并济，刚大于柔的姑娘，有想法，新点子多，经常被数据搞疯。她是部门半壁江山的引导人。”
“认真负责”
“正宗河南小妮儿”
“追求完美”
“有方法”
“有策略”
“严格又温柔”
....
- 记者：介绍一下你自己
我是从居理小白到居理老司机的雅迪，因为我的第一份实习工作和正式工作都在居理。
- 记者：来居理多久了？
两年半了，18年来的。
- 记者：你觉得你的工作内容是你喜欢的吗？
目前的工作是我最熟悉的，我是从熟悉到喜欢再到未来的深耕。
- 记者：带了小组，成为了组长，你有什么样的感想和收获嘛？
那可老多了~感觉责任更大了，以前的时候一个人带一个城市，只需要对自己负责，现在需要对整个小组负责，责任感越来越强，另外我有一点点强迫症，希望让团队朝最完美的方向发展。关于收获的话，从个人来说，当组长之后，我学会了互相理解，其次是同理心，从工作层面来说，我的个人能力受到了锻炼，对整个业务有了更深层次的了解，能够深刻地站在业务角度思考问题。
- 记者：据记者所知，小组在4、5月非常的难，你也临危受命成为了组长，那段时间你有压力嘛？
肯定有呀，压力主要来自于外界的变化，我日常的工作是比较有规划有计划的那种，突然接到了这种外界不可抗力的变化，个人感觉压力特别大，担心做不好，怕影响到其他人，但我觉得这些压力，都不是问题。（透露着老司机的自信）
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月度之星
5
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月度之星
5
Interview Content
- 记者：面对压力，你是怎么化解的？
给自己做好心理预期，就是我尽我自己最大的努力去做，只要尽力，无论得到什么样的结果，都比没有尝试来得好。另外，面对压力，我会把问题摊开来，进行向上管理，与上级探讨，寻找解决办法，然后向有经验的同学学习，自己再进行复盘归纳，最后就是相信自己可以。
- Q7：你在日常的工作中是一个愿意去主动探索的人吗？
- 记者：你在管理或者工作的时候有什么心得跟大家分享的嘛？
我接苏州的时间最长，苏州在变成MVP城市的过程中经历的很多，很多事情需要探索，最重要的就是耐心，因为需要和线下强沟通，了解他们的工作模式、工作习惯、了解他们每个人，通过他们的工作流，去寻找可以与我们的工作相契合的点。
后来做重庆，大家都说重庆有难度，我的想法就是想试一试到底有多难，想看看不同的城市到底有什么区别，后来发现不同的城市确实会因为一些地域、地理的因素影响城市维护难度，在这种情况下，发现了问题，就要去寻找问题和城市各种相关联的点，拆分捋顺之后，再逐个解决
总而言之就是，有想法一定要行动，不要空想！
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月度之星
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月度之星
5
Interview Content
- 记者：你认为你是一个优秀的人吗？
我觉得从我自己对自己的要求来说，我还不是一个优秀的人。
我其实是希望我未来在某一个行业某一个领域可以达到专家顾问的水平，业务能力超强，自己有一套管理团队的方法，所以现在还没有达到心目中的优秀。
- 记者：来居理这么久了，你收获到了什么？
真诚，从我的引导人第一天带我，到现在不管遇到了什么问题，无论是同事还是上级，所有人都没有放弃我，他们都愿意去培养我教我，非常感恩。
- 记者：能说说日常生活里的你是什么样的嘛？除了工作有什么样的爱好？
没有爱好，睡觉算么？
我还是有爱好的，特别喜欢看电影，只要有时间我就会去看电影，到不睡觉不吃饭的状态，你能理解么？（小编表示不理解！）
- 记者：面对推荐你和选你成为月度之星的同事们你有什么想说的嘛？
太草率了哈哈哈，感谢大家的认可！
- 记者：最后你有什么对大家、对部门想说的嘛？
从一开始入职，很多工作都需要我们手动去做的时代，到现在自动化的时代，我们的部门未来还有很多可期待的地方，一起加油吧！
采访：郑婉婷
月度大事件
6
月度大事件
6
月
大
事
件
度
坚持最难，但成果也最大
Nothing is impossible
【运营组】——友莲
6.4 培训项目——安安、婉婷
- 团队文化建设：5月月刊新鲜出炉，获得全部门100%满意度
- 专员培训：专员培训完成第二阶段线上课程选课和排期，选定了新的课代表，大家以自由选择的方式重新组队，根据兴趣在下班后的时间一起进行认知升级和能力提升
- 新人培训：新人培训6月完成6个模块的视频录制工作，截止六月，基础培训的课程基本完成课程录制。预计7月完成其余非重点培训课程录制，进行全新的新人培训课表设计
6.30 咨询师点评——橙子
- 咨询师点评替换方案经过沈阳的前期试行已经同步到全国各营业城市，目前所有城市都已经给楼盘分配咨询师的工作，且已在提交新版合规咨询师点评
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6.30 地图册——婉婷
- 线下、运营、算法三方沟通后决定进一步优化地图册，除尺寸更改，对道路、坐标进行修改外，新加入公司logo以及注释，算法@荫超方面找到了板块矢量库，已通过pychram进行导入，目前进度过半，预计7月底完成全部优化
6.25 部门
城市运营部新任经理——张国彪
欢迎国彪哥加入城市运营部！
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部门大事件
6
36
部门大事件
6
6.26 三全——洋洋
- 三全项目主R更换为刘洋，后续负责三全任务的整理同步和三全全率的复盘和大家完成情况的监控
