日韩服贸港项目月刊
愿以真诚负责的服务换您满意的笑颜
中德物业日韩服贸港项目月刊为您送上
2024.1
序言
各位领导、同事大家好：
新的希望点燃新的激情
新的努力成就新的成功
新的时光记录新的幸福
中德物业日韩服贸港项目全体员工
祝您新春快乐、阖家幸福！
在此为您奉上日韩服贸港项目2024年1月份月刊，以便您能全面了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵的意见和建议。
目录/CONTENTS
档案整理、维修保修登记、前台日常服务、每日巡检、会务支持、项目例会
一、客户服务
二、工程管理
设备机房泵房日常巡检、设备设施维修、查验、维保、安全检查、保障园区设备正常运行
三、秩序维护
每日早晚送迎、人员道路车辆管控、垃圾转运、桌椅搬运、电梯五方对讲周测、每日巡逻保障园区安全
与您同行 共创辉煌
四、环境保护
目录/CONTENTS
五、品质整改提升
保障园区每日卫生，消杀、专项清洁、为业主创建干净整洁的园区办公环境
问题整改、品质提升
物业管理、下月工作计划
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六、综合管理
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客户服务
高管区车牌录入
前台卫生清理
卫生巡检
公告张贴
快递间快件规整
前台临时文件整理
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客户服务
客服部本月共计完成：
会务共完成336场，其中一级接待54场。会议准备、设备调试、卫生查验，客服中心的服务人员全力保障会议顺利。
本月前台接待访客847人、卫生专项巡检10次、快递间快递规整2次、召开保洁晨会21次、早迎晚送22次。
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工程管理
工程部本月共计完成：
1.完成报事工单90余项
2.二期查验给排水强电消防查验
3.胶南协助查验消防智能化
4.山上土建，强电消项
5.二期强电给排水消项
6.4-10号楼设备移交前清点
7.4.6.7.8.10号楼给排水，强电消防查验
8.4-10号楼防火门闭门器调整维修
9.园区消防维保1次
10.设备设施检查台账建立检查照片影像排设
11.园区监控摄像头存储时间调整完成
12.园区路灯开启时间调节两次
13.安全自查1次
14.园区用水抄表
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工程管理
公寓庭院灯维修
门岗立杆维修
楼顶雨水篦子巡查清理
5号楼消防语音播报维修
7/10号楼设备移交明细核对
公车停车场立柱维修
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工程管理
地库消防栓排水防冻
10号楼报警阀室泄水防冻
园区用水抄表
空置楼设备移交清点
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工程管理
园区楼门维修
调节园区路灯开启时间
项目安全自查
分控室安全自查整改
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工程管理
中英二期配电室查验
别墅区强电消项
地库报警阀室挂标识牌
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秩序维护
工程部本月共计完成：
1.消防演练1次
2.接待保障2次
3.中控室操作培训2次
4.早迎晚送31余次
5.整改违停车辆157余辆
6.处置火警51余次
7.督岗93余次
8.搬运物资13余次
9.会议室布场13余次
10.园区巡逻248余次
11.垃圾清运62余次
12.安全自查自纠1次
13.空置房巡检1次
14.五方对讲周测4次
15.园区设施设备巡检1次
16.消防栓灭火器月检1次
17.协助公寓方烟感跑点测试2次
18.夜查2次
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秩序维护
夜晚的守护者:夜幕降临，我们的安保团队提高警惕，夜间巡逻不打烊。无论风雪严寒，我们都在守护园区每一处的安全。
夜间值班
秩序主管夜间园区巡查
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秩序维护
桌椅转运、多媒体会议室布置、协助业主搬运物资
电梯五方对讲每周测试
点检楼内消防栓及灭火器并更换点检表
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秩序维护
来访礼宾接待
雨天协助业主套伞袋
2楼大厅展板转运
停车场雨水篦子清掏
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秩序维护
园区积雪清理及撒融雪剂
园区积雪清理及撒融雪剂
园区积雪清理及撒融雪剂
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环境保护
保洁部本月共计完成：
1.周末卫生大扫除4次
2.园区雨水篦子清掏2次
3.卫生间隔板专项清洁1次
4.消防箱专项清洁1次
5.踢脚线专项清洁1次
6.公区玻璃清洁1次
7.办公室及公区专项消杀2次
8.电梯专项清洁1次
9.公交站牌清洁1次
10.园区积雪清理
园区雨水篦子清掏
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环境保护
卫生间隔板专项清洁
消防箱专项清洁
踢脚线专项清洁
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环境保护
公区玻璃专项清洁
办公室及公区消杀
电梯专项清洁
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环境保护
公交站牌清洁
园区积雪清理
周末卫生大扫除
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品质整改
四楼空调检修口顶棚未恢复 整改前
前台堆放杂物 整改前
整改后
整改后
整改后
停车位隔离墩移位 提升前
品质提升
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快递间快递 提升前
提升后
提升后
二楼大厅踢脚线翘起 提升前
匠心兼程，服务立行
用心雕琢每一处空间
聚焦细节，入眼皆是精致
品质保障，创美生活
双手打造出舒适园区
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综合管理
第一季度消防演练及消防栓、灭火器使用培训
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综合管理
项目周例会
部门优秀员工评选
工程消防安全培训
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综合管理
消防维保
安全检查
产权方园区安全检查
青发集团安全检查
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综合管理
1. 2月份客服部计划：
1.保洁仓库物资盘点
2.9号楼内春节氛围布置
3.快递间快递规整
2. 2月份工程部计划：
1.4.6.7.8.10移交核对清单
2.二期施外铺装，电梯查验
3.园区节日布置
4.节前安全检查
5.9号楼4部电梯年检
6.2月份设备设施检查排照片影像
3. 2月份秩序部计划：
1.消防栓灭火器巡检巡检签到
2.每日早迎晚送
3.五方对讲测试
4.空置房月检
4. 2月份保洁部计划：
1.节前9号楼内外玻璃清洁
2.节前垃圾桶清理
3.办公室及公区消杀
4.办公室椅背清理
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感谢您的观看
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