【工艺组】——晴晴
6月 自动维护——霏霏
- 动销自动维护需求评审已经完成啦~具体排期还没有定，大家可以期待下哦
6.30 前端——婉婷
- 关于合作楼盘下架成交故事显示问题：已与品控、产品达成一致，若之后再有开发商要求下架的楼盘，隐藏楼盘的同时需要去成交评价审核中将相关评价取消展示
- 前端新灌入释放楼盘搜索列表显示延迟&贵阳新灌入商办业态楼盘前端未及时显示是大数据接口相关问题，目前已优化为实时展示
6.30 楼盘曝光——雅迪、婉婷
- 楼盘曝光试点城市为——长沙、重庆
- 目前已经过两轮B3运营位配置、一轮取数，数据有明显向好作用，且长沙绝对值超过近30天最高1.96%
- 对tab的点击率和留电率进行排序，结合长沙、重庆金刚数据对比，及线下业绩情况进行了第二版运营位配置
【质检组】——鑫总
6.30 质检外包
- 已经初步定制了外包方案，并且跟售前部门进行面谈，7月初就可以开启外包模式啦
【策略组】——晨曦
6月 上半年考核
- 上半年维护考核指标结果输出，结果数据及历史明细数据俱全
6月 城市支援
- 完成了对上海公司“630”战役的支援，帮助城市解决线上获客问题，助力城市公司目标达成，收获城市公司好评
6月 楼盘混排策略尝试
- 首次在上海尝试了多城市楼盘混排新策略，效果仍在测试中，敬请期待
6.18 异常值项目——圆媛
- 异常值项目主R更换为李圆媛，后续负责异常值数据的监控和新方案的优化迭代
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严肃的广告位
7
严肃的广告位
这是一个严肃的招聘信息
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各位线下的小伙伴们注意啦！
城市运营部正式向线下的小伙伴们伸出橄榄枝
目前部门急需招聘5名运营专员，具体信息如下：
运营专员JD
工作地点：北京
岗位薪资：7-10k
招聘人数：5
岗位职责：
- 负责网站楼盘信息的建设和运营，包括信息更新和优质内容生产；
- 监控、分析各项数据指标，对运营效果进行评估改进，促进城市相关业务数据指标提升；
- 与城市业务团队密切协作，发现当前业务痛点，通过楼盘运营策略等方式解决业务问题；
任职要求：
- 本科及以上学历，有房产及互联网运营工作经验优先；
- 文字功底扎实，具有数据分析能力；
- 乐观积极，思维活跃，逻辑清晰，具有良好的组织协调、沟通表达能力，内驱力强，善于主动发现并及时推进解决问题；
- 熟悉office办公软件，熟悉SQL者优先
主编有话说：
目前城市运营部有三位咨询师转岗的同学，一位是之前的成都销冠晨曦，目前是策略组的主管；一位是之前的北京销冠魏鑫，目前是质检组的主R；最后一个就是小编自己啦，也是之前北分的咨询师喔！虽然小编没有多优秀，但还是凑不要脸地自我感觉不错。包括广佛、上海、贵阳的本地专员，都是从咨询师转岗的，大家都非常优秀，可以说每一位转岗过来的咨询师都能够在城市运营部大放异彩。
转岗的咨询师有着其他人没有的线下优势，能够将线上线下的业务和思维结合起来，是部门最需要的，同时也是我们最看重的，在这里你可以和我们一起学习和成长，城市运营部的每一位小伙伴都期待着咨询师朋友们的到来！小编代表部门所有人，欢迎你们！
come on！baby！
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寄语
8
寄语
鹏哥寄语
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自公司由北京扩至全国开城，城市运营这个团队便应运而生。这个部门作为城市和总部之间的纽带，在成立之初无论是用户运营、活动运营还是内容运营都一力承接，希望能将各地成功运营的经营散播开来。直到公司有了独立的前后端运营部，城市运营的主要职责便集中到各城市的楼盘信息维护和常见楼盘曝光策略的运营上。虽然工作范围有所收窄，但部门初心始终未没变。2021 年初，部门进行了组织架构升级，在原运营团队外独立出楼盘工艺、楼盘策略、楼盘质检三个组，分别负责公司楼盘信息体系的智能化产品运营、楼盘的生产及曝光策略、楼盘的信息价值评估等。这次调整明确了我们通过智能数字化改造为底层，通过高质量的房源工具及展示策略来助力城市发展，从而服务广大买房人群的核心目标。
回顾公司业务，我们期望帮千万家庭买到理想的房子，但其实我们并没有交付一套房子，毕竟房子的货款显然并未归入公司。这不禁引发我们深思：如果公司通过优秀的“产品”实现了用户价值，那这个“产品”究竟是什么？答案其实并不复杂，在我心中它从来都是“一个客户为了买房应该了解的一切”，它更像一个“无形的信息产品”。我们如何将这个“产品”实体化并不断提升它的品质，如何给它做好“包装”，如何将这个产品“递交”给客户，均是我们值得思考的。但那个“产品”的无论怎么升级提质，其内核依旧是楼盘信息，是城市运营为之日夜付出的楼盘信息。
主席说：“无论何人要认识什么事物，除了同那个事物接触，即生活于（实践于）那个事物的环境中，是没有法子解决的。”人如此，部门亦如此。2021 年下半年，我们引进了新的伙伴，我们希望能用更好的信息和策略服务更多的用户；我们希望给城市打造好用的房源工具，同时希望通过城市运营本地化试点，让城市直达总部各关键资源节点，协调各方力量为同一个共同目标而奋斗！大家加油！
——总监徐鹏
居理买房网-城市运营部
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主编：婉婷
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